大型醫院巡查自查報告(通用14篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間取得的成績和出現的問題,這時候,最關鍵的自查報告怎么能落下!來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編幫大家整理的大型醫院巡查自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大型醫院巡查自查報告 1
為配合xx衛生局安排的xx二級以上醫療機構交叉巡查工作,根據《自治區衛生計生委辦公廳關于印發大型醫院巡查方案的通知》及xx衛生局《關于開展xxxx二級以上醫療機構巡查工作實施方案的通知》的精神,我院高度重視,結合我院實際情況開展了自查行動,現將具體自查情況總結如下:
一、指導思想明確,組織制度到位
我院深入貫徹落實黨的十八大和《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發展觀為指導,按照深化醫藥衛生體制改革有關要求,堅持從醫院的實際情況出發,繼續把以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務,優化服務流程,構建和諧醫患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,持續提高醫療質量、醫療服務和醫院管理水平,保障醫療安全。我院領導高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關制度,形成了“一把手”負總責,主管院長牽頭,職能科室具體實施的有效格局,層層推進,常抓不懈,促進了各項工作長期有效開展。
二、工作重點突出,內容涵蓋全面
(一)深化反腐倡廉建設
建立健全醫院懲治和預防腐敗體系,進一步加強行業不正之風專項治理工作的制度建設和監督落實,扎實推進黨支部班子建設,全面落實中央八項規定和自治區黨委十條規定、自治州黨委十二條規定及《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,建立完善了不贊同“四風”的長效機制。依據伊犁州衛生局黨組貫徹落實《<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規劃>實施意見》的要求,制定我院工作計劃,責任落實到人,全面開展廉政風險防控工作。堅持院務公開,嚴明行業紀律,深入治理醫藥購銷領域商業賄賂;進一步加強醫院文化建設和醫德醫風建設,建立醫德醫風建設長效機制,落實醫師執業考核制度和醫德醫風考評制度。開展醫務人員法制紀律教育、人文素質培養和職業素質教育。增強院務公開意識,全面推行院務公開制度。醫院全力創造良好的職工工作、生活和學習環境與條件。醫院職工對醫院管理工作的評價與滿意度與社會對醫院服務及質量的評價與滿意度均做到了雙豐收。
(二)全面落實醫療衛生行風建設“九不準”
修訂建立了科學的醫療績效評價體系,以綜合績效考核為依據,明確規定了個人收入不與業務收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動播出診療、藥品收費標準,提高了收費的通明度;完善了醫藥收費復核制度,以確保醫院管理系統信息的準確。制定接受社會捐贈資助管理辦法,所有捐贈資助行為公開透明,接受全院監督。按照國家規定發布醫療廣告,發布內容做到真實可靠,絕無虛假。嚴格加強本院信息系統管理,特別是藥品、醫用耗材用量統計的管理,嚴格處方統計權限。
(三)堅持公立醫院的公益性,把維護人民群眾的健康權益放在首位
積極參加我市的醫療保障救治體系,完成突發公共事件緊急醫療救援工作以及其他醫療衛生保障任務。積極開展下鄉義診、志愿服務、對口支援等多種形式的公益性社會活動。控制醫院特需服務的規模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質量控制等工作,在全院內科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經濟負擔,更保障了醫療安全。醫院根據國家相關法律法規,承擔傳染病的發現、報告、預防等任務。嚴格執行了傳染病預檢分診制度和報告制度。
(四)醫院基礎設施得到逐步改善
我院始建于xx年,是一所集醫療、教學、科研于一體的二級甲等維吾爾醫醫院。醫院業務用房面積xxxx平方米,有編制床位xxx張,總人數xxx人。為加快xx醫院標準化建設和對普及xx醫的推廣,保證城鎮居民的醫療需求,20xx年經xx委、市政府批準,xxx院整體
搬遷項目立項,建設新址位于xxx,規模 ,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬元。醫院的整體搬遷新建將基本建立起醫療、預防、康復、保健、養生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉鎮的xxx醫療服務網絡和教育、科研服務體系,將使我院的基礎設施條件達到與其服務功能相適應的標準,成為我院乃至xx醫藥事業發展史上的又一里程碑。
(五)高度重視人才的培養和干部隊伍的建設
醫院積極承擔進修、實習的臨床教學任務,尤其近叁年來派遣醫務人員分批赴xx市中醫醫院、自治區醫院、進修學習,他們帶回了新的理念與技術,加強了醫院臨床重點專科建設,提高醫院核心競爭力,也大力促進了醫院的發展和干部隊伍的建設。
(六)醫院管理實現新突破
一是醫療服務方面,全體醫務人員進一步強化服務意識,改善醫療服務,優化服務流程,不斷提高醫療服務能力和服務水平。積極探索適合醫院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫院服務和醫務人員志愿服務相關工作,促進醫患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規范預約診療工作制度,優化門急診和入、出院服務流程,簡化環節,提高效率,通過提高醫療技術,增加醫療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫患溝通制度,構建和諧醫患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規范醫院投訴管理,及時調查處理醫療投訴并通過投訴不斷改進工作。
二是醫院依法執業、按照衛生行政部門核定的診療科目執業,醫院及科室命名規范。醫務人員依法執業,不斷根據業務需要,嚴格執業地點的變更。建立健全并嚴格執行首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、交接班等核心制度,保障醫療質量和醫療安全。貫徹落實《病歷處方書寫基本規范》,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。完善醫療技術準入和管理制度,加強醫療臨床技術管理,促進醫學科學發展和醫療技術臨床合理應用。建立健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案。每年對開展的`第一類醫療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫療技術臨床應用的管理,不得開展未經批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫療技術臨床應用情況進行規范化管理,并實施動態管理;建立醫療技術風險預警機制,制定和完善醫療技術損害處置預案并組織實施。規范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫療器械行為。加強平安醫院建設,建立第三方調解機制和醫療責任保險制度。能主動報告醫療安全(不良)事件。
