年度工作計劃【集錦8篇】
時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
（一）加強校長隊伍建設。
建立校長競聘制度。校長職位空缺，嚴格按照選拔條件和程序，實行競聘上崗。對新任校長實行聘任制，聘期三年，第一年為試用期，經考核合格后正式辦。聘任手續；任期內對其實行目標管理，任期內不能勝任工作的隨時予以解聘，任職期滿后重新競聘。高中校長由縣委組織部和教體局共同組織競聘和考核；初中校長及中心校校長由縣教體局組織競聘和考核；小學校長由鄉鎮中心校組織競聘和考核；考核結果作為其任用依據。20xx年3月完成兩所中心校副校長、兩所初中副校長的公開競聘上崗工作。
（二）加強教師隊伍建設。
1、加強教師隊伍管理。繼續推行教師聘用制度，實行聘用管理。聘用期滿后重新續聘，簽訂長期合同教師按合同管理。對義務教育學校教職工實行績效管理，體現優勞優酬。加強農村學校投入，逐步解決農村教師的公益性住房。
2、建立高中教師正常補充、人員流動機制。用2—3年的時間，把不適應高中教學的教師調動到初中任教；把不適應初中教學的教師調動到小學任教。20xx年將從縣外高中在職教師中招聘40名35歲左右的骨干教師，充實到我縣高中教師隊伍。縣里解決編制和工資，津貼、補貼和安家費由學校負責解決。短期內能迅速提高我縣高中師資水平和教育質量，提高高考升學率，提升汝南教育形象。
3、招聘初中、小學教師，充實教師隊伍。20xx年預計招聘初中教師58名，其中音樂教師、美術教師各5名。農村小學教師162名，其中體育教師、音樂教師、美術教師和英語教師各17名，語數教師94名。
（三）加強高中教研隊伍建設。
為加強對高中的教學研究、教改實驗、教研活動、教學評估等方面的指導，將在招聘高中教師時招聘7名高中教研員。
（四）加快整合步伐，優化教育資源。
20xx年底整合農村小學46所，保留農村全日制完全小學152所，建設寄宿制小學38所。高年級學生向由初中騰出所辦的寄宿制小學或向縣城新城區新建小學集中，只保留部分低年級教學點。解決農村小學教師缺編、學科不配套、課程開不齊的問題。將原老君廟高中、梁祝職高改建農村寄宿制小學。
（五）加快城區學校建設。
投資7000萬元在原實驗中學北邊新建一所占地200畝、擁有90班規模學位5400個普高一所，搬遷汝南二高。二高搬遷后，將縣三中、汝寧二中合并遷入原二高校址，更名汝南第二初級中學。將回小遷入原汝寧二中校址，原縣三中校址作為汝寧三小分校。在汝南一高西側征地100畝，投資1200萬元新建36班規模教學樓一幢、男女生寢樓各一幢、標準化操場一個。投資10422萬元在新建普高北邊新建一所占地面積300畝、擁有初中120班、小學36班規模7620個學位的九年一貫制寄宿學校一所。
（六）加快示范性學校建設。
高中以汝南一高為龍頭、初中以汝南縣一中為窗口，在政策、資金等方面給予傾斜，三年內使其硬件設施達到示范性學校標準。20xx年前，把部分鄉（鎮）存在的二所或三所初中逐漸合并成一所，按年級分校區就讀。解決農村初中教師缺編和學科不配套的問題，將騰出的初中校舍辦農村寄宿制小學。在中心鄉（鎮）規劃縣三中、和孝初中、老君廟初中、留盆初中、梁祝初中、金鋪初中、三門閘初中、王崗初中、官莊初中9所學校為示范性初中，既可優化農村教育資源，又可實現]窗口引領、示范帶動。
（七）加快職業技術學校建設。
統籌縣域職業教育資源，調動職業學校布局，將馬鄉職業高中（汝南縣第一職業中專）、老君廟高中、縣衛校、縣農機校、農廣校、及其它公辦職業教育培訓機構的資源整合，總投資1億元在實驗中學原址建立120班規模、在校生6000人的汝南縣職業技術教育中心。學校建設分三期完成。第一期：20xx年4月底前完善30班規模1500個學位的教學、生活、實習等設施。完成分流招生1500人，達到30個教學班。需資金3000萬元（含盤活實驗中學所需資金，已爭取上級項目資金250萬元，首期招生只需投資630萬元）。
（八）加快學前教育發展。
辦好縣直幼兒園，以引導、示范全縣學前教育。吸引外資在城區興建民辦幼兒園2所，將學前教育推向社會，鼓勵幼兒園吸收社會資金合作辦學，力爭到20xx年，全縣鄉鎮政府所在地建成一所200人左右規模、辦學條件達到國家標準的民辦幼兒園，在人口較多、經濟條件好的.村建成一所100人左右規模、辦學條件達到辦園標準的民辦幼兒園。同時加強對民辦幼兒園的規范管理，不斷改善辦學條件。
