工作個人述職報告 15篇
在現在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編精心整理的工作個人述職報告 ，希望對大家有所幫助。
工作個人述職報告 1
20xx年，我在公司黨支部的正確領導和全體同志的鼎力支持、配合下，按照上級領導的安排部署，認真履行安全經理職責，立足本職、勤奮努力，拼搏向上，積極開展安全生產工作，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的主要工作情況作如下總結：
一、強化學習力度，提高自身素質。
作為分管領導，我以身作則，率先垂范，做好表率，時刻以“三高”思想為引領，牢固樹立“自覺學習，學為我用”的學習理念，積極帶頭參加公司組織的各類學習活動，精讀熟記《道路運輸安全生產管理條例》、《公安報》等有關安全的報紙刊物，使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升，綜合素質得到進一步提高，同時我將所學知識運用到實際工作之中，為更好地開展安全生產工作提供了堅實的理論保障。
二、強化市場調查，積極引進車輛
20xx年，面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力，我在主觀上找原因，動腦筋，想辦法，充分調動科室員工的工作積極性，在進車任務上形成合力，攻堅克難，抱團發展，竭盡全力完成公司制定的任務目標，主要采取“走出去，引進來”的策略，到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪，掌握運輸市場行情，搜尋車輛購置信息，加大有效線索的盯靠力度，通過良好的服務態度，高效的業務水平，贏得車主的信賴，更多的引進社會車輛，截止20xx年12月底，公司實有掛靠、代理車輛總計達829部，其中新增掛靠車輛38部，完成計劃的63。3%，累計達365部，新增代理車輛75部，完成計劃的89。3%，累計達464部。
三、加強車輛管理，提升服務水平
服務是運輸企業的本質生命線，因此提升服務質量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點，我多次召開科室會議，研究現存問題，制定推進方案，采取切實措施，有效地拉近了公司與車主的距離：一是完善車輛管理臺賬，利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續保等業務，有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案，確保車輛信息掌握準確完整，為構建科學有效的管理機制夯實了內業基礎。三是采取“多溝通，見真情”的方針，與車主加強溝通，聽取意見，了解需求，及時的改進工作方法，調整工作策略，為車主提供更為優質的服務，進一步增強了車主對公司的依賴感，樹立了良好的公司形象。
四、強化安全管理，實現“零責任”事故
20xx年我繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作提高到企業生命的主要層次，繼續鞏固和推進企業的本質安全建設，扎實有效的開展各類安全生產活動，夯實安全工作基礎。一是開展安全教育工作，多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發生等方面的安全知識，使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念，始終保持如履薄冰，如臨深淵的精神狀態，為開展安全生產工作夯實了思想基礎。二是開展安全檢查工作，采取日周月相結合的'檢查方式，對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查，做到發現安全隱患立即整改，堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態。三是開展安全培訓，針對不同季節天氣情況，制定駕駛人員培訓計劃，通過企信通信息平臺、發放試題、板報宣傳等方式，對駕駛人員進行培訓，經考試合格后開據培訓卡，使駕駛人員操作技能、安全意識有了進一步的提高。
五、存在問題
20xx年，在公司班子的正確領導和全體同志的配合下，我雖然取得了一定的成績，但依然存在著一些問題，主要表現在：
一、自身學習力度仍需進一步加強。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創新，在車輛引進方面未能完成任務。
三、工作中深入實際的調查研究力度仍需進一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進一步加強學習，走出去向具有先進管理經驗的老前輩，老同志交流，開拓思路，開闊眼界，汲取經驗，舉一反三，查漏補缺，完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施，揚長避短，加大科室職工管理力度，調動人員工作積極性，為車輛提供更為實際的人性化服務，吸納車輛掛靠，提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能，認真做好企業內部的安全綜合治理和隱患排查工作，自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況，嚴格查處安全隱患問題，及時整改，有效遏制不安全因素，確保安全形勢穩定。四是牢固樹立“企業發展我發展，我為企業作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協調配合，千方百計發揮好配合的紐帶作用，促使各項業務協調有序，健康開展。
