工商局年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的工商局年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工商局年度工作總結1
今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務企業，服務群眾，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：
一、強化信息公開載體建設。近年來，企業和群眾獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成為我局發布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發布政府信息，服務群眾辦事，接受社會監督的又一平臺。三是借助市政府門戶網站平臺，發布關于我局的政務動態、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務外網。
二、豐富信息公開內容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓群眾了解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的.知情權。
三、加強信息公開制度的規范化建設。為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規范化建設為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，并把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規范和流程，并及時在紅盾信息網公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規范、有序開展。
今年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理采訪提綱18份，發出采訪答復函11份；通過微博發布信息297條，回復網友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。
（一）加大政府信息公開力度。根據企業和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業和群眾比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上咨詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發布量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。
�。ǘ┮幏兑郎暾埞_工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。
工商局年度工作總結2
今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統20xx年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務，發揮組織、協調、參謀作用，各項工作任務進展順利，現將有關工作情況匯報如下：
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動，提高辦公室人員綜合素質。
我們按照《xx市工商局開展保持共產黨員先進性教育活動工作方案》的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動14次，本部門組織學習8次，集中學習規定文件的時間超過45小時，每位黨員寫學習心得體會在4篇以上。通過學習，使大家進一步堅定了共產主義理想信念，加強了黨性修養，增強了宗旨意識、服務意識，綜合素質有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。
二、開拓進取，努力完成各項工作任務。
今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發點，想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結。劉君局長曾說過“團結出凝聚力、團結出戰斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協助的能力，進一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質量，辦公室嚴格執行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關，達到規范化要求;同時，按時、按質地完成各類文書的起草、打印、校對、報發工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現象發生。
3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進一步拓寬信息來源渠道，注重發動基層力量，共同做好政務信息任務。目前為止，我局共被區局紅盾信息網采用政務信息57條。
4、加強計算機基礎網絡建設，促進電子政務工作。
為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區局信息中心的指導下，在三個城區分局增設了服務器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作，進一步完善了我局信息網絡，真正實現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳，并要求我局在指定時間內進入服務大廳進行外資企業登記注冊服務。在時間緊、任務重的情況下，辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網絡系統與服務大廳的聯網工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續加強檔案管理，進一步完善了有關的規章制度，并狠抓落實，保證檔案的`約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發生，也從未發生過文件檔案失密的事件。
6、認真做好信訪接待和穩定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《信訪條例》的有關精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時掌握中心人員動態，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪現象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結果。由于對穩定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當地工商部門上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。
7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。按照工作的需要和局領導的安排，及時調整好各種車輛的使用，保障了機關公務用車和基層的執法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執行規章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的工作。
8.積極協調各方面關系，促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協調好領導、機關、基層之間的關系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區工商系統個體工商戶注冊登記改革現場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關的會務安排，使會議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務比較繁忙，協調各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協調工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開展政治業務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。
四、下一步工作打算。
1、協調好各部門做好全局性管理工作，繼續當好領導的參謀。
2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。
3、加強辦公室人員業務學習，不斷提高隊伍綜合素質。
4、繼續抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。
工商局年度工作總結3
XX市各級工商機關認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業年檢工作，創新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發展、跨越發展和海西建設，20xx年度外商投資企業年檢工作成效明顯，現將有關工作總結如下：
一、年檢工作基本情況
XX市工商系統登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網上年檢率為95.54%。其中法人企業應檢戶數為2657戶，實檢戶數為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業未能及時參加年檢，其中企業法人257戶，分支機構81戶。
本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產企業中，盈利企業929戶，收支平衡企業184戶，虧損企業為1287戶。
二、多舉措創新服務，全面提升年檢效能