（九）加強學校內部管理和周邊環境治。。
1、加強制度建設。出臺《學校工作管理細則》、《教學工作管理細則》及評估細則等制度，具有很強的針對性和可操作性，加強檢查和督導，保證其貫徹執行。重點加強學校公用經費管理制度，保證教育經費合理使用。
2、規范辦學行為，嚴格控制班額。嚴格按照國家標準限制班額。高中班額60人；初中班額50人；小學班額45人；幼兒園班額35人。根據辦學條件實行一票否決。既可避免學生因密度過大影響授課效果，又可減輕教師過重負擔，便于兼顧全員，從而提高教學質量。
3、加大學校周邊環境治。。嚴厲打擊干擾正常辦學秩序行為，對于惡意破壞、占用學校公用教學設施、干擾學校基礎設施建設和尋釁滋事、到學校敲詐、毆打教師和學生等行為，一律從嚴查處，從嚴打擊。加強學校周邊網吧治。力度，堅決取締黑網吧，為學校教學創造良好的外部環境。
4、規范對學校的檢查和收費行為。從嚴懲處對教育和學校的“三亂”行為。各部門、各單位到學校進行檢查和收費，須報有關部門批準。檢查原則上每年只進行一次綜合性檢查，避免重復檢查和多頭檢查。
（十）建立獎勵機制。
20xx年縣財政安排專項資金142萬元（以后逐年遞增）。高中預設獎金90萬元，依據高考成績設先進學校獎、優秀校長獎、突出貢獻獎、名次獎、進線人數獎、名校錄取獎、高分考生獎、學生獎。初中預設獎金30萬元，依據中招成績設學校人均積分獎、優秀校長獎、單科優秀率獎（優秀教師）、突出貢獻教師獎、鄉鎮萬人均分獎。小學預設獎金15萬元，依據小學畢業水平測試成績設先進學校獎、優秀校長獎、單科成績獎（優秀教師）、突出貢獻教師獎。初中、小學控輟保學工作預設獎金7。7萬元，依據初中控輟保學工作評估方案設控輟保學工作先進學校獎、控輟保學工作優秀校長獎、優秀班主任獎。
年度工作計劃 篇2
20xx年，我區基層司法行政工作將繼續發揮職能作用，制定具體可行的工作計劃， 深化全區“大調解”工作。鞏固我區人民調解工作的成果，推動出臺人民調解組織管理、調解室規范化建設標準，鼓勵人民調解進入行業協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發領域，全面提升人民調解的規范化、專業化水平。主要做好以下幾項工作：
（一）進一步加強人民調解業務培訓。
定期組織人民調解員業務培訓，原則上一年不少于兩次；除了邀請法官為調解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外，還邀請有經驗的一線辦案民警、優秀調解員把調解工作中的好經驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰操作、強化調解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業性專業性人民調解員的.綜合素質和業務水平，打造精英隊伍。擬制作一本調解技能的小冊。
（二）建章立制，加強管理。
完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結合我區實際出臺《區專職人民調解員調解工作百分制評分標準》，對中標律師事務所和人民調解員的日常管理、工作表現、調解質量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優罰劣。
（三）加強宣傳，讓群眾把人民調解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。
進一步加大對派駐調解室的地點位置、功能作用和人民調解便捷、高效、免費等優勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業調解室是街道人民調解委員會派出的中立調解機構，而不是隸屬于公安、醫院、行業協會等派駐單位，彰顯調解公信力。計劃制作一本關于調解的宣傳小冊。
（四）加強司法確認工作。
司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調解組織，做好調解協議的司法確認工作，賦予協議法律效力，促進當事各方自覺履行協議。
