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二手房店長工作計劃5篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的二手房店長工作計劃,希望對大家有所幫助。
二手房店長工作計劃 1
首先制定年度計劃業(yè)績和人員目標(biāo),然后制定今年的培養(yǎng)計劃,對目標(biāo)進(jìn)行分解,年度,季度,月,日,的完成目標(biāo),如何實施;制定相應(yīng)的鼓勵計劃加以輔助,必要的獎懲機制。一年后你將見到的是什么樣的團(tuán)隊,甚么樣的利益體。
這些東西的基礎(chǔ)是要建立在你對市場,以及自己的市場位置都非常的清楚。
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!每當(dāng)夜深人靜時,如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝,拖著疲憊的身軀,如果在炎熱的夏天,你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
走過這崢嶸歲月的一月,殘酷的競爭經(jīng)常上演,壓力大,工作時間長,完全沒有私人時間,但為了堅守一份理想,為了生活,我還是會繼續(xù)堅持!
但在這里我學(xué)到了很多新東西,首先認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信下一個月我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,是一個充滿挑戰(zhàn)。生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!每當(dāng)夜深人靜時,如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝,拖著疲憊的身軀,
如果在炎熱的夏天,你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
走過這崢嶸歲月的一月,殘酷的競爭經(jīng)常上演,壓力大,工作時間長,完全沒有私人時間,但為了堅守一份理想,為了生活,我還是會繼續(xù)堅持!
但在這里我學(xué)到了很多新東西,首先認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信下一個月我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計劃
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再有所提高。
第二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
往往有很多人都說:做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易,很簡單!很賺錢!是嗎?其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的.時間與汗水:他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的來之不易;最讓我痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!我為客戶收集房源,網(wǎng)絡(luò),報紙等各種渠道,我們無孔不入!我?guī)Э蛻艨捶,不管天氣是多么的惡劣,?yán)寒酷暑,亂風(fēng)下雨,我們義無反顧。
我要價格磋商,總是想方設(shè)法,狡盡腦汁的分析和說服。
我要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干!房當(dāng)一個客戶租房/買房,看了又看,挑了再挑。我?guī)Э磾?shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交:甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!
當(dāng)一個業(yè)主賣房,談了又談,問了再問。看了數(shù)十個客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。試問,又有誰會來安慰我……整個昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡,你們看到了嗎?我們早出晚歸,每天工作十幾個小時,你們看到了嗎?我每天吃的是炒飯,住的是民房,開的是電動車,你們看到了嗎?我付出的一切,你們看到了嗎?這就是我———二手房中介!因為有所感悟,所以我珍惜已經(jīng)擁有的一切;因為有所感激,所以我甘心承受難言的苦楚;因為有所追求,我全力以赴;
因為有所作為,我堅守崗位!雖然現(xiàn)在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個新興行業(yè),但在這里我不怕苦,不怕累,
我拼搏,我努力,揮灑著我們滿腔的熱血
以上,是我對這一月的一些感悟,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
二手房店長工作計劃 2
一、工作目標(biāo)
提升門店業(yè)績,實現(xiàn)月度、季度和年度銷售目標(biāo)。
提高客戶滿意度,建立良好的口碑和品牌形象。
培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊成員,提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平和凝聚力。
二、工作內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售管理
制定銷售策略
。1)分析市場趨勢和競爭對手情況,制定針對性的銷售策略。
。2)確定重點推廣的房源,制定個性化的營銷方案。
客戶拓展與維護(hù)
。1)帶領(lǐng)團(tuán)隊積極拓展客戶資源,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、門店等渠道吸引潛在客戶。
。2)建立客戶檔案,定期回訪客戶,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。3)及時處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度。
房源管理
。1)收集和整理房源信息,確保房源的真實性和準(zhǔn)確性。
(2)對房源進(jìn)行評估和定價,確保價格合理。
(3)定期更新房源狀態(tài),及時下架已售房源和過期房源。
交易管理
。1)協(xié)助客戶辦理購房手續(xù),確保交易順利進(jìn)行。
。2)監(jiān)督交易流程,防范交易風(fēng)險。
。3)及時跟進(jìn)交易進(jìn)度,確?铐棸磿r到賬。
(二)團(tuán)隊管理
人員招聘與培訓(xùn)
(1)根據(jù)門店業(yè)務(wù)需求,制定招聘計劃,招聘優(yōu)秀的二手房銷售人員。
。2)組織新員工入職培訓(xùn),幫助新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)境。
。3)定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn),提高團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)水平。
績效考核與激勵
。1)制定科學(xué)合理的績效考核制度,對團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和考核。
。2)根據(jù)考核結(jié)果,給予相應(yīng)的獎勵和懲罰,激勵團(tuán)隊成員積極工作。
