上半年工作總結[熱]
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的上半年工作總結，希望對大家有所幫助。
![上半年工作總結[熱]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1052_5fbf7f1e4019e.jpg)
上半年工作總結1
在上級領導的關心和大力支持下，全體教師群策群力，團結協作，振奮精神，開拓進取，樹立良好的社會形象，規范學校管理，狠抓教學中心，全面提高教育教學質量。
一、加強德育工作，提高師生道德水平
1、在教師中深入開展社會主義榮辱觀教育，學習新義務教育法活動。每位教師都寫學習心得，做了一萬字以上的政治學習筆記。開展了中小學教師職業道德“八不準”的活動。
2、做好學生的德育工作。堅持以制度管理班級和學生，充分發揮班主任的作用。學校制定《教師值日評分標準》、《違紀處罰暫行條例》、《值日教師制度》、《班級管理制度》，實行流動紅旗制度。班主任通過主題班會、黑板報等形式對學生開展德育工作，不斷提高學生的思想道德素質，養成良好的行為習慣。
二、推行素質教育，提升教育質量
1、嚴格按照部委頒布的標準開課、上課；
2、制定了教師目標考評制度和教研工作條例，以及有利于學生全面發展的考試制度和學業評公平制度；
3、積極開展電化教學及圖書室書刊外借工作。我校教師充分利用多媒體等電教設備進行了輔助教學，圖書室的書刊外借率達到80%。
三、加強“校本教研”，提高教研質量
1、加強教學常規管理。堅持每月一次隨機抽堂聽課，隨機檢查備課、作業批改。實行教學考勤登記制度，做到每周通報一次，突出抓好初三教學，重視理化的實驗教學，實行月考制，每次月考要求課任教師認真命題，流水閱卷，分析考情，班級匯總反饋。
2、貫徹“以學生為主體，教師為主導，習練為主線”的辦學方針。倡導自主學習、主動探索、合作交流、變“一言堂”為“多言堂”，積極開展學生特長、豐富多彩的競賽活動，激發學生競爭意識。
3、定期開展學生評教評課活動，促進教學改革的發展；
4、督促教師加強課改理論學習，轉變教育觀念，樹立新理念，發揮教研組作用。教師都能備好課，并寫好教學反思。本學期三個教研組舉行了公開的“展示課”，教師相互交流，取長補短。鼓勵教師參加各個層面的教研活動，在縣教研室組織的送課下鄉活動的帶動下，我校掀起了新課程改革的浪潮。
四、構建和諧平安校園
1、加強校園環境建設，做好美化綠化工作。抓好衛生檢查，堅持“一日一小掃，一周一徹底掃，一月一評比”制度，為師生創造舒心的學習、生活環境。同時努力營造良好的育人文化氛圍，充分發揮學校宣傳欄、黑板報的作用，開展“書香校園”的活動。
2、堅持不懈地抓好學校的安全工作，健全安全保障制度，落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責制，認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方，做到不留死角。并把責任落實到每位教師身上。加強飲食衛生管理，防止中毒事件發生，加強交通安全教育，開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學校的電路進行全面檢查，更換老化線路，禁止學生亂用電。加強周邊環境的治理工作，及時和縣教體局聯系，對網吧、游戲廳加強管理。
3、積極籌措資金，搞好校園建設。今年，在上級領導的幫助下，我校學生宿舍樓正在新建，同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕，樹立良好的社會形象。
總之，在上級各部門的正確領導下，在全體師生的共同努力下，我校務項工作取得了一定的.成績，但是我們出清醒地認識到，我校目前還是一所薄弱學校，還存在許多不盡人意的地方，我校決心在今后工作中采取更有效措施，大力提高教育教學質量。
下半年，我局工作的總體思路是：圍繞“一個目標”、突出“十二個重點”、采取“五項措施”。
圍繞“一個目標”：即圍繞科學發展上水平這一目標，通過深入開展學習實踐活動，運用新思維、新理念破除難題、指導實踐，促進我局各項事業再上新水平。
突出“十二個重點”：一是突出抓好“惠民在線·網絡問政”論壇。按照縣有關文件的要求，積極會同縣有關部門做好每月縣領導或部門領導在線交流的技術保障、《信息摘報》編報、網民意見收集、部門回復情況反饋等各項工作。二是突出抓好電子政務系統、電子公文系統、行政審批電子監察系統的應用。通過辦培訓班、抓督查、上門指導服務等形式，擴大應用覆蓋面。三是突出抓好公共信息平臺建設。擬采取運營商投資建設技術平臺、政府負責信息資源整合和支付使用費的辦法，與電信、移動運營商合作共建涵蓋14個子平臺的公共信息服務平臺，并形成建設方案報縣政府批準實施。四是突出抓好百村(居)委上網工程建設。利用下半年鎮(村)開展學習實踐活動之機，擬與縣委組織部合作，推進全縣280多個村(居)委上網工程建設。五是突出抓好網站建設管理。協助各鎮、各單位加強網站建設管理，完善縣政府門戶網站“政務信息公開”欄目，對各鎮、各單位網站建設和政務信息公開進行檢查。六是突出抓好政府信息系統安全檢查。在上半年檢查的基礎上，擬于11月繼續對各鎮、縣屬各單位自行維護管理以及委托其他機構維護管理的辦公系統、業務系統、網站系統等政府信息系統的安全情況進行檢查。七是突出抓好電子政務項目建設管理。會同縣財政局和監察局擬于10月對各單位電子政務項目建成后的應用成效組織效果評估。八是突出抓好通信運營商新建基站建設。加大對電信、移動、聯通等運營商新建基站站址的確認、檢測和驗收工作力度。九是突出抓好農村信息化培訓工作。以省信息產業廳組織開展的“百萬農民學電腦”活動為契機，積極利用鎮(村)信息化服務站(點)舉辦農民學電腦培訓班;繼續開展第二、三期農村中青年信息能力培訓。十是突出抓好農村信息化的應用。對縣、鎮、村三級信息服務體系和各類農業信息服務平臺的應用情況進行專題調研。十一是突出抓好e城便民信息站的規范管理。按照市即將出臺的實施辦法，積極會同縣有關部門開展經常性檢查，確保其健康有序發展。十二是突出抓好電子信息產業的服務工作。會同有關部門加強電子信息產業和現代信息服務業的情況調研，制定我縣工業化與信息化融合發展的政策措施上報縣政府審定。
采取“五項措施”：一是繼續抓好學習實踐活動，用科學發展觀統領各項工作。要按照縣委學習實踐辦的要求，在前兩個階段工作的基礎上，善始善終抓好第三階段工作，做到查漏補缺，圓滿完成學習實踐活動規定的各項任務。二是完善工作思路，細化工作目標。按照《綱要》提出的要求和縣委、縣政府的工作部署以及我局的總體工作思路，各分管領導和各股(室)要根據職責范圍內的工作實際，認真細化具體工作任務、具體工作目標，做到心中有數。三是明確職責分工，落實工作責任。對每項具體工作都要明確責任領導、落實部門、落實人員和完成時間，做到人人有任務、個個有壓力。四是轉變工作作風，加大推進力度。堅持從局領導做起，每月至少有2-3天時間深入企業、深入農村、深入機關調查了解有關情況，幫助基層解決1-2件看得見、摸得著的好事實事。分管領導要經常與分管股(室)的同志研究討論工作中的存在問題，做好指導、協調、出主意、抓落實等工作。局每半個月召開一次工作例會，分析前段工作進展情況，部署下段工作，確保全面完成年初提出的各項工作任務。五是加強黨組織建設和隊伍建設，為各項工作的順利開展提供組織保證。要以建設“科學好班子”的“五個好”為目標，繼續健全和落實黨建工作各項制度。同時，以“狠抓工作落實年”活動為契機，注重抓學習、抓紀律、抓落實，努力打造一支素質好、業務精、作風實的干部職工隊伍。
