個人工作總結(推薦)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結,歡迎大家分享。
個人工作總結1
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在38月份做的,效果還不錯,但由于整個環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。xx鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的.維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
個人工作總結2
一、工作方面
本月主要工作有三方面:一是積極組織各村居返鄉和富余勞動力300余人參加了來自XX省XX縣的X家用工企業現場招聘會,并于X月XX日下午兩點將與企業達成就業意向的100余名就業人員組織送往XX各企業。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領導交付的任務。二是在時間緊、任務重的情況下,完成了被征地農民基本情況的調查表,并組織人員將相關材料錄入微機,同時將紙質材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續統計本月反鄉農民工及外出務工農民工的情況,同時及時組織各村居聯絡員完成各類統計報表的更新。
二、學習情況
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。一是重點學習了《就業促進法》、《勞動合同法》、《干部行為準則》及中央國務院、省、州有關就業再就業政策,為做好本職工作打下了堅實的基礎。二是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時
積極參加單位組織的`各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
三、辦事效率
因從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務就及時完成,不拖延,杜絕工作出現拖拉現象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
四、服務態度
熱情接待來訪來電群眾,對他們提出的關于就業培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務合同的簽訂等各種問題都能夠耐心解答,做到有問必答,我自己不懂的也會及時請教領導或同事然后再來為群眾解惑,不推諉,力求做得更好。
五、遵章守紀
嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;努力做好為廣大群眾提供優質服務,維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班,不早退不曠工,遇事向領導請假。
在今后的工作中,我將進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還繼續不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養。
個人工作總結3
臨近年末,回首xxx,我圓滿地完成了本學年的工作,回顧這學年的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的.其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面
這學年我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰!
自踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現在,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結。
一、加強業務理論學習
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷發展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習的平臺,參加繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。
平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現,必須從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
二、臨床工作以患者為中心
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。
現在,我在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,現在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。
通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、醫療工作的規范
現在社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了相關法律法規,目的是為了規范我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
個人工作總結4
本人這一學期承接了三(3)、三(4)班的數學教學工作,我的個人工作總結。在教育教學中能團結同事,關心學生身心成長,處處在思想和行為上作學生的表率,現將自己本學期的工作總結如下:
一、政治思想方面
認真執行黨的教育方針,熱愛黨的教育事業。為了能不斷提高個人的專業理論水平,提高對教育宗旨的認識,我在參加學校組織的教育教學的學習外能自主學習與教育理論和教師成長有關的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個問題)及時轉變自己的教學的觀念,尤其是教育綱要中對教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個人的思想覺悟不斷的提高,通過系統的學習,我對教育的要旨有了更為深刻的理解,對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的`體會,對應試教育向素質教育轉軌的必要性有了更為深刻的認識。