工作個人述職報告 2
時間如白駒過隙，從進入公司從事預算工作已經幾年了，作為預算員我按照公司的各項規章制度及崗位職責工作，按時保質地完成各項預算工作。
本年度完成的主要項目有餾分油綜合利用項目乙烯管線、原油管線和污水管線安裝工程以及含油污水的收集和排放改造工程（含土建施工）項目的結算，最終結算價1078.9349萬元，整個結算歷程較長，在此中間也穿插結算了幾個小型項目，如儲運部丙烯卸車進廠流程完善土建及安裝工程結算等。六月份開始投入汽油質量升級項目30萬噸/年烷基化裝置主裝置、系統配套安裝工程項目工作，從投標、簽訂合同到開始施工全程參與，目前施工圖預算初稿已出，施工過程中主要涉及進度款申報、整理收集并審核施工現場簽證單，實際測量零星工程量,進駐施工現場將現場實際工作量與藍圖核實，了解清楚實際工程施工情況并做記錄，留下主要復雜工作量施工影像資料，發現問題及時提出，為結算做好充分準備，得到準確信息，以便結算過程順利進行。
隨著時間的推移，我的專業知識、水平也得到了提高，在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。也利用工作之余的休息時間加強學習，于20xx年度10月份參加并通過了全國一級造價師考試，取得了職業資格證。
時間過的緊張有序，通過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支持和幫助，我發現了自己工作中的一些缺點，也明白了一些為人處事的道理，在學習工作方面及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。在以后的.工作中，我會揚長避短，改進缺點，更加刻苦學習，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅持以高標準，嚴要求，全面做好自己的工作，在接下來的工作中，我會繼續努力，爭取做你一名合格優秀的造價工作者。
工作個人述職報告 3
今年以來，我結合局"主題教育"活動，兢兢業業圍繞局的總體發展思路，立足本職工作，自覺履行一名黨的基層干部的職責，為全面完成上級下達給我們的.工作任務付出了辛勤的汗水�，F在我就本人在過去一年中的工作情況向各位領導匯報如下：
一、加強學習，提高自身綜合素質
為了更好地履行單位的各項打井職能，不辜負群眾的期望，努力提高自身的政治素質和服務于經濟建設中心的工作能力。
1、加強思想政治學習。今年以來，我隊在水務局的領導下，組織全體干部職工認真學習，并根據我隊工作實際對過去的經營狀況進行了剖析，勇敢面對自己的不足，對過去工作中出現的問題與將來可能發生的問題，提出多項解決措施，認準了前進的方向，鼓舞了士氣，力求更好地服務社會，樹立水利系統良好形象，以嶄新的姿態迎接新的考驗。
2、加強業務知識學習。認真學習打井的.各項技術、市場經濟知識，并將所學應用于工作實踐，創新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
二、認真履職，全力推進事業全面進步
在局領導正確領導下，在同志們的支持下，工作上突出經營單位的工作重點，堅持以經濟建設為中心不動搖，多方爭取打井業務；同時，結合每眼井的地質條件，因地制宜的制定施工方案，確保施工的質量，從而贏得了較好的經濟效益，全面推進單位經濟建設和各項工作的協調進步。
三、注重廉政，樹立良好形象
我單位是一個以經營為主的.自收自支事業單位，在爭取業務的同時，雖然應酬多，吃喝多，但我能夠按照局和本單位關于黨風廉政建設的各項規定要求以及單位班子成員黨風廉政建設責任制的要求，認真抓好本單位的黨風廉政建設以及自己本人的廉潔自律工作，做到生活上廉潔儉樸、在工作上秉公辦事、經濟上公私分明。從而樹立起干凈干事、勤政廉政的良好政府形象。
工作個人述職報告 4
緊張、充實的xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務，促進收費工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，
提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對 1
理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識。
二、工作情況
本人嚴格遵守站的規章制度，堅守征費條例，認真做到“應征不漏，應免不征”的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務，主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規范，嚴格按照內容，把收費工作與文明服務活動緊密結合，在社會上樹立起了良好的收費形象。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀收費員的要求來規范自己的'言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以后我會更加努力工作，在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