1、創新年檢方式方法，方便企業提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業辦事，降低企業商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業推行全程電子化網上年檢(以下簡稱網檢)，它依托互聯網信息技術，對外商投資企業年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創新年檢方式方法方面有3317家企業采用網檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業及時參加年檢。通過互聯網、紅盾信息網、12315工商百事通咨詢平臺、XX市便民服務中心12345系統、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業告知書，明確年檢流程，加強屬地監管，提醒外資企業及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務熱線電話，為企業提供年檢信息咨詢和流程查詢服務，共接受企業和審計機構咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業提供便捷服務。除經營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區的外資企業在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區的外資企業可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業的年檢成本和時間。對網檢通過的企業，需在營業執照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區原則予以辦理，為企業提供便捷服務。
4、非網檢年檢申報，為企業提供專人專時服務。根據外商投資企業要求采用非網檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統的年檢方式予以辦理。今年對我市設有5家以上分支機構或集團子公司守法經營的外資企業提供非網檢的團體化年檢服務。進一步優化服務，統籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構、中國聯合網絡通信有限公司所屬的27家分支機構，統一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關手續，得到了企業的廣泛好評。
三、用足用好優惠政策服務，進一步促進外資企業增量提質
1、結合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉20條”等各項優惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業增量提質。
2、繼續暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設立的90家外資企業免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業負擔。
3、指導企業做大做強，結合年檢充分了解外資企業注冊登記信息和生產經營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業存續發展，服務外資企業工作方面為618家企業予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業或自行停業連續時間超過六個月延續主體資格。
5、推進行政指導強化監管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業變更、備案登記事項1643家、提醒企業出資257家。
四、進一步做好年檢后續工作
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業的專項回訪，積極提供行政指導和業務支持，幫助企業分析問題，解決困難，盡量支持企業存續，扶持企業健康發展。
2、對于無法繼續生存的企業，指導企業及時辦理清算和注銷，規范企業合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數據，提高數據質量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關聯一致性，完善數據的.準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統按照省工商局及市食安辦食品安全監管工作部署，緊緊圍繞流通環節食品安全熱點、難點問題持續加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產品、中秋國慶節日食品市場及各類突發食品安全事件的集中整治。全系統出動執法人員5012人次，檢查各類食品經營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監管工作開展基本情況
(一)食品流通許可證發放和管理工作有序開展。三季度，全系統共發放食品流通許可證2315份，許可證檔案質量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統”在各縣市工商局穩步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發放人員協調解決許可證發放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設成效顯著。省局《關于20xx年流通環節食品安全監管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業共報備經營商品總數10089條，有票證商品數9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業共報備經營商品總數4270條，有票證商品數4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續加大流通環節食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結合日常監管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產品、水發產品、干貨等產品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統共出動執法人員1015人次，檢查集貿市場、冷凍庫及肉制品經營戶等1750戶次，取締無照經營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯合執法檢查17次，召開肉品經營戶座談會5場次，制發《告肉及肉制品經營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節日食品市場集中整治行動。出臺了《XX市工商局關于加強20xx年中秋國慶節日期間流通環節食品市場監管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監管，嚴厲打擊各類食品違法經營行為。專項整治開展以來，全系統共出動執法人員568人次，檢查各類食品經營主體1478戶次，其中檢查月餅經營者460戶次，查處無證無照經營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治。根據《福建省工商局轉發省食安辦關于印發20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協作力度，向農業部門移送涉嫌使用工業硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執法人員260人次，檢查農貿市場、超市、墟場54個次，檢查食品經營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產品清查。全市工商部門共出動執法人員355人次，檢查各類市場經營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關產品快速檢測145個批次，未發現有來自湖南產的問題蕨菜、筍干產品。
(五)持續加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統共辦結食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結合“兩節”食品市場監管工作開展了節前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統進行了通報;在食品安全監管機構改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監管工作的有效落實，
(七)食品安全監管亮點工作持續突顯。三季度全系統共有6篇食品安全監管經驗做法材料被省局業務處室簡報刊用推介。
1.XX市工商局構建“三個體系”扎實開展食品添加劑監管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
2.XX縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規工作簡報》第20期刊用推介;XX縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;XX縣工商局運用行政指導深化食品行業案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
3.XX市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
4.XX縣工商局“五持續”強化食品安全監管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商局年度工作總結4
今年，我所在分局的正確領導下，在機關各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的發奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將工作狀況總結如下：
一、提升服務，促進地方經濟發展。
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與帶給咨詢服務相結合。全年共受理登記xxx件，其中開業登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管，促進各項職能到位。
