上半年個人工作總結(優秀)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的上半年個人工作總結,希望對大家有所幫助。
上半年個人工作總結1
半年來,在公司庫房分管領導的領導下,我以服從領導,團結同事,認真學習為準則,認真完成領導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質,現將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環節,無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質量,數量,做好進出記錄,庫房是為生產線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品,根據入庫單據數量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發現物品不合規格和質量問題,就通知分管部門領導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數量,做到賬.卡.物相符,物品發放,根據發貨通知單及時備貨,并要領用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的.實際存量,并與K3結存量核對,在總結這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。
上半年個人工作總結2
時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:
第一,加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想,那就焦慮他們想要什么。通過培訓,員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。
第二,強化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負責的兩層主要是客戶的.休閑活動區。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。
第三,關注健康品質,為顧客創造干凈、美觀、舒適的環境
除了優質的服務,酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈,保持干凈衛生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確保客人處處干凈。
第四,工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛生工作需要進一步加強。
未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業務部門做好今后的銷售任務。
繼續落實責任制,做好配套衛生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現場管理人員的監督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優質滿意的服務。
希望能在工作中有所收獲,發揮自己的優勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
上半年個人工作總結3
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:①準確率達到x%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有x部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月x元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約x元,x部每月節約x元,一年公節約x元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取x元手續費,建議:將x張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約x元。綜上所述:每年一共可以節約x元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱20xx年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額x元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經解決。現階段與x名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到x%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到x%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商x與x合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對__出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的'把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年個人工作總結4
一、上半年工作總結
上半年質量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應商質量問題xx起、內部質量問題xx起,基本上解決了高端客戶反饋的質量問題,為質量工作奠定了良好的基礎。現將主要工作總結如下:
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理xx項目的質量協議和風險評估,對xx產品有針對性的進行質量改進,讓客戶對我公司的產品質量、服務質量、質量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構,完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。
4、對xx圓管的生產問題和質量問題進行原因分析和解決辦法研究,質量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行x次質量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質量問題進行匯總分析,系統的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質量滿足客戶要求并以質量經驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的'質量標準,使產品質量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產和技術建議,以保證產品滿足客戶要求。
8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,在公司內部準備內部審核、產品審核、過程審核和管理評審、質量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質量部對各部門的iatfxx準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構順利通過了iatfxx的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規范現場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規程、擠壓過程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書并發放給相關人員。
13、編寫xx產品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產品檢驗指導書等專用檢驗文件并發放給相關工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(x月份)前期準備工作,準備工作較多,x月份還要花時間盡快完成。
二、下半年工作計劃
1、準備isox、isox、isox三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統的可靠性。
3、推動x月份質量月活動的順利完成。
4、完成質量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規程,建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規范測量系統的工作,完善量具的使用校準規程,量具的維修規程等。
9、完成將質量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統計控制、質量保證、質量改進等質量部日常工作順利進行。
上半年個人工作總結5
(一)在下半年工作中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