20xx年，我在收費工作中取得了一些成績，但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果，是同志們配合、協助的結果，是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。但是，我也認識到工作中還存在一些問題:在文明收費，禮貌服務，百萬元無差上，個人能力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強，去創新并加以理解。在今后的工作中，我將加倍 2
努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為站多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。讓xx收費站的明天更輝煌。 3
工作個人述職報告 5
作為初三畢業班的班主任兼初三語文教師，一年的初三教學工作讓我深深體會到初三班主任工作的重要性，這也是由初三畢業班的性質所決定的，刻都應該進行，時刻都應以提高初三教學質量為中心，為同學們的中考做好準備�，F將我的工作作出如下述職：
一、領導重視、管理科學是成功的保證
初三工作是學校的生命線，袁校長和邱書記等學校各級領導極為重視。多次召開初三工作會議。舉行每月一次的教學質量分析會，分析學情、教情。根據本屆學生優生不優，中、差生面廣的劣勢，制定相應的教學策略，實施培優補差的方法，以縮小優、中、差之間的差距，更好發揮優勢，彌補劣勢，努力達到理想的目標。特別是非典時期，加之中考大改革，在老師和學生都慌亂的情況下，及時做好思想工作，統一認識，重新制定計劃，使學生和老師的情緒穩定，順利進入最后的.沖刺階段，為中考作了充分的準備。
二、集體備課、集思廣益，團結協作、共同提高
團結協作，營造良好的工作氛圍，這對畢業班的老師顯得特別重要。我們備課組有田小芹、張確和我三位老師。我非常幸運能與兩位教學經驗非常豐富的老將合作。平時工作中，他們既是我的同事，又是老師。我們常交流經驗，彼此毫無保留。他們總是言傳身教，及時提點。
田老師在教學上的獨到見解，張確老師對待差生那種耐心和樂觀的精神都使我敬佩！我們從備課到復習計劃的制定、落實，以及時間的分配都按照整體配合，大軍團作戰來完成。因為我們深知團結協作、齊頭并進是提高整體水平的保證。
中考只考中、英、數，語文只考作文這一方向的確立。使三門學科連軸轉，每天四節課，除了寫作文，改作文，就是講作文。
特別是田老師、張確老師年齡大，身體不好，這種超負荷的工作量，其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的。可是我們咬牙挺過來了。年級組長禹力，處處從大局出發，為我們出謀劃策，創造條件。張溶、元濤、戴艷紅三位班主任，她們不僅以滿腔的熱情，高尚的人格影響學生，還主動配合我們科任老師，發現問題，及時反饋。大家團結協作，心往一處想，勁往一處使。在那段日子里，我們的工作雖然很辛苦，但我們相互間的合作是愉快的？一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
�。ㄈ┕ぷ魅蝿章撓祮蔚慕y計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經理的督促下，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
�。ㄋ模v外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
（五）聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。
�。┞毮芄芸亍⒙毮芊⻊盏臄祿占c統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管，并對每月的數據進行整理，使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。
�。ㄆ撸┡嘤柵c學習。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質，部門也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
工作個人述職報告 6
各位領導：
你們好！
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領導的關心支持以及維修站的密切配合下取得的。
xx年9月我按公司要求管理長征站，接到任務后，面對這個站區域分散，管網老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區開始發放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內把供熱證發到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協議當天轉交到維修站長的手里，安排斷閥，關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的情況發生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設一個窗口服務，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的`順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發生后，我第一時間通知了部門領導并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態更嚴重的發展。后經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預我支持的各級各領導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區。營耐小區太及平小學住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
