自來水年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的自來水年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自來水年終工作總結 篇1
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、xxxx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量281.56萬噸,回收水量236.85萬噸,水費總收入352.48萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網39.5公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。xxxx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xxxx路—xxxx路)、xxxx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資1655萬元,鋪設供水管網39.5公里,供水規模4萬m3/d。xxxx年,先后鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網,完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,xxxx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的`城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是xx縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和馬莊橋鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村600余戶,馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,清豐供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創一流。xxxx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是xx城中村用水難題,完成黃莊村400多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資1000萬元,完成安康路、人民路西延、xxxx路西延、xxxx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化清豐縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,確保馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為清豐經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內在實質,化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
自來水年終工作總結 篇2
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元。
2、維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的.思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水年終工作總結 篇3
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區x個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項指標均優于國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的.及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《窗口服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元,對營業窗口的計算機進行了升級,規范了公示內容,向社會公開招聘了x名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。
自來水年終工作總結 篇4
20xx年,自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下,緊密圍繞企業供水實際,通過“內抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。
20xx年前xx個月,實現供水xxx萬噸,預計全年可實現供水xx萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調節水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監測,保證了供水平穩運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20xx年前xx個月,共發現暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的.發生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創業穩步推進。
20xx年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”,極大地調動了職工群眾的創業熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創業項目5類20余種,50戶創業職工,占職工家庭總戶數的49.5%,年產值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平
實際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個別干部職工的思想政治素質和業務素質較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上,距局黨委、林業局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規范和完善。
四、明年工作設想
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在20xx年實踐經驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調整工作,為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產工作經驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在20xx年的基礎上,進一步完成廠區的綠化和美化,營造良好的工作環境。
自來水年終工作總結 篇5
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸,回收水量x萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入x萬元;鋪設供水管網x公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區管網升級。x年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了x、x、x、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。
二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網x公里,供水規模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了x,人民路南側(建設路―駱家)、x路等供水管網,完成了x、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、x的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在x、x等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對x、x等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的'通水任務。
二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和x鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村6余戶,x鎮等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了x鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了x鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了x鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。x年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,x供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是打破城中村用水難題,完成x村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、x路西延、x路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮供水服務體系和工作機制,提升x鎮水廠供水能力,確保x鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好x鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為x鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請x大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為x經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水年終工作總結 篇6
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“濮陽市青年文明號”、“河南省工會先鋒號”、“河南省供水行業先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量281.56萬噸,回收水量236.85萬噸,水費總收入352.48萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入54.09萬元;鋪設供水管網39.5公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路—xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資1655萬元,鋪設供水管網39.5公里,供水規模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了安康路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網,完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協調縣城各商住小區和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的.城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了清豐縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和馬莊橋鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村600余戶,馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了馬莊橋鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了馬莊橋鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了馬莊橋鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、效率、效益、業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,清豐供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。20xx年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村400多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資1000萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網10千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化清豐縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善馬莊橋鎮供水服務體系和工作機制,提升馬莊橋鎮水廠供水能力,確保馬莊橋鎮趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好馬莊橋鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為馬莊橋鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請上海同濟大學專家對清豐供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為清豐經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內在實質,化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
自來水年終工作總結 篇7
