健身教練工作總結(精選14篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,需要認真地為此寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的健身教練工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
健身教練工作總結 1
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在xx教練工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好學習健身教練崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我xx健身教練工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的xx健身教練所有工作任務,履行好x健身教練工作崗位職責,各方面表現優異,得x到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在xx健身教練工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。xx健身教練工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高xx健身教練崗位的服務水平和服務效率。特別是學習健身教練工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高xx健身教練工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習健身教練工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在xx健身教練工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在xx教練工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx健身教練工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xx健身教練工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx健身教練工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx健身教練工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習健身教練工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。
展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的`工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好xx健身教練崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的xx健身教練工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與xx健身教練崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。
健身教練工作總結 2
20xx年就要過去了,今年是本俱樂部明確發展方向的一年,在過去的一年里,通過大家的不懈努力,俱樂部在各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,俱樂部迎來了加速發展的良好契機。在這里做個簡短的總結:
自“龍德”健身俱樂部xx年成立以來,我們一直以“立足服務建體系,創新思路促發展”為宗旨,將俱樂部作為宣傳和組織體育活動的陣地,為促進素質教育的實施、培養青少年體育人才、
今年我們參加了首屆亞足聯“中國展望——南京項目”的城市聯賽,雖然,我們每年都要參加地方足協組織的相關業余聯賽。但是,此次“城市聯賽”嚴謹的管理,參賽隊伍的質量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業比賽的氛圍大大激勵了大家,面對強敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標,取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優勢一舉奪得聯賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強了龍德的凝聚力,增進了相互間的友誼,通過比賽結交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊,季軍的成績進一步地提升龍德在業余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發展提供了良好的契機。我們將面對機遇,深化細化俱樂部的運作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯賽。
今年在聯賽的間歇期間,應兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進了各隊之間的了解和友誼,為南京業余足球的發展和構建更加廣泛和諧的業余交流圈貢獻了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態,為“城市聯賽”取得佳績打下良好的`基礎;更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習賽相對于報名和換人數量都有嚴格限制的聯賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續發展。
在龍知球等有識之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設和發展有著劃時代的意義,突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸,比賽的安排可以持續規律性的展開,加強和眾多兄弟球隊的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區的影響,結交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊,今年是立足和謀求發展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯絡感情的平臺,俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道,利用網絡不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續占據體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面,憑我們大多數人對電腦網絡的有限了解,所獲得的成績是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰斗力。
健身教練工作總結 3
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
1、不斷地學習
想成為一個優秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業發展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。
2、多接觸好的環境
保持良好心態的秘訣在于,讓自己身處良好的環境,人是環境的產物,努力給自己創造良好的環境
3、時間的積累
很多教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業時間長,跳的時間長了有經驗而已。
4、關鍵靠自己
任何的`天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協調性性,越練越好。協調性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據20xx年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身教練工作總結 4
作為一名健身專業的大學生,我們不僅僅要把專業知識學好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在前段時間,我們班的人輪流進行了為期兩周的社會實踐,
日子雖短,但也頗有收獲。說實話,在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎么一回事,這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。
