醫師年終總結13篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的醫師年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫師年終總結 篇1
20xx年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求，為了不斷優化我院衛生工作環境，進一步加強我院衛生基礎工作，強化職工的思想觀念和服務理念，切實抓好自身內涵建設，努力構建具有生機和活力的工作運行機制，不斷提高我科服務質量和效益，積極完成科室各項工作指標，我們從醫院和科室實際出發制定了以下工作計劃。
一、20xx年科室工作指導思想
加強醫德醫風建設，堅持“發揚中醫文化，成就健康人生”的辦院宗旨，堅持以救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫為指導思想，堅持以病人為中心，與時俱進、同心協力、團結奮斗、和諧共處、扎實工作，全力打造中醫綜合醫院的優質品牌。
二、工作目標任務及工作重點
（一）繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。
1、及時傳達、貫徹院務會議精神。
2、遵守院規院紀，堅決杜絕私收費，亂收費。
3、每月組織科室人員進行一次學習。
4、不遲到、早退，不缺勤、脫崗，嚴格科室請假、銷假制度。
（二）提高科室人員工作質量，在醫療安全優先的基礎上，為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件，對病人疾病救治以及生命體征進行監測和治療，確保病人的生命安全，保證醫療活動安全順利進行，并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開展新業務，新項目，努力保證我院“三級乙等醫院”驗收工作順利進行。
1、在保證日常業務工作順利進行的基礎上，按時參加院方組織的'各項業務學習活動，每月組織科室人員進行業務學習一次，了解新技術，新知識。
2、加大力度積極開展無痛胃鏡與各種無痛診療業務。
3、積極培養年輕隊伍，搞好科室人員梯度建設。
4、將開展慢性疼痛及癌性疼痛的治療業務。
（三）不斷提高科室質量管理
1、麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我科一切工作以質量為核心，為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，將繼續完善和進一步落實醫院各項工作制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡，20xx年我科將試行麻醉科每日質控制度，充分體現質量管理人人參與，不斷提高科室團隊的質量意識，提高質控水平，有效的加強事前控制及環節控制，使失誤、問題能及時糾正，提高麻醉質量的穩定性及麻醉質量的持續改進。堅持要求我科各級醫務人員具有高度的服務意識，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求各手術科室的意見，結合科室實際情況，認真加以研究和解決。
2、把握質控重點，深化內涵，切實保證醫療質量控制工作實效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗，是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量與管理工作中，要注意質控工作實效，及時做好質量控制對象的溝通，及時做好匯總、統計、分析、評價、反饋工作，加強對質控對象的糾偏監控與指導，對運行過程出現的問題要及時研究與調整，堅持持續改進、切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。
（四）主動溝通協作，不斷優化手術麻醉科工作環境。
首先要正視困難，抓住醫院大發展的機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發展和日常工作中的重要作用，積極爭取醫院重視、關心和支持麻醉科的良好發展。二是要與醫院各科室溝通協作，對于重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協商與討論，最后組織相關人員進行總結積累；對于新技術新項目的開展更應如此，亦應相互支持，互相幫助與體諒。三是與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協作平臺，促進共同發展。最后努力克服種種困難，建立良好的科室工作運行機制，完善各種醫療設備，使各項工作順利完成。
（五）努力減輕患者負擔，緩解群眾“看病難、看病貴”的問題。
1、合理用藥，縮短手術流程；
2、堅決抵制商業賄賂行為。
（六）堅持以人為本，開展個性化服務，倡導為患者作好事。
（七）患者投訴率保持零水平。
（八）經濟效益：在保證20xx年經濟收入的基礎上，20xx年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。總之，20xx年將是求真務實，開拓創新的一年，是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢，努力推動科室跨越式發展的一年。
20xx年12月13日
醫師年終總結 篇2
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現在我就20xx年的個人工作做個總結：
