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護理部培訓工作計劃(通用10篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的護理部培訓工作計劃,希望對大家有所幫助。
護理部培訓工作計劃 1
為了幫助護理人員適應組織內外環境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發展的需要、使護士在知識、技能、能力和態度等方面得到提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務。
一、指導思想:
培訓是醫院創造護士群體智力資本的重要途徑,可以使護理人員具有不斷學習的`能力,學會在工作環境中知識共享,并運用所掌握的知識和技能優化護理服務過程。通過培訓,是護理人員在工作數量上和工作質量上得以提高。使護理服務工作得到不斷改善,是服務成本消耗不斷降低。
二、培訓目標:
1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。
2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔的工作角色,使護理工作更富有成效。
3、幫助護理人員了解組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。
4、改善護理人員的工作態度,強化護理人員的職業素質。
5、提高護理人員的工作效率
6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感,使護理人員在完成組織任務的同時個人素質不斷提高,個人潛能得到最大限度發展。
三、培訓原則:
1、按需施教,學用一致原則,從護理人員的知識結構、能力結構、年齡情況和崗位的實際需要出發。
2、與組織戰略發展相適應原則:從醫院的發展戰略出發,結合醫院和部門的發展目標制定培訓內容,以保證培訓為醫院發展服務、培訓促進醫院戰略目標實現為目的。
3、綜合素質與專業素質培訓相結合原則:除了要注意與護理崗位職責銜接,提高護理人員專業素質外,還應包括醫院文化建設內容,使護理人員從工作態度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫院文化要求。
4、重點培訓和全員培訓相結合原則:對每一個護理人員進行培訓,既要注意護理骨干進行培訓提高,又不要忽略護理隊伍整體素質的提高,做到全員培訓。
四、具體措施:
(一)確定培訓需求:根據護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃。可以從醫院發展、工作崗位和護理人員個人三方面進行,以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發展需要直接相關。
(二)培訓計劃:
1、培訓領導小組: 組長:朱曉霞 副組長:趙翠枝 組員:各科護士長
2、受訓對象:
助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。
3、培訓內容:
(1)醫院和護理系統的有關政策、規章制度、護理崗位職責。
(2)護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。
(3)護理新知識、新動向。
(4)護理基本理論、基本知識、基本技能。
(5)護理管理理論、管理技能、管理崗位相關的知識和技能。
(6)護理工作中常見的護理問題如:護患溝通、護理質量分析。
4、培訓形式:
院內培訓形式有三種:
(1)在職培訓
(2)崗前培訓
(3)護理管理人員的培訓
5、培訓時間、地點:
具體時間和地點,見護理部及各護理單元教學計劃。
五、具體培訓內容詳見附表:
1、20xx年各層級護理人員培訓計劃
2、20xx年試用期護士學習計劃安排
3、20xx年護理理論及技術操作考核安排(護理部)
4、20xx年業務學習安排(護理部)
5、各病區業務學習安排及考核
各層級護理人員培訓計劃
護理部培訓工作計劃 2
按照醫務人員規范培訓的要求,加強對護理人員繼續教育,不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平,提高全院護理人員的綜合素質,使護理工作與醫療技術快速發展相協調,按醫院分層管理要求,結合本院護理人員的特點,對在職護士采用分層級考核的辦法,對護理人員采取不同層次、不同要求,對其進行培養再教育,使她們盡快成為一名合格的護理人才,并不斷提高護理技術水平,使全院護理水平上一個新臺階,其具體計劃和措施如下:
一、一級護士的繼續教育
目標:專業思想穩定,能獨立完成基礎護理工作。
培訓要求:
1、加強護士綜合素質培養,幫助其制定職業生涯規劃,鞏固專業思想。
2、學習《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
3、掌握責任護士工作職責及臨床護理工作流程。
4、加強“三基三嚴”的培訓工作。
培訓方法:
1、上崗前接受護理部組織的入院教育和護士行為規范培訓。
2、護士長結合每一位護士的情況,制定1年具體培訓計劃。
3、參加科內、院內的業務學習。
二、二級護士的繼續教育
目標:按醫院能按要求獨立完成科室各項護理工作,逐漸達到護師水平。
培訓要求:
1、了解《《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、熟悉責任護士工作職責、工作制度及臨床護理工作程序。
3、掌握各科常見疾病的`治療和護理,熟練掌握基礎護理技術操作、中醫護理技術操作。
4、熟練配合危重病人搶救工作。
5、了解臨床教學工作,并能指導護生進行臨床實習。
6、按要求參加護理部培訓,完成科室業務講課。
培訓方法:
1、護理部定期組織基礎理論、技能操作、護理常規等培訓班。
2、實行內、外、婦、門診等科室輪轉制。
3、參加院外、院內、科內組織各種專題講座。
4、指定自學內容,不定期檢查學習情況。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷的在職繼續教育。