三是完善醫院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實、貫徹落實并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監測,認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作; 以嚴格控制i類切口手術預防用藥為重點,建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實; 建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫療質量管理體系中的責任和任務并認真落實。
四是繼續推進與落實“病人安全目標”,落實各項查對制度。認真做好手術、用藥、檢驗等醫療服務重點環節的安全核查工作。積極開展醫院感染監測、建立醫院感染信息報告制度,做到出現問題及時發現、及時處理,開展醫院感染管理專兼職人員和醫院感染重點部門、重點環節醫務人員的醫院感染防控知識培訓,強化醫院感染防控意識,提高醫院感染防控水平。 五是加強醫院后勤保障管理。做好消防、保衛以及水、電、氣、暖供應的安全管理工作。建立定期排查安全生產基礎設施、技術裝備、作業環境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現場管理、事故查處等方面薄弱環節的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產組織領導、
管理機構、規章制度、操作規程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統;加強應急管理,完善各類應急預案的制定、應急救援物資的配備和維護,定期開展應急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。
六是加強護理工作,落實基礎護理和專科護理。改善護理服務,提高護理質量。進一步建立健全護理工作規章制度、疾病護理常規和護理服務規范、標準,建立護士崗位責任制,規范護士的執業行為;維護護士的合法權益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務內涵、服務項目,完善并落實加強臨床護理工作的各項規章制度,扎實開展“優質護理服務示范工程”活動。
(七)進一步完善經濟管理工作
嚴格執行國家財經法律法規和制度規定,建立健全財務管理制度和崗位職責。 堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支活動納入財務部門統一管理,嚴禁在醫院財務部門之外設立賬外賬、小金庫。建立健全醫院財務會計內控制度并有效實施。 建立健全醫院內部審計制度并有效實施。 建立醫院成本核算與控制制度并有效實施。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費政策,規范收費管理工作。嚴格資產管理,確保國有資產安全、完整。建立大型設備購置、工程項目的立項論證、效益評估制度并有效實施。嚴格遵守《政府采購法》、《招標投標法》。
三、亮點與不足
(一)亮點:
今年以來,醫院各項工作均取得長足進步,多次獲得上級部門的肯定,醫院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫保工作今年取得新輝煌。醫院今年的重頭戲,新醫院的建設也如期進行,醫院即將遷入新址,作為一個新平臺,醫院獲得了更大的發展空間。
(二)不足:
在取得成績的同時也要看到,醫院也存在不足之處,主要表現在作為二級甲等專科醫院基礎建設還不完善、新技術新項目急待增加。但醫院建設不是一朝一夕的事情,而是需要在建設過程中不斷完善,不斷創新的工作。綜合以上,依據《關于開展州直二級以上醫療機構巡查工作方案》的精神,醫院將保持已取得的成績,繼續努力。為創建合格的公立專科醫院作出自己的努力。
大型醫院巡查自查報告 2
根據黃岡市衛計委《關于開展大型公立醫院巡查工作的通知》(黃岡衛生計生函[20xx]136號)文件精神,我院迅速按《黃岡市大型公立醫院巡查自查表》逐項展開自查工作,將具體自查情況總結如下:
一、指導思想明確,組織制度到位
醫院深入貫徹落實黨的十八大精神和《中共國家衛生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx工作規劃>的實施辦法》有關精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫藥衛生體制改革有關要求,堅持從醫院的實際情況出發,繼續把以病人為中心,保證醫療質量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務,優化服務流程,構建和諧醫患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平,保障醫療安全。醫院在院兩委的領導下,層層負責,分工明確,落實到人,實行責任追究制。督查方式以定期與不定期相結合,做到每月由分管院長具體負責,及時通報,及時整改,并與季度考核相結合。醫院健全醫院組織結構,完善了各項管理規章制度。對科學規范的公立醫院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出,內容涵蓋全面
(一)始終堅持反腐倡廉建設
1、醫院反腐倡廉建設總體情況良好。醫院建立了以勞威文院長為組長、紀檢書記為常務副組長、兩委班子成員為副組長、相關科室負責人為成員的懲防體系建設領導小組,完善了醫院紀檢監察室建設,制訂了反腐倡廉相關工作計劃,細化了工作目標和措施,將懲治和預防腐敗體系建設工作納入醫院整體工作這中,制定了具體的'工作計劃和方案,統一部署落實,切實貫徹落實了黨風廉政建設責任制和醫療衛生糾風工作責任制、《中共國家衛生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx工作規劃>的實施辦法》、中央八項規定等相關規范制度,并針對醫院日常工作中“權、錢、人、項目”等重點環節制定了完善的規定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;完善了廉潔風險防控工作,安裝了電子監察系統,實施了廉潔風險動態監控,實行了黨風廉政建設臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領導班子議事規則和工作規則,落實了“一把手”末位發言制;建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權、執行權、監督權相互制約又相互協調的權力結構和運行機制,無主要負責人直接分管人事、財務、基建和物資采購等違規現象;健全了民主決策制度,充分發揮了職代會和專業委員會的職責職能。