1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續持續對流通領域食品市場進行重點監管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，全年共查處取締無照經營xx戶，引導辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權力度。
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的.重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，持續了轄區內的良好的消費環境。
四、多措并舉，全力推進
20xx年度企業年報公示工作。狠抓制度落實，用心做好企業年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區，采取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、加強作風建設
切實開展群眾路線教育活動用心開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商局年度工作總結5
XX年，__ 縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象�，F將本年度工作總結如下：
一、宣傳工作的基本情況
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《__ 州報》、電視臺、__ 政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（《__ 州報》58篇，政務信息5篇）。
二、具體工作措施
�。ㄒ唬┱匍_工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體干部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
�。ǘ┘訌娊M織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
�。ㄈ┙∪ぷ髦贫�，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《__ 縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《__ 縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
�。ㄋ模┘訌妼W習培訓，組織經驗交流�？h局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
�。ㄎ澹﹪@工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施�！叭齻�圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__ 州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的`根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強外界聯系，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《__ 州報》、__ 電視臺等新聞媒體單位的聯系，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發布，形成了高效靈敏的信息宣傳網絡。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《__ 州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！
工商局年度工作總結6
今年，全局在XX市委、市政府和XX市工商局的領導下，履職盡責、全心服務經濟發展，各項工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個人獨資企業47戶，內資企業 44 戶，農民專業合作社172戶，有限公司 565戶，個體工商戶2248 戶，合伙企業1戶。辦理動產抵押登記56 件，抵押物價值 35829.24萬元，擔保金額21282.2萬元；股權出質登記96件，出質股權數額66573.7萬元，擔保金額58307.88萬元。
二是品牌創建取得成效。今年新認定四川省著名商標3件，新申報四川省著名商標1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標總數28 件。其中：中國馳名商標1件、四川省著名商標12件、XX市著名商標15件。
三是推進信用體系建設。我市新發展a級“守重”企業4戶，目前，我市共有42戶企業榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業稱號（其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶）。
四是全心維護消費者權益。共受理消費者申訴351件，已辦結346件，為消費者挽回經濟損失85.2萬元；受理舉報57件，已辦結55件；受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點，服務地方經濟有新作為
�。ㄒ唬┯掠趯嵺`，大力發展家庭農場
繼續支持以農村土地流轉為主要形式的農村產權制度改革。在XX市率先登記了首戶家庭農場。目前，已辦理了28戶家庭農場注冊登記，核準4戶家庭農場名稱登記。
（二）積極作為，主動服務重大產業
認真執行我局制定的關于服務重大產業（項目）的通知，特別是針對石化項目，局主要負責人親自帶隊上門現場辦公，得到了XX市委書記韓軼的'肯定性批示和石化項目方的高度評價。
�。ㄈ╅_展房地產行業格式條款備案管理
成立了“格式條款評審委員會”。日常監管中，向房產開發企業發出限期備案和整改通知書21份，下發格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19 份，有力規范了企業經營行為。
�。ㄋ模笆称钒踩偃招袆印奔啊凹t盾春雷行動”成效顯著
在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發言。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次，對39處重點區域進行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。
三、主動作為，參與社會管理有新貢獻
�。ㄒ唬┥钊腴_展市場環境綜合整治
作為牽頭部門，及時制定了整治方案，明確各成員單位職責。采取目標考核、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施，通過日常督促檢查，市場的環境得到了極大的改觀，在XX市的測評中，XX市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數測評
對測評點位建立了信息數據庫和問題臺賬，推行問題定期整改制度，強化部門聯動，切實做好對口聯系院落工作。通過過程督查，促進了重點區域和重點行業管理長效機制的形成。
（三）高度重視安全生產工作
按照“一崗雙責”要求，建立了安全生產事故應急預案，落實了安全生產責任制，積極配合有關部門開展了�；�、農資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作，取得了明顯的社會效果。
四、履職盡責，營造和諧氛圍有新提升
�。ㄒ唬┝⒆愕怯浡毮�，提升服務質量
完善服務機制，采取綠色通道、窗口前移、延時辦公、跟蹤服務等方式，積極為產業項目提供個性化服務。我局榮獲全市“政務服務先進集體”稱號。
（二）強化商標戰略，推進品牌興市
采取加大宣傳培訓力度、兌現獎勵政策等措施，極大地調動了企業爭創馳（著）名商標的積極性。一是大力實施農產品品牌戰略，動員、指導申請涉農商標注冊11件；已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標志證明商標。二是助推服裝園區品牌戰略，建立了園區品牌基礎數據庫，重點培育優勢企業品牌。三是助推商標“國際化”進程。目前雙虎實業有限公司有國際注冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產業品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報XX市歷史文化公共品牌保護發展名錄。
�。ㄈ﹪栏癖O管執法，維護良好市場秩序
查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經營等。扎實開展各類專項檢查，發現問題及時整改；加強網絡交易日常監管，規范網絡交易秩序；全力做好“規無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經營戶，辦理了營業執照。
�。ㄋ模┍Ｗo消費者權益，抓好消保維權工作
一是開展了“消費維權進鄉村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權服務站”、31個村級“12315維權聯絡站”。三是強化流通領域商品質量監管。
五、夯實基礎，基層建設邁出新步伐
一年來，從強班子、帶隊伍、提素質、重實效的角度，不斷加強局機關和基層所標準化建設和規范化管理，全局整體形象、服務效能都得到較大提升。目前，全局干部關系融洽、工作敬業，涌現了一大批先進典型，為全局更好地服務彭州經濟提供了有力保障。
工商局年度工作總結7
今年以來，我局在××市局的正確領導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳；深入推行行政執法責任制，以執法監督檢查為重點，規范執法行為；嚴把案件質量關，強化案件立（銷）案管理制度。經全系統的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現將情況總結如下：
一、推行行政執法責任制，健全依法行政制度。
