IT公司員工述職報告
隨著個人的文明素養不斷提升，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的IT公司員工述職報告，希望對大家有所幫助。
IT公司員工述職報告 篇1
一學習意識不強，工作能力有待于提高。
由于日常工作習慣于埋頭于具體的事務，一定程度上忽略了學習提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學習培訓活動，但是利用業余時間學習的情況較少，主動學習、自覺學習的意識不強。學習的方式方法也有待于改進，重視總結自身工作經驗，卻忽略了汲取兄弟單位有關安全衛生管理、后勤服務等方面的先進做法;重視學習上級的文件和相關法規政策，卻忽略了學習企業管理與后勤服務方面的先進理論。
這種狀況導致自身工作能力受到局限，視野不夠開闊，思路不夠靈活，缺乏創新能力。比如，新時期如何創造性地開展法律法規培訓，如何以優質的后勤服務提高干部員工的滿意度，如何以科學管理應對社會治安的復雜形勢等，對這些問題，缺乏深入的思考研究，也缺乏新穎有效的.措施。在實施十二五規劃、轉變發展方式的新時期，國家和行業出臺的新法規越來越多，理論界有關安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理的新理念層出不窮，而企業界有關適用于安全管理、衛生管理和教育培訓的新產品也越來越多，自身對這類內容還缺乏詳盡的了解，自身的學習與工作能力與上級要求還有一定差距，還不能完全適應新時期的需要。
二工作業績有差距，服務質量有待于提高。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示，能夠努力地完成上級交付的各類任務，樹立了爭先創優的意識，也取得了一定的成績，得到了上級領導的積極肯定和鼓勵，但是與周圍優秀的同志相比，還存在一些差距;安全衛生管理、后勤服務、員工培訓以及法規宣傳等方面取得的成效，與先進兄弟單位相比也有一定差距，各項工作的成績不夠突出，亮點少，未在業內發揮示范功能。在今后的工作中，安全教育工作有待于進一步加強，干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛生方面，某些時段個別地方出現了死角，監督檢查為做到全面、全覆蓋，精細管理意識有待于加強。
三創新意識不足，工作作風有待于改進。
提高執行力離不開強烈的執行意識和較高的執行能力，由于創新意識不強，創新能力不足，一定程度上影響了執行效果，有些時候未能達到高標準的要求。雖能扎扎實實開展工作，但是埋頭實務的時候多，思考的時候少;執行任務的時候多，創造性地開展工作的時候少;運用常規性思路解決問題的時候多，創新的點子少。對分管的安全人員、衛生人員等注重嚴格管理，但關心不夠，個別人員提出的合理要求，未能酌情照顧，服務一線職工方面做的欠位。
努力結合“創先爭優、永攀高峰”的要求，在今后我將正視自身的不足，改進缺點，全面提升思想水平和工作能力，具體要做到以下幾點：
一加強學習，與時俱進提高工作能力。
要真正樹立終身學習理念，充分一切可能的機會充電，以便適應新形勢對崗位工作的需要。首先要注意學習研究新法規、新政策，把握內容精神實質，為做好培訓工作打下基礎。其次注意學習安全管理、后勤服務、培訓方法、行政管理、企業管理等方面新理論、新觀點，并運用到實際工作，以便提高創新管理能力。
二改進工作作風，持續不斷提高服務質量。
要注意提高對公司機關的服務質量，積極向領導建言獻策;要注意及時與機關員工進行溝通，深入了解員工對后勤服務、培訓學習、安全、衛生等方方面面的要求，主動幫助其排憂解難，并吸納干部員工的合理化建議，運用到實際工作中，提升服務質量，提高干部職工的滿意度;要注意加強與公司下屬單位員工、參訓人員的交流，深入這類群體了解情況，在學習上、生活上和工作上給予力所能及的幫助，以人性化的服務溫暖其心靈，激發其工作的熱情。總之，要采取有力地措施，確保服務質量有明顯的提高。
三實施精細管理，力爭創造優異成績。
“細節決定成敗”。要關注工作細節，從做好每一件小事入手，認認真真抓好各項工作，爭取在所負責的工作中出現若干亮點。要注重進一步完善培訓、安全衛生管理、后勤服務等方面細節性措施、制度等，以精細化的管理和精心細致的工作態度，力爭創造優異成績，為集體爭得榮譽。
以上就是我的個人工作總結。針對以上自己所出現的問題，我會在以后的實際工作中努力改正，把自己的本職工作做到最好。請各位領導批評監督。
IT公司員工述職報告 篇2
公司領導：
你們好！
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我帶領**公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司
下達的各項指標和任務，提升了**的新形象。下面，我就20xx年的工作作一匯報，請領導們審議。
一、20xx年工作總結
1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以代理渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業務的全面發展，經過全體員工的不懈努力，20xx年G網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了**；1—12月累計發展用戶數：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；1—12月C網累計開帳：**萬元，完成全年開帳任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長**；
