【必備】半年個人工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的半年個人工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
半年個人工作總結范文 篇1
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、促、”訓練實踐活動精神和藥政管理的有關活動法規。在中心領導和相關業務科室親熱協作下。通過藥房全體人員的共同努力、團結協作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求,順當完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作總結如下:
一、加強理論學習。
今年我科加強了業務學習,特別是上級下發的各種學習,通過系統的學習。提高科室人員的思想覺悟,增加了法律意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的.理念,全心全意為病人服務,做好一線窗口的藥房服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率。
藥房的工作重點是保證病人準時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的主動性,齊心協力,提高工作效率,有效轉變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人供應便利。在業務上,認真完成各種藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數量、外包裝、標簽及相關的票據。與選購方案進行核對,完善入庫驗收登記和簽字手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量,每天依據藥品、生物制品管理的要求,做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。
每天下班后進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,并對拆零藥品準時記錄,上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物制品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。
三、嚴格落實藥品的選購程序,確保藥品準時供應。
嚴格依據《藥品管理法》、《藥品流通監督管理方法》、《藥品運營質量規范》,等有關規定選購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質量條款,保證臨床患者用藥平安及供應準時,即準時了解臨床科室藥品需求動態及把握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依據上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。四、藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。加強藥品貯存管理,每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室人員認真執行各種管理制度,為了進一步加強藥品質量管理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量管理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。
為了不耽擱其它工作,盤點工作盡量支配在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數據的精確性,幾次三番與每天盤庫相核對,并將檢查結果以書面形式匯總,并準時留存歸檔,嚴格執行操作規程。關心財務做好藥品的半年經濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基本學問》,嚴于律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時盡量依據藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避開造成過期藥品的消逝,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質量,保證了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會在以后的工作中查找緣由,認真制定出完善的方案,削減工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務,使病人滿意,領導放心,自己安心是我科的目標。
半年個人工作總結范文 篇2
光陰似箭,日月如梭,學前二班第一學期已經在孩子們的歡聲笑語中劃上了句號, 回顧這學期的工作中的點點滴滴,收獲不少。我們學前二班像一個大家庭,班中孩子在老師的愛護下快樂學習、茁壯成長!
