部門述職報告【精】
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的部門述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門述職報告1
尊敬的領導:
當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xxx人,離職xx人。參加網上招聘xxx次,并與部分職高學校取得了聯系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量的時候,也是xxxxxxxxxxxx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了xxxx次企業管理制度培訓,xxxx次安全生產的培訓,xx次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的`服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
三、人事考核方面
今年評出優秀員工xxxx名、銷售能名、技術能名、服務標兵xxxx名、優秀經理/主管xxxxxxx名,共計xxxxx人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業管理制度、員工冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現已上報明年請購計劃。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人
日期:
部門述職報告2
自從20xx年XX月份進入了公司以來,轉眼間已經過去X年多了。作為一個銷售人員,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策,現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
一、 完成日常工作,提升工作能力
事業部是公司最大的海外網絡營銷部門,我作為一個銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產品講述人員到現在往產品顧問型的過渡,這期間的辛苦是值得的,對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業態度,職業責任和職業義務,因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業,當成我自己的事業去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優秀了,我就有該屬于我的.職業榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。
二、厚積薄發,展望未來
經過x年的產品市場磨礪,對于各種電子商務模式我已基本熟悉。產品沒問題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎上我計劃明年業績50萬。
明年工作計劃:
1、 大力做好電子商務銷售工作,積累自己的行業知識。
2、 根據自己的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜訪的70個客戶中,可再次跟進,這其中預計明年能簽單的客戶在5-10個。
4、 下班之余多進行社區論壇,博客營銷,增加自己的客戶來源渠道。
5、 有計劃可多參加城市級業務員聚會活動,多學習多交流進行資源共享。
部門述職報告3
尊敬的領導:
您好!
在學生會工作一個學期的時光,準確的說一學期不到,在這段時光內和非學生會成員相比我所失去的自由時光相對的要多一點,但是學會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點了,接觸的人和事多了,既鍛煉處理事情的潛力也能更多的交友,光這些就很值得我在學生會繼續工作下去了,當然我所得到的當然不止這些。
在學生會工作的這段時光,有不少人問過我是否值得再繼續干下去,用他們的觀點就是與其在學生會這樣吃力不討好的'干下去,還不如自我在大學多留點時光玩玩。有這樣的想法很正常,學生會的事情并不是說只有特定的人能干的好,就看個人的看法,只要你有想法,你能夠認真對待。那么,你就必須能干的好。不去計較那些花在值班室里的時光、不去計較那些日常工作的繁瑣,那么你就能夠充分的勝任學生會的工作了,正所謂魚與熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不一樣,那么所做的事情也各不相同,我在學生會期間,得到的是對我人際交往潛力的鍛煉,還有對突發事件的處理潛力,我要的就是鍛煉自我,在鍛煉自我的同時為廣大同學做好必要的服務工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自我和非學生會成員做比較,為什么別人在操場閑逛的時候我們在值班室值班?為怎樣別人上床睡覺了,我們還要查房?沒有任何借口,理由很簡單,你參加了學生會。也有很多中途退出的人,他們的想法是否這樣我不太清楚,我明白如果我這樣想,那么,我退出是遲早的事。
在學生會工作期間,我的提升是循序漸進的,很難看出短期內有什么變化,但是和剛開始相比,我的提升還是很明顯的。
