2023年半年度總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的2023年半年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年半年度總結 篇1
20xx年是公司經營戰略快速發展的一年,也是營運部職能完善、細化的關鍵時期。目前,上半年的工作已結束,為全面檢查部門業務的開展情況,總結執行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計劃與重點,特對本部門上半年的工作版塊總結如下:
一、目標管理
1、目標與績效考評管理
根據公司的20xx年的整體發展規劃,擬定了20xx年度門店分級管理以及會員管理草案,經與公司部門主管溝通與協調,組織了公司內部關于兩大草案執行可行性的討論。
根據公司團隊經營目標管理的需求,推行了MBO目標管理表格的試運行,目前正按照績效管理辦法對各地區月度及管理職季度工作業績作出公平、公正的評價。
2、經營分析
為更全面的獲取公司門店經營過程的信息,完善了各部門月度業績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經營分析,準時向營運部與公司領導提交了相關的分析報告和報表;組織地區首席負責人定期召開月度經營分析會,全面揭示公司經營狀況,以便于地區經理提前做好月度銷售預算。
目前,經營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強,信息的獲取亦非常有限,對地區工作的指導性還遠遠不夠,故分析報告可完善與提升的空間很大。
整改劣質店,優化門店結構,對上半年虧損門店做經營分析,針對虧損門店的輕重對地區提出指導性操作建議,對嚴重虧損門店指導地區進行撤店。
上半年經營分析:詳見經營分析報告PPT。
3、物流管理
通過ERP系統功能實現了部分物流報表,上半年部分地區有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在貨品調撥及辦事處貨品管理
流程不規范、信息溝通不及時、單據保管不完善及需求跟進滯后等現象,后期將對此類問題跟進改善。
二、標準化信息化建設
信息化建設是公司對內部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎,能有效實現管理水平與效率的提升。20xx年上半年,營運部在保證現有系統正常運行的前提下,重點圍繞建設制度化、標準化、系統化開展了相關工作。具體情況如下:
1、品牌推廣建設
VI規范統一:制定公司LOGO的標準,擬定LOGO的使用及應用的規范,編寫《莎茜LOGO的應用規范》,SI莎茜終端形象統一。
宣傳品設計規劃及管理標準:擬定了《20xx年常規宣傳品規劃》,20xx主要宣傳畫面的規范。
門店形象規劃設計及管理標準:20xx年全面提升專柜形象及莎茜門店主形象面,并根據xx年的裝修費用,擬定了XX年各地裝修費用預算管理,有計劃的控制地區裝修費用的支出。
品牌宣傳:產品策劃設計,自有產品成功上市2個新系列,代理品牌Jessica系列上市前的推廣宣傳已完成,全國門店規范宣傳品統一陳列布置。
2、制度建設與流程規范
20xx年是公司信息化工作走向規范的一年。在過去的半年時間里,我 們針對現有業務情況,先后制定了《周巡檢報表制度》、《MBO報表管理制度》、《月簡報制度》、《物資使用登記制度》等,同時對各地區業務辦理流程進行了規范。通過規范各種流程提高工作效率,最大程度地為公司經營管理服務。
3、ERP軟件功能及網站改版宣傳的完善
上半年根據門店及部門的管理需求在ERP軟件中增加了日零售動貨盤點功能、門店月盤功能、辦事處區域主管銷售查詢、商品貨位庫存查詢、地區經理銷售查詢、門店銷售查詢、出入庫查詢、地區會員消費及信息查詢、積分修改功能、會員消費提醒、會員換卡統計、會員消費排名、會員數查詢和門店客單價查詢等一系列功能,并同時解決了負庫存攔截的漏洞處理。
上半年重點關注ERP數據的準確率,到目前全國ERP數據差異率維持在XX%,武漢、長沙、昆明和深圳地區差異率在1%以內。全國的差異率呈下降趨勢,準確性逐步在提升,下半年任然需要持續關注。
莎茜網站改版工作目前已完成網站首頁的設計和每頁的'編制,改版后的網站受眾面更廣,使登陸網站的顧客對莎茜的服務和產品一目了然,網站增加了莎茜會員的網站積分查詢功能以及會員交流平臺,讓每一位莎茜會員均能在這個交流平臺上發表自己的意見和建議。
三、經營革新
信息技術革新管理因人員未到位還未進行管理創新課題的開展,目前主要進行了流程優化與制度建設等工作。
流程優化與制度建設
參照公司及其他成熟公司的管理手冊,與各部門進行了充分的溝通,制定了月度管理文件的推進計劃。目前正按照計劃督進進行文件的編制、管理事宜;
在過程推進中,主要體現出對該項工作的長遠意義重視不夠,造成管理業務銜接不連貫,內容存在交叉、盲區等管理缺陷,為流程優化帶來障礙。
四、下半年工作計劃
基于部門上半年業務推進中發現的問題與不足,我部門制定下半年的業 務推進計劃,及相關的實施措施,確保各項業務得到有效開展。
20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業務滲透力還需在下半年持續加強,這就需要部門所有成員在加強自身學習的同時,隨時總結工作的得與失,通過實際工作的歷練,促進個人業務能力的提升,共同推動部門工作的不斷進步,為公司下半年經營業績的達成作出應有的貢獻!
2023年半年度總結 篇2
第一部分:上半年度財務部工作完成情況
第二部分:工作中存在的問題及解決方案
第三部分:取得的工作成績和工作經驗
第四部分:總結并展望下半年度財務部工作
具體如下
一、個人(部門)主要工作內容和完成情況,并對于完成情況進行分析:
1、上半年個人(部門)主要工作內容和完成情況:
列出上半年個人(部門)具體都做了哪些工作;具體工作完成情況的描述,落實到具體的數字。
2、對個人(部門)工作完成情況進行分析:
針對沒有及時完成的工作任務以及工作中的不足進行分析,要詳細寫出個人主要因素和外部主要因素(外部因素包括環境政策和合作方因素,以及團隊管理因素)。
二、總結個人在工作中存在的問題,主要針對個人因素和問題進行反思。針對本人存在的問題提出解決辦法和措施:
針對上述問題,想象一下,今年外部主要因素未改變,在哪些方面如何去改進,列出具體的事實工作措施和辦法。具體的事實是要清晰的'描述和具體的數字。
從個人工作方法、工作態度(責任心、勤勉度、紀律性)、執行能力、溝通能力、學習能力、合作能力、團隊建設、計劃管理、組織協調能力、應變能力、開拓創新能力、工作效率等方面進行反思。
三、總結上半年工作中遇到的外在因素和影響、以及團隊配合中存在的問題,如何針對既定環境改進工作方法積極應對,提出建設性意見:
1、如何適應變化的外部因素
2、如何改進團隊管理方面提出改進意見(團隊方面:團隊管理制度、團隊配合、內部培訓、內部工作流程等等方面)
四、本年度個人取得的成績和工作經驗:
個人取得了什么工作成績和工作中得到哪些經驗。包括個人和團隊的。
五、結論:
根據以上工作總結分析,提出下半年需要進行哪些改進。
2023年半年度總結 篇3
20xx年溧城鎮團委在鎮黨委、政府和上級部門的指導在,立足本職和特色開展了一系列的工作,現匯報如下:
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住建黨90周年和“五四”運動92周年重要契機,廣泛開展“學黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育活動,在團員干部尤其是青年學生中開展紀念建黨90周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風活動。20xx年1月,在農歷春節和學生寒假的重合的契機,我們利用學生的自身優勢,發動學生深入社區,開展講文明、樹新風活動。主要幫助孤寡老人打掃衛生、書寫春聯、在社區中宣傳如何過好文明、和諧的春節等,共有1000名學生參加了活動。
三、積極開展志愿者服務活動。3月鎮團委組織了30名團員來到大石山旅游農莊種植香樟樹近千株,為創建生態城市,建設社會主義新農村增綠添彩。5月又組織開展“服務紅色旅游 傳承水西精神”主題教育實踐活動,志愿者們來到水西新四軍江南指揮部,開展引導接待、日常維護、清潔衛生、免費攝影的志愿者服務。5月20日在華地百貨門口聯合舉辦了大型科普集市活動,緊緊圍繞“發展低碳經濟,建設生態城市”這一主題,開展了科技咨詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識咨詢、醫療義診服務等活動。
科普集市上,青年志愿者們共發放食品安全衛生、計生知識、環保知識等各類宣傳資料20xx多份,接受群眾科普咨詢300多人次。
四、推進大學生見習基地建設。為認真貫徹落實常州市《關于加強促進青年就業創業工作意見》的.文件精神,深入開展青年就業創業見習基地建設,在現有的10個見習基地基礎上,增加見習崗位,拓寬見習領域,幫助青年積累工作經驗,提高就業創業能力;推進青年創業小額貸款工作,擴大青年創業融資的渠道;
五、設立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理,邀請法律工作者在學校舉辦法律知識講座,受訓8000人次,在街道社區和校園內建立法制宣傳畫廊,制作“為了明天——預防青少年違法犯罪”的畫板,同時我們還和法律服務所聯合開通青少年法律援助熱線電話,通過多種渠道維護青少年的合法權益,幫助他們健康成長。
六、扎實做好青年分類引導試點工作。與市直屬機關、溧陽中學結對共建唐家社區“青年文化超市”,進一步探索建立城鄉團組織共建機制,逐步形成資源共享、優勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、堅持黨建帶團建,大力加強團的組織建設。
1、充分發揮團的組織生活、團員教育評議的重要作用,樹立典型不斷增強廣大青年的團員意識。
2、建立和完善團員管理機制,下功夫抓好流動團員管理,重視“推優”、“薦才”工作,使之成為發展青年團員、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解決村級團組織多年來出現的“癱了建,建了癱”的惡性循環現象,大力加強農村基層團組織建設,加強對農村團員的培訓力度。
二、深入開展志愿者進農村系列服務活動。
1、鎮團委將進一步深化志愿者招募工作,拓寬志愿者的來源,吸收更多行業的青年人才,拓展志愿者的服務面。
2、對所有志愿者進行注冊登記,完善管理制度,靈活進出機制。
3、組織志愿者隊伍不斷拓展各類服務項目,豐富志愿者的服務內涵,積極倡導“我為人人,人人為我”的良好風尚。
三、開展“青年心向黨”文化沙龍活動。充分挖掘符合本鎮特色的文化內涵,邀請常州時創科技能源有限公司董事長符黎明,與青年進行座談交流,分析青年思想現狀,實現在交流中引導青年,達到思想認知的統一。
四、調研學校片團(委)支部,半年度工作情況。
1、召開學校口團支部書記會議,聽取半年度工作情況匯報。
2、聽取支部書記們對下半年團工作的建議和意見。
2023年半年度總結 篇4
一、業務流程的梳理與優化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規范化管理,防范操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10余次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
20xx上半年轉瞬即逝,在這半年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了20xx下半年的生產任務。
一、20xx上半年工作總結
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度:全年共完成xx個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率:人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
二、20xx下半年需要改進的
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的'優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
20xx下半年我將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
2023年半年度總結 篇5
一、xxxx年度工作總結
xxxx年,市投資促進中心圍繞兩手硬兩戰贏要求,創新體制、做優活動、優化服務,全面推動招商引資,打造招商引資新高地。我市簽約x億元以上項目xx個,協議總投資額xxx.x億元,xx億元以上產業項目落地數量達歷年之最。成功招引了總投資xx億元五金機械時尚產業園、總投資xx億元的牧原股份生豬養殖項目、總投資xx億元的聯東U谷xx智能制造產業園項目、
總投資xx億元的杜橋鎮寶龍城市綜合體項目等一批重大項目。全年實際利用外資xxxx.x萬美元。
(一)完善招商機制,激發招商活力。
一是完善一把手招商機制。按照一個項目、一名領導、一支團隊、一套方案、一抓到底的工作安排,招商項目分別由市領導聯系,相關部門作為責任單位協同抓推進。今年以來,市主要領導帶隊組團外出招商xx次,赴x、XXX、x、XXX等地開展項目對接,其中總投資xx億元的輕工產業園、牧原股份生豬養殖項目、五金機械時尚產業園、總投資xx億元的`聯東U谷智能制造產業園等xx個項目簽約。
二是完善領導聯系項目機制。招商項目分別由市領導聯系,相關部門作為責任單位協同抓推進,深入項目現場調查研究,了解項目進展情況,協調解決項目建設存在的困難和問題,確保重大項目早開工、早建成、早達產。今年已排出抓開工、抓落地、抓簽約項目xx個。成立xx個專業招商組,牽頭市領導累計外出對接項目xx多次。對具有落地可行性的項目進行及時交辦,由相關專業招商組和部門深入對接,今年共交辦在談項目xx個。
三是完善項目會商機制。成立項目評估小組,聯合部門、企業、專家組建項目評估團隊,協調、督辦解決全市重點項目建設、招商引資及經濟運行的突出問題;定期開展項目會商評審,嚴格把關項目落地,提高項目謀劃深度,今年已會商通過xx個項目,協議總投資xxx多億元。
(二)創新招商模式,增強外引實效。
一是積極主動走出去。
策劃包裝精品對外招商項目xx個,整理編制招商項目冊,收集投資意向xx多個。x月xx日在x成功舉辦接軌大x創享贏未來推介會,全方位宣傳推介xx。會上簽約招商項目xx個,總投資xxx.x億元,其中xx億元和xx億元以上項目各x個。繼舉辦接軌大x創享贏未來推介會后,xx月x日在x舉行對接大灣區創享贏未來推介會暨項目簽約儀式,簽約項目xx個,總投資xxx.x億元,其中xx億元以上項目x個。
二是強化產業招商。緊緊圍繞高質量發展要求,始終把發展經濟的著力點放在實體經濟上,狠抓產業招商,強化服務保障,推動產業集聚,做大做強實體經濟。圍繞我市汽車機械、醫藥化工兩大重點產業,規劃產業鏈招商路線圖,通過各類招商活動及展會等平臺,開展產業延鏈、補鏈、拓鏈精準招商,組建生物制劑及原料藥、汽車整車及零部件產業鏈招商工作組,由市領導牽頭,相關部門負主體責任,開展產業鏈上下游產業和企業的精準摸排。
三是加強駐外招商。完善市領導聯系駐外招商制度,每月赴駐點城市開展招商x周以上;選派x、x招商人員到x臨港集團下屬企業跟班學習2個月,結束后留在x駐點招商,進一步提升x駐點招商力量。
(三)強化招商保障,提升招商意識。
一是開發招商熱力圖。為全球資本選擇xx、投資xx提供透明、公平、便捷、穩定的預期和資訊。我中心今年開發xx創投小程序,該小程序匯集信息發布、項目推介等功能于一體,囊括投資者的剛需信息,為資本選擇xx、投資xx提供開放共享和資源整合服務,目前小程序已設計完成,已投入使用。
2023年半年度總結 篇6
尊敬的連首長:
在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下,自己能夠加強學習,堅定自己的理想信念,不斷提高自己的業務水平,回想這半年在工作中能夠奮發進取,我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想:
積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項工作,堅決地履行好自己的神圣職責,為連隊建設盡心盡力。
二、軍事訓練:
部隊是一個練就鋼鐵的`大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。
三、作風紀律:
作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。
四、完成任務:
在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我們的重要工作,時刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題:
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,隊列素質不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結人
2023年半年度總結 篇7
時光荏苒,20xx年很快就過去了一半 ,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過半個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,不管是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。 今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面:
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,因為教育系統財務規范化
整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的'原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標,XX年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,因為經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。
2023年半年度總結 篇8
在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識
端正工作態度 學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的.增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。 回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
2023年半年度總結 篇9
成本控制部在同事的幫助、領導的大力支持和人員極少的情況下,嚴格要求,認真審核,加班加點完成各自的本職工作。成本部剛成立不久,標準化流程已基本熟悉,雖然操作中還存在很多問題,但我們相信在下半年度在大家的共同努力下,成本控制部各項工作一定會完善起來。
一、首先說說成本控制部成立以來經手的主要工作;
(一)工程預結算審核
負責日常零星施工前的預算審核,新項目開工前的施工圖結算工作,已完工工程的結算手續辦理工作。雖然成本控制部現在只有一人,但對每一份施工前的預算書都認真審核,去除多余的水分;上半年度經手的主要零星預算有:巴黎都市:1、門前瀝青道路審核;
2、小區廣場自來水管道安裝預算;
3、通信零星工程的預算審核。
羅馬都市:
1、施工用配電房的審核;
2、圍棋及現場大門及大門處道路硬化;
3、羅馬試樁報價審核;
(二)日常簽證聯系單的審核
由于泗陽巴黎都市前期人員配置不足,遺留了很多簽證聯系單,目前遺留聯系單基本上都已審核完成發寄至成本中心備案。
變更簽證聯系單暫簽證聯系單的比例較大,反復變更的情況始終存在,設計上的反復變更直接導致增加不必要成本,變更的工程量一般都較大且比較復雜,要求成本控制部人員要耐心認真的完成每一份設計變更。
(三)部門資料管理
資料管理這塊主要是各種合同文件、現場簽證單、設計變更單的整理、預結算資料的收集,分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作
為其它相關工作的參考依據,提高工作效率及信息管理的有效性。
(四)工程進度款的支付
根據工程進度,審核各專業分包工程的進度款,在緊扣工程實際進度的'前提下,根據合同條款,認真審核支付每一筆款項,嚴格控制工程款早付多付的情況發生。配合完成該項工作。
(五)合同管理
前期主要進行合同臺賬的整理,最近公司的所有合同均需成本控制部審核,這個對成本控制確實很關鍵,但是成本控制人員配置嚴重不足,建議增加專門人員主抓合同的草擬審核工作。
(六)業務學習
從網上下載成本控制類的資料,學習其他單位的好的方式方法,了解材料價格,學習浙江定額、地方規范標準等。
(七)日、周、月計劃的上報
為便于公司領導全面了解成本控制情況,根據領導要求,編制日報、周報、月報工作的提交。
二、20xx年下半年工作計劃和合理化建議
1、下半年工作計劃
加強目標成本的控制,下半年度主要按照中心下發的目標成本,對新開工項目進行目標成本動態控制,
下半年的工作任務將更加嚴峻及忙碌,巴黎都市一期A組團三棟多層和商業1#樓竣工結算,精裝修工程、景觀工程等許多相關的專業分包工程都將集中進行結算審核工作。羅馬都市大賣場、教堂、及一號地塊5棟高層開工,各項報價審核,施工圖結算一系列工作的開展。
2、對下半年成本控制工作提出的建議
設計階段是成本管控的重中之重,設計優化(設計標準、設計風格)和整合是成本管控龍頭、圖紙會審是制度保證。選擇好的設計單位,明確簽訂對于變更費用總額與設計費掛鉤的相關合同。限額設計的同時,必需要求設計單位提供設計概算和編制依據。設計缺項、細部設計缺失,必然影響到成本的基本成效,使得我們的很大一部分工作都成為無用功。前期合理完整的規劃設計成為成本估算及投資決策的依據,如地形的處理、產品的空間布局、交通規劃流線、停車方式的考慮、地庫的規模、豎向標高及排水設計、景觀的處理、資源的利用等。限額設計中鋼筋含量、砼含量、門窗比、得房率、外裝修標準(設計風格也影響這些設計指標)對成本的影響巨大。針對目前多數設計單位經濟觀念淡薄,設計變更隨心所欲的現象,必須在設計合同經濟條款上,增加設計變更及修改的費用額度限制條款,如設計變更費超出施工合同價的某一比例(如5%)時,則扣罰一定比例的設計費(設計質保金)。
正式的施工藍圖要符合下發的目標成本,比方說,設計的門窗比較大,那門窗工程的目標成本很有可能就會超過目標控制成本,外裝修標準的材料選擇等。
3、人員配置和工作量的協調一致,成本控制部工作已經開展,中心也把很多工作任務下放到各房產公司,人員不足的問題就顯現出來,希望下半年度,這個問題集團相關領導能夠給予協調解決。
4、設計變更下發后引起的變更及簽證費用,成本中心審核時不應再去決定要不要變更,而是審核變更的費用的準確性;因為變更單下發施實后,中心審核認為不予變更,那現場已按變更實施,那就很難操作;或者比較大的變更應由設計院直接發給成本中心審核,通過了就實行,但往往都是工程施工到某一部位時設計上才變更,若再通過中心來審核,時間上現場肯定等不起。所以還是建議,變更下發后,主要控制的是費用,而不是再討論費用有點多就不變更了。
2023年半年度總結 篇10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,XX我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的.理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓;
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
2023年半年度總結 篇11
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自己的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊。
下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的.老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發放;
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
以上發言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!
2023年半年度總結 篇12
x年6月30日下午,集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持,領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排,集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求,現將有關會議事項紀要如下:
一、總結了上半年安全生產工作整體成果
xx年上半年,集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產事故。
二、剖析了上半年安全生產存在的問題,并對下半年安全生產工作進行了部署
三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求
(一)要做到心中有數,各條線應對自己所管轄的范圍,在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。
(二)責任要上肩,各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產應急預案必須要落地。
(四)安全生產必須常抓不放。
四、集團領導xxx對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求
(一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的,任何一個環節都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節的安全生產,特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。
(三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的.防火以及存在安全隱患的房屋的維護。
(五)物業公司必須嚴格按照消防要求接收房屋,同時注視小區設備的檢查與維護。篇二:2104年上半年工程部工作總結會議紀要
2023年半年度總結 篇13
經過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的.三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套
是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之后,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。
2023年半年度總結 篇14
時間一晃而過,彈指間xx年已經接近尾聲,過去的一年在經理,督導同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績。俗話說:“謙受益,滿招損”。要有海綿吸水的精神,從零開始。為了能夠讓xx年在工作中更好的提升自身能力,現將工作總結如下:
1.按時上下班,不遲到,不早退,嚴格按照公司的日常規章制度去認真規范自己在生活及工作中的點點滴滴正確行為。同事之間是在生活中是其樂融融,生機勃勃的一個大家庭,相互之間沒有爾虞我詐的那種辦公室現象。在這種氛圍之中工作,學習不僅是一種有利于身心健康,而且可以最大程度的促成工作的積極進取精神。因此會感受到,只要有一顆和善的心,就會感悟到這個城市的溫暖,只要有一雙真誠的眼睛就能發現身邊的每一次感動。
2.要有一個良好的心態。與人相處要積極善于發現同事之間的優點。俗話說,“人無完人,金無赤足”。擇其善者而從之,其不善者而改之。給予就會被給予,得到就會被得到,授人玫瑰,手有余香。
3.按照經理和督導培訓的知識認真的武裝自己,領會透徹,完全消化,猶如戰爭中的一把狙擊槍,精準,定位,彈無虛發。早上算好到今天要執行的4S店的位置,進店開錄音前把所有該準備的一切工作理順,胸有成竹,不亢不卑,擺正一個老師的位置,完善與4S店配合與被配合的工作落實,這樣讓一天的明檢工作和生活就會在輕松愉快之中度過。
4.作為明檢老師時刻在心里面鞭策自己,什么應該做,什么不應該做,什么應該說,什么不應該說的保密守則要警鐘長鳴。認真挖掘4S店的不足之處,真實可行的證據。融會貫通理解QC的意見和建議,從而提升自己的工作質量,完善自身的業務素質及滿意度信任。
5.總結xx年明檢工作不足之處,沒有按照管理訪談的'認真填寫,總結的不是訪談的原話。建議自己:大徹大悟,痛改前非,嚴格按照公司的培訓手冊要求自己,必須的做一名合格的明檢老師,同時請尊敬的領導和和藹可親同事監督我的行動。
6.做班時間在培訓時能夠認真聽講,領會培訓內容。學習本身是一種心態的培養,我時時發現前后左右的每位同事都很優秀并且都比我培訓學習的好。俗話說:和優秀的人在一起我也會變成為一名優秀的評估員哦。總之強將手下無弱兵,我為我們聯信公司有好的經理,好的督導而驕傲,而自豪。
展望xx年選擇聯信我將義無返顧,風雨皆程…
2023年半年度總結 篇15
過去的六個月過得真的是太快了!感覺似乎剛剛進公司的那一天,現在已經到了半年度總結的時候了。在過去的半年里,我遇到了很多有意義的事情,也學到了很多有益的知識,成長了不少。
現在回顧過去半年,有以下幾個方面:首先,我學會了怎樣有效地合理安排好自己的.時間。合理安排時間可以為自己創造更多的時間,高效地完成工作。其次,我在工作中也追求創造,并打破常規的思維模式,不囿于常規束縛,積極更新自己,深化對公司業務的理解;并能夠在不斷努力的過程中,克服工作中的不足和困難,努力探尋新的發展方向和機遇。
回想起半年來的點滴,不斷地反思自己,我想繼續保持這份好奇心和進取心,始終堅定自身理念,把最好的東西留給公司,只有如此,才能在未來發展中一直保持良好的狀態和表現。
2023年半年度總結 篇16
時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協助中,我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業來要求自己。
回望09年,公司經歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業和錯漏檢PPM都達到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續提高自己各方面的能力,主要有以下思想匯報。
一、 加強質量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓,參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的`技巧及組織會議的能力。能根據領導的審核計劃去發現問題、提出問題、解決問題。
二、 提高個人技術水平與素質:
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。
三、 加強檢驗團隊的融合與建設
作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5S團隊評比永遠爭取當第一名。協調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業務知識,為公司做出應有的貢獻。
2023年半年度總結 篇17
一、現有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止20xx年6月公司員工學歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學歷較低,高學歷精英型人材偏少,現有人員質量尚不能支持公司上市以后的發展,公司的用人標準需進行重大調整及規范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來的公司戰略及人力資源戰略規劃,未來公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專業化、信息化。
根據截至20xx年6月10日統計結果,公司現有臨時一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質,但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質方面有非常大的缺口,行業規范的相關人員資質需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質辦理、申請都存在非常大的影響。
2、20xx上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉正員工),試用離職17人 ,員工整體相對穩定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象,選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。
二、員工關系管理
1、合同管理工作
20xx上半年,新簽勞動合同人員為48人,轉正手續辦理人員為29人,在合同管理工作中,加強和完善了勞動關系的合法化、程序化以及證據保全意識工作,避免可能出現的用工風險進行了現有勞動合同的修訂,在總經理審批過后即將發布
