個人度工作總結13篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的個人度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人度工作總結 篇1
20xx年，轉眼即逝。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少。回首過去的一年，感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下：
本人恪盡職守,切實落實崗位職責，認真履行本職工作。每個工作日按時上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感，基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問題以及應對方案，以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況，及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃，積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務。
真誠、 熱情 、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 、微笑服務。正確的說話，說正確的話，該說的就說，不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠的運用到工作中來，一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議，并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司的優勢是品種齊全，價格合理，服務熱忱，工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員，老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解，或是對藥品不信任而產生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，就需要我們見機行事，運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費，滿意消費。顧客帶著顧慮來，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實際工作中也存在許多不足。譬如：
對新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進一步加強學習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務，為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經營質量管理規范》、《藥品管理法》等的相關類容的'學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法規，力求做到更好，進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價和調配，但是，在實際工作中，我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方，因為中藥有十八反、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴重的。
當然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補，盡力做到更好。
個人度工作總結 篇2
做好自己的護理工作，認真的去學習，去總結經驗，讓自己變得更加的優秀，我也是要對于過去這一年的一個個人工作來做一下總結。
認真做好護理工作是我首要做好的事情，作為護士，我明白我的護理是對病人非常重要的，醫生確定了治療方案，需要我們后續的護理才能更好的保障病人能盡快的出院，同時我們也是在護理的過程之中，讓病人能感受到我們的'付出，讓他們能有好的一個照顧，在護理之中，我也是積極的按照制度，醫生的要求，護士長的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是按照要求做的，做完之后也是要再三的確認，在護理之中，也是得到了病人的肯定，這一年來也是沒有和病人發生什么沖突，有時候病人對于我們護理的工作不是那么的理解，我也是會耐心的去和他們多溝通，讓他們清楚這些護理工作的重要性，愿意配合我們來做好工作。
護理不是一個人的事情，是一個團隊的工作，很多時候，我們不但是要做好自己的工作，同時也是需要和同事相互的配合，大家一起團結協作，才能把護理做好，特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時候，我也是積極的和同事去配合，大家一起完成護理，沒有犯過什么錯誤，同時對于一些新同事，我也是會予以指導，自己曾經也是新人，也是受到了很多老同事的幫助，那么而今自己也是有了一定的經驗，也是需要去幫助他們。
