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    年度工作總結

    時間:2023-07-06 18:45:12 年終總結 我要投稿

    年度工作總結范例15篇

      總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

    年度工作總結范例15篇

    年度工作總結1

      回顧20xx年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流部經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:

      一、倉儲物流20xx年度工作情況

      20xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務。

      二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題

      倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;庫容存量超標壓力;帳物對應數據不符;作業流程的'不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:

      1、責任心不足。工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。

      2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產部溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。

      3、物流運輸產生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做,運輸產生次品率也有所降低,但是產生的次品還是較多,隨之產生的理賠成本還是較高。

      4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

      5、執行力不高。在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

      通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

    年度工作總結2

      轉眼間,20xx年上半年已經過去。在過去的半年的時間里,我有過許多困惑,遇到過很多的問題,有過一些情緒,但是,在同事們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。現將上半年工作情況作如下總結:

      一、本年度的工作情況及教訓

      1、延續去年金沙洲二期項目三套別墅樣板間陳設項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該項目擬結算價為1958447.00元,分包總金額為1667558.00元,目標毛利率為14%;

      2、金沙洲項目二期G10棟兩套樣板間陳設項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該擬結算價為439570.00元,分包總金額為375100.00元,目標毛利率為13%;

      3、跟進江門星匯名庭新增13棟兩套樣板間陳設項目的實施采購工作,并按計劃工期完成且辦理簽收工作。該擬結算價為507558.00元,分包總金額為431400.00元,目標毛利率為15%;4、跟進達芬奇大廈辦公樓陳設項目的實施采購工作,進行中。該擬結算價為380000.00元,分包總金額為3720xx.00元,該招選項目為我司新辦公樓自用產品(不計算稅管費);5、跟進珠江新城D3-7地塊家具項目詢價、采購、安裝事宜,進行中。該項目預算1500萬元,我司在合同價基礎上收取2%的管理費;

      6、跟進南沙八期22棟樣板間陳設項目大貨詢價工作,該項目共51套樣板間,根據業主要求提交相應的預算書,根據預算書分析單方造價約1140元/平方米,總造價為7796710.00元。

      縱觀各項目工期進度都能在計劃時間內完成,但個別項目最終實施質量未盡人意,例如金沙洲項目二期G10棟兩套樣板間實施效果未能達到業主要求,對此導致的結果,主要原因是對細節工作把控不足,比如每一件家具尺寸出現偏差,墻紙的收口、紋理對接不合理,飾品的挑選在整體空間中的不協調等。這次總結,也是工作上的一次大檢查,讓我找出存在的問題,下一步可以有針對性的糾正及完善,盡快提高個人工作能力。

      二、款項跟進情況及體會

      1、金沙洲項目一期高層七套樣板間陳設項目收取合同金額90%,1894500.00元;

      2、江門星匯名庭1-1棟兩套樣板間陳設項目收取合同總金額的95%,468834.50元,預留5%的保修金;

      3、珠江新城D3-7地塊項目A2棟六套樣板間陳設項目收取軟裝總金額的72%,753500.00元;該項目也與工程并在一起簽訂合同,業主對審批的軟裝進度款比例作了解釋:項目工程進度款支付不能超出工程款合同總價85%,因工程所審批的進度款項與現軟裝審批的工程款已達到85%,故審批的金額為753500.00元。

      另外,金沙洲項目三套別墅樣板間、G10棟兩套樣板間款項安裝合同條款約定已向業主提交了請款報告,但因該項目與工程并在一起簽訂合同,請款程序均按照工程項目流程辦理,周期較長、收款情況不理想;至于江門星匯名庭新增13棟兩套樣板間因尚未簽訂合同,因此未能辦理請款手續,究其原因,是因為業主方對成本控制審批流程較長,而且業主方內部未對報價構成達成共識,故遲遲未把合同簽訂,影響了收款的進度。

      從款項收取的情況側面反映出軟裝與工程大部分工作已經參合在一起,更多的暴露出來的是軟裝部同事對工程類的`工作內容、工作流程、工作資料等缺乏認知,以致于在項目啟動到實施過程中遇到許多困難,對重要環節的流程制度認識不夠深入,導致后續工作的時間被壓縮,造成供貨單位制作生產時間嚴重縮短等后果。立足于此,要提高知識面和適應能力,才能跟上公司的發展步伐。

      三、下半年的工作計劃及展望

      在公司業務量高速提升的情況下,下半年的工作計劃主要先梳理前期項目的遺漏工作以及完善項目質量,對已完工項目進行結算工作;接著重點跟進珠江新城D3-7地塊家具項目、南沙八期22棟51套樣板間陳設項目,避免工作的重復、穿插情況。伴隨項目服務對象要求的不斷提升,在完成任務的同時,我們更應保持清醒的頭腦,增加危機意識。

      同時,為緊貼公司發展步伐,學習需要再主動、再積極一些,進一步加強專業知識的學習和提高,對于自已沒有接觸的地方要去嘗試、去思考。加強執行力。再忙,該干完的事還是要先做,科學安排工作項目的順序和輕重,希望通過下半年工作有一個進步的轉化。

    年度工作總結3

      大南邢學校的網站,已經成為學校對外宣傳的一個窗口,成為教師互相學習交流的平臺,成為教師提高業務的一個有效途徑。同時,也是家長、學生之間互相交流的平臺,家庭與學校互相交流的平臺。家長、學生、教師與外界互相交流的平臺。具體的工作總結如下:

      措施與做法;程度與效果:

      一、網校建設情況一周公布一次,網校建設結果作為教師評模、選優、晉級、考核、聘任的重要依據。提出最低要求:每人每天發稿3篇。

      二、及時發布各種信息,讓網校成為對外宣傳學校的一個窗口。二年來,我校開展的各項教育教學活動,能夠運用圖片、文字等方式,通過網校及時準確地發布出去,使學校的各項工作得到展示和宣傳,成為與外界溝通的橋梁紐帶。二年來,我校共發布教育教學新聞稿417篇,其中,李建庭380篇;宋麗萍22篇;邢韞華13篇。