2、員工訪談
20xx上半年新進人員為48人, 15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時針對轉正員工也進行了員工關懷訪談,針對重點項目部項目現場開展員工訪談工作,對包含項目經理在內的項目團隊18人進行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發現:優化現有的業務流程、縮短各項業務審批周期、區分個別業務工作職責分別占據了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理
積極做好員工的社保的'動態管理工作。及時辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓工作
20xx上半年開展培訓如下:1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。
根據公司發展戰略與人力資源戰略規劃,未來對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開發,進行現有團隊改造計劃,優先針對各核心業務團隊、中高層管理者進行接地氣的管理意識、管理工具、業務技能、工作流程的培訓
四、人力資源戰略規劃、組織規劃、流程、績效工作
1、6月份在總經理的領導下,制定了20xx-20xx年人力資源戰略規劃,緊密圍繞用人標準、需求預估、實施計劃等內容調整接下來的工作重心。
2、20xx上半年,根據組織架構的調整,進行了各部門的職責梳理,并通過崗位分析對各崗位進行了崗位職責的優化與修訂,在總經理審批過后,即將全員發布
3、根據人力資源戰略規劃,開發能力勝任力模型,優先對業務崗位如項目經理、客戶經理、采購員、造價員、部門經理等崗位進行模型的開發,在與總經理溝通討論后,結合來自各崗位上的員工和相關領導的意見,即將進行模型評估與推行工作
例:職級序列
4、配合財務部進行了資金審批、支付的流程梳理與優化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業務流程進行優化設計。
5、1-2月完成上一自然年度的年總考核,在總經理的領導下制定20xx年的績效實施方案
五、人力資源開發與管理目前存在的不適應現象:
1、公司員工學歷普遍較低,專業多不對口,新進員工崗位工作經驗及大企業工作經驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統籌規劃和創新則遠遠不夠。現有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能完全適應發展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網絡招聘招聘,該渠道供應的人才素質偏低;應拓寬人才進入渠道,加強與市內有關高校的聯系,錄用一些品學兼優、專業對口的應屆大學畢業生,特別是要加強獵招聘工作。
4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時,造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業內部公平、合理的分配機制和制度體系。
5、培訓工作跟不上企業發展要求,未能及時提升有關崗位人員的知識水平和專業技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作,發揮培訓的價值
存在上述問題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計劃下半年開展如下工作:
1、結合公司實際情況,開發能力勝任力模型,開發基于勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養成的意識,開展校企合作工作。
3、圍繞現有團隊改造為核心開展培訓工作,開發和引入高質量、適合我公司發展需要的、接地氣的技能提升類、管理類(能力與工具)培訓課程
4、積極配合總經理進行主要服務市場和客戶的核心業務類流程、以及主要服務于核心業務和經營層的經營管理流程再造工作。
2023年半年度總結 篇18
20xx年,是我在銀行上班的第xx年,也是我人生的重大轉折點,我不僅從一名大學生正式轉變為銀行工作人員,而且在這些年的時間里,在銀行領導的教育、培養以及自身的努力下,無論是在思想上還是業務水平上都有了較大的提高,我自20xx年xx月入職至今已過了xx年的銀行從事個人客戶經理的工作。xx年的工作經歷使我深深體會到在個人客戶經理崗位上的重要x和艱x,客戶經理這個崗位猶如一個重要的信息窗口,反映出銀行的各個方面,同時也要反映出銀行的一切x與動態。要做好銀行工作,除了要掌握熟悉業務外,還需要負責重要的職責,以下我總結了這幾個方面的工作內容::
一、重視客戶意見的反饋和評估
作為對公服務的.一個直接主要部門,不應該僅僅滿足于完成領導交辦的每一項任務,要善于透過對客戶的評估來進行評估。這就需要我們透過客戶的接待來了解客戶需求。無論是接待還是咨詢,都要做到熱情周到,要給客戶一個滿意的笑容。
二、加強自身的服務意識
無論是接待客戶還是營銷人員,在工作中都要注重自己的工作態度和服務理念,在工作中要做到三聲服務,客戶問好,領導來業務時,不應該說“這客戶不好意思”,而應用“這客戶不好意思”這“沒關系”等不禮貌用語來傷害客戶。
除了要了解決必要的營銷技巧之外,還要向客戶推薦最適合客戶需求的理財產品。在銀行工作中,我們要努力營銷客戶,透過與客戶的交流來實現自身與客戶之間的橋梁作用。這就需要不斷推薦自己的理財產品,實現客戶與銀行之間的橋梁作用。
三、抓住時機,爭取優惠
銀行業務是“特殊”行業,不但是要掌握其基本技能和綜合技能,而且還應有廣泛的綜合知識。作為一名客戶經理,我深深知道:作為一名優秀的客戶經理,我就應該努力提高自身的素質,不斷朝著“學無止境”的方向發展。
四、對未來的憧憬
對于未來,我清楚地看到:我們要積極努力工作,為自己交一份滿意的答卷。
2023年半年度總結 篇19
大家好!
今天,我們在這里召開20xx上半年度工作總結會議,主題是認真總結回顧20xx上半年度的工作完成情況,安排部署20xx下半年主要工作任務,進一步統一思想,提高認識,清理思路,推動各項工作在接下來的半年里再上新的臺階。在這里,感謝董事長在百忙之中參加此次會議,我們感到非常榮幸,我提議,讓我們用熱烈的掌聲向董事長的出席表示衷心的感謝。
出席今天會議的還有,讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的蒞臨。
回顧20xx上半年,在集團公司的堅強領導下,xxxx秉承“用心鑄造領導品牌”的發展理念,發揚“團結、務實、開拓、奉獻”的企業精神,堅持“創新、合作、規范、共贏”的經營方針,持續良好的發展勢頭,先后拿到了等地區的優質地塊,實現了第一個純股權投資的業務創新。回顧我們的每一份成績,都凝聚著集團公司和董事長的堅強領導,離不開xxxx領導班子的辛勞和心血,洋溢著每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這里我謹代表xxxx,向集團公司各位領導表示感謝,對全體員工說聲“辛苦了”。
在下半年的工作中,我們要發揚優點、發揮優勢、克服困難、振奮精神,堅持風險導向的策略,努力完成全年各項工作任務,在董事長和集團領導班子的正確領導下,我們定會同心同德、奮進拼搏,為xxxx的明天再創輝煌!
首先由地產金融業務一部副總經理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由地產金融業務二部總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由運營管理中心總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由風險管理中心總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由財務管理部經理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由我匯報公司20xx上半年度風險管控工作匯報及工作部署。
下面,進入本次會議的第三項,請各位同志就本次的議題進行評議。每位同志的評議時間為3分鐘,請大家注意控制發言時間。
下面,進入本次會議的第四項,有請xxxx副總裁兼xxxx董事長xxx總作20xx上半年度工作總結及20xx下半年度工作部署。
下面,進入本次會議的第五項,讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團領導、各職能部門領導講話。
下面,讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團董事長作重要講話。
董事長的講話讓我們受益匪淺,讓我們有了發展的正確方向,給予了我們前進的動力,從等方面對我們提出了具體的要求。xxxx的發展一直深受董事長及集團各位領導的重視與關懷,在今天這個歡欣鼓舞的日子里,董事長及集團各位領導的蒞臨是對我們19年上半年成績的'肯定,在接下來的20xx下半年我們將繼續發揚“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作作風,勇于突破,敢于創新,提高隊伍整體素質,業績力爭再上一個新的臺階。我提議,讓我們再次用熱烈的掌聲感謝董事長和集團領導對xxxx的關心與支持。
會后,我們將深入學習、領會這次會議的精神,學習董事長和各位參會領導的講話精神,抓好落實,嚴格按照集團公司和董事長的要求,繼續堅持“團結務實開拓奉獻”的企業精神,共同為xxxx的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
最后,讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長及集團領導出席今天的會議。
下面我宣布xxxx20xx上半年度工作總結會議圓滿結束。
2023年半年度總結 篇20
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經濟和信息化委員會黨委的正確領導下,圍繞年初制定的指標任務,堅持團協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面:
1、認真學習,提高綜合素質。
工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,主動參加上級部門及經濟和信息化委員會組織的政治學習和各項政治活動。并能合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
2、認真審核匯總報表,提高會計信息質量。
能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。
3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。
為了合理編制經濟和信息化委員會各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業、自收自支事業、企業性質人員等等)的收支預算,我們按照上級財政部門及經濟和信息化委員會領導對會計預決算的要求,既要總分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關信息對預算的影響,使預算更加切合實際,領導胸有成竹,利于操作,發揮其在財務管理中的主動作用,平時月、季、年及時做好機關的財務算工作,按時報送財務收支信息。
4、主動籌措資金,確保機關工作正常運轉。
從經濟和信息化委員會的整體情況看,人員性質多樣化(公務員、行政、全額事業、自收自支事業、企業等性質),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,主動籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經濟和信息化委員會領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。
5、認真執行財務制度,做好科內日常工作。
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規定分類(經濟和信息化委員會行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫療保障、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產,包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,主動完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
6、配合做好融資擔保科的工作。
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細致地做好幾千萬資金的息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續,并將資金委放到相關企業,最近又協助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓治理資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業的內審工作。
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規范記好好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。
8、做好會計培訓工作及財務管理工作。
今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的.抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表現在:一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。
20xx年的工作打算:
1、繼續做好資金的籌集工作。
明年我們在總分析的基礎上,對照指標任務,克服困難,盡力做好資金的籌集工作,多方爭取資金,確保機關工作正常運轉,特別是收取企業的管理費,仍然是財務審計科的重點工作,我們首先要強化服務認識,特別要注意服務態度、服務方法、服務效率,加強與企業的聯系溝通,了解企業的實際困難,主動配合領導及有關部門為企業排憂解難,讓企業感覺到我們的服務是實實在在的服務,是有效的服務,從而使企業認識到上繳管理費的`必要性。其次,從實際情況出發,根據不同類型的企業綜合考慮企業自身的效益情況,使企業在能夠承受或愿意承受的范圍內主動配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和堅持不懈的精神,采取耐心、細致、多講、多跑等方法,爭取相關企業的理解和支持。盡管收取管理費的難度會越來越大,但我相信有經濟和信息化委員會的正確領導和其他科室的大力支持,以及財務審計科全體人員的共同努力,這項工作是能夠完成的。
2、認真執行財務制度,做好科內日常工作。
20xx年首先明確崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業務,并將職責落實到位。其次根據財政局預算工作規定及領導的要求,合經濟和信息化委員會實際情況,擬定資金使用方案,按照預算要求,合理使用資金。認真配合財政算中心做好會計報帳工作,并協調爭取相關資金合理使用。再次嚴格執行財務制度,認真細致做好會計核算工作,按時發放機關工作人員及離退休人員的工資、福利,及時上繳各項基金,按規定報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。規范財務印鑒及票據的管理,妥善保管好財務檔案。及時、正確地匯總上報各種財務報表,為領導提供決策依據。
3、主動配合各職能部門完成領導交辦的各項任務。
在認真完成本科工作的同時,繼續主動協調好財政、稅務、審計、房管等職能部門的關系,與各科之間互相尊重、互相學習、團協作,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,齊心協力做好各項中心工作(企業的改制、資產的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產等工作)。
4、強化財務監督,搞好審計工作。
財務審計科擔負著全系統的財務監督和管理職能,為了把這項工作做得更好,我們打算:
(1)主動配合會計事務所做好下屬企業一年一度的查帳驗證工作;
(2)配合紀檢部門做好困難企業的內部審計工作,根據領導要求,合理做出安排,在審計過程中嚴格按規定辦事,發現問題,提出整改意見。