護理的知識一直都是在不斷的更新的，同時也是需要我們不斷的去學習，去提升，才能把護理的工作給做得更好，遇到更棘手的問題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是積極的參加科室，或者院里組織的一些相關培訓，在培訓之中做好筆記，一些方法也是運用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學到，成為自己的護理能力，同時我也是會利用下班的時間去請教醫生或者護士長，以及回到家里之后去看相關的一些書籍，通過自己的學習，讓自己懂得更多的護理知識，我知道越是深入工作，自己的護理水平如果不提高的話，就很難把一些艱巨的任務給完成。
過去的一年我也是有挺大的收獲，自己的一些不足也是得到了改進，同時也是需要自己繼續的在以后去把護理工作給做好，去提升自己。
個人度工作總結 篇3
20xx年度我完成了兩個班數學課（周課時12節,上半年高二，下半年高三。）教學任務，教務處、年級部的教學管理工作及上級組織分配的其它事務。一年來，在各級領導的關心與厚愛下，在各位老師的協助與配合下，在家人和親友的理解與支持下，經過自身夜以繼日地不斷努力，取得了一些成績，汲取了一些經驗，也留有諸多困惑、無奈與遺憾。為了給逝去的20xx一個交代，已經開始的20xx一份啟示，現將20xx年工作作以簡要總結，敬請各位同仁予以指正。
一、作為教師，學習是自身成長的必經之路。
一年來，我閱讀了《平面國》、《教師不可不知的哲學》、《數學教育學》等專業書籍，訂閱了《中學數學教學參考》、《中學數學教學》等專業期刊，通過學習提升了自身的理論素養；一年來，我認真解答了《20xx年全國各地數學高考試題》中的每一道題目，并撰寫了十余篇《高考題解法賞析》文章，通過解答、反思、研究提高了自身的專業功底；一年來，我積極參加各級各類培訓，用心聆聽各位教育大師的報告，開拓了自身教育教學視野。
二、作為教師，教學教研是工作的核心。
一年來，我潛心鉆研教材，精心設計教學方案，不斷改進教法，優化自己的教學風格，努力提高教育教學質量。逐步形成了“教法靈活多樣，引導多維多元，講解深入淺出，語言風趣幽默”的教學風格，在學校教學成績考評中我的教學成績位列數學組第一，20xx年9月，被學校授予“優秀教師”榮譽稱號。同時，自己的教學也贏得了學生的喜愛、同事的好評與家長的認可。
一年來，我注重對教學過程中的每一個細節進行反思與總結，并積極撰寫教育教學論文，其中《解題理論指導下的解題分析》在《中學數學教學參考》（上旬刊）20xx年第8期發表。參與編寫的《高考專題輔導與訓練》20xx年11月通過吉林大學出版社出版發行。
一年來，我積極參加學校的教學研討活動，本年度聽評課八十余節，參加集體備課及各類教學研討活動七十余次。聽評課活動使自己能夠從學生的角度審視課堂，借鑒他人的`成功做法，發現自己教學中的不足。通過教學研討活動，使自己的教學體會能夠得到分享，同時收獲他人的寶貴經驗。
三、作為教師，需要不斷的培訓提高。
20xx年8月我被陜西省教育廳、人社廳確定為“陜西省中小學學科帶頭人培養人選”，先后在陜西師范大學、上海銘師培訓中心接受培訓二十余天。完成了省級課題《高中數學教學中多維視角下問題設計的研究》的申報與研究，相關論文在《中學數學教學參考》（上旬刊）、《中小學數學》（高中版）、《中學數學教學》等核心期刊上發表，20xx年9月順利結題；完成了“陜西省學科帶頭人-杜海洋工作室”網站的建設與運行，上傳資源及點擊量均達到省教育廳的要求；完成了團隊建設及骨干教師的培養工作，其中一人獲得了“陜西省教學能手”稱號，三人被學校評為“優秀教師”。20xx年7月，我被陜西師范大學授予“陜西省學科帶頭人培養優秀學員”，20xx年9月，我被陜西省教育廳、人社廳授予“陜西省中小學學科帶頭人”榮譽稱號。
20xx年8月，我被陜西省教育廳、人社廳確定為“陜西省第十批特級教師后備人選”，20xx年10月，我開通了“旬邑縣中學杜海洋的博客”，一百天來，原創資源近一百份，轉載資源三百余份，日均點擊量兩百多次，單日最高點擊量近三千次；完成了五節微課的制作與上傳，得到了眾多老師的好評與指導。
20xx年12月，我被咸陽市教育局確定為“咸陽市名師工作室”主持人，參與了“咸陽市名師杜海洋工作室”市、縣、校三級啟動儀式，組建了工作室團隊，擬定了工作設想，聯系了幫扶學校，建立了個人網站，完成了課題《高中數學與其它學科銜接問題解決策略的實踐研究》的申報工作。工作室籌建初期，運行基本順利。
四、作為教學管理人員，服務教學是第一要務。
作為教務處及年級部教學管理人員，我始終認為“管理即服務”。一年來，我參與完成教務處若干項管理及考核制度的修訂，參與組織了多項教學評賽活動的開展，參與完成了每學期兩次的教師教學過程與效果考核，對于年級部的教學工作每周安排，每天檢查落實，日復一日，從未懈怠。
一年來，根據學校安排，我與學校其他骨干教師先后前往寶雞中學、寶雞石油中學、寶雞槐芽中學、西安中學、西安66中、西安70中、咸陽彩虹中學、長武中學等學校考察學習十余次，使我校教師開拓了視野，借鑒了諸多成功的教學經驗，為我校的教學工作注入了新鮮的血液。
五、作為普通教師，工作中留有諸多遺憾待來年完善。
