關于放管服自查報告
在經濟發展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的關于放管服自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關于放管服自查報告 篇1
在縣委、縣政府的正確領導下，在市政務服務中心業務指導及相關部門的大力支持下，緊緊圍繞“務實、高效、便民、快捷”的“一站式”服務宗旨，以優質高效服務為目標，堅持以制度抓管理，以創新抓服務，以紀律作保證，勇于實踐，不斷探索，進一步強化窗口建設，規范各項管理，增強服務意識，提升服務水平，確保“放管服”改革工作取得更好的成效。根據邢臺市關于開展“放管服”改革工作自查通知要求，結合我局實際，積極開展工作進行自查，現將主要工作匯報如下：
一、簡政放權
1、全面梳理行政審批事項。
行政審批局嚴格按照省、市、縣公布的行政審批目錄，對劃轉的事項進行全面梳理，確定審批事項。對上級明令取消或暫停的行政審批事項，必須堅決執行到位。建立權力清單制度，圍繞國務院、省政府、市政府關于簡政放權的決策部署，及時在政府信息公開平臺和大廳LED大屏幕公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。嚴禁擅自增設審批項目，嚴禁繼續審批已明令取消的審批項目。接受群眾監督。
2、壓減清理申報材料和各類無謂證明
精簡行政許可事項申報材料。全面梳理并壓縮審批時限，所有審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。結合行政許可事項標準化工作，對行政許可所需的申請材料進行全面清理，最大限度精簡申報材料，凡無法律、法規依據或無實質性作用的，原則上予以取消，可合并的`一律合并；上一個審批環節已經收取的申報材料，下一下環節不再要求提交；申報材料為本部門或本系統發放的，只提供名稱、文號、編碼等信息供查詢驗證，不再提交原件或復印件；能夠通過與其他部門信息共享獲取相關信息的，不再要求重復提交。堅決砍掉各類無謂證明和繁瑣手續。
二、推行“互聯網+政務服務”，實現審批與監管結合
按照有關文件要求，行政審批局將進一步抓好網上審批工作，全面實行網上審批，做到全部審批事項網上公開辦理。目前，行政審批局搭建立了統一的網上審批服務平臺（簡稱服務平臺），使行政審批網絡和各職能部門連通對接，并于12月13日按照相關文件要求組織有關監管部門進行培訓。辦事群眾可通過登入服務平臺查詢辦理事項的法律依據、申請材料、申請依據、辦理時限等信息，也可通過網上提交有關材料進行辦理。審批局負責對受理的事項全部錄入到服務平臺，各有關監管部門通過服務平臺對辦理的事項進行監管，同時，接收社會群眾監督，確保行政審批事項能夠事前事中事后無縫對接。
三、提升服務質量
1、減少審批環節，提高審批效率
為進一步減少審批環節，根據省效能辦有關文件精神要求，我局將梳理后的所有行政審批事項減少多層審批，實行兩崗審批終結制，并對科室負責人充分授權，嚴禁只咨詢、不受理，只受理、不辦理，以及多頭受理、多頭審批等問題。
2、全力推行幫辦、代辦，實現“零障礙”服務
政務服務中心圍繞“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”的核心要求，推行“兩個代辦”即重點項目全程代辦、為民服務全程代辦。中心及各窗口設立幫辦代辦員，按照“自愿委托、免費代辦、便民高效、群眾滿意”原則，為群眾提供全程幫辦代辦服務。凡是到政務服務中心辦理審批事項的，可交由中心人員進行全程代辦；對于投資者辦理的事項只需一個窗口辦理的，由窗口人員進行代辦。為了更好的服務于群眾，工作人員通過加強學習，掌握窗口業務流程，能夠熟練解答群眾咨詢的各類問題，使每名工作人員都能成為“代辦員”，為群眾提供高效、簡便、快捷的服務，免費為群眾打印、復印各種所需手續，為企業開辟一條綠色通道。徹底改變群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”現象，真正實現百姓辦事“零障礙”。
