外科護理工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的外科護理工作總結,歡迎閱讀與收藏。
外科護理工作總結1
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
提高護士的`理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共發表論文 篇,省級論文 篇,市級論文 篇。
四、積極參與護理服務示范病區的評比
制定一系列服務規范,對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足:
1、護士的論文科研工作還需要加強。
2、新護士的急救技術還需要進一步帶教。
3、病房管理需要進一步加強。
外科護理工作總結2
在110病房的半年時間里,我的收獲很多,感想總結與以下幾點:在這半年中,我上的最多的班就是基礎護理班,工作內容是,鼻飼護理,整理病房環境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優質護理而設立的班,讓病人滿意。雖然病人是滿意了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現在卻要讓我們護士來做,這心態上是不能接受的。
本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態又低了好多。不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現護士對病人更加貼近生活無微不至的關懷。
在做這些操作的'同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。
關于剪指甲,我有一個問題。就是我經常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護了病房環境,又不會劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。
可是剪得時候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。這半年下來,我感悟到成為一個好護士,必須有很強的同理心。用一顆愛心去照顧病人。而我還很欠缺。
外科護理工作總結3
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。xx和xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,都能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的'導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:x月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年護理人員共發表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
全年各科室累計共輸血xxx人次,輸液xxx人次,靜脈推注xxx人次,各種注射xxx人次,灌腸xxx人次,口腔護理xxx人次,導尿xxx人次,吸氧xxx人,心電監護xxx人次,褥瘡護理xxx人次,會陰側切縫合術xxx例,為病人取藥xxx人次,換藥室換藥xxx人。
20xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
外科護理工作總結4
一、思政工作
配合護理學院黨總支,利用學習強國APP、微信學習群等平臺,組織教師加強思想政治學習,提高認識,轉變教育觀念,樹立正確的教育觀、人才觀、評價觀,將課堂思政融入教學當中。
完成了教研室四門課程(《外科護理學》、《老年護理學》、《急危重癥護理學》、《康復護理學》)的課程思政案例庫編寫,根據課程思政要求,進行課程自查并修訂了教學大綱和教案。完成了校級思政課程《外科護理學》的驗收。
二、教學工作
1、理論教學
進一步落實和完善相關制度,順利完成了本年度的教學任務。教研室xx年承擔了《外科護理學》、《老年護理學》、《急危重癥護理學》、《康復護理學》課程的理論授課和臨床實踐(見習)教學,這些課程涉及的教學層面包括:護理學院的本科和助產方向本科、基礎醫學院社工專業等。理論授課共762學時,無教學事故發生,學生評教反饋良好。
2、課間見習和臨床實習
嚴格實習制度,保障護理安全,杜絕護理糾紛和差錯事故的發生。抓好帶教質量反饋工作,及時將帶教存在問題反饋到帶教老師處,糾正帶教過程中存在的問題,以評促教。臨床教學管理領導小組每季度定期對臨床教學質量進行監控和管理,促進臨床教學質量的穩步提升。同時,注重臨床見習、實習帶教學生的思想反饋,每小組出科均開展出科座談會,了解學生建議和意見,及時反饋調整。
3、教學質量管理
對教師的教學質量進行三位一體監控,包括教評教、學評教、教評學三大部分。本年度學生評教采取問卷星線上評教方式進行,學生評教收回調查表1000余份,覆蓋率50%以上,教評教全覆蓋,教評學全覆蓋,并對結果進行了分析,了解教師授課的質量,學生的學風建設。召開教研室座談會2次,將教學過程中發現的問題及時反饋與糾正,以提高教師的執教水平。
4、教學效果評價
本年度教研室共出考試題(包括審核,修改):14套,出卷、考試及閱卷過程嚴謹,符合學校要求。對每一位學生的`成績從平時出勤、操作考試成績、作業、期末考試幾個方面認真、客觀地給予評定。
三、師資隊伍建設
本學期外科護理學教研室繼續加強師資隊伍建設,從多方面采取措施提高骨干教師隊伍綜合實力,疫情期間組織倡導教師進行線上學習和學術交流。加強對青年教師的培養,對線上教學優秀的年輕老師向護理學院進行推送和表揚,并鼓勵他們積極參加教研教改、參加各類教學觀摩活動。
四、教研活動
在做好教學工作同時,教研室認真組織教師參加學校舉辦的各種學術講座及教學教研工作會議等。同時,為不斷提高教學水平,本年度的教研活動重點開展了教師青年教師試講、講課比賽、集體備課等活動。
本年度教研室組織教師試講1次,講課比賽1次,集體備課5次。通過這一系列的教學活動,鍛煉了教師的授課能力,提高了教師的教學質量。
五、課程建設
本年度《外科護理學》校一流課程和校級思政課程完成驗收材料的提交。《急危重癥護理學》、《老年護理學》、《康復護理學》積極籌備中。
《外科護理學》完成了微課視頻的錄制,《外科護理學》、《急危重癥護理學》、《老年護理學》、《康復護理學》四門課程完成了對標xx年版本培養方案的教學大綱修訂。《急危重癥護理學》進行了教材的更換,替換為本校老師主編的,人民衛生出版社出版的教材。
存在的問題與思考:
1、師資力量整體水平還需要提高,尤其是在學歷提升、科研能力培養方面;
2、臨床教師的教學積極性還需要得到鼓勵,為臨床師資承擔教學工作提供較好的保障;
3、部分專科方向教師梯隊不夠合理,青年教師成長不夠迅速,如手術室、神經外科方向。
4、部分教師的普通話、英語水平有待提高,為雙語教學做好準備。
5、要進一步加強教研教改課題的申報以及教學論文的撰寫。
外科護理學教研室
xx年12月16日
外科護理工作總結5
我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1.對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2.每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4.組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6.各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程。
提高服務質量加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的.康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程。
杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫。
力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理。