今年，我局在全系統行政執法責任制取得階段性成果的基礎上，實行了行政執法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執法責任制》、《××市工商局行政執法責任考核評議標準》。運用日常考核與年終集中評議考核相結合的方式，對被考核單位及其執法人員完成有關行政執法目標的進展情況實施日常監督檢查，并將監督檢查情況作為日�？己私Y果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現行政執法責任狀簽訂率___、行政執法人員持證上崗率___。同時繼續完善和落實執法公示制、執法責任制、執法過錯責任追究制，進一步規范執法行為。
二、開展行政指導工作，促進監管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關于在全省工商行政管理系統推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉變行政理念、提高監管執法水平、積極為地方經濟發展服務出發，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監管和行政執法各個環節。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業注冊登記”全程幫辦服務；開展維權興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”；開展規范經營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規章制度，取得了初步成效。
三、完善法制監督機制，建設“責任工商”。
1、今年上半年，我局根據《××省工商行政管理機關行政處罰案件立、銷案監督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統一所轄辦案機構的案號發放、案件統計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構的案源登記冊，發現辦案機構未按規定履行職責的，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件，無違反立、銷案監督管理辦法的`現象發生。
2、按照__年度行政執法監督檢查計劃的要求，今年_月__日至_月__日，我局組織法制股、監察室對全市__個工商所開展了為期二天的行政執法監督檢查。主要涉及執法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理_個方面，目的在于通過對行政執法行為的監督檢查，加強制度紀律監察，提高行政執法能力、執法水平和執法效能。檢查中共抽調了許可登記資料__份，評查了一般程序行政處罰案件___件，清理案卷歸檔資料__件，監督銷毀沒收物品_。_噸，回訪行政處罰案件__件。將檢查中發現的行政處罰案卷存在的_個共性問題和_個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調查終結報告和處罰決定書示范文本，責成相關股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中，對各單位辦結的案件，在處罰主體、執法主體、適用法條、定性標準、證據事實、辦案程序等方面進行把關，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始，根據國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止__月_日，我局一般程序案件共結案___件，其中提出補充補正建議__件，使用新行政處罰文書__種。
四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關鍵年，我局按照省局“五五”普法規劃的要求，結合本地實際，制定《__年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關股室、工商所、協會、_____申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統內的法制宣傳工作。一是繼續堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據。全年共組織執法人員法律法規考試_期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領導干部及執法人員依法行政能力》等專題培訓班_期，業務素質大練兵抽考_次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學習_次，集中參加省局局長培訓班_次，每人記錄學法筆記_萬余字，并結合工作實際，各撰寫學法講稿、調研報告_份。
2、系統外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法，利用消費者權益保護日、知識產權保護日開展街頭法律法規咨詢宣傳和送法下鄉活動；以個私素質教育學校為陣地，定期組織轄區內的各類經營戶開展形式多樣的法律法規宣傳教育。全年共組織系統外培訓班__期。
3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續加強同企業特別是工業園區的聯系。我局專門成立送法上門服務小組，開展“法律進園區”活動，選派業務骨干每月至少一次深入企業宣講法律法規知識，發放法律法規宣傳材料，贈送法律法規手冊等，著力提高業主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權崗，聯合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動，在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮”、推進社會主義新農村建設，實行“所村掛鉤”，由專人負責，開展“法律進鄉村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設立了工商宣傳欄，因地制宜的開辦普法小廣播，普及法律法規以及農民應知應會的知識，形式多樣地為農民消費者開展法律知識講座。
工商局年度工作總結8
為了認真貫徹落實中共中央、國務院《關于推進社會主義新農村建設的若干意見》大力促進社會主義新農村建設，切實解決“三農”問題，充分發揮工商行政管理職能作用，強化農村市場監管、優化農村市場環境、促進農村市場繁榮、維護農民利益、促進農民增收上下功夫，加大對農產品商標的宣傳、注冊，打好品牌戰役。大力培育、規范和發展農村經紀人。積極支持和促進訂單農業健康發展等方面作出了一些探索和嘗試，取得了一定的效果�，F將我局20xx年度開展新農村建設工作總結如下：
高懸紅盾護農“利劍”、切實維護農民權益
在開展建設社會主義新農村活動中，XX市工商局始終把強化農資市場監管、保護好農民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長楊天明明確提出：如何最大可能地使農民群眾免受假冒偽劣農資商品的侵害，如何最大限度地維護好農民群眾的合法消費權益，是工商部門開展建設社會主義新農村活動的基本立足點。今年來，該局在不斷深化農產品商標、合同、農村經紀人等活農富農工作的同時，充分發揮工商行政管理的職能作用，以監管促發展，大力開展“紅盾護農”和“維權幫農”工作，為新農村建設創造了一個良好的消費和發展環境。
（一）“紅盾護農”利劍高懸
如今，XX的“紅盾護農”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農資，它已涵蓋到對整個農村消費市場的監管上，重點是對農業生產資料和農村食品市場的全方位監管，并著重在事前監管上下功夫，收到很好效果。
一些基層工商所在鄉村市場巡查中發現，有部分商家打著“送貨下鄉”、“廠家直銷”的.名義向農村銷售假冒偽劣食品。為此，市工商局對送貨下鄉的食品經營者全面實行了經營主體備案登記和產品質量備案登記，建立了書式監管檔案和電子監管檔案，并輔之以市場巡查，有效地遏制了這一苗頭。針對農忙時節一些無照商販在鄉村流動銷售無質量和衛生保障食品的現象，厚壩工商所積極會同當地衛生部門深入到田間地頭，對上述現象進行了專項整治。該局還特別注重收集掌握廣大農民對商品質量狀況的反映，他們將載有工商職責、管片干部，聯系電話等內容的“工商干部聯系卡”制成名片，以村為單位散發給農戶，既方便了投訴舉報，又大大提高了監管效果。為建立健全農資商品質量信息反饋機制，該局以新安鎮為試點，將新安鎮13個村的15戶種養殖業大戶聘為農資商品聯絡員，推行了農資商品聯絡員制度。執法人員堅持每月深入田間向他們開展一次政策法規和農資商品質量鑒別基本常識的宣傳教育，隨時了解他們在生產中發現的農資商品質量問題。目前，這一制度正逐步在全市推行。今年上半年，該局共查處農資市場違法案件40件，農村食品市場違法案件53件，與上年同期相比均大幅下降。
�。ǘ熬S權幫農”為民解憂
XX月XX日，XX工商所接到農資聯絡員反映：有農戶因使用農資經營者曹某售出的農藥，造成水稻制種和拋秧出現徒長。該所立即聯系了新安鎮農技部門和經營者曹某，前往農戶張某的秧田實地察看了秧苗生長情況，的確出現了徒長現象，曹某也當場表示是自己給農戶說錯了使用方法，給農戶造成了損失。經該所工作人員耐心細致調解，雙方最終達成協議：經營者曹某一次性賠償農戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費、車費等各項損失共計1200元。
（三）“兩退一賠付”助農興農
“兩退一賠付”制度是不合格農資商品退市制度、違法農資經營主體退市制度和農資先行賠付制度的簡稱，它是XX市工商局強化農資市場監管和維權的一項創新舉措。其核心內容是依據有關法律法規，對在檢查中發現的和經上級監測抽查被判定為假冒偽劣或質量不合格的農資商品，分別采取撤柜、整改、沒收等強制措施，情節嚴重的，在整個XX市場予以“封殺”；對累計有兩次以上嚴重違法行為或信用等級被評定為d級的農資經營者，將吊銷其營業執照，清除出XX市場；經營者經營的農資商品因質量問題或售后服務不到位等原因給農戶造成損失的，經營者將從其存繳的保證金中對農戶予以先行賠償。為推進“兩退一賠付”制度，市工商局作了充分的前期籌備和基礎鋪墊工作。今年來，該局先后開展了全市563戶農資經營主體的清查、農資市場主體信用分類監管和信用公示等工作，并就推行這項制度向社會廣泛征求意見，得到了包括農資經營者在內的社會各界的積極響應和支持。目前，該制度已進入實施運作階段。
工商局年度工作總結9
20xx年度，xx縣工商局創新提升商標監管執法機制，不斷加大商標整治力度，提高綜合監管執法能力，圍繞發展主題，突出以服務為軸心，積極引導企業實施商標戰略，服務xx縣經濟建設，扎實做好商標監督管理工作，并取得一定成效。一年來，全縣新申請商標注冊xx件，其中涉農商標xx件；新認定市知名商標xx件。