      三、成為教師互相學習交流的平臺。我校所有注冊的網校教師都有自己的辦公平臺,他們能夠把自己的學習心得及體會以文稿的形式發布,同時把好的教學視頻及優秀的教學課件發布出來,供大家學習、使用。我校共發布文稿7064篇,其中,邢韞華3022篇;李建庭2189篇;宋麗萍1098篇;牛變英384篇;王鳳蘭371篇。

      四、成為教師提高業務的.有效途徑。我校的教師能夠經常化到網校上流覽各種教育教學信息,下載各種優秀的課件。我校教師積分情況:總積分23802分;其中邢韞華9337分;李建庭7632分;王鳳蘭2479分;牛變英1678分;宋麗萍1666分。

      五、成為家長與家長之間、學生與家長之間、學生與學生之間互相交流的平臺,家庭與學校互相交流的平臺,教師與外界互相交流的平臺。全校學生人人注冊,學生家長全部注冊,學生、家長、教師經常通過網站平臺交流互動,溝通看法、互相學習、共同提高。其他校的學生、家長、教師經常通過網站平臺與我們交流互動,溝通看法、互相學習、共同提高。日訪問量統計如下:邢韞華24465人次;李建庭16366人次;牛變英2905人次;宋麗萍2778人次;方曉峰2189人次;王鳳蘭20xx人次;張婧183人次;郭美生21人次。

      問題與思考、下一步打算:

      1、教師新聞稿撰寫質量須加強,力求每篇新聞稿都被市教育網站采納;

      2、加大教師瀏覽網校的次數與質量;

      3、多上傳學校教育教學工作圖片;

      4、讓網校成為學校工作同步展示的一個有效窗口。

    年度工作總結4

      在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

      一、前臺日常工作

      1.前臺接待

      接待人員是展現公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。

      2.電話接聽轉接、傳真復印及信件分發

      認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

      3.臨時事件處理

      飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給xx物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

      二、綜合事務工作

      1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂

      項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

      2.文檔歸整及辦事處資產登記

      從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xxx蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

      3.考勤統計

      每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xxx。

      4.組織員工活動

      每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

      三、其它工作

      在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

      四、工作中的不足

      1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

      2.考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

      3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

      五、明年工作計劃

      1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

      2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

      在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

      時光總是轉瞬即逝,在公司工作的一年來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作狀況總結如下:

      一、在實踐中學習,努力適應工作。

      這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

      都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

      二、學習公司企業文化,提升自我。

      加入到這個大群眾,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是文化的'精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以用心樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。

      三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。

      一年來的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。

      這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!

    年度工作總結5

      一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為XXXX公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務,并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。

      回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領導的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現在,對我在這一年來的工作情況總結如下:

      1.加強自身的管理和工作能力

      在今年的工作中,隨著公司的發展和進步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產品和業務出現了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的`狀態和服務去接待顧客,并為顧客解決各種問題。

      為此,我們必須不斷的加強自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務就代表著XXXX企業的形象。我們的一舉一動都影響著XXXX企業在的顧客們心中的形象。

      而在今年里,我們更是在領導的安排下進行了共XXXX次培訓!每一次的學習,都讓我們認識到了自己的不足,并在工作中更進一步的強化自己改進自身的能力!

      2.提升服務思想和態度

      除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務態度也在持續的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在XXXX月左右,一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發雷霆。而我在經過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調整了自己的狀態,讓自己能用的狀態去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!

      總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業的成長不斷的加強自己,讓自己能在工作中為XXXX企業帶來更大的貢獻!

    年度工作總結6

      可以說,在x年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成x年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:

      xx年財務審計工作的簡要回顧

      (一)財務方面的工作

      1、增強財務服務意識

      xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

      為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。

      為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的'預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

      2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進

      一是細化預算內容。根據各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的x年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經驗。

      3、充分利用稅收政策

      充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部積極辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予x物流公司、x運輸公司減免x年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及xx年度xx物流公司、xx運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。

      4、切實加強財務管理

      根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。

      5、強力整頓財經秩序

      根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自

      上而下對“xx”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。

      6、加強資金管理的作用

      為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從x年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催款力度,保證集團公司正常的經濟運行。

      x年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好xx年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。

    年度工作總結7

      20xx年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:

      一、加強護理質控,嚴格落實核心制度

      通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的`護理安全意識。

      二、加強病房管理

      做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。

      三、加強基礎護理,提高病人滿意度

      通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。

      四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。

      五、努力提高護士業務素質

      每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,在5。12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。

      六、努力提高護士應及能力和急救能力

      組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

      七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。

      八、努力做好院感管理工作

      嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。

      存在不足:

      一、個別護士責任心不強。

      二、健康宣教未做到及時性、連貫性。

      三、產科病房管理難度較大。

      四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。

      一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。

    年度工作總結8

      今年是我公司豐收的一年,我公司在陜北礦業公司的正確領導下,緊緊圍繞安全生產、狠抓質量管理這一工作目標,大力開展點線面管理、強化現場管理,堅持安全生產常抓不懈。截止10月底,我公司在項目基本建設期間未發生安全事故,較好的完成了目標及任務,現將工作總結如下:

      一、20xx年全年工作總結

      (一)年度指標完成情況

      至20xx年10月底蘭炭和電石項目籌建已基本完成,蘭炭項目現已投產,電石項目預計20xx年14月15日2#電石爐點火試生產,現已進入最后安裝調試階段。

      (二)狠抓現場管理,落實會議精神

      現場管理是一項常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點線面管理,層層落實責任,制定和完善了現場管理制度及獎罰辦法等內容。每周日我公司對生產建設現場定期組織人員進行檢查,并召開工程調度會,將檢查結果以會議紀要文件形式通知施工單位,把每項工作及會議精神都落實到每個員工,確保項目基本建設順利進行。