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫瘤病區，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管x個病人就有一個是手術剩下的x個都是化療，當時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發現了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧! 但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上，我們是在為病人服務，每個環節的都要細心不能出錯。記得x護長也曾經說過動作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。(自認為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的，腫瘤的x和x擦洗都是由責任護士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習，第二天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的'東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫瘤呆了幾個月的時間，和同事們相處也學到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。x月份我回到了腫瘤病區，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了x組，后來又調到了x組，在x組我一般都是分管后面x位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上x老師還是會經常的提點我，在她身上我學到了很多的東西，她是一個很細心嚴謹的人，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。
在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現在就不會有這種心理，而且現在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術真的是需要多練，需要經驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫瘤了，這也和護長有關，因為我們護長是個很注重各方面細節的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學無止境，在以后的工作中我會繼續認真學習。
回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續努力。
醫師年終總結 篇3
銳意進取，為開創醫務科工作新局面奉獻自己一份力氣
一年的工作中，發覺自己存在很多的缺乏：學習意識淡化，理論水平、素養力量還不能適應形勢進展的需要;工作作風上有時比擬散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的.缺乏，努力工作，為醫院的進展，奉獻出自己的力氣。
內科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不行少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，使我布滿了信念，義無反顧地投入到內科工作中，得到了領導和同事的確定。
努力提高醫療質量治理和效勞水平
醫療質量治理和效勞水平的提高是醫院治理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的效勞理念，狠抓“醫療質量”“優質效勞”兩個主題，幫助開展了很多工作：完善醫療治理組織;增加依法執業意識，健全核心醫療規章制度;加強質量掌握監視檢查;加強醫療安全教育和醫療質量治理培訓，有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通，準時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素養有了肯定的提高。
醫師年終總結 篇4
回首XX，自己在駿德工作的又一年，從門診開業到現在一直在婦科醫師這個崗位上工作，盡一名醫師的本分，為病人解除病痛，小的時候生病了，去醫院看看醫生，病自然就好了，那時想著醫生真的好了不起啊，可以給人們趕走病痛，帶來健康，從此看到穿白大褂的醫生，心中便多了一份敬畏和羨慕，于是當一名醫師也就成為了我的夢想，后來如愿進入了醫學的殿堂學習，畢業后終于也做了醫生，看到自己診治的病人身體康復，自己真的很開心，也很有成就感！喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉，喜歡聽到病人對我說：“謝謝你醫生！”，得到病人的認可，是作為醫生最高興的一件事情！
我知道想要得到病人的認可，需要有精湛的醫術、良好的服務態度和有效的溝通技巧，我也一直在努力著，盡自己的能力做好自己的工作，總體來說XX年比XX年的業務是有所提升的，但是離我們的目標還有相當一段距離，首先從自己身上找原因：
（一）精湛的醫術：
醫學是一個實踐性很強的行業，在慢慢地實踐中才能不斷地積累經驗，一種癥狀可以是多種不同的疾病，一種疾病也可以有多種不同的癥狀，這需要醫生詳細的問診及細心的檢查，給予明確診斷，才能對癥治療，對病人負責，這是醫生最起碼的責任心！有人說“你犯的錯誤越多，進步就越大”，可是醫學例外，醫務人員絕對不能犯一點錯誤，畢竟人的生命只有一次，在從醫過程中，我一直在告誡自己一定要謹慎小心，醫學來不得半點馬虎，我自己也覺得壓力很大，在XX年的接診中，認識到自己還有很多不足，遇到不懂的地方，除了看書加強理論知識的學習外，我還想要多了解其他醫院、門診的醫生的診治措施和方法，學習她們成功的病例和好的經驗，改進自己的不足，我也希望能有學習進修的機會進一步提高自己的技術水平，另外要把b超學會，讓自己多掌握一門技術，更好的為病人服務！
（二）良好的服務態度：
時常聽到這樣一句話“態度決定一切”，是的，醫學也是一個特殊的服務行業，對于服務行業來說，一個好的態度就是一個好的開始，在人與人的接觸中，第一印象真的很重要，以積極樂觀的心態來工作，用我的熱情、熱心去為病人服務，“一個微笑、一聲問候、一杯開水”，這是王總在駿德剛開業不久時對我們說的話，我一直銘記在心，本來病人身體不舒服，就比較急躁痛苦，所以作為醫生有時得需要更多的耐心和愛心，去對待病人，一句寬慰的話語或者一個善意的眼神，都可以讓病人感到溫暖，盡量給病人一個和諧融洽的就醫環境，這一直是我對自己的要求。
（三）有效的溝通技巧：