（五）積極探索開拓我區行業人民調解新領域。
著力打造1-2個有亮點、有特色的物業小區人民調解組織作為示范點。探索人民調解進入其他行業協會以及信貸、知識產權等矛盾糾紛高發領域的可行性。聯合有關街道辦事處，初步嘗試在我區商圈人流密集地段設立派駐調解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業地區和蓮塘工廠企業密集地段增設調解室，開展人民調解工作。
年度工作計劃 篇3
一、繼續強化電網調控管理工作，保證電網安全穩定運行。嚴格執行調度規程、安規及兩票有關規定，每月月初及重大節日，安排調控員對電網繼電保護及安全自動裝置900多塊壓板進行核實，保證壓板正確投入；規范檢修計劃流程，由地調統一安排平衡電網月度檢修計劃，使檢修計劃工作有序開展，原則上每年一條線路只安排停電一次。積極推動“大檢修”模式，統籌協調大修、技改、基建等工作，真正做到“兩個減少”；開展月度檢修計劃安全校核，提前制定影響電網安全運行事故預案，并進行反事故演練，確保調控員在發生事故后能夠迅速、正確處理。
二、加大對地調直調高危、重要用戶的管理力度。地調針對每個直調高危重要用戶或涉及到高危、重要用戶供電時制定出詳細的供電方案，并做好事故預案。與調度協議已到期的直調用戶續簽協議，規范用戶停送電聯系制度、優化用戶內部供電方式、督促用戶完善繼電保護與安全自動裝置。計劃于明年7月舉辦一次地調直調用戶及發電廠值班員培訓班，以進一步規范直調用戶及發電廠與地調之間的業務聯系，提高各直調用戶及發電廠值班人員的業務和專業知識水平，確保電網安全穩定運行和對用戶的可靠供電。
三、隨著“大運行”體系建設穩步推進，按照集約化管理的要求，20xx年元月開始，電網21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調統一調度。地調將加強對10kV供電線路的研究工
作：編制10kV系統接地序位表及所帶高危用戶明細表，加深10kV線路互供能力研究，保證對用戶的可靠供電。重新編制電力調度控制規程，為“大運行”順利實施保駕護航。
四、提高負荷預測管理水平。根據20xx年電力供需形勢，對電網28座變電站20xx年的負荷情況進行預測；地調每周對地區16座小電廠下達發電計劃，要求其嚴格按計劃發電；各縣公司、營銷部根據所轄電網、用戶用電情況，編制負荷預測曲線上報地調，地調總體分析電網負荷特性和變化規律，建立負荷預測典型日分析制度，從而強化負荷預測管理，努力提高負荷預測準確率。
五、加快地、縣調一體化建設，提高縣級調控機構標準化、規范化管理水平。調控中心將以“大運行”為契機，不斷加強地、縣調垂直化管理，指導
縣調完善各種規章制度、管理流程，從而建立標準化的地、縣調標準，建設縣級調控機構窗口單位。加大對縣調控機構職能管理，每季度到各縣調檢查工作和召開地縣調季度例會。加強對縣調人員培訓工作，計劃明年7月由地調人員到各縣調進行授課，促進縣調人員加強學習。
六、重視調控人員的培訓工作，積極開展電網調度與監控值班員的雙資格培訓考試工作。注重調度、監控員專業知識培訓工作，特別是針對高層應用軟件如PAS潮流計算、短路電流計算、靜態安全分析的學習，提高調度、監控員對電網的掌控能力；每季度組織調度、監控員進行一次普考，以考促學，促使調度、監
控專業互相學習、共同提高；加強現場學習，每月組織調控員下現場學習一次，并邀請變電運行、繼電保護等專業的專家授課，全面掌握設備運行的原理和規定，為更好的從事電網調度、監控工作打下結實的基礎，培養出綜合型電網調控員。使調度、監控業務逐步從人員融合進入業務全面融合階段。
建議：
220kV變電站110kV線路之間的聯絡能力，并完善相關保護。現在電網形成220kV雙環網向110kV輻射供電網絡結構， 一些110kV線路與220kV變電站之間的.聯絡較薄弱，比如連莊站與紅衛站110kV線路之間的聯絡。220kV變電站110kV線路之間的聯絡好處就是當220kV變電站主變因故停運時，可以由另一個220kV變電站通過110kV線路返供電。若220kV站內發生事故造成停電，這時監控人員可以通過遠程操作，返供停電變電站，這樣可以大大縮短停電時間，從而保證對用戶的可靠供電。 建議：
