(精選)護士個人述職報告
在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的護士個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位代表:大家好!
我叫xxx,現年38歲,大專文化,主管護師。1X年7月衛(wèi)校畢業(yè),安排到縣人民醫(yī)院從事護理工作,20xx年廣西醫(yī)科高校函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。20xx年走上護士長崗位,分別在骨科、外科二科擔當護士長。
我應聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、喜愛護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素養(yǎng)。
2、有20xx年臨床護理和近20xx年的護理管理閱歷,在協(xié)作醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐閱歷,具有較高的護理業(yè)務水平和敏捷的管理方法。
3、有健康的身體和充足的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調、指揮力量,擅長處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的滿足度。
2、加強護理管理,提高護理質量。
3、增收節(jié)支,提高經濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,病人滿足度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿足才能使?jié)M足的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿足度?關鍵在于能否供應超群的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思索問題,建立關懷人、敬重人的理念。
其次,以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病人的苦痛,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,認真觀看病情變化,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,把握病人的`心理狀態(tài),制定人性化、共性化的護理措施,準時評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,消退緊急、焦慮心情,使病人產生一種平安感、滿足感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做具體的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿足為核心,以病人的需求為目標,供應優(yōu)質的共性服務,醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的掌握。
1、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責。擅長用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),把握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關學問和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素養(yǎng)。
3"以人為本'關懷、愛惜、敬重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱忱,讓護士心身開心地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以絢爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經濟效益。
增收方面:嫻熟把握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避開病人欠費現象。
節(jié)支方面:盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的鋪張,特殊留意科室醫(yī)療設備的修理與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室制造最大的經濟效益。
過去,我的工作態(tài)度和力量大家有目共睹,擔當護士長期間,科室經濟效益明顯增長,病人滿足率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。假如領導信任我,假如大家給我機會,我肯定會做一個優(yōu)秀的護士長。
護士個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
20__年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的`講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒責任明確,正規(guī),及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
護士個人述職報告 篇3
敬重的各位院領導、同事們:
大家好!
轉瞬之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的關心及同事的關懷下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展現自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,樂觀加入醫(yī)院及科室的各項活動,團結幫助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論學問,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注意把理論和臨床充分結合,以過硬的本事,嫻熟的操作力量贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作妙技,從生疏到熟識,從熟識到把握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月進行的.新護士正規(guī)操作培訓,不僅進步了我們的動手力量,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的平安性;在思想上,我本著一切以病人為中心,以質量為核心,以平安為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,樂觀進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永久在路上,永久要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素養(yǎng),努力做好自己的素養(yǎng)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么珍貴看法,盼望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,
陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現,并求教于大方!
一、愛崗敬業(yè)唱大風。我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛(wèi)校,促使我完成學業(yè)后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二、護理服務溢杏林。護理服務是我的'中心工作,為更好地服務患者,配合醫(yī)生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職
責。
充分依靠組織能力,提高我院護理質量。一是注重組織協(xié)調,我把護理室當作一個整體,充分調動和發(fā)揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業(yè)務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作
流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發(fā)揮業(yè)務能力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業(yè)務“充電”,注重學習現代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務能力。我深知一個護士長應該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們;二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務能力,把自己的業(yè)務知識和能力撒播院護理事業(yè)上。
三、春華秋實慰平生。護士述職報告范文俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇
懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫(yī)”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發(fā),生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫(yī)師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創(chuàng)“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢?
護士個人述職報告 篇5
敬重的各位院領導、同事們:
大家好!
今年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好進展態(tài)勢!
我從今年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在全部同事的關心下,很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了肯定的了解,使自己快速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,樂觀著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意觀看我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點,并依據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預定的'工作目標逐一實現,但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關懷每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地熟悉到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,幫助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地把握每個病人的狀況,以便更精彩地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的進展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫(yī)院能實現更大更強的進展目標打下堅實的基礎!
明年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具分散力的護理隊伍;
樂觀參加應急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作;
按要求著裝,干凈潔凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和氣、語言文明,做到四心、兩滿足、四一樣(治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿足、領導滿足;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿足度達95%以上。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士個人述職報告 篇6
敬重的各位院領導、同事們:
大家好!
時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現將20xx年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調和
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作是護理工作中一馬當先,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護調和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些磨擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個溫和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進進展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟識和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對本身、對科室進展的信念。爾后,我又實行平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問,終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經受,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;進行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文學問轉變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊美。
四、重視服務細節(jié),進步病人滿足度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說許多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的.內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素養(yǎng)
俗語說,打鐵還需本身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,進步本身綜合素養(yǎng)。于20xx年x月參與了心理詢問師考試,看在8月份取得三級心理詢問師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安穩(wěn)的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習精神,工作中立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況述職匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的'先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
2021年 月 日
護士個人述職報告 篇8
時間荏苒,歲月如梭。轉瞬間來到急診科工作已過半年,這半年的成長布滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現我將半年工作總結如下:
一.思想政治作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。
在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,仔細學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,仔細開展并組織業(yè)務學習,用學問把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時,我也樂觀地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面進展。急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著仔細負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的.過程,但是我能夠換位思索,體會病人的身傷心苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,關心病人,減輕他們的苦痛,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二.業(yè)務技術重癥監(jiān)護室對護士的全面素養(yǎng)要求比較高。
這就要求我們平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到肯定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術肯定把握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。平日里我能夠仔細鞏固課本學問,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參與,作好記錄,并且樂觀參與各項技能競賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成果只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三.自我管理管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,敬重老師,團結同事,對病人仔細負責,真正的擔當起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永久牢記,我是一名救死扶傷的白衣天使。四.實踐與思索人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)覺自己很多缺點和不足。
1.業(yè)務不嫻熟。例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,閱歷不足,難免會造成一些時間、資源的鋪張。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的苦痛,是我們每一個醫(yī)務工義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠急躁,細心。以后的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。細節(jié)打算成敗。EICU的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會"抱西瓜,丟芝麻'。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網遺忘清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多留意,爭取每一項工作都做到位。工作的大半年,布滿酸甜苦辣。準時的總結閱歷教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最漂亮的風景,不是目的地,而是沿途的風景。盼望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的進展,為河科大一附院的進展,爭光添彩!