1—12月累計發展用戶數是：**戶；凈增用戶數是：**戶，與同期凈增用戶數相比較，增長了**；數據業務1—12月累計收入為**萬元，完成全年任務**萬元的**，與同期累計開帳相比較，增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下，結合公司的各項優惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區域內各服裝廠、村委會等，進行業務宣傳及業務推廣，截至12月份，重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶，共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優勢，既保持了市場份額的穩定，又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優勢，效果明顯。20xx年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優勢，實現企業與個人的.雙贏。
二、工作中存在的問題
20xx年的工作已經過去，一年來的工作得以提升，業務的發展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：
1、至今為止，CDMA業務還未擁有較大市場份額，各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上，GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARPU值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發展，同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、20xx年重點工作
20xx年是業務發展關鍵的一年，發展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的發展公司業務，確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理，提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展，我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象，統一基礎資料，樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監督的機制。
過去的一年，中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神，推動我
經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。
IT公司員工述職報告 篇3
期待已久的全市保險工作會議今天召開了，首先我代表太平洋財產保險淮安中心支公司全體員工對會議的召開表示最熱烈的祝賀。20xx年是對淮安保險事業發展有著深遠影響的一年，一年來在市委市政府、監管機構、行業協會和廣大保險從業人員的共同關注與努力下，我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響，轉危為機，淮安保險市場“誠信保險，放心消費”創建工作取得了顯著的成績，市場狀況不斷好轉，規模不斷成長，地區保險業可持續發展能力，服務地方經濟社會發展能力顯著增強。
各位同仁，自太平洋產險1995年8月在淮安設立，十五年來，在社會各界的關心和支持下，公司取得了長足的發展，20xx年我公司實現保費收入8593萬元，連續三年實現承保贏利，是全市第二大財產保險公司。十五年來的實踐證明，地區市場的規范與否、行業的社會觀感度的高低與公司的發展狀況息息相關，公司近幾年的高速穩健發展得益于較高的消費者認同度，得益于良好的市場氛圍。
保險產品不同于其他產品，能進行實物交易使參與者感覺到真實存在。保險，一個客戶掏出錢，換來的就是一張保險單——薄薄的一小張紙，不能立即感同身受。那作保險靠什么能讓客戶放心的把錢交付給你，這個要靠產品品牌、實力及廣大客戶、社會公眾對行業服務的信任與認可。因此在保險行業，誠信至關重要，沒有誠信，企業就沒在發展前景與立錐之地。做為行業的一份子，多年來我們積極參加各類各項行業性活動，特別是誠信創建活動。在誠信創建工作中我們始終做到思想認識、組織領導和工作落實“三到位”。在思想認識上嚴格把好“合規誠信生命線”，在組織領導上堅持一把手親自抓、負總責，在工作落實中堅持上下聯動、齊抓共管、抓緊抓實。五年來，公司在全市保險行業誠信創建工作中一直取得較好的成績，無任何機構、任何個人被保險監管部門或行業協會處罰。
20xx年開展的“誠信保險、放心消費”創建活動是一項有著重要意義的活動，太平洋的核心價值觀是“誠信天下、穩健一生、追求卓越”，誠信不僅是太平洋保險人的重要品格，更是構成太平洋保險核心競爭力的關鍵因素之一。20xx年放心消費年創建中我們按照“制定一個創建方案、明確一個創建標準”的要求先后制定了《“放心消費年”創建活動規劃》(方案)、《淮安中心支公司“放心消費年”創建工作責任制實施細則》、下發了《中國太平洋財產保險股份有限公司窗口服務規范與質量標準(20xx版)》等規范性、指導性文件。組織推動公司本部及縣區支公司開展創建活動。公司本部和轄內各縣區支公司都按照要求，在營業場所設置、張貼、懸掛有關“放心消費年”創建工作的文宣，在承保大廳和理賠大廳為客戶準備了舒適度較高的椅子、紙筆、設置了飲水機、報刊架等服務設施。