一、開展xx保護知識產權宣傳周活動
xx縣工商局加大宣傳力度，提高企業和全社會商標法律意識。一年來，為引導我縣企業和社會大眾增強商標品牌意識，我局采取多種形式，做好實施商標戰略宣傳工作。我局利用“xx”知識產權宣傳周，開展宣傳活動，于20xx年xx月xx日至xx月xx日，組織全縣工商干部職工，對全縣多家商貿場所，主要是音像制品經營場所進行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規，發放了xx余份商標法律法規宣傳單，結合片區市場巡查，主動向經營者、消費者宣傳商標法律知識，接受經營者法律法規咨詢，教育經營者誠信經營，保護自己商標品牌，在誠信中樹立品牌形象。xx當天，我局在全縣范圍內開展了以“保護知識產權，促進創新發展”為主題的宣傳活動，活動期間，我們在縣城主街道發布商標保護和實施商標戰略宣傳條幅_條，進行了知識產權相關法律法規的宣傳，擺設法律法規咨詢臺，受理群眾舉報，當場解答了數名群眾有關商標法律法規及其它涉及到知識產權方面的問題。此次活動，xx縣工商局共出動人員xx人，并發送商標法律法規宣傳單xx余份。在縣電視臺播放為期_天的保護知識產權，實施商標戰略的宣傳片，有效提高經營者守法經營和消費者維權意識，提高企業實施商標戰略的意識。結合我縣大部分區域在農村，消費群體集中在農村這一實際情況，在宣傳周期間，組織各個分局在本轄區內開展以法律咨詢、發放傳單形式的宣傳活動，并幫助當地農民和涉農企業注冊商標，使農民的家庭小作坊經營逐漸走上正規化，進而增強了農民自我保護意識。推進我縣商標戰略的實施。
二、積極開展保護注冊商標專用權整治行動
20xx年，xx縣工商局積極組織開展保護注冊商標專用權整治行動。為加大知識產權保護力度，充分發揮工商行政管理職能作用，進一步強化商標行政保護工作，一年來，我局按照省局、市局的工作要求，先后對所轄區域內的商標使用企業、各類商品交易市場及農村馬路市場進行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類、藥品、農資、馳、著名商標專用權的保護為重點，以生產、批發企業、專營專賣店、商標印制企業為整治突破口，開展保護商標專用權專項執法的各項工作。全局共出動執法人員xx人次，檢查各類商店、專營專賣店、藥店、印制企業xx戶次、檢查商品交易市場xx多個。檢查過程中發現個別企業及個體業戶使用商標存在不規范情況，我局執法人員都一一做出指導，糾正了企業在商標使用過程中出現的問題，有力地打擊了侵權假冒行為，維護了注冊商標權利人合法權益。
三、運用商標職能促進地方經濟發展
xx縣工商局充分發揮工商部門在實施商標戰略中的重要作用，促進我縣經濟發展。加大對著名、知名商標的宣傳力度，加強對我縣著名、知名商標企業引導工作，指導他們實施商標戰略，保護注冊商標專用權，爭創知名、著名商標，使企業更好的運用商標參與市場競爭，提高企業產品的市場占有率。指導開展知名商標、著名商標的申報工作，支持農業合作社和涉農業企業創牌經營，推廣“公司＋商標＋農戶”生產經營模式，打造一批農產品商標品牌，指導企業把商標運作和管理作為企業經營的'主線，貫穿于企業生產經營的全過程。充分運用職能協助政府，推動企業實施商標戰略。要在摸底調查的基礎上，建立起本縣馳名商標、著名商標和知名商標梯次培育企業名錄。深入全縣知名商標以上企業進行訪談，開展上門服務。按照“成熟一批，申報一批”的思路，做好馳名、著名、知名商標的可持續發展工作，逐步形成知名、著名、馳名商標梯次良性循環的態勢。運用商標戰略促進企業經濟發展。
工商局年度工作總結10
2xxx年，我局認真貫徹落實《消防法》、按照《XX市區人民政府關于下達區2xxx年區直部門消防工作責任書的通知》（延政文〔2xxx〕71號）要求，加強領導，精心組織，狠抓落實，取得了較好成效。
一、加強組織領導
局黨組對消防安全工作高度重視，將消防安全工作納入日常工作，成立由陳友強局長任組長，各工商所、股（室）、直屬單位負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，掛靠在區局辦公室，負責落實全局的消防安全工作。做到一把手負總責，分管領導具體抓，“黨政同責、一崗雙責”，切實加強對消防安全工作的領導。
二、制定工作方案
制定了《區工商局2xxx年度消防工作實施方案》，在年初召開的全局工商工作會議上把消防安全工作和其它職能工作一并進行研究部署，重點強調消防安全工作的重要性，并督促落實。每逢元旦、春節、勞動節、國慶節等重大節假日都及時對消防安全工作進行安排部署，督促整改消除火災隱患，確保過個安全的節假日。
三、落實安全責任
按照《消防工作實施方案》明確的管理職責和工作分工，狠抓消防安全責任制的落實，不斷改善消防安全環境，切實加大消防監督力度，有效地預防和抑制了事故的發生。3月6日，陳友強局長分別與7個工商所負責人簽訂了《消防安全責任狀》，對消防安全責任進行了細化分解和落實，要求負責人認真履行對本單位的消防監督管理職責。
組織人員定期或不定期開展消防安全檢查，督促落實火災隱患整改。今年以來，先后2次組織開展對局機關、7個工商所的辦公樓和3幢宿舍樓、區個私協會辦公樓進行消防安全檢查，特別是對辦公樓的電路、電器、鄉區工商所食堂等部位進行重點排查，共發現8處有可能導致安全隱患問題，如配電箱是木質的、電路負荷不夠、排插破損、沒有安裝應急燈等，發現后責令相關單位立即進行整改。目前，區工商局沒有發生一起消防責任事故。
四、健全管理制度
建立健全消防安全規章制度和安全操作規程，建立各環節、各崗位消防安全質量工作標準，規范單位人員消防安全行為，加強消防隊伍建設，改善消防設施，逐步建立起“管理自主、隱患自除、責任自負”的內部消防安全管理機制。同時按照《區工商局消防安全管理制度》、《區工商局2xxx年度消防工作計劃》，廣泛動員干部職工積極開展消防群防群治活動。
五、開展宣傳教育
組織干部職工進行消防安全知識和消防器材使用培訓，學習消防法律法規和消防安全知識，引導干部職工自覺遵守消防法律、法規和規章，營造消防工作人人有責的'良好氛圍。11月初，局機關組織了消防安全演練，請前期經過培訓的人員對如何滅火進行示范，通過演練讓培訓人員親身體驗火災撲救的感受，通過接受有效的消防安全培訓和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識和消防安全意識，增強了抗御火災的綜合能力。
六、增加經費投入
9月初，投入1萬多元對西芹工商所的電表箱、不銹鋼大門進行改造，消除了安全隱患；10月份，投入3000元對局機關和7個工商所的滅火器、應急燈進行統一更換和添置；同時，投入1000多元對視頻監控、防火防盜報警器等消防設施進行維護，確保消防工作正常開展。
七、開展專項整治
一是落實《XX市區人民政府安全生產委員會關于印發全面開展安全生產大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》（延安委〔2xxx〕11號）要求，我局制發了《區工商局關于印發全面開展安全生產大檢查、深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》（延工商綜〔2xxx〕27號）,開展“打非治違”專項行動。二是在鞏固省級文明城市工作過程中，我局積極配合消防部門做好安全保障工作。對經營戶開展安全生產宣傳教育，安全誠信建設、安全文化建設及社會治安穩定工作是。三是根據《區人民政府水南街道辦事處關于部分企業存在消防安全隱患的函》（延南辦〔2xxx〕166號），對6家企業開展檢查，并配合區消防大隊對劉善美針織廠進行整治，推動企業落實消防管理制度，完善消防設施建設，增強經營者消防安全意識，消除了安全隱患。
八、存在問題和下階段工作安排
盡管我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一些問題，主要表現在：一是雖然經過大量的宣傳教育，仍有少數干部職工防火意識不強，消防安全知識了解不多。二是部分鄉鎮閑置的工商所辦公、宿舍樓對外出租，承租人大多是務工人員，大功率電器進入家庭，亂接亂拉電源線路時有發生，加之承租人消防意識低，用火用電不科學，存在火災隱患。
針對存在的問題，我局將在今后的工作中采取：一是進一步完善消防安全工作責任制，繼續把消防工作納入年度工作計劃，列入重要議事日程，切實加強組織領導和督促檢查。進一步明確消防安全工作職責，完善消防安全責任人制度，確保責任落實到位。二是加強消防宣傳教育，提高抗御火災的綜合能力。堅持群防群治原則，讓干部職工積極投身消防工作。三是繼續深入開展消防安全檢查和整改。定期組織開展以辦公和宿舍樓、食堂為重點的消防安全檢查，及時發現和消除火災隱患，對不符合消防安全要求的，堅決進行整改。四是收回對外出租的閑置鄉鎮工商所辦公、宿舍樓，徹底消除潛在的安全隱患。
工商局年度工作總結11
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領導下，我局以開展“業務建設年”為抓手，把握改革新常態,展現履職新作為,為努力實現“全面達小康，百強再進位”的宏偉目標做出了積極貢獻。
一、深化商事制度改革，市場主體活力充分釋放
�。ㄒ唬┰鷮嵧七M“三證合一”。根據工作部署，我局于9月10日正式啟動“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請、檔案共享、信息互認的原則，將現行企業需要依次申請，分別由工商行政管理部門核發營業執照、質量技術監督部門核發組織機構代碼證、稅務部門核發稅務登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門核發加載法人和其他組織統一社會信用代碼營業執照。“三證合一”后，市場主體準入登記流程大幅縮短，后續經營活動極為便利，受到了企業和個體工商戶的普遍好評。
�。ǘ┎粩嘟档蜏嗜腴T檻。通過實行注冊資本認繳制、“先照后證”登記制、簡化住所（經營場所）登記手續、放寬經營范圍登記等“寬進”措施，進一步降低了準入門檻，提高了工作效率，對前置審批事項進行了清理，僅梳理保留了其中的34項。同時，通過市政務服務中心網上透明運行公開平臺，將發照信息推送至各許可部門，最大限度方便市場主體。同時，試行簡易注銷程序，對部分未開業或者債權債務明晰簡單的企業，實行簡易注銷程序，只要企業承諾依法進行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業退出機制進一步得到優化。
�。ㄈ┓e極探索“負面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領導下，與審改辦、政務服務中心、政府法制辦加強合作，積極探索市場準入負面清單管理模式，目前已進入了篩選審核階段，市首份《市場主體禁設區域清單》將在不久將向公眾發布。“負面清單”將明確“平等準入”原則，即對負面清單之外或符合許可條件的申請，無論大小、性質，工商部門必須依法受理、核準，有利于營造公開、平等、穩定、可預期的營商環境，進一步理清政府、市場的關系。