患者就診的過程其實就是一個溝通的過程，所以我覺得溝通是很重要的，目前我國的醫療現象比較混亂，時常看到媒體曝光一些不好的醫學行為，這對患者造成了很大的負面影響，在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情，甚至是懷疑的態度過來看病的，醫生就得通過與病人的溝通，來消除病人的這種顧慮，相互信任，病人與醫生建立起良好的關系，這對疾病的治療有很大的幫助，病人能夠按照療程規范的.治療，身體才能早日康復！所以作為醫生，一定要讓病人接受你，信任你，在這方面我覺得我還要加強學習，多讀些關于溝通、心理咨詢方面的書籍，完善自己的不足，也希望單位能舉辦一些關于“溝通技巧”方面的培訓，在學習中成長，毛澤東曾說：“活到老，學到老”，特別是現在的社會，知識更新得很快，只有不斷地充電，才能適應社會的發展，學習，學習，再學習，為讓自己成為一名優秀的醫生而奮斗！
展望XX，我很幸福，因為我從事的一直是我所喜愛的工作，白大褂是潔白的，醫生是神圣的，就像我們的企業歌曲《天使在人間》里面唱的：“讓人們身心健康成為共同信仰，仁德誠信是我們精神的力量……..相信天使在人間，相信德典在身邊，不管永遠有多遠，我們都伴隨你過好每一天……..”，是的，這也是一名醫生心靈的歌唱，我將用我的行動，建立起醫患之間的信任，想病人之所想，急病人之所急，病人的健康是我最大的心愿！同時謹記我們門診的經營理念：“安全、有效、方便、經濟”，堅持“以病人為中心”的原則，努力讓自己做得更好！做到最好！
在譚主任的領導下，駿德門診是一個團結、友愛，氣氛融洽的大集體，我感覺在這里工作很開心！感謝譚主任及公司領導，給了我們這樣一個愉快的工作環境，還要感謝領導及同事們對我的幫助和支持！謝謝!
醫師年終總結 篇5
為了給患者提供良好的就醫環境，使他們感受到人性化服務的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，想方設法為病人提供最溫馨的服務，全院先后推行了46條便民服務措施，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。
（1）加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執行配血和輸血各項操作規程，杜絕了
差錯事故的發生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫療質量檢查活動的重要指標之一，也是等級醫院評審的重要指標之一。20xx年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標，處于全市各縣排名倒數第三，經過近一年努力，至20xx年底我院的成分輸血使用率達到73。26（—含血漿）。
（2）加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。一是注重發揮科室質控小組的作用，明確了科室護理質控小組的職責和工作方法，各質控小組每月進行信息交流，提高了護士參與質量管理的意識，對抓好環節質量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量月考評中，嚴格執行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規范書寫，認真執行《省病歷書寫基本規范（實施細則）》，明確各科護理病歷的質控護士，加強對護理記錄的環節質控，及時糾正護士不正確、不規范的`書寫，提高了護理文書的內涵質量，20xx年護理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅持護理質量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長進行一次全院護理質量交叉大檢查，對檢查結果進行分析點評，發現問題及時提出整改措施，并兌現了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在市“滿意醫院”檢查驗收中獲得了專家的好評。
全年護理住院病人7013人（與上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一級護理1806天（同比增3），急診1016人次（同比增加40），搶救危重病人530人次（同比增加17），留觀1158人（同比減少47），執行輸液90345人次（同比增加23），輸血1235人次（同比增加24），各種注射270135人次（同比增加41），大小手術護理2511人次（同比增加6），基礎護理36725人次（同比增加18），各種治療19997人次（同比增加18.3），書寫護理病歷7013份（同比增加639）。全年未發生護理差錯事故。
（3）加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫院加強了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫護人員均按醫院規定進行了院前急救知識培訓和考核，提高了120中心醫護人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫療服務起到了重要作用。
（4）加強醫院感染管理工作，有效預防和控制了醫院感染。各科均能按醫院要求嚴格執行院內感染管理規范，按時做好院內感染監測工作并按規定及時上報傳染病疫情。20xx年全院院內感染率為1.6，與上年同比減少0.8。
醫師年終總結 篇6
20xx年我科緊緊圍繞醫療安全這個中心，認真進行法律法規學習及業務學習，嚴格按照操作流程規范，提高了醫護人員的服務意識與專業技術水平，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。對20xx年工作總結如下：
一、勞動紀律方面，全科同志能認真執行醫院、科室的各種規章制度，不遲到，不早退，全年全科無曠工現象。
上班時間能認真工作，不談、不做與工作無關的事情，更無在上班及值班時間上網等娛樂活動。接到搶救或手術通知能迅速準備和處理，為急危重病人的.搶救爭得時間。
二、科室質量管理水平
麻醉科是高風險的臨床科室，我科一切醫療安全為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，積極做出以下措施：
1.完善醫療質量控制體系，完善科室質控小組功能，強化醫療服務質量管理，建立質量持續改進機制。
2.落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執行各種診療工作常規，防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
