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    護士個人年終工作總結

    時間:2025-01-14 11:34:56 維澤 年終總結 我要投稿

    護士個人年終工作總結(精選16篇)

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的護士個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    護士個人年終工作總結(精選16篇)

      護士個人年終工作總結 1

      急診科的護理工作通過今年的努力已經得到了圓滿完成,經歷過緊張的手術以后再將病人轉移到病房之中才是自己應該關心的問題,由于這方面的護理工作沒有出過差錯使得自己懸著的內心可以放下來了,但是后續的調養工作中還容不得半分馬虎才能讓每個進入急診科的患者都能夠痊愈出院,為了做到這點我對今年自己完成的急診科護理工作進行了如下總結。

      在手術初期準備好擔架并對患者的轉移工作做出了不懈努力,鑒于每個進入急診科的患者都處于危險期應當全力以赴才能將其轉移到醫生手中,為了做好這方面的工作自己與急診科的通訊人員做好配合并力求做好病人的階段工作,除了在器材上有所準備以外還要根據救護車的行程參與到前期救治工作中去,在救護車進入醫院的第一時間便將患者護送到手術室進行救治,而且在穿好專用服裝的基礎上為進行手術的醫生進行輔助性工作,無論是遞交醫療器械還是根據病人的狀況進行輸血或者縫線,自己都在醫生的安排下很好地完成了手術室的護理工作。

      當手術正式開始的時候便將實現消毒好的器械根據醫生的需求進行遞交,而且期間還要查看病人的狀況并做好前期的處理工作,當完成手術以后自己便會將結果進行記錄并領取治療所需的急救用品,有時自己也會在醫生治療完畢以后將結果告知給病人的家屬并通知對方在后續的調理中進行陪同,病人度過危險期以后再將其轉移到重癥監護室進行觀察以防病情出現復發的狀況,在這個過程自己則需要定期做好體溫與血壓測量工作并將結果進行記錄。

      通過后續的觀察確保病人脫離危險狀況以后再根據病情的不同轉移到普通病室,關于這方面的工作需要將病人的體檢結果以及病情都告知給所屬科室的護士,這樣的話便能夠確保護理工作的交接過程中不會出現任何紕漏,也許是因為自己在護理工作中的重視才能讓離開急診科的病人逐漸得到了恢復,另外自己在手術過程中存在的緊張問題應當盡快進行改善才不會影響到后續的護理工作,無論是現階段的需求還是以后護理工作中的發展都應該盡量克服心理上的不適。

      通過對急診科護理工作的總結也讓我對今年的得失有了較為全面的`了解,實際上今年進入急診科的病人都能夠得到有效治療也是讓自己感到開心的事情,關于這點我也非常佩服那些給予病人帶來希望的急診科醫生,因此我也會在明年的護理工作中繼續配合急診科醫生并爭取再次完成零失誤的挑戰。

      急診分診處的宣教工作急診分診護士的主要任務是指導患者和家屬進行分科掛號,護送患者去急診搶救室并通知相關醫生前來救治。在此期間分診護士可根據病情有針對性地給予患者和家屬提供相關的知識(如高熱患者要多飲水,頭部冷敷,進高能量、高蛋白、高維生素飲食;呼吸系統疾病的患者不宜吸煙;高血壓和心臟病患者應戒煙、戒酒等)。急診分診護士根據患者的疾病診斷,給患者發放專科疾病的健康教育處方,并指導患者正確執行處方中的醫囑,以利于早日康復。

      急診搶救中的宣教工作護士在為患者進行急救搶救中,根據病情搶救的需要,指導患者如何配合現場的救治工作;講解患者和家屬急需了解的一些問題。例如對大咯血患者,要指導患者輕輕咯出氣管內的殘留積血,并做好心理護理,緩解患者的緊張情緒,減輕咯血癥狀,防止窒息的發生;癔癥患者來院時往往表現為張口深大呼吸,全身顫抖不能自控,甚至出現面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過度通氣引發呼吸性堿中毒所致。此時護士要指導患者改張口呼吸為閉口呼吸,同時進一步了解發病的原因,有針對性的進行心理治療,分散患者的注意力;給予心理疏導,解開“心結”,促使癥狀的緩解,還要幫助患者建立健康的世界觀,以免以后再次復發。