1、從20xx年元月開始，電網21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調調度，目前共有219條出線，再加上主網設備，大大增加了調度員的工作強度，特別是在天氣惡劣時期，因10kV線路事故較多，若主網設備再發生事故，調度員處理事故將耗費大量的精力，而且目前主值調度員還兼任當班值長，存在安全隱患，所以建議增加調度員數量，調度員改為3人值班。
2、隨著電網發展，越來越多的變電站投入運行，有很多新技術、
新設備運用其中，特別是站的啟動送電，標志著地區有了第一座職能化變電站。而目前調度、監控員很少到現場學習，不了解現場新設備的運行情況，造成與操作隊業務聯系困難，建議每月組織調度、監控員下現場學習一次，使大家對設備狀態特別是新啟動設備有直觀影響，也可以邀請變電運維、二次運維專家一起到現場給調度、監控員進行講解，從而使調控員全面掌握一、二設備運行原理和規定，為更好的從事電網調度、監控工作打下結實的基礎。
年度工作計劃 篇4
為全面推進學校的德育教育工作，培養學有所長、全面發展、面向二十一世紀的高素質人才，現制定以下工作計劃。
工作目標
1、各班級要認真學習、貫徹、落實新的中學生《守則》、《規范》
2、進一步理解以人為本的理念，樹立一切為了學生的觀念，建立融洽和諧的師生關系;
3、以穩定為主旋律，落實全方位、社會化育人工作，創設和諧的德育教育環境;
4、不斷加強理論學習，努力提高管理水平;
5、以愛國主義教育為主線，開展豐富多彩的教育活動和社會 實踐活動，同時根據學生實際開展青春期心理和生理健康教育;
6、重視樹立學生誠信人格教育，弘揚和培養民族精神;增強學生法律意識和誠實意識，提高守法、守規的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的道德觀念，從小立志做講信用、講道德的人，讓學生具備健康的人格;
7、認真落實安全目標責任制，健全完善學校安全工作制度，加強平安校園建設，強化學生的安全教育，增強學生的安全意識，提高學生的自我保護能力;
8、積極向上的校園文化生活，能使學生在良好的環境中受到熏陶和感染。因此，我們要加強校園文化建設，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育;
9、認真抓好各項檢查評比工作，促進各項常規工作的落實，規范學生的言行，使其養成良好的.生活和學習習慣;
10、堅持正面教育和引導，做好貧困生的幫扶，以及后進生的轉化工作
工作措施
1、加強德育教育隊伍建設，營造和諧的德育環境
2、抓常規德育教育，促進規范管理
3、創建和諧優美的校園環境, 努力創設全員育人的整體育人環境
年度工作計劃 篇5
結合“十二五”工作任務，康復部仍有很多工作亟待完善，今年具體計劃如下：
一、 做好視障殘疾人康復服務工作
1、根據評估結果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫院按照訓練計劃，進行手眼協調、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練，尤其是視障兒童的康復訓練，計劃全年完成10名。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》，根據輔具評估報告，為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
二、做好殘疾人家長培訓工作
區殘疾人家長培訓學校將根據不同殘疾類別，著力于實用性和操作性，聘請醫療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識；定期開展殘疾人親屬聯誼活動，引導殘疾人及親屬交流康復體會，相互支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業培訓、互動交流、心理疏導等服務。區殘疾人家長培訓學校計劃每兩個月舉辦一次。
三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓練服務