二、常規教學方面
在教學工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學環節,以保證教學質量。首先在吃透教材的基礎上精心備課(不僅備教學方法,同時也備學習方法和學生)。上課時,力求把每一點知識都科學完整的教給學生,過程具有啟發性和創造性。課下我認真輔導自習,批改作業,定時開辟第二課堂(進行數學手抄報的制作),激發學生立志學數學的欲望,并開拓學生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達到并超出了自己的預期。
在學困生的教育教學的過程中,我深知教師職業責任的重要性,而這種責任也正是激勵自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現了學習上的困難,我就在他們所表現出的一些行為來分析產生的原因,通過交談了解他們的心理需求和成長障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點來進行教學和輔導,通過對他們的進步加以欣賞以及對錯誤的嚴肅批評使他們逐步養成了學數學的習慣,學習效果也逐漸顯現了出來。
三、參加教學培訓和課改培訓
《國家數學課程標準》對數學的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰,是教師們必須認真思考的問題。
這學期里,我全程參加了學校組織的《打造高效課堂》教改數學觀摩課,對自己提高課堂教學效果有很大的幫助,并據此知道自己的教學活動。
此外,根據教學和理論知識的學習,這學期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學感想和學習筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學期了,本人做了一些有益的工作和教學嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭取更大的進步。
個人工作總結5
8月份即將結束,現將八月份主要完成工作總結如下:
一、xxx工作面頂板預裂爆破
從本月8月2日開始參與xxx工作面上巷及切眼頂板預裂爆破工作,完成了xxx工作面切眼預裂爆破初步設計,8月16日寫xxx工作面預裂爆破總結,每天及時填寫預裂爆破情況、鉆孔窺視情況記錄。
二、項目招標
8月份共有氣動雙液注漿泵和水封式防暴器兩個設備需要招標,及時完成了相應招標手續的審批工作,并上報企管科。完成了氣動雙液注漿泵招標工作,水封式防暴器因計劃價格不足未招標成功,下一步需及時進行資金計劃重報,保證九月份招標完成。
與鄭州光力完成了泵站自動系統技術協議的簽訂工作。
三、材料控制方面
進行了七月份風筒材料消耗分析,對下半年風筒消耗進行了初步測算,保證材料合理消耗。
8月份風筒定額、通風隊、抽放隊材料定額均存在偏低現象,9月份已進行了調整,保證材料定額。
四、生產經營計劃編排
先后參加兩次生產經營計劃編排會議,充分認識到了生產經營計劃的.重要性,尤其是以后會真正考核兌現,提高了自己對編排計劃的重視。通過編制生產經營計劃,深刻了解了現場工作的很多細節,從這一側面深入了解了井下現場工作。
五、事故追查分析
本月發生了兩次風門撞壞事故,一次監控線被砸斷事故,一起采煤機機載探頭不斷電事件,其中參與監控線被砸斷事故、采煤機機載探頭不斷電事件追查分析,通過事故追查分析,提高了對事故追查分析的認識,通過事故追查分析能夠很好的促進工作提高,起到防微杜漸的效果。
六、其他方面
完成了西二回風聯絡巷瓦斯防治專項措施編制;完成了xxx上順槽原始瓦斯含量測定委托書設計與審批工作;完成20xx年下半年一通三防專業生產經營指標測算;設計xxx上順槽預裂爆破鉆孔管理責任牌。
個人工作總結6
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!
首過去,是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行、回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、辦公室感想
(一)事務性工作
1、從辦公室的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別。
我加入學生會以來一直抱著學習態度、當展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任、”)有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。
2、從學生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐,在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調過的一句話:“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同,做為學生會成員,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。
3、還有一點不可否認,雖然工作內容和我的想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:
辦公室的職責,辦公室在學生會的地位,辦公室所負責的活動,辦公室的工作計劃與工作總結、安排,日常事務工作等。
(二)團隊與感情。
1、感情
轉眼之間大一已經過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的',是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,部門的成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結。
在辦公室我還知道了什么叫分工協作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……