      護士個人年終工作總結 2

      歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到醫院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。

      過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:

      一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守

      隨著社會的發展,社會環境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。在平時的學習中,遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的.人生觀和價值觀。

      在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

      二、工作方面,認真、勤懇、創新

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

      護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

      三、學習方面:刻苦、鉆研、明確

      新時代,是知識的時代,機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

      四、生活方面:誠信、簡樸、熱情

      多年來,我養成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

      1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

      2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

      3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

      護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。

      在今后的工作中,我一定會繼續加強學習,勤懇敬業,積極投身護理事業,為實現心中的理想,促進醫院的繁榮發展,進一步做好服務工作而不斷努力。

      護士個人年終工作總結 3

      春花秋實,寒暑往來,我們將迎來新的一年。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,現將今年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

      一、堅持以法律為準繩,提升信任工作

      在當今醫療糾紛增多的.今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

      二、堅持以醫院標準,提升管理工作

      各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,

      三、堅持以人為本,提升服務工作

      全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,護理糾紛為零。

      四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量

      以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。

      護士個人年終工作總結 4

      門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。

      我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的.站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫護士可以看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。

      每天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助xx,讓xx護士來當當翻譯,xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,xx一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。

      病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來說已經是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質量,具有良好修養的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。

      護士個人年終工作總結 5

      20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現總結如下:

      一、在思想政治方面

      積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的`標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

      二、積極學習各項新技術、新業務

      作為一名x科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

      三、加強業務學習,努力提高業務水平

      積極參加醫院組織的每一次的業務學習,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。

      在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

      作為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領導和護士長對我們十分關心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平。

      在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。

      護士個人年終工作總結 6

      一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作,F在今年的工作也已經結束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。

      一、工作中的成績

      今年自己的總體成績還是很不錯的,在工作的表現也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會出現錯誤,但自己也能夠及時的發現及時的補救,沒有造成很嚴重的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓,之后是絕對不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態度向護士長學習,向其它優秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成績,自己在之后要保持現在的工作狀態,讓自己朝著更好的方向發展。

      二、工作中的不足

      自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的錯誤的,雖然自己也及時的發現并且采取了補救的.措施,沒有造成很嚴重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴重的錯誤。這也讓我知道了自己現在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。

      三、下一年的計劃

      新一年的工作馬上就要開始了,我想要在新的一年中去學到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就因為護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。

      我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。

      護士個人年終工作總結 7

      一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:

      一、科室護理工作基本概況

      全科現有護理人員xx人,其中護師xx人,護士xx人。護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。一年共收治護理病人xx人次,手術病人xx人次。

      二、認真落實各項規章制度

      1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

      2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1-2次,并有記錄;護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

      3、認真落實骨科護理常規,?谱o理安全指引,做好護理質量持續改進與規范,加強護理工作管理,提升護理服務質量,為病人提供人性化服務。

      4、開展優質護理服務活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。

      三、提高護理人員業務素質

      對科室護理人員進行各方面知識、?评碚、?萍寄、并組織理論、操作考試。參加醫院組織的業務學習,一提高專業知識。落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以達到提高護士業務素質的目的。加強危重病人的'護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      四、抓好質量管理

      針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。

      五、加強了院內感染管理

      嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監測。一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

      通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

      護士個人年終工作總結 8

      一年的時間很快的就過去了,在這一年中我保持著一個認真工作的態度,做好了自己范圍之內的工作,做到聽從護士長的安排和指揮,很好的完成了自己應該要做的一些工作。現在今年的工作也已經結束了,我想我是應該要為自己這一年的工作做一個總結的,去找到自己在工作中存在著的一些問題,找到自己的不足,也去思考自己應該怎樣更好的完成工作,相信這樣是能夠幫助我在新的一年中取得進步的。

