醫療自查報告【薦】
在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的醫療自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫療自查報告1
為了認真貫徹落實《xx區衛生局轉發〈衛生部關于20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動安排方案的通知〉》精神,以病人為中心,進一步加強醫療質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我所對照《醫院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省有關衛生所的評審標準,進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、全員重視,認真組織安排
我所自收到《xx區衛生局轉發〈衛生部關于20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開了全體員工會議,對自查工作進行認真安排。按照《醫院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省關于衛生所審核的相關規定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫師負責醫療機構合法性、行醫資格、內科診療范圍、醫療文書以及各種規章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫療廢棄物的自查,力求以本次活動為契機,強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規范醫療行為,切實覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過程管理,真正提高我所的醫療質量水平。
二、自查基本情況
(一)機構自查情況
單位全稱為“西安xx旭輝診所”,性質為個體,位于西安市xx區勞動西路五號院一號門面房;主要負責人:丁旭輝。具有xx區衛生局頒發的.《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至20xx年6月30日。我所對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有床位3張,診療科目為內科;業務用房面積68平方米。
(二)人員自查情況
我所現有醫師2名,護士1名,均取得相關執業資格并注冊,同時在xx區衛生局備案,屬合法行醫,開業一年來,從未多范圍注冊開展執業活動或非法出具過《醫學證明書》;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,也從未使用執業助理醫師單獨執業;所屬醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄對外公開。
(三)診療范圍的自查
我所是xx區衛生局批準建立的一所個體所有制的醫療服務機構,注冊執業范圍是內科疾病的診療,自成立以來,嚴格按照相關制度法規行醫,全部醫療活動都在內科診療范圍之內,從不進行與執業范圍不相關的診療活動,從未超出核準登記的執業范圍,從未以任何形式發布醫療廣告,并遵守有關法律、行政法規和國務院衛生行政部門制定的醫療技術常規和搶救與轉診制度,無對內對外承包或出租情況,從未片面追求經濟利益而違法開展業務范圍以外的診療活動。
(四)提高服務質量
按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
(五)院內交叉感染管理情況
院內感染以及交叉感染是我所防范的重點,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
(六)固體醫療廢物處理情況
對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責并有簽字記錄。
(七)一次性使用醫療用品處理情況
所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫療廢物集中處置中心(西安市衛達實業發展有限公司)收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(八)醫療文書的自查
醫療文書不僅是日常醫療事件的真實記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫療安全以及診所行醫合法性和自我保護方面發揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫療文書必須進行規范化,嚴格按照衛生部有關醫療文書書寫的規則來寫,并在全體員工之間進行交流,對于不清楚的地方,及時到西安市中心醫院和交大醫學院附屬醫院向相關專家教授請教,通過此次的自查活動,使得所有醫務人員的醫療文書書寫全部符合國家及西安市的相關標準。
(九)疫情管理報告情況
我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(十)藥品管理自查情況
經查我所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫院管理評價指南(20xx)年版》和陜西省關于衛生所評審的有關標準,全體醫務人員針對執行崗位職責制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質量、服務等方面進行了自查,并向xx區衛生局提交自查報告。