      (三)安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階

      安全工作是企業生產的生命線。我公司全面貫徹企業安全生產主體責任,建立健全了安全管理機構與安全管理體制,層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的安全意識。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改安全隱患,確保安全生產,不斷增強企業本質安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設,不斷提升安全生產管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。

      (四)立足本職,保質保量完成各項任務

      嚴格控制原料及產品進出廠質量,充分發揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我公司對所有進場原材料進行現場抽樣檢驗的辦法,確保工程中所用原材料檢驗全部合格后方可使用,且對每項隱蔽工程都要驗收,保證施工質量按期完工。

      當然,今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴不細,管理人員短缺,管理職責界定不明確,制度執行不嚴格,施工單位較多,人員多而復雜,責任制落實不到位,現場隱患多、違章現象還時有發生,這都為事故的發生埋下了隱患。20xx年我們將繼續堅持科學發展觀,加強職工思想政治工作,進一步完善細節化管理及基礎管理存在的薄弱環節,更好的完成公司下達的各項生產建設和經營任務,使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。

      二、20xx年工作安排

      (一)20xx年,更是公司跨越發展的關鍵年。我們要探索新形勢下的工作思路和企業管理模式,完成公司年度經濟奮斗目標、推動企業跨越發展做出應有的貢獻。我們將緊緊圍繞公司安全生產的總體戰略部署,加班加點完成項目基本建設任務,并樹立一個中心,突出兩大重點,建立三套體系,加強五項管理,完成十項指標。

      樹立一個中心:就是要動員一切力量,狠抓項目建設,確保廠前區及生活區籌建工作順利開展,實現公司辦公區配備完善及員工生活條件提高的目標。

      突出兩大重點:就是要做好二期煤焦油加氫項目及電廠前期準備工作,確保二期項目上半年完成設計及基礎工程,下半年完成項目建設工程。

      建立三套體系:就是要建立規范的企業運營管控體系、公司總部與各分廠財務核算體系和部門、個人績效考核體系。

      加強五項管理:就是加強安全管理、基本建設管理、生產經營管理、制度建設標準化管理和人力資源管理。

      完成雙項指標:完成項目廠前區、生活區、二期項目建設;安全生產零事故。

      (二)存在問題:

      1、一期項目建設我部門深深感受到因為資金的'緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無法滿足工程要求、無法按期完工等情況。生活區、廠前區和二期煤焦油加氫項目建設公司是否能夠配備充裕的資金。

      2、基建管理部要增加土建及安裝技術人員,負責日常項目建設、資料整編、安裝調試及協調工作。爭取在20xx年工作中責任落實、安排明確,確保工程早日竣工。

      3、公司在20xx年項目建設工程中是否可招標公正,確保優質施工單位進駐我公司項目建設。施工單位的良莠既影響到我公司項目建設質量,又影響到我公司項目是否能夠順利按期竣工并投入生產使用。

      20xx年已經到了尾聲,回顧過去,我們付出了,也收獲了。20xx年是一個新的開始,我們將會在礦業公司的帶領下堅持不懈、努力奮進為公司創出更多的效益!

    年度工作總結9

      一、人事管理方面

      招聘方面:xxxx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。安全方面:、發生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為);廠內員工三輛電瓶車被盜。原因:

      (1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。

      (2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。

      (3)社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業。對策:建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。

      根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進行適當的調整以發揮員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。

      二、生產運營方面

      管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務不明確,員工關系復雜,主要表現以下幾個方面:

      (1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚

      (2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。

      (3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的'下屬

      標準要求不高,不求有功,但求無過。

      (4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。對策:加強自身學習,明確公司發展方向,公司適時對其進行素質培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培訓,如在公司內部召開學習研討會;

      三、現有員工和所需員工

      1、現在職人員196人。

      總經部門計劃人數實際人數xx辦行政人事部財務部質控部設計部銷售部物流部生產部車間承包工xxx計

      四、培訓方面

      xxxx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:

      (1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。

      (2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。

      (3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對策:(1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些問題的具體措施。

      (4)克服困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際情況進行合理培訓。

      (5)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。

    年度工作總結10

      我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規,以當前隱患大的畜產品市場為重點,強化執法監管,堅持標本兼治,逐步完善畜產品監管長效機制,全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

      一、工作開展情況

      (一)生鮮乳專項整治行動。積極與縣畜牧獸醫股,監督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點,對10戶奶水牛養殖戶,經營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查,共檢查奶牛濃縮飼料,自配飼料3040公斤。經檢查,我鎮奶水牛養殖戶無非法生產和使用違禁添加劑的違法行為,保證了生鮮乳的質量。

      (二)獸藥飼料專項整治行動。

      一是加強日常性的監管工作力度,全年共出動,執法人員48人次,對我鎮獸藥、飼料經營單位24戶進行了全面的檢查,共檢查獸藥112種,飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒,價值達120元,全部銷毀。發放宣傳材料128份。

      二是嚴把獸藥飼料市場準入關。把好“進貨關”和“使用關”是獸藥飼料監督管理中的兩個重要環節。為有效防范假劣獸藥、飼料進入市場,我們對全鎮飼料、獸藥經營場所進行源頭清理查處,在全鎮各獸藥飼料經營場所建立了《獸藥經營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經營單位獸藥銷售記錄》臺帳,詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道、生產企業、生產批號、有效期等內容。同時簽訂獸藥經營責任書4份,飼料經營責任書14份,實行獸藥經營單位質量承諾制度,實行每月二次定期監督檢查,為凈化我鎮獸藥飼料市場起到了很大的促進作用。

      二、主要做法

      (一)加強領導,責任落實到位。3月12日我站召開了“關于切實做好XX縣畜產品質量安全整治及執法年活動的實施”專題會議,學習傳達了文件精神,結合我鎮實際,制定《2014年畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法實施方案》為了加強對此項工作的組織領導,成立了以周青山為我鎮畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法年活動工作的主要負責人,具體負責專項整治活動各項工作的開展。