3、嚴防商業賄賂現象。積極在全院干部職工中開展紀律法制教育和警示教育,加強了對財務、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關鍵崗位人員的監督,加強了處方權監管,落實了藥品用量動態監測和超常預警制度,不當處方院內公示和點評制度,推行陽光用藥,安裝了反統方系統,防范非法統方,強化處方管理;全面落實了醫藥購銷廉潔協議制度、醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫德醫風建設。建立并落實了醫師定期考核管理制度,健全了醫德考評制度,完善了全院干部職工醫德醫風考評檔案,積極開展滿意度調查工作,定期收集社會評價意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續改進。
5、推行院務公開。健全了院務公開組織領導,全面落實了院務公開工作機制。
6、創造了良好環境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度,開設了職工食堂,對新招的外地職工負責安排住宿,
條件優越,環境優美;大力宣傳和表彰服務過程中先進人物和先進事跡,營造了人人爭優的良好氛圍,職工對院領導班子、對工作環境、生活環境、醫院建設與發展滿意度高。
(二)切實貫徹落實了“九不準”
將醫療衛生行風建設“九不準”、醫療機構從業人員行為規范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學習,醫院組織督查專班不定期地下科室督查學習成效,積極查處違反“九不準”規定的行為,目前未發現全院各部門和職工有違反“九不準”情況。
(三)建立了醫院管理科學長效機制
1、落實了公立醫院改革重點任務工作,切實維護人民群眾健康權益。開展了多種方式的門診預約診療服務,優化了門急診環境和流程,開設了便民門診服務,急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫療機構檢查、檢驗結果互認、優質護理服務、“志愿者服務在醫院”活動,落實了醫療投訴處理辦法、首訴負責制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫療工作。與武漢三醫院簽訂了對口支援協議并認真落實;對花橋衛生院、大法寺中心衛生院、石佛寺衛生院、大金衛生院和龍坪衛生院五家基層鄉鎮衛生院簽訂了對口支援協議,定期派駐專家通過教學查房、手術示教、專家門診等多種方式對基層醫院進行技術培訓,建立并實施了雙向轉診制度與相關服務流程,承擔并出色完成了政府指派的大型社會活動醫療保障任務,20xx年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務。
3、開展了臨床路徑、規范化診療、單病種質量控制等工作。健全了臨床路徑領導小組,完善了臨床路徑相關制度,完成臨床路徑培訓工作,認真開展了縣級醫院50個臨床路徑病種,入徑率達標;推行了日間手術。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規范,加強了人員培訓,實行了傳染病預檢、分診制度,落實了食源性疾病監測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關規范。
5、開展了住院醫師規范化培訓工作和各類科研工作。健全了住院醫師規范化培訓領導小組,明確規培師資,通過院內網絡、轉科培訓、技能操作考核、學術活動等多種形式對住院醫師進行規培;制訂了切實可行的科研規劃和工作計劃,20xx年申報了三項省級科研課題,并積極實施研究工作。
6、醫院設置、功能和任務進一步完善。制訂了醫院發展目標和中長期發展規劃,集全院之力按三級醫院標準建設新院,20xx年實現整體搬遷,屆時醫院設置、功能將更趨完善。
7、加強了領導班子能力建設、作風建設。院領導定期接受相關法律法規規章和管理知識培訓,加強了領導班子團隊意識和協作精神。
8、加強了人才培養和梯隊建設,建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛生技術人才培養和梯隊建設規劃并切實實施,定期組織了醫務人員“三基三嚴”培訓考核,考核全員達標,加強了重點學科建設和人才培養,對學科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴格人才引進(臨床醫生要求一本以上,醫技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負責相關規范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務質量和工作績效取酬等相關政策,充分調動了醫務人員積極性;貫徹執行了社會保障制度,切實保護了員工合法權益。
10、完善了醫院管理規章制度和組織機構,建立了科學規范的醫院管理體制。成立了職工會,建立了各專業質量管理委員,完善了民主管
理和院務公開制度,領導班子分工明確,職能部門獨立設置并正常運轉,醫院管理規章制度和崗位職責健全;實行了院長任期目標責任制和離任審計制,開展了新農合住院病人即時結報工作,醫院管理信息化建設逐步完善。
11、積極開展臨床重點專科建設,提高了醫院核心競爭力;醫院建設與發展有亮點和新舉措。
把維護人民群眾健康權益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區的醫療緊急救治體系,接受政府指令完成突發公共事件緊急醫療救援工作以及其他公共衛生任務。積極開展義診、百名醫生下企業等多種形式的公益性社會活動。控制醫院特需服務的規模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經濟負擔,保障了醫療安全。醫院根據國家相關法律法規,承擔傳染病的發現、救治、報告、預防等任務。嚴格執行了傳染病預檢分診制度和報告制度。
(二)醫院歷來重視人才的培養和干部隊伍的建設,尤其近兩年來派遣醫務人員分批赴新加坡、上海等高級別醫院進修學習,帶回了新的理念與技術,加強了醫院臨床重點專科建設,提高醫院核心競爭力,也大力促進了醫院的發展和干部隊伍的建設,同時醫院
大型醫院巡查自查報告 3
隨著醫療設備、醫療技術和醫療制度的不斷完善,醫院作為社會公共服務機構,承擔著保障人民身體健康的重要職責。然而,隨著醫療質量、安全、服務等方面的問題逐漸被曝光,越來越多的人對醫院的信任度降低,使得醫院管理方面的問題逐漸成為了關注的焦點。因此,在醫院開診之前,進行自查以及制定改進計劃,將成為一項重要的工作。
一、自查前預備工作
1. 檢查醫院各項服務的執行情況,同時分析醫院目前的問題。
2. 制定自查計劃,明確自查的目標、方法和流程,同時確定自查的時限和責任。
3. 建立自查工作機構,制定相關管理制度和工作流程,同時明確各個崗位的責任和任務。
4. 提高自查的科學性和有效性,同時加強技術培訓,提高醫務人員的`工作能力和治療技術水平。
二、自查過程中的關鍵工作
1. 強調“問題導向”,聚焦實際問題,通過開展典型案例分析、院內會診、質量控制等方式,提高醫療服務質量和安全性。
2. 明確自查內容,重點檢查醫療服務質量、醫療安全、管理制度等方面,并將檢查結果與制定的標準進行比對,發現問題,并及時采取改進措施。
3. 采用“縱向貫通、橫向交叉”的方式,將醫院部門、崗位、工作流程等內容都納入自查范疇,增強自查工作的全面性、系統性和整體性。
4. 重視自查結果的歸納和分析,明確問題的程度和影響,制定有效的改進方案和計劃,建立責任追究機制,以保障全員參與整改工作。
三、自查后的工作部署
1. 對自查發現的問題進行事實核查和分析,制定整改方案和具體措施,并通過內部培訓和外部支持,提高醫療服務質量和安全水平。
2. 及時反饋自查結果,更新監管部門和社會公眾的視野,提高醫院形象和信任度,促進醫療改革和發展。
3. 特別注意完善自查工作的制度和流程,加強保密措施,提高自查工作的技術含量和實踐意義。
四、自查結果的總結