      一、積極主動的工作態度

      這一年自己是有著很好的對待工作的態度的,我知道作為一名護士我身上所肩負的責任是很重的.,關系到患者的健康,所以在工作中我一直保持著用心、細心和嚴謹的態度,讓自己用最好的狀態去面對患者,讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的工作。正是因為自己這樣的態度在這一年中自己是進步了不少的,也很好的把自己的工作完成了。我覺得自己是很有責任心的,所以在工作中絕對不會出現消極懈怠的情況,讓自己可以把自己的工作做好。我是很熱愛的自己的這一份工作的,所以我是一定會用心的去做好自己應該要做的事情的。

      二、努力上進的學習態度

      我知道雖然自己是完成了這一年的工作的,但我也知道自己還是有很多的不足的,所以就需要自己不斷的去學習,提高自己的工作能力。在上班時間我會努力的向護士長學習,學習一些工作的經驗和方法,在下班時間我會閱讀一些醫學領域的書籍,讓自己能夠知道更多的醫學方面的知識。不僅僅是看自己工作的科室的相關書籍,也會去看一些其它科室的書籍,豐富自己的知識,更好的去做好自己應該要做的工作。我是有很努力的在讓自己進步的,因為我清楚我還是有很大的進步空間的,只有更加的努力才能夠讓自己成長。

      三、新一年的工作計劃

      很快的新的一年的工作就要開始了,我想自己是應該要做好一個計劃的,更好的去安排好自己新的一年的時間。我會多向護士長學習,她的工作經驗還是能力都是比我要好很多的,所以我要把她當做我學習的榜樣。明年也要做好閱讀的計劃,多閱讀一些書籍,豐富自己的知識領域。

      明年自己會保持著今年的態度,把明年的工作給做好的。相信自己在明年是一定能夠繼續的進步的。

      護士個人年終工作總結 9

      懷著激動和自豪的心情,我很榮幸成為社區護理團隊的一員。帶著對社會的好奇和對工作的熱情,我開始了人生新的旅程。對于一個新員工來說,有些事情是需要在上崗前熟悉并完成的。幸運的是,醫院給了我一個寶貴的機會。6月17日至7月2日,參加護理部組織的為期15天的社區護理崗前培訓。雖然訓練時間短,但學到的知識讓我受益匪淺,觸動了我很多,讓我豁然開朗。從精彩的講座中,我進一步了解和掌握了社區護理的發展方向和目標。做好社區護理,必須有專門的護理人才!一些生動的事例、豐富的知識內涵、精妙的理論闡述,讓我明白了社區護士的`使命和責任,堅定了自己當初的職業選擇,確實受益匪淺.雖然最近幾天才接觸到理論知識,但在未來的日子里,我會結合這幾天所學的知識,努力擴大知識面,繼續深入學習,改正缺點,努力在各方面做得更好,成為一名合格的社區護理人員。面對護士特殊醫療服務的快速發展,以及當今社會對護理服務日益增長的服務需求,我一度覺得做護士難,做好護士更難,做好社區護士更難。在學習期間,老師們的敬業精神讓我深受教育。我們的老師用自己的成績告訴我們,付出就會有回報。我深深體會到愛病人勝過愛自己,這是社區護士必備的素質。

      社區護理是以社區為中心,面向家庭、個人提供連續、方便、經濟的護理服務,并與社區服務中的醫療、康復、預防等互相配合、密切協作,共同完成對社區成員的衛生保健任務。社區護士除了完成社區內的醫療護理外,還要完成一些繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務,要出色的完成社區護理工作,社區護士必須具備多方面的良好素質。

      1.良好的職業道德

      是完成社區護理工作的有力保障由于社區護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業道德。

      因社區護理的工作對象是轄區所有居民,大多數中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區護理服務覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區護士要有高度的工作熱情、敬業精神和奉獻精神,要熱愛社區護理,忠于社區護理,樹立職業自豪感。