上半年工作總結2
伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了半年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。
20xx上半年我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。
半年來，我們圍繞在公司領導的企業理念下，在x總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。
公司本著“美妝業—流的顧問管理公司”的.企業理念，讓我們所向無敵，屹立在美容界的頂端，這是我們的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過去半年的工作，我作為一個店長盡職盡責，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔，之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標，是與領導我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領導全體美容院員工們致敬的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從前臺引領顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。
半年風雨，我每天工作著，體會著說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到x的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著。
寵物美容上半年工作總結主要是對上半年寵物美容工作做一個系統的分析，總結上半年工作存在的不足和取得的成就。員工對上半年工作的收獲和不足，激勵下半年工作的有序進行。
上半年工作總結3
20__年上半年已經過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標，現將上半年工作總結如下：
一、經營狀況方面
20__年以來，受金融危機的影響，國內原材料價格仍然在向上增長，公司屬于勞動密集型企業，在所有的經營收入中，有絕大部分要支付員工的勞動報酬，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用，為了保住公司原有勝利果實，實現公司順利運行，在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設施設備正常運轉的情況下，公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題，開源節流，努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
二、人力資源管理方面
由于_管理處原經理離職，辦公室人事調整，原管理處副經理提升為經理，工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人，今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量，為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景，加強內部管理與外部聯系，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準，在工作上予以引導、檢查、監督，力爭使整個管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質。
三、財務管理
1、嚴格合同審核程序，采取使用合同的部門逐級審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序，完善財務手續。
3、開展月資金計劃會，做到開源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理，預防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設。在經營管理中，及時總結經驗教訓，進一步完善公司原有制度。
1、_公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證，為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》，實際成果已運用在工作中。
2、公司實行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監督落實管理處月工作計劃的實施，對上月未執行完畢的計劃，滾動進入下一個月，以保證計劃工作的延續性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大，冶金管理處在較短時間內得到了控制，較為突出的是_管理處新進人員22人;辭職22人，特別是護衛部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理，一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓，使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心，了解他們在生活中的實際困難，根據情況給予解決，及時為_護衛部購買電磁爐，為守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前，員工的流動情況已經有效緩解。
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會經濟的發展趨勢，提高公司從業人員的專業知識技能，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高，并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于_管理處在09年上半年的實際工作中，商場客戶大量入住，二次裝修巡檢工作任務繁重，公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓，目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定，了解管理處對客戶的`服務承諾，更好的為客戶服務，維護公司正當的利益，業主的合法權益;共同溫習《員工手冊》，對_管理處進行全員關于行為規范的培訓。