建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準。
重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。
外科護理工作總結6
在院領導及護理部的正確領導下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室20xx年上半年度各項工作任務,現總結如下:
一、科室質量和安全管理方面
為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周4次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的.改進措施。
(一)臨床護理質量目標實現情況:
(1)基礎護理合格率95%。
(2)特、一級護理合格率95%。
(3)護理文書書寫合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病區健康教育覆蓋率達100%。
(6)嚴格執行手衛生制度,洗手規范達標率97%。
(7)一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。
(8)病人對護理人員的服務滿意率95 % 。
(9)實習、新聘護士崗前培訓率100%。
(10)病區每月組織業務學習二次,參與率100%。
(11)每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。
(12)每月分層次組織操作培訓和考核一次,合格率100 %。
(13)每月召開護士例會一次,護理質控會一次,參與率100%。
(二)對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。
(三)全面提升職業素質、優化護理服務 根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。 科室護理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。
(四)嚴格落實責任制整體護理
(1)全面實行彈性排班。
(2)全面落實護士職責,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(五)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(六)加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(七)履行崗位職責
(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規 的落實。
二、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。
三、人員管理和培訓方面
(一)基本情況:
(1)人員結構:科室現有護理人員8人,其中主管護師1人,護師1人,護士 6人。 20xx年普外科新增加護士2人,執業持證率達到了100%。
(2)工作量統計:全年共護理病人651余人,手術218余例,全年2例院內感染及護理差錯事故發生。
(二)科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。
四、二甲復申方面
這半年來,我院在籌備二級甲等醫院復申工作,對照二甲標準, 帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規范統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。
存在不足:
1、 由于護理隊伍資歷輕,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、 責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、 科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
外科護理工作總結7
伴隨著年終的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將今年工作作如下總結:
一、護理安全管理
讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等;使護士能夠規范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的.評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、病房管理
我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一著裝,配戴統一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績。
外科護理工作總結8
回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:
一、護士的繼續教育
1、在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業務學習,由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科專科知識,培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的業務講座。
3、為了更好的`使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。
4、每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次專科理論知識考試,成績平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內會議共有5人次,1人北京宣武醫院神經外科進修。
6、目前我科共有護理人員16人,本科學歷6人,專科學歷10人(其中3人正在讀護理本科)。
二、護理教學
全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
三、撰寫的護理學術論文
全年病區護理人員撰寫護理學術論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會議共有5人次。
四、護理新業務:
今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。
外科護理工作總結9
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,針對制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將20xx年工作作如下總結:
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監護理論操作考核等等。
2、今年科內注重新進人員的培訓,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的'老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每月組織一次醫院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了手術期抗生素使用知識的學習;
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規范,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。
三、護理病歷書寫
1、為了規范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量;
2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質 ,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。
20xx年已經過去一半,但我會繼續延續自已的發光點,努力做到最好!
