秘書個人工作總結(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的秘書個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
秘書個人工作總結1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習知識;,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,20xx協助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的`需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
秘書個人工作總結2
一年的時間就在忙碌的工作之中結束了,這一年自己完成了自己的本質工作,配合領導做好了今年要做的所有工作。今年確實是很忙碌的一年,自己的領導每天都在工作,作為秘書的我自然也是不能有休息的,所以這一年的工作壓力也是比較的大的。雖然這一年確實是很忙的,但自己在這個過程中也成長了不少,學到了很多的東西,是有著很多的收獲的。好在忙碌的一年已經過去了,新的一年我的工作會相對輕松一些。
一、主要工作
作為秘書,自己主要的工作就是要配合我的領導完成工作,不要讓領導為一些瑣事操心。秘書的工作是很重要的,這是毋庸置疑的,所以自己也要去努力的提升自己的能力,才能夠把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的,工作都能夠在規定的時間之內完成,領導臨時分配給我的任務我也能夠很好的完成,不會因為自己的原因耽誤到領導的工作。這一年做好了來訪者的接待工作、會議的安排工作等秘書要做的工作,完成的情況也是能夠讓領導滿意的,已經很少會被領導批評了。
二、工作表現
自己這一年是有了很大的進步的,當領導都在進步的時候作為秘書又怎么能夠沒有一點進步呢?雖然在工作中自己還是有很多的做的.不好的地方,也犯了很多的錯誤,但這也讓我看到了自己是存在著很多的不足的,所以之后也應該要更加的努力,也要去用更高的標準來要求自己,讓自己能夠有提高。今年自己能夠在工作上有這些進步還是要感謝領導對我的栽培和指導,讓我能夠更好的去完成自己的工作。
三、工作計劃
這一年自己出錯的頻率是降低了很多的,很多時候犯錯都是因為自己對工作內容的不了解,這也讓我看到了自己的缺陷,所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作計劃就是要努力的去學習,提升自己的工作能力,也要提升自己各方面的知識的儲備。在下班時間多多的去學習一些其它方面的知識,這樣能夠幫助我更好的去完成我的工作。
在這一年的工作中自己也學到了很多的提升自己的工作能力的方法,我相信有了這些方法明年的工作我是能夠完成得更好的。這一年自己的工作成績也給了我很大的信心,我相信我努力的話是一定能夠有進步的也能夠把工作完成得更好。
秘書個人工作總結3
本人自20xx年參加工作以來,始終堅定不移地貫徹落實黨的路線、方針、政策和省、州的各項政策和措施,深入學習和貫徹落實科學發展觀。在單位領導及同事們的關心和幫助下,本人兢兢業業、盡職盡責、扎實工作,較好完成了單位與領導交辦的各項任務。現將三年來個人思想和工作等情況總結如下。
一、強化學習,不斷提升自身素質
按照縣委建立學習型機關、培養學習型干部要求,以在全縣深入開展學習實踐科學發展觀和“創先爭優”活動為契機,以“4321”學習活動與“晚八點”學習班為載體,堅持學習工作化、工作學習化,強化自主學習意識,注重理論與實踐的結合,努力提高個人的思想政治素質和黨性修養,不斷增強自身服務意識。
(一)向書本學,理論基礎不斷夯實。按照縣委“4321”學習活動要求,在扎實掌握自身業務知識的基礎上,深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神等中央、省州各種路線方針政策。抽調縣委辦跟班學習后,堅持參加每周二的“晚八點”學習班,認真領會省、州各種文件精神。同時,堅持撰寫讀書筆記和學習心得,共完成學習心得2篇、讀書筆記3篇、調研報告5篇。自身的理論水平和科學水平得到較大提高。
(二)向實踐學,實踐能力得到提高。在負責XX辦公室工作期間,在認真做好辦公室工作的前提下,主動與單位技術人員深入到各基地,親身動手操作,學習各種技術和管理技術,不斷增強理論與實踐結合的能力。實踐能力得到較大提高。同時,在工作之余,加強向單位領導、身邊同事學習,不斷豐富自身社會經驗和工作經驗。服務基層的能力得得較大提高。
二、扎實工作,不斷提升服務水平