在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的`時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有所放矢,并提供長久優質的服務。
同時,我還覺得健身房會籍顧問還應該做到以下幾點:
一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環境、服務等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業的呢,因為你連解答問題的勞務費都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業務影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業務員,售后相當差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經濟寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責,這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉介紹吧,還有些會員會經常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學知識,銷售意圖不要太濃。經過這次的實訓,我的確學到了很多課堂上學不到的東西,讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業更加充滿了信心。
健身教練工作總結 5
在段領導指導帶領下、全體同志的支持下,經過自己的積極努力,主要做了以下工作。
一、政治思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,時刻保持虛心學習、認真工作的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固樹立共產主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現黨在初級階段的'基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,深入學習實踐科學發展觀,并不斷加強業務學習。
二、養護管理工作
(一)養護管理工作
我在養護辦宋文國老師的幫助下學習公路巡查工作,在工作中,服從安排,認真學習,克服困難,切實加強公路巡查工作。近一年來,共開展公路巡查96次,巡查公路里程3500余公里,發現防護欄損壞65處,路面病害80余處,行道樹病蟲害處理4次、施肥1次,組織召開各道班專項會議2次,有效地完成了本職工作,為確保道路的安全暢通做出了積極的貢獻。
(二)賴白路人行道工程管理工作
8月在領導的安排下,我被派到賴白路人行道工地現場加強工程建設管理工作。在工作中,我努力學習,積極工作,“冒酷暑、灑熱汗、克困難”,和同事一起按質、按量、按期完成了賴白路人行道工程建設工作。
在以后的工作中,我將繼續加強學習,彌補不足,服從安排,協助同事,發奮工作,力求把工作做的更好。
健身教練工作總結 6
悄悄的又過去了半年,驀然回首半年的點滴工作,心底更多了一份厚重和責任,激發了我在新的一年里不斷努力和進取的信心,現做一份健身教練半年工作總結。
我在全力經營拳館、圓滿完成公司交付的經營和教學任務的同時,還積極主動的參加各種活動。
在共青團焦作市委舉辦的“我與焦作共奮進——尋找青春的榜樣紀念五四系列活動”中被評為“青春榜樣”英模稱號。接康戈武老師的通知到廣東順德參加中國武術段位制系列教程陳式太極拳的拍攝工作。我既感到興奮又感到責任的重大。后又到北京進行教程的修改和演練,務必使新段位技術能夠科學、完善。
到香港參加香港陳式太極拳總會成立四周年暨第二屆執委就職典禮并連任香港陳式太極拳總會副主席。香港陳式太極拳總會的影響力頗大,在弘揚和普及太極拳方面做了很多的工作。本次連任,使自己能夠在今后的工作更好的傳播陳氏太極拳,實現“弘揚太極、造福人類”的宏大目標。到云南昆明參加首屆西南地區陳氏太極拳高級培訓班任推手班教練。公司以廣闊的指導思路,在昆明舉辦培訓班以弘揚太極拳,我作為主教練之一,積極準備,在教學中認真授課,圓滿完成授課任務,受到學員的一致好評和贊揚。
為了促進陳氏太極拳在當地更好的發展,擴大拳館的影響力。倪世清舉行開館三周年的活動,應邀到合肥參加合肥陳氏太極拳館開館三周年活動,支持了師兄弟的發展并積極宣傳我們的八月份培訓班,后倪世清共8人參加了鄭州八月培訓班。在河南大學參加首期全國武術段位制系列教程培訓班并任陳式太極拳班教練。此次的培訓聚集了學院派的精英,通過培訓使我積累了經驗,為下一步對陳式太極拳段位技術的推廣普及打下了基礎。
和泰州武協主席夏平一起到新加坡參加活動并講學。為了陳老師拳架為標準的`陳氏太極拳,在新加坡的推廣、普及起到了推動作用,也奠定了一定基礎。參加第十一屆國際陳氏太極拳高級培訓班任弟子班教練。本屆培訓班因為陳老師不在國內,不能親臨培訓班,所以以陳斌總經理為核心的教練員隊伍更應該拿出十倍的努力和汗水把此次培訓班辦的更好。從結果看本次培訓班的舉辦是成功的。
應法國太極學院的邀請到法國中部、南部等地講學,收到良好效果。此次法國講學更多地是針對初學者,讓更多的人領略、認識陳氏太極拳。讓他們受益于陳氏太極拳,通過個人的努力使陳氏太極拳在法國有了更為廣泛的習練基礎,為更進一步的推廣開了個好頭。
作為特邀嘉賓應邀參加由國家武術管理中心主辦的中國貴州清鎮國際太極拳的交流大賽并參加名家表演。陳氏太極拳在貴州的發展是相對薄弱的省市,此次大賽在很大程度上是太極拳在當地發展的良好開端,也為陳氏太極拳在西南地區的推廣普及奠定了基礎。
通過健身教練半年工作總結回顧20xx上半年,其中有奔波之辛苦、傳拳之勞累,亦有收獲之甘甜,成功之喜悅。
健身教練工作總結 7
本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年,在這一年工作當中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。
一、回顧一下20xx年工作當中發現的問題。
1、私人教練的服務意識沒有改變和提高,經常會發現會員在健身區域內穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規定的事情,但很少或者說基本沒有發現當值教練勸阻和引導。
2、基礎工作和服務沒有達到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現在工作流程執行不到位,布置的工作完成不到位。對會員的健身專業指導和服務沒有責任感。
3、各家俱樂部的教練素質和職業素養參差不齊,這表現在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認識,新的教練加入到團隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導致教練工作態度不端正,違反俱樂部規定,影響俱樂部的品質。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應,還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據個人喜好的原因。
5、有的店健身部門有銷售無管理,這表現在工作重心只停留在督促教練課時銷售,但很少檢查教練的基礎工作落實情況,對工作流程不做指導檢查,工作表格填寫不詳細和不連續,對健身部的管理規定沒有認真執行,對會員的保有工作沒有跟進和監督,對銷售分析沒有細致的分析和指導。
6、教練的專業技能普遍性沒有提高和改進,銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎而并不是靠實力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人,這表明私教銷售構成的會員基數比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷售存在誤區,大多數的教練沒有以達到和培養會員的訓練目標的要求做計劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導會員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務,從而影響了整個俱樂部會員量的保有。
8、銷售大多依賴政策,根據統計今年三月到現在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發生的弊端也在慢慢顯露出來。
9、教練課時記錄管理混亂,教練在預約和上課記錄與課時卡不相符,課時卡的會員簽字真實性令人擔憂。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時,教練部經理不認真審核,現有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。
10、部門為了追求個人利益,在銷售過程當中違背了俱樂部的管理規定,擅自修改銷售政策,導致會員對銷售不統一結果的`疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。
11、與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現消極態勢。