對于工作的認識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的,辦公室的事情能夠說是所有部門中最為繁瑣的,而且也是最沒有規律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等,無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解,大體都是一些制作周表,分工不一樣,但是所做出來的數據和系里對班級以及個人的考評掛鉤,這樣就有一些人對考評的數據產生懷疑,來找我們投訴,這是在所難免的事情。在遇到這些狀況的時候,我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒,充分拿出耐心,和他們解釋,并在此同時自我批評,因為無風不起浪,既然有人投訴,就說明我們必須存在問題。
總之,我個人覺得我們的工作態度就應盡量放的平和一點,語氣多以商量為主,這樣,別人在配合我們工作的時候才不會出現厭惡感,下次再有這樣的事情時,大家都是會十分愿意配合我們工作的。對于學生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自我的性格與處世方式。才能在將學生會工作做好的同時自我得到長足的進步!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告4
我于20xx年3月18日通過招聘到xx集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位,雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化,而且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸,但在領導的關心和同事的幫忙下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了必須的成績。現將工作狀況簡要總結如下:
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。
2、認真學習各種規范文件。從最開始的《檔案編制指南》,包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規范規程;除此以外,還有《xx酒店工程施工招標文件及投標文件》、《xx招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業的學生來說,雖然在校園也有過一個多月在施工現場實習的經歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間,是我吸取知識、總結經驗的時機,也是我對于施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借xx項目投標之際,參與了技術標的編制過程,并針對其中11號樓施工圖加以計算,由于大學畢業設計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領,雖然還沒有真正獨立完成任務的機會,但是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的潛力;與此同時,我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對xx施工圖的預算練習,雖然是首次接觸,但是已經有了很大的進步,能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面:①堅持每一天空上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。②管理辦公室內部分文件存放,以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身潛力⑤主動與同事交流,熱情幫忙他人。
二、努力的方向
1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,積累投標經驗,爭取到達工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執業資格考試,充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的.優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作潛力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核,鉆研專業技術,提高業務潛力和專業水準;
3、發揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
部門述職報告5
根據本人上半年的履行職責情況,現做簡要述職述廉匯報,不妥之處,請批評指正。
一、履行職務情況:于12月底任公司人力資源部經理一職,全面負責公司人力資源部工作,主要包括人力資源規劃、招聘與配置、薪酬福利、培訓與開發、績效管理等五大體系的工作,主抓本部門年度目標責任的落實。半年來的任職經歷,個人整體工作評價是:能按照公司年度總體工作思路和要求,忠實履行崗位職責,認真做好部門工作,團結帶領人力資源部的員工圓滿完階段性工作任務。