在本學期中學二前班的工作重點是加強幼兒的規則意識,培養良好的學習習慣和學習態度,而讓孩子有健康的體魄,良好的性格特征是我們在保育方面的要點。通過大班的培養和教育,本班幼兒在拼音、美術、英語、寫字、數學.中和、手工等方面都有不同程度的提高,在與孩子們共同相處的日子里,我們三位心中充滿了感激,感謝孩子們,是他們讓我們感到工作的快樂和成就,現將我班的工作做個總結:
一、 常規工作
本學期針對班級的常規情況,進行了適當的調整,讓幼兒自己討論形成各項常規的規則,在班級每天選一名班長,每組一個小組長共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個環節中強調各項生活自理能力的指導,共同做好幼兒衛生方面的工作。利用晨檢、午餐前的時間向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識。請家長共同配合對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。特別是對幼兒即將進入小學生活做好準備。
二、教學工作
幼兒在各項活動中總體表現為活潑、好動,思維敏捷等特點。學前班幼兒求知欲旺強,知識面在不斷的開闊,吸收新的知識也快。在教育教學中,采用探索在前,講解在后的教學形式,大大激發了幼兒學習的積極性和主動性,特別是在寫字、中和、拼音、計算方面體現較明顯。幼兒寫字公正,能按筆順寫。中和的書孩子們背的鬼瓜爛熟,會組詞、造句、反義詞等等。拼音是這個學期剛開的課,孩子們學的興趣濃厚,自覺的把拼音書拿出來拼讀,出現了全班當拼音小老師得風氣,,讓幼兒輪換到黑板上指著拼音教小朋友們,一個個積極主動,都想當小老師,鍛煉了孩子們的'膽量,是孩子們的拼音學得又快又好,孩子們不但掌握了拼音書上的知識,只要說出字孩子們就會拼,如:張雨桐 周明宇 牛一帆 張至怡 石佩林 王夢欣 鄧涵萌等等拼音學得非常棒。計算課幼兒從操作實物卡片到數字小卡片,掌握了單變加數、減數,雙變加數、減數練習,到現在可以完全脫離實物,用心算練習20以內數的加減、連加連減,認識時鐘等,幼兒的數學思維能力得到較大程度的發展,有時,我們也讓幼兒互相檢查作業,這樣,幼兒等于又多了一次練習的機會,積極性也調動了起來。學會目測和自然測量的方法比較物體的高矮、粗細、寬窄、遠近、厚薄等;重要的是幼兒學會了將這些知識運用到生活中去,能區分各種形體,學會等分,進一步理解整體與部分的包含關系。在老師的指導下,幼兒學會嘗試簡單的科學小實驗如:“磁鐵的特性”、“彈性”等,知道常見的自然科學現象及其與人們的關系,具有初步的動手操作能力,同時也獲得了成功的體驗。利用節假日活動開展故事、唱歌等活動,在美術方面幼兒的手工技能進步較大,如:剪、折、捏、粘貼等,懂得綜合運用學過的美工技能來完成作品,和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了,畫圖線條較連貫、流暢,能較好的組織、安排畫面,初步展現了繪畫方面的創造力。
良好的教育,首先從行為上認真落實,;"一切為了孩子.為了孩子的一切,一切為了明天!"在班級管理和思想教育工作中,我們努力做到了認真負責,一絲不茍.我們喜歡這些可愛的孩子們.雖然有部分孩子很頑皮,不聽話.但我們和他們在一起,還是覺得很開心!此時的我們不僅是老師,還是阿姨.更是媽媽.教育他們做個好孩子.團結友愛.并且教育他們養成良好的生活衛生習慣.有健康的心理.健康的體魄.健康的自理生活能力!
學前二班班上出勤率很高.開展的課程有語言.數學.主題、藝術.健康,拼音等,孩子們在各方面都有明顯的進步.我們能認真備好每節課,使孩子們在輕松愉快的活動中學習知識.掌握技能.他們思維活躍,接受能力強.性格開朗.活潑.自主.富有個性.從整體上看.外交能力較好.具有一定的語言表現力,但傾聽習慣還需要加強,他們相互學習,禮貌方面有進步,藝術方面表現較好.基本動作協調.節奏感強.喜歡舞蹈,和畫畫.學習積極性有很大提高,上課有一定的紀律性.回答問題比較積極,但坐姿需要加強培養.我們還注重英語的運用及開展小班長競選活動,激發他們的興趣,鍛煉起膽量.培養語言表達能力!合理地安排他們的生活,動靜交替,各種方式方法的綜合,提高了他們的學習的興趣,本學期整體素質較好!
三、衛生保健工作
1、我班嚴格地執行消毒制度,堅持飯前便后洗手。
2、積極帶領幼兒鍛煉身體,在教室跑步、游戲等豐富多彩的體育活動,增強幼兒的體質,大部分幼兒已經會好多體育游戲了。
3、保證幼兒充足的睡眠,(12:00—2:40),及時更換汗濕的衣服,為體弱孩子調整床位,是孩子們睡一個舒適的午覺。
4、提醒幼兒多喝水,每天喝水次數不少于6次,照顧體弱幼兒。
5、每天向幼兒介紹食譜,促進幼兒的食欲,保證每名幼兒吃飽、吃好。
6、每日定時喝藥,降低生病率。
在日常生活中 ,幫助孩子改正不良習慣,提高孩子的自理生活能力.如今的孩子卻能“自己的事情自己做了”還樂意幫助大人做事呢!
四、家長工作
1、通過晨檢和接孩子時間與家長交流,及時反饋幼兒的在園情況,和家長真正成為合作伙伴。
2、學期中我們還開展了“家長開放日”活動,家長們看到自己孩子都學到了不少的知識和技能都高興得露出了笑臉,并與孩子們一起進行了游戲。
3、利用多種形式與家長溝通,了解孩子的情況,聽取家長意見和要求,發現問題及時糾正,不斷地改進工作,取得家長的理解,支持與幫助!