三、三級護士的繼續教育
(一)護師階段在職教育
目標:能獨立承擔專科危重患者的護理,為患者提供責任制的整體護理。成為科內的業務骨干,逐步達到主管護師水平。
培訓要求:
1、熟悉《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、掌握護理基礎理論知識、基本技能及護理常規、技術操作規程。
3、熟練掌握常見疾病的搶救技術及專科相關知識。
4、熟悉臨床教學工作流程,并能對低年資護士進行指導。
5、能總結臨床經驗和書寫論文
6、鼓勵參加護理專業高等學歷的在職繼續教育。
7、完成每年繼續教育學分,不少于25學分。
培訓方法:
1、護理部舉辦中醫藥知識及技能培訓班。
2、參加科內、院內的業務學習。
3、參加院外組織的各類學習班、培訓班及院外學術交流活動。
4、選派骨干參加專科護士學習班。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷在職繼續教育,獲得本科及以上學歷。
(二)主管護師階段的繼續教育
目標:掌握并運用基礎理論和專科護理常規從事臨床護理工作,能夠參與護理科研工作;指導下級護士實施臨床護理;具備臨床護理理論與技能的教學能力。
培訓要求:
1、掌握《臨床護理實踐指南》、《護士條例》、法律法規等相關知識。
2、在鞏固專科知識的基礎上,加強新理論技術學習,熟練掌握護理基礎理論知識、基本技能及護理常規、技術操作規程。
3、熟練掌握各項搶救技術及專科相關知識。
4、熟悉護理管理理念,方法及護理信息學在臨床護理、教學方面的應用。
5、掌握護理科研的基本方法(科研課題的申報及論文的撰寫),發表護理文章。
6、完成每年繼續教育學分,不少于25學分。
培訓方法;
1、參加護理部組織的理論及技能培訓班,完成相關學時。
2、參加院外組織的各類學習班、培訓班及省級學術活動,完成相關學分。
3、選派護理骨干參加專科護士學習班,外出進修。
4、參與臨床及課堂教學工作。
5、鼓勵參加護理專業高等學歷在職繼續教育,獲得本科及以上學歷。
四、副主任護師階段的繼續教育
目標:熟練掌握并運用基礎理論和專科疾病護理常規指導臨床護理工作。
培訓要求:
1、掌握國家衛生工作基本方針、政策、法律法規等
2、了解國內外護理新進展以及專科疾病護理工作進展。
3、掌握護理教學中的新理念及新方法。
4、完成每年繼續教育學分25分,發表護理文章。
培訓方法:
1、參加省級或國家級的學術活動或繼續教育學習班。
2、參加教學培訓班,提高教學水平。
3、參加護理管理,提高護理科研和論文撰寫能力。
五、護理部繼續教育方法:
1、計劃全年安排各類全員性護理業務學習及新知識新理論講座。
2、向地區衛生局申報繼續醫學教育培訓項目,作為護理繼續教育學分記錄。
3、每月安排分層次培訓,對學內容記錄于業務檔案內。
4、組織進行國內外護理新進展以及專科疾病護理工作進展,促進護士掌握護理教學中的新理念及新方法,提高護理團隊整體素質。
六、考核辦法:
從三方面進行:理論考試、操作技術考核、平時工作考核。成績計入個人技術檔案。
1、理論考試:
①護理部組織各類學習班及培訓班。
②護理部組織進行專科培訓和考核,考核合格者簽發醫院合格證書。
③護理部每年組織護士理論考試4次,操作考試每月一次。
2、操作考試:
① 護理部組織有關人員不定期進行。其中一級護士每年完成基礎項目操作,考核項目必須達到15項,二級護士每年鞏固基礎和完成專科操作,考核項目必須達到10項,三級護士根據情況制定考核次數。
② 護士長結合臨床工作,每月抽考護士技術操作。不合格者均補考。
3、平時工作考核:
① 護士長利用晨會與護理查房,通過提問考查護士的業務技術水平。利用各班工作的檢查,考查護理質量和工作能力,其考查結果與當月績效考核,晉升、晉級評優先掛鉤。
② 護理部利用行政業務查房、晨會及專病護理查房對護士進行考查,其考核結果與護士長業績掛鉤。
護理部培訓工作計劃 3
為了進一步加強我院護理質量管理,提高護理人員的整體素質,規范護理行為,保障護理安全,提供優質護理服務,營造學習氛圍,根據我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。
一、培訓目的
1.規范護理技術操作規程,強化操作技能。
2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高專科業務水平。
3.幫助新護士迅速適應醫院環境,投入護理工作,保障護理安全。
二、培訓規劃
培訓分為四個方面:基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫技術操作和理論知識的的培訓,專科業務能力培訓、新進護士業務培訓。
三、培訓對象
醫院的所有護理人員(包括新進新入職人員)
四、培訓內容
1.維吾爾醫專科業務能力培養:基本理論知識、基本技能、護理常規、健康教育、維吾爾醫特色康復指導,維吾爾醫藥的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規及專科技術操作。
2.基礎護理理論及操作培訓:各種常見病和危重病人的護理常規及相關操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇,吸氧操作,導尿術,口腔護理,胃腸減壓技術等常見的基礎護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結護理工作經驗。
3.新進護士業務培訓:了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理操作技術、維吾爾醫護理操作技術,各項操作程序要求規范化。在在校所學的基礎醫學理論及護理專業知識。護理核心制度、醫德醫風教育、各專科護理知識的學習等。
4.護士醫德教育
(一)護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發展為復雜、獨立、整體的學科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業,做到自尊、自愛、自強、崇高的醫德和獻身精神。護士要以自己的職業為豪,為了適應新形式的發展,使護理工作與醫院整個醫療工作協調同步,必須提高護士素質,更新觀念。
