年終工作總結

年終工作總結[范例4篇]

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結1

　　進入安信證券已有一年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

　　1、對證券行業有了初步了解。進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　2、業務開拓能力的提高。在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

　　3、工作的責任心和事業心加強了。對自己經手的每一筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。

　　在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

　　2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

　　進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，一年的業績表現不佳，我重新整理了思路，在余下的時間，我要這樣做：

　　1、發傳單進入安信證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的`傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源在銀行駐點已有一年了，業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

　　3、充分利用關系網絡拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

　　現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。

年終工作總結2

　　溫故而知新，前行回望更知曲折。20xx年悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說，過去不是結束而是新起點爆發力的積蓄。在辭舊迎新之際展翅欲飛之時，打下結實的基礎是我新一年的目標。

　　回顧20xx年，做總結如下：

　　一、年初x投標

　　年初在公司與同事一起參與到x項目投標的工作中，在前幾次的投標中積累的經驗也使我對標書的制作和概念有了更加清晰的思路，工作起來不會有以前那種模糊的感覺，希望接下來能更多的參與到項目的'投標方案制作中去更好的歷練自己。

　　二、x鋼科技大廈的商務標二標段

　　x項目告一段落之后。我便與行政部的同事一起制作x鋼科技大廈的商務標段，在制作標書的時候發現商務標與技術標之間都存在一些共通，需要我們嚴格按照招標文件的格式以及內容去完成�？傮w感覺擁有固定的模式，認真細心的去做就能做好商務標。

　　三、x局、x保險、x新區等項目的收尾工作

　　x局、x保險、x新區等項目的收尾工作中我都有參與，去到現場處理問題的時候體會到，在現場會不斷的遇到一些小問題，一些簡單的小事卻也繁瑣做起來需耗費人力物力。

　　四、x項目

　　從x項目的前期投標到開始施工我都有參與。最主要的還是進入x項目以后在施工中能體會到做工程更多的不容易與艱辛，但也能學到更多的東西。在現場的工作中，對此次x所涉及到的弱點系統：基礎網絡、視頻監控系統、周界防范報警系統、門禁、巡查系統及安檢系統、監聽對講及報警系統、緊急報警系統電子巡更系統、機房建設及防雷接地系統、移動通信設備信號屏蔽系統等，有了更多的認識。對于硬件很直觀的看到摸到，這些都比起在公司能夠更好的去形象化的學習。通過這次在楊林監獄項目上的學習，對做項目也有了一定的理念。希望接下來能夠更多的參與到項目中去，去學習、去深入的做好工作勝任工作。

　　五、結束語

　　回顧這一年，總的來講。付出的艱辛總會與收獲成正比的，我在對工作的態度、思想都成熟和提高了不少。接下來我會不斷的學習提高自己的工作能力為公司的發展貢獻自己更多的力量。

　　在此感謝x總、x總、x經理、x經理以及公司所有同事在這一年中對我的幫助與支持，希望在新的一年里公司能發展的更加穩定。

年終工作總結3

　　20xx年，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

　　一是進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

　　二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

　　三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的'問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！

年終工作總結4

　　20xx年，xx所在分局x委的正確領導和上級公安機關業務部門的精心指導下，以黨的十八大精神為指導，以開展進一步營造風清氣正發展環境活動為主線，以深化“大走訪”活動為契機，按照年初工作會議總體部署，結合我所實際，抓好各項基礎工作，堅持從嚴治警，穩步推行精細化管理，積極開展各項業務工作，以“打、防、控”為工作中心，強化職能、優質服務、與時俱進、創新工作，結合各項專項行動，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區社會政治穩定和治安平穩。現將我所20xx年工作總結如下:

　　一、深入開展大走訪"活動，開創公安群眾工作“滿意工程”

　　走進轄區開展法制和安全防范宣傳。結合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動 ,深入轄區開展“大走訪、大檢查”，利用調解群眾糾紛等工作機會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實際行動踐行愛民情懷，受到了轄區群眾的贊譽。著力解決轄區在管理中存在的問題，積極營造風清氣正的發展環境，不斷加強在本所轄區的安全防范工作，減少各類案件的發生，積極為群眾開展服務，并對轄區內的各攤點主進行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓，有效的提升轄區群眾和游客的.治安防范能力和水平。

　　二、解放思想，創新觀念，管牢管活隊伍

　　我所進一步鞏固、完善和發展警務工作改革創新的成果，以新的理念、新的機制，加強隊伍的教育管理工作，全面推進隊伍正規化建設。一是振奮精神，激發隊伍戰斗力。通過建立和完善的考核機制和獎懲機制，把全所民警的思想集中統一到深入學習實踐科學發展觀上來，集思廣益，開拓創新，以最大限度地調動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉變模式，管好管活隊伍。把“管得住” 變為“管得活”，建立健全“尊重人、理解人、啟發人、關心人”的思想政治工作機制，實現由“號召式”向“激勵式”的轉變，“訓導式”向“情感式”的轉變。三是傳承優良傳統，促進業務工作開展。注重對民警的傳統教育，引導民警繼承和發揚xx優良的傳統，以實現xx的可持續發展，從而促進各項業務工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎x的”主題教育實踐活動推進隊伍正規化建設。按照上級統一部署，結合實際情況，扎實開展專題學習教育活動，切實做到堅持從嚴治警不放松，不斷加強隊伍管理，推進隊伍正規化建設。

　　三、完成大型安全保衛工作

　　按照分局的安保工作要求，根據xx的實際情況，我所針對開展菊花展、xx展期間的安全保衛工作做了大量的準備工作，安排所內民警帶領協警，每日在xx易發案和敏感地段采取車、步巡結合的方式進行巡邏，及時接受群眾報警

　　和求助，處置有關治安問題，服務群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。

　　四、各項業務工作進展

　　我所結合發案情況和群眾反映的易發案區域和地點，安排所內值班民警帶領協警采取車、步巡相結合的方式，在易發案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進一步的提高轄區的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強大威懾力，切實增強人民群眾的安全感。

　　五、全面推進隊伍建設，達到正規化建設目標

　　1、公安隊伍建設是各項工作順利開展的有力保障。認真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風紀律整頓”x風廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警，從嚴治警，立足當前，著眼未來，從關心、了解群眾疾苦的角度出發，以便民、利民、愛民為目標，著力解決民警在執行政令、警令、紀律作風、警容風紀、服務群眾、內務管理等方面存在的問題。

　　2、堅持以制度落實為保障，狠抓全體民警的點滴養成。結合轄區實際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應對社會治安面的掌控能力，切實增強人民群眾的安全感，維持地區社會治安的持續穩定。

　　六、下一步工作打算

　　1、在xx內高發案地區安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節假日人員較多的情況下，對游客進行治安防范知識的宣傳。

　　2、xx因環境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結合實際情況，我所欲與xx協商準備購進一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對xx的巡邏力度。

　　3、建立一支專職巡邏隊無，采取xx小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅決打擊各類違法犯罪，促轄區和諧穩定。

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