五、反思調整
總結了這個學期的點點滴滴,在繁忙中我們的工作又向前進了一大步,不僅孩子們的各方面得到發展,我們也和孩子們一起進步了,工作中我們取得了許多寶貴的經驗,增長許多的知識。
在欣喜之余,我們也在反思不足,如:創設幼兒參與科學小實驗的機會不夠;活動中教師的觀察注重全面性,個別性、深入性不夠;創造性游戲的開展較薄弱,幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強;個別幼兒不夠大方等,在今后的工作中,我們將根據以上存在的不足,認真的反思調整,吸取先進的經驗和管理方法,揚長避短。發揚成績,糾正錯誤.更好地工作,信心十足地迎接下學期的挑戰!我們堅信,只要有信心,有愛心,有細心,有配合孩子們的家長和一群積極向上的孩子們,我們學前二班這個大家庭將會有更大進步!
半年個人工作總結范文 篇3
經過了這學期的教育教學,我們學前二班的孩子現已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活,即將升入小學。望著漸漸長大的孩子們,我們感受到了一種自豪感,最后半年的學前班生活,使孩子們學會了許多,各方面進步都很大,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高我們班的各項班務工作水平。
一、常規管理緊抓不放,促進幼兒良好習慣的養成
學前班的幼兒最明顯的感覺就是,人長高了,嗓門也大了,活動的勁頭更足了。如何保持良好的常規,保證各項活動順利開展,這是我們在開學初就思考的問題。
本學期,我們著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:
1、抓好過渡環節的管理,避免時間的隱性浪費,如:在活動間歇,合理安排喝水、入廁的時間,做到既能滿足幼兒的需要又不浪費時間。
2、加強紀律管理,我們班有幾個特別調皮淘氣的孩子,一眼沒看到不是打就是鬧,要么就到處亂跑,天天得給你制造點事端,破壞紀律不說,還給其他的孩子帶來了不好的影響,針對這些孩子的調皮好動,在排隊做操和游戲時我們特別關注他們的一舉一動,及時發現并糾正他們的過激行為,使得他們這一學期沒有發生任何安全事故。
3、抓好幼兒良好習慣的養成。督促幼兒便后洗手,在洗手時做到不玩水。能夠安靜有序的進餐,不大聲說話,督促幼兒養成良好的衛生習慣。
4、養成良好的行為習慣。班級開展“小值日”活動,鼓勵幼兒從小事做起,從我做起,激發他們努力規范自己,逐漸養成良好的行為習慣。
二、教育教學踏踏實實,促進幼兒全面發展
做好課前的準備工作,認真上好每一節課,關注幼兒的個體差異和不同需要,力求在活動中使每位幼兒都能得到不同程度的發展。 這學期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。孩子從幼兒園到小學,是人生道路上的第一個轉折點。因此,本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子完成過渡,做好幼小銜接工作。
1、結合小朋友要上小學的主題活動,向孩子介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解,介紹時孩子們的興趣特別高,不停的說個沒完,從他們神采飛揚的表情中,我們可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學生。為了從思想上做好入學準備,我們經常布置一些簡單的家庭作業,培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力,班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務,在與同伴的合作中能夠用較友好的方式與同伴進行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。
2、在搞好教學工作的同時,本學期我們還組織開展了豐富的活動,每天都安排適時的時間讓孩子進行活動,組織幼兒做一些體育游戲,使他們的體能得到了提高。講述活動中,每個孩子都樂意上來講,誰也不會再害怕在眾人面前說話了,孩子們的膽量得到了鍛煉。還有豐富的識字活動,拼音教學,素養閱讀等激發孩子學習興趣的同時還擴大了他們的識字量,培養了他們的閱讀素養。
三、班級工作盡心盡力,關注幼兒個體需要
1、 班級工作是瑣碎的,但在瑣碎的工作中我們一樣認認真真,盡心盡力,“努力成為孩子們喜歡的老師”,是我們的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣”。實際工作中,我們努力為孩子們創設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我們會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我們更是給予格外的愛護,幫助每一位孩子樹立起自信心,,多和他們交流談心,多親近他們,教會他們尊重別人。在這一年的接觸中,孩子們都非常喜歡和我們一起玩,一起說話。我們信奉“親其師則信其道”的古訓,只有孩子們喜歡你,他們才會快樂的和你在一起,才愿意把心里的話說給你聽,你才能清晰地了解他們,繼而去很好的教育他們。
2、 在家長工作上,我們熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的.表現,并及時反饋幼兒的特殊表現,爭取家長的支持和配合。孩子生病了,我們會及時地打電話去關心他們的身體,讓家長感覺到非常溫暖。對家長反映給我們的問題認真解決,力求達到家長的滿意。在這一學期的活動中,有很多家長對班級工作非常支持,能積極參與園里、班級的各項活動,樂意為班級孩子多做貢獻。這些家長切實發揮了橋梁作用。有了家長的參與,我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。