(二)要加強護士的醫德醫風教育培訓,組織全院護理人員學習護士條例及相關手冊要求,請院領導、護理專家專題講課培訓,安排各科護理單元組織學習,強化醫德醫風,繼續落實行為規范,持續有效的開展健康教育滿意度調查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養一支訓練有素的新型維吾爾醫特色護理隊伍。
五、實施方案
1.基礎護理操作培訓:由護理部組織,每月培訓分四個方面內容:
(1)第一周護理部進行維吾爾醫和西醫操作培訓;
(2)第二、三周指導操作練習;
(3)第四周進行實踐操作考核。
2.專科業務能力培訓:由護理部組織每月維吾爾醫理論知識培訓,每季度一次考核,考核內容根據培訓內容而定。護理部定期作指導,年底綜合考試成績評選優良好、合格等級。
3.新進護士業務培訓:由護理部組織崗前培訓,各科負責專科培訓。
六、培訓方法:
1、按照指定自學內容,不定期檢查學習情況。
2、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問、內容包括:基本理論知識、基本技能操作規范、護理常規、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育,維吾爾醫特色康復指導、以及維吾爾醫藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫學及護理理論知識。
4、實習護士出科前由輪轉科室負責進行理論與技能操作考試,科室應根據其服務態度和工作表現作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
七、學時安排:
護理部組織維吾爾醫理論培訓每月不少于2學時,每年不少于24學時。基礎護理理論培訓每季度2個小時,可根據教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾,合理安排培訓時間,在業務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,可適當減少培訓時間。在業務淡季可加大培訓學習頻度,進行醫院集中強化培訓和考核為主,科室培訓和個人自學為輔的形式進行。
維吾爾醫的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,西醫藥學的實踐教學除采取在所屬科室內通過西醫藥人員帶教師范、維西醫藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。
八、持續選派護理骨干外出進修學習
過去一年在院領導的大力支持下,以加大全院各類專業人員的進修培訓。7名護理人員自治區維吾爾醫醫院接受進修培訓,短期培訓28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的.機會,同時利用國家中醫適宜技術視頻網絡平臺,組織收看課程培訓和相關會議,以全面提高護理質量,護理人員的業務水平和整體素質。
九、培訓內容及具體措施
1.每年按照100學時培訓計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫診療常規、常見維吾爾醫藥的性能、臨床應用、作用及用藥規律等內容進行培訓,使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫臨床護理工作水平并應用于臨床,提高維吾爾醫臨床護理工作水平。
2.每年按照100學時的培訓計劃,分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫護理操作技術的理論學習和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術,進一步提高維吾爾醫特色護理技能和操作技術的規范化和標準化,進一步提高護理安全和護理質量。
3.按照專病專科發展規劃,進一步優化完善各專科護理常規和操作技術,不斷分析、優化、完善,逐步制定出與維吾爾醫辨證施護相適宜的優勢病種護理常規及突出特色的維吾爾醫操作技術規范。
護理部培訓工作計劃 4
為不斷提高我院護理人員業務素質,進一步提高護理質量,根據我院實際情況,特制定此培訓計劃:
一、三基培訓及考核:
總目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象:45歲以下護理人員
2、三基理論基礎知識培訓及考核
由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內業務學習
(2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士。
(3)內 容 :繼續教育計劃
(4)地 點:各科室
(5)參加人員:全體科內護理人員
(6)考核方法:每月進行一次三基理論考試
3、三基技能培訓及考核
時間:每季度進行考核,根據護理部統一安排
方法 :首先組織科內護理骨干進行培訓,合格后對本科護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統一考核。
二、各級護理人員培訓計劃:
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
(一)第1年新護士的培訓
1、培訓目標:
(1)做好崗前教育,教導愛崗敬業
(2)抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎護理操作技術。
(4)了解專科護理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉。護士長要經常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規范訓練。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的培訓。