三、存在問題
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展;二是有經驗的高級專業技術人員缺乏,業務人員到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
我所一定以此次“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動為契機,進一步深入開展“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫療管理活動,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提社區高醫療服務質量和技術服務水平,為創建“平安診所、和諧xx”做出自己應有的貢獻。
醫療自查報告2
成立了醫院醫療廢棄物管理小組,明確了職責任務。制定了醫療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫療廢棄物收集人員個人防護制度,醫療廢棄物專職收集人員職責。設立“醫療廢物分類表”、“醫療廢物處置登記冊”、“醫療廢物轉移多聯單”等。建立了醫療廢物集中安全處置和統一管理流程,保障醫療廢棄物安全處置的正常運行。
分類收集規范,嚴格醫療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。醫療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。病原體培養基、標本、菌種和毒種保存液,應先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似
傳染病人產生的醫療廢物及生活廢物,應用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。
運送醫療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫療廢物人員每天按規定的時間、路線運送至暫存地。收集轉運醫療廢棄物時,必須按照指定的'路線轉運,使用指定電梯,禁載人和運送醫療廢物同時進行,電梯運送醫療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送前應檢查醫療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車輛要有防滲漏、防遺散設施,易于清潔、消毒。運送結束,及時清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發生暴露損傷應及時報告上級領導。
暫存設施及醫院醫療廢物暫存地,暫存地遠離醫療、食品加工、人員活動區;有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點消毒管理:醫院暫存點的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。配備相應的消毒工具、器具及設備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。醫院醫療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒。產生和運送醫療廢物的科室,對醫療廢物、種類、重量、時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記,登記資料保存3年。醫療廢物不得自行處理,禁止轉讓、買賣事故發生,定期督查。建立了發生醫療廢物意外事故時的《應急預案》對轉運途中發生醫療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發生二次污染,確保安全。
根據上級醫療廢物處置工作的培訓指導,我站開展醫療廢物處置自查工作,為了加強醫療廢物的安全管理,進一步完善本單位醫療廢物的收集、儲存位置的管理規范,防止疾病傳播,保護環境安全,切實維護群眾健康,我站認真學習《醫療廢物管理條例》,進行了自查,現將問題情況匯報如下:
成立了醫療廢物管理領導組,由站長孫福廣任組長,成員由護士組成,明確了職責任務,制定了醫療廢物制度。
1、將醫療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫療垃圾與生活垃圾混裝,統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫療廢物分別扎口密閉,針頭、穿刺針、刀片等毀形后放防滲漏耐穿刺的銳氣容器中,使用過得一次性物品不得重復使用。
一次性使用的醫療用品用后,按醫療廢物處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作,使用過的一次性使用醫療用品如:一次性注射器、輸液器等物品必須就地進行消毒、毀形,放入帶標有《醫
醫療自查報告3
xx縣衛計局衛生監督所:
為加強我們門診部安全管理,防范各類醫療事故的發生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導。
中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。
二、完善制度,強化落實