(一)著眼精、細、快,文會服務水平明顯提升。一是辦文上,本人堅持做到嚴謹、精簡、規范、優質,嚴把公文質量關,對領導修改的文稿,精心學習,深刻領會,基本做到了“零差錯”,較好完成了各種材料的編報工作,三年來,共完成各種材料編寫300余篇。在負責XXX辦公室工作期間,本人積極協助單位領導編報各種項目材料20余個,為全縣XX產業爭取項目資金3000余萬元,并編寫XX產業各種中、長期發展規劃10余份,為XX縣XX產業發展奠定了堅實和基礎。二是會議活動安排上,本人與辦公室同事一起,在嚴、精、細、實上下功夫,做到周密、安全、高效;三是收發文件上,在負責縣XX辦公室工作時,對上級來文做到及時簽收、及時呈送,確保了上級各種政策和精神及時傳達到單位的各個股室;四是信息工作上,本人在負責縣XX辦公室工作期間,與辦公室同事一起,著眼時效、高效、實效原則,加大信息挖掘力度,認真、及時的收集和發布信息,為單位領導的.科學決策當好“耳目”,較好完成了各年度的信息報送工作。
(二)著眼服務,后勤保障水平明顯提升。本人在負責縣XX辦公室工作期間,會同辦公室同事,著力在綜合服務、車輛管理、節假日值班、公務接待等方面下功夫,加強單位職工之間的溝通與協作,后勤保障水平和協調合作能力得到不斷提升,為全縣XX產業的發展提供了有力保障。三年來,共完成XX種植6.24萬畝、完成XX種植1萬畝,培訓農戶1萬余人次。
三、嚴于律己,切實維護單位整體形象
作為一名辦公室工作人員,個人的一舉一動、一言一行都直接影響到單位的整體形象。為此,本人始終堅持把遵守黨的章程和各項規章制度作為自己為人處事的出發點和落實腳點,堅持做到嚴于律己、率先垂范。在工作中嚴格要求自己,從沒有遲到或早退現象,發揚和踐行“白+黑”、“5+2”的工作作風,每天都堅持工作10個小時以上;在生活中,處處以一個中共黨員的行為規劃要求自己,樹立廉潔、正直、向上的個人形象,切實維護單位整體形象。
在今后的工作中,本人將一如既往地加強學習,樹立堅持學習、終身學習的理念,不斷拓展自身的知識層面和視野,豐富自己的人生閱歷和基層工作經驗,努力提升自身黨性修養,堅持理論與實踐相結合。創新工作方式方法,推動各項目工作任務的全面完成和落實,努力為全縣經濟社會的跨越式發展做出自己應有的貢獻。
秘書個人工作總結4
自3月份以來,在新一屆市委農工辦領導的關心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協調、服務、求實、創新”的部門精神,我立足實際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時間的工作向在座的領導和同志們作工作總結匯報:?
一、工作開展情況?
一是以聽從領導為關鍵,全力做好工作計劃,對工作計劃進行實施。“政令通、百業興”,這是任何單位、部門有效運轉的基礎和保證。工作中,我牢記這句話,堅持聽從領導就是服從組織、就是執行號令的原則,盡心盡力去完領導交辦的任務,盡職盡責去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規章制度為標準,規范自身行為。農工辦是一個新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關重要,為此,在工作中,我以農工辦規章制度為標準,時時處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護部門形象。三是以虛心學習為方式,提高自身能力。從工業到農業,從管理到文字協作,對我來說,是一個大的跨度,實應這一跨度的唯一途徑,就是學習。為此,我按照部門領導確定的學習是當前工作的重要任務的方針,認真學習,從報刊雜志到領導講話,到部門領導的修改稿,我都盡可能地去看,去學,去領會,力爭掌握規律性深層次的東西,從而提高自身能力
二、存在問題?
一是效率提高慢。幾個月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應當前工作,不能及時保質保量地完成本質工作和領導交辦的任務,從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強,未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候,自我意識太強,缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動性差。3月份以來,我基本上是在被動的工作,很少主動地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足
三、下步打算?