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發展戰略目標,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發揚開拓創新、艱苦創業的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級下達的各項任務,確保了我縣城鎮用水的衛生安全。
一、各項經濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬m,比去年510萬m增加25萬m,增長5%。完成售水量412萬m,比去年387萬m增加25萬m,增長6%。
2、預計實現銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長%。其中水費收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長%。安裝費純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%。其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%。
3、新增報裝戶數920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處)。更換老化水表2408只。
5、生產安全率達到100%,無任何安全責任事故發生。
6、出廠水渾濁度控制在1度以內,水質綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
(一)繼續完成新廠建設,促使新廠正式投產
縣政府計劃將那板水庫開發為金湖旅游風景區,故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產的能力,揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產,也給公司帶來新的發展契機。
為保證新水廠的安全生產,新建了安全崗,并增設兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領導放心,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環境里連續奮戰,吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術難題,不斷摸索,安裝調試,在最短的時間里完成安裝任務,確保原水充足,供水正常運行。
(二)啟動供水應急預案,確保城區正常供水
春季,由于那板電廠發電需求,開閘放水發電,庫區水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現短缺,公司領導決定啟動供水應急預案,新舊供水系統同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮正常供水。
為保證舊供水系統的正常使用,供水科的職工對供水管網進行動態監測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據用水需求,及時合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時解決諸多供水問題。
(三)年初實行競聘上崗,提高企業工作效率
為了適應市場經濟的發展,提高企業的經濟效益和社會效益,公司在年初實行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現 “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,充分調動廣大職工的積極性和創造性,大幅度提高全員勞動生產率。
公司領導根據各科、室、隊工作性質和實際情況設定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發揮實際的效用,競聘前,公司領導召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。
應聘時,由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
(四)深化企業內部管理,制定各種制度、職責
俗話說“沒有規矩,不成方圓”。為了進一步深化企業內部管理,保持公司穩健、快速、健康運行,促進企業的發展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛職責等規章制度。
制定規章制度是用來規范員工行為的規則、條文,它保證了公司良好的'秩序,是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受,制度和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規矩,不偏離公司的發展方向。通過合理的設置權利、義務、責任,使員工各司其職,按章辦事。規范員工的行為和職業道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
(五)加強企業文化建設,提升企業激活能力
優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。
年初,公司加大了對企業文化的宣傳力度,增設宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工。及時通報各科、室、隊的生產情況、指標完成情況。宣傳公司的服務新風,新人新事,展示公司新風采。使每個職工及時了解公司發展動態,開闊職工視野,提高職工的文化素質水平,為公司的發展注入了新的生機和活力。
(六)上班職工統一著裝,樹立企業整體形象
企業形象最能生動和隨時隨地體現的,首先是員工的形象。公司為員工制定統一的工作服,展現統一 、整齊的美。工作服能夠從一個側面加強企業自豪感和體現企業對員工利益的關心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統一著裝后,上班時有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了。
(七)加強行業相互交流,提高企業管理水平
今年3月與5月由李經理帶隊,中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業經營活動,優勢互補,以及企業在具體經營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創造條件,積極提高供水企業在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學習,開拓了視野,提高了認知。兄弟企業文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用。
(八)各司其職各盡其能,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現象,而根據相關規定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養,從而造成水表計量不準。年初公司領導決定在收費科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,給換表工作帶來很大的困難,甚至產生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務態度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿,熱情執著的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。
2、加大供水監查力度
管水科監查組分片分區對城區供水設施、供水管道進行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執勤處罰追收650元。監查組同時還肩負著探漏測漏工作,共測出暗漏點32處,明漏328處。
3、及時維修,保證正常供水
供水管網是供水企業的命脈,只有供水管網正常運行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網系統越來越龐大,管網維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節假日,不分白天晝夜,不管嚴寒酷暑,日復一日,年復一年,哪里有漏點哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經濟損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網供水漏失率,確保供水管網安全運行。
6月20日,朝陽路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現漏水,為不影響城區正常供水,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經理和管水科吳科長親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續奮戰5個小時,挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務,保證了城區的正常供水。
(九)努力克服各種困難,及時完成安裝任務
城區的發展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應城鎮的發展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN 200管道共1400米,溝槽開挖深刀豆文秘助手,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長,途中還經過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務,時間緊,任務重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經理與安裝隊長親臨施工現場,帶領隊員施工。隊員發揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經過15天的艱苦奮戰順利完成該工程的管道敷設,向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務勞動,增強企業凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感,4月18日與6月14日在公司李經理、林支書組織帶領下,辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經理與林支書,在指導大家勞動的同時,與員工們一起認真奮戰。溝槽挖好后,大家齊心協力把長約1000多米的電纜敷設埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領導決定啟用舊的供水系統。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛生勢必影響水質的安全問題,需要對各個水池以及周圍環境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協作,將二級供水站的水池內部和外部以及廠區環境衛生清理得干干凈凈。
通過參加義務勞動,培養了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質,體驗到團隊協作精神,增強了企業的凝聚力。
(十一)提高安全生產意識,切實保障安全生產
在安全生產形勢很嚴峻的情況下,公司領導切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進一步提高全體干部職工的科學防范意識,建立了安全生產領導小組,貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執行各級安全生產責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產的及時匯報公司領導及時處理。
強化提高安全意識,以開展安全生產專項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,對廠區安全情況進行監控全天候24小時不間斷監控,進一步加強了供水生產的安全。加強對生產設備、工藝的檢修和改進。從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設資金缺口仍較大,基礎設施與配套設施建設不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規定的執行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業綜合素質還不夠高,個別同志工作的主動性、創造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專業的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題,城區管網改造尚未如期進行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結合全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。20xx工作計劃如下:
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調整工作。水價改革直接關系著企業的經濟效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經理牽頭,多次向縣、市、自治區物價局進行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監審報告。明年,我們要繼續加大攻堅力度,盡早完成水價調整工作,為公司的發展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質達標,讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水、人情表等現象發生。
6、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,提高員工的自身修養,將公司全體員工團結成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業的發展而不斷作出貢獻。
7、繼續抓好安全生產工作。20xx年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實做到有計劃、有目標、有落實,有檢查,確保全年無一起安全責任事故發生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內部管理規定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎,以工作表現為重點”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程序,形成制度化、規范化的內部管理體系。