(2)護士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
(5)新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(包括思想素質、業務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
(6)3個月必須勝任護士工作
(二)工作后1-5年護士的培訓
1、培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)掌握護理基礎理論及護理專業知識。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各專科護理常規及護理技術
(5)能規范化書寫護理文書。
2、培訓方法:
(1)護理部結合醫院情況定出輪轉計劃和培訓內容
(2)各科護士長根據護理部制訂的輪轉計劃和培訓內容,結合臨床工作,有計劃地安排自學
(3)書寫護理病歷,不定期由護士長檢查審核。
(4)由護理部培訓基礎護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護理部的'部署,組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。
(6)出科前由輪轉科室負責進行理論及操作技術的考核,并就其服務態度和工作表現作出鑒定
(三)工作5年以上護士的培訓
1、培訓目標
(1)熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
(2)掌握專科手術護理常規、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。
2、培訓方法:
(1)科內根據個人特長,結合工作需要,分組進行護理工作
(2)科室應有計劃。有步驟地安排業務學習、小講課及組間輪轉。
(3)鼓勵自學或參加本科及大專的深造,也可以脫產學習等方法進修,以達到護理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對護師的培訓
1、培訓目標:
具有綜合護理能力和專科護理技能(如監護、康復等),屬于定向培養。可結合工作需要與個人特長,使之發揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
2、培養方法:
多以科內培訓為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結搶
救經驗。
(2)擔任護生及進修護士的帶教工作。
(3)每半年進行一次考試考核。
(五)對主管護師的培訓
1、培養目標
(1)具有堅實的基礎醫學理論并精通專科護理理論及技術。
(2)能解決本科護理業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學、科研中發揮骨干作用(如擔任護士長以上行政領導工作)。
(3)具有課堂教學、臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培養方法
(1)護理部組織、聘請院內外專家講授新業務、新技術及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。
(2)有計劃地選送到院外短期學習。
(3)每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。
護理部培訓工作計劃 5
在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發展要求,內科在過去一年里經過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20xx年,特制訂了如下工作計劃:
一、學無止境,永不止步。
1、引進新知識,學習新技能。在原先輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人并予必須獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閱。
2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務。
4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。
二、護理安全長抓不懈
1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規范交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行
安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發生率。
2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。
3、做好基礎護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,并進行規范化培訓,以配合護士為病人供給更優質的服務。
三、持續特色專科的建設
我科是糖尿病重點專科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發展空間,所以,我們不應當取得了一些成效就停下前進的`腳步。
1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題并集思廣益解決問題。
2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷發展。
3、規范治療,創造自我的特色項目
4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率
以上是我科20xx年的護理工作計劃,期望得到醫院及護理部的支持與鼓勵,同時也期望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合,同心協力完成工作!