一是認識再提高。要深刻認識到農工辦的地位,需要我們去爭取,農工辦的未來,需要我們去創造,只有干好工作,才能在農工辦有立足之地,才能擠上農工辦這趟快速前進的'班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進一步增強干好工作的責任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,站在全局的高度看問題,辦事從大局出發,堅決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。二是工作再加壓。有壓力才能有動力,才能出成績。下步,要自我加壓,加快發展,力爭短時間內適應工作,全面進入狀態,既要務實的工作,又要開拓創新,力爭通過良好的工作,開拓農工辦的新局面,提升農工辦地位。三是學習再加強。學習是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續把學習作為當前工作的重要任務,力爭通過不斷學習提高協作水平,提高工作效率,提高工作質量。全力向黨組織靠攏。前一段時間,我一直再向部門的領導干部學習,并以遞交了,下步,我要從思想上,行動上更加嚴格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
秘書個人工作總結5
從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現就我參加工作以來的情況總結如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。
剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
通過工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的`前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
秘書個人工作總結6
一年來,編發、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件67期,辦理機要文件280期,辦理明傳電報170余份,接待群眾來信來訪、協調各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次,整理縣委辦公室系統各種文件資料匯編等40余套,負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。根據領導安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負責縣委辦公室科學發展觀學教活動日常工作,及時上報有關材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務協調市委書記孫善武、市委副書記李文慧到西譜檢查農業工作等大型活動7次;征訂《中辦通訊》、《xx論黨的建設》雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學習,練內功,提高整體素質
作為縣委辦秘書科科長,我認為,強化學習,造就一支高素質的工作隊伍是發揮辦公室參謀助手作用,提高服務水平的基礎和前提。為此,一年來,我和科內全體同志按照李主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協調左右”的這一目標,抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標。一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學習,定期在全體同志會上進行領學;二是在科內每周由一名同志結合相關業務和公文寫作技巧,尋找一篇范文進行講評,然后全體人員討論。今年以來,由我以《張書記在經濟工作會議上的講話》、《論公文結構的規律性》、《寫作中的語言把握》、《科級領導要凝結“四方”搞好“四接”》、《信訪工作八忌八要》為題在科內進行講評,效果顯著。通過學習,使我們熟悉了業務,同時鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學習計劃落實,效果落實,時間落實,經常檢查學習筆記、學習記錄,將檢查結果記入個人政績檔案,作為年終考核的`一個重要依據。四是學以致用,學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后,要求每人整理會議記錄(或會議紀要),使會議紀錄規范化。
二、抓作風、樹形象,爭創良好工作氛圍
作風是一面鏡子,精神狀態,工作態度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此,年初我們召開了科務會,決定要以縣委“樹創”活動、科學發展觀學教活動為載體,按照縣委“內抓管理強素質、外創一流樹形象”的要求,狠抓作風建設。具體措施是:一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神;樂于奉獻的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強個人的品德修養。二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業,優質高效的工作形象;雷厲風行,一絲不茍的作風形象;優質規范,文明有序的環境形象。通過實施“形象工程”,充分發揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應付的少了;勤奮好學、苦鉆業務的多了,喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設,樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前茅,因而受到了張書記、張水利書記、潘兆民主任等縣委領導的充分肯定。
三、抓制度,重規范,促使工作再上新臺階
加強制度建設、規范工作程序是實現辦公室工作制度化、規范化,提高工作效率和質量的保證,也是秘書科工作的重中之重。在工作中,我們抓了四個方面:一是抓考勤制度。一個時期以來,由于市、縣面臨機構改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據趙主任的安排,重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛生制度》,認真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛生、發文件,辦雜務,任勞任怨;又如每天下下班后,縣領導在辦公,秘書科同志待領導走后方。
秘書個人工作總結7
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,XX 年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的.更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了XX礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
XXXXX年X月X日
秘書個人工作總結8
摘要:教務秘書作為基層的教學管理人員,直接參與教學的安排和組織,所扮演的更多的是紐帶和橋梁的作用,需要溝通學院和系部、領導和教師、教師和學生。因此,如何做一名合格的教務秘書室值得認真思考的問題。本文就高校教學管理中教學秘書的工作現狀及改善提出了自己的.觀點,供廣大同仁參考。
關鍵詞:高校;教學秘書;管理
隨著高等教育事業的迅速發展、教學改革的不斷深入以及辦學規模的不斷擴大,高職院校人才培養模式也發生了重大變化,其中高職院校管理工作面臨著一系列新的問題和挑戰,教學管理成為學校管理的核心內容,教學管理水平的高低直接影響到學校的教學和人才培養質量,甚至影響到學校的生存和發展。為了提高教學管理水平,迫切需要建立一支高素質、高水平的教學管理隊伍。教學秘書是教學管理隊伍的重要組成部分,在教學活動中起著舉足輕重的作用。
一、高校教學秘書隊伍現狀分析
(一)領導層不重視,缺乏有效的管理制度。“重教學、輕管理”是目前高校普遍存在的現狀。學校對教學秘書的工作重視程度不夠。具體表現如下:第一,學校沒有完整的規章制度規范教學秘書隊伍,譬如日常工作制度、利益分配制度、干部聘任制度、職稱評定制度、評獎評優制度等等。領導層主觀思想不重視,認為教務工作業務性不強,只是簡單的課程安排、成績管理等日常事務性的工作,任何人都能干這份工作,從而導致教學秘書隊伍人員混雜,流動性大。第二,各學院對教學秘書工作也不夠重視,認為教學秘書就是個打雜工,隨便用,能者多勞;有的學院教學秘書沒有獨立的辦公室,而是和學院的行政辦公室合二為一,責任不明確,辦事效率低下。第三,教學秘書外出學習、培訓交流的機會極少。即使有也輪不到教學秘書,而是由分管的相關領導取而代之。
(二)教學秘書隊伍不穩定,人員流失較大。由于教學管理工作沒有得到高度重視,而其工作性質又導致教學管理崗位職稱難以解決,提升職務又非常困難。據了解各高校教學秘書很少為高級職稱,職務也以科員或科級干部為多,很少能夠有更好的發展空間,在現職崗位上享受的待遇往往也很低,這些實際問題嚴重挫傷了教學秘書的工作積極性,這使得他們不能安心本職工作,有合適的機會就想換崗,這種人員變動頻繁,隊伍不穩的狀況嚴重影響著教學管理工作的開展。
秘書個人工作總結9
財務部除了在認真做好本部門工作的同時也幫助其他部門,如宣傳部的海報,綜合事務部的手語舞教學,小組部的小組負責人,社區部的表演隊伍等。
三、財務分析
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會財務收入主要是向會員收取的會費。支出方面,由于我會的性質,日常辦公費花費較少。在活動支出方面,由于本學年我會的活動相對豐富,而且協會在不但創新發展壯大,因而支出相對較大。
四、財務改進建議
1、協會資金主要來自會費,外聯贊助方面做得不夠,需要加強外聯經費的收入,以方便協會今后的持續發展。