上半年的工作表現從德、能、勤、績四個方面概括:
德,堅持學習學習黨的路線、方針和政策,思想與組織保持高度一致,參加公司組織的各項政治活動,為成為一名正式黨員積極向組織靠攏。
能,任職的半年時間里,通過積極學習已熟悉各項業務,能夠駕馭部門方方面面的工作,能夠直面工作中的難點和困難,并能妥善處理。
勤,在工作中,勤于思考,針對具體工作勤于改善方式方法,力求效率的提高;執行任務時,雷厲風行,從不推諉。
績,工作中充分發揮部門成員的團隊力量,按期圓滿完成部門各項目標任務,同時通過科學合理的管理,部門各成員對工作充滿熱情,能夠積極發揮主觀能動性,大大提高了業務辦理的'效率。
二、廉潔自律情況:“公生明、廉生威”的道理顯而易懂。恪守自律,凡是規定不準做的絕對不做,凡是上級要求達到的必須達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的干部;用制度自律,認真學習黨中央、省、市相關廉潔從政的政策、規定和要求,絕不容許有違反之行為;帶頭自律,部門負責人也是大家的榜樣,不良習氣很容易以“上梁不正,下梁歪”的方式形成。因此,在工作中時刻以公平、公正,摒棄私心雜念為原則處理問題,以公司利益為己任,熱心服務,為員工樹立正面榜樣,發揚社會正能量。
按照《中國共產黨廉潔自律準則》、廉潔從政相關法律法規以及省、市相關政策要求,嚴格做到不行賄不受賄,廉潔奉公,不搞小團體、小圈子,在主持部門工作中,帶頭遵紀守法,反腐倡廉。
三、存在的主要問題:雖然能自覺學習、讀書,但是學習不夠踏實、細致,理論知識不扎實;在工作中遇到困難或棘手問題時容易產生急躁情緒;工作中對下屬要求過于嚴格,單位生活、家庭方面關心不夠。
四、下半年工作:工作上繼續狠抓落實,爭取按期完成年度任務目標;學習上進一步加強理論學習,做到學以致用、用以促學、學用相長;思想上必須堅守真理、堅守正道、堅守原則、堅守規矩。
在今后的工作中不斷完善自身,在學習中成長,在成長過程中不斷學習,力爭做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒的合格干部。
部門述職報告6
尊敬的x教師、親愛的同學們:
大家午時好!首先還是自我介紹下,我叫xx,來自環藝xx06班,現任院學生會實踐部部長一職。
下頭我對這半學期以來在團學的工作進行述職,學期開始,為了讓部門的工作像上學期一樣出色,或者更完美。我們部門上下都不敢放松,還是和上學期一樣踏踏實實的工作,因為有句話說道:爬得越高,摔得越痛。我們不能掉下去,我們要等下一個接班人握住接力棒后,我們才能放松。
三月份下旬,我院實行了《藝術學院學生干部交流工作暫行規定》,根據上級的安排,我被調到了我此刻任職的部門當部長。剛聽到這個消息時,有點不敢相信,因為我被調任之前沒有任何征兆,之后一想,既然這個決定是常委會的決定,我沒有理由不服從。
帶著艱巨的任務來到了實踐部,在我來之前,實踐部的幾個助理給我的印象很好,所以當時我信心百倍。給部門訂下了目標:三月份盡量進前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在實踐部呆了三個多月,總體來說還是蠻愉快的,工作目標雖然沒到達,可是我們在提高。目標制定起來很簡單,可是實施起來真難。來到實踐部我才明白有一個十分讓人無語的規矩,那就是校勤工部抽查我們院衛生時,一個教室未掃,扣月考核的一分。大家應當都明白一分是那么的不容易,搞一個活動才加兩三分。既然這是規矩,我們就得遵守,因為我們明白,這么簡單的問題,誰都會想到,既然沒有解決,那也肯定是我們無法改變的事實,誰讓我們是私立院校呢?
遇到的第二個難題是,同學們積極性十分差。根據調查,發現了許多問題:
1、工資分配不合理;
2、存在不做事,也拿工資的事情;
3、機房等崗位的教師與打勤工助學人員聯系不緊密。
問題發現了,必須得解決,為此我們想了一下幾個解決辦法:
1、內部調整崗位、工資,制定工資標準。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員,給一些工作量大的崗位予以補助,提取空崗位的工資;
2、用多出來的工資獎勵每月優秀勤工助學人員,余下的上交;
3、制定嚴格的管理制度,淘汰一些經常不打掃的勤工助學人員;
4、在各班宣傳勤工助學的工作,讓同學們都能積極才參與進來,補充后援;
5、把所有崗位進行平均分配,部門每人負責若干崗位,每次校勤工部檢查之前,提前去各個崗位檢查,沒來打掃的`打電話通知。打電話還沒來的,我們就給他們打掃,不為別的,就為了考核,為了讓同學們能在一個干凈的環境里學習。
經過這些辦法,部門在校里的考核有所好轉,三月份雖然沒進前三,但我們四月份考核第三名,這對我們是一個很大的鼓勵,因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后,我很震驚,一向以為拖實踐部考核后腿的是衛生工作,可從五月份的考核中,我看到除了衛生這一塊,分數扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過,也很自責。由于我的過分信任,導致了這讓人無法理解的事實。
一向以來,我始終認為助理的培養是最重要的,考核第一那是在助理培養成功之后一個必然的結果。所以,我此刻最想,也是最期望看到的是我帶出來的人能為團學作出最大貢獻,真正成才。立刻就要離開團學了,想起來有點傷感,心里必然是不舍的,團學那點事,團學那些人,期望都能好好的。
最終衷心祝愿團學發展越來越好!感激喻教師、以及各位常委這兩年來對我的教導,多謝大家!