3.實行麻醉操作主治醫師負責制，規范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監護，實施規范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，減少麻醉意外的發生。
4.按照麻醉恢復室工作流程及轉入、轉出標準管理患者，嚴格充分利用麻醉恢復室，對麻醉后病人進行嚴密觀察和監測，直至病人的生命指征恢復穩定，有效確保了患者生命安全，減少麻醉并發癥的發生。
三、業務學習及人才隊伍建設方面
1.積極組織科室每周六早上的業務學習，內容包括專業知識、核心制度、麻醉專業最新知識。
2.今年我科共有兩位同志通過中級職稱評定，進一步完善了科室人才梯隊建設，目前，我科有高級職稱2人，中級職稱8人，初級職稱11人。
3.20xx年我科有2位同志外出進修學習，其中，一人在北京大學人民醫院進修，一人在廣東省人民醫院進修。
四、工作量完成情況及業務收入
20xx年共完成手術13522例(20xx年10562例，增長27098%)，其中全麻6565例(20xx年6145例，增長6.83%)，椎管內麻醉4751例(20xx年3768例，增長26.09%)，神經阻滯305例(20xx年294例，基本持平)。20xx年收入2490萬(20xx年1928萬元)，收入較去年增加29.15%。今年手術例數及業務收入比去年明顯增多，主要原因為(1)隨著無痛化醫院及舒適化醫療的開展，無痛內鏡及分娩鎮痛例數有較大幅度增長，(2)新技術的應用：可視喉鏡的全麻應用，既減少了困難氣道的發生、減輕了對患者咽喉部的損傷，又增
加了收入;心胸手術及危重患者手術常規檢查有創動脈血壓，既保證了手術安全，又增加了科室收入;全麻患者術中腦電監測，可評估麻醉深度，指導用藥，又增加了收入。
五、麻醉不良事件
本年度出現了以下麻醉相關不良事件：
全麻患者出現蘇醒期煩躁1例;食管癌患者術中出現心跳驟停1例，及時發現并心肺復蘇成功;腹腔鏡長時間手術，術中出現二氧化碳蓄積未及時發現，造成蘇醒延遲1例;1例無痛腸鏡檢查，患者術中出現嘔吐誤吸造成呼吸停止，及時發現，未造成不良后果;1例椎管內麻醉手術，患者術后短時間內大面積腦梗，最后死亡;1例剖宮產手術，腰硬聯合麻醉，胎兒娩出后，由于搶救新生兒未及時發現產婦血壓及呼吸情況，造成患者術中腦缺氧，出現昏迷，經及時搶救與有效治療，患者痊愈出院。
針對本年度科室出現的不良事件，我科組織全科人員認真討論、仔細剖析，查找原因，提出改進措施：
1.對既往有腦梗病史患者：
①加強術前病情評估，進行必要的各項檢查。必要時請相關科室會診。
②術中監測有創動脈血壓，血壓波動范圍：?20%③術中監測呼氣末CO2分壓，使其波動范圍在35xx45mmHg
④手術時間較長病人術中監測體溫，注意保暖
⑤術中預防性用尼莫地平，避免腦血管痙攣
2.①工作中要認真負責，加強責任心，及時發現術中患者病情變化并及時處理;
②加強基礎理論學習，積極學習本專業前沿知識，指導臨床工作;
③術中及時與手術醫師進行有效溝通、評估，發現問題及時處理;
④全麻手術及腔鏡手術及時監測二氧化碳監測;
⑤麻醉人員單獨外出行門診手術麻醉時，要認真做好術前評估，更要仔細觀察病情，對突發事件合理冷靜應對。另外，需要門診麻醉的地方必須備麻醉機(如內鏡室、人流室)
醫師年終總結 篇7
一年來，全科同仁按照院領導班子的安排部署，開展了一系列卓有成效的工作，圓滿完成各項工作目標和任務，現總結如下：取得成績：
一，認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動。通過召開科室民主生活會等多種形式，查找自身存在的“四風”問題并加以改正。提高認識，在大是大非面前保持清醒頭腦。
二，積極投入到創建“三甲”醫院的活動。對照標準查漏補缺。對照標準逐條學習研究，任務分解到每位同志，采取了多項管理措施，提高了科室科學管理水平。為明年的創建“三甲”醫院打下堅實的基礎。
三，加強學科建設。明確提出了打造無痛醫院，對廣大患者實施舒適化醫療的總體目標，并開展了一系列具體工作：在規模化開展無痛胃腸鏡檢查、治療的基礎上，新開展了無痛氣管鏡檢查、無痛膀胱鏡檢查、無痛宮腔鏡檢查。規模化開展了分娩鎮痛項目，全年開展無痛診療10122例，直接經濟效益520多萬。比去年同期增長46.6%。完成各類手術麻醉16743例，同比增長13.4%。實現經濟收入4400多萬元(不含藥品收入)，同比增長18.5%。取得了良好的社會效益和經濟效益。年內招收7名麻醉專業本科和研究生畢業的'優秀青年充實到臨床一線，經過培養，已成為生力軍，為學科發展打下良好基礎。
四，建立健全各項規章制度并抓好落實，尤其是抓好核心制度的落實。根據三級醫院管理標準要求，重點落實了疑難危重患者討論制度、術前訪視制度、手術安全核查制度和業務學習、術后隨訪制度。利用每天的晨會時間，對當天的疑難危重病人進行討論，規范了科室管理。加強麻醉質量控制，建立科室質量控制體系，按照質控標準認真執行，發現問題，及時解決，保障了醫療安全，杜絕了醫療事故的發生。十大指標運行情況良好，麻醉處方合格率100%，科室藥品收入嚴格控制在醫院的規定要求范圍內。積極配合各臨床科室推進臨床路徑工作，采取措施嚴格控制高值耗材和自費藥品使用，盡量減輕病人負擔。
五，麻醉蘇醒室工作是麻醉管理的重中之重。根據三甲醫院標準要求和實際工作需要，科室加強管理，進一步規范了麻醉蘇醒室的工作，制定了相關工作制度和流程，并認真加以落實，最大限度地保障了手術病人的安全，促進了麻醉事業的發展。
六，認真做好臨床科研和實習、進修生的帶教工作，年內全科發表國家級論文5篇。組織市級學術會議3次，為基層醫院培養麻醉醫師20多人，推動了全市麻醉學科的發展。
存在問題：
一，由于設備不到位，年初計劃開展的新項目如：自體血回收、超聲引導下的深靜脈穿刺和神經阻等，沒能付諸實施。
二，科室人員缺少，工作負荷過重，且年輕同志過多，存在安全隱患。
醫師年終總結 篇8
經過大內科20xx年嚴格的輪轉和培訓，經過本人申請，主治醫師投票和主任討論等一道道程序，我們終于被選為內科總住院醫師，開始新的工作。總住院醫師意味著什么呢？有人說，意味著從此不用每天早上給患者抽血，不用寫住院病歷，不用坐在電腦前開醫囑，不用在主治醫師查房時心驚膽戰地害怕挨批。說得不錯，總住院醫師確實和住院醫師有很大的不同，他們的工作內容主要是：
一、領導重視