2、及時將財務收支信息向協會公布,同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結
本學期財務部的工作不太多,但要求較細,這學期內我部門基本完成了協會賦予我的使命,完成了我部這一學期的工作任務,大體上清楚了財務部以后的工作走向,但仍有許多需要改進的地方。
如由于我是在這個學年新上任的,許多工作在剛開始時還很生疏,只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費,收收據的方面,對記賬報賬的事還不是很熟悉,操作起來有些生疏。另外,就本身財務部的職能而言,太過單調,工作比較少,這不利于部門內部成員的鍛煉,工作沒有很好的分工,人才沒有能夠充分利用,也不利于部門的'發展。
這些是我們這學期重點思考的主題,所以在下學期要盡量避免這些錯誤,多聽取各方面的意見和建議,在按規定工作的同時,多培養新干事的創新精神,是財務工作能夠更加順利的進行,能夠更好的為協會服務。
秘書個人工作總結10
20xx年行將過去,回顧過去的一年,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,牢牢圍繞著團體公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相干文字和宣傳工作,上半年中固然取得了一些成績,但在成績背后總有忽視的地方,我所做的工作與團體公司和本公司的“高標準、嚴要求”的一向工作作風相比還存在著一些題目與差距,以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目:
一、工作上不積極主動,缺少一定主觀能動性。總以為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如團體公司或其它地方需要稿件或資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件和搜集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳 效果。
四、對平常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶然會發生不穿工作就上班。
五、缺少創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺少一定的創新內容和實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點本身所存在的題目,已切實地影響到自己的本職工作,作為一位的公司秘書,我感到十份內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析緣由,找出存在的題目,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中精益求精,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀廠規,及時并保質保量的`完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發揮個人的專業特長,做一位合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、弄好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特點。
四、深入實際,多跑現場,把握車間反映的各種信息,并積極向團體《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業知識水平的進步,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一位多面手的人才。
以上為個人XX年度工作總結,對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當的地方,請公司領導批評指正!
秘書個人工作總結11
回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我帶給磨練自己的機會,更感謝公司領導一向以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和潛力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作潛力。半年中,經過平時業余的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的'處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在透過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的狀況下,用心配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。 回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,就應用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
秘書個人工作總結12
今年我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將我的工作情況總結如下。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我抓住機會,認真對待科長分配的`每一項任務,每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。
秘書個人工作總結13
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的'暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件12件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
秘書個人工作總結14
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的`稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
秘書個人工作總結15
xxxx年5月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助并配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1—4月份的部分總經辦工作,第二部分是5—6月份的秘書室工作,現綜述如下:
一、秘書室各成員1—6月份的主要工作:
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類報批文的回復,跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關資料的整理,復印,歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發放工作。
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。
10、協助董事長協調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12、集團各部門每周工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業文化及宣傳相關工作。
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的`成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的扎實的基礎。
對集團各采購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯系會審小組做好合同會審后的蓋章手續。完善及規范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內,此崗位未發生任何過失行為,并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展。
協助董事長準備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份。
完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔,現整共理出數百類文件16個文件柜。
20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春游活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展。
在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結的經驗及教訓
1、秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規范的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。
2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團規范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規范化工作的開展,進一步完善與規范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,并協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
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