3、加強政務公開
政務服務中心對各股室和進駐中心的窗口單位明確提出了“大力推進政務公開，提高辦事透明度”的要求，一是臺面上公開了工作職責和人員信息，明確公開了審批事項、責任領導、相關人員應承擔的責任和義務；二是圍繞國務院、省政府、市政府關于簡政放權的決策部署，及時公開取消、下放、清理以及實施單位變更的行政審批項目信息。三是公開行政審批事項目錄及法律法規依據，申請條件、提交材料、辦事程序、辦理時限、收費標準、做到公開透明。四是公開了各項規章制度，制度全部上墻和在廣宗縣政府信息公開網站上公布，我們根據工作實際不斷對相關制度進行完善補充，接受社會監督。
4、打造“零收費”服務大廳
政務服務中心大廳所有辦事窗口，免費為企業和群眾提供各類格式文本、章程、合同、表格等示范文本，并可為辦事人員提供免費打印、復印等服務，辦理所有審批事項，全部實施“零收費”。
四、存在問題
1、省市部門垂直網絡不能和縣網上審服務平臺對接，網上審批事項信息錄入兩遍，浪費時間和精力。比如：工商局預先核準名稱等。
2、省市部門下發文件到不了審批局，需要縣級部門再傳送，有時新文件收不到。
五、工作建議
1、建議省市部門把有關垂直網絡重新規劃，以便和縣網上審服務平臺對接。或由省市建立統一的網上審批服務平臺和監管平臺，實現審批與監管無縫對接。
2、建議省市再協調各部門，將涉及到審批類文件下發到審批局，以便及時掌握最新政策。
六、打造特色亮點工作
1、再造審批流程，一套資料搞審批
為進一步提高審批和服務效能，減少審批環節，提高審批效率，在縣行政審批服務平臺的基礎上，進一步開發新的服務，做到審批股室之間辦理的審批事項可相互推送，變“群眾跑為數據跑”，實現辦理的審批事項資料信息共享，實行一套資料搞審批，避免了辦事人員重復提交同一材料，切實提高審批效率和服務質量。
2、建立“中介超市”
為規范中介機構服務行為，提高審批服務效率，我局將依托網上審批服務平臺，建立網上“中介超市”，實現信息數據查詢功能。凡錄入到審批服務平臺的中介機構，嚴格實行“三統一”管理。統一時間標準，按照服務項目分類制定承諾服務時間，確保中介服務時間明顯縮減。統一收費標準，明確涉企項目服務收費最高限額，鼓勵企業在限額內自主協商，杜絕價格壟斷，任意抬高收費標準等現象。統一運行標準，進入“中介超市”的中介機構，要全面執行我局對中介機構規范管理的各項規章制度，提高辦結速度，提升服務水平。
3、落實幫辦XX制，實現零障礙服務
按照先進縣市區和其他行業的運行管理模式，在服務大廳設立幫辦代辦服務臺，并明確專人在崗負責，為群眾提供或代為辦理各類手續，切實落實好幫辦XX制，更好的服務于辦事群眾。
關于放管服自查報告 篇2
根據會議安排，按照縣簡政放權放管結合轉變政府職能工作要點任務分解和時間進度表的要求，以縣政務服務中心為載體，通過政府采購建設縣鎮村三級政務服務網絡平臺，并以此為基礎，推動互聯網+系列政務服務活動，具體想做好以下幾個方面工作：
1、根據《國務院關于積極推進"互聯網+"行動的指導意見》相關精神，加快行政審批電子網絡管理系統建設，建立健全審批業務信息共享和審批結果互認機制，實現部門間的信息、數據共享和證照信息核對等;加快網上行政服務中心建設，建立安全、有效的數據交換機制，積極推行網上申報、網上受理、網上審批，積極探索“互聯網+”行政審批新模式。
2、優化行政審批流程，編制縣級各部門審批事項服務指南，對行政審批事項“設定依據、受理部門、審批要件、審批環節、審批時限、審核標準、收費項目、辦理場地、承辦機構及人員、監督電話”等基本信息逐一進行明確，并通過政務服務網向社會公布。推進行政審批標準化建設，設置并聯審批綜合窗口。
3、編制行政審批中介服務項目目錄清單，目錄清單實行動態管理并及時向社會公布。規范行政審批中介服務行為，建立健全公平公正的行政審批中介服務準入機制，加強對中介服務行的日常監管，在政務服務中心建立網上“中介超市”，推進中介服務市場健康發展。