學習是需要不斷積累的過程，公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的企業建設成學習型的企業。
七、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺，給予充分的信任度及學習時間適應新崗位。
八、對管理處的支持協助。
1、落實部門的培訓工作，督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓。
2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同，09年以來，公司著手清理，目前，移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分，公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的合同還在協調之中。這樣，既便于管理處有序的進行管理，為客戶提供了工作的便捷，同時為公司也增加了收入。
4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協助_制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
九、企業文化建設方面。
1、工會組織職工春游活動，增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷，公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷，并發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星，選拔、樹立榜樣。
4、倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌，共創_的美好未來。
5、創辦公示欄，對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息，公示公司先進個人，達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的。
6、在酷暑來臨之際，給員工發放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事，如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等，為職工做好后勤保障服務。
十、勞動關系方面
社會保險依照新的國家標準調整，在公司領導的親自關懷與過問下，最大程度地保障了員工的利益，極大地鼓舞了員工士氣。
上半年工作總結4
外國語學院生活部下半年工作總結我院第三十五屆團總支學生會上半學期工作已圓滿落下帷幕。我部門自成立以來,歷屆工作人員都致力于監督和維護全院同學的生活環境衛生以及寢室文化建設,寢室學風建設。為此，我部在20xx年上半年開展活動總結如下：
1.積極完成了各個年級的寢室衛生普查工作,為本學期寢室文化建設開了一個好頭。
2.加強部門內部的團結協作與積極工作的態度建設。鑒于我部門在下學期的工作態度與作風相對較為散漫，在進行正面教育之后有很大的轉變。
3.對每周四的寢室衛生例行檢查進行更完善的'修整和改進。督促同學們營造更好的生活環境。從每周的檢查結果來看，我院各寢室在寢室衛生等方面做的明顯比以前差，我部門加大了這方面的懲罰力度，希望對各班各寢室有一個很好的約束作用。
4.教師技能大賽,模擬招聘會相關工作。在本次活動中，我不們大多以搬桌子等后勤的工作居多。
5.培養和選定本學期末，將要參加換屆選舉的干事。我部門在經過認真篩選過后，選出4名干事參加本次的換屆選舉，他們在工作能力，工作態度等方面都十分認真。各次活動過后我部門認真總結工作,雖然我們各次活動都取得了較好的效果，但在活動中仍有很多不足之處，我們將繼續發揚我們好的地方，積極改進我們的不足之處，我建設優秀學生會而努力奮斗。希望學院老師，學生會主席團以及各部門為我們提出寶貴意見！
上半年工作總結5
20xx年x半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，xxx上半年客服的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年x多的裝修事情相比，xxx上半年裝修的業戶較少，在聽取了部份業主的建議，同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20xx年x月到20xxxx月x計業主發出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中xxx上半年度的投訴單計147份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中xxx上半年度的整改單計50份，回訪率達到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止xx年x月，每一間小區累計簽約入伙444套，其中xxx上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中xxx一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
累計收費442戶，2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外，基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度，營造良好的社區氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的'認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查，對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高.4月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業主家里的小件電器維修，清潔衛生或搬運家具等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節，我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月，父親節，為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節小區業主爬xx山x動，雖然最后因業主自身的原因，沒有業主成行，但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足;
2、部份流程過于重復繁雜;
3、各部門職責混淆不清;
八、xx年x半年度工作方向