(二)在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的.善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
(三)在這半年時間里,我在xxx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
(四)下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
上半年個人工作總結6
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約xx元,x部每月節約x元,一年公節約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述:每年一共可以節約xx元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱20xx年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額—元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經解決。現階段與—名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到xx%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到:A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對xx出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的'建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年個人工作總結7
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產及政府委托管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理臺帳并進行動態管理;
2、將去年收回的原委托企業服務公司管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理臺賬并進行動態調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續租的,參照市場行情進行調租續簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協議;
2、,參照市場行情價格及依據企業的稅收產出情況,與招商中心協商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協議,并與到期的租戶進行調價續簽;
3、完成原委托企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商,擴大信息面,努力引進優質項目;
6、完成××水電過戶至××公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養護工作
1、對世紀聯華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神,簽訂青春村外居小區委托管理協議;
2、為了落實本鎮農民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;
3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;
4、做好鎮屬老企業的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協調后,方可繼續辦理。
二、加強和規范財務管理及辦公室工作
1、規范財務管理,做好財務日常工作
按鎮黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,并辦理好相關借款手續,20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區發展,做好商務區銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產、××房產、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。
經經發辦協助賬務核對及調查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業公司與××集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經發辦所提解決方案作出答復。現××集團未作最后答復,還在進一步的資料復查中。
5、協助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據,經嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兌現工作。
協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業協調服務能力水平
上半年,我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業服務工作,從而進一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續。同時,根據元一公司的用工要求,我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;
2、長年來,愛發科公司均整合國內相關公司部分稅收在××統一繳納。但年初,愛發科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務局限期整改,被暫停一般納稅人資格,要求其在當地繳納相關稅額。為此,我們第一時間聯合稅務三所,前往愛發科公司進行對接協調,愛發科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續在××繳納;
3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協調市、區工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年,我們投資公司協調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接,以期今后三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮政府等各方聯手共贏;
6、四月,投資公司協調××三思電子工程有限公司先后與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯絡溝通,我們投資公司聯合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業,愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區協調開店選址等事宜;
8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;
10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;
11、配合鎮統戰等部門,建立完善××鎮涉臺企業勞資糾紛聯動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮愛衛辦,向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;
13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協調、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協調相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業有限公司出借資金2000萬元(年內分四期付清);
14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位,做好明芳公司搬遷的.相關協調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區進行現場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態,第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮的總體招商環境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據年初鎮里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業,設法說服樓宇中有一定規模的未屬地注冊企業遷移到××。在××業主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業從外區遷移到××,新辦屬地注冊企業6家,樓宇企業屬地注冊戶數、屬地納稅戶數均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。