自查的工作內容是多方面的,每個領域的問題都有不同的復雜性。綜合從醫療服務、管理制度、人員素質、醫院設施、安全保障等方面進行自查,可以找到醫療服務中的各種問題。細分問題后,區分其優先級和影響,決定改進計劃和措施的優先程度。
在總結自查結果時,應該先從醫療質量、安全性和服務水平方面,向醫院內部和社會公眾公示醫院的服務優劣勢,同時預估自查所帶來的長期利益。總結完每項問題的改進措施后,要明確實施起步時間、實施負責人和持續改進方法。
在總結自查的過程中,還應反思自查工作的中心點、方法和意義,進一步提高自查工作的技術含量和實踐意義。將自查的工作法整理出來,以做為醫院自查工作的基本模板,以便其它醫院借鑒參考,進一步推行醫療服務行業的自查工作。
總之,醫院開診自查報告是醫院管理工作不可或缺的一環。通過加強自查工作,建立長效機制,提高醫院服務的質量和安全水平,維護醫院的公信力和社會形象,也是最終實現醫院現代化建設的重要舉措。
大型醫院巡查自查報告 4
作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開展情況
1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。
三、未來工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。
2.加強本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的'義務。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。
大型醫院巡查自查報告 5
我院按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》的總則,醫院領導帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發現了一處問題。事后我院領導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關人員進行問題分析,并作出整改。現將自查情況作如下報告:
一、存在問題:
經查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫囑和實際藥品發放量存在著差異。其原因為:由于本月醫院系統升級,長期醫囑下去過后,程序沒有提示為長期醫囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發現,造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復計費的'問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復計費問題再次發生。
2、及時更新程序,并加強培訓。
3、規范查對制度,對當天所有醫囑下的藥品,各相關科室必須做到所有的治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。
5、按責任輕重,對于相關科室人員進行雙倍處罰。
三、處罰措施
1、由于臨床科室粗心大意,院領導監管不力。經院辦研究決定對此次發現的重復計費費用處于雙倍處罰。
2、本次所出現的重復計費費用為:1740.4元。分別是:(裝置)噻托溴銨粉霧劑180粒×9.2元=1656元。沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元
3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰
藥劑科主任:處罰金額1044.24元
護士站護士長:處罰金額1044.24元
住院部主任:處罰金額696.16元
院領導,院長及收費室:分別處罰金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》總則內容要求醫院各科室遵照執行,切不可再次發生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規范行醫,服務為民,使醫院更上一個臺階。
大型醫院巡查自查報告 6
20xx年,一公司在工程局的正確領導下,按照局法律事務部下發的各項通知要求,重視法制建設,積極開展各項法制工作。公司法律事務部按照自身職責要求,不斷改進工作作風,提高工作效率。結合股份公司和工程局關于法制工作第三個三年目標檢查驗收工作通知的要求,對照我公司目前法制工作實際進行自查自檢,現將一公司法制工作自查自檢結果報告如下:
一、組織機構健全,責任落實到位
1、按照工程局要求,成立公司法律風險防范機構;
同時明確公司總經理為法制工作第一責任人,公司總會計師為分管領導;設置了公司法律事務部,法務部與總經理辦公室合署辦公,設置負責人1名,專職法制工作人員1名。公司法制工作機構健全,組織體系完整,責任明確,能夠有效開展各項法制工作。
二、法律審核工作全面有效
1、制定法律審核制度和工作流程,使法律審核全面融入經營管理。
積極參與公司的各項評標議標工作,對合同等經濟文件進行審核,能夠及時提出法律意見,依法維護和保障公司的合法權益。
2、按照公司要求,法律事務部加強對公司制度、合同和重大決策等內容的法律審核,防治法律風險的發生。本xx上半年共審核經濟合同16份,涉及金額14748.36萬元,從法律層面維護了公司的合法權益。
3、完善法律審核備案登記管理制度,對日常參與審核的規章制度、經濟合同和重要決策進行登記,做到日常臺賬記錄清晰,案卷資料整理規范。
三、及時處置法律風險,切實維護公司合法權益
1、加大對新增法律糾紛案件及公司歷史遺留的重大法律糾紛案件的處置力度。
配合項目積極開展索賠、應收賬款催收及其他債權的清收工作,積極同項目經營管理人員加強溝通和聯系,認真聽取項目經營過程中遇到的各項法律問題,并及時同局法律事務部、公司分管法律領導溝通,運用法律手段維護合法權益。
2、將法制工作全面融入公司的風險管理中,認真履行法律風險管理職能,將法律管控融入公司日常生產經營過程中,實現法律風險防范的關口前移。一公司一直重視風險管理工作,提倡法律法規在風險活動管理中的各項應用和實踐,主張用法律手段來實現風險管控活動的目標要求。
四、積極開展普法活動,提高員工法治意識
1、在普法工作中,建立健全法制宣傳教育的組織體系、工作機構,成立公司普法工作領導小組,精心組織、認真布署和開展“六五”普法工作,制定實施方案,圍繞生產經營中心工作,開展法治宣傳教育活動。
2、提高認識,加強領導。一方面,公司高度認識到領導干部學法的重要性,切實加強組織領導,重視法律工作,及時抓住重點普法對象即公司領導干部和經營管理人員,促進他們風險意識的提高,做到依法管理,依法經營,提倡領導干部帶頭學法用法;另一方面,將普法教育重點確定在與企業生產經營和改革發展密切相關的法律法規方面,使之深入人心,營造全員學法的濃厚氛圍,進一步培養廣大干部和職工的法律意識,強化責任,注重實效,力戒形式主義,提高大家的法制觀念。
3、主動學習,聯系實際。法律知識水平的提高,不僅要集中學習,更重要的是每名領導干部要主動、持續和深入的學習,做到自學與集中學習相結合。公司積極組織公司領導、項目經理及中層干部參加局組織的'法律業務培訓,重點提高中層干部和項目經理的法治管理意識。同時,鼓勵領導干部自主學法、用法活動,結合自身的工作性質和特點,聯系工作實際進行自學,與各項業務工作有機結合起來,學以致用,在實踐中提高對法律內容的理解和把握。雖然我公司在法制工作方面取得一定進展,但距離股份公司、工程局的要求尚有不小差距,目前我公司法務工作存在以下不足:
一、公司法律事務管理的規章制度在各項目的執行工作有待于提高。
公司在建項目對新規章新制度的執行情況還需要進一步加強,做到按規定按流程辦事,防止項目執行過程中存在的隨意性的發生,使法律事務工作真正做到有效開展,同時加強對項目上的法律事務管理,做好項目的普法宣傳工作。
二、公司法制人才隊伍建設還需加強,法務人員需要盡快取得專業資格證書,加強學習,不斷提高自身專業素養和綜合素質,以便更好的做好公司法制工作。
三、公司法律事務機構的工作方式和方法比較陳舊,需要加強創新,明確職責,落實責任,使公司法律事務機構為公司的經營生產發揮更大的作用。
大型醫院巡查自查報告 7
根據縣衛生局開展醫療質量安全整改活動的要求,我院進行了全面檢查,現將護理部護理安全隱患分析報告如下:
一、護理安全隱患分析
(一)護理管理
一、質量管理監控因素。質量管理體系是護理安全的核心。不完善的管理制度和無效的質量控制都是導致不安全護理的重要因素。因為中醫醫院成立時間不長,管理人員來自兩院結合,護士長大多比較年輕,缺乏管理經驗;因為學歷低,出國留學機會不多,缺乏科學的管理知識。管理制度不健全,或者現有制度不到位,監控措施不力;管理人員缺乏對護士的法律教育和職業道德教育,對患者的安全隱患預測性差;管理者對護士專業素質的培訓不到位。
二、崗位設置的因素。護理崗位的設置一方面不能滿足患者的需求,另一方面護理人員流動性大,往往人手不足。有累積假期的現象,休息的時候經常不加人。這樣護理人員長期超負荷,無法休息,無法保證良好的工作狀態。健康教育、明確告知等護理工作,沒有工作人員是無法落實到位的。
(二)護士的個體因素
第一,護士法律意識和自我保護意識薄弱。學校護士教育缺乏法律知識教育,傳統的'醫療習慣使護士長期處于醫療服務的主導地位。護士只注重解決患者的健康問題,忽視潛在的法律問題,忽視患者的權利,對患者造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。
二是護士綜合知識水平低。護士學歷低,學歷低,經驗不足。住院病人往往疾病多,涉及的專業醫療問題多,護士很難準確地進行護理。護士在與患者交流時,缺乏人文社會科學知識,無法滿足患者的身心需求,可能會無意識地侵犯患者的權利。
第三,責任心不強,技術水平差。由于缺乏護理理論知識,護理技術操作不熟練,護理標準執行不認真,護理措施不到位。
第四,護理記錄的書寫和管理不規范。護理記錄反映的主觀數據較多,客觀數據較少,有些過于簡單。護理記錄與醫生記錄不符。病情變化記錄不及時或遺漏。由于工作繁忙,記錄不真實,如體溫、脈搏等。
二、加強安全管理的對策
一是完善考核標準,加強質量控制和檢查。針對護理質量存在的問題,護理部根據醫院的實際情況,制定了《護理質量控制標準》和《護理質量管理標準》,規范了工作流程的各個環節。加強三級護理質量控制,定期和不定期進行質量控制檢查,及時將存在的問題反饋到科室質量控制檢查記錄簿中,并要求科室制定整改措施,護理部跟蹤并加強監控。
二是建立和完善安全管理體系。實施安全管理體系是預防護理差錯的有效措施。因此,應建立和完善安全管理體系。各級人員都有嚴格的要求和嚴格的管理來促進安全管理體系的實施。如每周安全活動,討論安全隱患,制定預防措施,消除潛在風險,保證護理安全,對犯錯的個人給予安全警示,認真分析錯誤原因,加強預防措施等。
三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀況。護理管理者應根據各部門的具體情況合理配置人力資源。護士長可以嘗試改革排班模式,根據不同時期護理工作量的變化動態安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。
第四,強化法制觀念,依法管理。護理安全與法律法規密切相關。由于護理人員法律觀念薄弱而導致的護理缺陷和糾紛并不少見。因此,有必要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法律觀念,定期組織護士學習相關法律法規,尊重患者權利,遵紀守法,依法辦事。
第五,提升護士的理論知識、操作技能和綜合知識水平。護理工作本身是一項獨立的工作,需要一定的理論知識和操作技能。護理管理者應進行有計劃的培訓,制定學習計劃和學習目標,根據畢業年限的不同制定學習目標,制定學分手冊,進行理論和實踐考核。護理部對全院護士進行基礎知識培訓和考核。部門負責專業技能培訓,每月組織兩次業務學習。護理部每月質量控制考核科室業務學習質量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和專業技術水平。同時要求護士學習心理學、人文社會科學,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足患者的身心需求。
第六,規范護理記錄的書寫和管理。護理部根據上級要求統一護理記錄格式。護理記錄的內容應全面包括患者的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、排便、護理操作內容、時間、關鍵步驟、教育和告知的重要內容等。入院病人的首診記錄必須注意
客觀數據的書寫。危重病人和一般病人的護理記錄應按要求書寫,記錄應全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄應按照醫生的記錄書寫。護理部定期或不定期檢查,及時糾正存在的問題,定期討論護理記錄,統一標準,并以書面形式下發到各部門。
護理安全是患者的基本需求,是醫院生存的基礎,也是患者選擇醫生的標準之一。做好護理人員的安全教育,消除隱患,提高護理質量,是醫院管理的重要環節,應引起每位管理者的重視。因此,護理工作的每個環節都要嚴格監控。運用科學的管理手段和現代管理科學,可以使護理安全管理制度化、規范化、標準化,為患者提供安全、可靠、滿意的服務。
大型醫院巡查自查報告 8
根據上級有關院內感染件精神,結合我院實際為深入貫徹落實《醫院感染管理辦法》,認真查找醫院院內感染管理、和處理方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制傳染病病原體、條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導高度重視,院長親自組織,抓落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督查,有重點、有部位、有措施,全面規科學的開展了院內感染管理自查自糾工作。
現將此次我院醫院感染管理工作自查情況匯報如下:
一、自查結果:
醫院感染工作的目的在于有效預防和控制醫院感染,提高醫療質量,保證醫療安全。我院醫院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1、成立了醫院感染管理委員會及醫院感染管理科,全面負責全院的醫院感染監控管理工作,完善了醫院感染三級:即醫院感染管理委員會、醫院感染管理辦、科室醫院感染管理小組。
2、醫院感染管理委員會切實搞以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院圍內進行醫院感染監測。
3、加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、 1 換藥室、產房、手術室、口腔科、胃鏡室、血透室等部門、科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