1-10月，全市新登記市場主體3515戶，新登記市場主體注冊資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場主體總量達61584戶，注冊資本（金）總額達到204.64億元。廣大企業群眾投資創業活力有所釋放，李總理提出的“大眾創業，萬眾創新” 的目標正在逐步實現。
二、 探索事中事后監管，市場競爭秩序更加有序
�。ㄒ唬┬庞帽O管模式初步確立。強化信息公示和信用監管，構建以企業信息公示制度為核心的新型監管模式，引導市場主體履行信息公示義務。今年全市共有59928戶市場主體通過市場主體信用信息公示系統完成了20xx年度年報公示。同時，按照《企業公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業公示信息抽查，累計核查市場主體2240家，并對企業公示信息進行監督檢查，對發現問題的經營戶及時進行了整改，進一步強化了對市場主體的信用約束。同時，進一步落實“抽查式網格化監管”，改實施多年的市場巡查辦法為隨機抽查和重點檢查，有效整合監管資源，進一步夯實基礎監管。
�。ǘ┲匾唐焚|量監管精準到位。聚焦消費投訴熱點和與老百姓生活密切相關的重點商品，扎實開展商品質量抽檢工作。今年以來對服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤滑油、鞭炮等共開展了150個批次的“精準靶向式”抽檢，不合格率達63%，為專項整治清理工作提供了翔實的數據支持。
�。ㄈ┚W絡商品交易監管穩步推進。出臺《市工商行政管理局網絡交易監管工作規范》，成立“網絡交易監管先鋒隊”，推動全市網絡交易監管工作實現科學化、規范化、精細化、常態化。今年來，新核實入庫登記網絡經營主體675條，為40家網絡經營主體加貼了電子鏈接標識，對各類網絡經營主體開展行政指導58次，立案查處網絡商品交易案件6件。
�。ㄋ模⿲ｍ椪螆谭ㄐ袆映尚э@著。結合“兩節百日執法”、“藍劍”等一系列專項行動，先后開展了煙花爆竹市場、校園周邊環境、集貿市場、旅游市場、成品油、格式合同條款清理、打擊傳銷規范直銷等專項整治工作，有效治理了擾亂市場秩序的突出問題。1-10月，我局共立案查處各類違法案件275件，實現罰沒入庫預算收入277.24萬元
三、優化工商職能服務，服務發展水平再上臺階
（一）品牌培育促提升。建立商標品牌培育梯隊，繼續開展商標品牌聯創活動，與30個企業簽訂了商標品牌聯創責任書。1-10月，新申請商標注冊89件，截至目前，我市注冊商標達到620件，其中中國馳名商標3件，湖北省著名商標10件，市知名商標23件，地理標志集體商標在用5件。
�。ǘ┲笕谫Y破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務地方經濟發展”這一主線，充分發揮動產抵押登記職能，積極服務市場主體動產抵押登記，搭建銀企合作平臺，著力幫助市場主體擺脫融資困境做大做強，取得了顯著成效。今年以來，共辦理動產抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤活動產資金24.03億元，有效解決制約企業發展的“瓶頸”難題。
四、 升級消費維權體系，打造最放心消費環境
�。ㄒ唬� 構建社會共治體系。以舉辦“3·15國際消費者權益日”宣傳紀念活動為契機，積極推動建設政府主導、工商主推、部門聯動和社會組織、行業協會、新聞媒體等多元共建的消費維權體系，有效聚集各界力量，共同營造安全放心的消費環境。聯合市文明辦舉辦了第十三屆“萬名消費者評誠信”活動，在全社會形成學先進、創先進，誠實守信的良好風氣。
�。ǘ� 優化提升12315品牌。成立了首個消費維權工作室——“孫宜君消費維權工作室”，通過消保人員的品牌化服務，真正做到一站式全程服務、一體化全盤統籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹立 “為民解憂、保障民生、維護穩定”的良好形象。同時，進一步提升12315網絡運行和消費投訴處置效率，12315品牌效應更加凸顯，截至10月底，共受理消費者咨詢572件，投訴314件，為消費者挽回經濟損失99.6661萬元。
（三）加強“一會兩站”建設。按照省局和市局對12315“五進”維權站建設提出的擴面做實應用網絡的要求，以梳理不留盲點、隊伍保持穩定、運轉常態規范和維權效能提高為基本原則，著力加強“一會兩站”標準化提檔升級。整合紅花套工商所轄區12個維權站，并進行培訓、指導，建立了首個維權鎮。新成立三川生態旅游開發有限公司等5家維權站，目前全市共建維權工作站27個，維權體系建設得到進一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準融入點優化服務，以一流的服務在推進經濟發展上作出新貢獻
縱深推進商事制度改革底清除影響和制約創業創新的各種路障，最大限度激發市場主體發展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見效，積極解決改革中的新問題，讓“改革紅利”真正變成“發展紅利”。以門檻最低、效率最高、服務最優、環境最好為目標，繼續推進簡化住所登記、全程電子化登記、企業簡易注銷、市場主體準入負面清單等改革舉措，提高準入便利化程度。著眼克服經濟下行壓力，積極幫扶小微企業，培育商標品牌，指導廣告業發展，加強非公黨建，引導誠信創建，提高新增企業數量和活躍度。
�。ǘ┱覝时∪觞c強化監管，以一流的監管在維護市場經濟秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢，積極探索事中事后監管的.新模式，建立以信用監管為核心的新型監管制度，加大反壟斷和反不正當競爭執法力度，繼續開展重點領域不正當競爭行為集中整治，依法查處擾亂市場秩序的行為，努力維護公平競爭的市場環境，當好市場秩序的“守護神”。
�。ㄈ┱覝赎P注點保障民生，以一流的維權在維護社會和諧穩定上再添新作為
通過理順內部機制和調動外部力量“兩手抓”，積極構建政府主導、協同共治的消費維權體系；繼續對已建的“一會兩站”進行梳理與整合，并積極向公共服務領域、壟斷行業、大型集貿市場和新型電子商務、網絡交易平臺等新領域延伸。
�。ㄋ模┱覝手c固本強基，以一流的隊伍在發揮工商影響力上務求新提升
積極適應工商體制機制改革的新形勢新任務，結合工商工作實際，以完善制度為基礎，執法改革為動力，執法監督為抓手，提升隊伍素質為保障，一手抓規范管理，一手抓改革創新，努力打造一支政治堅定、業務過硬、作風優良的干部隊伍。
工商局年度工作總結12
為了認真貫徹落實中共中央、國務院《關于推進社會主義新農村建設的若干意見》大力促進社會主義新農村建設，切實解決“三農”問題，充分發揮工商行政管理職能作用，強化農村市場監管、優化農村市場環境、促進農村市場繁榮、維護農民利益、促進農民增收上下功夫，加大對農產品商標的宣傳、注冊，打好品牌戰役。大力培育、規范和發展農村經紀人。積極支持和促進訂單農業健康發展等方面作出了一些探索和嘗試，取得了一定的效果。現將我局XX年度開展新農村建設工作總結如下：
一、高懸紅盾護農“利劍”、切實維護農民權益
在開展建設社會主義新農村活動中，**市工商局始終把強化農資市場監管、保護好農民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長楊天明明確提出：如何最大可能地使農民群眾免受假冒偽劣農資商品的侵害，如何最大限度地維護好農民群眾的合法消費權益，是工商部門開展建設社會主義新農村活動的基本立足點。今年來，該局在不斷深化農產品商標、合同、農村經紀人等活農富農工作的同時，充分發揮工商行政管理的職能作用，以監管促發展，大力開展“紅盾護農”和“維權幫農”工作，為新農村建設創造了一個良好的消費和發展環境。
（一）“紅盾護農”利劍高懸
如今，**的“紅盾護農”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農資，它已涵蓋到對整個農村消費市場的監管上，重點是對農業生產資料和農村食品市場的全方位監管，并著重在事前監管上下功夫，收到很好效果。
一些基層工商所在鄉村市場巡查中發現，有部分商家打著“送貨下鄉”、“廠家直銷”的名義向農村銷售假冒偽劣食品。為此，市工商局對送貨下鄉的食品經營者全面實行了經營主體備案登記和產品質量備案登記，建立了書式監管檔案和電子監管檔案，并輔之以市場巡查，有效地遏制了這一苗頭。針對農忙時節一些無照商販在鄉村流動銷售無質量和衛生保障食品的現象，厚壩工商所積極會同當地衛生部門深入到田間地頭，對上述現象進行了專項整治。該局還特別注重收集掌握廣大農民對商品質量狀況的反映，他們將載有工商職責、管片干部，聯系電話等內容的“工商干部聯系卡”制成名片，以村為單位散發給農戶，既方便了投訴舉報，又大大提高了監管效果。為建立健全農資商品質量信息反饋機制，該局以新安鎮為試點，將新安鎮13個村的15戶種養殖業大戶聘為農資商品聯絡員，推行了農資商品聯絡員制度。執法人員堅持每月深入田間向他們開展一次政策法規和農資商品質量鑒別基本常識的宣傳教育，隨時了解他們在生產中發現的農資商品質量問題。目前，這一制度正逐步在全市推行。今年上半年，該局共查處農資市場違法案件40件，農村食品市場違法案件53件，與上年同期相比均大幅下降。
（二）“維權幫農”為民解憂
使用存在質量問題的農資或使用方法不正確，將直接導致農民減產減收。如何確保農民因減產而不減收呢？ 3月20日，大康鎮官渡村村民李某來到武都工商所投訴，稱在大康鎮農資經營戶殷某店里用3元錢買麥田里除草用農藥1瓶，可使用后導致麥苗枯死，請求工商部門主持公道。工商執法人員隨即實地查看，調查處理。經調解，殷某補償李某120元。李某拿到補償款后高興地說：“一瓶農藥三元錢，調解獲償一百二”。
5月25日，新安工商所接到農資聯絡員反映：有農戶因使用農資經營者曹某售出的農藥，造成水稻制種和拋秧出現徒長。該所立即聯系了新安鎮農技部門和經營者曹某，前往農戶張某的秧田實地察看了秧苗生長情況，的確出現了徒長現象，曹某也當場表示是自己給農戶說錯了使用方法，給農戶造成了損失。經該所工作人員耐心細致調解，雙方最終達成協議：經營者曹某一次性賠償農戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費、車費等各項損失共計1200元。
