試用期轉正的個人總結范文15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的試用期轉正的個人總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期轉正的個人總結范文1
轉眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的.費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期轉正的個人總結范文2
時光一晃而過,轉眼之間我的三個月試用期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是試用階段的自我總結。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業畢業,但是沒有實際性的接觸工程這個行業,所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的'工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。
試用期轉正的個人總結范文3
我叫****,于今年7月進入公司,現在已有4個月的時間。根據公司的需要,目前在技術部,負責美工工作。本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,積極學習新知識,注重自身發展和進步。在工作期間努力配合大家工作、踏實工作、按時按質地完成了各項工作任務。現申請轉為公司正式員工。
我自畢業以來,一直從事教育型網站工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說不太熟悉,所以我曾擔心我不能勝任這項工作,但我相信路是走出來的,事業是做出來的,干就會產生結果,這是無數的成功者總結出來的經驗;我相信我能行,我也能做好。
在工作中沒有一帆風順的,難免出現一些錯誤,因為不了解而總是犯一些常識性的`錯誤,但前事之鑒,后事之師,在我們的經理****一遍遍的指導下,讓我知道做美工應當注意的地方,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,平時工作中難免會遇到一些不懂的問題,這時程***、高**和張**都會熱心的幫助我;短短的幾個月里,我感覺到了我技術上的提高,增加了我勝任這份工作的信心,在此,我感謝所有部門成員對我工作的幫助,感謝公司各位同事對我工作中出現的失誤提醒和指正。
俗話說:“不想當將軍的士兵不是好士兵”,同樣不想做出一番事業的員工不是好員工,公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,在以后的工作中我會繼續努力,與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己,為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期轉正的個人總結范文4
我叫XXX,是今年的應屆畢業生。20xx年7月12日,我通過面試,來到XXXXXX貿易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里,我努力適應新環境,虛心學習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時間的工作,售后部門對我來說是一個全新的工作領域,作為晶弘冰箱的售后負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作,感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下:
工作的初始階段,我在同事XX的幫助下首先熟悉業務流程和了解并掌握售后服務系統的.使用。同時掌握晶弘冰箱的售后服務政策,以便日后更好的工作。業余時間,我還通過手頭資料和電視網絡等了解晶弘冰箱的各方面情況,當了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。
每日查看系統里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網點,以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由于現實情況,只通過系統里查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰箱的真實維修情況,我們通過銷售部負責冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進一步提升晶弘在社會上的形象。
在經理和其他同事的幫助下,經過一段時間的相處。我感受到,這是一個充滿熱情,關系融洽的集體。處于發展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。
派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,這是一件大事。取得網點的信賴,得到維修網點的肯定是牢固維系網點的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰箱配件管理的對接人員,不能及時了解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。以為我需要了解這段時間配件發放的具體情況,有時候幫助盤點冰箱配件,看著一排排冰箱的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架,最后整理成為電腦里的數據,我沉浸在喜悅中。申請什么樣的配件,了解下面維修網點多數時候需要什么樣的配件,這是一門學問。時間給了我經驗,在合肥廠配件對接員的
幫助下,現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審核及結算和維修鑒定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項,這兩項事務都講求手續齊全,結算費用講求一個時間問題,審查更是至關重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經理和同事官清的幫助下,我的質和效都有了很大提高,現在操作起來是如魚得水了。
邁向成熟階段。工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人了解情況,簽立新網點并在同時對已簽網點做了一些調查,以便更直觀的呈現售后問題所在。收集中發現費用問題是最為突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷,向各網點征集并選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收獲和成就。
時光流轉間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,與各網點溝通融洽,并具有較強的責任心,能完成領導交付的工作。當然,也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月
試用期轉正的個人總結范文5
一、試用期工作總結
20xx年x月x日,我通過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員,到現在已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解設計院各專業小組之間的關系。技術上加強對設備標準,規范的學習,同時利用網絡資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。
經過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會繼續努力,不斷的提高技術水平及綜合素質,為我司的.發展盡自己的一份力量。
二、試用期工作內容
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對;
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計;
3、對中南匯項目20xx0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;
4、對中南匯項目20xx立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;