2、××大廈
上半年,××大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內,一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區的規劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調××大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月,××大廈屬地注冊企業共6戶,完成率40%;屬地納稅企業6戶,完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業態質量、注冊率、稅收率,加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內,將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、××園區
新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業已注冊落戶。由于××園區是老廠房改建項目,手續復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續協調。前期,投資公司已多次協調工商、稅務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議,進行業務指導。今后,投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
一是今年企業普遍較不景氣,企業產值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優秀企業,招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引稅,還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發展產出的有效途徑,特別是在農民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧,在總結經驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創新,行動上要腳踏實地,真正把科學發展觀落到實處。
下半年工作打算:
一、做好企業服務,促進經濟發展
1、加強老企業的協調服務,做到留商穩商、以商引商
下半年將繼續加強對鎮工業園區、××產業園區及注冊型老企業的走訪聯絡,及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策咨詢、發展資源等)。密切關注好企業的經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的企業服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業健康發展”的目的,并隨時掌握好各企業的信息動態。
2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產出率,千方百計動員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好××大廈及××園區相關證照的辦理動態,積極協助推進,隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊,一是抓企業自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優質項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協調、辦理證照手續等服務工作。
3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續做好××綜合交通樞紐項目的協調服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協調明芳公司的相關工作
一是配合商務區動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;
二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態;
三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業態清、動態清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鉤”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規范手續程序,發揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。并在今后的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支,對必要的物業維護維修必須要走規范招投標審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務區和經發辦,就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;
3、協助鎮村建辦,配合制定20××-20xx年度農民物業費補貼實施意見;
4、根據區農委的要求,做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執行財務規章制度,認真做好財務日常基礎工作,逐步建立起現代企業管理制度;
6、繼續做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰斗力。
上半年個人工作總結8
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地,廣開拓,順利實現“開門紅”
上半年以來,在中心領導的關心重視和正確領導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。
至x底,培訓部已經完成文化中心赴xx主題培訓、xx街道社區班子成員培訓、“xx大講堂”等系列培訓,同時已與區消防大隊、xx街道、xx街道、xx區、中國移動xx分公司、區大運辦等機構達成初步合作協議,順利實現開門紅。
(二)對內夯實基礎,對外整合優勢
為了增強部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子,對內,我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發,已初步完成“xx特色”課程體系研發工作,并與區文產辦、市特區文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領導的指導下,與xx大學等知名學府洽談合作掛牌,設立教學點,實現雙贏。師資方面,在鞏固機關師資傳統優勢的同時,進一步加強企業師資隊伍建設。現已與多家培訓機構達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內涵,打造中高端平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經最困擾我的問題之一,xx人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機構對我們的認識還很匱乏,近期走訪區總工會、總商會、婦聯、區義工聯時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵,我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上,而是要將服務內涵一直前伸到培訓咨詢,并且能將培訓咨詢做得相當專業,和區大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊,需要一只高素質,高修為的、能打硬仗的團隊,用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗,開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼備,能力優先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業培訓核心競爭力急需增強
企業培訓一直是我們的瓶頸,經過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結底還是要追塑到xx人才培訓的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學和重點大學的`區別,企業,特別是大型國企,多少有些“名牌情結”,多少有些輕視政府培訓機構的想法,認為政府機構不夠專業,效率低下,我們接受質疑,同時也接受挑戰。增強企業培訓核心競爭力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業務流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領導批評指正。