為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層
落實,具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點科室、重點環節的'醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級
各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規范。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。
石屏協和醫院
20xx年06月14日
醫療自查報告4
為保障全縣人民群眾用藥品醫療器械有效,我店特組織相關人員就店藥品醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化責任,增強質量責任意識。強化責任,增強質量責任意識。本店建立、完善了一系列藥品醫療器械相關制度:藥品醫療器械不合格處理制度、醫療器械不良事件監督管理制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進藥品醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品醫療器械進入,本店特制訂藥品醫療器械購進管理制度。對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫醫療器械的合法及質量,我店認真執行藥品醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作。
五、為保證在庫儲存藥品醫療器械的質量,我們還組織專門人員做好藥品醫療器械日常維護工作。
六、加強不合格藥品醫療器械的管理,防止不合格藥品醫療器械進入本店,我店特制訂不良事件報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣藥品醫療器械監督管理局。
七、我店今后藥品醫療器械工作的重點,切實加強本店藥品醫療器械安全工作,杜絕藥品醫療器械安全時間發生,保證廣大患者的用藥品醫療器械安全。
1、進一步加大藥品醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高本店的藥品醫療器械安全責任意識。
2、增加本店藥品醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查藥品醫療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一意識,服務顧客。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作取得成果,共同營造藥品醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
(一)機構與人員:
1、公司設有合理的組織架構(詳見附表《XX有限公司組織機構設置與職能框圖》)。
2、XX有限公司法人及企業負責人XXX,熟悉國家有關醫療器械監督管理法規,規章并具備相應的專業知識。
3、公司設有質量管理科,負責對產品采購審核、入庫質量驗收、儲存養護管理等流程進行監控;對所經營的醫療器械按時或不定時的收集質量標準和國家的有關技術標準,并指導公司業務購進和質量驗收;對公司制定的《醫療器械管理制度》執行情況進行檢查和考核。從而保證了公司經營質量安全實施有效的監控。
(二)經營場所與倉儲設施情況
1、公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立且集中的經營場所,且具有產權。經營面積300㎡,環境整潔、明亮、衛生,并配備有辦公桌椅、電話、文件柜、電腦等辦公設備。
2、公司醫療器械庫相對獨立與經營規模和經營范圍相適應,倉庫面積達210㎡。
3、倉庫內整潔衛生,墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物,門窗結構嚴密并設置必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施;消防和通風設施;設有避光、防塵、防蟲、防鼠、防潮、防污染等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。公司倉庫劃分了“五區”并實行色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色)、不合格品區(紅色)、發貨區(綠色)、退貨區(黃色)。另外還有效期產品明顯標志。
4、庫房周圍環境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染與辦公生活區隔離。
(三)制度與管理
1、公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行,質量管理制度包括企業組織機構和有關人員的管理職能;首營企業、首營品種審核制度;效期產品管理制度;產品售后服務制度;產品采購、驗收、保管(養護)、出復核和銷售管理制度;不合格產品管理制度;退回產品管理制度;質量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質量信息收集管理制度;質量事故報告制度;計量器具管理制度;質量問題查詢投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝維修管理制度;售后服務管理制度;衛生和健康狀況管理制度;用戶訪問聯系管理制度;計算機管理制度等。
