商務經理的述職報告(匯總4篇)
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的商務經理的述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
商務經理的述職報告1
作為網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩定的發展,保證團隊業績穩定較好提升,又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態和能力是個很大的挑戰,對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激情,不僅做的好,而且做的更好
但作為商務經理在工作也要注意許多細節,不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說,你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會特別應該提倡的一種職業化的工作態度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務經理要作好分內分外的工作,但一切要把握個度,有句話是:過猶不及,商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過度去涉及,每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務經理多做些細致的工作,就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述,告訴他們,這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產值和凈業績。各級商務顧問完成多少產值和凈業績,這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工,不苛刻強求,不無故反對,沒有薄沒有厚,沒有遠沒有近,沒有親沒有疏,一切按規則行事。規則,就是對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁,不能拿商務經理的身份壓員工,不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務經理,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要,如果不做到這點,對商務經理或者團隊形成惡劣的影響
商務經理要少說多做。做事要積極,說話要謹慎。所謂“慎言”,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”,沒那么嚴重的話,起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作,但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務經理就是要先帶著耳朵去,多聽,有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行,那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓,包括他經歷的坎坷,走過的彎路,那是間接經驗。你多聽點間接經驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。
作為商務經理,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務經理少一點后悔。少點錯誤
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候,一切皆成定局,無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經驗,那該團隊就能成功了。商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的'創造力,能激發員工的潛能,從而調動他們更加的深入,更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調動起來
始終如一的夢想。價值觀和目標的統一,重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。
實現短期的銷售指標
從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等,調動員工為公司的運作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細節到:做多少產值完成多少業績,什么時候做,單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導,則要從透明的溝通方式做起。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標,當他們有了必要的工具和資源時,才能達到預定目標,這當然要包括自己的參與,對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導當作一種習慣,及時予以表揚并提出改進建議,而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。
商務經理的述職報告2
不知不覺中,見證著公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實踐
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的'同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:
(1)主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。
(2)采用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。
(3)完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面:
(1)帶隊參加宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。
(2)帶隊完成x局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)主持長沙市x學校部分VI要素策劃設計。
(4)主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)參與賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)撰寫電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
商務經理的述職報告3
經過一期項目的實施,我對項目部經營工作的認識更加具體,也更加深入,項目部經營工作的關鍵在于根據預算收入做好成本管控,重中之重在于預控。談到能夠繼續擔任二期項目部商務經理,對我來說有驚喜、有焦慮,驚喜的是繼續任職對我來說是一個很好的機會,使我能夠將一期吸取的教訓在現有的工作中得以實踐和改正;焦慮的是二期項目的規模較大,在人員配備的背后,是公司以及領導殷勤的期望與支持,期望與壓力并存,我只有轉壓力為動力,才有可能不辜負大家對我的栽培與信任。在擔任二期項目部商務經理崗位上,本人對工作總結如下:
1、成本預控工作
首先,在開工之前,完成整個現場10個樓號的算量工作;其次,根據甲方的施工合同計算預算收入;再次,根據一期工程成本單價進行成本測算;最后,對比預算收入與成本測算,在項目部集中討論后,制定本工程的預控指標。
2、保障生產工作