我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協作、而實際上,溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標、在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結,友誼也會與日俱增。
二、對學生會的建議。
很顯然進入學生會使我們學到很多經驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰性,希望在大一是就要培養成員的自主思考能力、另外,關于活動質量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯習。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。
在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題、在新的一年里,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學生會給了我這么多,我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會,作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動,而是發自內心的感觸、也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真,決不應付”的方針;堅持“聽從安排,服從領導”的原則;堅守在“低調做人,高調做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質,緊抓學習,我會秉著“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的標準,我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
個人工作總結7
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:XXXXXX
2月總業績:XXXXXX
3月總業績:XXXXXX
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XX行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的`業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
個人工作總結8
轉眼時間已經來到我們公司快有六個月的時間了。這個月的時間里面,絕對是我自己人生職業經歷里面非常寶貴的一段經歷。因為在這么長的時間里面,公司的領導在工作和生活上給我帶來了很大的幫助,也給我帶來了很大的關心,能夠讓我充分感受到公司的氛圍。我也為自己能夠成為公司的一份子而感到驕傲和自豪。這個月的時間里面,以及在領導和同事們的關懷和指導之下,通過自己的不懈努力,我在各個方面都取得了一定的進步,現在我將自己的工作進行一下簡單的總結。
通過培訓學習和日常工作積累,讓我的工作能力獲得了一定的提升。半年之前的人才招聘會上,我拿到了第一份資料,就是介紹我們公司的資料。當時的老板談了之后,感覺老板非常的平易近人。那個時候的我對于我們公司和化纖行業沒有一些理解,而是通過這么長時間的親身體會和不斷工作,才有了一定的了解。遵守各項規章制度,認真工作,讓自己的`工作素養不斷提升。對于每一位員工來說,愛崗敬業是必須的,職業道德素質也是我們每一項工作順利開展,并且取得最終成功的保障。
在這幾個月的時間里面,我能夠遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好自己的本職工作,三個月的時間里面,從來沒有出現過遲到早退的現象,用自己的熱情認真地完成好每一項工作任務,也認真履行了自己的崗位職責,在平時生活之中更能夠團結同事,能夠不斷提高自己的團隊合作精神。在工作的時候,更加注重細節,因為我認為細節才會決定一個人的成敗,這也讓我在工作之中能夠快速積累工作經驗,我也相信會在以后的工作和生活之中,時刻警醒自己,讓自己的人生道路越走越精彩。認真學習崗位職業技能,讓自己的工作能力獲得大幅度的提高。這時候一定要發現自己的不足,并且不斷彌補自己的不足。
個人工作總結9
回顧這一學期所經歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多、從剛剛開始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重、我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發展平臺、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入校學生會那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己、通過四輪的面試,我順利進入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學生會的核心部門,是聯系其他各部門的中心樞紐、回首過去,在這一學期,我們校學生會全體成員共歷風雨,攜手并進,在各部門的密切配合下,我們開展了許多有意義的活動、在大家的共同努力下,我們取得了一定的成績,得到了廣大師生的好評、下面是我的個人工作總結:
“紀念改革開放30周年知識搶答賽”
這項活動主要有我們辦公室負責,從會場的布置到人員的分配,以及各部門的密切協作,在我們的共同努力下,使活動順利進行,最終圓滿結束、從這次活動中,我學習到了學長學姐們認真做事的態度,是他們讓我明白了無論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個細節做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會場布置等工作,每一件微不足道的`小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質量要高、從每個細節中都表現出我們校學生會成員的高素質和高標準。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛杯”校園之星大賽