2、公司質量科收集了和保存了與經營有關的醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關的技術材料。
3、公司建立有真實、全面的質量管理記錄,以保證產品的可追溯性。質量管理記錄包括:醫療器械首營企業、首營品種審核記錄、產品購進、驗收、保管養護、出庫復核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產品、退回產品、質量信息、不良事件、質量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理,始終保證產品的可追溯性。
(四)購進與驗收
公司購進醫療器械嚴格按照醫療器械購進制度的規定和程序進行。對供貨單位、購入產品合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質量保證協議,并明確質量條款。購進藥品均有合法票據,并建立了購進記錄,票、帳、貨相符。
對購進的醫療器械,驗收人員熟悉公司所經營產品的質量性能,并根據有關標準、原始憑證及質量驗證方法逐批驗收,同時還對醫療器械說明書、標簽和包袋標示以及有關證明文件、合格證和隨機文件進行檢查,驗收合格后方可入庫儲存銷售,對于質量異常、標簽模糊的醫療器械予以拒收。醫療器械質量驗收要有驗收記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產批號、生產廠家、質量狀況、驗收結論等內容,驗收記錄要保存至產品有效期后2年。另外,售后退回產品,驗收人員按進貨的'規定驗收,并注明退貨原因。
(五)儲存與保管
1、醫療器械按規定的儲存條件和要求分類存放,儲存中做到:效期產品專區存放,一次性無菌類與其他醫療器械分開存放,醫療器械與非醫療器械分開存放;醫療器械與倉庫地面、墻、頂之間要留有相應的距離或隔離措施;醫療器械按產品分類相對集中存放;有溫濕度儲存要求的醫療器械按其溫濕度的要求儲存與相應的儲存區域或設備中。
2、庫內產品擺放有明顯的狀態標識,狀態標識實行色標管理,分綠、黃、紅三色:合格品為綠色;不合格品為紅色;待驗或銷售退回為黃色。
3、儲存保管中發現質量問題,懸掛明顯標志并暫停發貨,并盡快通知質量科予以確認,并按確認意見處理。
(六)出庫與運輸
1、產品出庫時,保管人員按照銷售單或配貨憑據對實物進行質量檢查、數目、項目核對,正確無誤后方可發貨出庫。如發現質量問題,應停止發貨,并上報質量部門處理。
2、運輸醫療器械時,針對運送產品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應的保護措施,防止產品在運輸過程中產生質量問題。在運輸有溫度求的產品,采取相應的保溫或冷藏措施。
(七)銷售與售后服務
1、公司根據有關法規、規章的要求,醫療器械應銷售給具有合法資質的單位。不經營未經注冊、無合格證明、過期、失效或淘汰的產品。
2、銷售醫療器械開具合法票據,并按規定建立銷售記錄,做到票、賬、貨相符。銷售記錄包括:銷售日期、客戶名稱、產品名稱、銷售數量、生產單位、型號規格、生產批號、開票業務員等內容。銷售記錄要保存至產品效期后滿2年。
3、因特殊原因需要從供方直調給用戶的醫療器械,公司需對產品質量進行確認,并做好相關的記錄。
4、公司定期收集質量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現質量問題,要及時召回。并上報藥械監管部門,并做好相關記錄。
5、公司按國家有關醫療器械不良反應報告制度的規定和公司相關的制度,及時收集由本公司售出醫療器械的不良反應事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時,按規定及時上報有關部門。
6、對質量查詢、投訴和銷售過程中出現的質量問題查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做好記錄。
醫療自查報告5
為加強我院醫療質量管理,保障醫療安全,結合行業主管部門與我院簽訂的《鹽津縣衛生系統20xx年綜治維目標管理責任書》之附件《鹽津縣20xx年醫療業務管理檢查評分標準》,同時以正在開展的“六月安全生產月”活動為契機,于20xx年6月28日對我院醫療質量管理及醫療安全管理開展了自查整改工作,現將我院20xx年第二季度醫療質量管理與醫療安全管理的自查整改工作情況匯報如下:
一、存在問題
(一)環境衛生問題:
1、室內衛生方面的問題:
(1)由于雨季天來臨給日常保潔工作帶來很大困難,不盡人意;
(2)留有部分衛生死角長時間不清理打掃,如病床床頭柜角、病床床腳、各樓層飲水機擺放點保潔不及時、衛生間面盆擦洗不徹底等;
(3)住院病房由于部分患者及其家屬對愛護環境衛生意識淡薄,隨意亂扔垃圾現象突出,給保潔工作帶來極大困難;
(4)窗玻璃不潔凈、窗臺、窗槽有灰塵壘積;
(5)院內墻體有小孩亂涂、亂畫現象;
(6)部分上墻制度有灰塵、粘膠脫落。
2、室外衛生
(1)一、二樓門面外張貼有電話或紙制小廣告;
(2)外懸掛空調機外殼上清掃周期過長。
(二)消毒方面存在的問題
1、每日紫外線消毒記錄登記不及時;
2、個別科室消毒液更換周期過長;
4、治療室的治療車未配備速干手消毒劑;
5、查房、換藥一病人一洗手(雙手無可見污染時用速干手消毒劑)制度執行不嚴;
6、呼吸機螺紋管、濕化槽、無創面罩、止血帶、體溫計、氧氣濕化瓶、吸引瓶等用后消毒執行干燥潔凈保存制度不嚴;
7、霧化器用后水槽及霧化罐存在干燥放置制度執行不嚴;