上思縣自來水公司
20xx年11月18日
自來水年終工作總結 篇8
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的'基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發展
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
自來水年終工作總結 篇9
一、德陽污水處理廠運行及建設現狀。
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業污水一并處理,為污水的一級處理。投資1、35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產。試運行一年后,河東污水才進入污水處理廠,至20xx年達到8——9萬噸/天,現已滿負荷運行。根據主管部門粗略核算,直接成本0.32元/T,間接成本0.35元/T。由于政府還貸,回收居民污水費0.7元/T后,盈虧基本平衡。如果包括投資計算,處理每噸污水總成本約為1.1元,與國內其它小型污水處理廠處理成本大致相當。
按設計要求,經處理后的污水排放濃度除氨氮未達標,懸浮物有時未達標外,BOD5、COD均達標。
目前正在設計建設的.第二污水處理廠,處理能力一期5萬噸/天,二期5萬噸/天,處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,已建成兩年。現在北京援建,正在進行管網改造重建,還未運行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,災后重建資金建設。今年投入運行,效果很好,污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期,處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天,其中一期已運行三年,處理能力3.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,污水入廠濃度好于德陽,處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設計處理能力1.5萬噸/天,二期3萬噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天,二期1萬噸/天,省環保局要求年底建成,但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節變化大,使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理,污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升,COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度,COD一般只有幾十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達到國家要求。設備浪費大。
造成污水進廠濃度低,BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網沒有雨污分流,豐水季節雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數據看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節為什么進廠濃度也不高,達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數據看,說明生活污水和幾大企業污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業用水浪費大所致。另外,有可能規劃區地下水位上升,地下水滲入污水管網稀釋了污水濃度。
建議:
1、污水處理廠對收集污水管網進行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進廠濃度,更好發揮污水處理設備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調造成生化效果差,出廠污水質量差,表現為污水出廠不清澈,懸浮物指標不合格。要改變這種狀況,仍然要強調雨污分流,提高入廠污水BOD5濃度,保持BOD5與COD濃度比例1:2。
3、目前規劃區綿遠河段污染狀況有所改觀,污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質氨氮不合格,主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置,使污水出口水質完全達標。
4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計,是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流,進廠濃度仍達不到一級處理的設計值,甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議:德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據實際污水濃度狀況調整設計,以免造成投資及運行的雙重浪費。
自來水年終工作總結 篇10
20xx年上半年,xx供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉。現將上半年工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我。
作為x x供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解
各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示范。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。
作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作
任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職
工,由于他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。
(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規范行為,一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的.模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私
情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發揮職工群眾的監督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為xx供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!
自來水年終工作總結 篇11
回顧這一年,在公司領導的關心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學習的積極性,通過電視新聞、網絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,并以此指導個人的言行,個人思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內外衛生,保證單位安全和環境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現較大的'失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
自來水年終工作總結 篇12
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。通過各項經營工作的實際運行,現就20xx年度供水經營管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年x月,累計售水量水量為x噸,其中企業售水量為x噸,居民售水量為x噸,特種行業售水量為x噸。
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年x月x日,應發行水費為x元整,截止x月x日,水費收繳額為x元整,其中企業收費額為x元,平房居民水費x元,樓房收費額為x元,小區水費額為x元,小型基建水費額為x元整,待收水費有x萬元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡業務綜合工作,并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年x月x日,累計征收污水處理費為x元,其中企業戶征收污水處理費為x元,樓房居民污水處理費為x元,尚未同財政兌帳污水處理費為x元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年x月x日,累計受理工作完成x件,其中水量核對x件,增減人口變更x件,用水性質變x件,過戶手續變更x件,維修受理x件(其中樓房維修x件,平房維修x件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的.認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的協調說明工作,截止20xx年x月x日,累計完成x個小區x棟樓x戶水表出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網x延米口徑為x寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經協調,截止20xx年x月x日,累計接收、接管x個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,x月x日前,全部納入公司正常經營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。
六、20xx年上半年工作不足
1、維修技術條件、檢測條件不夠,技術水平有待提高,協調工作需進一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識,整體提高管理水平。
4、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠,漏收率大。
七、20xx年工作建議、設想
1、年度內達到經營管理工作零投訴,達到無停水條件下收費達標,建立受理業務責任人反饋制度。
2、通過連續近三年經營市場定位,夯實基礎,整體經營工作應由管理型向服務型轉變。
3、各經營區域內需建立供水情況聯絡網,選聘經營工作義務督導員,提高整體業務水平。
4、實行水量、水費年度指標一標到底,爭取突破經營指標x萬元。
自來水年終工作總結 篇13
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了x個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了xx大道(xx路——xx路)、xx路西段、xx路等路段的供水主干管網建設;改造完成了xxx、xxx、xx、xx中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。
二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規模x萬m3/d。20xx年,先后鋪設了xxx,xx路南側(xx路——x家)、xx路等供水管網,完成了xxx、xx家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、xx實驗小學、xx的管網安裝和通水任務,有力保障了xx區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了xx佳園、xx大道、xx首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表x多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協調縣城各商住小區和xx集團召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對xx、xxx等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了xx、xx、xx等縣城周邊x余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了xx寨、xx等村x余戶,xxx鎮等x個村x多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮xx路、xx等路段的供水主干管道;完成了xx鎮xx等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的'先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省水協、xx、xx、xx、xx等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到xx、xx開展技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表x塊。
二是完成xx花園(西區)、xx公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是城中村用水難題,完成xx村x多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動xx國際(一期)、xx花園(東區)、xx公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成xx路、xx路xx、xx路xx、xx路xx、xx路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網x千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保xxx鎮xx、xx、xxx等x個村x多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在xx市政工程xx研究院編制的供水規劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、
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