      2.過硬的專業知識

      是完成社區護理工作的前提社區護士服務的對象不僅有患者,還有健康人,服務內容不僅是疾病的護理,還有社區保健等工作,這就要求護士是“全科醫生”,護士除了應具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫學知識和其他專業知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關臨床醫學、預防醫學、保健醫學、康復醫學、行為醫學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識,做到醫學知識要懂,護理知識要精,相關知識要知曉。在專業技能方面,應嚴格遵守操作規程,技術熟練、精湛,讓護理對象有安全感。

      3.良好的心理素質

      是完成社區護理工作的基礎社區護理服務的對象是所有的人和家庭,尤其是服務于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養很難將工作進行到底。作為一名社區護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩定,不急不躁,不因外界環境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。

      社區護理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區護士應具有的素質還有待于大家共同研討,以促進社區護理事業的進步和發展。

      護士個人年終工作總結 10

      20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。

      一、轉變觀念,提高管理水平。

      向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

      二、加強護理管理,嚴把護理質量關。

      要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

      三、強化基礎護理服務。

      自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

      四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

      按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計劃帶教。

      五、加強院內感染的管理。

      嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

      六、細微之處現溫情。

      心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的.操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

      七、存在不足及努力方向。

      病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

      護士個人年終工作總結 11

      20xx年,外科病區在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現總結如下:

      一、以學習培訓為抓手,增強業務能力

      根據科內收治患者病情每天進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和?评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核。積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      二、以強化安全管理為重點,落實規章制度

      每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態。今年科內發生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發事件打下基礎。

      加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來的'糾紛。

      三、以護理質量檢查為支撐,消除工作短板

      堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。組建科內二級質控工作小組,由護士長和業務能力較強骨干人員組成,充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。

      四、工作中存在不足

      年輕護士多,專科知識及?萍寄苡写岣,特別是急救技術,也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通能力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善

      一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,爭取更大的進步!

      護士個人年終工作總結 12

      隨著農歷新年的腳步一步步逼近,20xx年已經遠去,感覺這一年自己并沒有做什么,又感覺自己做了好多事情,過往的一幕幕在眼前顯現,我也能說一句,這一年我不后悔。20xx年在醫院領導的幫助下,在同事們的關懷中,認真的做好每一份工作,將任務順利完成。

      一、跟隨黨的腳步成為新一代的工作者

      這一年來我通過網絡、雜志、報紙、書籍各種渠道學習政治理論,關注新的政策,端正自己的思想態度,愛崗敬業,認真負責,以正確的世界觀、人生觀、價值觀來面對工作。平時,我熱愛生活,積極向上,為建設美好的社會主義事業而努力奮斗。

      二、在認真完成工作的同時努力創新

      一成不變的護理工作指揮使人厭煩,產生厭倦心里,為了提高工作的積極性,積極參加醫院舉辦的各種活動,比賽。在比賽思考工作的新方法,試驗性的實踐,將有積極作用、良好效果的運用到工作中來。積極開展各項工作,圓滿的`完成了本年度的護理工作。認真的對待每一位病人,一視同仁,迅速、條理清晰的完成每天的文書任務;仔細認真的照顧好患者,站在他們的角度上思考,為他們提供舒心的服務。

      三、努力學習專業知識提升自己

      作為一名護士,對自身的提高是不能停止的。在平時的空閑時間,我訂閱各種專業醫學雜志了解在醫學行業出現的新的知識與技術。根據自身學習水平請教導師與前輩,購買專業知識課本,及時請教不懂的地方。除此之外,我還在上網廣泛閱讀其他資料,不間斷的學習,拓展自己的知識面,從而提高各項素質。