先后參加了淮安市“十行百家”惠民生、保增長活動，市保協“3.15”放心消費展示活動;舉辦了“放心消費年”創建與企業文化知識競賽，新《保險法》宣傳，20xx年度理賠中心優質服務月;開展了爭創江蘇省級“青年文明號”活動。全年全轄共印制各類文宣20xx余份，懸掛各類標語橫幅近50條，主動面對面宣傳各類保險知識計3000人次。
十月份公司放心消費年創建領導小組對本部各部門、各縣區支公司的.創建情況進行監督檢查，檢查結果表明本部各部門及轄內六家支公司都能認真貫徹落實行業協會、中支公司關于創建工作的各項指示和安排，在結合地區市場及自身實際的基礎上全部做到了公開承諾、受社會監督，遵紀守法、合規經營，環境整潔美化、職場設施達標，服務周到熱情、方便快捷等項要求。
上年末，在行業協會組織的創建年終考評中，公司七個正式機構全部參加，其中五個獲得優秀，兩個評為良好。
去年太平洋保險提出了“做一家負責任的保險公司”的企業發展愿景。做為一家保險公司，我們的責任主要有兩個方面：一是能夠產生經濟效益，為利益相關者帶來收益，為員工創造和諧的工作環境，為股東帶來較高的投資回報，為消費者提供滿意的產品和服務;二是要實現自身發展與經濟、社會和環境的和諧統一，參與社會事業、公益事業，通過經營活動造福社會、回報社會。
盈利能力建設，盈利對于企業來說是至關重要的，保險監管機構高度重視保險公司盈利能力建設。20xx年以來我們連續三年實現了盈利。為實現盈利我們主要做了以下工作：一、牢固樹立合規經營理念，視合規為發展的機遇，“以合規促發展”，有正氣、有骨氣;堅守合規底線，遵守游戲規則，自覺維護市場秩序。二、堅持以服務取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務提升品牌價值、以品牌的內涵價值提高消費者認同度;20xx年我們在業務拓展、理賠管理等客戶服務環節中開展了服務達標競賽，優化內部流程，提高理賠時效，開展規范服務，豐富增值服務內容，提高服務品質。三、提高承保質量，建立健全核保制度，實行差異化費用支持政策，對好的險種和機構實行“點對點”支持。
履行社會責任，最主要的就是要提升服務地方經濟社會發展的能力。20xx年我公司承擔的保險金額達到了292億元，用心承諾、用愛負責，每一張保單都是我們莊嚴的承諾，每一個承諾都是風險來臨時伸出援手的彩虹。20xx年我們積極參與了淮安市安全責任保險共保體，是第二大保險責任承擔者;認真做好政策性農機保險工作，為社會、為政府、為新農村建設貢獻自己的力量。
多年來,我公司承保了淮安地區部分大中型骨干企業的財產險。20xx年5月，清棉集團發生火災，我司迅速支付了138萬元賠款，這筆賠款也是當年全市最大一筆財產險賠款;20xx年2月，某大型企業發生火災，損失超過600萬元，我公司積極理賠，支付了近十幾年來淮安地區財產保險最大的賠付款;自成立以來,我們在處理保險損失時，不拖延、不惜賠，積極履行承諾，快速支付賠款，幫助企業彌補損失、恢復生產。
各位同仁,成績留給歷史，精彩獻給未來。20xx年太平洋產險將在淮安市委、市政府的堅強領導下，在行業協會和各位同業的大力支持下，堅持以“科學發展觀”為指導，踐行科學發展、求好求快，努力做好服務地方經濟社會建設的各項工作。
IT公司員工述職報告 篇4
尊敬的領導您好
經過這三個多月的使用期，我認真的了解學習公司的產品知識，熟悉了解了太陽能電池生產操作流程，認真及時做好領導交代的任務，不懂的地方及時向部門領導、同事學習請教，不斷提高充實自己，現在已經完全掌握了清洗間甩干的職務，現將工作情況簡要總結如下:
1 能遵守公司的規章制度，并能適應公司三班二運轉，試用期滿述職報告。
2 能熟練操作甩干機，并能掌握本崗位的操作規范。
3 能對制絨清洗機出來的`硅片作出正確的判斷，對出現的問題及時通知制絨人員。
4 將下料的硅片放置小推車準備甩干，并觀察承載盒內有無碎片。
5 將承載盒按統一放置甩干機，嚴禁1盒、5盒操作，2346盒必須間隔或者對稱放置，放置好關門按啟動鍵進行甩干。
6 將甩好的硅片放置工作臺，檢查硅片表面狀況，如有絨面問題及時通知制絨人員。
7 填寫表單必須真實、有效、可查。
8 按實際數量登記數量，將硅片放到傳遞窗，做到卡物一致。不良品單獨放置。
以上報告,請領導評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
IT公司員工述職報告 篇5
尊敬的領導：
您好!
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保設備運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以述職：
一、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間，201、202原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，并以身作責。經過幾天的檢修工作，我的業務水平有了很大程度的.提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設備全部有過流顯示，調度室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
三、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告，敬請各位領導批評指正。
述職人：xx
20xx年x月x日
IT公司員工述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領導下，在三公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職：
立足本職，勤奮努力，做好運營