5、主動培養會計人才,不斷提高業務素質。
為了使企業財務工作上檔次、上水平,我們有責任幫助企業財務人員提高業務技能和綜合素質,主動主動地配合會計管理機構,對會計人員加強職業道德教育,激發其敬業精神,要求和幫助企業財務人員參加各種培訓教育、學歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業技術資格考試,保證會計工作更好地為發展市場經濟服務。
6、加強管理認識,協助和指導企業做好財務內部管理工作。
我們經信系統大部分企業是改制后的民營企業,對財務內部管理還不十分重視,少數企業沒有健全的管理制度,缺少有力的內部監督約機制,導致企業的財務管理水平上不去,我們按照財政局的要求和部署,在工業系統主動開展“財務管理促進年”活動,并根據各企業的行業特征,分析各企業財務管理現狀,指導幫助各企業制定內部管理制度,促使企業財務內部管理制度逐步完善,不斷更新,增強競爭能力,這樣才能優化財會秩序,全面提升財務管理水平。
2023年半年度總結 篇21
準備參與競聘,隨后擬好一份簡單的下半年度工作計劃,雖然競聘夭折,但在此貼出,提請大家批評指正,總經理下半年度工作計劃。為以后發展機會積攢經驗。
XX汽車租賃公司20xx年下半年總經理工作計劃
20xx年度已過半,目前XX租賃公司的年度目標遠未達半,留給下半年任務非常之重,為確保20xx年度經營目標的實現,需大膽探索,勇于創新租賃模式,現擬訂如下工作計劃。
一、抓好業務開拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規模偏小,不能參與政府或企業的租賃競標,影響運營。為解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:
⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。
⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,采用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險,工作計劃《總經理下半年度工作計劃》。
⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業單位,采取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。
⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。
3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統一的`、穩固的服務體系,通過網絡平臺,服務業務開發。
4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。
2023年半年度總結 篇22
今年以來,城管局認真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設的部署和要求,立足城管實際,圍繞基礎管理,履職盡責;圍繞重點項目,加快推進;圍繞特色工作,打造亮點;圍繞制度建設,轉變作風等工作為中心,取得了明顯成效。上半年,全市城市管理現場會在我縣召開,縣委徐書記專題調研城管工作時,對我局工作給予充分肯定。現將20xx年度上半年工作總結和20xx年度下半年工作計劃匯報如下:
一、20xx年上半年工作完成情況
年初,局對各項目標任務進行細化、分解,分別與各部門簽訂了責任狀,制定了督查考核細則,確保年內工作目標按序時推進,高質量完成。
(一)圍繞基礎管理,履職盡責,城市環境得到改善。
局屬各部門根據自身職能,落實工作責任制,加強督查考核,全力盡責,確保城市管理成效全面進位爭先。
1、市容管理:多次開展專項整治行動,一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份,粉刷墻體、出新大約8000平方;
二是加強對學校周邊流動攤點的清理,暫扣氣瓶15只,電子秤18臺,三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進,對二菜場周邊進行每日一整治,暫扣小稱26桿,電子秤6臺,喇叭8只,對大慶北路市場進行整治,確保市場外無流動攤點,全部進駐市場內經營。
2、環境衛生:落實環境衛生劃片保潔責任制,提升清掃保潔質量。
一是優化小型掃地車作業機制,將小型掃地車作業時間調整為白天清掃,與環衛工人白天保潔同步,提升機械化清掃質效。二是每月開展環境衛生集中整治行動,實行人員和機械相結合進行,整治區域包括東風東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進修學校周邊、商貿城前游園等,先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉統籌體系。全面做好縣生活垃圾衛生填埋場規范處置監管,督促填埋場落實消殺措施,垃圾滲濾液集中規范處理,生活垃圾無害化處理率94.8%,上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。
3、廣告管理:堅持長效管理與專項治理相結合,城區戶外廣告和店招標牌設置環境得到一定程度的改善。
一是嚴格店招店牌設置審批手續,對照《洪澤縣中心城區戶外廣告和店招店牌設置專項規劃》,1-6月份共審批、店招標牌等設置申請35起,完成北京路設置生態公益道旗96組;二是強化違規戶外廣告標牌的管理,拆除日常巡查中發現的破損及違規道旗、條幅、店招標牌等220多處。三是推進北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作,整改更換店招店牌共110余處,打造了靚麗的空間視覺環境。
4、廣場管理:加強對物業的監管和考核工作,每月對物業形成督查通報,確保各類廣場安全開放。
一是加強對城區廣場亮化設施的維護監管,發現設施損壞、電線裸露的立即維修到位,確保正常亮化;二是加強秩序和衛生管理,對健身市民所用車輛加強管理,制止亂停亂放及穿行廣場行為,堅持每日13個小時保潔制度,垃圾日產日清,無衛生死角,垃圾桶保持整潔,夏季每周消毒一次,目視廣場及綠化帶內無雜物、無積水、無小廣告,公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。
(二)圍繞重點項目,加快推進,辦好惠民利民實事。
年初排定的經縣政府批準實施的7個重點項目,實行項目責任到人,明確施工進度,要求保質保效。上半年,已經完成項目2個,其余項目正在建設之中,時間和數量達到了“雙過半”。
1、東五道停車場建設。
該項目為20xx年立項,20xx年建設,項目現已完成,交付使用。項目占地面積34.67畝,總投資800萬元,可停放大型貨車132輛,解決了園區部分大型貨車無處停靠,車輛亂停亂放的狀況。
2、糞便處理廠建設。
完成立項審批、環評報告及批復、審圖、地勘、設備采購、用電手續等環節,目前已進入土建招標程序,計劃到年底竣工。
3、環衛基礎設施建設。
投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉站,協作路公廁新建項目已進入招投標程序,南東一街中轉站、公廁和社會停車場項目已完成選址,目前正在圖紙設計。
4、環衛車輛購置。
申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車,上半年已完成政府采購招標。
5、北京路疏導點建設。
為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況,經規劃部門同意,在老城區北京路與大慶路交匯處,設置疏導點,該項目總建筑面積2200多平方米,總投入110多萬元,統一廳棚、統一座椅,設施精美,項目已經竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導點經營,進行統一管理。
6、數字化城管。
按照縣委、縣政府智慧城市建設的總體目標,數字化城管系統平臺建設納入全縣智慧城市項目進行統一建設,實行“一級監督、二級指揮”的管理模式,上半年數字化城管項目建設背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。
(三)圍繞特色工作,打造亮點,提升城市形象。
作為城市環境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創”牽頭責任單位,認真落實各項措施,不遺余力推進精細化管理。
1、綜合整治成效顯現。
20xx年,全縣共實施“931”整治類項目22個,規范類項目9個,目前,已全部進入整治階段。一是城郊結合部、棚戶區整治工程。涉及328省道兩側舊城改建和原質監局地塊舊城改建兩個項目,共搬遷居民308戶,拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶,剩余29戶(原質監局地塊14戶、328省道兩側15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米,剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內容排查及方案制定工作,預算投入資金達980余萬元,整治內容涉及停車泊位增設、設施修復、綠化補植、墻體立面出新等,其中老舊小區已全部進入施工階段,洪渠路已投入資金45萬元,完成道路鋪設1070平方米,雨污水管道各230米。三是河道環境整治。預計投入1200余萬元,對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進行整治。目前,硯臨溝整治工程已正式啟動,疏浚及護砌工作正在有序推進中,已完成土方清淤約5000m?,護坡砌筑達20xx㎡,預計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃,投入資金60余萬元。目前,已完成該片區泵房建設工作及內部機組等設施裝備工作,并已通過市專家組驗收。五是農貿市場整治。今年,我縣啟動了城南和富民兩個農貿市場改造提升工程,啟動了硯臺和惠民兩個農貿市場新建工程,目前富民農貿市場已投入資金160余萬元,完成內部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動,硯臺市場建設工作目前已完成整體建設工程量的80%,惠民市場建設工作已完成前期立項等工作。
2、防違治違重心下移。
協助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關于進一步加強防違治違工作的意見》(洪發〔20xx〕5號)文件精神,根據文件要求,局防違辦加強全縣防違治違工作指導、巡查、督查,各街道(鎮)、縣直相關部門等責任單位向縣政府遞交責任狀,繳納了防違治違保證金,實現了重心下移,聯防聯治,齊抓共管的新機制,并多次組織集中拆除違法建設行動。上半年,高良澗街道辦上報違建10處,拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處,拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處,拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發現及群眾舉報全縣違建問題114處,開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次,拆除面積約3100平方米,與國土局至白馬湖區查看違法用地1次。
3、“四城同創”開展有力。
著力完成縣委縣政府中心工作,大力推進“四城同創”工作。一是局先后出臺了“四城同創”實施方案,多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結合部、城中村和整治責任區開展環境集中整治行動。二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育,利用道旗、廣告標牌、洪澤湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用,設置永久性“講文明,樹新風”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關鍵詞等公益廣告標牌80多塊,大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標語,沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內容。三是開展局城管志愿者服務活動,按照志愿者組織章程,多次組織志愿者開展交通文明引導輪班值守,勸阻市民闖紅燈行為、城郊結合部和學校周邊市容環境整治、與惠民家園(四期)開展聯創共建文明小區等系列活動。四是借“四城同創”東風,建立城市環境整治長效管理機制漸成常態。
4、創建省級城市管理示范路。
北京路創建成省級城市管理示范路是縣政府20xx年度重點工作任務,目前已經進入掃尾階段,等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來,一是累計投入資金400萬元,對北京路進行維修、改造,同步刨除原有老舊人行道板,重新鋪設舒布洛克磚或花崗巖道板,停車位之間結合行道樹新建綠化帶,改造路段6200平方米,新增停車泊位200個,種植綠化20xx平方米。二是由縣財政出資160萬元專項資金,更換出新店招店牌164塊,面積達3000平方米,出新墻體立面10000多平方米,拆除遮陽棚304個。三是完善公益設施建設,新建6處公交站臺,解決以往沿線居民無處候車的現狀。改造交通道口,使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進行封閉,沿線的4座公共廁所按照二類標準進行改造出新,并增設垃圾裝置,取消了路面置放垃圾桶。
(四)圍繞制度建設,治理“四風”危害,轉變機關作風。
以加強和鞏固作風建設為重點,建立健全作風建設長效機制,實現反對“四風”,改進作風達到制度化、規范化、常態化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規則》、《局務會議(中層例會)議事規則》、《財務管理制度》、《車輛管理使用規定》、《督辦考核制度》、《首問負責制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀處罰若干規定》等18項內部管理制度打包發文,使全體工作人員有章可循、依規行事,靠制度管人管事成為新常態,治理慵懶散者和違紀違規人員,營造機關風清氣正的氛圍。
二、20xx年下半年工作計劃
在落實市容、環衛、戶外廣告、廣場管理等基礎工作的`同時,對照年度工作目標任務,下半年,繼續抓好各項工作的推進力度。
一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉站、公共廁所等環衛項目的建設進度,確保早日竣工,讓市民早受益,爭取到上級以獎代補資金。
二是積極實施惠民工程。擬在縣城區學校、市場、商場、車站等50多個點設置自行車自助點,共1000輛,鼓勵市民低碳出行。
三是推進潯河路市級示范路創建工作。在完成北京路省級示范路創建工作的基礎上,強化潯河路整治行動,力爭年底前創建成市級城市管理示范路。
四是加快紙廠路再生資源回收場的建設工作。繼續對城區廢舊物品回收點進行集中整治的基礎上,與規劃部門協商,擬在紙廠路新建再生資源回收場,進行規范管理,減少垃圾二次污染。
五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案,進一步加強與高良澗街道辦聯合執法,強化聯防共治機制,對新發生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(用地)的打擊力度,發現一起,拆除一起,確保拆除率100%。
六是對北京路疏導點進行規范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作,出臺疏導點安置方案,下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統一進駐疏導點集中經營,進行規范管理。
七是加強隊伍建設。根據縣委徐書記調研城管工作時,提出城管要打造“三師”隊伍的要求,著力抓好隊伍執法業務培訓,提高執法技能、技巧,依法行政,弘揚身邊好人好事等先進典型,提高城管隊伍的美譽度,并在城管系統開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。
八是開展道德講壇和政(行)風熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫,揚正氣,通過多種渠道辦理群眾訴求,解群眾所難。
2023年半年度總結 篇23