      四、這一年來沒有做到位的地方

      在思想上還有懈怠的地方,在工作中不時有偷懶的想法,不能集中注意力。在工作中存在馬虎的地方,可能是忘性大,記得要做的事情下一秒就忘記。在學習上容易被其他事物分心,不能專心致志的學習,有時候會覺得煩躁。

      在過去的20xx年里,我要謝謝那些給予我幫助的人們,還有那些給我暖心鼓勵的人們。就算是為了他們,為了在新的一年,我也會更加努力,更好的為患者服務,在工作中時刻銘記自己的責任,為醫院的明天而奮斗。

      護士個人年終工作總結 13

      這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

      一、加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境

      今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

      二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

     。ㄒ唬┺D變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切,因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

     。ǘ└淖兘M織結構。今年xx月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性,本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

     。ㄈ└淖兣虐嗄J剑谧o理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上xx到xx的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

      三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

      在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

      科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產科?谱o士一名,已能單獨上崗。

      另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱。

      四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生

     。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

      (二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。

      五、積極參加活動

      我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如xx操作比賽及知識競賽,我科xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優秀護士”!

      六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

      我科根據?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的'時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

      七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

      為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:

     。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;

     。ǘ閯偡置涞漠a婦送上一杯紅糖水;

     。ㄈ┰O計并縫制了產婦病員裙;

     。ㄋ模┊a科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

     。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

     。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

     。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

      八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

      嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監測,

      完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。

      產科各項工作指標完成如下:

      全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮xx%,實行母嬰同室xx%圍產兒死亡率xx%,工作人員母乳喂養技巧合格率xx%,活產新生兒死亡率xx%,產后母乳喂養宣教率xx%。

      九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得

      過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

      護士個人年終工作總結 14

      光陰似箭,日月如梭。20xx年年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下:

      一、思想道德、政治品質方面

      經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

      二、專業知識、工作能力方面

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的.方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

      護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻。

      護士個人年終工作總結 15

      這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:

      一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質

      對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

      二、改善服務流程,提高服務質量

      規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。

      三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

      每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。

      四、加強和提高護理文書書寫質量要求

      力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的'反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年_月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。

      五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態

      病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。

      六、急救物品完好率

      到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

      七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理

      完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。

      八、工作中還存在很多不足

      1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

      2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

      九、明年展望

      我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。

      護士個人年終工作總結 16

      20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持關懷下,心內科全體護理人員協調全都,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成果,現將20xx年護理工作做如下總結:

      一、主動創新,改善服務措施,提高優質護理服務內涵

      以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,連續開展優質護理服務。護理工作的重點照舊是連續深入到到開展優質護理服務,連續推行責任制整體護理工作模式,為患者供應全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,轉 變服務態度,加強護患溝通。準時聽取看法,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,削減陪護及探視人員,保持病室及床單元潔凈,病房內定時通風,保持空氣清爽,保持病室安靜,整治,舒適,平安,為病人供應良好的療養環境,加強護理人員的責任心,對可能消逝的隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,主動開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀看、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀看病人要細心、為病人解答問題要急躁、對待病人有憐憫心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。

      二、進一步深化中醫特色護理服務

      結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?谱o理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理學問運用到健康訓練當中。

      三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

      1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調平安的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代留意事項,取得協作,在衛生員打掃病區環境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。

      2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良大事發生,留意服務細節,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良大事準時上報,有緣由分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。

      四、提高了護理業務技術水平

      1、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

      2、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

      3、制定業務學習方案,分層次培訓方案,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、?谱o理技術等內容,并進行考核,記錄成果,做到人人把握。

      4、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論學問、專科理論學問、院內感染學問等。,指導做好危重病人的.中醫護理,提高護士的業務力氣。

      5、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能嫻熟把握并認真落實更好的為病人服務。

      6、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理平安)并提出整改措施,總結并持續改進。

      7、時常復習護理緊急風險預案學問并進行模擬演練,提高護士應急力氣。

      8、嫻熟把握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發覺問題準時修理,保持設備的完好。

      20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我認為正確而不懷疑,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續提高 。

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