狠抓路隊基礎管理，規范工作程序。一年來，在狠抓路隊內部管理，針對各項基礎管理工作，建立起了相關的工作流程和實施方案，全面實行流程化管理，在增強工作條理性的同時，大大提高了工作效率。繼續堅持了周路隊工作例會制度，建立了內部溝通與交流的平臺，有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明，明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任，實現了各個工作環節、安全、營運、服務之間的有效銜接，為其它工作的開展打下了堅實的基礎。
在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地，解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。
在管理工作中，堅持每月初主持召開一次安全會議，每周一次路隊工作會議，聽取上月、本周工作情況匯報，研究當月、本周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關規定，按規定進行檢查。同時，積極參加公司的各項活動，為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動，引導廣大駕乘樹立高尚的職業道德、創造一流的服務業績，充分發揮先進典型的示范帶頭作用，，進了同志之間的團結，凝聚了人心，激發了爭先創優的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期（六）日休息時間，下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營運、服務
堅持發揮科學運營管理作用，建立完善科學的運營管理制度，科學編制各種運營計劃，合理計劃載客公里，控制空駛公里，等有效措施，努力降低道路改造帶來不利因素，滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中，堅持科學配車，合理調度的原則，努力挖掘生產潛力，在早、晚高峰和節假日，采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法，增加配車數量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預防為主，狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制，按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核，嚴格執行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責任事故的.稽查處罰力度，并強化管理者的責任。重視做好安全防范，堅持從源頭控制，落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度。
狠抓服務質量和行風建設，開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動，并對活動情況組織考核評比，落實獎懲制度，保證了活動效果，兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質服務現象進行認真查處，保證了服務質量的穩定。
總的來說，一年來，本人分管的工作較多，工作范圍廣、任務重、責任重，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行公司和領導的經營方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為主管職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后三公司的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作業績。
IT公司員工述職報告 篇7
在順利修滿了大學期間的全部課程之后，便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司，擔任行政助理一職，為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
一、工作任務評定
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規章制度，保持對工作認真負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的管理水平和執行能力，做好本職工作的同時，把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時，積極協助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協作精神，與各部門一道共同進取，完成公司業績指標。做到服務為先，按章辦事。使公司的各項工作在本部門做到順暢有效，并積極為各部門排憂解難。同時，不斷的學習其他部門的長處，優化本部門的運作效率。
二、價值貢獻
