【推薦】員工工作計劃范文匯編九篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
員工工作計劃 篇1
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業務,努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鉆研業務技術,熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。
3、始終保持一種熱情的態度,熱心為用戶服務,態度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內清潔衛生。
2、 總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務。可以說,電話是對客服務的橋梁,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷,熟悉電話業務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、 話務服務的`基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養,甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉接及留言服務:之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經理到火災區域。
c.通知駐店經理到火災區域。
d.通知工程部到火災區域。
f.通知保安部到火災區域。
g.通知醫務室到火災區域。
h.通知火災區域部門領導到火災區域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程序與規范:
a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發現問題,應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業務和工作程序,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準
a.話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,并說“請稍等”,如果客人需要其它咨詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我幫您接通××部門”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當的說明。
b.在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c. 接轉之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時),一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程序和規范如下:
a. 對于常用電話號碼,話務員須對答如流,以提供快速查詢服務。
員工工作計劃 篇2
時間如白駒過隙,匆匆流逝,轉眼間半個學期已過,20xx已宣告結束。在上學期,帶著對大學生的無限激情,我選擇了學習委員這一職位競選,感謝老師和同學對我的信任,我成功的競選上了這一職務。回顧過去,展望未來。又是一個新的學期的開始,我們將做好一學期中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精神去迎接每一份挑戰,我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務大家!為了更好的完成上級分配的任務,促進以后的工作,更好的促進班級學習工作發展,提高工作效率,更好的為全體同學服務,本學期我將總結上學期的工作經驗,揚長避短、積極工作,力爭做到真誠,切實服務于服務于同學、服務于老師,與大家共同努力,讓我們物本四班發展的更好,暫擬定本工作計劃。
時間:20xx-20xx學年下學期
工作目標:營造濃厚的學習氣氛,調動本班同學的學習積極性,使同學們形成良好的大學學習習慣,提高自主學習能力。
工作定位:學習委員是班上的一個重要的職位,學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員更應該時時刻刻聯系同學,與同學溝通,活躍班級的學習氣氛。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,學委要及時切實地向老師提出同學們的建議、疑問。一定不要辜負老師及同學們對我的信任和支持,一定要把工作做好。我要學著承擔責任,時刻準備著做好自己職務內的每一項工作,不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好。
所以我覺得應該從三個方面來定位學習委員這個職位:學習方面、溝通方面、班級管理方面。
學習方面:處理學習方面的事務是學習委員的主要工作,而這一方面的內容是非常煩雜的。
溝通方面:我認為一名優秀的學習委員,不僅要做好自己的主要工作,還要主動和老師同學交流,承擔溝通方面的工作。
班級管理方面:學習委員也是班委中的一份子,所以除了做好自己的本職工作外,也要積極參與班級管理的工作。
工作宗旨:全心全意為全體同學服務。
工作計劃:為了促進以后的工作,更好的促進班級學習工作發展,更好的為全體同學,我制定了如下的工作計劃:
1.努力學習,爭取取得好的成績在學習中起到帶頭作用。作為班級
的學習委員,我要以身作則,努力學習,在保證自己學習的.同時,還要積極努力的幫助身邊的同學共同學習,做一名學習、工作雙豐收的優秀學生干部。
2.積極地配合好老師的日常教學工作,按時收發作業,及時傳達老
師的學習任務和要求,主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見和同學們的學習情況,并把好的建議及時傳達給任課老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案。
3.多其他班的學習委員交流,與其他班干部共同討論學習方法與工
作思路,一起努力把關于學習的工作做好。積極配合班長、團支書以及其他班委,認真工作,全心全意為同學服務,積極主動幫助學習上有困難的同學,為班級獻上自己的一份力量,承擔我應付的責任。
4.制定合適的學習計劃,組織、帶動同學們在課余時間一起學習,
討論解決學習中遇到的問題。大家都互相學習,增加學習的積極性,使同學們共同進步。
5.做好上傳下達工作,完善老師與同學間的交流任務,努力盡到學
委的每項職責。在期末考試臨近時整理復習資料,并復印提供給班級同學。
6.多與同學們交流,積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以
及思想動態,幫助有困難的同學。無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我再尋求其他人幫忙。
7.組織同學們開展學習經驗交流會,集體學習,定時安排試講活動,
專業學習討論會等有利于同學學習的活動,為大家提供集體學習的機會。選派學習勤奮、學習方法先進、學習優異的同學為大家做學習方法教授和學習報告。如組織同學們觀看英文原聲電影及勵志電影,豐富同學們的課余生活。
8.大二下學期會有一些專業證書的考試,是我們學習的又一重點,
我會把信息及時傳給大家,有意向的同學可以充實自己的大學學習,也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎。建議同學們多學習英語,多練習聽力、閱讀等,更有效的提高同學們對英語的興趣和成績。
9.平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,通知好每次調課或者調課室的安排,還有考試的時間等。選課時盡力把相關信息傳達給大家,努力解決期間同學們遇到的問題。使同學們正確及時的選到滿意的課程。
10.作好學習方面的工作,及時將學校學院的有關學術、考試等情況
傳達給大家,組織與專業相關的知識學習、競賽等活動。鼓勵同學們參加各項競賽,科研立項等。
11.若同學們對老師的授課方式等方面有一致的意見,我會及時和老師溝通;同樣,若老師對同學有意見,我們也會及時傳達,使問題得到改善。
12.配合各部班委組織一系列比賽,如辯論會、單詞競賽、英語演講比賽等,提高同學們的學習積極性。
13.多關注相關信息并及時、準確地通知同學們,信息包括兩方面:
①社會和就業信息,讓同學們重視專業學習,有適當危機感;
②證書考試信息,為同學們的各種考級取證做好組織、報名、復習等工作。讓同學們學習有目標,不斷進取。
14.考試后,協助老師認真總結計算班級成績,對班級成績進行客觀分析,讓同學們盡快獲得學習成績的信息,并針對同學們的成績展開新階段的工作。
15.有空時幫班主任整理資料。
運用上學期的工作經驗:
1.堅持“全心全意為同學服務”的工作態度,在這學期的工作中我深刻認識到,只有把“全心全意為同學服務”的工作態度作為首要目標才能做好工作,才能得到大家的認可。
2.要進一步完善自己,提高自己各方面的素質,要進一步提高責任心,在工作中大膽創新,銳意進取,虛心向別人學習,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。
3.經常進行自我批評、反思,不斷完善自己,不斷改善我的工作,讓每個人滿意我的工作。我的目標是全心全意為同學們,創造優良學風,營造濃厚的學習氛圍,提供豐富的課外活動,讓同學們更好的學習、生活,全面的發展自己,提高自身素質。
自我要求:首先,接受同學們的建議,改正自己的缺點,端正自己的工作態度,改正自己的工作方式,用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學和工作。其次,培養自己的組織領導能力和執行能力,帶領全班共同建設良好的學風班風。最后,樹立團體意識和集體責任感,對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的學習利益。
在這一學期里我會按照以上計劃完善自己的工作,認真聽取老師和同學的建議和意見,全心全意為同學服務,定期總結同學的學習狀態和學習重點,好的地方大家一起堅持下去,不足之處及時提出,加以改正,構造總體上的積極學習氛圍和良好的學風,幫助學習上有困難的同學,使其提高學習水平。積極參與我們班內的活動,活躍學習氣氛,豐富同學們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅持下去,形成良好的學習風氣,提高5每個同學及班級學習成績。
我要記住自己的承諾:盡力做到更好。不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好,一定不要辜負老師及同學們對我的信任和支持。
我會在工作中鍛煉自己,完善自己,盡心盡力為同學服務,和其他班委密切合作,打造出團結、向上、美好的班集體。
希望我的工作在全班同學的協助下能順利展開!爭取做一個合格的優秀的學習委員。使我們班的同學變得更加優秀,我們的班級更加美好,更加團結!