8、醫用冰箱未能做到每周定期除霜和清潔,每日無監測記錄。
(三)醫療文書方面存在的問題
1、處方
(1)處方的后記內容存在有缺項;
(2)個別處方存在書寫不規范或者字跡潦草難以辨認;
(3)藥品的劑量、規格、數量、單位等存在書寫不規范或不清楚的現象;
(4)處方修改存在未簽名并未注明修改日期,或藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的現象。
2、病歷
(1)病歷書寫質量存在一定問題,如:書寫不及時、不規范、簽字不及時,質控評分不認真;門診病歷存在不書寫或書寫不完整,不規范現象;
(2)病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的像記流水帳;
(3)個別自費用藥未簽知情同意書;。
(4)在院病人病歷擺放順序不規范。
3、門診日志
(1)填寫項目不全,特別是家庭地址存在填寫大地址現象;
(2)有個別醫生在填寫14周歲以下兒童就診時未在“備注”欄填寫戶主姓名;
(3)門診日志上登記的傳染病患者在上報后,個別未在《門診日志》上標注“疫情已報”,同時有些存在缺少聯系方式(電話號碼)。
(四)合理檢查與合理用藥、抗菌、激素藥物使用急救管理等方面的問題:
1、個別醫生在抗菌、激素藥物的應用存在有不合理的現象。
2、急救管理制度執行力度不足。
二、整改措施:
(一)加強學習,進一步提高醫務人員的業務素質認真學習醫療衛生法律法規、有關條例及管理辦法,學習核心制度等及各級各類人員行為規范、崗位職責,要求每一個醫務人員遵守法律法規、制度、規范及職業道德。認真履行崗位責任,努力做到團結上進、愛崗敬業、樂于奉獻。為提高醫務人員的整體水平、業務素質,應定期組織業務學習、病例討論,通過學習討論使每一位醫務人員都能熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能,都能做到對技術精益求精、積極進取,不斷提高技術水平。同時,要結合開展“平安醫院”、“三好一滿意”等活動,提高醫務人員醫德水平和人文修養,將醫療質量安全管理的各項措施轉化為醫務人員的自覺行動。
(二)建立健全規章制度,加強醫院管理
健全制度強化責任,認真落實行政查房制度、業務查房制度、總值班制度、院長后勤查房制度及請示報告制度等。臨床科室要強化首診醫師負責制、住院醫師24小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。要以我院屬縣政府招商引資項目民營醫院為契機,進一步完善管理制度,加強醫院規范化管理。
(三)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實1、加強衛生監督檢查力度,切實提升患者就醫環境;2、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的.問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒;
3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。8月初,醫務科要組織一次技能考核,提高醫務人員的操作水平;
4、加強病案質量的管理
要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉;
5、進一步加強醫院感染的監控
要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報;
6、進一步加強抗菌藥物的使用管理
根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對門診醫生設置處方權限,保證制度的落實。提高藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
(四)強化藥事會職責,確保病人臨床用藥安全醫院藥事會要認真履行職責,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監督和管理,以保證臨床用藥、醫用材料及檢驗試劑等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監測工作,并按時上報。規范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。依法加強醫療用毒性藥品、精神的藥品及麻醉的藥品管理工作,保障臨床用藥安全。
(五)滿足患者心理需要,密切醫患關系,減少醫患糾紛的發生,營造和諧就診環境。
患者在醫院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫療糾紛。
(六)充分利用現有設備,提高診療水平
醫院目前硬件設施基本配備,要充分利用現有的設備,促進我院醫療水平的進一步提高,以滿足臨床醫療需求。醫技科室對現有各種設備應及時進行保養維修,保證正常運轉;要操作規范,確保檢查結果準確可靠。對于新購置醫療設備要加強培訓,督促醫務人員及時學習和掌握新設備性能和用途,提高臨床診療水平。綜合上所述,我院自建院以來在醫療質量工作中圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”作了一些工作,取得了一定成績,但距離行業主管部門的要求還有差距,與兄弟醫院相比還有不足,展望未來,任重而道遠。在今后工作中,我們將嚴格以《鹽津縣衛生系統20xx年綜治維目標管理責任書》之附件《鹽津縣20xx年醫療業務管理檢查評分標準》為藍本,認真對照自查自糾,持續質量改進,與時俱進,開拓創新,加強醫療質量管理,保證醫療安全,不斷提升醫療質量和服務品質,更好地為當地人民群眾的健康服務。