一年來，雖然自己在各項工作中盡心盡力，任勞任怨，但因事務繁多加之個人的精力與水平有限，工作中仍然留有諸多缺憾。首先在個人學習方面，讀書還不夠廣泛，不夠深入，教學理念還不夠先進；其次，在教學教研方面投入的時間與精力有限，論文發表的數量較少；第三，教學管理方面，管理經驗不夠豐富，管理方法不夠靈活，管理效果與學校領導的要求存在一定的差距；第四，在“陜西省特級教師后備人選培養”及“咸陽市名師工作室建設”兩個項目的任務完成方面與省市相關文件的要求仍有一定的距離。
總之，一年來收獲與遺憾并存，在以后的工作中，一方面科學謀劃，提高自己的工作效率，另一方面，群策群力，發揮團隊優勢，在高質高量完成自身工作的同時，帶動、培養更多的優秀人才。
個人度工作總結 篇4
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算自己20xx年工作總結吧。
一、收銀員作業紀律
收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的.商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時，要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人度工作總結 篇5
20xx年，城建辦在黨委、政府的正確領導下，本著“團結勤奮、求實創新、服務群眾、走出困境”的工作理念，緊緊圍繞鎮黨委、政府的工作重點，全線人員精誠團結，務實奉獻，現將一年來的工作總結匯報如下：
一、隊伍作風建設
1、 嚴格遵守鎮黨委、政府制定的各項規章制度，全線人員做到按時上下班，有事請假，不遲到不早退。
2、 嚴肅工作作風。外出人員在為建房戶放線定樁等服務時，不得索拿卡要，不得接受服務對象宴請，合理安排時間，辦完事回政府食堂就餐。
3、 開源節流，嚴肅財經紀律配套設施費、服務費收取嚴格執行財經紀律，杜絕收錢不開票或開白條現象發生，統一使用財政所正式票據，城建所收支由財政所統一做帳，做到收費明白，開支真實，做人清白，城建形象逐步得到改善。
4、 分工明確，各就各位，努力做好本職工作按照年初統一分工，全線人員奮力拼博，各就各位，努力將本職工作做得更好。
二、城建工作高起點于謀劃，從小細節入手，加強與上級主管部門的協調，密切配合國土、規劃、城建、城管等部門，一年來，做了以下幾件實事：
1、 規范整頓土地，為集鎮開發作準備。一年來，查處違法房用地13宗，下達停工通知書12份，并將全鎮20余個居民聚居點建房納入規范化管理體系中，嚴格村鎮建房審批程序，規范土地市場，為集鎮開發作好鋪墊。
2、 解決集鎮遺留問題無怨無悔
①歷時14天，花費2萬余元完成鎮市場口排污管道改建，群眾反映十分滿意。
②歷時1個月，花費4萬余元對創建省、市“五十百千”重點村、組進行徹底翻新維修，并通過四川省“五十百千”示范村考核。
③糧站至水管站兩側清理疏通，共費時9天，請專人清理。 ④集鎮鎮容、鎮貌管理，專人班子清潔維護，城建聯合社區上街巡查，確保集鎮清潔衛生。
3、農貿市場提質改造方案已完成，徹底告別臟、亂、差與社區密切配合，積極組織群眾，為集鎮的提質增容樹立一張名片。
三、城鄉環境整治工作
1、 保潔員工作全鎮保潔范圍路面按時清掃保潔，本辦公室組織專人進行道路包括兩側清掃、保潔。
2、 揚塵治理抽調1人在舊城改造區配合上級有關部門24小時監控，時刻關注揚塵問題。
四、農村環境衛生整治
為搞好鄉鎮環境衛生整治工作，本辦全年出動宣傳車2次/月，各村掛橫幅、書寫標語100余條（幅），下村召開大小會議10余次，垃圾池編號近100個，目前，全鎮新建垃圾池32個，新增簡易填埋場2處，鎮垃圾中轉站即將完成設備安裝并投入使用，各項資料已報，準備迎接城管局檢查驗收。
五、其它工作
1、 城建工作：本辦與鎮各部門一起盡力為群眾辦完事，如低保戶房屋修建、土坯房改建、搞好清潔衛生迎接各項檢查等等。
六、20xx年工作計劃
20xx年城建辦擬在鎮黨委、政府的領導下，克服困難，努力工作，扎實有效地推進以下工作：
一、 加強xx鎮場鎮的管理建設
1、 繼續完善排水排污工程，到達水系順暢，不留衛生死角，主要地點有上正街面館門前、菜市場口排水改建；
2、場鎮商戶的管理，制定一個對商鋪的基本規劃（如：店招、廣告等）。
二、 加強對建成小區的管理建設
xx鎮各個小區的建設已達到了一定的標準，比較有基礎，今年年主要是進行亮化、戶外管理。
三、 積極與上級部門協調，努力推進遺留問題的解決
我鎮國土規劃遺留的.問題較多，現在還沒有一個解決問題的大環境，我辦將在各級領導部門的領導及大力支持下，繼續努力工作。
四、 嚴格執行全鎮的規劃
上級規劃部門已對xx鎮做出了基本規劃，我們在推動xx鎮發展的前提下，嚴格做好規劃的執行和管理工作。
五、 做好農民建房的管理工作
農民建房工作涉及家家戶戶，我們既要作好服務工作，也要按規劃要求嚴格管理。
六、做好城鄉環境綜合治理工作
城鄉環境綜合治理工作是一項艱巨而又長期性工作，辦公室準備將主要精力放在改變xx“臟、亂、差”行動上，配合各級部門為xx創建田園旅游鄉鎮盡自己的一份力。
個人度工作總結 篇6
過去的一年轉眼間過去了。作為一位人民教師，我自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規。奉信以生為本，言傳身教的準則，發揚奉獻精神，熱愛學校，團結同事，關心愛護全體學生，尊重學生人格，對學生嚴格要求，耐心教導，促進學生健康、全面的發展。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、師德方面：加強修養，塑造“師德”。