這兩項活動都是由文藝部重點負責的、從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個環節我都參與了進去、文藝部成員在陳奇部長的帶領下,認真地完成每一項工作、從節目的初選,復選,他們都是非常認真地對待,終選出優秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對完美的,在中間的過程中稍稍出現了一些混亂、不過從整體來說,效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評、結束后,我們辦公室和文藝部都認真做了總結,肯定了大家的成績、其實,我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的,他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語都是對我們的關懷和教導。
校系聯誼會暨社團“茶話會”
這項活動是由社團部承辦的,我們各部積極配合、這次活動從整體上來說還是不錯的,節目質量高,舞臺監督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方、對此我們地總結,吸取教訓,以便在以后的工作中不會再出現這樣的失誤,通過努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對這幾項活動所做的簡單總結、當然,還有很多活動,如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作、但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學生會的一些感受:加入學生會會占用一定的時間,但我認為從另一方面是可以促進學習的、假如你對工作有責任心,還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況大學本來學習的時間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序、每周一、周二都開例會,這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通,同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經驗的機會、這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學生會中,是學生代表,是學生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑、做好學生會的工作不僅是為同學們做實事,也是在提高自己的的能力、無須感嘆你的付出沒有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著學長學姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅、每一個部門的人員都是那樣的團結上進、他們不畏艱難,開拓進取、她見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長、我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時,也希望下學期我能繼續和大家一起工作、學習、成長、通過大家的共同努力,把我們學生會的工作做的更好。
個人工作總結10
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進,我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的',爭取把它做得更好。吸取更多的工作經驗。
xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環境里,在xxxx的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領下逐漸的了解到這些工作的重要性,。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現場耐心的教我——從開始慢慢的發現問題,排除問題,到后來的解決問
題,心中的自信也一天天的增強。我在做xxx可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,。沒想到在接下來xxx我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。
從xxxx年的xx月到現在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創造價值,同時也實現自身的人生追求。與光一共發展,與光一同努力
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發揮更大的作用,為公司創造價值,同時也實現自身的人生追求。
個人工作總結11
精準扶貧工作開展以來,民勤縣緊扣決戰貧困、推動跨越、同步小康的目標,組織大學生村官認真學習扶貧政策知識技能,采取六項措施,給力精準扶貧,走好智力幫扶之路。
充電先行,掌握扶貧技能。組織大學生村官認真學習扶貧開發工作相關知識,準確把握扶貧工作面臨的形勢任務。實行扶貧5+1幫帶機制,由1名農技專家、1名鄉鎮領導、1名聯村干部、1名村兩委干部、1名科技示范戶共同幫帶1名大學生村官解決扶貧環節中的難題,使大學生村官在扶貧思路上有人引、扶貧方法上有人教、扶貧困難中有人幫。在縣黨建網開設大學生村官專欄、大學生村官QQ群,并定期邀請扶貧先進典型和專業技術人員進行專題講座,通過面對面地介紹扶貧方法、傳授扶貧經驗,為大學生村官傳道、授業、解惑。
精準摸底,豎起攻堅靶子。每一名大學生村官帶著責任,帶著情意,進村入戶接地氣,訪貧問苦,深入了解村民生活現狀,做到戶戶上門、人人見面。通過調查問卷、座談交流、實地查看等方式,逐戶進行摸底調查,具體掌握每家每戶家庭基本情況、收入構成情況和發展意愿等,做到底數清、情況明,豎起扶貧攻堅的決戰靶子。