醫療自查報告6
醫療器械監督管理局:
為保障社區人民群眾用藥品安全、醫用醫療器械安全、保證患者生命健康,我們針對上級文件精神,我中心特組織相關人員重點就中心藥品醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,成立醫療器械使用質量管理小組、增強質量責任意識。
中心成立了以中心主任為組長、各科室主任為成員的醫療器械使用質量管理小組。把藥品醫療器械的安全管理納入醫院管理工作的重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。中心建立、完善了覆蓋質量管理全過程的醫療器械相關制度:采購、進貨查驗制度、醫療器械貯存制度、醫療器械使用前質量檢查制度、醫療器械維護維修管理制度、醫療器械不良事件監測制度等相關制度,明確醫療器械管理人員職責,以制度來保障中心臨床工作的安全順利開展。
二、嚴格查驗供貨者資質,確保醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品醫療器械進入。
中心特制訂藥品醫療器械采購、進貨查驗管理制度。對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定,并對購進的醫療器械進行驗收且對進貨查驗情況做真實、完整、準確的記錄,對運輸存儲條件有特殊要求的`醫療器械核實儲運條件符合說明書和標簽標示的要求;妥善保存第三類醫療器械的原始資料;未曾購進或轉讓、捐贈過期、失效、淘汰、檢驗不合格的醫療器械。
三、保證藥品及醫療器械的質量,做好藥品醫療器械日常維護維修工作。
我中心建立并實施醫療器械維護維修制度,按產品說明書要求定期對醫療器械進行檢查,檢驗、校準、保養、維護并記錄,及時分析評估,確保醫療器械處于良好狀態,并對從事醫療器械維護維修的相關技術人員進行培訓考核,建立培訓檔案。
四、加強醫療器械不良件的的監測管理,最大限度地控制醫院器械潛在的風險,保證醫療器械安全有效的使用。
我中心制定并執行醫療器械不良事件監測制度,設置醫療器械不良事件監測小組負責本中心使用的醫療器械不良事件信息收集、報告工作,依法履行醫療器械不良事件報告義務。當發現使用的醫療器械存在安全隱患會立即停止使用,通知檢修,未曾使用檢修后仍不達安全標準的醫療器械。
五、我中心今后藥品醫療器械工作的重點
切實加強中心藥品、醫療器械安全工作,杜絕藥品安全事件和醫療器械安全事件的發生,保證廣大患者的用藥及醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大藥品醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高中心的藥品醫療器械安全責任意識。
2、增加中心藥品醫療器械安全工作的日常檢查、監督的頻次,及時排查藥品醫療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一''意識,服務患者,構建群眾滿意的社區衛生服務中心。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固中心藥品醫療器械安全工作取得成果,共同營造藥品醫療器械安全的良好氛圍。
醫療自查報告7
為進一步規范我縣醫療機構依法執業行為,積極貫徹落實《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規,保障醫療安全,加強醫療廢棄物監管,切實保障人民群眾的健康權益和就醫安全,在20xx年我縣以著力長效監管機制建設為工作目的,通過開展醫療機構“依法執業報健康”行動、公立醫療機構專項監督檢查、醫療機構不良執業行為記分管理等有效措施,進一步提高了我縣醫療衛生機構依法執業水平,并取得了一定的成效。現將我縣工作開展情況匯報如下:
一、我縣現狀
我縣目前共有各類醫療衛生機構34家,其中縣屬醫療衛生機構5家(包括3家縣屬醫療機構和2家公共衛生機構),鄉鎮衛生院7家,村衛生室17家,個體診所1家,學校、企業醫務室5家。從事醫療衛生服務工作的衛技人員共448名,其中執業醫師132名,執業助理醫師33名,鄉村醫生21名,執業護士139名,藥劑人員39名,醫技檢驗人員29名,其他衛技人員55人。轄區內有醫療廢物集中處單位1家,主要負責本島內醫療機構醫療廢物的集中處,其余鄉鎮醫療機構廢物自行焚燒處。7家鄉鎮衛生院中醫療廢物管理達到規范級指標的共6家,規范率為85.71%。
二、主要工作開展情況
(一)提高認識,落實監管職責
我縣歷來重視對醫療市場秩序的維護和監管,縣政府、衛生局兩級領導緊密結合醫藥衛生體制改革的要點,將醫療機構依法執業作為規范醫療市場秩序,保障醫療安全,維護社會和諧穩定,促進我縣社會經濟又好又快發展的高度來認識,根據省、市下達的工作要求,由局醫政科、疾控監督科和衛生監督所緊密合作,齊抓共管,切實落實監管職責。
(二)強化監管,規范執業行為