1、開展并加強各類社區文化活動;
2、繼續加強回訪工作;加強對回訪信息的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平
4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到80%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的，如：大部份業主反映2.6元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設施太少，
上半年工作總結6
在市委、市政府的領導和省、州科協的指導下，市科協緊緊圍繞市委、政府的中心工作任務，認真開展科普宣傳、科技咨詢、學術交流及青少年科技竟賽活動，鞏固和擴大科普示范市和保持共產黨員先進性教育活動成果。經過全體干部職工和科技工作者的共同努力。XX年年上半年，科協工作取得了可喜的成績，現總結如下。
一.科普宣傳工作成績突出
科技“三下鄉”活動。為了搞好“三下鄉”、“四進社區”活動，市科協制作科普宣傳展板50余塊，科普資料及科普圖書XX余份（冊），深入鄉鎮辦，利用場天，采取科普展覽、科技咨詢、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式開展科普宣傳，送科技下鄉。索要科普資料、科普圖書，觀看科普展板的群眾達3000余人，發放科普資料、科普圖書近XX份（冊）。 “科技三下鄉”活動，對群眾進行了一次很好的科普教育，激發了群眾愛科學、學科學、用科學的熱情，提高了廣大群眾的科學文化素質，深受群眾歡迎。 另外，市科協還充分利用科普光碟， 發到全市xx個鄉鎮，在農村廣范開展科普宣傳，對提高廣大農民的科技意識和依靠科技致富的能力起到積極的作用；充分利用科普畫廊開展科普宣傳，共舉辦宣傳2期，內容既涉及自然科學和社會科學知識，為在市民中普及科學技術知識起到了積極的作用；深入街道辦、鄉鎮、村組及農戶，開展產業結構調整調查，認為肉兔養殖是個短平快的項目，目前，國際國內市場看好，有發展潛力， 5月19日---20日，組織鄉鎮（辦）和市畜牧局共xx名干部、養殖戶到xx縣養兔協會、xx市xx區xx欣民農業科技有限責任公司考察學習肉兔養殖。通過實地考察，農戶的'養殖積極性非常高，現兔舍已基本建設完畢，正在準備進種兔。
二、青少年科普工作成績喜人
三、學會協會工作上臺階
，其中，個人會員230名，集體會員38名，計算機學會網站建立工作已基本結束，學會會員可以通過xx市計算機學會網站開展交流，學會的成立對推動xx市計算機及信息產業的發展有著極為重要的作用。同時，積極籌建市煤炭協會。學會協會工作得到了進一步的發展。 總之，半年來，市科協堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞市委、政府的中心工作任務，認真履行職責，廣范開展科普宣傳、學術交流和青少年科技活動，積極爭取科技項目，組織社會資源參與科普，開展科技工作者之家建設，不繼鞏固和擴大全國科普示范市成果，科協工作取得了可喜的成績。但在上半年工作中，也存在一些不足：一是經費不足，制約了科協工作的正常開展；二是農技協的組建工作步履艱難，還須加大工作力度。針對存在的不足，我們將在今后的工作中認真改進，出色地完成科協工作任務，力爭取得更好的成績。
xx市科學技術協會
XX年七月六日
上半年工作總結7
親愛的各位同仁們：
大家晚上好!
策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年，迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節即將來臨之際，我謹代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意！你們辛苦啦！
一、總結與回顧
20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司平穩發展的一年，更是公司面對互聯網沖擊和金融危機等不利形勢下具有挑戰性的一年，經財務數據統計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%；毛利率同比下降x%，毛利額同比下降x%；總費用下降x%，凈利潤下降x%，雖然整體銷售及各項指標都不太理想，但銷售業績下滑不代表我們大家沒有努力！不代表我們所有店都不好，也有些黑馬在20xx年脫穎而出，例如：銷售毛利同比20xx年增長較好門店：五一、勞動街、北門除了業務部門外我們后勤服務部門也取得了一定的成績，通過優化流程大大降低了公司的營運成本，我在這就不逐一列舉了。
以上所這些成績的取得無論是團隊還是個人，都離不開公司全體工員工的共同努力，我們今天要表彰的優秀員工和優秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執行力，且勇于創新、銳意進取的優秀團隊，你們是優秀的`，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自
豪！
二、未來與展望
展望20xx年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰，通過20xx年幾組簡單的數字，我們大家可以看到壓力和挑戰還是很大的，這就更需要我們大家團結一致，快速高效的工作作風，扎實認真的工作態度，20xx年國家的改革風向標是去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板，作為企業我們要做的降成本、去庫存、補短板，內耗是各中小企業的一大通病，內耗減少對我們的運營成本會大大降低，各部門優化工作流程，減少內耗是20xx年的重點工作，對營運、采購如何加大商品的周轉，促使庫存更合理，需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準確的將商品送達，加快商品的周轉。顧客需求對采購的選品是一大挑戰，營運部門的運營管理是非常粗放的，已經不適合現在的企業發展，這些都是我們的短板，20xx年對我們最大的挑戰，就是改變自己，20xx對所有企業都是機遇和危機并存的時代，希望我們大家共同努力，開拓創新，以新的姿態、新的自我，譜寫新的篇章!只有時代人共同努力，齊心協力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與公司一起“中流擊水”，我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業界黑馬，贏得美好的未來!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，不經歷風雨，如何見彩虹。而真正支撐我們走到現在的，正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝！并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福!