5、完成上級交辦的其它各項任務。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,提供施工圖給生產部門使用;
2、完成尾氣吸收塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計,提供施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料;
3、完成20xx0立方米柴油罐主體圖紙的繪制,提供圖紙給生產部門備料,完成《設計土建資料委托單》,促進設計院各專業組相互工作的展開;
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規范的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術水平。
2、盡快熟悉設計院各專業組之間工作聯系,及時完成各專業組相互條件的提供;
3、利用現有的網絡資源,下載并整理出一套常用的設計標準,規范,方便相關同事可以隨時查閱,提高大家設計水平,降低設計過程中的失誤;
4、幫助有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習使用,提高繪圖效率;
5、希望設計院能接到更多的項目,進一步發展壯大,而自己能在設備設計這一塊中盡一份力量。
試用期轉正的個人總結范文6
身為一名黨員教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,定期學習黨的各種文獻,將自身修養與黨性提高相結合,不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴格遵守學校各項規章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領導布置的任務,表現出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態度,贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛。總的來說,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。生活方面,勤儉節約,并力所能級的幫助身邊有困難的人。
工作方面,作為一名新老師,在如今信息技術日新月異,發展很快的年代,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學習,絲毫不敢松懈。因此,繼續學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓,農村教師提升工程,還考取了英語本科深造的機會。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務讓我頗感壓力,但只要一有空閑時間,我便爭取出來學習小學英語相關的教學方法,學習先進的技術。在如今的時代環境里,一個人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年里,還有的知識和經驗是需要學習和借鑒的。當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。
在這一年里,我擔任小學英語三年級、四年級和五年級的教學工作,工作充實而不乏挑戰。我經常思考小學英語的教學方法,學習教學設計,以及組織與我們農村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細致的工作,也是注重技巧的工作,于是我經常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結出自己的想法。讓我興奮的是我的英語課件獲得了鎮評選評選三等獎,綜合實踐教學競賽獲得了鎮的二等獎,教具制作獲得了市的三等獎,指導學生參加鎮的.英語歌唱比賽獲得了一等獎的好成績,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。經過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
在總結收獲的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協調好兩者之間的關系;對部分教材內容把握不全面、有時只求形式,忽視了內容實質;具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。
試用期轉正的個人總結范文7
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著把工作做的更好的`目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區域的衛生管理及執行。
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文字功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進行政助理試用期工作總結行政助理試用期工作總結。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%。五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
試用期轉正的個人總結范文8
時間過得真快,當我摸著鍵盤打出最后一個電話后,已經是21。35時。再晚業主們要休息或在盡興著什么項目,不能再打電話了。因為這是催費電話,因為我也要休息。
我摘紫英結的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了綠化、維修和保潔三大基層服務工作的親身體驗,安全的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨自的,親身經歷體驗,為的是園區要在省優住宅示范小區項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區做客服主管,企業部業務督導,記錄下園區北環與中心路線連接處草坪經常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的.造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業主,給業主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業主的理解、關心和愛。與業主由生疏變為親密,隔閡變為融洽,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業從業者的不可少的技能,要有發自內心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業主,把周到的服務提供每一位業主。熱忱、執著;尊重別人尊重業主,切莫輕視任何人任何業主。
真誠使人天下無敵,心要細;言要衷;話要實;真誠發自你的內心。
我們xxx人要做細節,這就是要關注每一位人,每一位業主。關注每一位業主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經常反思。收費率是客服工作最重要的經濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在為業主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。
業主滿意度為什么要達到90%以上、園區品質為什么要高標準、過市優還要過省優?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目,但還表現的不是一個成熟小區的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務當中,瑣碎事務這是物業工作的特點,做小事點點滴滴是做物業者的本質體現。
物業工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業主的訴求,真的無大小之分,因為那是業主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務行業的致命傷。
我知道我已經是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業人。
服務與管理。物業工作靠服務靠管理,品質就是我們物業滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日常客戶的接待,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關人員處理,也就是,為了確保業主滿意度,在《物業服務委托合同》及ISO9000質量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協調處理等,確定業主滿意度和物業服務費的收取。