1、協助市康復中心督導各服務機構按照方案要求完成日常生活能力訓練服務，掌握工作進度。從殘疾人實際需求出發，為他們提供日常生活能力訓練服務。
2、完成評估工作。通過效果評估，調整訓練計劃，更好的服務殘疾人。計劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓練任務。
四、做好殘疾人社區康復工作
1、在大康復理念的指導下，與就業、教育、職康等服務內容相融合，學習“龍崗模式”，以街道社區為陣地、家庭為依托，以專業評估轉介和康復咨詢服務為紐帶，將各項康復服務全方位下沉社區，滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區康復工作自查自評，發現基層專業技術人員配置不夠、場地局限等問題突出，康復部將在區綜合服務中心和區殘聯的支持下，尋求資源解決困難，為社區康復工作的開展提供硬件上的保證。
3、構建社區康復服務網絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上，構建社區篩查與診斷、轉介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業康復、教育康復、托養服務、心理輔導、家長培訓和社區宣傳的新平臺，為殘疾人提供全方位、個性化服務。
五、做好殘疾兒童康復服務
殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點，結合市殘聯公益金項目，在XX市殘疾兒童康復的`相關文件指引下，做好殘疾兒童康復服務，包括自閉癥兒童、腦癱兒童、聽力言語殘疾兒童和智力殘疾兒童的康復訓練。計劃全年完成315名殘疾兒童的康復轉介服務。
六、做好視障定向行走訓練服務
在之前工作開展的基礎上，結合XX區工作任務，從以下幾點著手做好該項服務。
1、開展調查工作，進行宣傳動員，為有康復需求的視障人士登記造冊。
2、繼續開展訓練服務。計劃以一對一的服務形式， 共培訓視障人士20人。
3、加大宣傳力度。通過宣傳欄、知識講座、宣傳手冊和公眾體驗等形式開展各類宣傳活動，加強社會人士對視障定向行走訓練的認識。
七、完成輔具適配任務
繼續推進《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》的貫徹實施，有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配服務，提升服務人員的服務能力與水平，促進輔助器具工作良性發展。全年計劃為380人適配輔具600件。
八、做好精神殘疾人防治工作
繼續認真貫徹XX市精神殘疾人服藥管理和補貼實施方案?，康復部為將方案落到實處。計劃每月為320名精神殘疾人提供服藥補貼服務；全年為30名精神殘疾人提供住院醫療補助服務；為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機構托養服務。
年度工作計劃 篇6
一、每天工作:
1. 批閱每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪.
2. 關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律，各人員的衣著整齊得體大方
3. 完成趙總下達的各項工作指令。
4. 每天電話拜訪5家商務客戶，接待重要客戶的入店及離店。
5. 早上大堂值班，交換2張陌生客戶卡片，聽取客人反應意見。
6. 完成每天工作日記，主要記錄當天發生的事件及跟進情況。
二、一周工作(4.13-4.19)
1.跟進3位大客戶：XX制衣有限公司;XX布業有限公司;XX國際。聯系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3.陌生開發客戶5家并跟進成為優質商務客戶。
4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排，盡早確定住房名單，做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司.
