個人工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
20xx年上半年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,重點做了以下工作。
一、協調單位統籌資金,優化文化廣場環境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助群眾購買優質土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街墻面,極大改善了農村人居環境。
四、和...隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。
五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。
六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000余米的`街巷磚路硬化,后續道路逐步繼續開展。
下半年,我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。
個人工作總結2
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質、
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、
一、在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現在的'商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落實崗位職責,認真履行本職工作、
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、
2、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
3、經營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量
由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質、
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態去工作、
個人工作總結3
一、科研及規劃工作
①根據年初工作安排,現已將《xx市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;
②在五月底完成了《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》,并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;
③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;
④開展了《xx市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;
⑥完成了《舉辦“大冬會”對xx市環境質量影響分析》以及《xx市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;
⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對xx冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對xx冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;
⑧根據局工作安排,開展了《xx市創建國家環保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《xx松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《xx飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《xx市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《xx華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的.認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面,全面落實“科學發展觀”,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。
⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
⑶繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
⑷完成了對中心實驗室的重新修繕,使科研、實驗的環境明顯改善。
五、20xx年工作思路
㈠環境規劃
⑴繼續完成《xx市環境質量全面達標規劃》的上報工作;
⑵繼續完成《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;
⑶繼續推進《xx市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《xx市循環經濟規劃》列為我院20xx年重點規劃工作。
㈡科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
㈢環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。
㈣其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;
⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。
⑶繼續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
⑷用創新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
個人工作總結4
20xx年以來,縣文體廣電新聞出版局不斷加大人才隊伍建設工作力度,以縣委組織部《20xx年全縣人才工作目標責任制分工意見》為指導,不斷加強管理,完善機制,為各類人才脫穎而出創造條件,為全縣科學跨越提供了堅強的組織保證。
一、人才隊伍建設的措施、做法和取得的成效
(一)高標準引進人才。20xx年上半年,縣文體廣新局針對隊伍現狀,積極面向社會引進人才。在引進過程中,堅持不放松標準、不降低條件、不講人情關系,嚴把人才“進口”關,堅持“公開、平等、競爭、擇優”原則公開招聘專兼職工作人員。圍繞“百千萬”文化培訓工程,積極向縣內中小學校發出邀請函,聘請音樂、美術、舞臺教師參與“舞動鳳凰城,唱響新xx”農民文化培訓,有效地改變了過去文體廣新系統人才隊伍老化和人才層次低等問題。
(二)多途徑育人。為提升整個文體廣新系統隊伍的素質,我們堅持把理論學習和業務學習放在重中之重位置來抓,經常組織集中學習,同時注意引導干部職工積極自學。在學習方式上,堅持請進來和走出去相結合,理論與實踐相結合,以老帶新崗位練兵相結合,交流與研討相結合的學習方式,廣泛開展了一系列卓有成效的教育培訓和學習交流活動,促進了干部隊伍素質的全面提升。另外,我們還注重因材施教,對于具備一定專業特長和有培養前途的年輕同志,有重點地制定培訓計劃,有針對性地外派學習,使一部分人才脫穎而出。
(三)科學使用人才。堅持正確的用人導向,給肯干事的人以機會,給能干事的人以崗位,給干成事的人以回報。在人員配置上,利用現在人才資源,突出文體廣新骨干在工作中的帶動作用,對演員、編劇、作曲、導演、教練員、教師等進行優化組合、科學搭配,激發他們的工作熱情,發揮他們的工作積極性。圍繞演藝團體的特點,我們打破了傳統的用人制度,積極面向社會招聘人才,并探索了“長期簽約、短期招聘”相結合的用人辦法,整合我們掌握的社會人才資源為我所用,激發了演藝團體的活力。目前,我縣呂劇團在傳統呂劇演出基礎上,成功走出了籌辦大型演藝類文藝晚會的路子。縣呂劇團加掛“黃xx鳳凰藝術團”牌子,并加大了開拓勝利油田、東、西城及周邊地區的演出市場力度。