(一)規范流程管理,提升服務水平
管理流程不規范,不僅有礙于培訓市場的進一步拓展,同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業等不同培訓類型,設計制作培訓規劃建議書和企業標書的標準模板,對政府類和企業類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化,設計相關工作表格和文件,逐步形成標準化的培訓業務流程,做到專業化服務水平。在服務內涵上,強化前伸性咨詢內涵,弱化中介性服務內涵,爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實品牌內涵,完成“成長期”品牌建設
“xx人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關建詞,成長期,顧名思義,離不開規模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應。下半年,我們重點工作之一就是品牌內涵的充實,具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校xx行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設。
(三)把握政策走勢,力促無縫對接
特區內外一體化給了我們得以飛速發展的契機。我們要緊緊圍繞區委區政府提出的“加快與市區八個方面主動對接”的工作思路,不斷創新培訓理念,豐富培訓內容,更新培訓方式,努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優勢,以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務,努力創造一流的服務業績;為實現我區干部群眾觀念對接、素質對接、發展對接、社區經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
(四)苦練“狼性”內功,打造高效團隊
在此,我想表達一個小小的希望,希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼,席群居,群而發之,群而進之,目標出現,群而攻之。狼,對于目標之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴密人所難及,若把這種精神充分融入我們團隊文化之中,何愁團隊不勝?何愁事業無功?
上半年個人工作總結9
各位領導、同志們:
我叫xx,現任xx鎮人民副鎮長,分管土地、城建等工作。按照xx政府安排,現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下,請各位給予審議!
一、20xx年上半年工作總結
過去的半年,在xx政府的正確領導下,本人能履職盡責,凝心聚力,撲下身子抓好分管工作,傾其全力做好本職工作。
1、文明創建穩中求快
新年伊始,我鎮以“三線三邊”治理為抓手,加快集鎮建設步伐以環境治理為主線,全面提升xx集鎮品位。上半年我們頂壓力,排艱難,共拆除xx縣道xx段亂建院墻十余處,沿街占道經營得到有效治理。
以三洪路為重點,抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作,從桑營交界處到雙廟接壤點,我們鎮共安裝路燈240盞,真正實現了集鎮道路白天暢通無阻,夜晚路燈亮如白晝。
xx衛生院北,老魚行那條街硬化籌資工作即將結束,配套資金百分之九十九到位,共籌資32010萬元。
天蓬菜市場正在籌建中,大廟至變電所一段新修硬面路,配套資金籌資正在有條不紊地進行著,有望近期完成籌資任務。
2、土地復墾取得一定成績
我們鎮以王集新村建設為示范,帶動和完善其他各中心村的規劃和建設。因此,上半年我鎮新村規劃建設步伐得以加快空心村的改造,土地復墾得到有力推進。我鎮重點抓好王集村委會王樓、前后xx村xx畝的土地復墾工作,認真落實xx橋xx多畝、xx畝的土地復墾工作。預計到年終,我鎮全鎮將完成包括五里xx莊、xx等在內的將近千畝的土地復墾任務。
3、土地確權工作進展順利
我鎮農村土地承包經營權確權登記頒證工作,從宣傳發動到入戶摸底調查,已歷時月余。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進行廣泛宣傳,深入發動,營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮共發放給農民的一封信一萬多張,宣傳條幅xx多條,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
我們對全鎮xx個村委會,xx個自然村的土地進行了全面的清理調查。目前,全鎮xx戶的入戶調查全部結束,xx年二輪承包檔案得到規范化的清理。摸底調查階段任務基本完成,正在有序地進行室外實測工作。xx村委會實測工作已近尾聲、大劉村委會實測工作正在進行,預計x月底全鎮將全面完成實測工作。
4、既抓好分管工作,又完成中心工作任務
平時在抓好分管工作的同時,認真對待xx交辦的各項中心工作。我擔任馬灣片片長后,深感肩上擔子重,本片所轄三個村委會地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠,不依不撓,想方設法抓好常規性的工作,計劃生育工作,我從新婚建檔、孕情發現抓起,抓好各村月考評,由于抓的細,上半年考評中馬灣、王集、毛集三村在鎮考評中多次位居前列。
殯改工作,鎮實行火花一刀切,在全鎮第二季度考評中,馬灣片獲得全鎮第一名,王集村獲得全鎮第一名的好成績。
在今年午季秸稈禁燒工作中,我擔任馬灣片副組長,負責禁燒工作,我和全體鎮包點干部一起吃住在村,日夜奮戰,和村干部一塊深入田間同甘共苦,一個月的辛勤付出,換來的是禁燒工作的圓滿完成。
5、工作中的不足之處
上半年的工作中雖然取得了一點點成績,但和領導的要求相差甚遠。如在接收領導交辦的工作任務時不夠勇躍,不夠主動。在今后的.工作中,要積極主動、敢于擔當,有質有量完成領導交辦的各項任務。
二、20xx年下半年工作思路
1、繼續抓好農村土地確權工作
土地確權工作是下半年工作中的重點。要緊緊圍繞xx“四位一體”的工作思路,結合本人分管工作的實際認真抓好土地確權的實測,到戶簽字確認,公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關,迎接省市縣驗收,爭取向xx政府交一份滿意的答卷。
2、完善土地復墾工作
進一步完善王集、劉溝、xx等村委會的土地復墾工作,既要抓細抓實,又要抓快抓好,盡量在嚴冬來臨之前完成我鎮今年的土地復墾任務。
3、有效遏制違法建房、違法取土
根據鎮“四位一體”工作的總體要求,制定集鎮規劃辦公室的有關工作制度、章程、全面摸排違法建房戶,堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行,有禁不止的釘子戶堅決處罰到位,打擊到位。確保村鎮規劃有一個良好的發展環境。
同志們,xx鎮各項工作自去年x月份以來,特別是今年上半年以來。出現了你爭先,我進位,蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮長,深感壓力大,擔子重,確有時不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。按照xx政府的安排,以敢于擔當、善于擔當的精神狀態,不折不扣地完成20xx年下半年工作任務,為xx各項的發展,奉獻自己的微薄之力。
上半年個人工作總結10
從事房地產行業半年多了,銷售還是需要提高的。雖然自己水平有限,但還是想寫點自己的東西,就是能從中找到自己需要學習的地方,提高自己的銷售水平。
最后開業后,整個銷售流程開始熟悉,從前期的換水,到后期的成功銷售。在接待客戶方面,他們的銷售能力得到了提高,逐漸明白了銷售的概念。從自己買過房子的客戶那里,我也經歷過很多銷售過程中的銷售總結。拿出來給大家看看。可能我做的不是很好,但希望能分享給大家。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待中保暖。
二、做好客戶登記,并跟蹤走訪
做好前期銷售,對后期銷售有幫助。
三、經常請客戶來看房,了解我們房地產的動態
加強客戶的購買信心,做好溝通,根據客戶的一些要求,為客戶做幾個方案,方便客戶考慮和開盤銷售,讓客戶更有選擇性,避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷售。
四、提高自身業務水平,強化房地產相關知識和最新動態
面對客戶,他們可以游刃有余,樹立自己的專業素養,同時讓客戶更愿意相信自己。從而促進銷售。
五、從客戶的角度思考問題
這樣他就能解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決他的疑惑,讓客戶放心買房。
六、學會運用銷售技巧
營造購買的欲望和氛圍,適當迫使客戶盡快做出決定。
七、不管你做什么,如果你沒有一個好的態度,你就做不好
工作上,我覺得態度決定一切。當個人需求受挫時,態度最能體現你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經驗的.不完善,愿意向好的方向改進和發展,消極悲觀的人則歸咎于機會和環境的不公平,總是抱怨、等待、放棄!什么樣的態度決定了什么樣的生活。
八、找出并認可你的目標