試用期轉正的個人總結范文9
通過不斷地學習,以及同事和領導的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實業有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門,對項目部內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務,熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習,主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。做好項目部的發文工作,負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發、電子郵件的發送,同時協助項目部其它職能部門發文的`核稿和印發。這段時間,我在主任的監督和指導下,一共印發紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調整格式,盡量使文件排版規范、美觀,并反復核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發文質量。至于辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,并做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員,通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前后清理會議室,為參會人員提供干凈舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關部門人員查閱。對于給某些專業性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現場,對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內,我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批復表、epc設計通知、施工地質簡報等文件,盡最大的努力學習有關知識,以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
試用期轉正的個人總結范文10
時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票務必字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最后把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、用心的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是應對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務xx,并保管好空白xx和其它支票。
7、開發了excel平臺票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的.身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期轉正的個人總結范文11
要轉正了,覺得這個題目挺好玩的,寫出來留一下吧。
本人于今年8月1日初次進入公司開始工作,由于還是新人,并不能勝任太多工作,只是耐心的跟著前輩一步步的學習基本的操作和理念。
在學習與初次嘗試的過程中,我漸漸了解了編輯工作的基本步驟并通過自己的吸收逐步掌握了對公司兩個網站進行編輯與更新的技巧。
在鐔總的指點和信任下,開始嘗試進行原創評論和新聞的寫作,雖然時至今日依然稚嫩,但相信假以時日,應能有所進展。
在實習期間跟隨張經理外出進行活動拍照,對于我來說是一次全新的體驗,雖然由于初次使用單反相機導致拍出的照片多為失敗的作品,但此次活動也讓我學習到了很多東西,比如如何客串一個,如何代表公司的形象與外界溝通,如何在公眾場合進行工作并不影響到無關的人員等等。
在十一前后公司進行搬家的過程中,跟隨技術部的郭凱大哥一起為公司的`布線,裝機,調試,聯網等事務盡了自己的一份能力,并由此和公司的同事建立了很好的關系,相信在今后的工作中也能和同事們相互合作為公司的發展努力。
通過這兩個多月的工作,不僅學到了與編輯有關的基本知識和技能,也在領導和同事的指導和幫助下習得了很多對工作和生活至關重要的技巧和能力,受益匪淺,同時,在進行編輯的過程中也發現了自己的一些不足,例如對新聞熱點的敏感不足等,希望在今后的工作中能夠改正。
作為一個剛剛進入社會的人,感謝公司給予我的工作機會及信任,在今后的工作中我將不斷學習和進步,爭取做出更好的工作。
試用期轉正的個人總結范文12
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的'界面采用的是XX結合自己的項目技術闡述XX,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極心得體會、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入XX這個大家庭后,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。
試用期轉正的個人總結范文13
兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:
一、一個人應對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、用心的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態調整到,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的'試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期轉正的個人總結范文14
20××年4月1日,是我加入華潤雪花啤酒廣東有限公司貴港辦的紀念日,也是我從(共建)人員。到成為華潤雪花啤酒業務代表的試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的`一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司馬總、招聘我進入雪花啤酒廣東有限公司。感謝孫慶豐站長的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:
1、實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
試用期轉正的個人總結范文15
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細、每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯、所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作、我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻、對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。
這是作為一個員工基本的原則、團隊精神是每個公司都倡導的美德、我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的、沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損、這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的'帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來、”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功、不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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