XX年上半年,在分公司的正確引領下,在信息部領導的正確領導下,在呼叫中心全體員工的共同努力下,針對安全生產管理存在的薄弱環節,突出重點,加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了XX年上半年呼叫中心安全生產管理的各項任務。回顧XX年上半年安全生產管理,不禁心生感嘆,有經驗教訓,有成績收獲,也有需要在工作中持續改進的工作方法和工作思路,現將96777呼叫中心XX年上半年度年安全工作總結、安全生產形勢分析,以XX年下半年度的安全工作計劃匯報如下:
一、領導高度重視全面開展安全生產管理工作。
為進一步做好96777呼叫中心生產管理工作,切實加強對安全生產工作的領導,呼叫中心把安全工作列入重要議事日程,由科室主任直接抓,科室副主任具體抓,、各客服分隊及現場安全員具體分工負責組織實施,全面深入地開展呼叫中心的安全生產管理工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全各項安全制度措施。
根據公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了安全生產管理體系,加強了領導,分工明確,科室主任負責整個項目的安全工作,科室副主任主抓工程的安全生產工作。呼叫中心設專職安全員,全面監督和指導現場的安全生產,各客服分隊設置了義務安全員,及時了解和反饋日常工作中發現的安全信息。根據呼叫中心工作開展的特點,合理編制了安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設,為呼叫中心的安全生產提供了強有力的體制和組織保證,為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證,措施到位。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由科室主任負責,將安全生產工作列入各客服分隊的目標考核內容中,定期進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的.原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產工作規章制度。建立健全呼叫中心安全生產的各項規章制度,并根據安全生產工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援領導小組,制定了安全事故處理應急預案制度。
四、加大安全生產技術交底力度,提升規范操作能力。
由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方,多為年輕女員工,給呼叫中心的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此,呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前,了解當前安全信息和各規程制度的更新,使每位員工明白各種操作規程及規范要求,做到規范工作安全生產,為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次,組織現場安全管理人員進行培訓,使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強化其責任心。
五、加大安全宣傳力度,潛移默化地使員工在日常工作過程中接受安全生產教育。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作,是呼叫中心安全生產工作最重要的一部分,我們安全生產的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為,我們不只停留在會上講,書上學,還應具體落實到施工當中去,半年來,呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思,根據呼叫中心人員及環境特點,在呼叫中心工作區及休息區合理位置設立標志標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育,同時也給大家一種警示,從根本上預防各類安全事故的發生。
六、嚴格檢查制度,消除安全隱患。
呼叫中心根據不同時期的安全生產工作重點的不同,組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查,對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改,并在每次交接班會議上進行通報批評,對于嚴重的安全隱患,要求各客服分隊隊長必須到場親自監督,直到整改完畢后上報科室,由科室安全工作分管領導驗收整改成果。XX年上半年度,呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度,《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案,并通過sms系統錄入風險17條,提出安全生產開展合理化建議24條。
七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練。
根據安全生產規范要求,進人工作間必須配戴工作證,定期制作教育宣傳安全生產工作理念的板報,及時清點呼叫中心的消防用品數目、位置并熟練使用方法,現場抽查,防護用品的普及率,做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發生,對現場可能出現的安全事故能夠快速有效的搶險,項目部根據安全生產規范要求及業主要求,編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
2023年半年度總結 篇24
20xx年,北孟鎮計生協會在市計生委、市計生協的指導下,認真貫徹落實市計劃生育工作會議精神,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務,現將我鎮20xx年上半年度的工作總結如下:
一、為了切實加強對計劃生育工作的領導,使人口與計劃生育工作落到實處。我們始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制,使我鎮的計劃生育工作得到了順利進展并取得了較好的成績。
二、為增強男性自身的認識,提高男性保護配偶和自我生殖健康的意識。在20xx年6月20日世界人口日、舉辦了《條例》、《人口與計劃生育法》知識答卷活動。
三、 加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內容的計劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。對轄區產后哺乳期育齡婦女進行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門,營造全社會人人都關心、支持計劃生育工作的良好氛圍。
四、20xx年5月20~21日,邀請市計劃生育指導站的醫生為我鎮的222名育齡期婦女作了乳腺檢查和38名退出育齡期婦女免費取出宮內節育器,并舉行了女性生殖健康講座,目的在于增強育齡群眾對自身的健康了解,掌握運用正確的預防方法,對自身的健康進行調適,擁有一個健康的身體。
五、20xx年4月27日下午,利用生育文化活動中心組織已婚育齡婦女253人收看了人口與計劃生育專題片,通過觀看使大家更加重視人口和計劃生育工作,用現行生育政策規范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會帶來的壓力,為世界人口的穩定和發展做出自己積極的貢獻。
六、為了使我鎮育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,20xx年4月10日,組織轄區育齡婦女參加了藥具知識培訓,目的在于提高育齡婦女自身保護意識,正確掌握和運用知情選擇,擁有一個健康的身體。
七、為了加強和規范流動人口管理,實行流動人口動態管理,摸清育齡婦女底數,建立了流動人口信息臺帳,每季度還對轄區的`流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對無《原籍婚育證明》的限期補辦,對本鎮的流入、流出人員隨時登記做到心中有數,并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點管理人員的信息錄入微機向戶籍地反饋,為流動人口提供更好的服務,保證了全鎮計劃生育工作的順利開展。
通過半年工作的努力,鎮計生協會將吸取好的經驗,發揮自己的特色,把全鎮的計生工作推上一個新的臺階。
2023年半年度總結 篇25
半年度總結是自己一年工作的重要性評估和成果展示。在過去的六個月里,我在工作上取得了一定的進步和成長,其中的收獲和經驗將會使我更加自信和堅定的面對未來的挑戰。
首先,我在工作中注意了協調工作和上下級的關系,努力創造一個良好的團隊氛圍,并且能夠把握好工作的.重點和方向,更好的把公司的工作做到更加精細和有效。
其次,我在工作中的創新思路和創意能力正在慢慢的發揮出來,漸漸地脫穎而出成為公司的中流砥柱。而我也更注重個人品質,提高個人工作積極性、主動性,更加勤奮努力和實干。
回顧半年的工作歷程,自己得到很多人的支持和幫助,我也將自己的工作體會與大家分享,相信一起網聚的力量,共同為公司的發展添磚加瓦。新的一年自己一定會更加努力地工作,努力提高自己,爭取在未來的工作中做一個更加出色的自己。
2023年半年度總結 篇26
今年以來,縣農業農村局緊盯農村居民人均可支配收入、低收入農戶可支配收入、農業增加值增幅這些重點經濟指標“核心”,堅持以民為本,發揚首創精神,堅守基本底線,努力推進糧食生豬保供、產業發展、綠色農業、美麗鄉村、消薄增收、安全生產、農村改革、共同富裕和“三農”隊伍建設等工作全面升級。
一、上半年亮點工作成效
一是綠色農業加快推進,新產業政策績效初顯。強化服務保障,全力推進春耕備耕各項工作,糧食、生豬生產穩步提升,主導產業產量產值增長明顯。爭取x市整鄉鎮推進項目x個、x市產業帶項目x個,共計資金xxxx萬元。通過廣泛宣傳新一輪生態產業政策,成功招引xx有限公司的鮮榨水果飲品生產項目,并與該公司簽訂了“帶動共同富裕戰略合作協議”,約定以最低保護價收購保障果農的.利益,已啟動楊梅收購。xx有限公司申報國家級農業龍頭企業已經市局審核上報省農業農村廳。對全縣xxx米高程以下土地進行全面摸排,已初步擬定xxx米高程以下耕地處置工作方案,采用流轉休耕、有機種植、凈水農業等方式推進,盡最大可能減少由農業生產帶來的污染,目前已選擇試點鄉鎮進行推進,
二是品牌打造形式豐富,春茶增產增值明顯。出臺《“xx農品”區域公用品牌建設三年行動計劃》,以“xx湖茶博覽會”、“xx集市”主題黨日等不斷豐富推介形式,區域公用品牌打造成效明顯。"xx湖茶”xxxx年品牌估值突破xx億大關,達xx.xx億元,全國排xx,x省前xx。“xx湖茶”被評為第四屆中國國際茶葉博覽會推介產品、“xx湖茶尋根探源之旅”入選“百條紅色茶鄉旅游精品路線”。截至x月xx日,全縣春茶產量xxxx.x噸,產值x.xx億元,與去年同期相比產量、產值增xx.x%和xx.x%,平均價格xxx.x元/公斤,較去年增加x.x%。
三是數字賦能試點先行,“三資”系統全縣覆蓋。依托“xx智農”中控平臺,以“農村集體三資管理系統”“肥藥兩制系統”“低收入農戶幫扶系統”為切口,努力構建多元集成數字賦能三農智慧平臺。我縣綠色優質農產品生產服務(“肥藥兩制”改革)、低收入農戶幫促、數字畜牧、農村集體“三資”管理服務列入省農業農村廳多跨應用場景第一批“先行先試”,其中作為x地區首個農村集體“三資”管理數字化改革試點地區,已實現xxx個村社農村集體經濟數字管理系統全覆蓋和村集體經濟組織收據電子化,線上審批支付率、財務月結率均達到xxx%,村級賬套從xxx個減少至xxx個,線上審批成功支付xxxx筆、資金xxxx.xx萬元,為全市乃至全省推進提供了操作性強的“xx經驗”。
四是“兩山”轉化深入探索,全面啟動共富攻堅。推行“一窗受理,內部流轉”的辦證措施,今年共頒發《農林業綜合經營權證明書》xx本,新增貸款xxxx萬元。全面開展x市政策性特色農業主體綜合保險試點,加大宣傳力度,推動農業保險擴面增效。截至目前,全縣參保經營主體xxx家,承保xxx.xxxx萬(畝、頭、羽),總保額x.xxxx億元。舉辦“我在xx湖有條魚”生物多樣性保護展覽暨春季放流公益體驗、全國放魚日浙皖聯合漁業資源增殖放流等活動,共向xx湖增殖放xx、x、xx等優質魚苗xxx.xx萬尾,護漁保水理念深入人心,吸引全國各地前來考察學習,自x月xx日金山魚灣二期工程正式竣工以來,已接待各類考察人員xxx人次。全面啟動共同富裕攻堅行動,率先制定了攻堅實施方案,在xx村舉辦“百名村書記話共富”主題峰會,成立xx縣生態農業產業發展委員會和xx縣漁業資源保護和發展委員會,并爭取到低收入農戶同步現代化試點xx鎮三產融合產業園項目,補助資金xxxx萬元,省級新時代美麗鄉村大xx共富示范帶項目,計劃補助資金xxxx萬元。
五是源頭治理不斷強化,農業漁業安全穩定。深入開展變型拖拉機治理攻堅,以“綠劍”系列集中執法行動為抓手,抓實農產品、農資領域安全監管,突出專項整治打擊、聯動閉環監管和數字漁政建設為漁業安全保駕護航。上半年,成功報廢解體拖拉機x臺,立案查處農產品、農資違法行為x起,查處違規調運仔豬等動物衛生監督違法案件x起,各類漁業違法違規案件xxx起,罰款xx.xx萬元,因偷捕他人養殖的水產品涉嫌盜竊罪x起x人,非法捕撈水產品罪x起xx人。
二、下半年重點工作計劃
一是推進農業高質量發展。用足用好市特別生態功能區傾斜資金政策,加快山區經濟整鄉鎮、市產業帶、產業集聚、現代農業園區等項目建設步伐,推進糧食生產功能區整治優化和拋荒耕地復墾復種,確保完成糧豬生產保供任務目標。同時,充分挖掘農業產業資源提升效益,引導茶企充分利用我縣夏秋茶資源,推廣以烘炒青等大宗茶、中低檔龍井茶、紅茶、黑茶等多茶類加工,提高茶園的畝單產和經濟效益,力爭全年茶產值達到xx.x億元。聚力農業園地套種模式,推動中藥材套種立體化發展,確保x市政、產、學、研、用新型經營主體培育取得實效。
二是加快共同富裕攻堅。以數字化改革為突破,推動低收入農戶幫促系統應用,強化部門間數據共享,完善返貧預警機制,通過歸集“幸福清單”數據、“一戶一干部走訪”制度和低收入農戶訴求“紅黃碼”等途徑,不斷提升低收入農戶幸福感、獲得感,確保全縣低收入農戶收入年增幅保持在xx%以上,同時,按照我省建設共同富裕示范區的部署,做好共同富裕實施方案的深化和完善,對標對表抓好落實。
三是加速美麗鄉村提檔升級。繼續推進村莊清潔行動,完成xx個省級新時代美麗鄉村達標創建,積極創建省級美麗鄉村示范鄉鎮x個、特色精品村x個、美麗鄉村風景線x條,建設“數字鄉村樣板村”x個以上、“未來鄉村”x個,加快省級新時代美麗鄉村大xx共富示范帶建設,確保完成x座省級星級農村公廁新改建,穩步推進xxx米高程以下耕地自愿流轉休耕試點工作。
四是深化農村集成改革。加快研究農村宅基地資格權認定工作流程、探討民主x、有償使用、有償退出、分戶等有關政策,力爭x月份出臺《宅基地資格權認定辦法》。搭建農民建房一件宅基地審批管理系統,完成試點應用,力爭年底全縣推廣。
2023年半年度總結 篇27
一、客戶藏酒情況
截止6月25日,xx年客戶提取藏酒噸,其中65度天然原酒(xx)噸,65度生態原酒(xx)噸,65度生態原酒(xx)噸。66度生態原酒(xx)噸。
二、藏酒服務升級
(一)分裝產品升級方面:完成大客戶1L玻璃瓶藏酒產品審批、設計、打樣、封樣及生產協調工作。抓緊推進設計藏酒1L、1.5L、2.5L、5L升級產品,設計圖已定稿進入打樣階段。
(二)規范產品流程:在原有分裝流程中,推動加入包材封樣、檢驗流程。經審核封樣后,客戶22000箱1L玻瓶分裝產品包材全部經質量檢驗部檢驗合格,進入生產環節。
(三)根據部門要求,簽訂考核責任狀,并對任務進行分解,按時完成。
(四)規范包材采購談判,起草《中汾酒城藏酒分裝產品包裝商務談判方案》,提出藏酒包材詢價、談判、訂貨方案。待新產品封樣完成后,進行招標談判。
(五)對藏酒客戶賬務進行全面核查,目前客戶訂單數據已全部核查完畢。
三、下半年工作計劃
(一)分裝產品升級方面:盡快完成升級產品打樣封樣工作,根據客戶需求及時完成中秋、春節包材備貨及生產協調工作。
(二)推動包材規范化管理:根據部門規定,配合做好藏酒產品包材詢價、談判,規范化管理包材供應商及價格。
(三)產品價格管控:新產品升級上市后,根據公司要求及市場情況,測算各年份、度數、規格產品價格體系,與客戶簽訂分裝協議,制定相關管控措施。
(四)產品宣傳推廣:新品上市后,制作宣傳冊、微信H5,強化藏酒年份概念,線上線下相結合做好宣傳推廣工作。
(五)藏酒數據核查及會員系統升級。進一步完成客戶藏酒數據核查工作,通過會員系統讓客戶對本人藏酒數據遠程確認。啟動會員系統升級工作,完善客戶信息錄入、藏酒數據分析等內容。
(六)藏酒盤庫。配合完成客戶藏酒盤庫工作,向工作提報盤庫報告。
(七)推進藏酒客戶服務標準化、規范化。修訂《中汾酒城藏酒售后流程》及相關制度,加強與各部門之間溝通,有效降低損耗同時加快分裝速度。
2023年半年度總結 篇28
尊敬的各位領導,各位同志:
大家上午好!