護士個人述職報告 篇9
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,并總結如下:
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,資料包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務素質:
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴資料進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習:
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務
實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫忙行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者供給人性化服務。與此同時經過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質量持續(xù)改善
針對今年醫(yī)院的評審工作,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導醫(yī)質量考核方案,月月考核、評價、分析、改善,以求導醫(yī)質量的持續(xù)改善。
六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者供給優(yōu)質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的`相關問題及時提出整改意見。
門診部20xx年工作計劃
依據二級醫(yī)院評審要求,完善并持續(xù)改善導醫(yī)工作。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程,更好服務于民。
在來年的工作中將克服缺點、改善方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
護士個人述職報告 篇10
敬重的各位院領導、同事們:
大家好!
首先感謝大家能用一顆仔細的心來聽我的護士述職報告,盼望各位會由于我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關懷,愛惜,敬重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我認真觀看科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點,并依據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地綻開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是咱們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與咱們接觸的更多,更親密。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把咱們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,領先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,樂觀進取,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和氣,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上細心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到樂觀參與各種突發(fā)大事的搶救,小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要關心,把他們領到要找的科室,或是急躁的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他苦痛需要時,咱們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們或許就是整個春天。在我的帶動下,咱們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地急躁解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的。咱們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對咱們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,咱們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有法規(guī)不成方圓,有了良好的醫(yī)德,咱們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣咱們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最樂觀的工作熱忱。
精湛的技術是咱們工作的核心。在門診,有許多患兒家長就是沖著咱們醫(yī)院良好的`小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使咱們在熱忱服務的同時更加留意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起爭論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中,我要求大家仔細執(zhí)行三查七對制度,依據藥物性質及病人個體差異嚴格掌握輸液速度,嚴密觀看病情變化,隨時了解患者狀況,確保患者平安有效的做好治療。值得興奮的是咱們良好的醫(yī)德,熱忱的服務,精湛的技術保障了門診工作的順當進行,換來了很多門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有很多不如意,也會有個別病人對咱們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應當吝嗇自己歡樂,我要把我的歡樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的熟悉到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,幫助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的把握每一個病人的狀況,以便更精彩的完成門診護理任務。
心中有抱負,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認仔細真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士個人述職報告 篇11
我來到XX工作已有X年了,在科室的親密協(xié)作和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,仔細地完成了工作任務,積極主動仔細地學習護士專業(yè)學問。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進展理論及操作考試,我感覺通過每月對護理學問的理論和實踐地穩(wěn)固,受益良多。在專業(yè)學問和工作力量方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:幫助護士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作,仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴厲的態(tài)度、嚴格的'要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關懷和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。”護士應當是會用她們的愛心,急躁,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,盼望見到更多的家庭歡聲笑語。
固然在工作中仍有缺乏之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中肯定努力提高自己的技術,提高微笑效勞,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位思索別人的難處,端正工作態(tài)度,我盼望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的奉獻。
護士個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
一年來,門診護理在醫(yī)院領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作述職如下:
一、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。
同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查____次,發(fā)現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查__次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率____%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
二、加強環(huán)節(jié)質量的`管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。
鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現病情變化,及時報告、及時處理。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。
護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
三、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各__次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。
20xx年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率____%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習。
此致
敬禮!
述職人:______
20xx年__月__日
護士個人述職報告 篇13
敬重的各位院領導、同事們:
大家好!
在醫(yī)院做護理工作已經很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護士長,我也對我一年來的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我樂觀的學習,不斷的改進工作,讓自己的業(yè)務力量得到更多的提高,雖然護理做了許多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學的護理以及管理還有許多,同時在我們科室護理的工作中,我也是樂觀的參加,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時依據科室的詳細狀況,制定好護理工作的一些常規(guī),當護理工作中發(fā)覺一些問題的時候,也是準時的去改進,一些護士工作不樂觀,或者工作做得不好,也是準時的去了解緣由,進行溝通,準時的處理,避開管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中消失的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操勞的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時支配部分優(yōu)秀的護士參與院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參加管理,調動他們工作的樂觀性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理學問來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長,自身的進展也是必不行少的,這一年,我也是樂觀的參與院里組織的.各種會議,學習先進的護理學問,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學教給他們,讓大家一起成長,一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學習各種護理學問,也參與了一些培訓和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學術的會議也是抽空參與,而自己學到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學過,再教一次,我不但是傳播了護理的學問,同時自己也是加深了印象,學的更扎實了。與其他護士長溝通,探討管理的閱歷,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要連續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士個人述職報告 篇14
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷健全自身,在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自身的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努爭取創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自身滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨醫(yī)學,,設身處地為人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,加強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人明確提出的'意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提升護士素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提升護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提升護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,
每季進行操作考核和三基理論考試,不但如此,護理人員為了使自身的文化層次再上一臺階,在百忙中積極報名參加各種自學成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提升,在醫(yī)院組織的5、12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提升全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大加強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加健全,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提升,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。
我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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