(四)深入實施“百千萬”文化培訓工程。加強文化人才培訓,分層次搞好文化培訓,先后對鄉鎮(街道)文化站長進行了圖書整理、文化站改造提升專題培訓,提升了文化站長的業務素質。縣文化館在每村選取2—5名熱心文化事業、經常組織參與文化活動的積極分子,對其進行廣場舞、文化活動策劃等業務培訓20余期。繼續深入實施“舞動鳳凰城,唱響新xx”農民文化培訓工程,對農民進行民間藝術、體育健身指導60余期,扶持壯大農村文藝健身隊伍,培養一批扎根基層、服務基層的民間藝術體育人才。
二、人才隊伍建設存在的問題
一是高層次拔尖人才留不住、引不進。多年來,我縣文體廣新系統涌現了不少業務精良的高素質拔尖人才,但這些人才基本都流失了。有的到了上級主管部門,有的到了市電臺、電視臺、報社,也有的到了省級機關。二是一般性人才進的多、出不去。多年來,拔尖人才走了,一般性的人才留下了,長此以往人才老化積重難返。由于編制所限,老崗位有人占著,新的人才引不進。另外,專業人才結構很不合理,如呂劇團演員多、聲樂人才多,器樂人才少;編劇、作曲、導演專業面臨斷層現象。三是人才工作的制度和機制不夠健全。當前對于個人工作業績量化考核機制還不健全,有效的激勵措施跟不上,人才的積極性、主動性、創造性還沒有得到充分發揮,盡管擁有專業職稱者占不小比例,但真正實踐經驗豐富、能獨擋一面、能出成果、出精品的人才較少。四是人才培養滯后。由于財政投入偏少,文體廣新系統長期以來保正常運轉壓力很大,難以解決人才培養的諸多問題,如培訓場所、進修經費等。
三、20xx下半年人才工作打算
(一)加大文體廣新人才培養,建立良好的培養投入機制。通過宣傳和教育,使全社會從全面建設小康社會、推進社會主義文化大繁榮大發展的戰略高度,認識開發文體廣新人才資源的重要性、緊迫性。統籌研究制定文體廣新事業單位人才的培養、吸引、使用的政策措施,加大資金投入,用于緊缺文體廣新人才的引進、有突出貢獻文體廣新人才的獎勵、特殊急需文體廣新系統人才的培養資助等。
(二)加強領導,創新文體廣新系統人才隊伍建設模式。牢固樹立“文體廣新人才資源是文體廣新事業發展的第一資源”的理念,遵循文體廣新事業發展的內在規律和文體廣新人才特點,從城市發展定位和公民對文體廣新生活的.需求出發,更新觀念,創新機制,進一步加大我縣文體廣新人才引進、開發力度,不拘一格降人才,為全面建設小康社會提供人才智力保證。
(三)強化競爭,建立健全科學的人才考評機制。根據文體廣新行業各自特點,對不同崗位建立一套科學客觀、操作性強的崗位能力標準體系,將崗位能力標準作為使用的依據、考核的方向、培訓的目標;對文體廣新事業單位人員實行不定期考試與考核,保證文體廣新事業單位人員素質不斷提升。在科學合理設崗的前提下,對專業技術人員的專業技術職務實行評聘分開,唯才是舉,量才使用,真正把“想干事、爭做事、能做事、做成事”的人才推上文體廣新行業的第一線,真正形成“重能力、重業績”的用人評價標準。
(四)關愛人才,努力建設一支政治強、業務精、作風正的文體廣新工作隊伍。努力創造有利于文體廣新人才成長和發展的良好環境,動員和吸引各類文體廣新人才到xx工作,千方百計改善他們工作、創作、學習的條件和生活待遇,充分調動其工作的積極性和藝術創造性,不斷激發其工作熱情,做到人才引得進,留得住,從而為xx文體廣新事業的快速發展奠定堅實的人才基礎。
個人工作總結5
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結:
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說,必須要學會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞。
機會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的`產品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當面,還是電話中,當客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應,去思考,邏輯思維能力不夠,反應不好,自然不能很好的回應客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現的是:我們的話語引導客戶的思維,直至達到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態不夠沉穩。
個人工作總結6
經過了三個多月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
1、工作經驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
1、培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
2、培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的'改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
4、重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人工作總結7
光陰似箭,轉眼在xx公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就0xx年的工作情況總結 。
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在0xx年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的xx月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到xx月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從xx年xx月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由于員工人數多,數據量大,在xx月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在xx月底,公司正式引進了生產管理系統,數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(MRP系統),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的.配制,對此大力投資,它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗,我接手了現在生產管理系統的各項工作,但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別(關聯性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業,還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,
主要表現在:
1)對系統的不了解除;
2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;
等等(詳細問題已記錄,計劃于xx月底編成制度,到系統真正上線時正式實施),后來通過多次協調/培訓,現在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。
個人工作總結8
任我部經理以來,十分感謝經理室支持,安排并組織了一批專業知識較強的員工隊伍,為部門工作的順利開展提供了強有力的技術支撐。以下是我個人的年終總結,請領導不吝指正!