4、推進工商注冊全程電子化和電子營業執照，全面推行“三證合一”登記制度改革，年內實現“一照一碼”。
5、繼續推進行政許可服務“三集中三到位”(即：將分散在部門的行政審批、公共服務事項向一個科室集中,審批科室向政務服務中心集中,審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐中心落實到位,審批窗口授權到位,電子監察到位)，將面向公民、法人和其他組織實施的.行政許可，以及與人民群眾生產生活密切相關的公共服務事項、公共資源交易業務納入政務服務中心，提供集約化“通透式”的窗口服務。
目前，我縣政務服務中心租借地稅局大樓辦公，面積1600m2，進駐30家窗口單位，工作人員110名，年辦理10萬余件。客觀上由于大廳辦公面積受限，一定程度上阻礙了我縣政務服務工作優質高效更好地開展，建議縣政府加快縣政務服務大廳(1.5萬m2)裝潢進度，力爭10月1日，確保12月份整體搬遷進駐，20xx年元旦縣政務大廳窗口(縣民生服務大廳)正式對外開放服務。
6、以新政務服務大廳建設為契機，建設我縣“線上線下，虛實一體”政務服務網絡平臺實現“一個窗口”受理、“一站式”審批、“一個窗口”取件的模式，以各級便民服務中心為基礎，配合相關鎮(園區)推動“三級(市縣鎮)政務服務平臺、四級(市縣鎮村)政務服務網絡”建設工作，優化政府“12345”政務熱線服務平臺功能，實現“一個號碼管服務”，為群眾提供更為便捷高效的政務服務，打通政務服務最后一公里，使老百姓在“家門口”就能享受到政府陽光便捷高效的政務服務，親民利民便民。
總之，我們將按照今天的會議要求，自加壓力，努力工作，力爭更好的為全縣群眾和企業提供全方位、全時段的政務服務。
關于放管服自查報告 篇3
根據《xx市國家稅務局轉發關于做好國務院政策措施落實情況自查工作的通知》(xx國稅函〔20xx〕72號)文件精神，我局高度重視本次自查工作，認真對照自查內容，逐一對工作落實情況進行梳理，現將自查情況報告如下：
一、推進簡政放權、放管結合、優化服務，切實轉變政府職能及清理規范稅務中介服務工作落實情況方面
我局嚴格按照相關法規政策要求，認真做好簡政放權、放管結合、優化服務，切實轉變政府職能。
(一)對于企業所得稅匯算清繳報告、增值稅發票系統升級版等事項，嚴格按照相關文件要求，做好對服務單位的監督管理工作,不擅自指定服務單位、不強制指定服務單位。
(二)按要求取消和下放稅務行政審批項目，明確稅收執法權力項目，充分落實取消和下放稅務行政審批項目，并對取消和下放情況開展自我督促檢查，防止變相審批和明放暗不放;公開稅務行政審批目錄清單，公開權力運行，做好后續管理工作并開展監督檢查，不斷提高稅務管理科學化、法治化水平。
我局嚴格按照開展“涉稅中介”自查清理工作的通知要求，對轄區內的“涉稅中介”現象進行逐一排查，并公布對外辦公電話，接受廣大納稅人的舉報。經排查，未發現任何違法違章現象。
二、依法組織稅收收入方面
今年以來，我局在面臨經濟增速放緩、重點稅源局部萎縮等不利因素情況下，通過開展稅收專項檢查與納稅評估、實施行業稅負水平監測、加強對重點稅源的跟蹤與監控等一系列行之有效的措施，實現了組織稅收收入穩步增長。一是在努力抓好重點稅源的同時，加強對中小企業、個體工商戶的稅收管理，強化納稅評估、挖掘稅收潛力，確保應收盡收。二是全面開展管戶清查工作，摸清稅源底數，對未達到起征點的個體工商戶加強管理和監管，對已達到起征點的按實際經營情況進行定額調整。三是對低稅負、零稅負的企業，嚴把審核關，切實加強稅收征管力度。
今年1-4月，我局共組織全口徑稅收收入21,485萬元，比去年同期12,584萬元增收8,901萬元，增幅為70.7%，國稅稅收收入增幅居全市第一。其中中央庫累計收入14,784萬元，比去年同期8,102萬元增收6,682萬元;省庫累計收入1,598萬元，比去年同期1,656萬元減收58萬元;市縣庫累計收入5,103萬元，比去年同期2,826萬元增收2,277萬元。