不斷增強前進的信心,堅持到底,永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現實生活中不斷出現。兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,就像龜兔賽跑結束一樣,積累核心競爭力的人最終會戰勝追逐機會的人。
有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活潑。一有機會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經驗的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅信,只要方向正確,方法正確,循序漸進,每一步都堅定地走在前進的路上,他們就能更早到達終點。如果領導靠運氣,運氣總有一天會用完的。
要保持長久的熱情和對工作的熱情,更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來,我一直堅持做自己能做好的事,一步一步積累,向著自己的目標前進。
上半年個人工作總結11
1.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx的風格、定型還有待進一步探索尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的半年中,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
2.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xx和xx的'宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了上半年的工作。
3.20xx年上半年,xx營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,xx生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將上半年工作情況作如下總結:
4.半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將公司上半年工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
5.20xx年上半年,我xx部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下。
上半年個人工作總結12
時間流逝,轉瞬間令人難忘的上學期已匆匆離咱們遠去。在此期間組織部發展各項工作,使組織部得到敏捷成長跟發展。時光荏苒,本學期行將到來,以下則為本部分上學期工作的總結領會:
一、總結:
上學期在系團總支學生會納新中,經由兩輪考核我被系組織部招收,部長并對我們進行了工作培訓,并請求我們要有對組織部工作的假想,并制訂了該學期組織部工作規劃
通過上學期的工作,很好地錘煉了我,使我對部門有了更深刻的懂得,對本人的工作性質、工作內容及職責有了意識與了解。在工作,活動中,能較好的完本錢職工作及分配義務,我較好實現了系團總支學生會調配的工作。
二、失敗教訓:
1、各項軌制不夠健全,完美,甚至于有些工作做得不夠規范。
2、有些工作,運動資料不標準,導致工作不能很好的進行。
3、團課檢討不夠嚴厲,團課主題單一,略顯單調。
4、組織部干事的考核工作以及各部的'考察工作較少。
5、我部與各部之間的接洽協作意識還不夠深入,需要認識到團隊配合的主要性。
6、我部工作還不夠踴躍自動,須要進行工作學習,真正融入到系學生會中來;
7、工作打算還欠新意。
介于這些,我在將來的時光里必定會發揮長處矯正毛病,固然我們不是一個美中不足的團體,但我們相對是一個優良的集團,信任憑著我們實力與熱忱,還有我們不變的信心,在新的學期中言傳身教,將工作開展得更好,使同窗們的生涯更加豐盛多彩,更加繪聲繪色!
并等待下一學期的系學生會工作會做得更加完善!
上半年個人工作總結13
一、半年來的主要工作實績。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風建設。半年來對自身嚴格要求,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,自覺以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護本公司的良好形象。
(二)強化職能,做好總經辦工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。總經辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都積極配合各部門做好工作,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)在這1~6月份里,公司半年開支的統計如下:
1、自從購買了一臺凈水管線機后,減少了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費用為315元,平均每月58。5元。
2、辦公用品。總經辦現采用了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結算。辦公用品—年上半年費用為5952。3,而—年上半年費用為5803。7元。雖然費用只降低148。6元,但是現在物價不斷升高,—年a4紙每箱185元,現在每箱升至210元/箱,紙升價為13。5%。
3、物業管理費(包含水費)半年開支為3597。4元,平均每月管理費和水費每月為717。9元。
4、公司打印機加碳粉費用為140元,平均每一個半月加一次碳粉。
5、堅持回收公司的廢紙,半年賣出廢紙費用為267。2元。
6、公司的快遞費采用“天天快遞”作為月結結算。與天天快遞公司協商,凡珠三角地區的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習還不夠,和有經驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面對總經辦的事務多、接待的.人雜,任務重的工作性質,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持誠實敬業,錘煉和提高自身的理論。
三、對公司的建議:
1、希望公司按國家規定的假期放假,實行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中華民族的傳統美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
隨著公司新規章制度的推出,可以預料總經辦的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,為公司做最好的貢獻。
上半年個人工作總結14
時間過得很快。在公司的三個月時間里,在領導和同事的細心照顧和指導下,我在短時間內適應了公司的工作環境,熟悉了公司的工作流程。現在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領導的胸懷,體會到了同事的團結進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經歷,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協調、上傳、發布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。
本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。
雖然只是短短的`三個月,但是我學到了很多,體會到了很多,改進和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解。看到公司的發展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中,我會揚長避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實自己,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步。
上半年個人工作總結15
轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責_酒_地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自_酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過_酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的.距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,X啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了X元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
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