工作個人述職報告 7
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結20xx年的成果和不足，展望20x年的工作，為以后的工作打下堅實的基礎。
20xx年4月份我光榮的成為了西蒙集團的一份子，在港口辦事處領導和同事們的帶領下，通過三個月的試用期，我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中，并能較好的完成港口辦事處的各項工作內容，現將我的工作情況做出總結如下：
1、企業文化建設方面。通過半年多的對企業文化的學習和體會，我意識到了企業文化的重要性和必然性，并已經將西蒙的企業文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息，并準確的和調度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行。但在點菜單困難時和調度進行協調方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準備好相關材料，第一時間完成船舶的報港任務，同時對船舶信息、與商檢協調及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻。
4、內勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報，在了解到第一手相關的煤炭信息后能及時的反饋給相應的領導。但是有時候會對細節有所疏忽，造成部分報表的錯誤，對各類日常報表的創新也有所不足，這兩方面目前已經大大的有所改觀，基本已不會出現雷同的錯誤。
回顧20xx年，我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創新能力、細節問題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我計劃加強這方面的訓練，平時多向溝通能力較強的同事學習，增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題，并多和身邊的'人溝通，在日常生活中提升溝通能力。
在創新能力方面，我并不是沒有創新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐，以后我會勤加思考，并把自己的想法進行實施和報告給領導。在細節問題上，我已經開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對并對沒有把握的數據不進行統計，現在已經在細節方面有所改觀，但是要把這種方法養成習慣還需要一段時間，我會在后面的工作中繼續按這樣的條件要求自己。
展望20xx年，我對未來的工作有以下幾點想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創新，并深入學習西蒙企業文化，同時向其他單位學習相關工作經驗，做到取長補短。其次在與其他部門的溝通方面，不在單純的進行一對一的電話和oA聯系，要及時進行信息的傳播，讓其他同事第一時間得到相關信息，以免造成信息的延誤或重復詢問。最后我計劃定時對港口發運數據進行總結和分析，同時多分析市場信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內容要求我們有較強的溝通能力和責任心，港口辦事處的工作環境要求我們必須團結一致，所以我們應該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有eRP軟件系統的功能上開發更多的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素，而港口辦可以依據集裝站錄入的信息進行點車和列車到港的跟進;港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統，方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強不同部門的溝通能力，使公司辦公數據能長時間保存和集中分析，還能使公司實現內部辦公“無紙化”。
我是一個責任心強和態度積極的人，同時很注重別人的想法和看法，學習理解能力和適應能力都比較強，工作上比較喜歡在創立了一個固定程序后按標準做事，溝通能力有待提高。我理想中的職業定位是管理型，雖然在人際協調能力上有所欠缺，但是我正在通過學習來改善。我個人計劃通過5到7年的學習來完善自己的基礎，在這期間成為中層管理人才，然后再用10年的時間來擴寬視野，在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20x年的述職報告，請各位領導和同事們審查。20xx年在我們的努力奮斗下已經走到了結尾，20xx年在我們的團結奮進中一定會是個豐收年!