該集體把創建活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作，精心策劃，高起點地開展創建工作，創建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創建活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中，強化了大家的創建意識。眾所周知，神經內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論并制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，護士長xxx以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規范護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機，進一步轉變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”VCD光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著
通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化，神經內科xx區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規范地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，xx被評為“xx市優秀青年自愿者”稱號，xxx被醫院評為“優秀帶教老師”，xx被醫院評為“優秀護士”，被醫院評為“優秀護理管理者”，xxx被醫院評為“xxx”先進個人及xx區優秀團干部”，xxx獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題x項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx《xx》的課題x項，撰寫論文xx多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由xx、xx博士等負責的“xx干細胞”的科研課題獲科技攻關項目及衛生廳課題，并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植，獲得良好效果，達到全國、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。
三、重視教學工作，提高教學質量
重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等，不斷充實自己的專業理論知識，并通過臨床示范指導，不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，采用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。
通過教學促進臨床工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生xx人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，為基層醫院培養業務人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍
神經內科xx區現有青年醫護人員xx人，病區采取措施切實抓好青年醫護人員的.培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習了x名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習了xx人次，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有x名博士，x名碩士，x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次，請了x位臺灣學者、專家到我院進行講學，；x人次到國外和xx地區進行學術交流活動，請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次，參加區外繼續教育學習了xx人次，區內短期專業學習班xx人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期xx余人次。選派x名年輕醫師出國（xx）進修康復醫學，兩人已學成歸來。
五、立足本職，奉獻社會
20xx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事跡曾被《xxx》登報表揚；xxx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題；xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排xx參加校團委組織的前往xx參加“三下鄉”活動，為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動；20xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫療保健工作，病區安xx到市xx廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約xx人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年x月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。20xx年xx月，“青年文明號”把工作開展擴大到社區服務，面向社會，更好的為社會服務。xx月x日在科室主任xx授護長xx的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老干部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的，真希望你們以后能常來，這樣，我們能多活幾年呢。”積極參加青年志愿者活動，20xx年xx月，我市舉行第三屆國際民歌藝術節，根據醫療服務的特點，xx志參加醫院在急診科設立的青年自愿者醫療服務崗，服務宗旨“8小時內竭誠服務，8小時外無私奉獻1小時。”為來診患者提供咨詢與服務。x被評為“xx市優秀青年自愿者”。20xx年春節前夕，我病區青年文明號及衛生廳、xx市團區委的代表們到xx市重型機械廠及手表廠慰問下崗待業的x名青年團員，帶去節日的問候，及一些油、米等日常生活用品。20xx年，在抗擊“xx”戰斗中，我院為收治“xx”的定點醫院，我病區作為青年文明號起到了帶頭作用，積極的支持醫院的“xxx”工作，紛紛在請戰書上簽名要求加入到“xx”的第一線。xx第一個在請戰書上簽字，率先到急診發熱門診工作，并連續奮戰了x個月，表現出“白衣戰士”的高貴品質。xx利用休息時間到醫院藥劑科幫助制作發放預防“xx”的中成藥，xx、xx積極的投入到即將成立的xxx病房的準備工作中……