12、教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會會員預約體測時,沒有準確的資料,或者沒有新入會會員的名單,而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂,長期沒有體測會員的教練因為不滿現狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現在會籍在做參觀導覽時遇到專業問題教練沒有及時幫助解決,會籍在遇到會員升級時常常會因為教練的基本服務不到位,信息交流不到位造成會員的流失。
13、教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發生了負面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽。
以上所發生的問題主要責任還在于我對工作的不努力,不思進取,與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。
二、對即將到來的20xx年私人教練團隊的工作計劃安排如下:
一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來,考核通過可以繼續留任,考核沒有通過的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發現有問題的教練按當時發放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行,對落實不到位和執行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現有的課時提成進行統一調整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發生。
三月針對目前的狀況,調整教練團隊的工作狀態和工作態度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經理研究和設計新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統一銷售模式,針對春天的季節特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程,扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業的現狀。有組織有步驟的對現有教練進行新課程的培訓和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營,督促和檢查各家店經理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯合銷售,促進各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少,強化對以前體測會員的跟進工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質量的檢查,對發現的問題幫助教練在專業方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預約情況,對以往有課但不愿意來場訓練的會員敦促各家店經理做回訪和調查工作,真實的了解當下私教所面臨的問題,做好內功尋求解決方案。
十一月準備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。
十二月針對當時銷售的情況和發現的問題,逐一找各店的經理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。
健身教練工作總結 8
為認真貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》,積極開展全民健身活動,20xx年南都社區體育健身工作不斷完善全民健身服務體系,努力做好全民健身工作,發揮社區體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質,推動我社區群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點:
一、全民體育健身工作
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作:
(一)、俱樂部的體育工作
1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的`作用。
3、開展豐富多彩的`體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。
三、日常具體工作
1、俱樂部體育指導員培訓班
2、社區羽毛球比賽
3、社區乒乓球比賽
4、社區拔河比賽
5、社區少兒溜冰比賽
6、舉辦籃球比賽
7、舉辦圍棋比賽
8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。
新的一年,南都社區將緊緊圍繞中心工作積極開展創建“精品社區、星級社區、綠色社區”活動,堅持把工作重心面向社區居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區的幸福感和榮譽感。
今年是我們健身中心發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1、加強和規范客服部工作流程,認真審核原始票據,細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業務的同時,強化業務的效率性和安全性。
2、倡導人人提高節約的意識,努力做好開源節流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3、加強內控與內審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結,及時發現問題,及時糾正錯誤,讓基礎工作進一步完善。
4、為加強客服人員的個人素質,著手對客服人員進行培訓,培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。
5、針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯工作,聯系本地一些知名企業、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業等。充分利用當地資源,借力發力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。
健身教練工作總結 9
一、自我評價
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學習,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去 給客戶服務,讓客戶達到健身想要的效果。
二、客戶的需求
隨著物質生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
三、方案的`制定
其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應,如果其健身效果顯著,那么他們周圍的' 朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期,隨著假期的到來,我認為我們可以改變策略,把重心放在學生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學生活動卡, 或者針對學生的假日套餐卡,也可以給學生發部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。
健身教練工作總結 10
新學年,新氣象。在新的一學年健身房將會注入許多新鮮的血液,從而更加充滿生機與活力。健身房借鑒以往的經驗與教訓,積極采納歷屆部門負責人意見與建議,經部門內部討論,特制定本學年工作計劃如下:
一、工作目標
健身房建設成為服務中心服務理念最強的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經驗交流會,茶話會等獨具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務中心勤工儉學的同時能夠展現自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發現自我價值,增強自信心,提高自身能力。通過開展專業性較強的'“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學生在線,校廣播臺,BBS等的合作來提高宣傳力度與效果。
二、人員安排
現部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責任心強的同學擔任組長。組長任用采取以下措施:上學期優秀組長預留3名,上學期優秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!