外科護理工作總結10
自20xx年7月以來,我從外科開始輪轉,通過一段時間的工作,使我對護理工作有了較深的認識,下面是我20xx年的總結:
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我這段時間的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的.能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外科工作的這段時間,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
外科護理工作總結11
回顧一年來神經外科的護理工作 ,使我學到了很多,成長了很多,同事們的工作干勁也大大提升了。 在科主任、護士長的帶領下,每日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事情,為患者揮汗如雨、不知疲憊,為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來,無輪工作多忙多累,大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作。
神經外科是外科中急、危、重病號較多的科室,特別是節假日病號數量比平時增多,并且患者有較多的昏迷者,對于這類患者及時密切觀察病情變化,做好護理記錄。及時治療、口腔護理、會陰護理、q2h翻身拍背,對痰多的患者及時吸痰、給予霧化吸入稀釋痰液等等,除此之外還得接受急診病人,因此工作十分繁忙。從中使我認識到護理安全的重要性。在醫院及護理部領導下,積極認真貫徹“以病人為中心”的護理理念,一切從病人出發,一切為病人著想,努力保證護理安全,防范護理差錯。現將一年來存在的問題簡單歸納如下;
1、執行各項規章制度不嚴,落實不到位,未嚴格執行三查七對原則。
2、醫囑查對不認真,過醫囑只復核,未能及時轉抄或更改醫囑執行單,出現抄錯,漏抄現象。
3、工作責任心不強,不能及時巡視病人,觀察病情不仔細。
4、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
5、主動學習風氣不夠濃厚。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
在今后的工作中我會做到以下幾點:
1、嚴格執行三查七對制度,加強重點環節的`監控,堅持做到“三清”,即書面,口頭,床旁交接清楚。
2 、過醫囑時特殊用藥或特殊治療均應寫在護士動態交班上,復核醫囑前須轉抄或更改醫囑執行單。
3、急救物品完好率達到100%。急救物品進行交接班管理,每天專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
4、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高
5、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態與需求。
6、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行整改。
在神經外科的醫護人員平凡而又細微的勞作中,一個個虛弱的病體變得健康,一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙;雖然失去了一次次和家人團聚的機會;雖然一次次的被誤解,眼淚只能偷偷的往肚子里咽,但我們想到的是責任,就會振作精神,以飽滿的熱情對每一位患者。我們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著,在今后的護理工作中我會更加努力!
外科護理工作總結12
我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程,提高服務質量
加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據
書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的.放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理
每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。
外科護理工作總結13
一、 常用藥物有
1. 甘露醇:減輕腦水腫,降低顱內壓。用于急性。 為什么甘露醇要快速滴完?
甘露醇要求在30分鐘內滴完。甘露醇作為小的晶體,只有快速進入血液循環才能在血液內造成一個高張環境,提高血漿的晶體滲透壓,增加血腦之間的滲透壓,使腦組織水分移向血液循環內,從而降低顱內壓,減輕腦水腫;如慢速進入血循環則不能明顯提高血漿滲透壓,因而無明顯組織脫水作用。
2. 甘油果糖氯化鈉:用于腦血管病、腦外傷、腦腫瘤、顱內炎癥及其他原因引起的急慢性顱內壓增高,腦水腫等癥。
3. 氨溴索:鹽酸氨溴索注射液具有粘痰排除及溶解分泌物的特性,它可促進呼吸道內粘稠分泌物的排除及減少粘液的滯留,因而顯著促進排痰,改善呼吸狀況。
4. 醒腦靜:清熱瀉火,涼血解毒,開竅醒腦。用于流行性乙型腦炎、肝昏迷,熱入營血,內陷心包,高熱煩躁,神昏譫語,舌絳脈數。 5. 依達拉奉:本品可清除自由基,抑制脂質過氧化,從而抑制腦細胞(血管內皮細胞、神經細胞)的氧化障礙,抑制梗死周邊領域使血流量下降,作用于腦梗死急性期,抑制腦水腫、腦梗死、神經癥狀、遲發性神經元死亡等缺血性腦血管障礙的發生和進展(惡化),從而發揮保護作用。 6. 注射用鼠神經生長因子:加速受損神經細胞修復。