找準窮根,進行分類施策。堅持有的放矢,緊扣貧困成因、貧困程度梳理分類,因人而異分類施策。一是成因精準,通過調查摸底,認真分析每戶貧困戶致貧的'主要原因,從因災、因病、因學、缺技術、缺勞力、缺發展資金等原因中列出12項主要原因,并以此為基本依據,結合貧困程度進行分類。二是類別精準,通過分類,劃分出扶貧戶、扶貧低保戶、低保戶、五保戶四類貧困人口。三是定策精準,根據分類情況,確定對不同對象的幫扶辦法,對無勞動能力的貧困戶,通過低保和社會救助保障其基本生活;其余的農戶安排相應的產業扶持、教育培訓等措施,千方百計帶動農戶脫貧。
開好良方,定準致富路子。大學生村官結合幫扶村的實際情況,圍繞三個精準,切實制定扶貧工作規劃。一是目標精準,要求緊扣全村貧困戶穩定脫貧的總目標,立足村情實際,注重與減貧摘帽、同步小康指標相銜接,實事求是制定各項扶貧目標。二是思路精準,要求在推動群眾脫貧致富的同時,提高全村經濟發展水平,進一步改善生態環境和村容村貌,提升村民素質和村風文明程度,著力打造設施農牧業+特色林果業主體生產模式,在產業鏈上創新扶貧模式。三是措施精準,要求針對各貧困村的自然條件,尊重群眾發展意愿,重點在產業發展路子和措施上作出具有科學性和可操作性的安排,同時要求規劃的內容和實施舉措要具體細化到每家每戶。
電商進村,發揮智力優勢。充分發揮大學生村官在加快推進貧困村建設中的高智商作用,整合電商培訓資源,由商務局牽頭,在大學生村官中開展普及式的電商知識培訓,鼓勵大學生村官通過淘寶、1號店、微信等平臺開設網店、微店,開展電商創業。要求參加過培訓的大學生村官擔當電商進村的教官,每人負責聯系農民專業合作社、貧困村種養大戶、個體工商戶等10家左右,上門培訓電商經營知識和操作技術。并通過遠程教育站點,向村民宣傳、培訓電商知識,推動電商進村入戶。
精細著力,反饋脫貧成效。立足大學生村官工作細致的優勢,健全完善扶貧管理機制,將貧困對象的基本資料、幫扶情況、幫扶責任人、脫貧時限等信息全部登記在冊,做到戶有卡、村有冊,實行動態進退。結合大學生村官工作例會,建立大學生村官扶貧問效調研隊,圍繞六個到村到戶,實施幫扶工作進展和措施落實情況監測評估以及反饋機制,對各類扶貧資源到村到戶、貧困村經濟社會發展、扶貧對象教育培訓就業增收情況、產業發展、基礎設施建設、公共服務和社會保障等情況進行監測評估,準確反映扶貧成效,發揮好智囊團的作用,為扶貧開發工作建言獻策。
個人工作總結12
半年來,在單位主席的領導下,在同志們的關懷下,自己能夠認真學習工會業務知識,及單位組織的各項學習活動,不度提高自己的思想政治和業務水平。較好的完成了領導安排的工作任務。先將工作匯報如下;
按照領導年初的工作安排,自己繼續協助地稅征收工會經費工作。并下了征收任務,又簽訂了目標責任書。工會經費收繳也是工會重點工作之一,是開展工作的必要條件。所以領導對此項工作很重視,對我要求也很嚴格。我也下決心一定要克服一切困難,認認真真;盡職盡責的干好本職工作。
今年地稅也把征收工作納入目標責任制,制定了考核辦法,實行每月考核,但因稅收任務加大,效果并不理想。在張主任的安排下,我經常下企業收繳,大型企業,如;信用聯社;三門峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業有限公司;錦榮水泥有限公司,等企業。有個別企業去年上繳的不足額,如;信用聯社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業正在辦理中。
還有一部分小企業如;金光建筑公司;宜村衛生院;宏基公司;亞東建筑工程公司等單位,有個別企業領導對上解工會經費理解不夠,如;宜村衛生院;亞東建筑工程公司等單位,我到哪里不但不接我到哪里不但不接待,辦公室也不讓你進。還說了很多難聽話,說;你們工會是為職工排憂解難,我們現在單位效益不好。職工工資發不全,我還沒找你們來解決。還來收什么工會經費。快點走;我現在很忙,別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們怎樣挖苦我,我會一次;兩次;三次;繼續去。慢慢協商,決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會經費141.9萬元。與去年同期有所增長。
每月能夠及時報送月報表,使領導能夠及時掌握征收經費的進度和企業上解經費情況。作好銀行對賬工作和市工會每月清算劃撥工作。
今年前半年征收工作雖然取得了一些成績,但也存在著明顯的不足,一是存在淺嘗輒止的現象;二是工作做的不夠細致,有時存在等待觀望的態度等不好的表現,這些都將在今后中;努力克服和改進。并進一步發揚優點;改正缺點拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結束,我有著一顆和明確的心態,我也有著一個很積極的心態,對于接下來我還會繼續保持下去,對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環境,一個有保障的工作環境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執行著核實工作,還有就是監控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養,為了對我們公司的一些內部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態度的,嚴格執行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養,養成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發現問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
總結如下:
一、經營工作:
三樓商場截止到XX年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃%,完成同期%,
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
三、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
四、存在的問題
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養;
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
五、綜上所述XX年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的.聯系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。