內部考核組成員:由副部擔任內部考核組組長,各行政組長擔任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
三、加大部門內部的文化建設
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外,希望通過我們服務中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協調、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內部交流溝通!
健身教練工作總結 11
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間短短幾十天的暑期生活已經結束,首先在此感謝中國XX大學勤工助學服務中心這個平臺,給予我們每個人的一個鍛煉自我,同時收獲到一份工資的機會,感謝中心老師和主任對我們工作的信任,感謝所有部員對工作的大力支持、積極配合,有了大家的團結一致,才迎來了暑期勤工助學工作的欣欣向榮。
在這短短五十天的工作中,我們收獲到的不僅僅是那一份工資,更重要的是認識到了很多優秀的哥們姐妹,大家在一起談天論地,說說笑笑,那是一種幸福.......
五十天的時間,說長不長說短不短,但期間發生了許許多多的事情,我的`思想和觀念也發生了很大的轉變。走了這么久,回頭看看自己在健身房走過的每一天,臉上都會灑滿笑容。每當看到一張張可愛的笑臉時,我會感到特別的幸福。
健身房見證了我們的努力,我們在一起也互相鼓勵過彼此的成長雖然我們來自不同地方,不同學院,可是,我們是一家人,在這一暑假中,有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語用文字記錄于此,讓我們將感動和幸福分享給每一個人,讓我們將愛傳遞.......
五十天的風風雨雨我們都到了今天,轉眼間,我們都長大了許多,看到自己的一點點的進步,會很開心,在這個大家庭中,我成長了。可是我始終知道自己還有很多的不足,我希望在接下來的工作和學習,進一步的成長,讓自己不斷的進步。
健身房的兄弟姐妹們,謝謝你們教會了我許多,我會用這些,努力的,自信的走下去。也希望每一個人都生活愉快,前途無量,一切都好!
健身教練工作總結 12
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的`認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結:
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預約,避免重復時間預約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的'后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
四、轉接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉俱樂部內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
健身教練工作總結 13
盛年不再來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應有盡有。“新生”時期,工作的千絲萬縷,學生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導啊!
在他們那我取得了不少經驗,使我的業務水平能在短時間內飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團體,途中有兩名同學輟學了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學生負責的態度,較圓滿地完成了本學期的武訓教育工作以及學生們的思想工作。一下是我本學期的工作總結報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認為思想工作是各項工作的.根本、能讓學生健康成長的保健品。現在部份的學生性格上出現了點小叛逆。他們現正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現問題。如今,班里出現的“小問題”也少了。因為本學期我所帶的學生從對散打一竅不懂的學生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現實版的《宮心計》就開始獨家上映了,同學之間的勾心斗角也隨之激發。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進,了解情況,而后上報,找出問題的導火線,爭取解決問題避免出現萌芽狀態。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的'平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進行了有針對性的管理,更深入學生的學習與生活中,做到了解、關心、教育并且督促其養成良好的習慣。
發揮教練言傳身教的示范效果,發揚武術健身協會樹立一幟的優良傳統。秉承“以武健身,以武養性”的辦學宗旨;灌輸“團結、奮進、求實、創新,弘揚中華武術”的辦學理念。全面貫徹落實協會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實有策。著力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。
二、武術訓練的教學
由于本學期我帶的武術隊相對來說學員比較雜。學生們對武術的認識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學癥的學生,一方面我從學生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發學生們的興趣與熱情。這樣的相互促進,不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果,也成為了我的教學動力。
三、努力創新、不斷改進
在以后的工作中,我會更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關注學生們的思想動態,讓學生們對自己的要求更加嚴格。同時,我也不斷學習創新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術健身協會散打班的學子們一飛沖天,一鳴驚人!