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要
的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面：對于一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。
隨著歲月的'流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大，為了教好學生，我虛心求教，強化自我。不斷地調整自己的教學計劃，總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境激發學生的學習熱情，注重培養學生自我學習、自我發現問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學質量。
三、配合學校做好各項工作：積極參與并認真落實是我的工作作風。
四、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。一年來未耽誤一節課。嚴格要求自我，并做到今后繼續堅持。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
個人度工作總結 篇7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據
工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提
高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造
一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，
到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；
注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的'整體
素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司
領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說，20xx年將是××××龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
×××
20xx年1月22日
個人度工作總結 篇8
自從來到公司工作，先后被安排到技術部、機電部實習，然后來安監部工作至今。在集團公司領導、礦長、總工程師的關懷和指導下，從對業務的不熟悉，到能獨立完成領導交給的各項工作任務，初步掌握了礦井的生產系統布局。不過個別方面仍存有一定的不足，為了今后能更好的工作，為新方礦業做出應有的貢獻，現將一年來的情況進行總結。
一、專業方面成績
結合本礦一年來發生的事故原因分析、處理措施，使我所學的安全工程專業知識有了進一步提高，為我在人生前進的道路上奠定了基礎；通過一年的理論實際結合，我能利用我所學的知識，對采掘進工作面遇到的技術性問題進行分析判斷，尤其是對工作面上存在的隱患能進行系統的排查，并對礦井的安全情況進行數字化的總結分析對比，使自己的專業能力有了很大的提高；通過對事故現場的了解和參加事故分析會，我對事故的分析判斷能力有了很大的提高，已經能獨立完成對事故的判斷、原因分析、責任分析，并起草事故分析報告。
二、領導交給的各項任務完成情況
在工作上，我不計較時間早晚，認真按時完成各項工作任務，按要求參加礦及安監部召開的安全會議。在整治思想上，我認真學習上級部門和公司下發的各種文件、技術政策等，認真學習相關的業務知識，通過到采煤現場工作檢查，發現問題，做到理論聯系實際。在工作作風上，我服從領導安排，團結同事，積極參加公司組織的各項活動，努力完成了各項工作，積極創新，為公司無償做一些力所能及的事情，并嚴格遵守集團公司和礦頒布的制度規定。
三、業務水平有了較大提高
一年的工作中，我通過理論與實踐結合，較快掌握了煤礦的地質概況、開拓生產情況、隱患排查、事故分析，初步掌握了開拓布局、采煤工藝、井下電器作用原理、通風系統，為今后的工作打下良好的基礎；在礦領導和各位老師的關懷和指導下，我的業務水平正朝著正確的方向大步邁進，不過，人無完人，我自身的各方面仍存在一定的不足之處，例如：現場的工作經驗不夠多；在文件的`起草上，仍有一定的欠缺；在學習業務知識時，仍深入不到底等，我將會在以后的工作中勤于請教他人，刻苦鉆研業務知識，使自己的業務水平上升至一個新的高度。
我會在今后的工作中多向領導、老同志和周圍同事請教業務知識，并以實踐、學習結合，全面提升自己的工作能力，利用實踐經驗，查找業務知識方面的不足，再學習、再實踐，達到的經驗積累效果，加班加點，盡可能多的完成公司安全任務，為公司的安全生產做貢獻。
個人度工作總結 篇9
不知不覺中，見證著公司發展的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年將要來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下：