為切實做好農村的.消保維權工作，進一步完善了農資安全防范網絡和快速反應機制。該局在全市40個鄉鎮全部建立了農資舉報申訴聯絡站，并明確責任單位接農民消費投訴舉報要在1個小時內趕到現場，切實做到有舉報必查，有違法必處。7月28日，市工商局、市消費者協會在新安鎮舉行了 “一會兩站”啟動儀式，并著手在全市鋪開。 12315聯絡站和消費者投訴站（簡稱“兩站”）的建立，使農民足不出村就可以投訴舉報。截止7月31日，該局共受理涉農消費投訴4件，調解處理4件，為農民挽回經濟損失6230元。
（三）“兩退一賠付”助農興農
“兩退一賠付”制度是不合格農資商品退市制度、違法農資經營主體退市制度和農資先行賠付制度的簡稱，它是**市工商局強化農資市場監管和維權的一項創新舉措。其核心內容是依據有關法律法規，對在檢查中發現的和經上級監測抽查被判定為假冒偽劣或質量不合格的農資商品，分別采取撤柜、整改、沒收等強制措施，情節嚴重的，在整個**市場予以“封殺”；對累計有兩次以上嚴重違法行為或信用等級被評定為D級的農資經營者，將吊銷其營業執照，清除出**市場；經營者經營的農資商品因質量問題或售后服務不到位等原因給農戶造成損失的，經營者將從其存繳的保證金中對農戶予以先行賠償。為推進“兩退一賠付”制度，市工商局作了充分的前期籌備和基礎鋪墊工作。
今年來，該局先后開展了全市563戶農資經營主體的清查、農資市場主體信用分類監管和信用公示等工作，并就推行這項制度向社會廣泛征求意見，得到了包括農資經營者在內的社會各界的積極響應和支持。目前，該制度已進入實施運作階段。
“兩退一賠付”制度的推行，使農資經營者對商品質量和服務更加注重，強化了經營者自律和市場監管力度。今年1至7月，全市工商系統共查處農資市場違法案件42件，受理農資消費投訴4起，與上幾年同期相比均大幅減少。**市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力，受到全社會的高度評價，市政協的委員們在該局調研時盛贊：市工商局此舉更好地保護了農民利益，是**助農興農工程中的一項重要創舉，對促進**經濟社會發展和推進社會主義新農村建設作出了新的貢獻！
二、利用商標注冊管理職能、幫助農民增強“品牌”意識
一是加強了商標注冊知識的宣傳力度，每年向各級政府、企業、農民贈送商標宣傳資料3-4期，600-800份，各工商所還主動到各農村場鎮、村社宣傳商標法等2-3次，增強了農村干部、農村專業戶的品牌意識，此舉得到各級黨委、政府和企業、農民的好評和贊譽；
二是主動上門為方水白玉村的“蜜源”牌水果，青林口的“蜀道青林口”牌水果，雙河口的“雙綠”牌畜禽產品，九嶺鄉的“九禾”牌蔬菜等20余戶上門服務，使我市的農副產品商標達到59個；
三是建立健全農副產品商標專用權保護網絡，與涉農企業建立商標打假維權工作制度，嚴厲打擊侵犯農副產品商標專用權的違法違章行為，切實維護農民、涉農企業的合法權益。四是提升我市的農副產品的知名度，爭創知名、著名、馳名商標，現我市有農副產品著名商標2個，知名商標2個。
三、發揮各類中介機構、經紀人職能作用，抓好“經紀活農”
一是積極宣傳、引導和大力發展農村經紀人組織和各類中介機構，并取得合法的市場主體資格；
二是充分利用電視、廣播、報紙等渠道，將農村經紀人、中介機構在推廣先進應用技術、促進農產品流通中的作用，農村經紀人的法律地位，農村經紀人的注冊條件和程序等進行宣傳，擴大農村經紀人的影響；
三是加強對農村經紀人的培訓，提高農村經紀人的素質和服務水平，規范農村經紀人的經紀行為，嚴厲打擊無照經營的“地下”農村經紀人和坑農害農的違法違章經紀行為，促進農村經紀行業的健康發展。截止XX年10月20日我市現有各類經紀中介組織18個，從業人員192人，有各類農村經紀人195人，其中已辦理營業執照16人，實行備案管理的有179人。使全市38個鄉鎮的蔬菜水果、仔豬，特別是九嶺的九禾牌蔬菜，新安、彰明、小溪壩的仔豬、雙河口的雞鴨等大批的農村經紀人的出現，把**的農副產品銷往全國的十多個省市。
四、發揮廣告管理職能，抓好“廣告幫農”
一是我們利用各種宣傳工具和手段加大了《廣告法》的宣傳力度，使《廣告法》家喻戶曉，人人皆知；
二是嚴厲打擊了虛假宣傳等違法廣告在農村的蔓延，特別是涉農廣告的虛假宣傳、不科學的用語和夸大宣傳等廣告的查處力度；
三是積極引導農民、農村經濟組織利用廣告宣傳的效應擴大本地農副產品的知名度和影響力，幫助農民對農產品進行市場營銷，解決農產品賣難的問題，幫助農民設計廣告。如：在方水白玉村、新安黑攤村、二郎廟青林村等村的每年一季的桃花節、梨花節、枇杷節等農業產品收獲季節前，幫助農民設計、審查廣告，又讓農民打好廣告，利用廣告效應，將農產品遠銷到省外、市外，千方百計增加農民收入。
五、發揮合同管理職能作用，抓好“合同幫農”
一是進一步加大了在農村宣傳《合同法》法律知識的力度，深入農戶、涉農企業，開展法規宣傳培訓和咨詢活動，倡導農民、涉農企業在交易活動中簽訂書面合同；全年深入各類企業檢查各類合同2850份，金額98385萬元。其中工業品買賣合同2100份，金額54519萬元。建設工程合同120份，金額35100萬元。租賃合同150份，金額80萬元。承攬合同340份，金額780萬元。借款合同21份，金額6926萬元。保險合同119份，金額980萬元。檢查出不合格合同102份，金額1240萬元。到期未履約合同80份，金額825萬元。解除合同20份，金額780萬元。使我市有94戶農業龍頭企業和一大批工業企業加入了“重合同守信用企業”，其中省級16戶，（含國家級3戶）綿陽市級24戶，**市級54戶。
二是充分發揮工商部門合同行政調解的職能，及時為農民解決合同糾紛；如：方水白玉村的西瓜，重華、小溪壩等地的水稻種子、油菜種子等出現了欠收和減產得到了工商部門的調解和處理，保護了農民的合法權益。
三是對一批大中型農業龍頭企業和農戶進行了重點幫扶，幫助發展“訂單農業”，幫助農戶和涉農企業規范簽約行為，提高合同的簽約率和履約率；如：有10余家水稻種子公司在我市向25000余農戶簽訂水稻種子合同XX0余份，面積5萬余畝，金額達3千余萬元。簽訂油菜籽合同10份，面積3200畝，金額452萬元。簽訂生豬、仔豬訂單3800余份，金額2800余萬元。外銷仔豬11萬余只金額800余萬元。簽訂蠶繭訂單1000余戶（份）金額600余萬元。水果訂單15份，金額1800余萬元。
6、彰明附子訂單230份，金額150余萬元。等等---四是嚴厲打擊設置合同陷阱、騙取合同保證金等合同欺詐行為，特別是向農民提供種籽的合同等，確保農民增產增收。
六、“情系百姓”大力開展消費維權網絡建設
一是以“千村萬戶拒偽劣”網絡為基礎，在全市41個鄉（鎮）328個自然村設立了投訴點183個，示范戶1400戶；
二是在城鎮建立了社區消費維權站22個，發展消費維權義務監督員200名，
三是開展“消費維權進學�！被顒�，在全市154所學校建立聯系點86處，發展青少年維權監督員462名。
四是在全市開展了村級“一會兩站”暨（消費者協會分會、12315申訴舉報站、消費者投訴站）161個，全年受理消費者投訴案件174件，受理2315申訴舉報案件17件，為消費者挽回經濟損失174567元。
工商局年度工作總結13
20xx年以來，我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結合我縣實際，繼續以實施《行政許可法》為契機，以規范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革為中心，以服務于經濟發展和創造良好發展環境為工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環境，促進企業個體登記管理工作全面開展，經過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務�，F將情況總結匯報如下：
一、 基本情況
截至目前，全縣已登記注冊的企業383戶，其中法人企業126戶，營業企業257戶(含分支機構，下同)。按企業類型分，國有企業90戶，集體企業99戶，私營企業191戶，股份合作企業3戶。今年，設立(開業)登記企業24戶，變更登記企業29戶，注銷登記企業44戶。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶，其中今年新設立登記個體工商戶291戶。
二、 主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業和個體工商戶的守法經營意識。
知法、懂法是守法經營的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。為創造健康有序的市場經濟環境，我局在今年的企業個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為群眾和企業以及個體工商戶提供法律法規咨詢服務，幫助他們解決在登記注冊和經營方面存在的問題，將有關法律法規摘錄匯編，共發放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業和個體工商戶生產經營的現狀，為增強經營者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商戶業主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發了7天14次的通告，并在全縣各集鎮張貼書面通告60份，印發了文件通知和法規資料1800余份，送達到廣大企業和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的'強大輿論氛圍。