4、嚴格按照消毒、滅菌操作規,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集相應的痕跡資料。
5、按照醫療廢物處置規,抓醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
6、抓了法定傳染病疫情報告、管理工作,由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現絡直報。
通過以上工作,全院未發生一例醫院感染事件。
二、我院醫院感染管理工作存在的'主要問題:
1、醫院感染病例監測方面,病例報告少,對醫院感染登記表填寫不重視。確診的醫院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
2、部分科室消毒硬件配備不全。
3、產房建筑設計不夠合理。
4、院內感染控制細節做得不夠。
5、院內感染登記不全,特別是門診日記錄本漏項
三、醫院感染管理下步工作計劃及整改措施:
1.醫院感染管理委員會進一步搞以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院圍內進行醫院感染監測。完善每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。
2.進一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、產房、手術室、口腔科、胃鏡室、血透室等部門、科室的感染監控、質評、漏報追查工作。
3、進一步嚴格按照消毒、滅菌操作規,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進一步收集相應的痕跡資料。
4、進一步按照醫療廢物處置規,抓醫療廢物處置工作。
5、進一步抓法定傳染病疫情監控、報告工作,完善責任追究制度,確保漏報率為零;嚴格掌握診斷標準,有效控制法定傳染病報病率和誤診率。
6、進一步抓宣傳教育、培訓工作,尤其是醫院感染的基礎知識及手衛生知識。
xxxxx
20xx年xx月xx日
大型醫院巡查自查報告 9
依據市區對《20xx年成都市窗口行業文明狀況測評體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實地考察點位達標標準》要求,我院比照標準仔細開展了自查自測工作。從自測狀況來看,我院已基本完成了相關測評指標,現匯報如下:
一、加強領導,嚴密部署
我院始終高度重視全國文明城市的創建工作,將創建工作作為醫院文化建設的一項重要內容來抓,多次召開專題會議探討落實。與臨床醫療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長任組長,分管院領導任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實施方案,細化了任務目標,夯實工作職責。管理上,修訂完善了相關規章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣揚上,院科分級召開動員會,印制控煙等宣揚資料,制作宣揚展板,張貼宣揚畫等文明創建標牌,多宣揚、多動員,促使職工人人知文明之理,個個行文明之事。多措并舉,有力推動了醫院文明創建工作的深化開展。
二、緊扣標準,嚴格落實
作為窗口單位,我院擔當著控煙、規范服務等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創建工作與二級醫院評審工作、醫院文化建設工作有機結合,嚴格落實。
(一)文明創建,志愿先行。志愿者服務狀況是一個單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫院志愿者服務隊,將志愿服務深化到各個崗位。門診設立導醫處,剛好供應導醫、詢問服務。為行動不便者供應輪椅,為不熟識就醫環境者供應引導服務,為病患集中科室供應分診服務,為老弱殘患者供應一陪一全程服務。病房志愿者開展了優質護理服務,設立溫馨病房,溫馨的問候,貼心的護理,深深打動了患者和家人,親密了醫患關系,提高了文明程度,為文明創建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務隊還開展了無償獻血、關愛空巢老人健康查體等活動,真正寓文明創建于詳細工作之中,做到了文明創建,志愿先行。
(二)建章立制,規范提高。完善健全規章制度,用制度來約束、規范、提高醫療服務工作也是我院文明創建活動的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進一步完善了制度管理工作。每個崗位都有服務標準、崗位職責、服務流程,嚴格落實承諾服務制、首問負責制等規章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動員、多培訓、多考核。利用全院職工會、科室主任會等形式,充分宣揚文明創建學問,動員全員參加文明創建;結合每周、每月的業務定期檢查考核工作,來定期督導檢查文明創建和規范服務工作。三是打造平臺,巧借載體,深化鞏固文明創建工作。首先,我院出臺了《xx醫院規范服務行動工作方案》,開展了以“規范服務行為,提高服務水平”為主題的'規范服務行動。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規范要求,通過有針對性的自查整改,上級部門集中監督檢查,進一步提高了全院服務水平和服務實力。其次,結合“三好一滿足”活動,我院開展了“爭創群眾滿足單位、爭當群眾滿足窗口、爭做群眾滿足標兵”的“三爭”活動,制定下發了實施方案,明確了“三爭”活動內容和標準,要求嚴格落實“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度,強化服務窗口的日常業務,努力形成“人人是形象、到處是窗口、事事是服務”的服務環境。通過系列活動的開展,進一步提高了規范服務的實力,極大推動了文明創建活動。
(三)強化控煙,無障通行。作為醫療單位,提倡禁煙責無旁貸。
一是發放控煙健康宣揚資料,設立控煙門診,開展控煙詢問,強化控煙宣揚;
二是定期維護、更新控煙提示牌,用溫馨的提示來感染人、教化人,創建健康優良有序的就診環境;三是建立志愿者控煙服務隊伍,剛好勸阻吸煙者,室外設立吸煙區,疏堵結合;四是強化內部管理,醫務人員全體禁煙。成立了創建無煙醫院項目領導小組,制訂了實施方案,召開了工作動員會,部署了創建工作。設立了控煙宣揚員、督導員和巡察員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無煙科室、無煙醫院的目標如期實現。
為便利殘障人士就診,我院特地建設了殘障人士通道,在門診、急診等科室供應特需用品,從殘障人士須要動身,便利他們的通行就診需求。就診過程中我們進行全程服務,無論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無縫隙服務,將其作為我院的一項特色服務項目來抓,取得了良好的社會效益。
近年來,我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創建工作中取得了肯定成果。下一步,醫院將接著加大自查自糾力度,加強薄弱環節的整改,夯實醫院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創建“文明醫院”、“文明城市”而努力。
大型醫院巡查自查報告 10