三、“營改增”試點工作方面
根據稅務總局“營改增”試點工作的部署，我局高度重視“營改增”試點工作，加強試點工作的組織領導，周密安排采取各種有效措施，做好試點前的各項準備以及試點過程中的監測分析和宣傳解釋等工作。由于我局所轄企業沒有郵政及電信行業，下半年“營改增”試點工作暫無成效。截止20xx年5月，“營改增”試點工作暫未擴大至其他行業，我局將積極關注有關工作部署，將“營改增”政策落實到位。
四、支持小微企業發展稅收落實方面
我局嚴抓小型微利企業稅收優惠政策落實及宣傳輔導工作，通過加強宣傳，一對一地輔導符合條件的納稅人，確保政策的貫徹落實，對于未達起征點、符合減免優惠政策的增值稅小微企業，應享受稅收優惠的企業100%給予享受優惠政策。目前暫未發現起征點以下征收增值稅或變相多征稅的情況。
20xx年全年享受企業所得稅小型微利企業稅收優惠的企業共34戶，共享受減免稅額18.16萬元;20xx年第一季度企業所得稅預繳申報，我局享受企業所得稅小型微利稅收優惠政策的企業共有35戶，共享受減免稅額24.55萬元。
五、支持重點群體創業就業稅收政策落實方面
我局認真貫徹落實《財政部國家稅務總局人力資源社會保障部關于繼續實施支持和促進重點群體創業就業有關稅收政策的通知》(財稅〔20xx〕39號)文件精神，對照所管轄企業情況及時詳細核查，未發現有符合該政策的情況。下階段將積極跟蹤企業相關重點群體創業就業情況，做好相關政策宣傳和實施。
六、促進對外貿易穩定增長稅收措施落實方面
我局嚴格按照相關稅收法規政策，積極促進對外貿易穩定增長。通過規范、指導、加快出口退(免)稅管理，切實將促進對外貿易穩定增長措施落到實處。
七、加快棚戶區改造、加大保障性安居工程建設力度稅收政策落實方面
根據相關政策規定，我局高度重視安居工程建設，截至目前，我局暫無相關企業有上述改造建設。
八、促進養老家政健康消費、信息消費、旅游消費、綠色消費、文化體育消費等擴大國內消費的稅收政策落實方面
根據相關政策規定，我局積極核查所轄企業，目前暫無上述需要落實的情況
九、固定資產加速折舊、企業兼并重組、高新技術企業認定等推動產業優化升級稅收政策落實方面
我局對落實固定資產加速折舊稅收優惠政策高度重視。通過加強宣傳，一對一輔導轄區內符合加速折舊優惠政策條件的納稅人享受稅收優惠政策，保證了優惠政策的100%落實，得到了市局的'認可和納稅人的一致好評。通過政策的落實，20xx年第四季度，我局享受固定資產加速折舊稅收優惠的納稅人有2戶，累計加速折舊扣除額12.40萬元;20xx年第一季度享受政策的企業1戶，累計加速折舊額6.65萬元。
十、加快發展服務貿易、促進服務外包產業發展、促進科技服務業發展、加快發展生產性服務業稅收政策落實方面
我局嚴格按照相關政策規定，積極核查所轄企業，暫未發現有相關服務貿易、服務外包等情況。
十一、加強生態環境保護、促進節能節水稅收政策落實方面
我局根據相關規定，積極解讀相關稅收優惠政策，目前我局暫無相關需落實生態環境保護、節能節水稅收政策的行業。
十二、推行網上辦稅，拓展納稅人辦稅渠道，為納稅人提供優質服務工作開展情況方面
我局積極推行網上辦稅，引導納稅人開通網上辦稅、利用網上辦稅大廳進行在線申報、預約辦稅等涉稅事項的`辦理。推廣自助辦稅終端，進一步加大自助辦稅終端推廣應用數量和覆蓋范圍。網上辦稅和自助終端機辦稅打破了實體辦稅服務廳工作時間和人力資源的限制，使納稅人能更便利、更靈活地自助辦理稅務事項，節省了辦稅成本，提高了辦稅效能。
關于放管服自查報告 篇4
根據州人民政府辦公室關于印發《黔西南州20xx年放管服工作調度方案》的通知精神，結合我局實際，現將我局放管服工作開展情況匯報如下：
一、健全組織 落實責任
收到州人民政府辦公室關于印發《黔西南州20xx年放管服工作調度方案》的通知后，我局高度重視，及時成立了黔西南州國土資源局放管服工作領導小組，組長由副局長符治龍(主持工作)擔任，副組長由分管領導、機關黨委書記申杰擔任，成員有各科室、中心負責人，領導小組下設辦公室在政策法規科，辦公室主任具體負責放管服工作。