六、社會效益和經濟效益成績顯著
通過開展創建“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到xx、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達xx%以上，危重病人搶救成功率達xx%以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至xx%～xx%，平均xx%。收到病人送的錦旗x面，花藍xx個，感謝信xx封，拒收紅包xx人次，金額達xx元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報》上登報表揚一次，得到xxx余封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科xx區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科xx區住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放后醫療作風的一個醫院，如果其他醫院的醫風都象你們這樣好，那是病人的幸福。”
“讓青春與夢想在病區里放飛！”這是神經內科xx區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創新，把創建“青年文明號”活動持續推向深入，為廣大病友提供優質醫療服務！
醫師年終總結 篇9
在本次執業醫師定期工作期內，我作為一名xxxx科副主任醫師、科室主持工作的副主任，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現總結如下：
一、職業道德方面：
本人能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立為病員服務的思想，規范自己的言行，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己，遵守各項行醫規范，不利用職務之便謀取私利。
二、業務水平方面：
本人能夠認真負責地做好醫療工作，在工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，參加繼續教育，極大地開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高，能夠熟練進行各種常見急、危重癥患者的'搶救治療。本人能夠積極指導下級醫師工作，發揮學科帶頭人作用，并且對科室嚴格管理，加強科室建設，本人及科室均從無醫療差錯、事故發生。
三、科研工作方面：
本人積極開展新技術、新項目，注重科研工作，并及時總結經驗，主持的科技項目"xxxx"獲xx市科技獎二等獎，參加的科技項目“xxxx”、“xxxx”分別獲xx市科技獎一、二等獎。在《xx雜志》發表《xxxx》論文一篇，在xx出版社正式出版的本專業技術專著《xxxx臨床醫學》中，本人為副主編，負責編寫了《xxxx》部分。
綜上所述，本人考核期內是一名合格稱職的執業醫師，在今后我將繼續努力工作，更好的為廣大患者服務！
醫師年終總結 篇10
急診科是醫院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。一年來，我面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的`位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的醫生，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫師年終總結 篇11
時光飛逝，的工作結束了，在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的！
時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結的時刻，雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。
今年春節后，我就來到了xx醫院，一直在中醫科做住院醫師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整16年醫療工作歷程的學生，在原來的單位任職副主任醫師，從事的是一些較高難度的臨床指導性工作，如何要向一個住院醫師轉型：
1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環境都是在地方性醫院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在xx醫院，紀律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫模式的醫療，對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上，現在在中醫科，要轉向中西醫結合的醫療模式，無論是理論上還是醫療實踐中，對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫院中醫科后，我被安排在俞教授的醫療組中，俞教授主攻方向是中西醫結合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學習的好機會，又可以發揮我的優勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門，我不再單單是臨床醫師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢？這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來，就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規范化的困難，xx醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化，是中醫望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來，能否找到一些規律，這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫、西醫工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移，轉移途徑多經門靜脈播散，腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創傷和操作不簡便，因此，我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素，歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研，就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫院醫學實踐，鍛煉了我的.思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺，xx醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學習機會，各個方面來提高自己，這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在的工作中，會繼續不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步，我會繼續不斷的在的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在的工作一定會更好！
醫師年終總結 篇12
我于20xx年畢業進入臨床，20xx年晉升為內科主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況總結如下：
晉升為內科主治醫師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年我一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發作、高血壓急癥、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，我深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，并開展了以腦卒中為主題的`系列研究，針對腦卒中發病后肢體癱瘓后遺癥多，且發病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規范三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規范各種常規操作技能，真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次對20xx年的工作總結與反思，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。
醫師年終總結 篇13
今年是我們門診部的開局之年，在xx區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
20xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發展之年"，為了在xx鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：
一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；
二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，
三是既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染
我們的宗旨是"醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質量管理工作是我們的"生命線"，我們
一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；
二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；
三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；
四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務，樹立優秀好口碑
"以服務、樹口碑"是我們追求的`目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務質量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；
二是，嚴格執行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；
三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；
二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日，我們組織12名醫務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近半年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在下半一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
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