7. 吡拉西坦:用于治療因腦外傷所致的顱內壓增高癥。
8. 阿莫西林鈉舒巴坦鈉:注射用阿莫西林鈉舒巴坦鈉成份為阿莫西林鈉和舒巴坦鈉。本品為殺菌性抗生素,阿莫西林為殺菌性廣譜抗生素,舒巴坦鈉是β—內酰胺酶抑制劑。適用于上呼吸道感染、下呼吸道感染、泌尿生殖道感染、皮膚軟組織感染等癥。
9. 頭孢曲松鈉:第三代頭孢菌素,對革蘭菌作用強。
10. 頭孢吡肟:注射用廣譜頭孢菌素類抗生素,其抗菌譜廣,對大多數革蘭陽性和革蘭陰性菌,包括多數耐氨基糖苷類或第三代頭孢菌素(如頭孢他啶 )的菌株均有效。
11. 奧扎格雷鈉:蛛網膜下腔出血手術后血管痙攣及其并發腦缺血癥狀的改善。
12. 尼莫地平:用于預防腦血管痙攣及治療急性缺血性腦血管病,作用為擴張腦血管,改善腦供血。使用時應避光以預防藥物分解;輸入速度宜慢。 13. 硝普鈉:強力血管擴張劑,迅速降血壓。作用迅速,但維持時間短暫。 14. 胞二磷膽堿:改善腦代謝。
15. 低分子右旋糖酐:增加血容量,改善微循環。
神經外科的病人,很多都消耗性是,只能靠每天輸液來供給營養。常用的有,中長鏈脂肪乳、氯化鉀、濃氯化鈉、維生素b6,維生素c、氨基酸、葡萄糖酸鈣等。
二、 神經外科病人的基礎護理
1. 口腔護理:
1) 口腔護理的對象:長期鼻飼者。
2) 目的:
a、保持清潔、濕潤,使病員舒適,預防口腔感染等并發癥。 b、防止口臭、口垢,促進食欲醫學教`育網搜集整理,保持口腔正常功能。
c、觀察口腔粘膜和舌苔的變化及特殊的口腔氣味,提供病情的動態信息。
3)昏迷患者口腔護理的注意事項:
a、昏迷患者禁止漱口,以防誤吸。
b、昏迷患者每次擦洗只夾一個棉球,防止棉球遺留在口腔內。 c、棉球不能過濕,防止因水份過多造成誤吸。
d、使用開口器時,應從臼齒處放入。
e、動作要輕柔,以免碰傷粘膜和牙齦,對凝血功能差的患者應更加小心。
2. 留置尿管的護理:對留置尿管的病人應每天用碘伏消毒尿道口,以防留
置時間過長引起尿道感染。
3. 留置胃管的護理:由于醫院護士工作量很大,病人的日常飲食一般由家
人做。
1) 方法:首先證實胃管是否在胃內。先注入少量溫開水,再緩慢灌注
鼻飼液,注入完畢后,再次注入少量溫開水沖凈胃管。每次鼻飼量
不超過200ml,溫度38~40℃ 。間隔時間不少于2h。需用藥物時,應將藥片研碎、溶解后再灌入。
2) 證實胃管在胃內的方法、
1. 接注射器于胃管后回抽,抽吸有胃液
2. 置聽診器于患者胃部,快速經胃管向胃內注入10ml空氣,聽到
氣過水聲。
3. 將胃管末端置于盛水的'治療碗內,無氣泡逸出。3) 長期鼻飼者應每天進行口腔護理,胃管應每周更換(晚上拔出,次
日晨再由另一鼻孔插入)。 4. 氣管切開病人的護理:每天對切口進行消毒,更換敷料。(用碘酊消毒,
再用酒精脫碘兩次。) 5. 氧氣吸入的護理:每日更換濕化瓶,瓶內滅菌水低于最低水位時,應加
注滅菌水,或生理鹽水。 6. 留置深靜脈的護理:每周更換保護膜。常規消毒。若為股靜脈,應及時
備皮。
7. 心電監護病人的護理:定時測量病人血壓,心率,血氧飽和度。嚴密觀
察病人生命體征。
三、 總結:神經外科病人主要牽涉到的理論知識為顱腦損傷的相關知識。
病人的觀察重點是神志及生命體征。
外科護理工作總結14
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將年度工作總結如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
1、繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的'同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
三、加強業務學習及教學科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。
2、組織護士學習書寫論文方面的知識。
3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
4、全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務示范病區的評比,制定一系列服務規范
1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。
4、病房管理需要進一步加強。
外科護理工作總結15
外科護理工作上半年工作總結
上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2. 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的`成績。
二、改善服務流程,提高服務質量 加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科
內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。 四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。 五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
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