3、在衛生保健工作上,本學期我們更加注重幼兒的身體健康,嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作;加強幼兒體能活動,增強幼兒的體質,幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;加強消毒工作,杜絕流行病的發生。本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育,避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣。
在班級工作中,我們班的三位老師能團結協作,以班級利益為重,不計較個人得失。互相交流,相互學習,及時反思,隨時調整,充分保證了班級工作的正常開展。
一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長,就要進入小學學習時,我們感到無比的欣慰,我們的工作也得到了廣大家長的肯定。這學期的相依相伴我們建立了深厚的感情,也成了深受孩子們喜愛的老師,這是對我們工作最大的支持和鼓勵,雖然我們的工作也有不到位的地方,但是家長的理解和支持給了我們更加努力工作的信心和力量,相信今后一定會做得更好。
半年個人工作總結范文 篇4
經過了一年的教育教學,我們學前班的孩子現已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活,即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們,我們感受到了一種自豪感,近一年的學前班生活,使孩子們學會了許多,各方面進步都很大,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、班級情況分析:
我們班一共18名幼兒,男生12人,女生6人.大部分孩子年齡在5歲半左右,在學習上本班幼本班幼兒兒都還比較認真,特別是拼音、數學、英語,我們班幼兒都比較感興趣,與上個學期相比較各方面的進步都比較大。經過長期的培養,現在我班大部分孩子的生活習慣也得到很大的提高。
二、教學工作
本學期我班加強了數學、寫字,算算式、英語、古詩等各方面的培養,提前做好幼小銜接工作,在學期初我們就為幼兒準備了:田字格本、數學練習本、拼音本,充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題、背誦古詩等活動。在期中期末教學質量檢查中,我班幼兒都能很好達到教學目標。在家長會上,也得到了家長的肯定。因為是學前班,幼兒面臨進入小學的問題,所以在教學內容和形式上我們都和小學做了銜接。為了做好幼小銜接工作,我們對孩子進行獨立性的訓練:通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力,在生活中培養幼兒自己的事情自己做的習慣;在日常生活中和課堂中,也反復強調嚴格遵守行為規則,課堂規則,同時進行試卷測試等等這些訓練都收到了很好的效果,我相信這些孩子到了小學一定是最棒的`孩子。
三、保育工作
我們班沒有保育老師,保育工作也是由老師來做,但我們也一樣堅持做好。在春夏季交替時節是一個流行感冒和手足口病較多的時間,我們堅持每天消毒以及室內通風。每天保持地面清潔干凈以及教室的整齊。每天堅持做好晨檢午檢工作。按時填寫各種消毒檢查記錄。
四、行為習慣培養
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯系,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。我們主要從一下幾個方面工作:
1、加強了幼兒一日常規的養成教育,讓幼兒自己討論建立班級常規,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。
2、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
3、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
4、加強了幼兒午睡的管理及巡視。培養幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服被褥折疊整齊放好。
五、積極做好家園溝通
教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效,家園溝通,教師與家長協力解決教育問題,提升對幼兒的關心,共同分擔教育責任。溝通方式很多,我們做了以下工作:
1、注重溝通的實效性和針對性。當問題出現,第一時間與家長聯絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。 平時,熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。
2、利用多種媒介與通訊手段,為彼此更容易交流,兩位教師將手機號碼留給每一位家長,以便家長更方便快捷地與老師進行聯絡,更好地關心孩子的成長。同時,我們利用下班時間針對幼兒不同時期的表現進行電訪,讓家長更好的了解幼兒每個時間段的學習生活表現。
3、召開家長會。家長會上我們向家長介紹了本學期目標,使他們了解了班內課程特點,并針對幼小銜接的一些問題開展討論。以上這些的努力付出,也換來了家長的信任,所以班級中有什么需要家長幫忙的地方,家長們總是竭盡所能的給予幫助,給我們的教學活動提供了很大的幫助。我相信在今后的日子里,家長工作會做得更好。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養,力求把日后的工作做得更好!