隨著互聯網時代的到來和信息化的發展,在線醫療、電子病歷等數字化健康服務方興未艾。同時,醫院網絡信息安全也日益引起人們的關注。為了確保醫院信息安全,我院開展了網絡自查工作。本報告將從信息化建設情況、安全管理和風險防范等方面進行總結和反思,提出相關改進措施,為醫院網絡信息安全提供可行性建議。
一、信息化建設情況
我院信息化建設的基本情況為:數據中心、計算機房、辦公室、臨床部門、藥房等主要區域均已實現網絡覆蓋,現有各類計算機近千臺,全院通用的 HIS、PACS 等醫療信息管理系統初步建成。此外,針對醫務人員、患者等群體,醫院也開通了對應的手機 APP。
二、安全管理
1. 安全策略管理。本院通過制定《醫院網絡安全策略管理規定》以及健全網絡安全制度、規章制度等措施,規范了網絡安全管理工作。
2. 安全防護措施。本院建立了科學合理的網絡安全防護體系,采取多層次防護措施,包括防火墻、入侵檢測系統、虛擬專用網絡等。
3. 安全審計。本院定期開展網絡安全審計 work,及時發現漏洞和風險點。
三、風險防范
1. 手機 APP 安全。為了保證醫患交流的安全性,我院開通了多個手機 APP,需要通過注冊才能使用,通過對注冊用戶身份的審核、信息加密等方式,保障用戶隱私和數據安全。
2. 電子病歷安全。由于電子病歷配備有患者的私人信息,如姓名、身份證號等,因此,本院采用嚴密的權限管理,保證只有經過合法授權的'人員才能查看和使用。
3. 數據備份與恢復。為避免因系統故障或安全問題導致數據丟失,我們建立了定期備份與恢復機制,同時備份數據存儲在與內部網絡分離的外置設備上。
四、改進建議
1. 加強網絡安全培訓。推廣網絡安全知識,加強醫院內部網絡安全培訓,提高員工信息安全意識水平,充分發揮員工作用,建立健全合理的網絡安全體系。
2. 更新安全技術。為培養專業安全人才,加強安全防護技術研究,引進專業安全產品,增加針對性安全措施,保障醫院信息系統的安全與穩定。
3. 加強合規運營。醫院在信息化建設過程中,應充分考慮數據保密等法律規定,并及時修訂與制定相應的制度與規章,確保業務運營和開展在合規狀態下進行。
結語
作為醫療行業的信息化標桿,醫院信息安全重點工作我們始終緊緊把握。網絡安全面臨的挑戰日益嚴峻,我們要嚴謹起來,創新思維,全力保障醫生和患者們享有更安全、便捷的醫療健康服務。
大型醫院巡查自查報告 11
今年以來,我院認真貫徹落衛生局下發《2011年創建“平安醫院”工作要點》及《齊齊哈爾衛生局關于對創建平安醫院工作進行考核的通知》的要求,深入開展了“平安醫院”創建活動工作,緊密結合“平安醫院”創建活動,積極行動起來,掀起了“醫院平安”創建活動高潮。我院平安醫院創建工作領導小組在科室自查的基礎上,組織各科室主任參加全院性自查活動,逐條對照考核細則的內容,對我院近期所開展的“醫院平安創建”活動進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查情況
1、工作機制。構建平安醫院,并非朝夕之事,需要從一點一滴做起。我院領導高度重視“平安醫院”的創建工作,把創建“平安醫院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長為組長,相關職能科室負責人及臨床科室主任、護士長為成員的創建“平安醫院”領導活動小組。形成主要領導親自抓,分工協作,責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃,對院內創建工作開展專項檢查和定期考核,召開專題會議解決存在的問題,確保我院創建工作取得實效。
2、依法執業。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規,依法執業,醫務人員嚴格遵守各項規定,執業規范。我院各項機構準入、人員準入、技術準入規范嚴格,無超范圍執業情況。醫院注重加強對醫務人員法律法規、規章制度的學習。通過講座、考試等培訓方式使全員學習法律、達到規范自我醫療行為的目的。通過組織培訓,目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。
3、醫療質量管理。醫療質量管理是醫院管理的核心內容,健全醫院規章制度和人員崗位職責,嚴格落實醫療管理制度和醫療安全制度。醫務科重點檢查了醫務人員診療規范、核心制度、依法執業、醫療安全等環節。嚴格實施手術分級管理制度,加強對急診科、血液透析室、重癥監護室、手術室等重點部門、關鍵環節的監管。各科嚴格執行各項規章制度,加強藥品的規范化管理,嚴格執行各項無菌技術操作規程,增強消毒隔離意識,積極查找科室不安全隱患,強化護理人員的責任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能,鞏固急救技術操作水平及應急處理能力,醫院組織院內青年醫生進行操作技能比賽,使醫護人員更好地服務于患者,進一步培養醫護人員的綜合素質。
4、醫院周邊安全。醫院周圍交通、治安秩序良好,無“醫托”、“號販子”等情況的發生。院內綠色通道暢通,人車分流井然有序,醫療區秩序良好,實行全天候監控。醫院各類醫療設備、水、電等管理責任明確,運行到位,部門的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電設備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理,定期自查自糾,嚴防不良事件發生。
5、醫患關系。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善,設立醫療糾紛調解室和警務室,設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查,及早發現、及時報告。醫院定期召開醫德醫風監督員會議,并向社會公布信訪工作投訴電話、接待地點,暢通了信訪渠道,加強節假日的信訪工作管理力度,認真處理來信、來訪、傾聽患者的意見、建議和要求,努力為百姓服務。醫院建立信訪督查制度,及時化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪、重復訪等重大信訪問題的發生。醫院的科室、專家、價格、收費標準、住院費用、門診患者費用等信息實行全程院務公開,通過多種渠道適時發布信息,讓患者充分了解其醫療信息。每月對患者開展滿意度調查,聽取患者意見,及時反饋。手術、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務,遵守患者知情同意權益。
6、藥品管理。加強藥品質量及療效的監督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的.分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規范有序,有完整的藥品購銷記錄,各項溫濕度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合規定要求。通過實地檢查和詢問的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環境狀況、藥品質量情況等進行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥柜能按照方案要求,采取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質量監控方面有很大提高。
二、改進措施
1、加強對醫療區的巡查,特別是加強住院部,繳費處等關鍵環節的巡查,盡量保障患者及家屬人身財產安全。