回顧:
一、日常業務方面
上半年,項目支持部在完成常規業務操作的同時,按預期完成了報關前置環節的任務,較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年,G108的項目雖然已接近尾聲,但由于前期貨物大量是以稅款擔保繳納保證金的形式進口,所以部門現在仍需操作大量稅款擔保消保轉免表的業務。并且,現已將項目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。
預歸類方面,堅持一貫的風控宗旨,為公司銷售提供技術配套,長期為有需要的企業提供商品預歸類咨詢服務;提供了有償的預歸類咨詢服務,通過通關網出具預歸類意見書,方便企業快速通關。
現場報關是今年項目支持部的一項新增業務,由于通關一體化進程的發展和海關業務的分流安排,進出口轉關報關、區域通關、暫時進出口、修理物品、直接退運、進料加工的報關業務轉至金陵關操作。其延伸服務包括保證金征收轉退,關區匯總征稅等,業務開展十分順利,與海關、同事溝通也非常順暢。
報檢工作方面,雖然由于公司涉及進出口業務種類增加,加之商檢政策不斷變化,今年的報檢工作還是在沈悅同志的努力下,較圓滿的完成了各項工作。例如,中糧的大米項目明年又還要增加龍潭的進口量。
二、人員安排方面
為配合滁州辦事處日常業務的正常進行,今年下半年,我部門張元元被調往滁州辦開展工作。在滁州,她的工作重點除常規業務操作和客戶維護之外,部分精力放在協助滁州海關推行關檢合一平臺報關的操作運作上。同時,兼顧項目支持部的日常工作,指導并配合部門其他同事完成工作。
三、公關方面
今年我的對外工作除了維護與海關、商檢、報關協會等部門的'合作關系外,關注的重點放在兩件事情上。其一,參加江蘇報關協會的全國優秀報關企業和報關員的申報和評選活動。參評工作開展較為順利,經過努力,長江公司已經成功提報為江蘇省優秀報關企業,報關公司已經成功提報為全國優秀報關企業。其二,對公司的差錯率進行統計和控制。報關現場每周進行一次差錯匯總后,我會第一時間在金陵關申請返分工作。報關差錯率是我司接下來能否成功申請升級為高級認證企業的關鍵,這也是我明年上半年的工作目標。
展望:
一、目前,項目支持部在金陵關的業務開展比較穩定,雖然起步較晚,但發展到現如今,業務水平已經與其他代理旗鼓相當,這是我們長期努力的結果。近期,部門經過整理,初步編制了《報關延伸業務服務指南》,目的是供其他部門參考和借鑒。明年,部門會不斷加入新元素,不斷充實和完善指南內容。
二、隨著海關區域通關一體化改革的全面推行,金陵關的作用顯得愈發重要。接下來,公司可以逐步將通關一體化操作的重心轉向南區,實際報關作業交由項目支持部負責,這樣公司在金陵關設點的優勢便會得到更大限度地發揮。
三、報檢工作一直是我們的短板,希望明年能夠在經理室的指導和大家共同努力下,總結經驗,整理流程,建立起一套較為高效的報檢體系。
明年,在完成日常工作的同時,協調好南京、上海、寧波審單中心的聯系通道。另一方面,我計劃進一步擴大部門的功能性和影響力,在為整個公司提供配套服務的同時,全面深入地推進部門延伸服務的業務范圍,力求使可操作服務類型更加豐富和多元。
個人工作總結9
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的'部署,參與對員工培訓工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為20年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
個人工作總結10
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:
20xx工作計劃
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
個人工作總結11
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的'現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,需要進一步積極搞好與同事的關系;加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx設計部的明天更美好!
個人工作總結12
今年元月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,盡快適應工作環境
到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到__后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打
了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的'工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。
四、協同工作
作為xxx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
個人工作總結13
20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領導的交流之后,最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談論自己的收獲,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業務方面,在來到之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
一、工作歸集:
發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據,現金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,制造工藝的'熟悉以及原材料等的熟悉,同時學習稅務方面的知識和處理方法。
二、行動計劃:
1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結帳后馬上出來,現金每周盤點,銀行存款結帳后核對。工資結算從每月1日開始做完結算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據,不必要再做新的統計報表,但是在費用產生后在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明。
3、各車間生產成本和完工產品的成本核算:第一是生產日報表。(關于耗用的材料,產出的半成品,報損(正常和異常))。完工產品成本主要是包括材料,人工,制造費用。各車間再根據材料的耗費,人工工資,車間所耗費的制造費用。組成車間的生產成本。各車間的生產成本總和理論上應該等于完工產品的成本。
4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。
5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計臺帳和日報表。
三、就這段時間的工作匯報:
第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發生尚未完結,我的匯總日期由20年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發生的費用進行月度、年度匯總,并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經有)
第三、8月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據,憑證的裝訂等工作。
第四、制定統計員培訓教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓:一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
四、我對試用期這段工作的感想:
我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達到利潤最大化,那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現在的工作來說,我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務不清晰不明確,倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確,倉庫的出入貌似真空狀態,這還造成應付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數據沒有,會計的分析是基于數據來的,沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據,而且要對數據進行備份存檔。我的工作當中,我回顧了一下,我發現我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠,只能勉強任之,如果荊總覺得我還能留下來,我當然很高興,你認為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?
個人工作總結14
在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些
經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的'領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的bug,而系統測試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產生痛苦。
人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
個人工作總結15
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會選擇該新興企業,得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的`指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。
建議與意見:
1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便。
2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。
但是我依然清晰的記得,當初xx產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
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