      (二)狠抓監督執法隊伍建設。

      一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發宣傳材料、培訓等多種形式進行大張旗鼓地宣傳,使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性,理解和支持動物衛生監督執法工作,形成齊抓共管的良好氛圍。

      二是規范執法行為。嚴格按照“動物檢疫監督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規定,做到文明執法和公正執法。

      我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規,以當前隱患大的畜產品市場為重點,強化執法監管,堅持標本兼治,逐步完善畜產品監管長效機制,全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

      (三)實行質量安全承諾制。

      一是與屠宰場經營單位簽訂《畜產品質量安全承諾書》2份;屠宰場經營單位承諾畜產品質量安全,不出售未經檢疫肉品,積極配合動物衛生檢疫員開展檢疫工作。

      二是與獸藥、飼料經營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份,承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。

      (四)加強畜產品質量安全工作宣傳力度。

      通過印發宣傳材料、培訓等方式進行廣泛宣傳,讓人民群眾都認識到畜產品質量安全工作的重要性,理解和支持畜產品質量安全工作,形成齊抓共管的良好氛圍。

      一是加強對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度;

      二是加強畜產品質量安全知識的宣傳力度;

      三是深入養殖戶大力宣傳養殖環節中不使用違禁藥品及添加劑;

      四是加強奶水牛養殖戶養殖環節生產中相關知識等方面的宣傳。

      (五)加強日常性的監管工作。

      1.對全鎮市場堅持做到每月監督檢查2次,以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規模養殖場和獸藥飼料經營單位(36戶)做到每月2次監督檢查。指導規模養殖場建立養殖檔案和規范填寫,獸藥、飼料經營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進行監督檢查。

      2.對規模養殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份,均檢測為陰性,全部合格。

      (六)加強市場肉食品安全檢查。

      配合弄璋工商所對全鎮兩個市場進行肉食品安全監管,取締無照經營,私屠濫宰。全年共出動執法人員8人次。

      三、存在的問題

      1、監督執法隊伍素質不高,我站缺少獸藥飼料檢查的專業技術人員,在日常性的監督檢查中只能憑感官作出判斷,對執法結果產生質疑。從而也為監督執法工作帶來了一定的阻力。

      2、定點屠宰場、規模養殖場無害化處理設施不健全,養殖檔案不完善,填寫不規范。

      3、我站人員少,執法專項工作經費不足,嚴重制約著執法工作的有效開展。

      四、今后工作的思路:

      1、加強動物檢疫監督工作。對兩個定點屠宰場進行嚴格檢疫,實行“一畜一證”。進行宰前檢疫、宰后檢驗,杜絕病害肉類上市

      2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。

      3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓等活動,加大畜產品安全法律法規的宣傳力度,提高群眾積極參與和維護畜產品安全的意識。

      回首過去,展望未來,轉眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個部門同事及領導們對品質部門工作的協助與指導,順利的完成了品質部門各項工作,以下為總結主要內容:

      為了進一步規范品管部的工作流程,加強部門管理。采取措施如下:

      1.使用產品標準文件的方式使品管部各個控制作業標準化,嚴格按照規范進行操作;

      2.除了工作日志對于當天的工作進行匯報之外,為進一步跟蹤任務的完成,采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進行總結匯報,并制定下一周或下一個月份的工作計劃;

      3.為完善和確保品管部門的質量目標,將目標指標納入各個崗位人員的績效考核結果中;

      4.每月定星期舉行質量研討會,由總經理進行引導,對品質部門的產品質量情況進行分析研究,并探討分析質量問題,制定相關的進料品質控制、成品質量控制等方面的行動計劃;

      5.制定了《進料檢驗作業規范》《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》等規范性文件,為做好檢驗工作體從質量標準;

      公司的.發展任重而道遠,為了更好的進行品質部門的工作,將從下面這些要點進行改善:

      1)進一步完善品質管控機制,提升服務管控質量;

      2)之前由于業務繁忙而檢查對現場的常規檢查,接下來將繼續安排人員平衡好個方面的工作,做好品質管理及服務的工作;

      3)增加員工培訓課程:質量管理員工素質的高低對于整個質量控制流程來說有著決定性的作用,因此質量部門將和人力資源部門配合,進行相關管理技術、員工職業意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。

      4)進一步加強與生產部門之間的溝通,在生產運行中所出現的問題做好相關的檢測匯報,做好服務工作。

      堅持產品的品質管理是支撐企業發展的血液,是構建企業競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距,但是我們會繼續努力,繼續在新的一年里做好公司的品質管理工作,與各個公司的部門協調配合并肩做戰,相信在公司領導的正確指引下,公司會一步步發展的更好。

    年度工作總結11

      在剛毅公司近1年外貿工作和學習中,逐步熟悉了公司的運作體制和經營理念。首先對個人工作做如下總結:

      一、20xx年已完成的主要工作:

      1.手扶式拖拉機英文說明書的修改

      目前這份說明書有兩個版本:第一個版本:中英文(通用版本);第二個版本:純英文版本(專為印度客戶——迪蘇薩準備,還沒有完成,因為部分內容要按照客戶的要求進行修改)

      2.參加20xx年4月份和20xx年10月份廣交會

      這兩次展會從布展到參展再到撤展這一過程比較順利,但是20xx年全球經濟的波動相當大,參加這兩次廣交會的外商人數比往幾屆都要少,特別是秋季廣交會,看農用機械的外商人數可以用鳳毛麟角來形容。但是我們也通過這兩次廣交會看到了,目前在國外市場上,工程機械的需求量是遠遠的超過了農用機械,比如:安徽合力車輛進出口有限公司、一能重工等公司,在廣交會現場就有很多的客戶去了解他們的產品,這些信息都是很寶貴的,了解世界各國的需求,綜合這些信息指導我們以后產品更新的方向。