(六)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在XX年下半年取得較好的銷售業績。
領導的親切關懷和幫助下,在業務部門的大力指導下,認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點,強化機車運用保養、出庫檢查及試驗,長大下坡道列車制動機試驗標準落實,不斷提高機車自檢自修質量,認真落實“四早”措施,強化標準化作業的落實,較好完成了上半年生產作業計劃。
一、生產任務完成情況:(截止6月25日)
1、機車牽引載重1862248萬噸,機車走行387441公里,牽引總重3064052.4萬噸,重車列數1040列,機車總周轉時間59502:00:24小時,平均周轉時間12;11小時,機車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機車保養33臺次,機車中修2臺次,機車小修1臺次,機車輔修7臺次,機車鏇輪張家口2臺次,庫內旋輪2臺次。
3、完成機車轉頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養鑒定辦法》,對運用中的機車進行了春季保養檢查、鑒定和評比,通過機車保養鑒定評比,運用的6臺機車保養全部達到了良好水平,對每臺機車在保養鑒定中檢查出的問題,及時進行整改落實,段和車間按要求進行復查驗收,確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產情況:
1、安全教育:一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發“兩抓兩管”為沙蔚指事業共同體和命運共同體保駕護航通知落實、“安全生產月”等一系列安全活動;,把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位,堅定戰略自信、方向自信、文化自信。必須升級發展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識)的工作定位進行深入學習,組織學習往年事故案例,并撰寫個人心得體會,認真進行總結分析,從中吸取事故教訓,
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機車乘務員重點做好了望,密切注意線路變化,嚴格執行晃車反饋制度,消除行車事故隱患,。二是做好汛期行車安全措施教育,對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數,要求乘務員出勤時做好行車安全預想,認真抄閱調度命令,運行中做到徹底了望,嚴守速度,發現異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導,確保汛期行車安全,三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度,運行中發生機車故障能及時正確判斷處理,保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查,上半年共計檢查電子視頻180個,對標準化表現突出的機班按規定進行了獎勵,對作業方面存在不足的機車班進行了批評教育學習,使職工從思想上重視安全,讓執行標準化作業成為一種習慣,為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。
4、加大對8名學員的培訓力度,重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養方面,使學員業務水平有所提高。
5、配合完成了列車區間救援演練,大堡站停電演練,通過演練中存在的問題,進行了抓好落實。
三、消防安全工作:
上半年按規定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換,共計更換滅火器85個,每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的使用規定,確保了消防安全。
四、存在的問題:
1、個別職工執行規章制度較差,違章違紀時有發生,由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現象。
2、職工業務學習積極性不高
3、乘務員運行中應急故障處理欠缺,
4、機車常用機車配件配備過少,影響故障機車的及時修復。
五、整改措施:
1、加大違章違紀的檢查力度,督促職工嚴格落實好標準化作業,抓好乘務員的班前休息關,確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業務學習,不斷提高學習積極性。
3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度,確保機車運行安全。
4、協調沙蔚公司備足機車常用配件,全力以赴做好故障機車的及時修復工作,確保機車運用。
六、下一步工作安排:
1、做好機車保養及自檢自修工作,保證機車運用質量。
2、做好安全教育,保障生產安全,尤其是機車線上運行安全,防止路外事故的發生。
3、圍繞“安全生產月”活動主題,全面落實企業安全生產主體責任,進一步強化安全意識和安全責任,加大隱患排查力度,及時消除安全隱患,確保安全生產穩定。
4、加大視頻抽查和現場檢查力度,對重點人員、重點區段、重點時間,杜絕各類事故發生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作,運行中加強瞭望,嚴格落實汛期行車安全措施,按規定鳴笛,提高機車乘務員操作的預判性,夯實安全基礎工作,為公司安全生產持續平穩運行提供堅實保障。
轉眼以到了七月,在這半年來的時間里,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處。現將半年來的工作情況總結如下:
一、工作情況
1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。
5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什么版面和系統對不起來,什么桿路與系統不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