工作個人述職報告 8
尊敬的領導：
回顧20____年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行精神科護士長工作職責，以二甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改進，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：
一、政治思想方面。
認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為精神病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關，并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學習與普及，精神病人護理技術培訓等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執行，發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛，改進護理服務態度和作風，提高護理服務的滿意度。在科室積極推廣優質護理措施，轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內容，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識，并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。
6、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造的經濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發現和肯定科員的優點和長處，充分激發大家的工作熱情，團結和睦，積極向上，融洽醫護、護患關系，使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
8、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業余時間，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的.護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧�！靶邪倮镎甙刖攀�。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力促進優質護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
工作個人述職報告 9
尊敬的領導：
您好！
任職以來我能擁護黨的領導，堅持四項基本原則，堅決貫徹執行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業。認真執行國家法律法規，遵守學校規章制度和各項工作規范。待人真誠、寬容。能以一名黨員的身份從嚴要求自己，樂于接受學校的工作安排。能正確處理學校利益、個人利益和他人利益。身體健康，常年堅持出滿勤，始終滿負荷工作。努力以自然樸素、大方得體的師表形象和高尚的師德修養贏得師生的認可。
在x中學任副校長期間，能夠給自己準確定位，認真做好x校長的助手，協助x校長開展工作，并入x中學以來我更做到認真虛心地向王永進校長學習，自覺維護校長的權威，盡力做好校長的膀臂；同時向班子成員和其他行政人員學習，和班子成員團結協作，做到“相互補臺不拆臺”、“同心協力求發展”，嚴格遵守縣教體局關于學校領導干部廉潔自律的規定。
一年來我本著服從大局，立足本職的原則，遇到困難與挑戰不埋怨、不報怨，堅持以認真的工作態度與踏實的工作作風樹立領導成員的形象。認真地參加班子的學習與交流會，積極為x中學各項工作的正常開展與發展建言獻策。在學校的安排下我擔任了初三班主任和兩個班的數學教學工作，工作中我認真向各位同仁學習，與他們團結合作，共同進取。在班級工作中，我注重抓好學風。
初三年級對學生來說是非常重要的，面臨中考，同學們的學習任務很重。為此，我組織同學間互幫互學活動，通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既在班級的紀律及常規管理上起到了明顯的效果，又使同學之間也能因此養成了團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
加強班級管理，努力培養“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。選拔和培養好班干部，使之形成堅強的集體核心，班委會成立之后，我盡快的使他們明確自己的職責，大膽放手，把一些具體事務分派下去，建立層次分明的班級管理體系，同時給予定期的指導監督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。一方面，我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心；注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好班風的.形成。