我村監督委員會20xx年在鄉黨委、紀委的領導和村“兩委”的支持配合下,堅持求真務實,真抓實干,以高度責任心,踏實的工作作風,不走虛套,明確職責,使我村監督委員會順利開展了各項工作。下面,我代表我村監督委員會把20xx年下半年的工作計劃向大家作一個系統的匯報。
一、認清工作目標,明確工作職責和權利
建立村級監督委員會,有利于發展農村基層民主,有利于強化黨員群眾對村“兩委”干部的監督,有效維護農民群眾的知情權、參與權、監督權,促進農村社會和諧穩定和村干部勤政廉潔。監督委員會與村“兩委”之間是領導與被領導、監督與被監督的關系。明確工作職責,工作職權。做到相互監督相互學習,互相團結,互相支持,密切配合。
二、履行村務監督委員會職責,積極開展工作
半年來,我村監督委員會按照黨風廉政建設工作的有關規定和要求,積極開展勤政廉潔監督工作,積極支持、配合我村“兩委”的黨務工作、村務工作。具體工作情況如下:
(一)監督委員會注重實績、注重痕跡管理,集體設有監督委員會會議記錄薄、意見投訴箱,委員個人設有群眾意見建議記錄本,監督委員會辦公室設有工作職責,工作計劃,按月有工作月報表,年終
有工作總結報告。
(二)監督委員會的幾位委員,分片包干,深入農戶了解和收集村民對村“兩委”工作的意見建議。并在每月的例會上反映給村“兩委”領導。做到能落實的盡快落實,能解決的盡快解決,讓群眾感到滿意。
(三)要求村“兩委”黨務、村務、財務公開,利用板報按月公示。每月 號召開監督委員會例會,由村黨支部書記和村委會主任分別通報本月的黨務工作和村務工作的落實情況和存在的問題。
(四)由村文書公布每月的.財務收支情況,并由監督委員會給予審核,看是否收支合理。
(五)監督委員會對每月的黨務、財務、村務工作作一個綜合性的評價考核,并填寫好月報表交鎮黨委、紀委。
(六)監督委員會十分重視我村黨風廉政建設,利用黨支部活動、群眾大會等對黨員干部和群眾進行黨風、黨紀、黨性教育。開展批評與自我批評教育,互相監督。全村 名黨員無違法亂紀行為。村“兩委”工作作風正派,工作責任心強,工作積極主動,辦事公道,深受全村村民的好評。
(七)要求村“兩委”虛心聽取村民意見和建議,正確對待是與非的問題。該辦理的事情及時辦理,決不允許一談而過,毫無反應。 由于全村黨員干部起到了模范帶頭的作用,加之村“兩委”的正確領導,我村各項工作較好完成。為進一步做好各項工作,下半年,我村監督委員會將重點做好以下五項工作:
一、加強村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法規教育和形勢政策教育,從而提高村干部的大局意識和自主、自省、自
警意識;求真務實,量力而行,艱苦奮斗,勤儉節約,清正廉潔、秉公辦事。
二、對每月的財務公開進行全面監督,切實抓好黨務公開、政務公開。
三、加強對村干部宗旨意識、服務意識、勤政廉政等方面的監督,開展好村干部的“勤廉雙述”工作。
四、及時受理群眾的來信、來訪及來電舉報,對熱點問題及時展開調查,對存在違法違紀現象的及時向上級部門反映,協助上級部門做好調查工作。
五、配合村“兩委”搞好其他各項工作。
各位領導,各位同志,由于我村監督委員會成立時間不長,加之我缺乏工作經驗,能力水平有限,因此,我們所做的工作離各級領導的要求還有一定的差距,懇請各位領導在今后的工作中給予批評指導。
以上匯報,若有不對的地方,請大家多多包涵并指正。謝謝大家!
20xx年7月9日
2023年半年度總結 篇29
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為倉管沒有做好。他們不理解倉管工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節,大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、公司倉管工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導倉管中首要的基本環節;第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司倉管體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發,建立了完善配套的倉管體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發揮。
公司倉管工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司倉管工作的具體內容及所取的工作成績:
(一)宿舍設施建立
公司在不斷發展倉管也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統統由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此倉管工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
(二)食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯太軟了”,“米飯太硬了”等等不管你做出的評價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達,并對改進的方面給予員工回復,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發展,食堂工作不斷開展,大多數員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質量、飯菜品種、飯菜衛生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質量監管體系,對公司食堂的飯菜質量進行監控,應對食品工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛生管理制度,并對個人衛生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的.例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。
加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現了食堂的就餐質量,同時在就餐質量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創建健身場地
豐富員工的業余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區設有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業余好,首先建立這些場所需要設立計劃方案,及費用的申請,倉管部門必須按既定方針、政策、法令、法規和公司的規章制度辦事,倉管者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物,倉管工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關業務部門聯系,有的還需要受相關業務部門的領導,因此,正確地貫徹執行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質,使員工擁有良好的工作、生活狀態,同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛生及健身器材的完整無損,要求員工護室內環境衛生,健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內地面、墻壁衛生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內健身活動設施,安全規范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結束后,請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位,關好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢倉管人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創和諧企業文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司倉管存在的問題
(一)員工業余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。
2、員工活動的范圍較孝內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農村員工的后勤生活仍顯得比較單調,普遍缺少樂趣。多數員工在業余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網等方面。
2023年半年度總結 篇30
今年以來,xx鎮生態建設工作在鎮黨委、政府的正確領導與高度重視下,以提高人民生活質量為前提,認真落實、組織各項生態建設環境保護工作,加強生態環境綜合整治,努力實現“整潔優美、生態宜居、美麗xx”的美好愿景。現將xxxx年上半年度工作總結如下:
為了認真做好xxxx年度環境衛生整潔行動和生活垃圾處置考核工作,生態辦結合本鎮實際,制定出臺了《xx鎮xxxx年度生態建設環境保護考核方案》。為切實使本年度生態建設與環境保護考核工作重點突出、成效顯著,該考核方案,從考核組織、考核辦法、考核要求、獎懲措施以及專項經費安排等方面入手,分別結合各項工作實際情況,設定“定性”或“定量”指標,將考核結果與專項經費安排掛鉤,全方位、多角度、深層次明確了考核工作要求。
由鎮生態辦牽頭,5月底啟動了“小手拉大手,文明一起走”系列主題活動,在團山小學成立了環保小監督員,旨在引導少年兒童做生態文明的傳播者,真正成為保護環境的小宣傳員、小監督員,通過學生組成環保監督員隊伍,把生態理念、文明行為和良好習慣帶入家庭,帶動團山村環境保護工作,從而輻射整個xx鎮的環境保護工作。以優美的環境、優良的秩序、優雅的言行勉勵孩子們樹立遠大的理想,爭做主動服務社會、參與家鄉建設的小主人,實現:“教育一個學生,帶動一個家庭,扮靚美麗xx、文明整個社會”的`目標。
1、富饒公司。
今年3月12日已責令該公司對沼氣池、凈化池的積淀物進行全面清理,對屠宰場生產車間采取收集干糞和高壓水槍的方式進行沖洗,以減少用水量,嚴格規定該公司各類污水必須經過沼氣池和凈化池等過濾處理,達到Ⅲ類排放標準后再通過專用管道進入xx鎮污水處理主管網。該公司目前雨污分流系統已基本完善,整改基本到位。
2、龍之華肉食品加工廠。
已責成該企業于今年3月12日前做好雨污分離措施,每天必須進行干糞收集,減少沖豬樓用水量;清污沼氣池、凈化池,6月底前建設一個大型人工濕地,并由政府進行檢查驗收。
3、團山村消毒餐具廠。
團山村消毒餐具廠在日常運營中,產生了大量洗滌劑泡沫,未經處理直接對河道排放,造成了嚴重污染。3月5日,鎮相關部門開展聯合執法行動對該廠進行了關停,并停止該廠用電供應。
與此同時,鎮能源合作社分別與富饒和龍之華兩家企業簽訂了環保合同,由能源合作社定期對兩家企業的沼氣池和“四池凈化”設施進行清理,并將干糞運送處理,確保糞污分離。
協調各村及社區完成縣生態辦對我鎮一季度生態建設環境保護考核工作,我鎮在北部11個鄉鎮中排名第5,總得分94.903分。開展了xxxx年第一季度鎮對村生態建設環境保護考評工作。由鎮生態辦牽頭,每村抽調一名村民小組長或婦女組長,另抽調3名大學生村官,分三個組對各村及社區等單位環境衛生整潔行動和生活垃圾處置進行了考核。考核均采用看現場、看村組戶衛生評比公示、走訪群眾和查看資料等方法進行,將檢查結果和排名在鎮務公開欄及時進行公示。
我鎮禁養區有227戶,對其227戶進行了鎮干部包戶督促,并在鎮政府,村和農戶中進行了公示,其中七個村禁養區反彈的有73戶養殖戶已于4月17日前全部清零,對反彈養殖戶豬欄進行了全部拆除,并加大了監管力度,防止“再反彈”。禁養區全鎮227戶已經全面清零,并通過了縣生態辦的驗收,確保一級限養區92戶生豬養殖數不超過20頭。
1、對xx鎮墻體廣告進行了一次集中清理,對集鎮上一店多牌的問題、牛皮癬廣告的問題進行了一次強力清理。
2、對全鎮各村的廢舊玻璃、廢舊紡織品進行上戶回收,做到垃圾減量、資源分類。
在今后的工作中,我們將進一步加強和規范我鎮生態建設環境保護工作,加大監管力度,使我鎮環保工作再上新臺階。
2023年半年度總結 篇31
20xx年上半年,事業部在公司領導的關心和支持下,緊緊圍繞全年目標任務,認真落實公司年度工作會議精神,同心同德,團結奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年上半年主要工作總結如下:
一、上半年工作任務目標完成情況
一是經濟指標完成情況:上半年中原事業部要完成簽訂合同額約6億元,完成萬的上繳款指標。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業部的關系,在沒有辦公設施等困難條件下,利用原鄭州公司人員、場所迅速開展工作。實現了新老機構的順利交替。
2、逐個排查區域內各個項目的生產經營情況,重點關注平時大家反映強烈的聯合項目的農民工工資、財務統一、生產安全、文明施工、債權債務工作。積極主動的解決問題;使年終沒有出現重大討薪和上訪、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊伍,提高員工整體素質
一是注重培訓,提高能力。組織事業部員工培訓,完成各崗位系統培訓,搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程,基本掌握各崗所需基本知識和專業技能,提高了員工的實際操作能力,完善、普及各個管理流程,增強了管理團隊的.凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質。加強對我部門員工隊伍的管理和督促,科學調整隊員的年齡結構,確保隊伍的穩定性,用老隊員的經驗帶動年輕員工,用年輕員工的沖勁促進老員工,形成互相促進之勢;在崗位紀律、隊員思想上下功夫,努力提高這支隊伍的整體水平,使其真正發揮項目形象窗口的作用;調整內部班子結構,充分發掘優秀人才,充實到關鍵崗位,以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。
(二)定制度,抓好項目管理工作
為落實公司直營和聯營項目的相關管理規定,事業部針對項目管理中出現的新問題在公司相關規定、辦法的基礎上制定了《中原事業部聯營項目派駐人員管理辦法》、《中原事業部采購分包管理補充規定》、《中原事業部日常財務業務管理暫行規定》等相關規定、辦法。事業部以洛陽燃氣、三門峽聯通項目為重點,抓好聯營項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目,管理上有人抓,建立項目管理臺賬,落實管理主體。9.14以后承接的聯營項目有公司派駐負責人,安全、財務責任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效,積極開展市場營銷工作
一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作,使幾年來和我公司有良好合作關系的合作方理解我公司的新十條規定,繼續尋求和各方面的合作機會,調動各種積極因素開拓市場。另一方面致力于發展自營。事業部成立至今,簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次,并組建二十余個項目部。其中,三門峽粵海華府、安陽化工、焦作風神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執行自營管理。
三、存在的問題和不足
上半年以來,事業部在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久,一些管理制度和機制還不夠完善;