二、嚴格行政審批,落實“兩集中、兩到位”
我局入駐州政務中心后，不斷優化窗口人員配置,從業務科室抽調4名業務骨干充實到行政許可服務科。將22項行政許可、非行政許可、公共服務審批事項全部進駐州政務中心國土資源窗口,實行一站式服務,一條龍審批,并研究出臺國土窗口辦公辦法,規范即辦件、承諾件和報批件審批流程等,較好地解決了企業和群眾辦事“兩邊跑”的問題。
三、下放審批權限,當好“裁判員”
樹立當好“裁判員”，不做“運動員”的.管理理念，全面梳理保留和承接的審批事項,該放權的果斷放權,不該管的堅決不管,簡化審批程序。
四、深化改革創新,開辟“綠色通道”
我局著重在爭指標規模, 土地增減掛鉤、土地整治、低丘緩坡和工礦廢棄地復墾利用等方面工作上進行改革創新,力求審批的程序更科學合理,手續更快捷方便,服務更高效便民。同時,開辟“綠色通道”,為企業和群眾提供預約走訪特色服務,對重大項目、民生項目實行保姆式動態跟蹤服務,做到審批項目在國土部門“零積壓、零投訴”。
關于放管服自查報告 篇5
根據國務院辦公廳《關于開展“放管服”改革專項督查的通知》，我局認真學習貫徹落實國務院、省、市關于加強“放管服”改革工作，并結合我市財政行政事業性收費、政府定價管理的經營服務性收費和政府基金實行目錄清單管理情況，就我局“放管服”工作開展自查。我局簡政放權工作在有序推進中初見成效，現將自查情況報告如下：
一、工作進展成效
1、強化領導，壓實責任。為抓好簡政放權放管結合優化服務改革工作，深化行政管理體制改革、轉變政府職能，努力提高行政效能和公共服務水平，優化發展環境，推進我市經濟社會又好又快、更好更快發展，我局成立了簡政放權工作領導小組，以局長為組長，各股室負責人為成員，按照工作要求將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進。
2、加大宣傳，營造氛圍。深刻認識推行“放管服”工作的重大意義，進一步增強責任感和緊迫感，充分利用局微信工作交流群、政務公開欄等宣傳陣地，廣泛宣傳“放管服”理念，公開承諾“馬上就辦”，充分展示機關干部的嶄新風貌，樹立機關的良好形象。
3、理順關系，分清職責。我局根據法律法規、細則、規章等規范性文件對行政事業性收費、政府定價管理的經營服務性收費和政府基金實行目錄清單管理等賦予財政部門的權責情況，對本局各股室以及下屬事業單位的，清理行政權責和編制權責清單工作。力求通過清理行政職權和編制權責清單，進一步理清收費項目，更好地履行各項職能。梳理出了具體的.責任內容和辦事流程，明確需要提供的有關資料，把“放管服”工作與黨風廉政工作有機結合，加大作風建設力度，不斷提升工作人員業務能力和服務水平，積極促進“放管服”工作取得實效。
4、整合部門，優化職能。加大業務下發指導力度，明確責任科室和注意事項，開通有關咨詢服務電話，做好鎮(街道)財政業務指導工作和對服務對象的服務工作。
5、立足服務，提升水平。發揚“馬上就辦”服務理念，引導財政干部轉變作風，主動作為，全面提升服務水平。辦事標準進一步規范，辦事程序進一步簡化，辦事期限進一步壓縮，辦事結果進一步優化，辦事效率得以顯著提高。今年以來，財政局窗口在辦業務704宗，辦結695宗，辦結率98.7%。
二、存在問題
近年來開展的簡政放權放管結合優化服務改革工作取得了良好的成效，但也存在著一些不容忽視的問題。一是部分許可事項下放權責進度遲緩，改革滯后。部分事項難以一次調整到位，如會計從業資格證辦證發放、調轉變更和丟失補辦等還需到我局辦理，還未能實現在行政審批服務中心一站式辦理，行政審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監督力度需進一步加強。二是推行全流程“互聯網+政務服務”與部分項目的實際審批流程產生沖突。因我局的審批業務有的需要到現場勘查(如投資評審決算審核工作)，因此只能接受網上或電話咨詢業務，無法實現全流程網上辦理。
