關于部年度工作計劃范文匯總6篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的部年度工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部年度工作計劃 篇1
為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一) 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充一線生產和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前處于發展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。
(三)具體實施方案
1、網上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設立招聘點。
2、熟人推薦:包括員工推薦;
3、人才市場現場招聘:與各大招聘網站聯系,通過互換的方式,到招聘現場招聘。
4、到職業學校和技校招聘實習學生、兼職學生。
二、績效考核
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能。績效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面:
一是健全績效指標;
二是抓好績效過程監控;
三是嚴格實施考核結果反饋和應用;
四是規范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的'
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
(五)直接責任人:行政助理
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現象。
2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統化、規范化的過程。
3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強公司競爭力。
(三)直接責任人:行政經理
部年度工作計劃 篇2
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的.工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
部年度工作計劃 篇3
20xx轉瞬即逝,新的一年又開始了,我們在行領導正確領導下,圍繞行里制定的經營計劃,又投入了新的戰斗,鑒于營業部的特殊性,特制定如下計劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營銷,身先士卒搞服務。
做為營業部的負責人,加強現金管理和儲蓄營銷工作,擔子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學習積累經驗,才能夠從容的處理日常工作中出現的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點,客戶存與不存,存多存少,主動權在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優質客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網上銀行。營業部作為對外服務窗口,我們的.一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹立服務意識,始終做到對客戶熱情真誠,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實際行動來詮釋優質服務的內涵。做到零投訴。
2、狠抓業務學習,提升全員素質
在不斷加強政治學習的的同時,努力提高業務技能,對新員工的培訓更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質,我將利用各種形式,對新柜員進行基礎業務培訓。使之能在較短的時間內有最有效的提高。
二、防風險、重合規,確保全年無事故。
從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持規范操作,嚴格按照規章制度和操作流程辦理業務。嚴格按照三防一保的要求做好安全保衛工作,每天堅持布防。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時加強學習,做好營銷和服務工作,提高工作質量和效率,以更好的業績回報我行。
部年度工作計劃 篇4
物業工程部工作計劃新的一年,為實現公司長遠發展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的.特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。
四、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持"安全第一,預防為主"的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。
在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司領導的大力支持和指導。
在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執行物業管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2#—3#入伙業主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:
在20xx年工作中,我物業工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。
3、監督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網絡機房柴油發電機組等是否按照公司標準進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發現問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況,發現不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發現問題及時解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節約成本。
2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實設備保養,保養計劃。
3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關問題,安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;
2、《柴油發電機組切換保養培訓》;
3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統設備操作培訓》,《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
4、《弱電系統培訓》;
通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業素養,達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現更加優秀;
<五>、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部,網絡和電話的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管網凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經濟損失。
3、通過物業工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網燃燒空產生真空狀態,不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調整減少了業主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進行更換維修,現已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術,輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
<一>、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養計劃,嚴格按照計劃執行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業務技能培訓。
16、加強員工物業服務理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀念。
<二>工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區各個項目的走訪,發現我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電,嚴
重影響了業戶車庫的使用,請集團協調相關部門解決
3、小區單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,
管理好業主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業主服務,給業主創造一個值得信賴的物業公司。
部年度工作計劃 篇5
20xx年以來,公關部在集團公司的正確領導下,徹落實集團公司和各種文件精神充分發揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個子公司的營業執照和采礦許可證
在20xx年度我部門陸續完成各個子公司的營業執照、采礦許可證延期。
二、驗收情況
我集團下屬子公司山溝煤業已進入聯合試運轉,現將準備投產驗收。
三、各個子公司的手續發放、辦理
各個子公司環保專篇、消防、土地復墾、礦山環境保護和治理、開發利用方案、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成并已發放。
四、20xx年未來計劃
我部門將繼續發揚加緊、加快的精神,緊緊圍繞不同時期的礦井手續要求我們緊緊圍繞不同時期礦井的手續要求,我們在前期做好手續辦理工作準備工作的前提下,做好了辦理證照時與上級各部門的溝通與協調工作。陸續完成各個子公司的手續。當讓在工作中還有很多的`不足。
五、存在的問題:
一是工作量大,一專多崗,有時侯難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以后的工作中,我們會加強這方面的管理。