個人工作總結13
20xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足。客觀的講,20-年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的-旅行社改名為-國際旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓-國際旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓-等外省市場。但是-市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源x、x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好-的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓-國際旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的.低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善-、誠信-”成為一種口碑。
6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
個人工作總結14
20xx年,在局領導的正確領導下,我堅持高標準、嚴要求,立足崗位,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,工作能力得到較大提升
做好財政信息、材料撰寫、網絡維護等工作需要有較高的素養和能力。因此,我注重加強自身建設,積極參加了局機關組織的政治理論和業務學習培訓,自覺加強財政業務理論學習,采取讀書、看報、聽新聞、上網學習等方式,認真學習財經、公文寫作、計算機網絡等方面的知識,及時掌握國家經濟發展的新政策、全區經濟工作的著力點、財政改革發展的新形勢、公文寫作的新要求、計算機網絡維護的新情況,以適應辦公室工作的新需要。
二、立足崗位,扎實工作,本職工作取得明顯成效
按照辦公室人員分工,我主要負責材料撰寫、信息和調研、計算機網絡、檢查驗收資料準備等工作。一年來,我緊緊圍繞財政中心工作,立足崗位,在發揮參謀助手作用、大力開展財政宣傳、強化計算機網絡安全、接受上級部門驗收等方面,做了大量細致的工作,推動了財政改革發展。
(一)領會精神,把握意圖,認真撰寫材料,當好參謀助手
在材料撰寫工作中,我堅持“四心”原則,即領會意圖要“專心”、準備素材要“細心”、立意謀篇要“精心”、修改定稿要“虛心”,認真領會領導意圖,不斷積累素材,充分占有資料,謀篇全局精益求精,在局領導的指導下,全年撰寫經驗材料、總結報告、工作匯報等各類材料30余個,9萬多字,按時完成了財政預算報告、財政工作總結等綜合性材料以及領導講話、先進事跡材料、情況匯報、調研文章等的撰寫工作。
(二)突出重點,打造亮點,加強信息報送,服務科學決策
20xx年,在全局各科室(中心)特別是農業科的'大力支持下,緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住財政工作的重點與難點,突出財政工作的特點與亮點,認真做好財政信息和調研工作,取得了很好的成效。
在信息工作方面,20xx年,共編發財政信息52期,晉中市財政局采用19期,超額完成了市財政局全年報送信息36期采用8期的考核任務。向區委政府相關部門及新聞媒體報送信息61期,采用26期,財政信息為領導全面掌握情況、進行科學決策及在社會上樹立財政部門的良好形象發揮了重要作用。
在調研工作方面,主動搜集材料,認真分析總結,寫出了有一定深度、有一定指導性的報告,被《晉中市財政研究參考》采用。20xx年報送財政調研文章5篇,被市局《晉中財政調研參考》采用1篇,提前3個月完成了晉中市財政局全年調研工作考核任務。
(三)多措并舉,服務大局,推進信息化建設,促進改革發展
一年來,按照省財政廳“金財工程”應用支撐平臺建設安排和市財政局信息化建設的要求,在局領導的高度重視和大力支持下,精心組織,深入開展信息化建設工作,圓滿完成了各項目標任務,促進了財政管理水平的提高。
1、完善制度,規范運行。按照“紙質傳遞,電子存檔”的工作要求,修改了OA公文處理流程,完善了《OA系統使用管理辦法》,提高了公文處理效率。
2、管理維護,做好保障。樹立“三分技術、七分管理”的安全理念,增強工作責任感,努力踏實工作,將日常維護工作放在心上,確保網絡安全順暢。定期對機房空調、服務器、交換機等設備進行檢查,全年檢查xx0余次,排除故障10余次,確保機房設備正常運轉。及時解決全局計算機和網絡問題,20xx年共解決計算機軟硬件問題40余個,解決內外網網絡連接問題20余個,指導信息化操作應用30余次。
3、加強防范,確保安全。為了維護網絡安全,使財政業務能夠順利進行,我首先給每臺計算機安裝了瑞星殺毒軟件,定期進行軟件升級,集中查殺病毒,全年升級病毒庫24次,查殺病毒累計達90多個,并要求各科室認真執行我局計算機管理制度,盡量不用外來光盤、優盤等傳輸介質。如確需使用,必須先進行病毒掃描,確認無問題后再使用。其次是嚴格實行內外網物理隔離,杜絕內外網混用現象,有效防止了財政涉密信息泄露到外網,保證了計算機和網絡“兩個安全”。
4、發布信息,政務公開。充分發揮網絡和電子顯示屏的作用,及時更新財政各類信息,推進政務公開。全年通過財政內網、電子顯示屏、OA辦公自動化平臺發布會議通知、重要事項、實施方案、相關制度等信息80余條,全面及時地反映了財政工作開展情況。通過榆次區陽光農廉網和榆次區政府OA辦公自動化平臺發布財政工作動態30余條,廣泛宣傳財政工作取得的成效。
5、配合改革,服務大局。為加快推進國庫集中支付改革,按照局領導安排,我配合國庫科、國庫集中支付中心做了大量前期準備工作。多次與聯通公司人員聯系,確定了聯網方式,實現了國庫集中支付與預算單位、代理銀行的網絡聯通,連接網絡45家。為預算單位選定電腦、打印機型號,協助做好分配工作。配合軟件公司技術人員對國庫集中支付服務器進行調試,確保正常使用。針對聯網和軟件中存在的問題,多次與聯通公司工作人員聯系,及時解決工作中遇到的問題。