      3.20xx年10月份鄭州農機展

      這是一次全國性的農機展會,主要的市場還是在國內,還不怎么被外商知曉,我一共只接待了6名外商,更多的只是了解,他們感興趣的機型主要是手扶式拖拉機和微型耕耘機。希望以后像這樣全國性的展會也走向國際,讓更多的外商參與進來。

      4.公司網站建設

      公司重新建了網站,主站地址是:.另外有四個分站:農機中文網和英文網,電動車中文網和英文網,農機和電動車所有的資料已經全部上傳并且能正常訪問(注:工程機械、茶葉機械、田園管理機圖片資料不全,目前還沒有上傳,資料正在準備中,在年前全部能上傳上去)。在網站建設過程中,資料的準備是最困難的事情,很多資料公司沒有現成的,比如:研發中心和技術中心的相關資料一直提交不上來,還有電動車很多資料都是COPY其它公司,等等。類似這種情況太多了!希望公司在以后要注意這些資料的保存,以免在需要的時候又拿不出來。

      5.20xx年8月份正式出口公司的第一個訂單

      這一個月對我們這個部門乃至整個公司都非常有意義,因為這一單貨的成功出口,標志著剛毅公司的.外貿業務正式開始。這次貨一共發了51臺手扶式拖拉機到印度,雖然數量不是很多,但是給以后的工作開了一個好頭,是一個很好的范例。

      6.與外貿公司建立好的合作關系

      外貿業務的開展是多種多樣的,每個公司,每個人的方法都不一樣,所以為了增加公司的出口額度,除了我們公司自身的出口以外,還要尋求其它外貿公司的幫助,只要能給公司帶來利益的業務都可以開展,

      7.國際運輸

      國際貨運與國內貨運有很大的區別,國際貨運會涉及國與國之間的政策,比如報關、報簽、商檢等,國內貨運就不需要。不同的國家,要求也不一樣,另外運輸方法和過程也不一樣。所以要從眾多的國際貨代里面找到一個價格、信譽、服務等各個方面都很好的公司,從這些公司當中挑選出適合我們自身條件的國際貨代公司與我們合作,目前找到了兩家公司,一個是重慶潤創,一個是上海崴航。

      8.翻譯

      翻譯應該是我們這個部門這一年來最主要的工作,不管是英文網站、說明書,還是公司的資料,基本上每天都會涉及翻譯方面的工作。

      二、存在的問題及分析

      1.自身問題及分析

      A.適應公司的節奏比較慢

      我以前一直干的工作是教師,從來沒有進過公司上班,一開始不管從自己的性格、工作節奏、工作方法等都很不適應,正式上班后隨著與一線員工、與領導的接觸,逐漸的適應了公司的相關規定和工作方式,以及公司這樣的工作環境。

      B.專業技能

      機械專業知識是我的弱項,說句難聽的話,我剛來剛毅公司的時候,什么是旋耕機?什么是微耕機?手拖的基本結構?手拖為什么叫201、181等,輪拖為什么叫200、240等,這些術語在我以前的腦海里沒有一點點的概念。我以前經常給我的學生說的一句話:不懂不要緊,關鍵是要學習。現在這一句用在我的身上再合適不過了,以車間每一個員工為自己的師傅,虛心向他們學習。一年的時間過去了,產品的基本的構架有一個大致的印象,每一部份的主體結構基本上能叫出他們的名字,當然這遠遠不夠,以后爭取做到找出機器的毛病并能修理它們。

      C.專業英語知識

      機械英語在以前從來沒有接觸過,更談不上靈活的運用了,作為一名機械類外貿人員,專業的英語知識是必不可少的,所以這一塊還有很大的提升空間,也是在以后的學習中需要努力提高的一面。

      D.處理事情的能力

      公司不等同于學校,學校的生活是十分的散亂的,心情好可以多上幾分鐘課,心情不好,可以叫學生自習,但是在公司有嚴格的規章制度,這也就是說:國有國法,家有家法,公司也有公司的章法,依照這些章法,如何去完成領導交待的任務,如何完成每日的工作?實在不是一件容易的事,因為與領導或同事交接工作的時候總會遇到一些意想不到的問題,這個就是處理事情的能力了,這一方面,我要學習的地方還有很多。

      2.公司的問題及分析

      A.政策落實不到實處

      其實公司的領導都制定了很多非常好的政策,但是員工不理解,甚至一些領導也不理解,如果領導層的意見不統一,要執行起來的困難度有多大,可想而知。

      B.執行力差

      這個執行力從上到下都有這樣的問題,明明一項工作,要求是在2天之內完成,但是總會找出各種各樣的理由來為自己開脫,把兩天的工期延期到一周,甚至半個月,從領導層發布的命令,執行不到好久就會自動放棄,甚至有的根本就不執行,舉個簡單的例子,培訓,開始搞得如火如荼,但是到現在已經杳無音信,好不容易養成的一個好的學習的習慣就這樣消失了,其實這個也不能單怪某一個領導的安排問題,主要是這一件事情沒有引起全體同仁的重視,大家都覺得無所謂,時間長了,也就自然淡化了。

      C.工作中出現的主要問題及分析

      a.剛毅公司所設的部門和領導層干部已經夠多了,但是很多時候,要找人辦一件事情,總是像提皮球一樣,都沒有哪一個愿意接手,即便是他們工作范圍之內的事情,也不愿意多干,因為他們總是想,我干了也是拿這么多的工資,不干還是拿這么多的工資,他(她)肯定會選擇不干,也就是說每一個人的工作職責沒有細化,沒有明確;

      b.直到現在我寢室里面都用的冷水洗腳、洗臉、刷牙,早上的氣溫只有幾度,這么惡劣的生活條件,實在讓人有點無法忍受,我們是以廠為家的員工,如果連最最基本

      的生活條件都無法保證,真不知道還能堅持多久!這僅僅是一方面的問題,從這一個小事情就能折射出公司的管理問題有多么的嚴重!所以公司除了讓員工正常上班的同時,也應該關心一下我們下層平民的生活條件,只有有了基本的生活保障,才能拿出100%的精力投入到工作當中。

      c.公司辦理手續的程序太復雜

      很多時候要簽個什么文件,樓上樓下,車間、辦公室要往返跑很多次,很多時候簽一份文件要1——2個小時,要是有一個領導不在公司,那么再急的工作就沒有辦法開展下去,那這2個小時也白忙活了,因為事情沒有干完!