積極抓好后進生的轉化與控輟保學工作。我根據班級后進生的具體情況深入調查摸底，搞清他們所以成為學困生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。以遠大的理想激發他們的學習勁頭。一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。我積極創造機會對他們進行理想教育。讓他們明確了自己的奮斗目標，才會把理想轉變成學習、生活的動力。讓他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越。一年過去，我們班沒有一名學生流失，中考后全班x位同學全部升入高中。
在做好班主任工作同時，我積極提高教學業務水平，努力提升學科教學質量。我認真學習并積極實踐杜郎口課堂教學模式，鉆研課程標準與中考方向，認真做好教學常規工作，耐心細致地輔導與幫助每一名學習上有困難的同學，經過我與同學們的共同努力，在20xx年中考中取得了很好的成績。
作為x中學的一份子，我深感幸福和自豪，但同時我也深感責任重大，在以后的工作中，我愿用我認真踏實的工作成為一名x中學美的維護者和創造者。在x校長的正確領導下，和全體同仁一道，更加認真踏實地做好本職工作，繼續加油，繼續努力，創造出x中學更加美好的明天。
此致
敬禮！
述職人：x
20xx年x月x日
工作個人述職報告 10
各位領導，各位評委，同志們：
我是眼科護士長，今年XX歲，本科學歷，技術6級，文職3級，于20xx年任眼科護士長，20xx年晉升為副主任護師。20xx年被聘為全軍衛生技術資格考試命題委員會委員，20xx年被其次軍醫高校聘為兼職副教授。任職以來，在各級領導的幫助教化下，我刻苦學習，主動工作，較好地完成了各項工作任務。先后三次被醫院表彰為“優秀醫務工作者”，兩次被評為“優秀婦女”，所在科室、黨支部兩次被醫院表彰為“全面建設先進科”，兩次被評為“先進黨支部”，1次被評為“醫德醫風先進單位”和“學習成才先進單位”�，F將工作述職報告如下：
注意政治學習和思想修養。
作為一名黨員干部，我主動參與院里組織的各項政治教化和理論學習及文化體育活動。酷愛本職工作，遵守職業道德，從不以權謀私，多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員，能帶頭執行上級黨組織的決議，主動協作科主任、支部書記的工作，廣泛團結同志，注意做好護士班的'常常性思想工作。加強病區管理和技術創新。
作為一名護士長，我注意從嚴要求自己，到處以身作則，在護理工作中做到了嚴格、細致、規范。嚴格護理操作規范，落實護理工作“三查七對”制度，在工作中一絲不茍，堅持節假日查房和夜查房制度，各項護理指標經專家檢查均達標，任期內未發生任何醫療事故和明顯差錯。在此基礎上，我注意提高業務水平和科研創新實力。仔細閱讀各類護理雜志及有關業務書籍，對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，剛好補充，剛好修理，確保能滿意臨床所需；對本科室各種護理儀器能正確駕馭、嫻熟操作；對難度較大的護理工作，能親自操作或指導護士進行。仔細做好帶教工作，提高授課實力和科研水平，在干好工作的同時，為其次軍醫高校實習生授課20余學時，親自帶教實習進修的護士，對她們進行細心指導。同時，我結合工作實踐，仔細總結閱歷，主動撰寫論文，先后發表學術論文8篇，在學術會議上溝通文章4篇。
任現職以來，盡管取得了一些成果，但也存在一些不足：一是在科室規范化管理上有時還不細致、不大膽；二是在日常護理工作中創新實力還不夠強；三是鉆研新技術、新業務的實力還不夠強。在今后的工作中，我將主動推行人性化服務，營造舒適、溫馨的服務環境；立足醫院、科室實際，瞄準國際、國內醫學前沿，學習現代醫院護理管理學問，了解最新護理技術發展動態，不斷提高護理技能和操作水平。以上報告，請各位領導，各位評委、同志們指責指正。
工作個人述職報告 11
尊敬的領導：
您好！
xxXX年，本人以“靠得住、能干事、在狀態、善合作”為標準嚴格要求自己，踐行“強好優”戰略新格局和局各項部署要求，堅持不馳于空想，不騖于虛聲，切實履行崗位職責，現將本人一年來履職情況述職如下：
一、履職盡責方面
（一）“靠得住”方面
一年來，本人始終堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，堅持做政治上靠得住的一名國企干部。持指導實踐，助推企業轉型升級。在日常工作中，堅守大局意識，堅決執行落實局的各項決策制度，不折不扣服從各項要求，并堅持為職工答疑解惑，為統一思想意識盡心盡力。無論是擔任總經濟師、黨委書記還是總經理等職務階段，都能強化責任擔當，認真落實“一崗雙責”，始終堅持兢兢業業、忠誠履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權克己奉公，時刻把黨員的責任和義務當作自己工作中的行為準則，堅持依法合規開展工作。
（二）“能干事”方面