員工工作計劃 篇3
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、x的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立工作效率獎指工作準確,快速,基本無投訴、衛生質量獎指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確、團結服從獎指服從上級工作安排,團結友愛同事、綜合獎指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
一、落實層級管理,重視執行力,不斷推進部門的管理制度建設
經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執行力,以控制質量為主線按計劃,有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執行力,培養扎實工作作風,注重管理工作實效。
執行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執行,他們對工作執行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提高執行能力,部門將努力堅持做到三多,三快加創新。
(1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節,多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。
(3)、管理人員要創新性的開展工作,首先要意識創新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。
2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量
(1)、深入認識服務的,培養員工主動為客人著想的服務意識,養成好客、善良、為他人著想的行為習慣。
(2)、加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作,提高對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。
3、強化節流意識,加強物品管理,盡能力控制營業成本。完善成本管理控制制度,以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節約分厘,節約開支降低能耗。
4、明確職責,層層把關,確保的衛生工作質量
(1)、17年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛生的檢查實行三級制,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的.細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。
5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記預防為主,常備不懈的保安工作方針和預防為主,防消結合的消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養質量
(1)、客房部將根據開房高低的規律,有計劃進行周期衛生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養良好的工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了員工談心活動,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作,從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律,規范員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。
(1)、強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃,并限期對培訓的效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性
(2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作
業精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發揮。
(3)、適應公司未來更新改造后的發展方向,做好后備力量的培養。
四、管理工作方面
(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提高學習的積極性,鉆研業務,培養過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化細節決定成敗的服務工作意識,樹立顧客至上,服務第一的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節,不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。
(3)、繼續完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節能措施,同時在員工隊伍大力倡導節約節能之風,謀求利潤。
(4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業風尚,增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強后備骨干力量的發掘和培養工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續發展的道路。
(6)、加強維修保養工作。
五、其他方面
(1)、加強業務技能的學習才能發現問題的實質,并希望公司給予部門一些優秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養成被動整改問題的習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。
(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成,工作要講效率。
(5)、加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
員工工作計劃 篇4