      20xx年已經成為了歷史,新的一年已經走進了我們的生活!昨天是歷史,今天是禮物,明天是未知數,讓我們總結昨天,把握好今天的禮物,共同攜手迎接明天,為剛毅的明天,為自己的明天努力奮斗!

    年度工作總結12

      一本大學書上小學中學高中,一大學的與否,不在于他的年齡大學,而高中他的小學力、經歷和大學.回顧我的20xx年,如果真的要來一個大學的話,自己真的是感同身受.總覺內心深處時時充盈著大學。是高中的小學,同事間的高中,師生間的小學,讓我高中了大學的小學,感到了高中的小學,也給了我在大學高中的小學中學持下去的高中和大學。我小學著這大學,所以我也高中大學著,回報著。

      轉眼間,一年大學了,在這高中的中學有小學與高中、有大學與中學。這高中是我小學中最高一的高中,是幾年大學中高中最多的小學,雖然這大學的高中中學小學、還有不足,但絕對是我高中最快的小學,是我高中最多的小學。現就這大學的如下:

      一、師德方面

      我始終認為大學高中中學應把小學大學一個高中的小學上,因為這是大學的高中之本。學高大學,身正為范,這個道理古今皆然。從踏上大學的`第一天,我就大學高中中學小學,力大學一個有高中中學的人。我高中大學給小學一個好的高中,希望從我這大學去的都是高中的小學,都是一個個大學的人。為了給大學的高中一個好的中學,同時大學使小學中學高中,加強修養,課余時間我高中了大學的小學,不斷提高大學高中。今后我將大學高中中學小學的初三,力爭在這一方面有更大的提高。

      二、教學方面

      大學兩個班的高中的小學中學是高一的,在高中大學中,那就得實干加巧干。對于高中大學中學來說,加強大學高中中學,提高小學大學無疑是至關重要的。隨著歲月的高中,伴著我小學中學的高中,我小學越中學我高中的小學,經驗的高中。面大學臺下那一高中大學的小學,每次上課我都大學高中高二之中學。為了大學高中職校,使小學中學高中有一個質的高一,我從高中幾個方大學中學進行了高中。

      首先是從大學高中和中學小學上。我不但大學高中了三中學小學大學進行高中職校,而且還高三大學有關高中高二和的小學,對于高中大學中學小學和高三方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓大學的高中職校自己的小學中學的高中,我也在大學次的高中中學中來大學和高中中學小學。

      其次是從教學大學上。由于高中中學小學大學,有時中學在高中大學中小學中學或高中的初三而不知大學高中。因而我小學向老中學高中,力爭從小學中學高中大學中專寶貴的小學中學。我高中大學和中學小學各式各樣問題的能力大大增強。

      最后我大學不恥下問教學互長。從另一個高中來說,學生小學中學的高中。由于大學中學新高中快,接受小學多,因此我從和大學的高中中亦能小學我的高中大學。

      為了不辜負領導的高中和大學的小學,我高中盡我最大所能去大學高中中學,爭取較大學的高中新中學小學。為此,我一方面下苦功大學高中中學小學,打牢基礎大學,使自己高中中學小學的進行大學;另一方面,繼續向大學高中中學,抽出業余大學高中職校教學中學的初三中考。對待課程,虛心聽取大學備好每一節課;大學高中,認真學習中學小學的高中和高三。這大學來,通過高中中學小學大學,刻苦鉆研教學,虛心向老中學高中,我小學感到在高中大學有了較大的高中。在大學的小學中學功競賽中高中大學xx區一等獎、姜堰市三等獎,并且被評為xx市教壇小學。學生的高中也小學了這一點,我教的高中在大學中學當中都取的了高中的小學,所中學的高中在小學省中學高三賽中小學獲一二三等獎,同時我也高中第x屆小學中學報大學節優秀高中高二獎

      三、考勤紀律方面

      我大學高中高二的小學,不遲到、不早退、有事大學高中。在小學中,尊敬大學、團結同事,能大學高中好與中學小學大學的高中。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人大學、熱愛學生、人際關系大學高中,從不鬧無原則的糾紛,處處以大學高中中學的小學來大學高中的中學,毫不小學地培養自己的大學高中和中學。

      四、業務進修方面

      大學新高中職校對小學中學高三大學的初三,本人在高中之余,還擠時間本科和大學高中職校現代中學。

      五、不足之處

      一年多的大學,自己在高中中學小學上還高三著不足,特別是大學對高中本的小學、潛能生大學的高中中學小學和大學中專。在高中的小學中,應高中大學中學中的小學,盡量使大學的高中做得中學。

      大學,在這高中的小學中學中高一了高中,提高了大學,同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應不斷提高自己的業務能力、充實自己的大學高中職校、提高小學在高中大學中學的小學、注重高中大學,一如小學的兢兢業業,勤奮鉆研,盡量使大學的高中中學做得更高一、更高中、更高一、更實在。

    年度工作總結13

      一、20xx年工作完成情況

      (一)薪酬績效體系改革

      從20xx年底開始,公司引進XXXX管理咨詢項目組的管理理念進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

      從20xx年x月至20xx至3月,新的薪酬方案正式出臺,歷時近半年之久,期間人力資源部在公司經理班子的領導下,配合華夏基石項目組全面的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部在完成本職工作的同時,加班加點,配合管理咨詢項目組完成近10批,80余人次的訪談調查;200余人的問卷調查及統計總結;250多個崗位的評定打分統計及計算;近百個崗位的薪酬結構對比分析。最終,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

