(熱)醫院個人工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的醫院個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院個人工作總結 篇1
過去一年,是我院認真學習貫徹十六屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收,F就我在20__年里的思想工作情況總結如下:
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建群眾滿意醫院活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成質量興院的良好風氣。建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況;顒娱_展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項民心工程和實事工程來抓,為病人提供最溫馨的.人性化服務,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著聞過則喜的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,
醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的樸素治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線__管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20__年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的八項行業紀律和省衛生廳的六個不準的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
醫院個人工作總結 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
首先感謝醫院黨委、院務會召開的這次中層干部考核會議,我有幸向各位報告我一年來的思想、學習和工作情況。為了提高行政業務能力,提升業務管理水平,在__x市衛生局的正確領導和醫院領導的關心下,我有幸成為上派干部的一員,在今年4月1日上派到市衛生局鍛煉,由于有關工作安排,于10月26日上派結束,回院工作。
上派期間,我自始自終都得到了市衛生局領導和同志們無微不致的關懷和誠摯無私的支持幫助,自始自終都得到了醫院領導和同事的關心和愛護,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結束,現將本人在上派工作期間有關情況總結如下:
在思想上能積極要求進步,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策,尤其是國家的衛生政策以及衛生部門的相關法律法規,使自己的行政能力有了一定的提高。
以前,我在醫院擔任行政辦公室主任,一致認為辦公室的工作十分繁雜,但上派以后,面對新的工作崗位、新的知識領域、新的工作環境,我才發現:這里的有些工作比起醫院辦公室還要復雜,醫政科除了要做好全市各類醫療機構的準入,醫師護士資格的準入,還要搞好相關的檢查、考核;面對的是全市幾百萬人民群眾生命安全的'把關,同時,還要做好各種公共衛生突發事件的應急處理。
上派以后,我結合自身以前工作實際,加強學習,嚴格遵守工作紀律,按時上下班。能夠做到尊敬師長,團結同志,服從安排,注重搞好同事的關系,從不向單位提條件,嚴格遵守上派干部的行為規范。凡事積極主動,不懂就問,虛心請教。在上派期間,我對《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》、《醫療機構管理條例》、《突發公共衛生事件應急處理條例》等有了更深的認識和理解。能夠自覺遵守衛生局各項規章制度,自覺參加局里組織的各種政治學習,并做好記錄,向其他同志學習辦事程序,認真做好本科室來信來訪、來電的記錄及解釋工作,及時辦理有關公文。工作積極主動,服務意識較強,能夠緊緊圍繞中心和重點工作,協助工作的順利開展。
“5.12”汶川地震期間,我第一時間報名參與紅十字會志愿者赴災區,由于工作需要,我負責各種報表資料的統計上報工作。核查工作十分復雜,每天有大量的傳真收發,有時一個傳真十幾頁,需要發到各個區縣衛生局,甚至是各家鄉鎮醫院,發下來就是兩三個小時。我全程參與接收、轉運災區傷病員的協調、會診查房工作。同時,制作處理關于地震的文件、報表上百份,幾千頁。
我還堅持參與局里面的應急值班,常常是中午顧不上休息,下午下班以后還加班,甚至放棄了每周一次的休息。我的愛人在機關單位工作,本來平時加班的時間就多,而孩子也還小,十分依戀父母。而我在正常的休息時間,往往是回到了幾十公里外的家里,一接到電話,都是在第一時間打的回到局里面報表,從沒有一絲怨言。
能夠大膽工作,勇于挑擔子。由于衛生局特殊的工作性質,經常會遇到突發性事件需要加班,以及接待大量的群眾上訪信訪。在上派期間,我先后接待醫療投訴8起,受理醫療事故鑒定申請10例,參與醫療事故鑒定12例,尤其是“三鹿”期間,每天要接聽大量的電話,接待處理大量的信訪,我都默默地配合領導,耐心細致地做上訪群眾的思想工作,講政策,明道理,動之以情,曉之以理,盡自己最大努力幫助困難群眾化解難題。在遂寧市“創建國家衛生城市”期間,由于局機關人手緊,任務急的當口,我積極配合做好督導工作。這些事情雖小,但是對于我的成長來說更是一種積累和沉淀。
醫院個人工作總結 篇3
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在__院長的直接領導下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院__管理措施落實執行,完成了20__年__科工作計劃__以上,F將工作情況總結如下:
一、提高醫務人員院內__知識。
1、按照培訓計劃分別于__月份、__月份進行院內__知識考試,并下發了院內__與非院內__的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、__月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。
__月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的`緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內__的管理。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、__戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
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