八月主要是產品知識的學習,進入九月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫院,藥房,及商超,其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產品,目前大多不太接受外面的產品,比如像xx除疤,xx美容,xx等這類美容會所,雖然規模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經驗,所以后期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的去了解公司的產品,了解養生。同時也有對公司產品有興趣的公司,比如意美識專業健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的`促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續跟進這方面的拓展。
拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在昆明有三家店,主要經營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產品,顧客主要是中端人群,產品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了xx藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產品,藥店管理人員也認為公司產品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產品進店,所以目前公司產品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫院的院長,對方認為我們產品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫院租賃科室,借助醫院的優勢及公司產品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了云xx醫療保健用品有限公司,對方xx一樓有專賣店,主要經營保健品及醫療器械,位置好人流量大,產品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有保健品專柜,所以后期會繼續跟進。
總之九月更多的是實質性的產品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執行如何完成任務》,感覺專業知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續努力學習與歷練,提升自己!
員工工作計劃 篇5
一、指導思想
本學期我校教研工作以“綜合質量管理”為帶動,以改革為動力,以創新為核心,質量為中心,服務為宗旨,管理為保證,提高為重點,以加強教師隊伍建設為關鍵,使教育科研成為提高教育教學質量的新的生長點,成為提升教師素質的新的支撐點,建立健全現代遠程教育應用年長效機制,以全面推進素質教育為目的,以現代教育理論為指導,緊緊圍繞中心學校20xx—20xx學年第二學期的工作意見,全力實現我校“創一,爭二,保三”的工作目標,堅持教學教研一齊抓,充分發揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭教學質量上一個新臺階,課程改革邁出一個新的步伐,教學研究工作開創一個新的局面,大力推進我校教育教學的可持續發展。
二、教研工作目標
1、完善各項管理制度,規范教研活動;
2、著眼教師專業成長,培養教研骨干;
3、依托遠程教育資源,提高教研成效;
三、校本教研形式
以“理論學習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本形式。圍繞教學主題,需要理論指導。理論學習做到集體學習與自己自學相結合,通過理論來指導教育教學實踐,不斷提高教育教學水平。
通過實際教學中遇到的問題或困惑進行反思交流,促進教師與同伴的成長,注重“以老帶新、以強帶弱”,鼓勵教師大膽評點各抒己見,促進教師共同提高。
四、具體措施:
校本培訓工作是提高教師素質的重要手段之一,本學期我校的校本培訓工作將遵循“如實有效、全員參與、整體提高”的原則。培訓形式以充分挖掘校內資源,以校內整體培訓為主,另外還采用積極參與片、中心學校、區教研、上示范課等培訓及各種教育媒體等多種途徑促使教師們更新觀念,提升理論水平及業務素質。
校校本培訓以三個方面為工作重點:
1、教育教學理論培訓。
本學期我們將加強教育理論的學習,具體要求為:“讀、研、寫、評”,“讀”即積極開展教師讀書活動,豐富教師的 教育教學信息量,在讀的過程中,寫好教育理論筆記(每周不少于500字);“研”即搞好小型的學習理論研討交流會,教師將所學理論付諸于教學實踐,定期進行總結交流,以達到學以致用,相互學習,相互提高的目的;“寫”即學習教育理論,教師不僅要善于運用,更要善于總結,根據自己所任學科的教學實踐,撰寫教育教學論文全學期每人不少于2篇,市級以上正規刊物上發表3篇;“評”即學校采取檢查、督導、考核等措施,及時總結,保證理論學習真實有效,對學有所成的教師給予精神及物質上的獎勵。
2、抓好教學常規管理
(1) 新積極探索符合素質教育理念和體現新課程精神新措施,加強校園內用普通話,板書工整,書寫規范。檢查做好記錄,做好月考核,為教師年度績效考核提供重要依據。
(2) 充分利用學校的“遠程和網絡”教育資源和有的教學設備,做到用好電教設備,管好電教設備,使其為課堂教學服務。
(3) 根據中心學校、區教育局的安排,積極主動開展片校區教研活動,同本鎮的兄弟學校開展教研交流,或同外鄉鎮的其他學校共同開展教研大練兵,走出去,請近來,保證人人參與,人人提高,個個有收獲,鞏固課堂教學主陣地,確保教學質量這一生命線。
(4)規范教師的教學行為,開展好各種教學活動。
A、備課:不但備知識,更要備學生,備方法;杜絕提綱契領式教案(老中青年教師區別對待)或使用舊教案,杜絕抄龔教案;要超周備課,做到不備不教,備不好不教,下大力氣寫好教學后記,經驗總結,課前要做好充分的.準備。
B、上課: 按課時安排計劃上課,按時上下課,不溜堂,保證一堂課40分鐘不離人,不坐著講課。課堂上讓學生動起來,活起來,讓全體學生參與教學,參與教學的全過程。學生能提的問題讓學生提,學生能解決的問題盡量讓學生自己解決。加強數學與現實生活的聯系,讓學生感到數學就在我們身邊。語文教學重視讀,讓學生養成良好的讀書習慣。加強寫字教學,使練字經常化,班主任周檢查,學校月檢查。加強作文教學,杜絕抄襲作文,消滅不合格作文。開展讀好書活動,要求中年級學生記好讀書筆記,寫日記,積累寫作素材,培養寫作能力。各班根據本班實際制定各學科的教學評價表,及時、認真、準確地填好記錄表,裝入成長記錄袋內。