自進公司以來，我經受過完善的體系培訓，對公司的運作體系有了深刻的了解，在工作中能學以致用，并嚴格按照公司體系的運作流程要求自身的工作。首先，在前臺接待方面，對日常的訪客、面試人員接待，倒水的工作，并將前來面試的人員做成表格，提前發給上級部門，讓他們能及時了解信息，安排工作內容。其次，及時更新員工分機通訊號碼，完成電話的接轉任務。為了確保員工的信息安全，部分電話問一下對方姓名，做記錄再轉接。還有，能夠完成快遞收發工作，并對重要文件做記錄跟蹤，保證文件的及時到達，在各部門的郵寄管理，如若月結，統一要留底，記錄并在寄件單上寫明郵寄內容。在公司有活動的情況下，能順利完成各項票務和酒店定購的任務，減少大家在每次的出差中不必要的'麻煩。對于采購管理這方面，首先進行對各部門缺失物品的統計，且對每次采購的單價、數量進行詳細記錄，以便月末核對。在接管辦公庫存時，對現有物品進行重新盤點，每個月都進行對于物品的《辦公用品庫存統計表》和《辦公用品采購表》的制作。最后，在特定的節日員工會收到公司送的生日蛋糕等。公司為員工提供節日、生日慰問及體檢服務。從而增進了員工的互動交流和工作積極性。
三、職業發展規劃
通過這段時間的工作努力，我取得了一定的成績，也發現了一些不足之處，比如在對問題處理的思路上還是不夠開闊，不善于采用多種方式方法處理問題；有時候過于追求完成任務的速度，而忽略了在完成任務的同時，未能有效的和其他部門的同事進行及時的溝通；而在其他方面，也存在一些各種的問題，我會在以后的工作中，繼續保持謙虛的態度，改善問題，提升能力，始終樹立見微知著，對細小微小事不馬虎的思想，從點滴坐起，高標準，嚴要求地辦好每一件小事，力求實現工作的“零差錯”，通過辦好每一小事，完成服務工作的大事。為公司的明天更美好付出自己的努力。
以上，是我的工作評價，請各位領導批評指正，我會繼續進取，以回報公司的信任。
IT公司員工述職報告 篇8
時間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來，我和園長同事融洽交往，真誠待人，樂于交友，同時我是一個樂于助人，活潑開朗，單純可愛的就現在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的，在工作過程中我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下：
一·認真加強專業知識，不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持：““向人學習，向書本學習”，一方面多向同事請教，學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量，每天進步一點點。
二·不足之處
這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。
2·具體工作當中學習不夠，知識面不廣，應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點，進一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會努力提高完善自己，并且取得一定的`成績，為公司快速發展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！
以上是我20xx年的工作述職，非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家！
IT公司員工述職報告 篇9
尊敬的領導：
您好!
一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。為了總結得失，以利今后進一步改進和提高，現將近一年工作作個小結:
一、思想方面
遵守國家的法律法規，關心國家大事，熱愛教育事業，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學校所想，急為學校所急。
二、教學工作方面
本年度，我主要負責五年級的數學課。回顧起來，主要作了以下工作:在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的數學教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹<九年義務教育數學教學大綱>的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，積極進行教學改革。積極參加中心校、學校組織的教研活動，通過繼續教育，網上聽課等學習活動，吸取相關的'教學經驗，提高自身的教學水平。
針對學生作業情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學質量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業質量提高了一大塊。而后，針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生，我堅持每次作業都寫評語，如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等，雖不經意，但效果確是驚人的，再交上來的作業大多都是一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續沿用，無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學生不懂得改正作業中的錯題，我要求學生寫完每一次數學作業后進行自查，從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級，目的是培養學生良好的學習習慣，這項舉措收效良好，作業質量又得以提高。通過一番對作業評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。
三、其他方面
陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
述職人：__
20xx年x月x日
IT公司員工述職報告 篇10
公司領導：
你好!
