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    行政部年度工作計劃

    時間:2023-04-03 17:53:13 工作計劃 我要投稿

    行政部年度工作計劃通用15篇

      時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的行政部年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    行政部年度工作計劃通用15篇

    行政部年度工作計劃1

      歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

      過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

      一、 XX年的工作回顧。

      1. 辦公室的日常管理工作:

      行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

      行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

      1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

      2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

      3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

      4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

      5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

      6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

      7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

      8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

      2. 憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

      3. 加強自身學習,提高業務水平:

      2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

      3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

      4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的`職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

      5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

      6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

      3. 強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

      4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

      二、 新年展望和目標。

      新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

    行政部年度工作計劃2

      第一部分 總體目標

      一、總體目標

      根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面

      開展xx年度的工作:

      1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三 年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

      2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

      3、 完成日常行政招聘與配置;

      4、 推行薪酬管理,完善工作人員薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

      5、 充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內部升遷制度,做好工作人員職業生涯規劃,培養雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

      6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

      7、 大力加強工作人員崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

      8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

      9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有工作人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

      10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障工作人員合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

      二、注意事項:

      1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

      2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

      3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的.詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

      第二部分 完善公司組織架構

      一、目標概述

      公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

      鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

      二、具體實施方案:

      1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

      2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;

      3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

      三、實施目標注意事項:

      1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,工作人員人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

    行政部年度工作計劃3

      一、行政部工作方向

      胸懷藍圖:

      ——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。

      基礎穩固:

      ——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓合適的人選。

      重點突破:

      ——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

      漸次滲秀:

      ——樹立低調、務實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結果;

      二、行政部人文愿景

      通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的.行政團隊,應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

      誠 信:

      1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

      2、行政部內部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;

      3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不

      合理的予以反映、修正后服從。

      和 諧:

      1、工作關系的和諧——有禮有節;

      2、對內同事關系的和諧——團結互助;

      務 實:

      1、日常工作處理——腳踏實地;

      2、異常工作開展——追根求源;

      進 取:

      1、身處現代一日千里的信息時代,行政部人員務必秉承積極進取的精神,努

      力拓展自身的知識領域;

      2、營造學習型的組織氛圍;

      三、行政部組織目標

      1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構,并持續檢討精進之;

      2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

      3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現能力、績效與收入相匹配;

      4、建立標準化制度運作規范,逐步形成法制化的管理機制;

      5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

      6、架設嚴謹的成本分析與分析體系,從而提升公司的競爭力;

      7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境,塑造優良的企業文化 與形象;

      8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

      9、建立完善、合理的勤務供給運作,為公司生產經營活動保駕護航;

      10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

      四、行政部職能規劃

      1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

      2、公司人力需求的申請調查、審核;

      3、人力高效、優質的招聘;

      4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

      5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

      6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

      7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

      8、薪資制度適用性評估并修訂之;

    行政部年度工作計劃4

      站在XX年的末尾,回首這一年的工作經歷,實在是有很多的話要說,現將本年度工作內容做如下總結:

      一、人力資源管理方面工作:

      1、人員招聘:

      主要采取的途徑有:網絡、報紙、現場。

      存在的優勢與不足:報紙和現場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經驗,直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。

      網絡的持續性比較好,但也會根據市場情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期),58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘,信息量不如智聯招聘的.密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

      2、人事檔案管理:

      辦理公司人員入職、離職、調動等手續,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:

      月份9月份10月份11月份12月份

      入職7663

      離職1314

      截至XX年12月30日公司人員總數57人。

      銷售部21人,其中4s店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人,其中4s店20人,幸福路4人。

      3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:

      由于缺乏經驗,對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在XX年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。

      4、人員養老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

      經過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

      5、考勤和員工關系

      每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

      隨時了解員工近期的工作狀態,對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態,做好下一步人員招聘安排及計劃。

      二、行政后勤方面(重點工作如下):

      1、公司證照的審驗:

      感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

      2、辦公用品的管理:

      嚴格監管所有在手辦公用品的發放和采購,降低成本(紙張循環利用),實行領用登記。

      3、車輛保險的購買:

      按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

      4、員工活動、福利:

      本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

      5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理:

      6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦:

      7、完成上級交辦的其他任務,并按時按質完成:

      三、XX年度工作計劃

      行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:

      1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態,做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;

      2、加強現場6s管理,加強現場管理的學習及實踐;

      3、根據市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策;

      4、人事行政經驗的學習、積累;

      5、按規定時間審驗公司證照;

      6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

      xx

      XX年12月30日

    行政部年度工作計劃5

      為了配合銷售部完成20xx年經營目標,立足本部門的基本工作職能以及以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。

      完成公司各個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規范有效工作。

      一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作有了一定的規范流程但還是存在以下各類問題:

      1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動合同等不完整。

      2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

      3、 員工在職期間異動工作不規范,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

      4、 培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。

      5、考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

      6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

      7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。

      8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

      第一部分人力資源工作計劃

      一、人員招聘

      20xx年是公司快速發展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司業務量上升,所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于蓬勃發展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

      1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。

      2、具體實施方案:

      ①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

      ②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。

      3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。

      5、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。

      二、員工培訓

      1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。

      2、具體實施方案:

      ①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。

      ②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。

      ③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的`發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓學習。

      3、培訓費用:全年控制在20xx元以內。

      三、績效考核

      績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。

      1、具體實施方案:

      ①20xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。

      ②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。

    行政部年度工作計劃6

      一、行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

      1、做好日常的行政和人事管理工作。

      2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

      3、完成日常行政招聘與配置。

      4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

      5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。

      6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

      7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。

      8、培育和傳播企業文化。

      9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。

      10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

      11、員工體檢計劃實施。

      12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。

      二、實施細則

      (一)做好日常的行政和人事管理工作

      做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

      行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的'時間進行其它工作。

      (二)進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

      也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

      公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

      (三)完成日常行政招聘與配置

      行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

      (四)招聘工作基本方案

      以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

      (五)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

      公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。

      (六)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

      1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。

      2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

      (七)在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

      (八)績效考核要注意的問題

      1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。

      2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

      3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

    行政部年度工作計劃7

      為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

      一、人員招聘

      (一)、思路分析

      1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。

      2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

      3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

      (二)、目標概述

      公司目前屬于發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

      (三)、具體實施方案

      1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

      2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

      3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

      (四)、實施目標注意事項

      1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

      2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

      3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求。進行招聘宣傳:制作招聘海報。

      二、績效考核

      (一)思路分析

      績效考核有兩個關鍵問題:

      一是,考核指標的科學性。

      二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。

      (二)目標概述

      績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

      (三)具體實施方案

      1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

      2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

      3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

      4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的.標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

      (四)實施目標注意事項

      1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

      2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

      3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

      三、培訓發展

      (一)思路分析

      1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

      (二)目標概述

      1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

      2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

      (三)具體實施方案

      1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

      2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

      3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展。

      行政級別發展:(普通職員、主管、經理)

      個人薪酬發展:(根據級別制訂)

      內部橫向發展:(部門、崗位調整)

      4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

      四、薪酬福利、員工關系

      1、薪酬福利

      根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。

      2、員工關系

      員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

    行政部年度工作計劃8

      行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

      根據部門20xx年的.工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

      行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

      1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

      2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

      3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

      4、完成日常人力資源招聘與配置。

      5、嚴格執行公司各項規章制度。

      6、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

      7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。

      8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;

      行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

      20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業的龍頭!

    行政部年度工作計劃9

      一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理

      根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

      除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善勞動人事管理制度。

      二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

      為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

      1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

      對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期

      員工集訓是在管理公司來后協助進行的。

      2、各部門日常培訓工作效果顯著。

      以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。

      3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

      組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

      三、嚴格"執法",有效整治了違紀

      管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

      因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

      人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。

      四、強化管理,精簡機構。

      一、工程方面:各店的常規維修與維護

      1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發性設備、設施故障。

      2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

      3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

      4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的.設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖

      型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

      ④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

      ⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

      5、全年完成了大修保養項目:

      ①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

      ⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

      ⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

      二、夜值、安全、防火工作

      1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。

      2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

      3、各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

      4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

      5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

      6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

      7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

      三、外聯方面工作

      1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,

    行政部年度工作計劃10

      一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

      1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

      2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

      3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理,加強勞動合同的`簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

      認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

      4、每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

      5、規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

      二、完成招聘工作,提高招聘質量。

      1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

      2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

    行政部年度工作計劃11

      隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

      行政人事

      (一)制度方案有待完善,形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

      (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2xxx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

      (三)在2xxx年度,由于公司的迅速發展,公司為的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

      結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在2xxx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

      (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

      (五)企業文化的建設在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的'形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

      通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

    行政部年度工作計劃12

      隨著XXXX年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

      一、行政人事

      (一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

      (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,XXXX年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

      (三)在XXXX年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的'基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

      結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在XXXX年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工培訓計劃方案》,該方案于XXXX年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

      (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XXXX年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

      (五)企業文化的建設在XXXX年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司XXXX年度員工群體活動計劃方案》,該方案于XXXX年4月01日前提交)。

      通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

    行政部年度工作計劃13

      公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

      一、信息網絡管理

      1、建立直接領導關系

      市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

      2、構架新型組織機構

      3、增加人員配置:

      (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

      (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

      4、強化人員素質培訓

      春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

      5、加大人員考核力度

      在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

      6、動態管理市場網絡

      市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

      7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

      二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率。

      20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

      2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

      3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

      4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

      三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

      2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

      3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

      4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

      四、內部管理嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

      2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的`各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

      3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

      4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

      5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

      為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

      組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

      (一)、具體實施方案:

      1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

      2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;

      3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

      (二)、注意事項:

      1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

      2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

      3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

      (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

      1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

      2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

    行政部年度工作計劃14

      辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。

      在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。

      10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的'壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。

      20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見20xx年個人述職報告):

      一、行政人事制度、流程、手續、表格類:

      在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。

      二、人事信息的及時更新

      很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

      三、活動統籌

      參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。

      四、其他

      無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

      五、20xx年度計劃

      努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

      正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

    行政部年度工作計劃15

      20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以06年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:

      一、完善公司組織架構。

      由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展

      二、協助領導做好人力資源招聘與配置。

      人才的需求主要來自幾個方面:

      一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;

      二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;

      三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。

      招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

      1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

      2、人才儲備:

      一是優秀實習人員儲備;

      二是管理人員儲備。

      為中層管理人員的補充做好準備。

      (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

      在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

      (2)及時地信息溝通。

      用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

      (3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

      A、網絡招聘:

      這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

      B、內部競爭上崗:

      這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

      C、員工推薦:

      員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

      三、薪酬福利的自我考核。

      對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

      四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

      盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

      五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。

      企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。

      六、充分發揮工作職能。

      要協助營造相互尊重、相互信任的.氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

      七、公司制度的落實執行及督察工作。

      公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

      八、公司項目資料的信息化管理。

      為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

      1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

      2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

      3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

      九、辦公資源的有效控制。

      更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

      十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。

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