謝謝!
上半年工作總結8
xx縣人民政府：
為全面總結上半年工作、找出工作中存在的問題和差距，合理安排和調整好下半年工作，現將xx鄉20xx年上半年工作總結和下半年工作安排匯報如下：
年初以來，xx鄉在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞“保增長、保穩定、保民生、促發展”的總體要求，確定工作重點，制定具體措施，全鄉上下團結拼搏，各項事業呈蓬勃發展勢態：
一、農業經濟發展
根據市場信息，大力調整農業產業結構，引導農戶生產適銷對路的農產品，20xx上半年全鄉農民人均純收入2850元，比上年增長7.3%。
種植業上，全鄉夏糧總產量3230.7噸，種植業總產值550萬元，比20xx年同期增長11%。實施農業部“小麥高產入戶工程項目”，全鄉優質小麥種植面積8000畝，推廣粳糯稻500畝，制種稻1200畝；旱稻面積300多畝，農作物優質品率達100%。實現夏播面積8200畝，其中稻谷7100畝，黃豆1100畝；積極搞好農業部“小麥高產入戶工程項目”工程，組織鄉農技人員深入田間地頭開展培訓和咨詢服務，有40戶示范戶了發放“物化補助”計450元，每戶平均單產達480公斤，較非指導戶單產提高12%以上，畝均效益提高90元。
養殖業預計產值18500萬元，比去年增長10%。繼續強化動物防疫力度，促進畜禽養殖業健康發展。今年共為全鄉家禽養殖戶免費配送禽流感疫苗40000毫升；在全縣春季動物防疫驗收評比中，牲畜口蹄疫苗注射率、耳標打掛率、辦證率達到三個百分之百，在春季動物防疫綜合評比中獲得全縣第一名。全鄉新增畜牧養殖大戶8家，禽存欄增加12萬只，生豬存欄720頭、牛存欄87頭、羊存欄681只，禽出欄達38萬只，禽蛋產量199噸，同比增長8.1%。
二、基礎設施建設
在做好澮河新農村示范村建設的同時，進一步完善基礎設施，提升小城鎮功能，為促進各項發展打牢基礎。
一是今年掛牌三宗土地，共19畝，預計盤活資金300萬元。
二是投資1.2億的國際旅游渡假村項目已開工建設，目前已投入建設資金20xx萬元。
三是6500平方米的商住樓工程項目已開工建設，預計到11月底可完工。
四是因建設國際旅游渡假村的需要，現對原派出所西側村29戶居民房屋進行拆遷，目前進展順利，6月底前可拆遷完畢。
三、招商引資
把招商引資工作列入全鄉重點工作之一，專門配強了招商引資工作領導小組，并印發了招商引資指南等宣傳小冊，通過在外知名人士、網絡和新聞媒體廣泛宣傳；半年來招商成效顯著，投資500萬元的大酒店已完成土建工程，蚌埠客商吳錦江投資20xx萬元的.餐飲項目正在進行土建工程，投資1100萬元的污水處理項目已完成可研性方案，投資20xx萬元的江蘇常熟金絲狐服裝廠在城南工業園投資項目正在洽談中，下半年將進一步加大招商引資力度，實行駐點招商，努力完成5000萬元的招商引資任務。
四、民生工作
上半年全鄉發放低保金8.8萬元，低保提標后，全鄉新增低保100人，享受低保達598人，低保金額達20萬元；發放五保資金7萬元，提標后五保款額增加3萬元；上半年共向特困戶發放米面1000袋，發放救災款2萬元；全鄉農民參加新型農村合作醫療11769人，上繳參合資金22.35萬元。
五、財政稅收
到目前為止，已完成財政征收119.1萬元，地稅40.3萬元，保證了全鄉各項發展扎實推進。
六、計劃生育
以穩定低生育水平為目標，狠抓基礎性工作，進一步加強和完善網絡建設，提高工作水平和服務質量，全面落實“村為主”工作機制，全力推進依法行政，努力實現“領導重視好，政策導向好，依法行政好，服務質量好，民主管理好，隊伍作風好”的工作目標，著力在提高參檢率、長效節育措施到位率、性別比綜合治理、規范社會撫養費征收和強化流動人口管理上下功夫，結合各項計劃生育獎勵優惠政策，加大財政投入及優惠政策兌現力度，提高群眾滿意度，打開了全鄉計劃生育工作新局面。
上半年工作總結9
基層各單位、機關各部（科）室：
為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經項目部領導研究同意，現就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：
一、關于上半年工作總結和下半年工作安排
各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產、經營指標兌現情況和半年預計完成情況、取得的主要經驗和存在的問題等。具體為：安全生產、經營管理、質量標準化、職工隊伍穩定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務等，職能部門還包括礦井系統管理、生產規劃、安全管理等。
下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產經營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示范項目部”的總體目標，按照“安全第一、效益優先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業的.角度出發，認真總結本系統上半年各項工作取得的成績和經驗、查找問題并剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產、質量標準化、計劃產量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目
部進一步提高效益、加快發展提出意見和建議。
二、相關要求：
1、文字材料力求簡潔，所引用的數據要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。
2．上半年的生產計劃、產能效益等統計數據，可先預計上報，待半年統計數據出來后再行修正。各單位務必將總結規劃材料于6月20日前報送綜合部。
上半年工作總結10
半年來，鎮教委在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣教育局的具體指導下，在社會各界的大力支持下，以十七屆四中全會為指導，以創建教育強鎮為目標，以校舍布局調整、教師專業培訓、課堂教學改革為突破口，強化創新管理，解放思想，更新觀念，改革創新，扎實工作，圓滿地完成了上半年各項工作任務。
一、召開全鎮20xx年度教代會及20xx年教育工作表彰會二、加大投資力度，努力改善辦學條件
1、學校布局調整扎實推進。為合理優化配置農村教育資源，更好地促進農村義務教育改革與發展。今年上半年，在鎮黨委政府的大力支持下，順利完成垛莊完小六年級并入中心小學，巡會小學六年級、東大小學一至四年級全部并入官莊小學的工作計劃。與此同時全鎮校舍布局調整也同時展開，積極拓寬資金來源渠道，加大布局調整工作力度，目前，楮林小學教學樓、官莊完小教學樓前期準備工作基本完成。3、積極做好后勤保障工作。理順完善倉庫的管理工作，為學校的健康發展提供了保證，真正做到了物盡其才，財盡其用，嚴格按照制度辦事，一改過去的無計劃購物，造成了財務的嚴重浪費，單位之間意見重重等現象。高質量的完成了學生夏季服裝的征訂和發放工作，學生的夏季服裝征訂工作根據有關要求，本著學生自愿的原則，訂足訂齊，通過細致的做工作，經過各校的努力，圓滿完成了學生夏季服裝的征訂發放工作。