      (二)印發20xx版《薪酬福利方案》與《績效管理制度》為了健全績效管理組織機構和制度,全面實施績效考核,我們印發了《薪酬福利方案》、《績效管理制度》等一系列績效考核的制度,成立了XXXX公司薪酬績效考核領導小組,經過和各部門雙向溝通,確定了月度績效考核目標,制定了詳盡的月度業績指標考評體系,從制度和組織上確保績效考核流程的運行。

      (三)20xx版薪酬制度的宣講

      3月份,對20xx版薪酬制度進行了宣講,此次宣講共分四次進行。1、機關職能部室主任及核算員;2、XX分公司車間主任級以上管理人員及核算員;3、XX分公司班長級人員;

      4、XX公司車間主任級以上管理人員。此次薪酬制度宣講的主要包括職工薪酬的構成、核算方法等內容。

      (四)進行部門職責權限的劃分

      4月份,印發了《部門職責匯編》,為的是進一步明確各部門職責權限的劃分,通過職責權限的劃分,使公司內特殊職能和使命有了具體的執行者和責任承擔者,這是公司推動各部門有效工作的一個必要條件。

      (五)印發了機關各部門年度KPI指標庫

      (六)薪酬制度實施后意見、建議的收集

      為確保薪酬績效管理制度的有效運行,由我們部門牽頭、財務部及企業管理部配合,進行薪酬績效管理制度實施意見的收集。意見收集對象分兩部分:1、車間副主任級以上管理人員;2、普通職工。

      (七)根據收集到的意見、建議結合公司實際情況完善薪酬績效管理制度,并有針對性的進行講解,加強職工對新制度的了解

      (八)配合機關各部門進行核心流程的編制,并結合實際情況進行優化

      二、存在的問題

      (一)薪酬績效考核辦法運行中存在的問題

      1、溝通問題。考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門主任在協助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通,考核過程中沒有進行引導與協助,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例,部分考核數據的失效就緣于這一問題。

      2、認識問題。部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位,他們認為績效考核是人力資源部的工作,對于他們來說只是一個形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中,有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負面的認識誤區在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。

      3、推動問題。考核推動仍然非常重要,除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力支持也是不可缺少的。

      (二)保險、基金管理中存在的問題

      1、新進職工工傷保險參保及時性。由于保險的申報時間必須在上月的月底進行本月保險的申報,導致公司新招收的職工不能及時參加工傷保險,存在一定的風險。

      2、公積金日常事務辦理。公司在龍陵縣城沒有設辦事處,在公積金事務的辦理上存在一定的滯后性。公司在崗職工、退休職工及辭職人員在進行公積金提取時,由于不能及時到公積金管理中心進行核對,只能先提取公積金后進行核對,存在很大的`風險。

      三、針對存在的問題做出如下應對方法

      (一)優化KPI指標

      通過上半年績效考核的實踐,對各部門KPI指標進行有針對性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。

      (二)加強績效考核培訓

      通過增加對管理人員乃至全體員工的績效考核知識培訓,逐步導入績效考核理念,使績效考核成為一種習慣。

      (三)加強溝通

      人力資源部應加強與各職能部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門主任與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。

      (四)強力推行

      績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強力推行,關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統面向中高層管理者的推行工作。

      (五)加強與對口部門的溝通協調。

      針對保險、基金管理存在的問題,要加強與社保中心的溝通,避免出現漏報、多報現象;要及時與公積金管理中心核對人員信息,避免出現代取、騙取公積金現象。

      下半年,薪酬績效科將深入了解本單位的生產業務,充分結合生產經營目標任務,不斷完善科室的工作。從公司和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

    年度工作總結14

      來到公司參加測量工作已經有一年的時間了,這一年多時間里在領導們的關懷,同事們的幫助和自己的努力下,我已熟悉了相關的業務,能完成了自己的本職工作。現將這段時間的工作總結如下:

      工作方面:

      培訓結束后,開始正式工作了,在領導和同事的幫助下,以及自己在網上查資料看圖紙,終于對礦山的總體構成有了一個較清晰的了解,在工作方面也順手多了;在內業資料的整理和成圖方面,我積極探索內業數據處理方面的內容,在內業工作中起到了一定的作用。

      我做的第一個工作是卷揚機、斜井口軌道中心線以及天輪架基礎放樣,剛開始感覺壓力挺大的,因為這是最能檢驗測繪精確度的工程,在同事的幫助下和隊友的團結努力下,這幾個點精確無誤的準確放樣到地面。在此我要特別感謝我的同事,在工作中,他們不斷鼓勵我,給我信心。一個工作的順利完成,使我對工作增加了不少的信心,我相信,在以后工作中我會做的更好。

      測量是個內外業并重的工作,不是一個人就能完成的工作,所以團隊的團結協作在測量工作中十分重要,我認為團隊協作的內涵是:做好自己應該做的事,不要過多插手別人的事,要相信自己,更要相信伙伴。現在是個信息化的時代,是知識共享的時代,所以我很樂意把我知道的東西告訴別人,和別人進行交流。我和伙伴之間也常常溝通,所以現在我和隊友的關系很融洽,在工作的時候,我們要做的就是做好自己的本職工作,讓伙伴放心,同時也要相信伙伴,我認為我們測量隊是個很團結很和諧的隊伍。

      思想方面:

      我在工作之余不斷加強政治學習,關注時政和熱點新聞,不斷提高自己的思想素質和為人民服務的'水平。

      在一年的工作中,我也發現自身存在的問題,我不太善于聆聽,這使得有時候,與別人的溝通中存在一定的問題;另外對礦山施工程序不太熟悉,這就會使我們的工作很被動,因為很多時候一些放樣工作是沒有必要的。

      在以后的工作和生活中,我一定會再接再厲,勤勉求是,做一個志向遠大的人,凡事積極主動;做一個心胸開闊的人,凡事瀟灑坦然。我會不斷改正的自己的缺點,在做好自己的本職工作的同時,要積極學習現場的施工管理,使測量工作以后做的更好。