一年來，在不同的職務期間，本人積極適應崗位需要，始終堅持努力提高自身的綜合素質，牢固樹立和貫徹落實新發展理念，全面推進企業改革創新，加強風險防控，持續提質增效，切實做一個能干事、會干事、干成事的一名領導干部。在擔任公司總經濟師職務期間，本人緊密圍繞四公司“提質效，求發展，育文化”發展目標，持續完善開發流程，不斷強化開發團隊建設，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時，認真研判市場形勢，積極創新營銷方式，狠抓精準營銷，在確保核心市場和產品優勢基礎上，持續推進“三轉”進程。上半年，公司新中標9個項目，其中公路項目7個，市政項目2個，新簽合同額共計452239.32萬元。在擔任公司黨委書記職務期間，積極參加集團中青年骨干管理人才高級研修班，并在業余時間不斷培養自學能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時，結合公司實際，以構建“大黨建”工作體系為主線，對公司黨建工作提出了持續加強兩級領導班子建設、提升黨群干部履職能力、狠抓紀律規矩、加強黨建帶群建和形成企業文化特色等工作思路和具體措施，為持續提升黨建工作水平，助推企業發展積極貢獻力量。在擔任公司總經理職務期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅持以提升運營質量為主線，深度參與公司生產經營管理工作，積極為企業持續發展建言獻策，提供可行性意見和建議。持續完善管理制度，強化內控管理水平，努力降本增效。認真貫徹落實總經理辦公室會制度，實行科學民主決策。認真貫徹落實“一崗雙責”，大力推進安信結合、安技結合，加大推廣隧道監控量測自動化預警、無人機傾斜測量、隧道光面爆破等設備和工藝應用，并強力貫徹落實《安全績效考核辦法》，系統提升安全管理水平。xxxx年，公司超額完成三大經營指標，經營質量顯著改善，盈利能力穩步增長，黨建工作水平持續提高，屬地化進程加速，企業綜合實力全面提升，再創了公司發展新篇章。
（三）“在狀態”方面
一年來，自己無論在哪個崗位，始終堅持發展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場開發工作期間，認真貫徹落實局“強好優”戰略新格局，在市場開發源頭上，在確保公司規模持續擴大的前提下，注重投標質量，并積極尋求新產品、新市場，助推公司“三轉”步伐，致力于推進轉型升級。在擔任黨委書記和總經理職務期間，在積極企業參加外部舉辦的相關培訓基礎，通過研讀哲學、管理學等書籍，不斷提高自身綜合素質。同時，本人具有較強的事業心和進取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業的發展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動，堅持勞逸結合，始終保持一顆積極向上的心態和一個健康的體魄。
（四）“善合作”方面
一直以來，本人就注重大局意識，注重領導班子整體合力建設，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔任黨委書記職務，及其后來擔任總經理職務之后，更是得到進一步強化。針對局各項要求，不推諉、推脫，堅持認真落實，而對于分管部門則在明確分工的基礎上，適當放權，有意培養其自我進取成才意識，充分調動職工積極性。同時，認真貫徹落實民主集中制，針對涉及總經理工作會的內容全部實行會議決策，并鼓勵與會人員暢所欲言，切實提高決策科學性。
二、存在的不足及改進方向
一年來，盡管自己取得了一些成績，但本人也清楚的認識到，這與上級領導的要求和廣大干部職工的`期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎上，持續制定xx**年“兩金壓降”整體目標，具體項目具體分析，做到“一項目一對策”。將應收賬款回收重點放在xxxx年進入完工項目上，采取多種形式開展各類保證金回收工作；已完工未結算重點放在xxxx年新開工項目，督促項目加強計量力度，提高執行力，采取專項勞動競賽、通報、對標等多種形式，有效降低已完工未結算金額。
（二）規模的擴大與資源整合方式矛盾突出。繼續在發揚傳統市場優勢的同時，根據市場變化的新特點，形成一套適應新型市場的資源整合方式。一是加強公司內部的管理協調，整合市場資源，進一步提升公司的市場話語權；二是加強政企股權合作、企企股權合作，大力整合資源，推動公司混改，做到與政府風險共擔、與資金方利益共享，實現創造價值的多方共贏。三是通過深耕細作，深化公司屬地化、專業化發展，突出區域經營，大力培育區域市場，打造一批區域項目群，全力助推企業轉型升級。
以上是本人述職匯報，不妥之處，敬請批評指正。
述職人：___
20xx年__月__日
工作個人述職報告 12
本人自20xx年2月到公司監控中心工作以來，在公司經營部經理、副經理的正確領導下，在監控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕，發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;
在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協作方面
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
四、環境衛生方面
自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。
四、在業務技能方面還缺乏系統的`學習，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的.語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!