20xx年度，在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下，公司全體職工認真落實各級安全生產責任制，狠抓安全基礎管理工作，加大安全培訓力度，加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作，及時有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強，各種事故得到了較好的預防與控制，全面完成了年度安全計劃目標，現將本年度安全工作總結如下：
為認真落實好各級安全生產責任制，做到一級對一級負責，進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全生產責任，督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實，提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時，采取靈活多樣的方式，有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片，對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的.應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上，加強安全工作的管理。美文閱讀網
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查，制定檢查標準和檢查內容，要認真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環境，公司認真開展各項安全活動，對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動，進一步規范習慣性違章現象，把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合，促進了各項安全管理工作的開展，確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控，根據各自的實際情況，制定措施，加強管理，確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導，保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題，及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于20xx年度的安全工作計劃，需要進一步加強安全管理創新，完善安全管理的規章制度，強化安全培訓教育，提高全體職工安全素質，加強安全檢查，排除事故隱患，認真開展各項安全活動，提高整體安全管理水平，給職工創造一個安全的工作環境，確保公司全年安全工作目標的實現。
IT公司員工述職報告 篇11
本人自去年11月進入xxx公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解xxx公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。來到xxx一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負（銀碳、綠油、車啤）工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在xxx公司做出成績。
xxx公司的認知：主要體現在：
①人員狀態良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
④機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
⑤生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
⑥環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使xxx公司成為pcb行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①、首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產；
②、看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率；
③、將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集，并用e—mall的形式傳呈給各經理和相關主管；
④、注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；
入職半年來的`工作成績：
1、以積極進取的工作熱情很快融入了xxx生產部這一團隊，并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制；
2、通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善；
3、與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決；
4、通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
5、經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象；
6、在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善；
7、剛入職時發現生產線上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任；
2、協調能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃：
1、應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作；
2、工作中努力學習pcb生產制程技術，
3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，
如可采用，將盡最大力度協助實施與跟進；
4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的pcb板操作規范的方法，提升員工品質意識。
5、配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿xxx電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
IT公司員工述職報告 篇12
轉眼間，來公司已經8個月了，8個月的時間說長不長，說短不短，回想起這8個月的點點滴滴，心里感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結，也可以說是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員，我認識到了保障系統的重要性，意識到了自己工作的職責，以及要帶著積極主動的態度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應期，在剛來公司的時候，由于對公司的主要業務不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業務。后來有了機會去老機場跟班，了解同事們日常的工作，接著就去了芒市巡檢，知道了我們的業務流程，所要做的工作。開始結合著自己原來的系統維護經驗，把現在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。
一個月后，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目，雖然只是簡單的.重復安裝PC機的操作系統，確實很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細心，也積累了一定的工作經驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢，投產行李條打印機，并對昭通機場新增通道進行了調研。然后自己獨自去了文山機場巡檢、投產行李條打印機。雖然在去巡檢之前做了很多準備，但在巡檢期間，還是發現了許多問題，對離港指令，登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學習，并做了記錄。
第二個階段是個成長期。8月5日，昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內容，更快的進入工作狀態，項目經理栗通就直接把一些協調、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯系。
剛開始，栗經理每天帶著我對照著圖紙去新機場航站樓熟悉環境，了解各層樓的業務流程，了解各個區域中我們設備、信息點的安裝位置。勘查現場后發現有好多實際情況和原設計有出入，還要修改CAD圖紙，寫工作聯系單、變更單，比如原設計上有的區域沒有敷設強弱電，就得去找施工單位、指揮部協調。每天看著視頻自學CAD軟件，利用加班時間按質按量完成了系統測試，對工作站運作的穩定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統的準確性等進行了反復的測試演練和論證。和RFID系統的實施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機供應方同方威視一起安裝測試設備，對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備（服務器、磁陣、防火墻、交換機）進場，跟著葛俊一起安裝、調試。學會了網絡設備的基本配置，服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實。
項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協商溝通，打電話之前都要寫個草稿，在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯系單也要先問問經理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難，但是經理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現場協調事情的時候，要更全面的考慮問題，處理著一個事情，要想著會不會涉及到別的事情。