6、保證重點,穩步推進。“金財工程”應用支撐平臺建設是20xx年晉中市財政局確定的重點工作,榆次區被確定為試點區。為完成市財政局下達我局的平臺建設任務,我主動聯系市財政局信息中心,了解平臺建設基本情況和全市工作安排,做到心中有數。積極參加省財政廳組織的集中培訓,進一步熟悉平臺功能。做好前期準備工作,搜集平臺建設所需的基礎資料,并及時上報市局信息中心。聯系軟件公司,對我局通訊服務器進行了配置和調試。通過開展一系列工作,實現了財政部門網絡連通,為下一步平臺應用打下了堅實的基礎。
(四)嚴格要求,對照自查,認真準備資料,得到上級肯定
20xx年,市、區有關部門對辦公室負責的八項財政工作進行了檢查驗收。按照市、區文件通知要求,我在檔案資料整理過程中,根據考核內容和要求,逐項逐條對照,認真理順完善檢查驗收資料,共整理完善資料盒92個、資料1000余份。主要做好了文明和諧單位、行政效能、黨風廉政、信訪、工會、社會治安綜合治理、政風行風、金財工程應用支撐平臺建設等八項考核工作資料的整理、補充、歸檔工作。文明和諧單位順利通過了晉中市驗收,其他工作也得到了上級部門的充分肯定,取得了很好的成效。
三、轉變觀念,改進作風,工作效率有了較大提高
辦公室工作水平的高低,工作質量的好壞直接關系到財政部門的正常運轉和對外形象。基于這一認識,我高度重視作風建設,不斷提高自身素質,努力提高行政效能和工作質量。
1、轉變觀念,促進工作。20xx年,財政局領導班子有了重大調整,面對新情況,我認真領會局領導講話精神,準確把握領導工作思路,積極開展多角度地審視與思考,突破原有的思維模式,改變想問題辦事情的方式,以創新意識、扎實作風做好領導交辦的各項工作。同時,深入各科室(中心)掌握第一手資料,對財政工作做出全面、準確的了解,在分析綜合、歸納整理的基礎上,及時編發財政信息和調研報告,全面總結財政工作開展情況,提出存在的問題和解決問題的有效方法,為領導科學決策提供參考。
2、轉變作風,優化環境。按照全局“轉變工作作風,優化發展環境”活動安排,我積極參加各項活動,制定了個人服務承諾,認真剖析個人在作風建設方面存在的問題,挖根源,找不足,開展自我批評,認真進行整改,不斷提高工作效率。
3、參加活動,完善自我。積極參加局內組織的各項愛心捐助活動,踴躍捐款,送出溫暖,奉獻愛心。積極參加市財政局組織的第三屆會計電算化應用技能大賽,在大家的共同努力下,榮獲團體一等獎。
回顧一年來的工作,我思想上求進步,生活上嚴要求,工作上講奉獻,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的成績。在看到成績的同時,我也清醒地認識到,我的工作離領導的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足,主要是:很多時候忙于日常工作,學習面不寬,深度不夠,業務素質仍需進一步提高;思路不夠開闊,解決問題的辦法不多,創造性地開展工作還需進一步加強。針對存在的不足,在新的一年里,我要加強業務知識學習,進一步提高自身素質;要“勇”子當頭,“敢”子為先,開拓創新,苦干實干,努力提高工作質量和效率,推動辦公室工作再上新臺階,為財政改革發展做出自己的貢獻!
個人工作總結15
本學期,我擔任一年級的數學教學工作。學生剛剛入學,學習習慣還未養成,再加上家庭及學生智力的差異,我努力根據學生的實際情況,采取有效的措施,激發學生的學習興趣,培養學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,取得了一定效果。現小結如下:
一、取得的成績
1、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真備好教案。
2、加強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。班上的同學都存在著智力上的差異,由于每個兒童的生活條件、家庭背景、心理水平、思維方式等不同,他們對同一數學問題可能有不同的思路和策略,不能過分強求一致。所以我注重算法多樣化,允許每個兒童以自己不同的方式去學習數學。如教到《9、8、7、6、5加幾的計算中》讓他們用自己喜歡算法去計算,對能解答出得數的同學我都給予肯定,通過不同的方式進行表揚和鼓勵,讓他們體驗到創造之樂,增強了對數學美麗的正確認識,也增強了學好數學的信心。讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、認真批改作業,布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
4、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。
5、做好測試評估工作。評估不只是看學生學習成績如何,更重要的是了解學生學習的心理,作為教師改進教學的依據。在測試卷中,增加了體現學生思維過程的試題。測試的結果也不再作為評價學生唯一依據,而是看重學生的'知識掌握情況,學習的努力程度。在評講試卷時,打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯誤較多的類型依次進行講解。希望通過這一改變,能讓學生從不同角度掌握、運用知識。
二、存在不足與今后打算:
(一)不足:
1、本班級學生成績發展不平衡,在學法指導工作還有待進一步加強,教學成績仍然欠突出,還需提高;
2、學生的學習習慣的養成教育不夠成功。學生對知識掌握得不夠深不夠透。練習的不夠精、不夠深,學生的自學意識薄弱,個別學生上課小動作較多;學生寫作業時不夠細心,大部分的學生對于中等偏難的題目都不會錯,但卻在一些簡單、基礎的題目(例如:口算)上出錯。
(二)打算:
1、繼續更新觀念,努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量,繼續加強業務學習,提高自身的業務素質。
2、虛心向有經驗的教師請教學習,多聽老師的課,學習別人的優點,克服自己的不足,虛心聽其他老師的意見及建議,修改方案,改進工作。
3、寫教后反思。課后及時對該課作出總結,寫教學后記、教學反思、教學小結,并制定有效的練習鞏固計劃。
4、教學要面向全體學生,最難兼顧的是學優生的培優和學困生的輔導。因此,在課堂教學和課后輔導中要關注他們的成長。
5、重視與家庭教育相配合。
總之,一學期的工作已結束,有收獲,同時也有不足;當然,工作成績的取得,離不開領導的關心、指導和同事們的幫助及關懷;工作中還有許多不足之處,我將及時找出差距,積極彌補不足,力爭使自己的工作在新的一學年里有更大的進步。
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