半年個人工作總結范文 篇5
20xx年上半年已經過去了,在這半年來的時間里我經過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的`問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
半年個人工作總結范文 篇6
轉眼間,一年已經過去一半了。很多公司都會要求員工對上半年做一次總結。以下是半年個人工作總結范文,歡迎參考!
上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:
一、工作學習方面
按照公司一號文件要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以后的發展打下了良好的工作基礎。
二、技術業務方面
以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的'列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。
半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。
半年個人工作總結范文 篇7
從5月份進入報社到如今已有半年的光景了,這半年過的特殊充實,學到了許多東西。感謝各位主任對新員工毫無保留的栽培與指導,讓我慢慢學會了審稿,改稿,起題的一些基本編輯技能,逐步形成了自己獨立的編輯思維。做編輯和做記者不一樣,記者是單線的搶資源方式,用個形象的比方就是獨行俠。
而編輯則是類似統籌的樞紐,他要聯系文字記者,聯系攝影記者,聯系圖片編輯,聯系美編,聯系主任,作為整個系統樞紐核心的位置,然后反映在版面上,成為一個可直觀的模式。這要求編輯需要的是多條戰線的協調力氣,和整個版布局的排序眼光,而非單單的只是改稿,審稿,起題。記者簡潔冒尖,編輯簡潔平凡這個現象的確比較普遍,由于我認為編輯真正的職能是協調統合,他會慢慢在各種看法中形成一個相對讓多數人同意的看法,而慢慢把自己的觀點溶解于其中,最終會形成思維的定勢,導致自己的風骨被消磨于中庸的協調過程中,又由于長期的辦公室狀態,導致思維上的另一個定勢,身不動腦思維量也鈍化,就如同讀書讀多了的人,讀久了別人的思想,反倒陷入了書的圍城,把自己困死在里面。思想是兩條腿跑出來的`,而非看電視,看書,平常的言語交談中得出來的。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,古語誠不欺人。
很多人爭辯一個問題究竟是意比行快,還是行比意快,我贊同后者的觀點,舉個例子,以我個人對文字的思索與學習的歷來看,一個對文字思維達到確定程度的人應當是手比思想快,尤其在寫作時,思慮一動,而手下的文字卻早已馳騁千里,思維未先行,而手下文筆卻逶迤而去,洋洋灑灑。這就是技術上的極致帶動思維上的極致,以行驅意,而非一般的以意驅行,若從先天后天的思維方式來看,無疑以行驅意的方式踏入了先天的范疇,到達某種“天人感應”的一個層面。
后天之境再琢磨穿透不如先天的思慮一動。話說回來,從難易角度來看,做好編輯難于做好記者,以個人觀之,一個成熟的記者2—3年基本能成形了,而一個成熟的編輯,會做專題會統籌會發覺新聞價值的題材的編輯沒有5—6年是成不了型的。
編輯重在布局,布局來源閱歷,閱歷來自時間。記者重在視力,視力來自思索,思索來源空想。所以編輯依靠的源頭是閱歷的積累,記者依靠是源頭是休閑的冥想。兩者走的路并不一樣,思維模式更是相悖。記者千里走單騎,尋求老子直透八荒六合的線性極致,編輯盤古開天地,何為天,何為地,何謂圣靈萬物,何謂山川水流都要布局的清晰無擾。
用哲學的觀點來看,記者是典型的尼采式風格,比太陽還刺眼的思維方式是記者應當追求的,編輯則是叔本華的自物體一說,人生來的精神碎片都附著于萬物之上,只能時機成熟,相互契合,共鳴升華,編輯的工作模式也應當如此。
半年個人工作總結范文 篇8
一、20xx年上半年工會工作總結
20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,作為工會的副主任,在學校領導的支持下,輔助張主任做好工會工作,取得了一定的成效,但是也存在著許多的不足,下面就上半年的工作做一下總結:
1.能自覺地參加集體活動和政治學習,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策,學習心得11余篇,召開教職工離退休人員座談會五次,虛心聽取群眾的意見和建議,制訂整改措施。
2.緊緊圍繞教育教學為中心,以創建國家級示范性高職院為重點,加強工作的規范化,進一步提高工作效率,圓滿完成全年的'工作任務。
3.情系教職工,開展系列送溫暖活動:
慰問病員44人/次,其中為教工家屬辦喪事17次,困難職工補貼2.88萬元,其中特困2戶、補助8000元;慰問六屬、獨生子女、中秋節慰問單身教職工、春節慰問離退休老干部活動,組織女職工健康普查,認真組織教職工、離退休人員健康體檢等活動。
4.開展健康向上的文化娛樂活動
隆重召開了四屆三次教代會,作了“三個”、大會討論并通過教工崗位津貼分配方案和學院“十一五”發展規劃,并落實代表們提出的議案。工會與宣傳部、團委協辦了“紅五月”教職工大型文藝晚會,受到了領導和教職工的一致好評。
積極組織以分工會為單位的教職工籃球比賽和教職工、離退休人員的冬季長跑活動,組織女教工以不同形式慶“三八”和重陽節組織離退休參觀、座談等活動。
5.自覺學習黨風廉政建設方面的文件資料,嚴格執行黨風廉政建設的規定和要求,嚴格執行了工會財務制度,嚴按程序規程辦事,沒有違規行為。
6.扶貧幫困工作圓滿完成了對漣水笪巷村的幫扶任務,圓滿完成了市區寶塔橋社區14戶的幫扶工作任務。
二、存在不足
1.對學習抓得不緊;
2.工作節奏有所減慢,工作標準有所降低。
半年個人工作總結范文 篇9