9月25號，準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉國內。涉及的系統主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門，入境開包工作站。這些內容都達到了預期的要求。
第一次演練后，栗經理就把現場的工作基本轉交給我，這又是一個艱巨的任務。我要代表項目組去和海關溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監理對項目實施的監督；要和項目以外的實施單位協商。又開始覺得壓力大，但是栗經理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負責人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。
接著就開始聯系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機圖片接口”。聯系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調研之前就已經研究了很多次，沒有多少技術問題，但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需要在安檢信息系統判圖時間上增加三秒，遭到了機場安檢部門的反對，原因是這樣會影響到安檢的業務流程，增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設指揮部的否定，原因是機場內部網絡和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據實際需求多次給指揮部發函，溝通、論證，才得到指揮部的批準：海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統發報文，然后安檢信息系統再給海關系統轉發報文。實施過程中，我們和網絡承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網絡，獲取離港系統中的旅客信息。
隨著項目實施的進展，海關行李檢查系統（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統、出境旅客手提行李X光機檢查），也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監理一起對我們采購的設備（服務器、交換機、防火墻、X光機等）進行了性能測試，然后根據國際旅客的業務流程，結合我們的軟件一起做了系統的測試。測試的流程運轉正常，功能完好。
海關項目組8月份進場到現在近4個月的時間里，在項目經理栗經理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下，經過我們自己的不懈努力，克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以后的工作中新的問題還會出現，只要依照原來的經驗，盡可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個人，調動大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動，現場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業知識，在之前的工作中已經發現自己在網絡方面、機房設備調試維護、工作經驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時涉及到的很多業務知識都不是太了解，在項目實施過程中，我會抓緊時間，多想多問，提高自己業務知識，為了新機場轉場維護做好充分的準備。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率。現在新機場轉場在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協調，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當。同時，也要加強離港和安檢的業務學習，做好轉場和系統維護的準備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺，發揮了自己的才能，學習到了之前所學不到的東西，認識了這么好的同事，在這樣一個良好的工作環境，我會不斷的提高自己，不安于現狀，積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力，讓公司蓬勃發展。
IT公司員工述職報告 篇13
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎接到來的XX年。
XX年是自己進公司的第三個年頭，在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個小時，下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。
XX工作總結
XX年1月到3月：維護及更新oa系統、人事系統、vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。由于工作量問題，在3月將oa系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。
XX年3月到8月：維護及更新vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是vip卡管理系統的分布式功能的實現，經過前面幾個月的開發及測試，在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試，經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新，4月1日在黃埔店進行分布式系統的安裝。經過兩家店的分布式功能的使用，在后面的.時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與服務器數據的核對。
XX年8月到12月：從8月份開始，應該對財務的問題，開始次vip卡管理系統進行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對vip卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改，對系統進行更新，協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進，相比以前的vip卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能，在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。
XX工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統，在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統：
1）盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改；
2）對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統；3）積極配合財務部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務合理的數據；
4）整合好系統相關功能，修改系統中一些功能實現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能；5）到時候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統：
1）系統中增加合并客戶資料功能（規范兩系統客戶編號信息）及前臺提出的測量尺寸的提醒功能；2）對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統；
3）修改系統中一些功能實現的方法，由于自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善，所以有時間想修改修改；4）提高系統數據的安全性（比如系統中增加ip地址系統的限制及mac地址的綁定）。
在XX年嚴格履行個人崗位職責，努力工作，在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態，以良好的心態去面對各種問題，發現問題、解決問題。展望到來的XX年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲。
IT公司員工述職報告 篇14
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx，我于XX年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，XX年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內容
進入試用期以來，我的工作主要是：1、掌握按揭借貸的相關知識，并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標，我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借貸的相關知識，并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識，并讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場，贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的'工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭借貸的八個問題，包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
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