部門述職報告7
尊敬的領導:
我是人力資源部的工作人員,現在向領導述職報告。
一、工作目標
本年度人力資源部的目標是策劃和實施適合公司戰略和發展的人力資源管理方案,實施有效的招聘和培訓計劃,提升員工的工作質量,形成企業文化,提高公司的凝聚力。
二、工作內容
1、招聘培訓:我們改進了對應聘者的面試及應聘過程,招聘專業人才;并制定了嚴格的培訓計劃,讓員工保持創新與競爭力。
2、員工績效考核:我們細化了員工績效的考核制度,以激勵員工積極性和干勁,促進公司的持續發展。
3、企業文化建設:我們營造和弘揚企業文化,激發員工的歸屬感和集體榮譽感,提升工作效率和團隊凝聚力。
三、工作成果
在本年度,人力資源部取得了如下工作成果:
1、實施有效的招聘計劃,人員到崗率達到90%
2、優化培訓方案,提高了員工的工作質量和素質
3、改進績效考核制度,激發員工積極性和競爭力
4、成功確定企業文化建設規劃,提高員工凝聚力四、工作總結
在本年度,人力資源部全體成員都致力于推進人力資源管理工作,達成了上述工作目標,實現了業績上的.持續增長。雖然取得了顯著成果,但我們仍需進一步提升自己的專業素質和細心程度,全力以赴發揮部門的作用,為公司提供更優質的人力資源服務。
感謝領導的關心和支持!
財務部xx
部門述職報告8
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的xx%以上;
新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶xx戶,網上通話用戶比例超過xx%,在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的'關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xxx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;
在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門述職報告9
時光飛逝,這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會在20xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作:
一、質量部門總體情況:
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、公司質量體系運行情況
20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強,在原《程序文件》的基礎上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準,并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估,不符合公司產品要求的供應商不予選擇, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定,不合格的.設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗,無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
20xx年計劃:
時光飛逝,轉眼即將進入20xx年,時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。
過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好20xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
部門述職報告10
尊敬的領導:
我是市場部的工作人員,現在向領導述職報告。
一、工作目標
市場部本年度的目標是根據公司的.戰略規劃,開拓新的銷售渠道和市場份額,增加利潤,提高品牌影響力。
二、工作內容
1、開拓新的銷售渠道:我們在本年度開展了多項活動和項目,其中包括與電子商務平臺合作,推廣線上銷售渠道,建立線下渠道,增加銷售點和經銷商。
2、拓展市場份額:我們依據市場需求做出合適的市場戰略,并加強與客戶的溝通,獲取客戶反饋,將客戶需求與公司產品相結合,增加高端定制服務業務,拓展市場份額。
3、提高品牌影響力:我們利用各種媒體宣傳公司品牌,推出最新的品牌廣告,使公司品牌不斷得到市場認同。我們還開展了現場活動和營銷策劃,增加品牌曝光度。
三、工作成果
在本年度,市場部取得了如下工作成果:
1、銷售額實現同比增長20%
2、品牌知名度和美譽度提高了40%
3、開拓了5個新的銷售渠道
4、成功拓展了一批高端定制服務客戶,業務增長30%
四、工作總結
在本年度,經過市場部全體成員們辛勤的工作,我們取得了顯著的業績,順利實現了公司的市場銷售目標。同時我們也注意到了還有一些方面需要改進,比如更好地管理銷售網絡、進一步提升營銷策劃能力等,我們會在下個年度仔細總結、制定優化方案,進一步推進市場部的工作。
感謝領導的指導和支持!