三、下一步工作計劃
根據《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》精神，結合我市政務服務工作實際，接下來我局繼續重點做好五方面工作。一是加強領導提高認識。有計劃、有步驟的對機關干部職工、鎮(街道)財政所行政人員進行教育培訓，提高大家對改革和法制的認知度，形成良好的輿論和社會氛圍。二是加強下放事權的監督檢查。加大監管力度，通過開通監督舉報電話、受理舉報投訴、不定期深入一線調研檢查等方式，加大對局機關有關業務科室、鎮(街道)財政所的監督檢查力度，確保各項“放管服”工作落到實處。切實把收費清單的落實情況納入部門年度工作目標考核和機關效能考核，確保“行政收費進清單，清單以外無收費”。三是加快建立完善網上審批。對行政審批事項的受理、承辦、批準、辦結和告知等環節實行網上審批、網絡全程監控，及時發現和糾正違規審批行為，啟動推進行政審批受理預登記(掛號)系統和信息系統證照庫建設。四是加大規范政務運行力度。完善政務公開各項制度，進一步擴大政務公開范圍，將財政工作職能及各股室工作程序、審批程序和崗位責任制等推行網上公開，在政務公開欄上公布辦事流程，公布審批和服務事項辦理承諾，明確辦事責任主體、條件、標準范圍、辦理時限、監督渠道等內容，堅持“該公開就公開，能公開就公開”，打造“陽光財政”。五是加快推行限時辦結制度。如專項資金審核，領導簽批相關業務股室進行項目審核的，各單位資料報送完整后，應在2個工作日內完成;會計從業資格證書的發放，對手續完整并符合相關制度規定者即時受理,并將發放資格證書時限從1個月提前到25天;項目資金、基建款項的撥付在資金調度到位的情況下，根據工程或工作進展情況，及時撥付。
在市委市政府的堅強領導下，在各相關部門大力支持下，我們將主動配合，積極服務，及時匯報請示。以“兩學一做”為抓手，以人民群眾滿意為目標，做好我市“放管服”工作，服務高州經濟又好又快發展。
關于放管服自查報告 篇6
市國稅局以轉變政府職能為切入點，“簡政放權、放管結合、優化服務”三管齊下，讓納稅人對于來自稅收的助力“更有感”。
簡政放權，讓納稅人更有獲得感。積極轉變職能，加強同地稅、工商、人社等部門合作，推進“三證整合”“五證合一”“一照一碼”商事制度改革，實現工商、人社、稅務等部門信息共享，全力推動大眾創業萬眾創新。積極規范表證單書，簡并涉稅資料，簡化審批程序，減少審批項目，減少稅務檢查，降低企業交易成本，為企業“松綁”減負。同時，加大政務公開力度，推進決策、執行、管理、服務、結果全公開，積極回應社會關切，保障納稅人知情權、參與權、表達權、監督權，最大程度便民利民。
放管結合，讓納稅人更有安全感。針對簡政放權后的.管理薄弱環節，加強事中事后監控，建立各級各部門分級負責、分工合作的齊抓共管機制，防止管理真空;利用信息化手段，對納稅申報、登記備案、優惠減免等涉稅業務進行監控預警，做到時時有監控，事事有管理;對發現的風險疑點，建立起風險分析、應對、反饋、整改、提高一體化管理機制，由風險管理部門統籌安排，根據疑點情況交不同部門實行差異化管理，強化風險防控，加強后續管理，確保放得下、接得住、管得好。
優化服務，讓納稅人更有滿意感。依托“互聯網+政務服務”，加大網上辦稅和自助辦稅宣傳力度，積極推行非接觸式服務，探索普通發票網上申領，郵政配送新模式，依托微信、短信平臺等渠道發布最新稅收政策、通知公告，提供查詢、預約等個性化服務，著力轉變納稅人傳統辦稅習慣。深入開展“便民辦稅春風行動”，優化辦稅服務環境，提高服務效率，推進“一窗一人雙系統”建設，深化國地稅合作、“銀稅互動”，推行免填單制度，縮短納稅人辦稅時間，讓納稅人辦事更方便、更快捷、更滿意。
關于放管服自查報告 篇7
根據《州人民政府辦公室關于印發〈黔西南州20xx年放管服工作調度方案〉的通知》和省局《關于印發〈貴州省地方稅務局20xx年放管服工作調度方案〉的通知》要求，現將我州20xx年7月“放管服”工作情況公告如下：