護理部培訓工作計劃 6
20xx年護理部將以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,落實各項護理管理制度,逐步完善優質護理服務內容,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
在院領導帶領下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見等方式,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標。
2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。
3、定期召開護理安全會議。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,并提出整改意見,組織實施。
二、優化服務流程,改善服務態度
1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規范護理服務用語,加強護患溝通。
3、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施,減少護理缺陷的發生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環節風險管理,如夜班、節假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的'評估等。
四、加強業務培訓,提高技術水平。
1、組織護士學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核記錄。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規,提高風險防范意識。
7、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流
20xx年工作安排
一月工作計劃:制定護理工作計劃、制定三基三嚴培訓計劃,護理測試。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理文書書寫規范化培訓,護理測試。
三月工作計劃:進行一次護理質量進行檢查;對存在問題進行整改,護理測試。
四月工作計劃:護士節活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節活動;護理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護理質理進行全面檢查;組織護理人員進行護理安全教育培訓,護理測試。
七月工作計劃:每個科室抽查2份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改,護理測試。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,護理測試。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查,護理測試,護理測試。
十月工作計劃:護理質量檢查,護理測試。
十一月工作計劃:組織護理質量檢查及行政查房,護理測試。
十二月工作計劃:對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃,護理測試。
護理部培訓工作計劃 7
20xx護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效、創新”開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、指導思想
堅持以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
二、工作目標
1、構建良好的護理團隊和執行文化;
2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;
3、創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵;
4、加強專科內涵建設,提高專科護理質量
5、加強護士崗位管理、績效管理;
6、大力推進護理信息化建設;
7、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。
三、具體措施
(一)構建良好的護理團隊和執行文化。
高效的團隊執行力是管理者為實現目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力的一種基礎。護理組織應該是有良好執行力的“落實型團隊”,應培養護理人員良好扎實的工作作風,使執行力貫穿于護理部,護士長及普通護理人員之中,要做到“用正確的人、正確的做事、及時跟進,加大檢查力度、到位的輔導、暢通的溝通渠道”。
1、加大對護士長工作的考核力度。
2護理部每月組織全院性的業務學習一至二次,科內每月組織業務學習一至二次;全院進行理論考核、技術操作考核各一次,科內每季度理論,技術考核一次。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織至少一次護理查房。
6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室、骨科、腫瘤科、內分泌科、新生兒科、傷口造口等專科護理,加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派出15-20名業務骨干、護士長外出進修學習。
(二)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全。護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的.護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、透析室、新生兒室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。
3、進一步加大醫院感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。
(三)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教措施的落實,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。
護理部培訓工作計劃 8
20xx年護理部將繼續以醫療質量管理年的標準要求深入開展護理管理工作,加強護理隊伍建設,認真履行崗位職責,嚴抓院感控制,加強基礎護理以及各級制度落實,確保護理工作安全有效。現將具體工作計劃如下:
一、進一部完善護理信息管理體系
1、行政管理體系:各級各類人員職責,護士分層使用試點等。
2、質量管理系統:各項治療量,分級護理數,病人滿意率,質量考核評估等。
3、人事管理系統:人員調配,職務職稱、晉升晉級及基本個人信息等。
4、教育管理系統:學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。
二、打造護理隊伍,提升護理品牌
1、加強骨干隊伍建設及梯隊人員培養。
基礎與專業護理培訓相結合,院內與院外培訓相結合。
2、逐步提升本院護理品牌。
抓基礎:衛生宣教,臨床操作,護理文書書寫,人文關懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。
抓專項:個別科室推行標準化四手操作,加強重點專科護理隊伍的建設。
三、嚴抓基礎質量,注重環節管理,提高護理質量
1、每月對全院院感控制、基礎護理質量進行專項檢查,并對檢查結果進行反饋分析、整改。
2、加大對星沙門診部的監控力度,使其護理工作與本院保持一致。
3、加強“三基三嚴”訓練,著力提高護士綜合能力。
①護理部組織每月一次業務學習,每季度一次理論考試。
②各科護士長完成科內低年資護士考核每月一次。
③操作訓練及考核:采用示教室集中強化訓練和隨機抽考的形式來提高護理技能操作水平。
4、加大對重點專科檢查力度及技術指導,每月不少于兩次。
5、護理部對護士長每季度進行一次考核,護士長對護士每季進行一次護士素質考核。