4、認真抓好學校資產管理。積極做好學校固定資產管理和校舍信息平臺的常規工作，及時對新增固定資產填單、記賬、錄入，定期清查財產、上報資產數據，確保資產和校舍信息的準確全面。4月份，組織人員對學校資產管理情況進行了一次抽查，完成了全鎮小學調動教干、教師所管財產的交接。上半年，先后完成了省中小學校舍檔案規范建設、省國有資產管理信息系統的數據填報、臨沂市中小學辦學條件調查統計等三項任務。
三、加強教學管理，努力提高教學質量
1、充分發揮網絡資源優勢，積極開展網絡教學教研。利用鎮教育信息網站，開辟了教學教研、學生習作等多個欄目，其中包括教研通知、教研動態、教研規章、教育科研、學科教學、外部經驗、教學反思、試題交流、案例精選等多個子欄目。教研員建立了自己的'博客平臺，加入臨沭教研博客圈、學科教研QQ群、教研寬正平臺等，實現了網絡辦公的快捷與方便。積極引導骨干教師、學科帶頭人充分發揮這些網絡資源優勢，扎實開展網絡教研，教干教師積極參與，及時撰寫自己的教學反思、學習體會發送到教研平臺，與全體教師進行網絡研討，先進的教學經驗、好的教學方法、優秀教案、試題精選等都同過網絡媒介，達到了資源共享的目的。在學生教育專欄，開辟了學生習作和德育教育的多項內容，定期把學生習作欄目中的優秀學生作品搜集整理出來，通過指導教師、特約評委認真點評后，編印成《晨曦》作文選，發放到師生手中，為學生的習作創建了一個展示交流的平臺，極大地激發了學生的寫作興趣。
上半年工作總結11
20年，院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業績為導向的績效考核工作，認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的20年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績。現將人力資源部20年的工作總結和的工作打算匯報如下：
一、招聘工作成效顯著
20年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大，專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題，為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃，采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下，20年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專4人；引進高端人才5名，引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進，為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據院里考核要簡單、有效的原則要求，經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通，建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重，出臺了《績效考核辦法（試行）》，20年10月起，績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本，這次考核在院辦網管的大力支持下，院人力資源部提要求，網管根據人力資源部要求自主開發考核程序，利用院信息化平臺實現網上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人，其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人，占考核人數的6%。良好人員182人，占考核人數的96%。一般人員6人，占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人，其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人，占考核人數的93%。一般人員4人，占考核人數的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓，輕視管理培訓的現狀，20年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦（國資委主管）的職業經理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質，特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓，提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作，就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書：完成各專業分子公司、職能部門20年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作：根據新出臺的社會保險法和我院的情況，編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定，新版勞動合同書從20年3月份開始啟用。
3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》：圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的'問題，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。
4、退休審批：20年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。
5、職稱申報：20年按照集團公司的部署，組織我院20年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3人，高級工程師2人，工程師2人。
6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇，《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎；協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20年度的勞動監察年檢，被評為合格單位（最高等級為合格）；分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20年員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社保稽核風險，經與部分部門溝通，提出申報的原則、標準，經院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題：經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月，鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商，拿到政策文件后，又根據科技部和財政部的申報要求，及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試，采取集中采集與上門服務相結合的方法，克服苦難，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜：20年度組織各類職業資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況：