一、管理實踐
20xx年9月份，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為食堂服務員領班，分管食堂日常的管理工作， 全面負責衛生、工作分配、協調等日常管理工作，協助廚師長的工作。這既是公司上下同仁對我的厚愛，也是公司對我在公司兩年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短x年，我從普通崗位迅速成長為領班，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的'管理知識、更新自己的知識結構，并深入食堂到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任領班這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、主要成績如下：
(1)讓服務人員熟悉了解崗位職責和工作流程。
(2)對新員工進行入職后的實操培訓。
(3)食堂管理工作中，以身作則，在員工中起到很好的表率作用。
(4)努力配合廚師長的工作，并積極為廚師長分擔。
(5)努力配合管理處下達的各項任務，并積極為公司分憂。 在這一年中我們迎來的用餐人數共計40350人次，餐票數共計7722張。
三、存在不足
1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于種種原因，進行嚴格的、全面的現代管理，有一個很長的、艱難的過程。雖然作了一些嘗試，但效果還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工工作不踏實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都需要轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
4、對工作的安排，衛生的打掃都不是很認真，主要原因是覺得看得過去就行，沒有對自己所做的工作負責。
5、主動性也不是很好，懶散，拉幫結派。
針對以上幾點：在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作的同時，管理好服務這個小團隊，以身作則，爭取做出更大的貢獻!積極維護公司利益，為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!在明年的工作方面邁上一個新的臺階。
個人度工作總結 篇10
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的.事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
個人度工作總結 篇11
20xx年，在xx縣人民政府的正確領導下，在住房和城鄉建設局的具體指導下，xx鄉城建工作緊扣發展與提高的主弦，全面建設，穩步提高，做了大量艱苦細致的工作，取得了一些成績，使xx鄉鄉容鄉貌不論從哪個方面較之過去都有了很大的改變，現就20xx年城建工作總結如下：
一、全面落實城鄉建設責任制
1、成立了以書記為組長，鄉長為副組長，主管城建工作的副鄉長為辦公室主任、其他相關機關干部為組員的城鄉建設工作領導小組，并研究制訂了切實可行的年度工作任務和要求。
2、在年初全鄉經濟工作安排部署會上，全鄉13個村以及相關二級單位，分別與黨委簽訂了《城鄉建設耕地保護責任狀》，并制訂了嚴格的'考核方案。
二、圍繞規劃抓城鎮建設，切實加強服務。
（1）市場建設方面
1、推動xx街道集市于11月10日成功開市，并同時做好了相關配套服務，包括相關門面維修、道路硬化、路燈建設。
2、加強對xx街道的管理。一方面完成了路面硬化，使街道空間和交通擁擠情況大大改善；另一方面加強了街道居住環境的管理，通過分門別類地征收垃圾處理費，與村民簽訂垃圾清運協議，大大改善了居住環境，提高了居民的生活質量。
（2）交通運輸和儲蓄服務方面
為進一步推動城鄉建設，xx鄉城鄉建設工作組集中推動了xx客運站、文化大樓和郵政儲蓄所的開工建設。
三、切實加強土地管理、有效保護國土資源
（1）落實耕地保護措施。
為切實做好耕地保護工作，xx鄉政府與下轄13個行政村簽署國土管理和耕地保護目標管理責任書，強化責任，加強基本農田保護和動態管理，嚴格按照土地利用總體規劃審批，確保年內基本農田面積不減。
（2）加強建設用地和土地供應監管
一方面通過鄉村兩級干部加大對建設用地法律政策的宣傳，大大提高了農戶的法律意識；另一方面通過強化對侵占基本農田非法建房的違法行為，進行日常監管、大力制止、及時檢舉報告和大力打擊，特別是今年下班兩次大規模集中地性的違法建房清理行動，有效制止了違法用地建房行為，同時也起到了殺雞儆猴、以儆效尤的效果。
（3）強化地質災害防治。
1、加強對重點區域的管理和未雨綢繆，特別是對有可能誘發地質災害的水庫、壩堤進行前提維修和穩固，同時安排專人定期地對相關區域進行巡邏和監測。
2、強化汛期地質災害可能區域的宣傳和疏導。通過加強對本區域地質災害的日常監管，特別是在汛期，做好了很可能引發地質災害邊緣地帶群眾的宣傳教育和及時疏導工作，確保了地質災害可能區域人民的生命財產安全。