一、落實簡政放權
高度重視簡政放權工作，密切結合本部門實際，迅速落實下去，始終堅持“放、管、服”三管齊下，深化全州地稅行政審批制度改革，不斷加強后續管理，切實優化納稅服務，為穩增長、促改革、調結構、惠民生提供有力支持。
在本級網站公布依法實施的行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政檢查、行政確認、行政獎勵共67項行政權責清單。嚴格按照“法定職責必須為，法無授權不可為”原則，落實法定職責，進一步推進依法行政依法治稅，嚴格責任追究，自覺接受納稅人和社會各界監督。
二、強化稅收管理
(一)加強對基層工作的調研，解決實際問題。按照《貴州省國家稅務局貴州省地方稅務局關于開展營改增委托代征稅款和代開增值稅發票工作的通知》(黔國稅函〔20xx〕122號)及《營改增委托代征稅款和代開增值稅發票工作任務分解表》等有關要求，切實做好前期準備工作及“營改增”后納稅人銷售其取得的不動產和其他個人出租不動產有關代征稅款和代開增值稅發票工作。為解決辦稅服務廳不能實現一窗辦理發票繳銷手續的問題，通過多次試操作，并認真聽取各方面意見，將發票繳銷由“交舊領新”向“驗舊領新”的`轉變，從而全面實現一窗通辦，不再單設發票管理窗口。
(二)加強與國稅部門的協作。根據《20xx年度各地方稅務局國家稅務局合作事項分類落實清單》的通知要求，推動全州國稅局、地稅局在更深層次、更廣范圍加強合作，通過國稅、地稅親密合作，共同推動服務深度融合、執法適度整合、信息高度聚合，確保改革各項工作全面落實到位，推動黔西南國稅、地稅“一起好”的工作目標。自覺強化大局意識，克服本位思想，不斷提升合作質效;自覺從便利納稅人角度出發，強化以納稅人為中心理念，通過加強合作，回應納稅人關切，順應納稅人期盼，解決納稅人反映的辦稅“多頭跑”、執法“多頭查”、資料“多頭報”、政策“多口徑”等問題，切實提升納稅人獲得感。
(三)落實營改增各項工作，對建筑業、房地產業、金融業、生活服務業應征稅款進行全面清理，對重點納稅人、重大工程、重大項目進行重點檢查。國地稅聯合組建核實團隊，對營改增移交納稅人信息進行逐條調查核實，確保移交的營改增試點納稅人信息和數量準確無誤。
(四)加大清繳欠稅力度。根據《黔西南州地方稅務局20xx年營改增行業稅收專項治理工作實施方案》要求各縣、市、區局確保營改增前將欠繳的稅款追繳入庫。
三、切實加強納稅服務
(一)綜合辦稅。積極推行以電子申報納稅為主的多元化申報納稅，引導納稅人使用財稅庫銀橫向聯網系統，網上扣繳稅款方便快捷，使納稅人不必每月來回跑到稅務機關，有效降低了納稅人辦稅成本。大力推行POS機刷卡繳稅業務，納稅人不必攜帶大額現金，只需使用POS機進行交易便可輕松完成，安全可靠。
(二)減輕負擔。落實省局“免填單”要求，開展“免填單”項目39項，減輕資料報送負擔，落實國稅總局關于涉稅文書報表的有關規定，取消涉及地稅文書表單19種。
(三)設置導稅咨詢崗，落實首問責任制。設置12366納稅服務熱線為納稅人提供納稅服務咨詢服務，創建有納稅服務微信群，落實導稅咨詢制度和首問責任制度，各縣市區局辦稅服務廳導稅咨詢崗至少配備有一名業務能力強，政策水平高，并具有一定協調和溝通能力，能使用操作12366納稅服務熱線系統，熟悉辦稅流程，幫助引導納稅人辦理各項涉稅事項。
四、在下一步工作中的建議意見
要主動適應全州改革發展的新形勢、新要求，進一步清理地稅行政審批事項，最大限度規范地稅人，最大限度便利納稅人;轉變管理方式，強化事中事后監管，把該管的管住管好管到位，推進后續監管的法治化、精細化、效能化;創新服務舉措，優化辦稅流程，將提供優質服務貫穿于地稅部門職能轉變全過程，著力提高為大局服務、為納稅人服務、為基層服務的能力和水平，促進服務型地稅機關建設
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