C、批改:做到及時、準確、精細,評語恰當。杜絕諷刺、挖苦性評語,作業批改記錄及時。按要求布置家廷作業,數量適當,布置的作業必須檢查,多和家長聯系,取得家長的協助。
D、輔導:組織學生上好自習課。因材施教,針對不同學生輔導不同內容,
采取不同方法。
E、期末驗收:認真組織實施,及時批改試卷。撰寫好卷面分析,期中期末總結。
F、加強文體衛生工作,渲染校園文化氛圍。上好“兩操”、“一活動”。保證活動質量。教給學生必要的衛生保健知識,預防各類傳染病的發生。
3、現代教育技術培訓。
現代教育技術日新月異,要做一名合格的現代人民教師,必須具備較高的現代教育技術水平,只有這樣才能使我們的課堂教學更具時代感,更符合時代要求,只有這樣才能使現代教育技術更全面地為教學服務,只有這樣才能使信息技術有效地與課堂教學整合。
4、利用每周教研活動時間收看遠程教育節目或看錄象,充分利用現代遠程教育資源,聽專家講座,觀看優秀課堂實錄。
(三)開發校本課程
本學期繼續根據上級要求,針對學生的興趣和需要,充分利用學校和社區課程資源開發校本課程,準備開發小學語文《古詩文背誦與朗讀》
五、工作要求:
1、本學期課堂教學研究的重點是落實新理念、提高課堂教學的效率。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動,落實好集體備課、反思交流、主題教研、理論學習的四項活動,在活動時把集體備課與反思交流活動結合起來,主題教研與理論學習結合起來。每次教研活動,相應教師要按時參加并積極發言,與同伴互動、共同進步。
3、認真積極參加各培訓學習、講座等活動,形成進行教學反思的習慣。
4、本期要求教師要做到:學習一篇教育教改理論文章;寫好每堂課教后反思,積極撰寫學科教學論文,參加各級各類學科論文評比;寫一篇研討文章。互相聽課,每人每學期聽課至少16節。每期教師個人撰寫相關論文2篇,心得體會1篇,優秀篇目爭取發表1篇。
5、鼓勵“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風氣。同事間要善于利用課余時間,就某個教學問題或教育現象,進行閑談,發表評論,并努力獲取有價值的教育教學經驗。另外,就個別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協助,共同解決。
六、加強和改進德育工作
1、牢固樹立“育人為本、德育為首、人人都是德育工作者”的觀念,切實將德育工作擺在素質教育工作的首位。積極探索新時期未成年人思想道德建設方法,加強和改進未成年人的思想道德教育,做到精心規劃,注重過程,抓好落實,以學生的養成教育為重點,以知榮辱,樹新風教育為始終,使學校德育工作真正落到實處。
2、從小、近、實入手,抓好學生的養成教育。
3、利用重大節日、紀念日開展好德育教育系列活動。
七、教研工作計劃安排
二月 三月
1、制訂教科研工作計劃
2、召開教師會議,了解本年度計劃內容。
3、利用遠程資源等學習《課程標準》等理論知識。
4、召開課題組長會議
5、各課題組制訂本學期課題研究工作計劃
四月、五月
以遠教課為依托,組織好各課題組的實驗教師研討課活動
六月
1、組織教師對課題情況初步檢測
組織好考試命題工作
3、總結本學期教研工作,制訂下學期教研工作計劃
九月、十月
1、繼續對教師進行有關理論知識、教學方法的培訓。
2、深入課堂,繼續開展課題研究,實施兩階段兩反思。
十一月 十二月
1、開展教學大練兵活動,全校性公開教。
2、適時進行總結,評選優質課人員上觀摩示范課
3、并對教研工作進行全面總結。
員工工作計劃 篇6
20xx年已經過去了,作為一名安全員我對20xx年的安全工作有以下計劃:
1、加強公司的外協安全規范管理,安全員工作計劃。制作公司進廠外協單位安全管理合同與外協臨時施工作業安全管理合同。監督外部人員進廠安全操作,督促公司部門的外協安全管理責任,維護公司安全生產秩序。
2、加強安全生產、職業衛生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳,定期進行張貼發布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
3、加強公司安保情況的監督。加強對公司警衛室保安、值班室保衛、夜間巡邏保衛的工作監督,了解掌握攝像監控系統、周界報警系統、巡更巡檢系統等軟硬件的維護使用,維護廠區治安。
4、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的.維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發放與更新及使用狀況的統計與監督。
5、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統一管理。
6、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規章、督促各部門安全生產規程及崗位操作規范制度化建設、監督車間生產設備的維護與使用制度化。
7、加強日常車間安全生產環境與設備狀態的監督,以及作業人員的違規作業管理。認真發現車間生產的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
8、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解,并進行相關安全分析和建議,輔助指導生產作業中的具體安全工作。
9、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查,通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預防減少事故的發生與損失。
10、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業等的相關知識的公司內培,并進行考核監督,加強員工安全意識。
11、加強公司與政府監管部門安全工作的合作。參加區、鎮安全生產會議、培訓,向領導匯報政府部門下達的相關通知,并組織落實。接待各政府監管部門的檢查監督工作,落實相關整改及改進建議。
12、加強與各生產部門經理、主管的交流,及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論,組織參與相關會議活動,共同推進公司安全生產工作。
員工工作計劃 篇7
恍惚間,上學期已如流水般從指縫間流去。對上學期的工作我有以下總結;
一、應加強工作的計劃性使之更具執行性:
雖然再開學的時候已經寫了工作計劃但因為經驗不足,計劃完成的并不好。一個安排合理的計劃對班級事務的推動作用是很大的,因此,我會盡力將這學期的'工作進行更加合理的安排與調整。
二、宣傳工作需要所有同學的努力與支持:
上學期的工作在執行的時候更多的是依靠各個班委,但宣傳是關系到班級榮譽的一件事,需要全班同學的努力參與。眾人拾柴火焰高,只要大家集中智慧就可以將宣傳工作做得更好!