。3)關(guān)注團(tuán)隊成員的職業(yè)發(fā)展,為有潛力的員工提供晉升機會。
團(tuán)隊建設(shè)
。1)組織團(tuán)隊活動,增強團(tuán)隊凝聚力和向心力。
。2)營造良好的`工作氛圍,鼓勵團(tuán)隊成員之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助。
。3)及時解決團(tuán)隊成員之間的矛盾和問題,保持團(tuán)隊的和諧穩(wěn)定。
。ㄈ╅T店管理
店面形象管理
(1)保持門店的整潔和衛(wèi)生,營造良好的購物環(huán)境。
。2)規(guī)范門店的陳列和布置,展示房源信息和企業(yè)文化。
。3)定期更新門店的宣傳資料和海報,吸引客戶關(guān)注。
財務(wù)管理
(1)制定門店的預(yù)算計劃,合理控制成本和費用。
。2)監(jiān)督門店的收支情況,確保財務(wù)安全。
(3)定期進(jìn)行財務(wù)分析,為門店的經(jīng)營決策提供依據(jù)。
設(shè)備管理
。1)維護(hù)門店的設(shè)備設(shè)施,確保設(shè)備正常運行。
(2)定期檢查設(shè)備的安全性,防范安全事故。
。3)及時更新和升級設(shè)備,提高工作效率。
三、工作安排
月初
(1)召開月度工作會議,總結(jié)上月工作情況,制定本月工作計劃。
。2)分析市場動態(tài)和競爭對手情況,調(diào)整銷售策略。
。3)組織團(tuán)隊成員進(jìn)行房源整理和更新,確保房源信息的準(zhǔn)確性和及時性。
月中
(1)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員開展客戶拓展活動,增加客戶資源。
(2)對團(tuán)隊成員的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
(3)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn),提高團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)水平。
月末
(1)對本月工作進(jìn)行總結(jié)和評估,考核團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)。
。2)制定下月工作計劃和銷售目標(biāo)。
(3)組織團(tuán)隊活動,增強團(tuán)隊凝聚力和向心力。
四、自我提升
學(xué)習(xí)行業(yè)知識和管理經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會,了解最新的市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。
與同行交流和合作,分享經(jīng)驗和資源,共同提高行業(yè)水平。
總之,作為二手房店長,我將全力以赴,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員努力工作,實現(xiàn)門店的銷售目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。同時,我也將不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,為團(tuán)隊成員樹立榜樣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二手房店長工作計劃 3
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面二手房管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的`提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二手房店長工作計劃 4
經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對二手房二手房的模式有更加深入的解,也感悟到很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及二手房店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認(rèn)為作為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)二手房相關(guān)的.地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要解這件事的過程與結(jié)果,真正解才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
二手房店長工作計劃 5
一、去就換新
對于二手房我們在今后的消費中主打兩個方面,一個是經(jīng)濟型,一個是豪華型,對于經(jīng)濟型的房產(chǎn),是那種沒有再次裝修的價值,直接以低價拋售的,有裝修意義的,就會對房屋做精心裝修,調(diào)整房間的布局,當(dāng)然這樣的裝修一般都會經(jīng)過客戶的同意在裝修的,把售房和裝修變成一條龍的服務(wù),客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供,當(dāng)然因為自己的資源不足原因,我會與其他公司合作共同開發(fā),減少客戶裝修難的問題,給可以節(jié)約了時間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時間內(nèi)擁有自己的房屋。
對于一些可以裝修調(diào)整的房屋經(jīng)過裝修之后雖然不能與新房一樣的價格,但是我可以做到提高房屋的檔次,可以展現(xiàn)出二手房的優(yōu)勢。讓客戶喜歡上這樣的房屋。
二、做好客戶資源的挖掘
手上有了房產(chǎn)資源最難的就是要把手上的資源銷售出去,讓更多的客戶來看房,只有這樣的方式才能夠找到更多的買家,為了挖掘客戶我們主打線上,但是線下也一樣不放過,線下有專門的門店,同時推出線上APP通過線上和線下的雙向結(jié)合讓我們多增加一條銷售渠道,隨著時代的不同網(wǎng)民越來越多所有側(cè)重線上渠道也是順應(yīng)時代,當(dāng)然還有線下看房的傳統(tǒng),對于購房很多人都清楚這是一個非常重要的事情,都必須要慎重考慮,都必須要親眼看到實體才安心,所以我們有的是線上選擇,線下看房,這樣的方式來滿足客戶的需要。
三、提高我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的能力
想要把房子賣出去,就要做好自己的工作,就要所有的員工有能力有實力去做好這份工作,所以為了加強我們經(jīng)紀(jì)人的能力會在今后的工作中三個月為期培訓(xùn)一次,培養(yǎng)員工的銷售能力同樣培養(yǎng)員工的禮貌和語言,保證員工在與客戶交流的時候不會發(fā)生沖突,再加上有禮貌有能力的人才會得到客戶的尊重,對客戶尊重才會獲得客戶的認(rèn)可,才會得到客戶的青睞這樣才能做好工作,才能實現(xiàn)自身的目的,作為一個店長,要的`是手下的人能夠為我分憂,能夠給我?guī)砀嗟目蛻,所以培?xùn)是必須的,同時在平常工作中也會傳達(dá)自己的一些建議和個人的感悟讓他們可以快速成長起來。當(dāng)我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發(fā)展空間,才能夠在下一年中取得好成績。
四、管理方面
對于員工的管理做到以客戶為尊,犯錯偷懶的員工最多三次警告,最后一次機會直接清除,避免有員工因為一些原因不在上班,浪費資源浪費公司的培養(yǎng),時刻維護(hù)店里的競爭環(huán)境,讓我們店時刻都處在一個高速的工作狀態(tài),保持整個店的活力。
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