總之，在xx鄉全鄉人民的共同努力下，城鎮建設大力推進，城鄉服務功能加強，年內基本農田面積未減，國土資源得到有效保護，xx鄉的城鄉建設取得了前所未有的進步。但城鄉建設和國土資源保護工作是一項長期艱巨、必須與時俱進的任務，只有我們全面推進城鎮建設，切實做好國土資源保護措施，才能使20xx年xx鄉的城鄉建設工作再上一個新臺階。
個人度工作總結 篇12
20xx年7月我加入了ＸＸ海事處，成為了這個大家庭的一份子，半年來，在處領導的關懷下，在全處同事的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現將半年以來的工作、學習作以下匯報：
一、加強學習，提高理論和業務素養。
要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其職責都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
我也十分重視學習業務知識，積極利用參加簽證業務規則的培訓等機會聆聽專家的`指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。經過不斷學習、不斷積累，已具備了制作船舶證書工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、規范證書工作，提高質量和效率。
完成證書各項工作，突出規范性，證書打印準確、及時、有序。嚴格履行登記、交辦及發文審核、簽發。同時，保證了證書質量，提高了發證效率。
協助處同事完成船號牌的發放，簽證薄的治理，以及及時送達船舶各類證書的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書及時發放。
三、日常治理工作。
在海事處制作船舶證書對我來說是一個全新的工作領域。作為船舶證書制作人，自己清醒地熟悉到，這項工作是不容有疏忽的，有證書打印、證書簽發以及上級領導批示等。面對一項新的工作，必須自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
配合處長抓好船舶證書治理和日常事務性工作，督促已下發的船舶治理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使證書治理日趨正規化、規范化。
理順關系，辦理有關證書。通過不懈努力，我只用了日余時間，學會了辦理船舶檢驗證書以及送大廳辦理產權證國籍證等證書需要的相關資料，充分發揮綜合部門的協調作用，到現在為止，我辦理了船舶證書14本，其中小船證書2本。
及時了解船舶情況，為領導決策提供依據，當好助手，對各項決策和出現的問題，及時報告領導。
認真做好市局有關文件的收發、登記、分遞、文印工作；市局下達的部分文件及時送達領導。
電腦及時維護、數據更新，不讓船舶數據和重要文檔出錯或丟失，保證領導需要數據的時候及時匯報。
以上就是我半年來的工作匯報和總結，自己深知還有很多不足和缺點，但是一定在往后的工作和學習中不斷改善和加強，希望以后能更好的協助領導和同事，力求把工作做到更好。
個人度工作總結 篇13
一年來的工作結束了，作為一名幼師，我實在是感觸很多，跟孩子們待在一起讓我感覺非常輕松，工作上面不應該出現這種情況，我一定會好好的反省自己，因為工作本身就是這樣，我當然也是希望能夠繼續保持下去，作為一名幼師我還是有著非常端正的態度的，在這方面我感覺自己還是方向很明確，在工作當中我更加希望能夠保持好的心態，未來還會有更多的事情在等著我，我相信只有繼續保持下去才能夠又說收獲，這一年來幼師工作我也總結一番。
首先是跟孩子們相處的時候我是感覺非常輕松的，作為一名幼師就應該做好工作上面 的相關準備，我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持好，這是一定的，現在我能夠繼續保持下去，我認為我還是希望很大的，跟孩子們拉進距離，這是我現在應該要去處理的.一些問題，我感覺還是非常好的，這么下去我會繼續保持端正的態度，在工作上面我也相信我能夠有所進步，未來在工作當中我還是希望有所成長的，工作本身就有很多需要進步加強的地方，我也相信在未來的一段時間當中還會有跟多的問題會等著我去做好的，只有在工作當中不斷的吸取經驗這么以來才能夠做到更好，過去一年來我跟孩子們能夠和睦相處，跟孩子們建立了親密關系，我認為這是很關鍵的，做一名幼師不僅僅是要教育孩子，關心孩子，其實跟孩子們相處也是一門學問。
一年來我跟孩子們相處的非常不錯，我認為只有不斷的去跟孩子們接觸才能夠發現這些，過去一年來我每天都是在跟孩子們溝通，關心幼兒們的身心健康，我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持下去，孩子們在幼兒園的安全問題也一直都是我重視的，過去一年來我嚴格遵守園內的規定，實時的關注孩子們的動態，注意孩子們的安全，保證每一個孩子們在園內不會發生什么安全事故，有情況第一時間就跟家長反饋，我一年的工作當中從來沒有忽視這個問題，在工作上面我認為自己還是做好了安全方面的工作，但是這還不夠，我一定會在新的一年里繼續努力及時的跟孩子們取得溝通，提高孩子們的積極學習積極性，處理好日常的所有工作，繼續保持好的狀態工作下去，為xx幼兒園打造好的氣氛，管理好每一位孩子，新的一年里我時刻準備著。
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