健身教練工作總結 14
為了進一步加強學校的健身教練隊伍建設,豐富教練員的教練生活,提高健身教練員的專業技能,促進我校學校健身教練工作發展,我校積極組織開展健身教練活動,現總結如下。
我校領導高度關心和重視健身工作,成立了由校長掛帥,政教主任具體落實的領導小組,明確了各項工作職責,形成了齊抓共管的良好局面。為保證健身教練活動有組織、健康、有序地開展,學校領導與健身教練工作小組成員多次召開會議研究部署健身教練工作,形成了校長總負責,分管領導具體負責,教導處具體承辦,德育處具體實施的工作格局,做到教練組織、教練計劃、資料安排、場地器材、器材器材保管、廣播系統的日常管理和維護等方面有條不紊地進行。同時學校健身教練工作小組還與教師個人結成隊伍,做到人人有責任,人人有壓力,齊抓共管。學校領導以身作則,在全校教師中營造了人人是健身教練員,人人是活動的主人,使健身教練工作有了良好的保證。
1、健身教練工作:
2)為了加強校園健身活動的開展,我們成立了教練員工作小組,制定計劃并認真執行,從領導到每位教師都有明確的分工和職責。
3)為了使健身工作有計劃、有組織的開展,我們先后組織了全校學生的“跳繩和拍球”,使學生們有了較強的團體意識和集體榮譽感。健身教練員的健身教練隊,使得健身教練與健身工作相結合,取得了良好的效果。
4、教練員管理:
5)學校健身教練工作的管理:
6、健身教練工作由校教導處負責,學生會、校副校長等具體實施和管理。
7、健身教練工作的指導:健身教練組織的各項規定與考核制度,健身教練員的管理制度,健身教練員教授技能和技巧的培訓,使健身教練工作有章可循。
8、教練員的管理:
9、教練員的教學目標:培養健康人格,促進學生的健康發展,促進學生生動活潑地發展,促進社會主義精神文明和社會公民素質的`全面協調發展。
10、健身教練員職責:負責學生的日常管理,協助教練員進行各類訓練,并做好相應記錄與總結;負責學生的課外活動,指導學生開展豐富多彩的校園活動。
11、保健教練員的崗位職責:對全體學生、教師、學生、家長和社會負責人等進行保健教育,并做好相關記錄與總結;協助教師對學生進行體育鍛煉的相關指導。
12、體育組工作職責:負責學生的體育鍛煉工作,定期召開體育、美術教研活動小組工作會議,做好相關記錄與總結;協助組織、指導各項訓練,指導學生進行體育鍛煉和相關活動。
13、學生的學習和生活方法指導:
14、課外活動是學校的一項重要工作之一。學生參加學校的活動,除了有利于鍛煉學生的身體之外,更重要的是通過活動增強學生的集體觀念、團組織觀念、互助觀念和責任意識。
15、通過體育組的活動使學生們的課外體育鍛煉有了良好的保障。
16、通過體育教師的指導和學生的訓練,學生學到不少有益健身的知識,培養一支健康的體育教師隊伍。
17、通過體育教師的指導和學生的訓練,學生對健身器材的使用和保管能力有了明顯的提高,增強了學生的團隊意識和合作精神,增強了學生的紀律性。
18、學生的個人素質發展與教師的專業化程度有較大提高,學生的健體意識和運動潛力也得以增強。健美操、器樂、足球、籃球,學生們都能夠按照標準進行動作,并能按時按量的完成隊列的動作。在本學期的校園體育活動中,我校學生的健身熱情較高,個性特長得到發揮。我們的健身隊也取得了一定的成績,在本學期的校園體育文化藝術比賽中,學生的籃球和排球比賽,在學校的田徑運動會上,獲得了男子甲組的第二,女子乙組的第三名;在鎮運動會上獲得了男子乙組和女子乙組三等獎的好成績。學校的各類體育活動,得到了領導的大力支持和幫忙,豐富了學生的業余文化生活。
【健身教練工作總結】相關文章:
健身教練工作總結03-23
健身教練個人工作總結05-04
健身教練年終工作總結05-19
健身教練聘用合同04-17
健身教練個人簡歷06-06
健身教練年度工作總結03-06
[推薦]健身教練年終工作總結10-30
健身房教練年終工作總結05-22
健身教練培訓心得體會03-27