人力資源部xx
部門述職報告11
尊敬的領導:
我是財務部的工作人員,現在向領導述職報告。
一、工作目標
本年度財務部的目標是加強準確的財務管理,遵守稅收法規,規范財務制度的建立和完善,確保公司的財務穩健和安全。
二、工作內容
1、準確記錄賬務:我們制定了規范的財務流程,打通財務票據的記錄與賬務核算,增強了財務管理的準確性和性價比。
2、遵守稅收法規:我們深入研究財稅新政策和法律法規,制定了有效的稅收規劃,大力執行稅收政策的相關法律法規,提高公司的稅收合規性。
3、完善財務管理制度:我們不斷關注財務業務管理的新領域、新問題,完善財經制度體系,提升數據分析和風險控制能力。
三、工作成果
在本年度,財務部取得了如下工作成果:
1、加強財務管理,有效地維護公司的現金流,保證公司資產的穩健和安全
2、準確記錄賬務,做到“實事求是”,防止虛假賬目出現
3、嚴格遵守稅收法規,提升了公司稅收合規性
4、完善財務管理制度,提升各項數據分析和風險控制的能力
四、工作總結
在本年度,我們在工作中全面貫徹落實各項目標和細節,確保財務管理業務流程的卓越和完善。五常經濟區內商業環境日趨開放和進化,我們財務部全體成員將在接下來的日子里繼續積極配合各職能部門,為公司發展的宏偉計劃奠定更穩固的財務基礎。
感謝領導的.關心和支持!五、存在問題在本年度的工作中,財務部也面臨了一些問題。具體如下:
1、部分員工缺乏相關技能和財務知識,需要加強培訓和學習;
2、財務管理的流程還有待優化,需要更細化、更高效;
3、財務數據的分析和處理還需提高,以更好地為公司決策提供依據;
4、部分員工在執行稅收政策時存在不規范的情況,需要進一步加強監督和檢查。
六、下一步計劃
為了更好地推進財務工作,財務部下一步計劃如下:
1、加強員工培訓,提高員工的專業水平和財務知識;
2、優化財務管理流程,提高財務管理效率和準確性;
3、完善數據分析和報表制作,為公司決策提供更準確的數據;
4、加強稅收政策的宣傳和培訓,確保公司的稅收合規性。
七、總結
在本年度的工作中,財務部全體成員秉承“誠信財務、穩健管理”的理念,實現了各項目標和任務。我們將在未來的工作中不斷加強自身的專業水平和知識儲備,為公司的發展貢獻更多的力量。非常感謝領導的關心和支持。
部門述職報告12
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰的。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報的主要工作。
一、努力協調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。
二、工作求真務實,開拓創新
在新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的.植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在里通過不斷總結后申報數項專利。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
述職人:xxx
x月x日
部門述職報告13
尊敬的公司領導:
我于某年某月某日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是協助公司處理所轄部門事務,涉及公司人力資源、行政、生產等方面的事務。首先很感謝總經理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經過自己的努力,使得公司的生產、行政等方面的制度有了進一步的完善。
作為公司一個部門的經理,我深知我的工作職責是協助總經理的工作,協調各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產良性循環,于是溝通協調、制訂制度、跟蹤生產成了我的三大工作內容。溝通協調是組織生存和良性開展的必要因素,只有協調好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發揮得淋漓盡致,為企業的'順利生產提供保障。制度那么是為了更好地維持企業秩序,確保企業各方面的運作順利進行。而生產那么是企業的根本,確保生產順利進行以保證公司營利是企業的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經理助理的我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上標準化道路。在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,總經理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經理遞交轉正申請書,懇請總經理慎重考慮。如能轉正,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年x月x日
部門述職報告14
尊敬的領導:
20xx年,對房地產行業來講是極不尋常的一年,從20xx年持續進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的`重大問題上。現將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了xx多個市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規劃許可證、防雷、開發項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產市場情況,重點對開發區市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監管法規和部門規章的變化,對照相關要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發得到了快速的發展,從而引發價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發展情況,整理、匯總并分析了市各區市房地產的市場情況,重點對開發區市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
部門述職報告15
尊敬的領導:
大家好!
自從我xx月份來到xx物業,xx月接任秩序維護部經理一職以來,在公司領導的正確領導和指引下我帶領部門員工緊緊圍公司的部署全力做好小區的安全保衛工作,按照公司的目標牽引,經過一段時間的努力使保安隊伍的形象,保安的服務意識,有了較大的提高,各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報:
一.積極主動適應自身角色的變化
物業保安隊伍是一個特殊的行業,人員流動量大,員工相對比較年輕,要求準軍事化管理,怎樣帶好保安這支隊伍,對我來說這是挑戰性的工作!自從擔任部門領導以來,我積極主動的適應自身角色的變化,熟悉部門業務,為了理清工作思路,我針對小區的`每一個崗位都親自走到,了解清楚,認真聽取員工提出的建設性工作意見,主動的找部門的員工談心、交心熟悉具體情況,針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責,上崗不操心,員工服務意識差淡,個人形象差,消防設備缺失嚴重等突出的一些問題,從抓帶班班長做起,針對存在的問題,召集部門員工集體會診,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進行培訓,從提高員工的個人形象,內在素質抓起,積極協調整改消防設備,關心員工的日常生活。
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