四、強化安全意識,加強過程管理,減少各類護理隱患
1、加強消毒隔離質控工作力度,定期進行相關培訓。
2、每月制定重點監控內容并跟蹤存在問題的改善情況。
3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質量分析會。
4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質量進行剖析。
5、加強器械及材料的管理,嚴控器材的流失。
五、強化制度的規范落實,保障醫療護理的安全
1、不定期抽查護理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應中心。
2、護理部與護士長繼續簽定護理安全責任狀,層層落實,責任到人。
六、注重人性化管理和服務
1、繼續在全院推行首問負責制,設立咨詢服務臺,導診護士站飲水臺,以方便病人。
2、利用5.12護士節組織護士評優和外出活動,提高團隊的凝聚力。
七、加強人才培養和學科建設,提高護理隊伍的整體素質
1、采用送出去,請進來的方式加強與外界的交流,不斷擴寬知識面。
2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文,創造機會開展護理科研。
3、選派各級護理人員參加省、市護理學術交流活動。
4、組織和開展各類全院性業務學習,每月不少于一次。
5、采用各種形式,抓好護理人員愛崗敬業教育,進一步強化“以病人為中心”的'服務理念。
6、有計劃系統性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。
八、維護護士合法權益,內強素質,外爭權益
1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。
①規范護理人員的招聘、使用、培養等程序。
②建立聘用護士人事、技術檔案,建立職稱、職務、工資晉升等激勵機制。
③提供合理的經濟、精神上的福利待遇(如評優評先,進修培訓,學術交流)。
2、加強護士分層使用
①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編(結合各科室的發展情況,與人事科合作完成)。
②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科采取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當派休等)。
③分層管理和使用護士:正式護士、合同護士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。
護理部培訓工作計劃 9
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%。
2、專科護理合格率≥90%。
3、分級護理合格率≥90%。
4、危重病人護理合格率≥90%。
5、急救物品完好率100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、護理文書書寫合格率≥95%。
8、病人對護理工作的滿意度≥90%。
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。
10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)。
11、護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0”。
12、醫療廢棄物處理合格率100%。
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%。
15、健康宣教覆蓋率100%。
16、健康宣教成效率≥95%。
17、優質護理服務覆蓋率≥50%。
18、責任制整體護理合格率≥100%。
三、具體措施
1、加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平
(1)重新調整護理質量管理委員會小組成員的`分工,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發護士長在工作中發現問題、解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。
2、加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。
(1)加強護理管理理論培訓,結合醫院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。
(2)每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。
(3)護理部每月組織全院性業務學習一次,科內每月組織業務學習兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。
3、加強護理安全管理,不斷提高安全意識。
(1)落實護士長夜查房、節假日、周日查房制度。
(2)嚴格執行(病區安全管理員—護士長—護理部)三級網絡監控,認真執行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。
(3)認真落實護理不良事件報告制度,病區護士長對發生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內上報,嚴重護理不良事件24小時內上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。
(4)認真落實患者身份識別制度,對手術、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。
護理部培訓工作計劃 10
護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,所以必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改善。
一、護理質量的控制原則
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改善,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。
二、護理質量管理實施方案
(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核資料及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測資料并跟蹤存在問題。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士明白存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。
(二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情景及時向護理部反饋。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的`督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改善措施。
3、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
5、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。
6、加強護理人員正規操作、并進行考核。及時發現操作中存在的問題,并及時糾正。
7、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。
8、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由職責班護士初審-醫保科-護士長復審-醫務科和護理部最終審核后歸檔(病案室)。
9、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改善措施。
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