一、業務流程的梳理與優化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規范化管理,防范操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的.崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10余次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
半年個人工作總結范文 篇10
在公司上級的領導和同事的團結合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素養和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成果與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業道德的培育
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,主動主動的學習專業學問,認真對待每一項工作,樹立猛烈責任感和事業心。
特別是在公司領先提議合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。公司開展的演講角逐,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應當如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作閱歷的積累和具體業務的開展
本人從事柜臺一線業務,平常跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的'一個小小窗口,所以在日常工作中特別留意與客戶相互溝通的方式。我虛心學習前輩的相互溝通閱歷,始終保持著飽滿的工作熱忱,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是時常遇到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加嫻熟,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互協作,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很勞碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進步的同時,我也發覺了自身存在的不足:
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業學問、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2、工作較累時,有松弛的思想消逝。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅決的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持"活到老,學到老"的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2、增加大局觀念,努力克服消極心情,提高工作質量和工作效率,主動協作公司領導同事們把工作做的更好。
下面對公司的進展,提出個人的小建議:
一、個人認為,公司目前的宣布傳達力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要確定時間才能深入到到人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。我們可以組織一些消遣活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參預,宣布傳達的同時留下的印象也比較深刻。
二、經紀人的進展和經紀人素養的培育。經紀人人數偏少這始終是營業部關注的問題,在進展經紀人數量的基礎上,也要留意已進展經紀人的素養訓練,這不僅僅是在證券技術分析方面的培育,還有在合法合規操作和職業道德方面的訓練。
愿與同事共同努力,締造揚中營業部更好的明天!
半年個人工作總結范文 篇11
工作內容
1、跨部門協調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制"。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
下半年主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的`順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員下半年學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前20xx員工個人季度工作總結以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在****年完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
半年個人工作總結范文 篇12
半年分的總結又到了,同事都說我工作非常認真和努力,但是半年都過去了,一定有很多需要修正和調整的地方。
首先,在半年的學習中,我學會了學習,學習是不斷的進步,學習對于個人的職業生涯是非常重要的;其次,我對工作有了更多的認識和理解,開始從客戶的角度出發思考和處理問題,盡量把客戶的需求變成一種欲望,讓整個工作團隊更高效地合作。
回想這半年的`過去,自己意識到自身的問題,并通過不斷的學習和實踐,嚴格要求自己和通盤考慮客戶的需求來提高自己的專業技能和團隊協作能力,希望在公司充滿挑戰的未來里,能夠更上一層樓速成發展壯大。
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