二是創新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,努力把事業部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業部發展建設的關鍵性半年,對我部夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20xx年下半年事業部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是緊抓生產經營這個核心,確保完成完成12個億的合同額或產值,以及2400萬的上繳款指標。
二是進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式,新的管理特點和管理手段的變更。調動事業部各方面主動性,強化內部管理,繼續完善各項管理制度。
一分耕耘一分收獲,事業部在過去的半年里堅持恪盡職守,保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也實現了自身價值。事業部一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高生產經營效益,切實做好20xx下半年工作,實現更輝煌的騰飛。
2023年半年度總結 篇32
上半年,公司團委在公司黨委和集團團委的正確領導下,緊緊圍繞公司黨政中心工作,聯系本團實際,勤奮務實,開拓創新,圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發展,團員青年的素質有了進一步提高,為在下半年里更好更出色地完成各項工作,特總結如下:
一、結合企業發展新形勢,開展青年思想政治教育,提高青工的思想道德素質。
1、創新學習載體,豐富學習內容。上半年,團委針對當代青年的特點開設了輪司青年博客,通過網絡登載評論形式,切實提高了青年學習政治的熱情,有效提高了青年的政治素質。
2、根據公司青年的特點,通過團員大會,工作例會以及座談會、青年論壇形式,引導青年立足企業尋求發展,立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題,積極開展“讀好書薦好書”學習交流活動。
二、貼近生產,創新工作方式,提升青工業務技能素質。
1、3月份公司團委會同安全監督部、技術設備部以及人事部、隊結合“導師帶徒”活動,開展了“抓安全、強管理”青年成長發展課堂。
2、春節過后,針對2。5事故,會同公司安監部組織約30名近年當班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現場安全警示教育專題團課,切實提高青工工作責任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責任心不強的青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化青年攜手平安行活動。上半年協同引航站、以及公司業務部對港引航員與駕駛員操作聯絡辦法和口令進行規范。
5、在青工中開展“節能環保”主題短信征集評選活動,切實提高團員青年節能環保意識。
另外,各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應急演練”等活動,努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務青年,不斷提升公司青年的'精神風貌。
1、建立多元化用工聯系人制度,定期深入多元化用工中了解他們的工作學習生活情況,和他們做朋友,引導他們愛崗敬業,共創和諧企業。
2、積極創建文明寢室,在集體寢室舉辦了“溫暖迎新春茶話會”以及“親情寄千里,情暖異鄉客”寄一份家書活動。開設了寢室宣傳窗,建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學藝術協會,開設了“”博客和xxqq群以及郵箱。
4、隊成立船舶電器興趣小組,機關團支部成立電腦興趣小組,并進行了授課培訓、活動交流及技術比武。
5、五四青年節前夕,和引航公司、婦兒醫院,組織80余名男女青年赴湖島,開展“攜手迎青春添光彩”共建聯誼活動活動。此外,還舉辦了“慶五四迎”青年羽毛球賽,與號角隊進行了一場迎足球友誼賽,“迎青年乒乓球比賽”。
四、立足企業,服務社會,積極開展青年志愿服務活動。
1、繼續深入開展“學雷鋒上街為民服務”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務活動。
2、在電工班設立的“青年志愿服務崗”為職工修理電器30余臺次,修理自行車50余輛次。
3、帶領突擊隊員,主動承擔急、難、險、重任務。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設防滑麻袋。在臺風來臨時。組織突擊隊員進行了三次應急演練,確保遭受臺風時,防抗臺工作的順利開展。
五、大膽創新,加強團組織建設。
以隊團支部獲得“xx市團建示范點”為契機,積極創新思路、強化制度建設,進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學習制度、團支部量化考核制度、團支部議事制度和多元化用工聯系人制度。
上半年,雖然取得了一些成績,但是我們還清醒地看到:工作中還有不少問題有待解決如:個別團員憂患意識不強;團委對新時期共青團工作的創新還需進一步提高等。下半年將繼續努力,開拓創新、銳意進取,做好工作。
2023年半年度總結 篇33
關于做好上半年工作總結的通知
各單位、各部門:
今年以來,廣大干部職工認真貫徹落實集團下達的各項工作部署,緊緊圍繞集團年初確立的發展目標、任務,立足本職、干事創業,團結奮進、頑強拼搏,以實際行動和工作實績推進了單位、部門工作的全面進步,為集團的大整合、大跨越、大發展做出了新的貢獻。
為深入了解各單位、部門今年以來工作開展情況,及時發現和宣傳亮點,選樹和表彰先進,現就做好上半年工作總結的有關事項通知如下:
1、各單位、部門要客觀真實地反映今年以來的工作情況。突出重點、亮點、創新點,突出主要工作進展、主要工作措施,取得的具體成績、經驗和體會。擺事實,列數據,講做法。
2、分析當前工作中,現有的主要優勢與不足、機遇和困難。立足單位、部門工作實際,提出下半年工作的計劃、目標和具體措施。
3、從集團發展的.高度和視角,提出企業發展的建設意見。 各單位、部門總結材料時,要突出重點、體現特色,用準確的數據和翔實的措施展現成績,可在產值、效益、數量、質量等方面與去年同期工作進行比較分析。
6月17日前,各單位、部門將工作總結送集團規劃發展部匯總,將電子版發至郵箱。郵箱地址:XXXX@.com
2023年半年度總結 篇34
今年上半年,xx鎮勞動保障工作在鎮黨委、政府的領導下和在區人社局的指導下,落實“重在提請,主動服務”精神,加大工作力度,采取多項舉措,進一步做好勞動保障工作。現將xxxx年上半年我鎮勞動保障工作總結如下:
一、工作完成情況
xxxx年上半年,開發公益性崗位xx個,安置就業困難對象就業xx人;發揮本鎮技術優勢和各種社會力量組織對xxx名農村勞動力進行職業技能培訓,完成全年目標的xxx%;組織一批勞動力參加市、區舉辦的春季大型勞務洽談會,達成就業意向的有xx人;新增農村勞動力轉移就業人數xxx人,完成全年目標的xxx%;城鎮新增就業人員xx人,完成全年目標的xxx%;協助市、區有關社保部門對xxx名企業離退休人員領取養老金進行資格認證;在全鎮開展社保補貼符合對象普查,幫助符合享受社保補貼條件的xx名“xxxx”靈活就業人員及時向上級申報并發放金額共計xxxxx元的社會保險補貼;對x名靈活就業人員進行認定;幫助農民工追討工資金額共計xxxxxx元,化解勞動糾紛x起。做好全鎮被征地農戶的基本信息采集以及被征地農民養老保障金的申請,xxxx年上半年,全鎮享受被征地農民養老保障金待遇對象共xxxx名,新增xxx人。
二、具體做法:
(一)積極推進就業政策,強化職業技能培訓
積極推進市、區就業政策的落實,通過鼓勵企業穩定就業崗位、充分吸納就業、促進勞動者自主創業、加強職業技能培訓、完善就業困難人員就業援助機制等政策的實施,在xx個村居健全充實了xx名的勞務信息協理員,及時溝通本鎮范圍內的勞動力資源、培訓、流動情況和發布用工信息,充分發揮促進就業的政策效應,帶動農村勞動力轉移就業。xxxx年上半年,開發公益性崗位xx個,安置就業困難對象就業xx人;通過聘請方博培訓學校到鎮培訓、組織人員參訓等方式對農村勞動力進行職業技能培訓,共x期,xxx人參加包括保姆、泥瓦工、廚師等職業培訓,xxx人獲得職業資格證書,培訓轉移就業人數xxx名;組織一批勞動力參加市、區舉辦的`春季大型勞務洽談會,達成就業意向的有xx人;新增農村勞動力轉移就業人數xxx人;在全鎮開展社保補貼符合對象普查,對x名靈活就業人員進行認定,幫助符合享受社保補貼條件的xx名“xxxx”靈活就業人員及時向上級申報并發放金額共計xxxxx元的社會保險補貼。
(二)加大宣傳力度,完善農村養老保障體系
大力宣傳和貫徹落實新型農村社會養老保險制度,通過懸掛橫幅、印發宣傳材料、村務公開欄公示、勞動協管員上戶串門等方式,讓全鎮居民及時獲取到齡待遇和保費繳納信息。一是做好新增到齡待遇領取通知工作,確保所有到齡人員能準時領取養老金。xxxx年上半年,全鎮養老金領取人數達xxxx人,共領取金額xxxxxxxx元,到齡領取率達xxx%。二是做好xxxx新農保保費的繳費通知,確保參保人員能夠及時繳納保費,xxxx年上半年全鎮新農保繳費人數達到xxxxx人,繳費率達到xx.xx%。三是做好新參保人員的參保登記以及補繳人員的補繳登記,今年以來,全鎮共有xxx名新參保。四是做好全鎮被征地農戶的基本信息采集以及被征地農民養老保障金的申請,xxxx年上半年,全鎮享受被征地農民養老保障金待遇對象共xxxx名,新增xxx人。五是做好城鄉居民保關系轉入、變更、注銷等工作,避免參保人員漏保、重復參保等。
(三)努力構建和諧勞動關系,維護勞動者權益
進一步加大勞動保障監察力度,完善勞動保障監察工作機制。為使企業違法違規情況早發現、早處置,努力推進監察重心下移,充分發揮基層勞動保障工作人員的作用,使簡單案件得到及時有效處理。實施走訪監督調查,加強對企業執行勞動保障法律法規情況的監控,動態掌握企業的用工狀態,從而有效規范企業用工行為,幫助農民工追討工資金額共計xxxxxx元,化解勞動糾紛x起。
為健全和諧勞動關系工業園,為企業和員工創造良好的創業環境,我們按照“建立自我調節、平等協商、雙方實現雙贏”的原則,制定下發了《xx鎮創建和諧勞動關系工業園區標準》,健全xx鎮勞動爭議調解委員會等配套機構。通過召開座談會,企業現場交流會、發放宣傳單、張貼標語等形式,廣泛宣傳《勞動合同法》、《就業促進法》等法律法規,宣傳和諧勞動關系的典型經驗和做法,努力使企業、職工和社會各界都了解、理解并支持和參與這項活動,從而營造出良好、和諧的社會氛圍,使得工作穩步推進。
2023年半年度總結 篇35
回顧半年的學習工作,在上級的正確領導和賓館各部門的大力支持下,餐飲部團結一致,集思廣益,圓滿完成了年度計劃。現將一年的工作情況總結:
一、經營情況
截止xx月中旬,餐飲部共實現銷售收入xx萬元,其中xx收入xx萬元,xx收入xx萬元;較去年同期增長xx萬元,實現了經營指標較去年同期增長xx%以上的目標。完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
20xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了某某酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴xx酒店管理有限公司的成立
⑵完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
⑶順利完成了租賃和經營xx餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。
⑷組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
⑸制定了酒店管理公司工資方案,并通過了某某的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,限度地調動員工的工作主動性、積極性和創造性。
2、鞏固原有優勢、積極拓展業務
20xx年,餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場優勢,同時積極開拓新業務。
在婚宴市場上,力求做精、做細,使得婚宴也在20xx年呈現出火爆的場面。一年中,實現婚宴銷售收入xx萬元,共接待婚宴某某場,呈現出蒸蒸日上的態勢。
在開拓新業務方面,于20xx年x月xx日正式接管了某某食堂,某某食堂不僅要做好賓館員工的工作餐,更重要的是服務好某某、服務好小區。食堂工作看似簡單,其實不然,怎樣搞好一日三餐盡量變化花樣品種,使就餐人員感到新鮮、有胃口,我們花了不少心思動了不少腦筋。我們的宗旨不是創收,是全心全意的為職工服務,做到艱苦奮斗,處處精打細算,盡量穩定菜品價格,商品漲價我們想辦法不漲價。提高飯菜質量,做到主、副食品種有葷、素、涼、熱,做到花樣繁多。除職工餐以外,還開放了小炒和火鍋。解決小區居民的飲食需求,豐富了小區的餐飲內容。
除了經營好餐飲以外,還積極開拓其它領域:某某大膽創新,中秋節制做了“某某月餅”并向市場銷售,取得了良好的經濟效益;代理和銷售了兩家白酒系列產品、一家啤酒產品。
3、創新管理體制,有效控制成本
餐飲部在控制成本上積極探索、勇于開拓。著手實行了魚類、肉類和飲品的比質、比價采購招標。經過篩選后和供貨商簽訂為期一個月的供貨協議。對供貨商實行動態管理,在簽訂中標合同的同時,對在供貨質量、供貨期、數量等方面多次出現問題的,除了按合同要求進行處罰外,在第二次的供貨招標中予以淘汰,情況嚴重的,當即取消其供貨資格。比價后色拉油的采購單價比實施前下降了某某%,酸奶下降了某某%。通過比價招標,規范了采購程序,擴大了進貨渠道、保證供貨的及時。同時,增加了采購環節的透明度,減少了人為因素的影響。在扎扎實實地搞好現有采購業務的基礎上,拓寬采購范圍,我們還將采用此種模式,對其他貨品進行比價采購,爭取把成本降到最低限度。
同時,餐飲部全體員工積極開展節約、節支活動,努力控制各項支出:xx和某某酒家從細處做起,規定了空調、音響和照明燈的開放時間。隨時檢查跑、冒、滴、漏的現象,某某和工程部用了2天的時間在地溝發現了熱水的跑、冒處,并及時修理。項,每月節約近xx元。其次,在原材料的使用上,在不影響賓客的滿意度的基礎上,做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面,對廚房廚師進行了整合,確保菜品質量和新菜肴的推陳出新。在邊角余料的`利用上,加大新菜開發力度,全年用南瓜做出的新菜是較為成功的典范。
4、加強促銷和宣傳
在銷售淡季,積極的策劃促銷活動。適時推出了一系列的促銷方案如:夏季某某舉辦了啤酒節、超值特價菜某某起價;某某舉辦了海鮮美食節,推出“免費午餐”活動和抽獎活動。某某與某某酒家共同舉辦了“盛夏大酬賓”活動。冬季開展了“天寒某某暖真情謝朋友”一系列活動,活動期間,推出了“你請客、我送禮”和真情特價菜:毛蟹某某一只、錮魚1某某某一份;近日某某酒家特邀請了廣東名廚加盟,傾心推出正宗高檔滋補粵菜、燕鮑翅系列。
在積極開展各種促銷活動的同時,在《某某商情報》上對某某管理公司的成立和各餐廳進行了宣傳報道,內容涉及新菜品、美食節和公司經營等,引起很大反響。除此之外,積極配合某某第四屆“某某之夜”中秋賞月晚會活動,餐飲部推出“中秋賞月宴”,擴大了某某的影響。
5、加強學習、增強服務意識
酒店是以服務為核心的行業,我們一直把對員工的培訓作為一項重點來抓:結合《消費者權益保護法》的宣傳,參加某某“食品衛生宣傳周”活動、增強了員工的法制意識。餐飲部的員工積極參加賓館組織的各種培訓,每一次的參培率都能達標;除了本職崗位上的基本培訓外,還增加了一些課外知識方面的培訓,使員工們的知識和能力得到不斷的豐富與更新。另一方面,我們組織了演講比賽、端托比賽等豐富多樣的活動,員工在積極參與中活躍了生活,提高了員工的素質,賓客得到了滿意。x月x日,參加了xx市“xx杯”烹飪競賽,參加競賽的人員從活動中學到了許多餐飲業的烹飪技術,從中受到了啟發。同時也向各地的同行展示了我館的技術水平。本次競賽榮獲團體二等獎、個人三等獎。
三、存在的問題和今后的打算
1、賬款回收的難度較大,客戶拖欠賬款,導致部分呆賬、壞賬的產生。
2、對客戶的回訪不夠,客戶檔案整理不夠完善。
3、培訓工作的實效性不強,員工的技能沒有得到明顯提高。
4、由于員工的流動性較大,導致了新員工對本職工作操作不熟練。