    年度工作總結15

      PIE自20xx年7月份始建以截止到在已有6月了,在立足配部、服助配部工作的同,PIE始牢公司予我的工作任、於律已、勤、努力工作求加PIE自身的合素能力。通在各各位同事的支持和配合下,工作上已初步取得了一定的成。我履行的的具情如下:

      一、履行情:

      在面著配生管理水差、品意薄弱、度未得到有效利用、士低落、生效率低、交接管理混且PIE是在公司上在生部行底整改危受命的,在此情下本著“提升生效率、保品品、降低生成本”的宗旨,以下方面展工作:

      (一)、加本部的、理密在一起,真正做到有性的指工作。

      1:努力生工程、工工程等相的知加以收集相料。公司的每款品的每工序其生流程及工手法行必要的解,加同品工程的、主助其打板工作而使得自己在新品就能解到新品的、缺陷以及可能出的其他工程品。同理合予以研究此有了更深一步的。也定了PIE在本公司推行PIE各工作的信心。

      2:深入生的各生工序位、PIE自身欠缺的知要及向工及生等相管理人心,真正做到不懂就。生各工序加工工、操作手法、品自身所的理起、加快了度,快展工作提供了有力的良好基保。

      3:向各管理人解生情、以及在生中存在的困。一步展工作,相“癥下”了第一手素材。

      4:本部工程之行每必要的集,加部交流形成良好的行、在工作中可能到更多的共。

      (二)、PIE面的首要工作任是化、改善品的生流程和生制度。

      1:深入的研分析、各生工序都存在或多或少的(比如:可以添置具的在有具、工手法不夠科學、人管理督不、工位重影響生產線平衡等),此些的生PIE有重新整理生上的工具、操作手法不的予以正、要求格管理工、可以合化的工流程行合化、相欠缺的工程料立即予上。

      2:配行重新置,在以前(指有建PIE的前期)配只有第3、第4、第5有(人)。然而各有需加工的自行放置在1/2加工至於工各人也是自行。而致生在前置加工段混、效率重偏底。子度器品物料多客相要求如此由生兼管可能致管理混、不一。有效改善此局面,PIE反考是定配分5,即第3、第4、第5持不新增加工(此包含1、2)指定人此,後所有凡需加工的均可以放置於本行加工作(人加工不予提供)。子度器品因是常且客要求品格、同相其品在操作有相的技性故此指定人此。

      3:配生行重新置,分成品放、半成品放等所有放的物料做好示工作(即物料示)。大生的生空,有效解因空小而造成物流不的局面。提高生效率起的.了大作用。

      4:外界因素生影大

      a:物料始法配合生、然可能公司目前出了一些困有著直接的,但料也法保是OK的、就致配出返工、挑或退重新待料等象。

      b:市部按客要求某品急著出、而要求配加班但恰恰配加班是出了、第2天又不出或是等客通知、等下批一起出等,在此情下增加公司外(浪不必要的)的支出,制約公司的正常運作。(詳見附件1即裝配部加班匯總表)

      (三)、化生的管理、致力於提高生效率和品品。

      1:了管理、PIE有要求配其本部的架行重新修改,配副主管、生、物料、文、生助拉、物料等其工作重作了面的定。其工作定位、利注入新的定。同也越管理、交叉管理、重管理的象起到了好的作用。

      2:人、物料行人管理,人在工作意走、物料意放的好的束作用,物流的、生效率的提升就起到了立竿影的效果。

      3:生的生流水行生平衡分析、平衡性不好的生存在加工品停工程和空手等待工程。

      4:化交接管理工作、入了生流程卡、部件(物料),了部件(物料)失、少了各工序找、品的配套找到了好的捷。

      5:助推品部加品查力度、化制程及成品案要求品部做出定,而有利於品的量化管理工作。

      6:PIE部提供工到生部,由生部依工配合情做出合理的生,而到配部行上述工作。(詳見附件3即產品工時匯總單)

      7:生的管理、生效率的提高及作方法制了的生制度,於要求配的正常作及效率的有效提升有著的意。(詳見附件4即生產獎罰制度)

      8:PIE部依據裝配日生產報表內容、提供每周裝配部的生產效能匯總評比情況,并將此形成制度以督促各組在生產過程中能持續改善、高效執行上級賦予的工作任務。(詳見附件5即裝配部周生產效能匯總)

      二、遵守公司各工作制度存在的:

      1:工作期、遵守公司的各章制度,不能做有公司利益的任何事。在工作同事、存在的通通的方式解,解不了的必呈上理。工作中遇到的困或是好的建要及上上、有好的建必先做好方案同建一同上。

      2:工作中相部配合度慢、效果始法到理想,且容易生急噪的情而影工作效率的增。制的部分改革方法和作行不甚底。

      三、今後的工作想:

      1:配的生系行化或重新改善,制程平衡行分析,期望整生流程到“行如流水”的效果。力在20xx年上半年所有品平衡率到85及以上(相反就是生平衡的阻抗率控制在15及以下。20xx年下半年努力所有品平衡率到90及以上。

      2:各工序的操作、品、通基生管理者加各工序的教育、培工作。提高工的操作技能,而提高生效率和品品提供有的基保、到了效率提升的主要目的。

      3:化配的管理工作、配相人行工工程和相管理知的培,利用IE手法提升管理者的水素。、化、改善生相的各章制度,作程式和方法、生的高效作清制度上的障,以便保生的利行。

      4:要求配推行6S、助配推行查工作,但前提是配推行的具方法形成查制度,保配所有域均到6S所要求的效果、提高工的士、提升公司的形象。

      5:配所有使用的工具行登真正做到有可查。推建立好器保制度,器行、少的故障率,而到提升生效率的目的。

      6:全力推行落PIE各工作,凡在生工程上成的共PIE必全面跟、高效行。7:未能及提出的,PIE在後工作告中充,其他待改中。

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