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    公司部門工作計劃

    時間:2023-04-10 16:17:29 工作計劃 我要投稿

    公司部門工作計劃模板錦集七篇

      光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司部門工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

    公司部門工作計劃模板錦集七篇

    公司部門工作計劃 篇1

      財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

      xxxx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年,深知xxxx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的`作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了xxxx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:

      一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。

      在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。

      二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

      緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農村信用社xxxx年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

      具體抓好五項操作:

      一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。

      二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

      三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

      四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

    公司部門工作計劃 篇2

      時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

      一、公司網站的日常維護和更新

      公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

      二、網絡推廣

      1、關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的`注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

      2、利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

      3、因季節不同,有針對性的發布產品

      2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,

      5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主

      8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等

      11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等

      針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子

      4、時時留意QQ動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

      三、某軟件的管理

      1、隨時更新某軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

      2、某軟件的手動輸入每天一個小時的時間

      四、產品知識的學習

      產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

    公司部門工作計劃 篇3

      一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率

      (一)部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。

      針對上述問題,進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

      (二)嚴抓售后客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

      售后客服部是服務中心的'橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,售后客服員的服務水平和服務素質直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,使售后客服人員保持良好的服務形象,加強了售后客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了售后客服員的服務素質。部門樹立周到、耐心、熱情、細致的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

      (三)圓滿完成客戶開戶激活工作,為售后客服部總體工作奠定了堅實的基礎。

      截止20xx年1月13日,總共開設模擬操作賬戶251個,簽署開戶協議書221份,激活賬戶55個。

      (四)密切配合各部門,做好內、外聯系、協調工作。

      二、部門工作存在的問題

      盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。

      (一)員工業務水平和服務素質偏低。

      通過部門近一年的工作和實踐來看,售后客服員業務水平偏低。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足等。

      (二)部門管理制度、流程不夠健全

      目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

      (三)協調、處理問題不夠及時、妥善

      在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

      三、20xx年工作計劃要點

      (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量;

      (二)加強部門培訓工作,確保售后客服員業務水平有顯著提高。

      (三)完善售后客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

      (四)密切配合各部門工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

      (五)加強相關管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

      回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,售后客服部全體員工在明年的工作繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

    公司部門工作計劃 篇4

      針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

      1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

      2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的'工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;

      3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

      4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

      5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

      6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

      7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

      8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

      9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

      10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

      11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

      12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

      13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

      14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

      14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

      以上是本年度工作計劃請各級領導指示。

      保安部

      20xx年2月15日

    公司部門工作計劃 篇5

      20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結去年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

      (一)、工作目標

      1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

      2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

      3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

      (二)、主要工作計劃措施

      一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

      1、處理好與鄰村人員的關系。

      2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

      3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

      4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

      5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

      6、做好治安管理監控系統的保密工作。

      二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

      三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

      1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

      2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

      3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

      四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作

      1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

      2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

      3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

      五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

      1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

      2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的.業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

      總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

      一、保安部工作

      1按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。

      2貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。

      2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。

      3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

      4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

      (1)軍訓內容

      ①.立正、稍息、看齊、報數

      ②停止間轉法

      ③齊步走、跑步走、正步走與立定

      ④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練

      ⑤擒拿格斗招式演練

      ⑥保安隊員消防滅火技能培訓

      ⑦保安隊員滅火預案演練

      ⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),

      ⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。

      5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。

      二、消防安全工作

      1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

      2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。

      3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。

      4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。

      5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。

      6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。

      7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。

      三、綜合治理工作

      1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。

      2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

      3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

      四、其他工作

      (一)市容環衛工作

      1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。

      (二)支部組織委員工作

      1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。

      最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。

      xx年已經過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。

      回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

      很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

      下面是我這一年來的主要工作內容:

      1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;

      2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;

      3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

      4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

      5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

      6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

      7、新舊表單的更換及投入使用;

      8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

      在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

      在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

      工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

      在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

      1、自覺遵守公司的各項管理制度;

      2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

      3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

      4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

      5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

      很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

    公司部門工作計劃 篇6

      20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發展。結合當地的實際情況,團購業務在今年也應該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標,結合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團購部,具體工作如下:

      一、銷售額的分配

      為了更加細化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配,具體分配情況如下表所 示:

      二、具體實施方法

      為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:

      1、 改善商場服務,開發新客戶

      從服務上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環境的改善,公司的不斷調整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續加大對客戶的搜索,將基礎工作做的更加扎實。

      2、加強團隊建設,發動全員參與團購

      由于團購部門開展比較緊,對于團隊的建設將加大力度進展,重點工作就是要完善團隊的建設,

      擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關心支持團購業務,相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發動全公司的力量共同參與團購業務,完善團購工作流程以及提成比例,調動員工對團購業務的熱情。

      3、完善團購資料和禮品的配備

      完善的資料是業務成功的基礎,資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節日,給客戶提供經濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。

      4、增加宣傳力度

      通過在公司的'所有對外宣傳方式中增加團購業務提示,加深客戶對商場團購業務的關注,以便團購業務更方便的開展。

      團購部在20xx年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰,堅定不移的貫徹公司的發展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務。

      下半年如何做好團購工作

      如何繼續發展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內的主要工作。

      1.對外發展團購客戶。

      先要利用一切關系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關系進行分析,對不同的部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習慣,處事特點的領導采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。

      2.對內發展團購客戶。

      商場內部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發給購卡人或來給單位報銷開發票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業務的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發展新的團購客戶,領導層用自己的職務之便,多和一些單位的高層領導進行交涉溝通我們的團購工作。

      3.借第三方關系發展團購客戶。

      因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業務單位介紹,去認識其他單位領導,繼而發展為新的團購客戶。

      如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

      1.采購老手

      采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們全力配合,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質,保量,服務到位。

      2.采購新手

      采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。

      3.經常的走訪業務單位

      經常的走訪業務單位,單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不可少的。

      4.保持良好的客戶關系

      保持良好的客戶關系,保持客戶關系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態度和一顆熱情的心,我們留住了客戶,贏得了他們的信賴并成

      為很好的朋友。

      我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會

      做的越來越好。

      注:請在藍色部分進行更改

    公司部門工作計劃 篇7

      根據各部門20xx年的工作計劃以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度四月份的工作,全面推行目標管理。

      1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。

      2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

      3、完成日常人力資源招聘與配置

      4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

      5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

      6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

      7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

      8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

      9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

      10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的.預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

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