6.完成季度客戶答謝會的操作方案。
7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.
三、四月份的工作安排
1.4月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2.4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的'確定數量
3.4月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。
4.17號組織部門培訓，內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.
5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。
6.新開發商務公司20家,四月份住房650間.
7.另強客戶拜訪，發覺客戶的需求，統計客戶類型。
四、14年二季度工作安排
1、積極應對四月份住房小高潮，做好服務工作，確保優質的服務。
2、不斷開發新客源.以搶占更多的市場份額.
3、國際勞動節、父親節及兒童節的促銷方案。
4、由于二，三季度屬于淡季節，制定定期促銷活動，如消費送現金券等。
5、端午節種子的銷售。
6、5月31號將完成中秋節目標客戶群的客戶名單安稿,為中秋節月餅銷售做準備。
7.完成下達的各項工作指令，協助趙總完成各項工作。
年度工作計劃 篇7
面對經濟大環境，20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀，國家陸續出臺“八項規定，六項禁令”，厲行節約之風逐漸盛起，我酒店和其它高星級賓館一樣，在這新形勢環境中將會繼續受到重創，挑戰和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整，對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫，將創新管理思路貫穿于年度工作中，不斷調整并加以完善，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、 面對新形勢，搶抓新機遇
1、分析市場新形勢，確定新目標
20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析，利用現有硬件設施的優勢， 餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據，加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業指標為 7000 萬元，食品總成本率控制在 44 %以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷充實員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配，使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化，我們計劃在降本節支上下功夫，重點培養一專多能的人才，而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創造出更大的經濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度，進一步擴大酒店的知名度，讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、 借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第三年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務，幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、 繼續實施獎金系數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的'精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現，繼續做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據，餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作，體現公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現突出進步較大的員工，對獎金系數適當上調，表現欠佳的員工獎金系數適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。
6、 增加外出頻率 ，加大新菜肴開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發，每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴結構不變，對一些特色菜肴指定專人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態化
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作，將五星標準貫穿于整個年度工作中，確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛生，組織定期、不定期的衛生大檢查，讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、加大內部管理力度，規范管理標準
1、 新的一年部門繼續落實并推進七常管理的進度，責任到人。在日常運轉
中根據實際情況不斷調整加以完善，形成規范化管理。
2、 20xx年部門結合往年的經驗和教訓，我們根據新大樓的結構特點，在現
有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區域實施定人定崗管理，并增加各服務點的巡視力度，及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，責任到人
各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區域，協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作，配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
4、 新大樓運轉過程中，部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺
臺用品，20xx年擺臺小件損耗率比較高，部門將吸取教訓，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費
標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整，并形成文字規定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業務技能培訓 ，利于服務質量的提高。
1、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部
門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效，力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%，根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語，創造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，并進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。
4對于老員工采取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養，同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中，做到“學有所用”。
四、 加強前后臺溝通協調 ，提高工作效益
新的一年，前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調，工作中存在的問題得到及時溝通協調，也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房，以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的溫暖，找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現20xx年度營業經營指標， 全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節水節電的現場監督檢查工作，加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度，及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，
餐廳布草要做到專人專管，領發兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新，積極配合好部門做好降本節支工作，重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之，20xx年借助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把酒店的發展推向一個新的臺階。
年度工作計劃 篇8
又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，產科隨機性強，20xx年將繼續把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外繼續發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的`規范性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習，系統學習產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家
輪流備課，每月一次。并進行產科急癥搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。 四、準備開展氣囊助產技術。（主要用于
四、加強病房管理，完成日常各項工作及質控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環節，20xx年病房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。
五、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
六、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。
七、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 ，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
八、培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。
九、努力完成醫院下達的目標責任書，爭取超額完成任務 20xx 年，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生 存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院 的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫 院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院可持續發展。
新一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
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