三是由于工作量比較多,導致發放的工作有很多的不足。在以后的工作中,我們會與礦上領導及時溝通,以更有效率的完成工作。
部年度工作計劃 篇6
工程項目現場管理是公司的對外窗口,體現著公司的形象,擔負著公司基建項目管理的重任,需要現場項目部每位管理人員精誠團結協作,公司相關部門緊密配合。云龍區社會福利中心項目為市、區兩級政府重點工程,云龍區政府將此工程委派我公司建設,公司領導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調研,并多次強調項目建設對于公司的重要性,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成:甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料
2、職能分工:
建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師,負責全面工作,對工程施工、工程監理的全過程進行監督和管理。
甲方代表,負責工程施工進度、質量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作;負責與工程有關的外部協調工作。 土建工程師,負責土建施工質量管理工作,協助負責與工程有關的外部協調工作。
安裝工程師,負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質量管理工作。
造價、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預、決算,資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設單位實行每周一工作例會制度,總結上周工作,安排部署本周任務。同時,每周五參加監理工作例會。
2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作;工作要積極主動,并要搞好協調配合。
3、日常工作中,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現場,搞好巡查監督工作,并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時,工作人員實行值班制。值班期間,工作人員要做好記錄,協助監理和總包及時處理施工過程中出現的有關問題。
4、對于工程管理、施工中的關鍵技術和關鍵問題,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
(一)合同管理
1、建設單位、監理單位和總包均應嚴格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建設工作。
2、及時辦理和協調處理與工程有關的外部事宜,為工程順利實施創造條件。
3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,與監理單位和承包人協商,盡快定出處理意見或達成協議,保證工程建設正常進行。
4、杜絕肢解工程、轉包工程等現象發生。
(二)工程材料、設備管理
1、嚴把材料入場驗收關。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等,要抽檢其供貨發票、定貨合同(或協議)、產品質量證明書、發貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備,要責成總包退貨、調換或重新采購。
2、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格,并具有最終否決權。
3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求,督查總包嚴格按施工技術規程、規范進行施工;對于電器、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設計和有關規程、規范要求進行施工安裝。
4、監督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。
5、對于電梯、電器、通風等關鍵設備,要按照公司有關規定成立采購工作組,進行采購。
(三)工程進度和投資計劃管理
1、依據合同、已批準的施工圖設計和有關規范要求,及時審查批準總包提交的施工組織設計(或施工方案)和工程進度計劃方案。
2、認真核定工程量,并按合同約定日期,及時支付工程預付款和工程進度款。
3、檢查監督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經確認的進度計劃不符,要責令總包提出改進措施,盡快趕回施工工期。
4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,以免延誤工期。
(四)工程質量和安全管理
1、審核監理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全,設備和人員能否滿足施工要求。對監理單位和總包質量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規范和設計圖紙要求以及工程師發出的指令進行施工。對于工程質量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,直到符合約定標準。
3、監督檢查施工質量的內容主要有:
(1)施工單位質量檢測人員及設備是否到位,質量自檢系統是否完備。
(2)監理單位旁站監理是否到位。
(3)各道工序的施工質量是否符合標準、規范和設計要求。
(4)施工過程中現場取樣(建設單位必須在場)
(5)及時處理質量缺陷,避免出現重大質量事故。
(6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。
(7)組織竣工驗收。
4、項目建設應以人為本,監督總包遵守工程建設安全生產有關規定,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。
5、隨時檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴格執行標準、規范,認真負責,公道、公平、公正開展質量監督和安全監督管理工作。在處理工程質量問題和安全事故中,對被監督方要一視同仁,不偏袒、不刁難,秉公辦事。
(五)工程造價與資料管理
1、工程項目經濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統計核算分析,通過分析及時發現異常數據情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關人員及時查實,避免、控制工程建設成本的擴大;工程項目結算確定后的二十個工作日內,對工程項目進行詳盡的經濟分析,編制工程項目經濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據。
2、在工程管理和施工過程中,對監理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。
3、隨時抽查監理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的'其它資料。
4、按合同要求,責成監理單位提交監理工作月報及監理業務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。
5、及時做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,以及施工管理過程中發生的關鍵問題和處理結果。
6、監督監理單位和總包按照誠實信用的原則,真實準確地做好施工程記錄和有關報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規違法事情的發生。
目標管理:加強計劃與監控管理的有效手段,確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術專業水平學習
甲方代表必須具備學習專業知識,重視經驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力,才能有效地開展工作,同時及時了解市建設局網站關于工程建設方面的信息,積極參加工程建設方面的相關信息學習,不斷提升自身業務水平,完成甲方代表的職責與任務。
五、組織與協調
1.甲方代表與本單位的協調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現場解決工程及有關技術問題的權力,并要求其履行職責。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的管理部門,一個項目建設能否實現項目立項時的規劃目標,與公司相關部門工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實現,項目部應及時將現場進展情況在公司例會上匯報,根據現場已出現或可能出現的問題,細分輕重緩急,同公司相關部門共同協商提前預控逐一解決,確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協調。除了監理與被監理的關系外,還有協作、配合的關系,即為監、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規范 對施工活動認真嚴格監督之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,共同為工程的建設給力。
3.甲方代表與設計、監理單位的協調。設計、監理單位是工程的主要技術部門,甲方代表必須尊重和依靠設計、監理單位,若對設計方面的不足須會同總包單位、監理單位主要技術人員,依據現場情況由甲方提出修改與補充建議,設計單位審核后,作出書面變更通知,施工單位方可執行施工。
4、甲方代表與外部關系的協調。質監站對工程進行質量等級核定,是對該工程質量等級和竣工驗收的依據之一。甲方代表在搞好現場管理工作的同時,還應協助、配合質監部門的工作,充分發揮質監部門權威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質監部門裁決,并請質監部門參加必要的檢查,對質監部門所提的技術問題、處理意見及措施,應配合向施工單位解釋,并協助監督執行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監部門說明,以取得該部門的諒解與支持。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目,項目部將與公司相關部門緊密協作,利用PDCA動態控制原理,積極主動對施工現場跟蹤管理,按合同約定質量、工期交付,以達到市、區兩級政府以及公司的預期效果。
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