(二)深化“五項監管制度”改革，認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規范性文件的要求，在企業個體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業名稱預先核準登記縮短為1個工作日內辦理完畢，各類企業的設立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內辦理完畢，同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規范服務，受到廣大企業和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業，切實改善投資環境，促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的，設立了“綠色通道”，繼續實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。三是繼續嚴格執行中、省有關文件規定，認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策，促進下崗失業人員再就業，我局系統設立了“下崗失業人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務，堅持限時辦結制度，健全“下崗失業人員再就業登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策，并就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180戶，按政策規定減免規費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經營中存在的問題，據統計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經營的26戶，減免規費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場主體準入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定，對申請登記注冊的企業和個體工商戶，必須符合有關法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100%。五是認真實施企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實監管職能，完善崗位責任制內容，及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟戶口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進行了業務培訓，將相關個體登記的法律法規匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的素質，為實施“金信工程”，全面推行企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。
(三)狠抓落實年檢驗照工作，著力促進市場主體健康發展。
企業年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令
限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢驗照質量。
今年全縣應檢企業402戶，實檢企業391戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業385戶，B級企業6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業203戶、個體工商戶1247戶。
工商局年度工作總結14
20xx年，我縣工商局在市工商局和縣委政府的正確領導下，按照省、市工商局的統一部署，全面落實全國工商行政管理工作會議和云南省工商系統食品安全監管工作會議的安排，以科學發展觀為指導，切實履行流通領域食品質量監管職能，把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全，作為踐行執政為民的出發點和落腳點。以保障流通環節食品安全為目標，堅持標本兼治、重在治本和打防結合的原則，深入開展流通環節整治執法行動，強化日常規范監管，推進完善經營者自律體系，健全和落實食品安全監管各項制度，積極構建長效監管機制，切實維護食品市場秩序，積極促進經濟社會平穩較快發展和社會和諧穩定。
一、狠抓食品安全監管，全面推行“四個百分百” XX縣工商局在流通環節食品安全監管工作中，按照市局的工作要求和部署，狠抓食品安全監管，全面推行“四個百分百”：
1、加大推進食品安全日常監管規范化建設力度，著力提升食品安全監管依法行政水平，做到100%的食品經營戶證照齊全合法。在食品安全監管工作中，我局結合實際，突出重點，堅持標本兼治、打防結合、分類監管、綜合治理的原則，一是在作出食品流通許可決定的過程中，在遵循便民、高效的基本原則的同時，嚴格把好審核關，根據日常監管過程中掌握的信息和當事人提出的行政許可申請，對不符合條件的提出整改要求，條件符合后發放行政許可；二是在個體工商戶驗照、換照過程中，對實際不經營的經營戶，一律要求變更許可登記項目后在進行驗照、換照，確保登記信息準確有效，對尚未取得食品流通許可的，取得行政許可后方可驗照、換照。三是根據有關要求，規范乳制品等重點監管食品的行政許可行為。截止11月，我縣現有各類流通環節食品經營主體1244戶，其中個體工商戶1164戶，內資企業78戶，外商投資企業2戶。
2、加大推進食品經營者誠信自律體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實主體責任，做到與100%的食品經營者簽訂食品安全責任書。一是及時更新食品安全責任書的內容，確保責任書的內容涵蓋經營者的責任和義務、法律責任等內容，明確責任和義務。二是在日常監管的過程，對經營者存在的問題進行詳細的'指導，告知經營者未履行的責任、義務和違反的法律條款，提高經營者的法律意識，并樹立依法行政的工商形象。三是片區責任人對所管轄的片區食品經營實行動態監管，及時掌握經營戶的變動信息和責任書的簽訂情況，做到及時簽訂，不留死角。
3、加大推進食品經營者食品安全責任體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實索證索票、進貨查驗的責任， 嚴格監督食品經營者把好食品進貨關，做到100%的食品經營者建立并執行索證索票、進貨查驗制度。一是在日常監管中加大對索證索票、進貨查驗制度的宣傳，讓食品經營者充分認識到索證索票、進貨查驗制度的重要性，樹立食品經營者不但要對自己負責，同時更應該對社會負責的意識。二是在日常巡查過程中，耐心細致的對經營者講解鑒別和發現問題食品的相關知識，讓經營者自覺抵制假冒偽劣商品和不合格食品。三是對檢查過程中發現的問題，及時告知當事人并在第一時間提出整改要求，確保問題的及時發現和解決。
4、加大推進食品經營者食品安全責任體系建設力度，著力監督和引導食品經營者落實建立進銷貨臺賬制度的責任，做到100%的食品經營者落實建立進銷貨臺賬、留存可追溯制度。一是在過去建立食品安全進銷貨臺帳制度的基礎上，進一步規范食品進銷貨臺帳，對從事食品批發的經營戶，一律要求使用食品批發一票通。二是要求食品經營者對進貨單據按照進貨日期順序裝訂好食品進貨單據，并保存完整，留存2年。
二、工作取得的成效
充分認識新形勢下做好流通環節食品安全監管工作的重要性、艱巨性、復雜性和長期性，在鞏固過去整頓成果的基礎上，繼續集中執法力量，加大日常監管力度，強化集中
治理和專項執法檢查，突出工作重點，明確責任，不斷提高食品安全監管水平，按上級安排布置的20xx年流通環節食品安全重點工作任務，力爭取得新的、更大的成效。
（一）深入開展農村食品市場專項整治執法行動，切實保障廣大農村地區食品消費安全。
結合農村食品市場特點，今年繼續以農村地區、城鄉結合部、鄉鎮為重點區域，以農村小集市、城鎮集貿市場為重點場所，以農村食雜店、城鄉批發部、超市為重點單位，以節日性、季節性食品和農村地方特色食品為重點品種，集中整治從非法渠道進貨和銷售假冒他人注冊商標、仿冒知名食品特有的名稱、包裝、裝潢等違法違規行為。切實規范農村市場食品經營者的經營行為，建立健全經營者自律機制，監督落實市場開辦者的法定責任，切實保障農村食品市場消費安全。截止目前，我局針對農村食品市場開展專項執法檢查共出動執法人員355人，檢查農村食品經營戶1906戶，檢查農村市場102個次。
�。ǘ╅_展各類專項整治行動，打擊食品違法經營行為
1、元旦、春節期間，為給廣大消費者營造一個放心消費環境，在全縣范圍內開展了食品安全專項整治行動。共出動執法車輛18臺次，執法人員59人次，檢查經營戶969戶，取締無照經營2戶，立案查辦銷售過期食品案件1件，罰款2000元，沒收過期食品23公斤。
2、開展了含黃曲霉素M1超標乳的市場專項檢查，出動執法人員12人次，出動車輛4臺次，檢查流通環節食品經營戶124戶。
3、開展“瘦肉精”專項市場檢查行動，出動執法人員 20人次，檢查經營戶105戶次。
4、按照《云南省工商局關于印發20xx年云南省工商系統進一步開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作的實施方案的通知》（云工商發〔20xx〕8號）文件要求，認真組織開展了轄區范圍內的流通環節酒類市場專項整治執法檢查行動，對本轄區酒類食品經營戶進行拉網式檢查。重點檢查酒類經營戶執行進貨查驗和查驗記錄制度，重點打擊假冒他人酒類商品注冊商標違法行為以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的行為。通過此次檢查，發現酒類經營戶基本能執行進貨檢查驗收制度，但查驗記錄還有不規范的地方，主要表現在質檢報號字號登記不規范。沒有發現假冒他人酒類商品注冊商標以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的違法行為。專項檢查共出動人員42人次，車輛5臺次，檢查經營戶數668戶次，檢查市場10個次。
5、5月19日，云南省質監局、云南省工商局、云南省食品藥品監督管理局聯合召開關于監督召回云南豐瑞油脂有限公司問題油脂產品工作電視電話會議，根據省局劉副局
工商局年度工作總結15
Xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權益，打擊制售假冒偽劣產品的違法行為，根據國家質檢總局《關于開展日用消費產品3.15專項打假行動的緊急通知》（國質檢執函〔20xx〕91號）要求，在我縣開展了20xx年度3.15專項執法打假行動，現將工作作如下總結：
一、領導重視，落實到位
Xx縣質量技術監督局全體干部職工在局領導的帶領下，本著對人民高度負責的態度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權益日活動”的重要內容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點
我縣按照“通知”要求，結合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求，對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化妝品、芝麻油的'生產企業，縣內有一些銷售企業，通過檢查沒有發現重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負責的態度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質完成，使我縣廣大消費群體真正放心消費。
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