述職人：
時間：
工作個人述職報告 13
尊敬的各位領導，各位家人大家好：
時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在xx縣經濟整體不好的大環境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售xx萬元，完成總指標的xx%，在以后的十個月內，我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：
一、優化商品結構
超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
二、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛生清潔，增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批發部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創建國家衛生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想，干凈整潔的購物環境、親切友好的'服務態度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優惠日，將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。
四、開源節流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著xx縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節小事做起，重在執行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節約。
五、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發揮全員積極性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰的20xx年，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫!只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
述職人：xxx
20xx年x月x日
工作個人述職報告 14
一、依法履行職務情況
（一）加強公路養護，以優良路況為社會提供優質服務
作為公路主管部門，服務的載體是公路，服務的對象是車主，服務質量的考評標準是好路率。
為了完成xx市公路局下達的年末好路率80％，年平均好路率78％的任務指標，我采取的措施是：
1、抓住重點，全面養護。（略）
2、抗擊自然災害，積極搶修公路。（略）
3、抓文明樣板路建設，樹xx市的交通形象。（略）
�。ǘ┍M心盡職，抓好公路建設工程
�。ㄈ⿵娀骰⒙氛ぷ�，杜絕公路"三亂"現象。（略）
�。ㄋ模╆P心職工生活，致力解決職工住房問題。（略）
�。ㄎ澹﹫猿謨墒钟驳姆结槪瑑蓚�文明建設一手抓。（略）
二、廉潔自律情況
幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定，特別是《廣東省黨政領導干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：
1、按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題都經支委會討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。在經濟問題上，計劃外超過1萬元以上的'一切開支，都需經局長辦公會議討論。
3、以"局長"自律。一局之長應該是本局干部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中
凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"局長"自居，尋求索取，而是以"局長"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、存在的主要問題：
1、在經濟困難時，遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。
2、充分發揮副職干部的助手作用不夠。
3、制定的規章制度流于形式的地方不少。
工作個人述職報告 15
尊敬的領導、各位親愛的同事：
大家好！首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題，真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。
近幾個月來，倉庫部新進人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產生一些負面影響，缺乏應有的工作責任心，由于我在管理上采用了寬容的處理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我一定會吸取教訓，一經發現類似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個酒店的后勤補給，這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息，以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點來做：
1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借，做到事事明確，并執行好領導的工作指令，以更好地協助領導的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實際情況，做好倉儲的整體規劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。
4、每天進行自我總結檢查，針對出現的錯誤提出改善措施，把錯誤控制在可控制的范圍，
二、我們應做好以下工作：
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗收工作。
對貨物及時整理整頓，及時反饋貨物信息，以便合理制定采購計劃，保證貨物的周轉；對驗收過程中產生的問題，及時處理，處理不了的要上報領導，并及時跟進。
2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作（依據是計財部工作手冊），舉例：出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致；
貨物進出庫時要嚴格清點或過磅；進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫；驗貨過程中嚴格遵守：單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標是準確把握貨物動態庫存，保證公司后勤補給的準確性和及時性，并做好與其他部門的協同工作。
3、經常整理倉庫并清潔衛生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，使公司的物料供應能保持正常運行。
收發貨結束后，要及時整理貨物，保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產品及時處理，同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄，及時上報并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實實的，認認真真的，堅持去做，這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程，認真履行工作職責，避免和減少錯誤的再發生；加強責任心與管理意識的培養，以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作，按要求按流程，保質保量的完成每天的工作任務。
這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進，我會繼續鍛煉，加強學習，讓自己管理上更加的成熟，希望各位領導和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助，我一定能做的`更好。
時間過得真快，轉眼20xxx年即將結束，迎來的是20xxx年新的開始，在這期間回顧20xxx年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區。
陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄；
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄；
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的`調帳工作；
2、完成了倉庫GMP認證期間的`超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作；
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄；
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄；
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃；
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協助財務做好盤點工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
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