2、加強處方、門診病歷的監管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門診病歷質量、合理用藥情況納入目標考核,提高處方質量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規范。
3、提高病歷質量,強化病歷內涵。進一步規范醫務人員的病歷書寫行為,提高病歷質量,對病歷形式的規范性及病歷內容的完整性嚴格要求,保證醫療質量和醫療安全。
經過2011年的創建工作,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我們將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院”做出自己應有的貢獻。
大型醫院巡查自查報告 12
我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實施了鄉鎮衛生院標準化管理。通過召開辟動會、下發實施方案、明確工作目標任務、制定工作措施等工作方式,先以局部鄉鎮衛生院試點為引導,逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉鎮衛生院全面實施。按上級要求,現將我縣鄉鎮衛生院標準化管理試點工作的發展狀況自查匯報如下:
一、工作成績
1、通過對衛生院醫療方面各臨床科室和公共衛生方面的預防接種門診標準化建立以及環境建立,進一步完善了包括科室配置、醫療設備配備及使用、專業技術人員崗位聘任等在內的鄉鎮衛生院根抵設施建立。
2、通過對鄉鎮衛生院人、才、物的統一管理,使衛生院對本單位及下屬轄區內村衛生室的技術人材調配、資格準入、經費投放、資產管理以及業務指導和工作統籌、公共衛生、醫療市場監管等,理順了鄉鎮衛生院的管理體制。
3、完成為了鄉鎮衛生院人事安排制度改革,在實行院長任期目標責任制和健全各項管理制度的根抵上,將鄉鎮衛生院科室設置分成為了公共衛生和醫療兩局部,明確了各鄉鎮衛生院以公共衛生效勞為主,中心衛生院要在此前提下,進一步提高醫療技術水平,指導周邊普通衛生院的業務工作的.職能。建立了嚴格的”績效考核制度,人員工資的安排與其所供應的效勞和勞動奉獻掛鉤,提高了鄉鎮衛生院的內在活力,激發了廣闊干部職工的工作樂觀性。
4、在衛生院行政和業務兩方面均實行了制度化管理。設定了院領導和科室負責人的階級性目標任務。實行責、權、利相結合的崗位責任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫療文書標準書寫、過失事故登記、消毒隔離等各項醫療護理工作制度,防范醫療糾紛、杜絕醫療責任事故的發生。
5、樂觀開展農村衛生氣構對口支援工作,安排了5家縣級醫療衛生氣構對口支援13所鄉鎮衛生院,安排13所鄉鎮衛生院按其區域劃分,負責全縣248所村衛生室的包片責任制,切實建立健全了農村三級醫療保健網的根抵建立,限度地發揮了其應有的作用。通過簽訂對口支援協議書的形式明確了工作目標、工作任務、工作方式、時間及雙方責任和權力,提高了各級基層醫療衛生氣構的管理及效勞力量,從而使受援的鄉鎮衛生院及村衛生室在環境建立、內涵建立方面有了明顯變化。
6、加強了鄉鎮衛生院會計、衛防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理方法,全部專干的聘用必需由衛生院申報,衛生局審批后錄用,未經上級主管部門許可,衛生院不得隨便更換,確保了衛生院專職人員隊伍的穩定性,有效地促進了財務及公共衛生等各項工作的順當發展。
7、制定下發了《華縣鄉鎮衛生院院長標準十條》,加強了衛生院院長的管理工作。明確要求衛生院院長要根據國家的有關法律、法規開展各項工作,聽從衛生局管理,確保政令暢通,根據《華縣鄉鎮衛生院院長標準十條》要求嚴以律己,按期完成各項工作任務。
二、存在問題
1、由于歷史原由,個別鄉鎮衛生院技術人員短缺、規模小,現有醫療設備不能發揮其應有作用。解決方法:正在通過暫時借調、委托培訓等方式予以解決。
2、醫療設備資源分布不平衡。解決方法:衛生局通過調查摸底統計,將全縣鄉鎮衛生院全部損壞、閑置的醫療設備發展統一登記、修理、保養、調試后,重新調配使用。以提高設備使用率,便利群眾就醫。
3、將村衛生室標準化建立、鄉鎮衛生院標準化管理及鄉村衛生效勞一體化管理三項工作中的內在共同點有效結合,齊抓共管,科學合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
大型醫院巡查自查報告 13
一、自查理由:
為了更好地了解和掌握醫院經營管理的情況,有效地改善醫院的服務質量和管理水平,以及打造一個更好的.醫療環境,我們對醫院進行了自查。
二、自查工作:
1. 機構設置:對醫院機構設置進行自查,評估醫院管理架構是否合理,是否滿足醫院管理的需要。
2. 人員配置:對醫院的人員配置進行自查,判斷是否合理,是否滿足各項業務的需要。
3. 財務管理:對醫院財務管理進行自查,評估財務管理方法是否規范,是否存在財務漏洞。
三、結論及建議
經過本次自查工作,我們發現醫院的機構設置和人員配置較為合理,但是財務管理方面還存在問題,財務管理的流程和制度需要進一步規范。因此,我們建議醫院加強對財務管理的監管,制定更為嚴格的財務管理制度,確保醫院的財務管理更加規范,確保醫院的經營管理更加正規化。
大型醫院巡查自查報告 14
為保障全縣人民群眾用械安全有效,我們針對上級文件精神,針對上級下發的《xx縣食品藥品監督管理局開展對醫療機構使用醫療器械專項檢查工作方案》,我院特組織相關人員重點就全院醫療器械進行了全面檢查,現將具體檢查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入醫院工作的重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度:醫療器械不合格品處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監測制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,本院特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫醫療器械的合法性及質量,我院認真執行醫療器械入庫驗收制度,確保醫療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作。
五、為保證在庫儲存醫療器械的質量,我們還組織專門人員做好醫療器械日常的養護維修工作。
六、為加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。
七、我院今后醫療器械工作的重點
切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫院醫療器械安全事件的發生,保證廣大患者的用械安全,在今后的工作中,我們打算:
1、進一步加大醫療器械安全知識的.宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果,共同營造醫療器械安全使用的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
【大型醫院巡查自查報告】相關文章:
大型醫院巡查自查報告01-10
大型醫院巡查自查報告(3篇)04-05
關于大型醫院巡查工作自查報告03-17
關于大型醫院巡查工作檢驗科自查報告04-03
醫院巡查自查報告10-24
醫院巡查自查報告02-15
醫院巡查工作自查報告03-16
醫院巡查自查報告6篇02-22
大型醫院自查報告01-22