三、宣傳工作的重心要放在增強班級凝聚力上:
一個班級的優秀與否不在這個班級對外宣傳做得多好,而在這個班級的凝聚力是否強。所以,班級工作的重心應是想方設法讓班級更加團結。
針對于上學期的不足以及團支部的整體要求現計劃如下:
(1)、積極配合組織委員、團支書,做好團支書工作,搞好宣傳報道。
(2)、根據黨團的中心工作,結合同學、團員、青年的思想動態,有針對性的開展各種思想教育和學習活動。
(3)、起草團支書開展的各種活動的安排、計劃和終結。
(4)、及時學習、表彰先進、樹立正念、積極宣傳共青團員中涌現的好人好事。
(5)、因地制宜的組織各種問題娛樂活動,豐富同學們業余文化生活。
(6)、完成其它日常工作,積極參加社團各種活動。
(7)、鼓勵同學積極參與本學期的各種活動,發揮個人風采。
上學期因學習任務繁重,對各種活動稍欠熱心,個人才能未得到充分發揮。本學期會盡量讓同學們了解并參與各種活動,以起鍛煉作用。
(8)、舉辦興趣交流會。
每個人的興趣不同,但各人在自己感興趣的領域肯定有閃光之處。舉辦數次交流會,可以文學或電影為主題,讓感興趣的同學自備材料與大家分享他所喜愛的東西或某些心得。(可邀請其他班級觀摩與交流)既增強個人自信心又利于發揚班級特色與風格。
我們首先要和組織委員、團支書配合好,爭取為班級做出最大的貢獻。在以后的工作中,我們要做好宣傳工作,積極配合其他班委,調動同學們的積極性,讓他們都樂意去參加一個活動。對于院里、班里的通知,及時轉告給同學,爭取把工作做到最好。總之,我們會盡我們最大的努力作好宣傳工作,努力為同學們服務。
員工工作計劃 篇8
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的溝通
(2) 配合上級領導于各部門做好協助工作.
(3)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
3.提高自己修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過自己自主的學習來提升知識層次。
我深知:一自己的能力是有限的,但是一自己的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的自己能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的'平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修
養同步提高,實現自我的最高價值。
相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領導這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領高峰,董事實現我們更多的夢想。
員工工作計劃 篇9
為了進一步提升管理水平,追求穩定的產品質量、營造安全的生產環境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件
根據當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。這是首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的`不足。計劃完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質量,環境,職業健康體系的正確認識
當前公司存在一種意識誤區,包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。
培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層、分部門進行,責任部門對實際應用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業指導文件有一個可以量化的,可以實際應用的作業指導,此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執行得到有力的保障
體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查,內部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內部審核推動體系的發展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四、對體系的執行實行考核制度
沒有一個強制執行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執行,體系辦公室必須具有相應的權利,這需要公司授權去執行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業的質量管理,安全生產、環境管理,提高整體管理水平,做到領導重視、全員參與,通過不斷的持續改進,一定能使三個管理體系在企業內發揮相當大的作用。
【員工工作計劃】相關文章:
員工工作計劃12-01
員工的工作計劃01-08
網格員工作計劃12-11
企業員工工作計劃04-26
新員工工作計劃09-07
質量員工作計劃03-11
員工宿舍工作計劃01-07
車間員工工作計劃01-29
超市員工工作計劃02-05
人事員工工作計劃03-02