在這一年里,我們雖然取得了一定的成績,但我們也深刻地意識和體會到,有些工作還沒有做到位。在今后的工作中,將會進一步加強自身建設、加強制度建設、加強業務和專業技術培訓,提高服務意識和服務水平。在上級的領導下,創造餐飲部美好的明天。
2023年半年度總結 篇36
時間飛逝,轉眼間,20xx年已經過去,回顧20xx,在公司領導的大力支持下,中建南方工工廠—品質部正在逐漸完善,一切盡在打造一支符合公司高速發展的品質隊伍。從人員規劃、編制,檢測設備等方面都在擴充和加強,品質意識正在慢慢走入每個中建南方家人的心中,正猶如我們的企業文化一樣,“產品就是人品”,正在打造以質量和創新的中建南方品牌。在這一年中有許多進步,但是出現諸多問題,現對上半年公司品質情況進行總結匯報并提出相應的改善措施。
一、 品質架構
廠長
品質主管
品檢員(1人)巡檢員(1人)
品質部現編制3人,主管1名,主要負責整個公司品質體系完善,異常情況的處理及來料檢驗工作;質檢員2名,1名主要負責高效車間成品檢測工作(煙霧檢測);1人負責車間巡檢工作,針對該架構,還不是很完善和健全,全年共計新招5名新員工,均先后辭職,離職原因均為不適應公司,不適應工作環境,工作累等推辭;由于本人對品質方面的經驗也是相當缺乏,很多時候也是憑主觀思維去判定,故后期建議招聘懂品質流程,能提升公司產品品質的專業人員來帶領我們,將我們的品質提升。
二、來料品質檢驗圖表及數據分析 20xx年度1—11月來料品質狀況圖表可以看出,每個月都存在不良批次,且最嚴重的一個月達到11批次,這還是我司在管控比較寬松的情況下統計的數據,從而說明了以下問題。
1、IQC對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到反饋作用,實際上沒有監督控制。
2、目前公司在選擇初供應商時,沒有太多考慮到供應商的生產能力和品質管控能力,造成現在物料不能及時到位,一旦物料追回,生產又是著急著生產,對我司品質造成了極大影響;
3、供應商不了解我司產品的品質要求和工藝要求,往往送貨過來是貨不對版或質量不達標 針對原材料。
建議做如下改善:
1、與供應商簽訂詳細的質量保證協議,必要時要求供應商提供產品質量計劃,跟進生產 與供應商共同加強來料外包裝,外觀,數量的確認;
2、不定期召開供應商質量會議跟進供應商質量改善行動,通過對供應商體系的審核和質量改善活動跟蹤和異常情況的處理,來穩定來料的品質。
三、制成檢驗出現的`問題及改善對策 制成檢驗數據統計
從表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未達到我司質量目標與方針的目標要求,月度平均合格率94。78%也未能達到我司要求,從總體的不良數量來看,我司還是有很大的品質提升空間的,表格中有一項其他不良110臺報廢,是由于供應商濾紙來料造成在制成過程中發現的問題很多,現就如下問題進行簡析:
1、 未看清生產任務單生產錯誤的,生產任務派發單派發錯誤或員工沒有認真看生產任務單 ;
2、 灌膠環節問題點多,膠不干,膠面有異物黑點,角碼開,濾芯沒有頂到位,過濾器端面不平,合角處開縫,一旦灌膠處形成異常,則難以修復,是相當關鍵的崗位,也是最容易出現問題的崗位;
3、刮膠損傷濾紙,未將鋁材覆膜清潔干凈;
4、 包裝沒有按著生產任務單要求,包裝處未按要求吸塵,吸塵不到位,有異物黑點等,未按要求檢查產品是否合格,未放置品質檢驗報告等。
5、 各工序不良物料沒有及時挑出,導致導致到最后環節發現,形成不良返修困難
6、 有隔板做工粗糙,隔板參差不齊問題很多,從而可以看出品質管控人員自身的不專業且前期沒有專人負責IPQC巡檢工作,沒有專業專職人員對產線生產和品質狀況進行深入跟進,未能很好的監督和服務生產和品質由于前端未控制好,很多問題得到成品檢測時才發現,但為時已晚,需要批量返工,造成人工材料浪費生產管理人員和基礎員工對品質重視度不足,加上人員流動性大,我司的產品結構特殊且易損傷作業員專業技能及數量程度不高,造成產品不良率和返修率增加 對以上問題提出以下改善建議培訓生產操作員的品質意識,強化品質觀念 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼各工序將品質相關投訴情況傳達到操作員,做好改善措施的落實和執行 做好上崗培訓,設備的操作培訓,落實到實處,不可做做形式 對特殊訂單召開品質會議,明確品質工藝目標,進行生產及品質控制 。
2023年半年度總結 篇37
會議時間:xx年xx月xx日
會議地點:xxxx
參加會議:xx集團公司高管、xx集團各部門負責人、各子公司執行董事、總經理,房地產公司副總級人員會議主持:xxx
會議內容:
1.集團公司高層和子公司執行董事匯報上半年工作情況;
2.圍繞集團公司發展中的幾個重要問題開展討論;
3.集團總裁張永貴安排工作;
4.集團董事長xxx作重要講話。現將會議主要精神紀要如下:
一、會議認真聽取了集團常務副總裁陳鵬等十位高管的工作匯報
(一)房地產公司:商品房建設為歷來最高水平;銷售收入上半年完成年度計劃的xx%。xx項目進展順利。
(二)財務管理:財務管理進一步加強,通過建立嚴格的管理制度,實現了有效管理。加強了涉稅項目的管理。集團人力資源管理:
1、建立了集團架構下的考核激勵模式,職能職責、目標體系、考核體系、薪酬體系等四大體系已經建立并逐步完善;
2、xx年元月份開始執行新的薪酬體系,員工工資都有較大幅度的提升;
3、加大了授權力度,提高了子公司的工作積極性;
4、集團公司績效考核工作于5月份正式啟動,目標管理卡作為一種管理手段得到廣泛認可。
(三)援生制藥:5月7日信合集團成功收購xx開開實業公司在援生制藥公司的股份,成為援生公司的控股股東。完成了大股東的股權變更工作,實現了援生制藥公司的順利過渡;塑瓶車間順利通過國家新版GMP認證;
(四)潢川制藥:
1、塑瓶生產線項目總投資完成4000萬元,成功搶入國家局評審會,目前已進入復審;
2、公司正組織人力準備相關資料,參加新版GMP認證。
(五)資產管理公司:信合中州國際飯店完成裝修工作,于6月1日進入試營業,目前運行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進行,預計到年底可完成裝飾進入試營業。
(六)教育投資公司:在校學生達到7700人,教職工達到574人,規模逐步擴大;、教學環境日臻完善,中學食堂標準化建設取得重大成效,幼兒園申報市級示范幼兒園已得到認可。秋季招生招師工作進展順利,招師報名已達到500余人。
xx醫院:1、xx萬平方醫技樓土建工程已經完成,準備裝修;病房樓形象進度50%以上。醫院市政工作已完成30%。
2、設計方案不斷完善,工程進度進一步加快;
3、開展對外交流,人員招聘工作全面展開;
4、醫院環境評價報告通過專家評審
5、醫療設備購置初步方案已出臺;
(七)物業管理:管理物業24處,房屋5863套,面積25萬平方米。建立了薪酬及績效考核制度,崗位工作責任制,成立了四個專門領導小組,提高了物業管理水平。
(八)農業公司:核心區、蔬菜基地,育苗圃工程正在建設,進展緩慢; 4月份被xx市人民政府授予農業產業化市級重點龍頭企業。
二、會議圍繞xx總裁提出的五大問題展開了討論
在討論中大家情緒高昂,態度誠懇,對公司未來發展充滿信心。關于建立和完善集團公司管控體系和建立現代企業管理制度。會議認為公司發展到今天,由人治向法治轉變是一種必然選擇,建立和完善公司管控體系和現代企業管理制度不是一蹴而就的事情,要克服困難,充滿信心,堅持下去,逐步完善。圍繞這一問題,大家提出了很好的建議。關于房地產項目評估和投入機制、施工管理、物業管理方面會議認為:集團公司“立足本土,面向全國”的經營戰略得到了有效實施,信陽、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團公司的項目,這些項目的投入增強了集團的實力,為集團未來發展奠定了堅實的基礎。討論中,大家提出了應當注意的問題:完善開發項目的管理體制,對于合作項目要明確產權關系,把相關的權證辦到位;建議組建房地產公司項目部,專司其職;項目開發的主體要進一步明確,每個項目部必須依法經營、規范運作。關于兩個藥廠的發展:會上援生公司何總和潢川制藥高總仔細的分析了制藥行業未來發展前景,提出了本公司經營思路和發展重點。會議認為,信合公司對援生公司控股之后,制藥行業已成為集團公司的第二大的產業,要根據產業特點,加大資金投入;兩個藥廠之間要實現優勢互補,在新產品的開發GMP認證,新藥注冊,資源利用,市場開發等方面相互協助,共同提升。援生公司五年內要達到上市的目標。關于農業公司的工作:會議認為:要圍繞國家產業政策做活農業這篇文章,為集團的發展提供新的空間。要念真經,抓緊核心區建設,發揮我們的優勢,把新農村住房這一塊先做起來,努力提高經濟效益。
三、董事長講話摘要
在集團公司半年總結會上,xxx董事長發表了重要講話。在談到建立現代企業管理制度時,他指出:“管理其實就是一句話,人管好,事辦好,合適最好”。華潤的失敗就是引進的管理方法不符水土,所以最后失敗了”。人力資源要達到最佳組合,追求效益最大化。我們成立了企業部,就是規范企業的管理。公司要加強兩個部門的建設,一個是審計部門、一個是督查和協調關系的部門。審計和督查是推動工作的重要手段。項目管理部要加強對項目的管理,上新項目要反復論證,能掙多少錢,能投多少錢,要形成項目報告。對子公司的管理,我們只管一個人,給你思路和政策,也給你預借資金,經營上的事情完全由子公司說了算。
在談到公司未來的發展時,他指出:我們也要解決股權多元化的問題,通過增資擴股規范公司的董事會制度,做社會化的公司,企業要追求效益的最大化、實現利潤共享受。董事長指出:我們把會議放到信陽開,就是要讓大家到我們自己的賓館來看一看,因為大多數都沒有來過。過去我們做過金融賓館,如今我們有了自己的四星級賓館,企業在發展壯大,各位都是集團公司的核心人物,公司未來的發展都靠在座的各位,大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠,敢想敢干。信合集團經過十幾年的打拼,已經發展為固始第一企業,我們的基本經驗就是敢想敢干敢闖。但是今天,企業遇到發展瓶頸,就是企業快速發展與管理滯后的`矛盾,我們要逐步的解決這些問題,推動企業的健康發展。
董事長說:我這個人很講感情,從沒有辭退過一個員工,有毛病改了就行。我們要分享信合公司發展的成果,不僅要買三金,還會有更多。董事長在講話中要求樹立五種意識,把企業做大做強。一是增強風險意識,加強依法管理,提高公司抗風險能力,特別是要有權證意識;二是增強規范管理意識,加強學習,提高公司的核心競爭能力;三是增強執行意識,提高工作效率。四是增強效益意識,追求利潤的最大化。五是增強細節意識,提高工作質量。(全文另發)四、張永貴總裁講話摘要
xx總裁在講話中指出:今天這個會開的非常成功,討論的效果也是出乎我們的預料,這樣的會今后還要多開。公司的發展思路理清了,其他問題就會迎刃而解。集團公司成立以后,我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結構,進一步規范企業管理,推動企業健康、快速發展的問題。目前,全世界在集團公司的組織架構方面都沒有什么成熟的經驗,這就要求我們根據公司發展的實際,進行積極探索,積累經驗,形成自己的管理模式。
2023年半年度總結 篇38
各位同志:
大家上午好!
20xx年上半年已經過去,半年來,我村在鄉黨委、政府的正確領導下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創新思路抓改革,一心一意謀發展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神,結合本村實際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩定為前提,發展經濟為目標,切實抓好各項重點工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經濟發展,為各項事業發展奠定堅實基礎
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產工作是村委會工作的重中之重。一是要求農戶穩定糧食播種面積;二是要求農戶保護基本農田,加大以中低產田改造為主要內容的農田基礎設施的建設力度,不斷改善農業生產基本條件,著力提升土地的利用率和產出率;三是要求農戶擴大優良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶應用優良品種等配套技術種植好烤煙,加強病蟲防治,重點在提升品質和效益上下功夫。
根據我村實際,因地制宜,大力調整優化農業產業結構,大力發展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導農民轉變耕種觀念,有效地調整了我村農業產業結構,提升了農民的收入。
二、強化落實,從緊從嚴抓好計劃生育工作
計劃生育是一項政策性強、業務性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進行了反思和總結,充分吸取經驗教訓,對 XXX村委會主任:張xx
計劃生育工作提出更高要求,對上級下達的任務,都認真完成。這半年來,我村依照政策把放環、結扎工作全部落實到位。在平時工作中,強調不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴格學習流動人口有關管理制度,協助上級計生辦進行流動人口協查,摸清了流動人口底數。另外,我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規常識,進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上,從而提升了她們計劃生育的自覺性。
三、化解不穩定因素,維護社會大局穩定
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準,嚴格落實到位,目前我村沒有發生一起越級上訪和違規違法上訪的`實例。在村級維穩防控工作中,我村村干部定期深入村組、農戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進了我村的和諧穩定。
四、強化措施,加速推進新農村建設
在鄉黨委、政府的正確領導下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農村建設。目前,新農村建設共計xx戶、其中新建xx戶、主體已完成的xx戶,正在建設的xx戶,進度均達以上;改建戶xx戶、主體已完成xx戶,其余xx戶正在準備材料。
通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結經驗,查找差距、務實創新、扎實工作,要繼續按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設總體要求,全面完成鄉黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。
2023年半年度總結 篇39
不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入20xx年以來的半年中,面對xx市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后,及時發動業主開展愛心捐款活動,共收到業主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部) 20xx年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產生費用xxxxxx元,合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的.順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業公司的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。20xx年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣“金鑰匙”的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對xxx的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。
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