20年到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人，調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20年社會保險業務情況如下：養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人；醫療保險新增53人、轉入5人；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人；生育保險新增56人；慢性病門診申報3人，審批通過2人。
8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算：
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作，優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續完善人力資源的基礎管理工作，為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化，工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規章制度。
7、加強部門員工的業務培訓學習，提高業務經辦理能力和水平，人事工作辦理流程進一步優化、完善。
上半年工作總結12
xx錦城項目剛剛開工建設，為吸取xx城“xx居”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與xx錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
xx新苑屬于回遷樓，為了順利開發承建xx錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的`支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為后期物業常態化管理奠定基礎。
上半年工作總結13
時光荏苒，半年的工作很快又將成為歷史。今天，站在這個演講臺上，我想自豪地說，“一分耕耘一分收獲，我沒有辜負領導的期望。”但是最近工作檢查的結果和倉庫管理員的理論考試，讓我看到了財務管理的很多弱點。作為財務部的主要負責領導，我有不可推卸的責任。
“找不足趕先進，立足基礎爭先進”，當潤發集團提出“樹立榜樣，學習先進，促進發展，爭創效益”的活動時，潤發機械一度成為整個集團的模范企業，而在今天，作為個人，我們要實現個人價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱。作為財務管理部門，為了實現公司的共同目標，要做出貢獻，學習六種精神：拼搏精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要通過點擊鼠標，按照提示，把這六種精神落實到這個文獻權屬秘書資源網站的具體工作中去。作為下半年財務部主要負責領導，我將繼續把加強學習、提升自己作為“如何提升自己、服務企業”的必修課，把“學習先進、趕超先進、爭創先進”融入到工作中，重點加強倉庫管理和財務分析。
一，做好財務分析，為領導提供有效參考。
我知道合理高效的財務分析思路和方法是提高企業管理和決策水平的重要途徑，會使我們的工作事半功倍。我們將向沈柯、車間里的老師傅、企業成本分析方面的書籍學習，做好企業的生產經營銷售工作，做好盈虧平衡點和規模效益、銷售定價分析等工作。，定量分析具體財務數據，結合企業整體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。
二、加強應收賬款催收管理，控制庫存材料和產品，提高資金運行質量，合理控制資金使用。
自公司發展以來，生產資金的籌集一直是一個令人頭疼的問題。眾所周知，資金和人的血液一樣重要。我們公司的主要特點是材料采購量大，生產批量大，銷售批量大。融資是金融的一大功能，良好的銀企關系是中小企業融資的紐帶。目前只能控制應收管理和庫存管理，壓縮庫存，合理生產。控制資金流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到底線。在資金特別緊張的情況下，財務部會從采購材料、成品等方面有效跟蹤資金的運行情況；
三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門簽訂了責任狀，我們財務部將繼續嚴格按照責任狀嚴格審核結算工資，組織資金確保工資發放；
四，完善公司內部管理制度；部門領導明確職責分工，加強責任考核。
經過近一年的實施，內部管理制度還有很多不合理的地方。為了使企業的管理制度更加完善，財務部會根據集團管理層的要求，會同相關部門進行修訂。明確責任領導之間的職責分工，根據年初簽訂的責任合同，加強組織落實到位，領導之間相互信任，做好協助工作，對分管內容加強責任考核，獎懲分明；
五、根據突擊檢查和倉庫管理員的業務理論考試，合理調整人力資源組合，繼續加強倉庫管理人員的培訓和監督。
今年以來，人員至今不太穩定，財務部門力量比較薄弱。通過近期的突擊檢查工作和對倉庫管理員的突擊檢查，我們將根據倉庫管理員的特點，對人員進行重新組合和搭配，高效有序的組織起來，另一方面繼續加強培訓，讓每一個倉庫管理員都熟悉每一個倉庫的業務，做到真正的駕輕就熟。素質和業務管理水平要有質的提高。今年3月計算機真正聯網，管理員的計算機操作水平有待進一步提高。我們將加強這方面的培訓，讓每一位管理員都熟悉電腦，掌握電腦操作，扎扎實實提高每一位管理員的業務管理水平。會后對倉庫管理員嚴格實行目標管理和績效管理，確定目標，實現目標，加強考核監督，與工資掛鉤，真正做到獎懲分明。
六、加強隊伍建設，充分發揮財務職能部門的作用。
作為財務部的責任領導，他既是財務工作人員，又是財務管理制度的組織者。他應該有嚴謹誠實的工作作風和認真細致的工作態度。他要積極引導一線員工，幫助他們解決問題，充分發揮團隊合作精神。該信息屬于秘書資源網。把鼠標放在上面查看秘書資源網先進，趕超先進，超先進，各行展開競賽，充分發揮。在堅持原則的同時，堅持“三個滿意，兩個放心”。三個滿意是“讓客戶滿意，讓員工滿意，讓各部門分管領導滿意”，兩個放心是“讓集團公司領導和各級老板領導放心”。
七、加大成本控制力度，充分發揮財務核算和監督職能。
今年是精益管理年，效益滿意年，科技創新年。我們將繼續加強對各項費用的控制，行使財務監督職能，對各項費用進行審核和控制，在財務核算上盡最大努力，認真辦理和審核每一筆業務；
“務實、求實、重在落實”，對照公司精益管理的高標準、嚴要求，只有調整好自己的'觀念，徹底改變，以全新的視角審視和重組自己的工作，才能真正把各項工作落到實處。我的問題是：