首先,根據現場工作面及工期的實際情況,項目部成員結合工期緊、短時間內須投入大量勞動力的情況,確定本工程需要劃分10個土建隊伍、1個水電隊伍,方能確保工程工期,作為商務經理,我需要提前了解市場價格,盡快組織勞務招標并及時完善勞務合同的簽訂事宜;其次,根據預控指標,在器材處及公司各部室的配合下,在盡量短的時間內完成約17項材料招標工作,才能保證人力、物力的`供應,確保項目部的生產進度。
3、成本分析情況
每月按時完成項目部產值統計,根據實際成本與成本預控指標之間的偏差,做好項目內部成本分析工作,并按時參加公司的成本分析會,汲取其他項目部的經驗,避免或減少本項目部的經營運行風險。并對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,按戶型分部分項工程將預算收入匹配實際消耗情況,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷,配合項目部做好降低材料損耗工作。并將根據預算定額修正后的統計數據作為庫房限額領料的依據,根據成本分析的情況,優化成本支出結構及資金使用情況。
4、結算情況
本工程于20xx年8月14日全部完成合同內的工作內容,在建設單位的組織下完成驗收,于同月19日取得四方驗收單。根據項目部的成本合同結構,在項目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下,先后完成了人工、材料等工作項目的預結算工作,根據預結算情況,在項目部全體成員的配合下,完成了保本結算價工作,在保本結算價的基礎上,編制甲方結算并于同月31日上報,在公司領導、項目經理、項目書記的督促下,多次與甲方洽談,并于同年11月初完成結算定案工作。
5、壓庫存情況
因本工程屬搶工期精裝修項目,要求工期目標短、平、快,項目部材料需求量較大,需合理規劃項目部材料供應計劃,才能保障生產,在項目部全員的共同努力下,材料計劃得到合理修正,既為項目部生產提供了保障,也優化了項目部的庫存結構,在很大程度上降低了成本失控的風險,為工程結算的順利進行提供了必要的保障。
6、項目部收付款情況
本工程累計完成產值4645萬元,合同約定付款條件為開工前預付合同金額的30%作為預付款,月付完成產值的50%,結算完成后支付至結算金額的95%,20xx年11月完成結算后,在公司領導、項目經理、項目書記的督促下,本工程于20xx年1月上旬完成結算后收款的指標,在一定程度上緩解了公司春節前的付款壓力,在向建設單位交上一份滿意答卷的同時,也在開發區樹立了一道亮麗的風景線,在一定程度上維護了企業形象。
7、業務知識方面
作為一名經營人員并不能局限對定額的熟悉,還要利用業余時間翻閱施工規范、標準圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長度,根據規范要求,不同部位、不同砼標號、不同的環境,有不同的搭接和錨固長度,這對鋼筋算量影響較大,一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%—10%,所以,掌握施工規范、標準圖集對一名經營人員來說相當重要。除此之外,對現場施工工藝、作業流程的了解也是預算人員必備的素質,熟讀本工程施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助于工程定額的選用,以及兩算對比的考量。
在項目部的實施過程中,愈發覺得自己掌握的知識不足,愈發覺得經驗對于從業者的寶貴,為了能夠爭取到最大利潤,首先要做到對內工作及時、準確、實事求是,其次要做到握住定額控制量,在支出時留有一定的余量便于成本控制,再次要做到對外工作資料齊全、充分利用政策及行規,并時刻處理好與建設單位、監理單位、施工隊的關系。及時調整自己的心態,更好的將工作開展下去,當工作上遇到自己拿捏不準的困難時,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法。積極適應、遵守、執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。本年內公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應,以公司各項現行的規章制度、經營人員的職業道德為準則,加強工作責任感并做好各項工作,為企業做好力所能及的基礎工作。以上為本人粗略的個人工作小結,請領導及同事審閱,如工作上有不到之處,請領導及同事不吝指出,以便本人及時改正,從而更好地工作。我在此特向公司領導、各部室、項目部成員表示感謝,感謝公司領導能夠給我提供這樣歷練的機會,感謝各部室對我工作上的包容與理解,感謝項目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持,總結到此,反思不止,我將繼續充實與積累,為企業的發展添磚加瓦。
商務經理的述職報告4
20xx年,是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規模已達到5萬億,預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,其中B2C領域發展最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯,而中小電商企業的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現。不過,熱鬧的中國電子商務背后,卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況:
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,現在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數傳統企業沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說,其業務范圍已經從電子產品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領域,其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋范圍。
3、價格大戰持續高漲
“便宜才是硬道理”,現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優勢才是目前確定其生存的最大優勢。20xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常,但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業及個人的經營更加困難
隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰,讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發展趨勢看,20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的.交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業,必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。
未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域,提高服務能力和質量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業實行專業運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務,其引領的行業規范性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規范的方向發展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規范和良性的方向發展。
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