第一，今年以來，財務部的全行人員一直不穩定，總是背負著大大小小的問題。他們往往重一端而輕另一端，輕點頭而未能進行全方位管理；
第二是工作人員的不穩定，使工作處于疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清，忽視管理員的業務培訓。
第三，主觀上有過動搖，沒有給自己壓力，沒有真正進入角色；
第四，忽視團隊管理，缺乏與各級各部門領導的溝通；
第五是工作思路沒有創新意識，如目標管理思路不清晰，績效管理不夠，問題后期處理不夠；
以上幾點是我們部門和個人存在問題的主要根源。財務部門作為公司的主要職能監管部門，應盡到“當好一家人，管好財富，更好地為企業服務”的職責。在加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面，我們有很大的義務和責任。只有不斷的反思和總結，管理工作才能得到提升！。
以上工作是我們財務部下半年的主要工作，和集團做好交接，廢品管理，規范財務核算程序等一系列工作都是我自己的工作。“找不足趕前進，立足根本求前進”不是空句。號角一響，我們就要付諸行動，利用團隊精神集思廣益，財務部全體員工聚焦如何在管理上創新，在實施成本控制上做文章！
總之，在以后的工作中，和年初責任領導會議上的那句話是一樣的：我會不斷總結反思，不斷鞭策自己，充實自己的精力，提高自己的素質和專業水平，以適應時代和企業的發展，和你一起進步，和公司一起成長。
我相信我能做好下半年的工作，這才是我工作的真諦。只要我努力，我就能做好。我相信我能在未來的工作中做得更好。作為財務部的一名工作人員，我相信我能做得更好，這是我不斷努力的結果。我相信我能做得更好，我會繼續努力，做得更好。財務人員的工作要求我不能在賬目上出任何差錯，我相信我會繼續這樣努力下去！
上半年工作總結14
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀：
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。
后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析 在心態方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的`或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年工作總結15
半年來，在院黨支部和院委會的正確領導下，在主管院長的大力支持下，科室同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面為，圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一 、加強門診管理，提高服務質量
1、配合醫院一卡通工作，門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開展，目前還開通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。
2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語，熱情接待，主動服務每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動協助就診，受到患者的好評。
3、為了改善醫患關系，我們定期在門診征求就診患者的意見，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們盡量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯系給予了妥善處理和答復，及時化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門診醫療不良事件的發生，使門診工作進一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實，門診部重點強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協助會診，必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過程有醫務人員陪同，保證了醫療安全。
6、根據我院專家組人員年齡特點，重新調整了專家門診上班時間，充分發揮年輕專家的優勢，并保證專家身體力行。
二、完善各項便民措施，方便群眾就診
1、根據內科專家門診病人多的特點，我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫師診療環境清靜，而且也改變了病人站著排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓，并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，并使危重病人得到及時救治，受到醫生和患者的'好評，也排除一些不安全因素，保證了門診患者的就診安全。
2、為了進一步做好傳染病防控工作，我們專門安排測溫、排查工作，對發熱患者則引導至發熱門診。
3、積極實施各項便民服務措施，包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會主動協助就診，另外我們還開展了門診預約診療服務，其中包括現場預約和電話預約，電話預約設在門診收費處，24小時值班，大大方便了患者的預約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專用章10987張，比去年同期增加700張。
三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量
1、建立和完善質控網絡，在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法，利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診，有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診，提高了門診工作質量，也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質量管理小組的質量考核和季度檢查，門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制，門診部采取隨機查和院季度檢查相結合，重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況，促進了各項工作質量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長期上門診不間斷，并嚴格執行各項診療規范和操作規程，取得了顯著成績，半年共接診患者__人次。
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