在日常監管中,我縣以鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心、站)、個體診所、村衛生室作為監管重點對象,以醫療機構許可證管理、人員依法執業情況、醫療廣告發布情況為重點檢查內容,通過嚴把許可校驗、強化醫務人員法制意識等方式方法,進一步規范醫療機構執業行為。一是嚴把醫療機構執業許可校驗關。在醫療機構執業許可年審校驗時,將醫療機構開設診療科目是否與核準科目相符,名稱與核準名稱是否一致,醫護人員是否持證執業等作為審核關鍵要素,發現有違規違法現象的一律不予校驗。二是加強對醫護人員法律法規知識培訓,提高依法執業意識。一方面對醫療機構負責人進行培訓,強化責任意識,另一方面醫療機構內部對醫護人員進行培訓,提升醫療機構整體法制意識。三是加大日常監管力度,對非法、違法行醫行為進行及時查處。特別是對聘用非衛技人員、跨專業執業、開設未核準診療科目等情況進行嚴肅處理。四是進一步鞏固和提高我縣中小型醫療機構執業分級監管工作,建立長效管理機制。目前除縣屬4家醫療機構外,應開展依法執業分級監管的中小型醫療機構共31家。已開展31家,量化分級實施率100%,其中2家為規范級,29家為合格級。
(三)注重實效,推進醫廢處規范化建設
我局積極從我縣實際出發,注重實效,采取監督執法與加強整改相結合的原則,逐步規范我縣醫療機構醫療廢物的處行為。一是重點加強了對鄉鎮衛生院醫療廢物處的規范化建設,嚴格按照《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的要求,監督鄉鎮衛生院落實對醫療廢物的管理職責,規范分類收集和運送程序,規范建設醫療廢物的暫時儲存設施、設備。杜絕醫療廢物的隨意流失、泄露和擴散現象。二是對縣屬醫療機構醫療廢物收集、運送、貯存、處等重點環節開展監督檢查。三是對醫療廢物集中處單位加強指導和監管。對醫療廢物集中處單位的處能力進行評估,全面掌握處設施建立和運行情況。
(四)加強自查自改,落實整改要求
我局領導班子高度重視醫療機構依法執業規范情況,在市衛生局上半年督查后,及時召集衛生局、衛生監督所和各醫療機構相關負責人,根據督查發現的問題,共同商討整改方案,落實各項整改責任,明確了以衛生局督查整改、衛生監督所指導整改、醫療機構落實整改的任務要求。一是嚴格執行各項工作制度、流程,完善臺賬資料。進一步建立健全了相關工作制度、流程及規章制度,且制度、流程在相應的診室上墻明示,使醫務人員工作有章可循,操作有據可依,加強了醫務人員的工作責任心和衛生安全意識,切實落實“定人、定崗、定職責”的三定原則。完善醫療廢物交接登記、院感防控監測登記、醫療器械消毒登記、醫務人員院感防控知識培訓記錄等臺帳資料,對格式不正確、登記不詳細的登記表格進行修改,做到每項工作均有記錄。二是現場指導整改,及時跟蹤整改進程。
根據市衛生局醫療機構依法執業督查情況的通報以及督查組現場檢查整改意見,我局及時對存在問題進行逐項督促整改。縣衛生監督所承擔指導整改職責,依據《執業醫師法》、《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫療機構醫療廢物處規范》、《發熱門診設規范》等法律法規、規章的規定,到各醫療機構進行現場指導。在醫療機構現有條件下,充分利用可利用的人力、物力資源,與醫療機構切實解決存在的問題。同時加大對醫療機構的監管力度,跟蹤整改進程。至目前,相關醫療機構已完善了部分設施設備,如縣中醫院已將注冊地址與執業地址不符的醫務人員進行重新注冊,對醫療廢物處加強管理,規范院內醫療廢物運轉流程,暫存處警示標示進行改正,增設暫存處防蠅設施,建立醫療廢物應急預案;縣人民醫院加強了對內鏡室、口腔科的`消毒管理,制定相關工作制度和工作流程,加強對醫務人員院感防控知識培訓,對消毒供應室進行整改,設污染區與清潔區之間的緩沖區,安裝防塵防蠅設施。
(五)轉變監管模式,落實不良行為記分管理
根據省、市文件要求,我縣充分領會上級文件精神,結合我縣實際,積極開展醫療機構不良執業行為記分管理工作。一是加強學習,提高認識。局領導班子高度重視醫療機構不良執業行為記分管理工作,認真學習文件,領會精神實質,統一思想認識,制定我縣醫療機構不良執業行為記分管理工作實施方案和內容。二是落實職責,明確分工。縣衛生局確定縣衛生監督所作為縣屬醫療機構的記分管理具體部門,及時將醫療機構不良執業行為和記分情況上報縣衛生局醫政科,由縣衛生局定期向社會公布。做好信息的上下溝通、收集、報告等工作。縣衛生局相關科室、縣衛生監督所按照責任分工實施醫療質量管理、監督執法。三是加強監管,促進提高。縣衛生局相關科室、衛生監督所將采取日常監管、專項督查、暗訪、定期與不定期抽查相結合等多種形式,對醫療機構進行隨機監督檢查,并將記分管理將作為衛生行政部門對醫療機構進行校驗的重要依據,不良執業行為記分情況作為醫療機構年度校驗必須提交的材料之一。通過監管,提高醫療機構的質量水平、管理水平、服務水平,提高群眾滿意度。
三、存在問題和困難
經過開展系列整治和有效監管,使我縣的醫療機構依法執業和醫療廢物規范處情況得到進一步規范。但是因為人員編制、工作經費、交通等原因,還是存在以下幾點問題:一是鄉鎮衛生院執業醫師、執業護士人數不足,個別鄉鎮衛生院還是存在“一人多用”跨專業執業的現象。二是醫療機構對醫護人員法律法規知識培訓力度和次數不夠,醫護人員法制意識需要提高。三是縣內醫療廢物集中處單位雖然持有經營許可證,但許可項目中不包括醫療廢物處。集中處單位焚燒爐趨于老化,對處能力帶來一定影響。四是本島以外的鄉鎮衛生院由于交通不方便,醫療廢物不能集中處,各鄉鎮衛生院自行焚燒銷毀處不規范,如醫療廢物產生量少,存在暫存日期超過兩天的現象。
四、下一步工作打算
(一)加強領導,提高認識,結合醫藥衛生體制改革,進一步提高醫務人員依法執業自覺性,落實院感防控和傳染病防治相應措施。
(二)進一步貫徹落實《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等法律法規,規范醫療機構執業行為。
(三)堅持標本兼治,著力長效監管機制建設。結合《浙江省醫療機構不良執業行為記分管理暫行辦法》,探索對醫療機構的長效監管模式。
(四)維護醫療市場秩序,加大對有證醫療單位的監管力度,對中小型醫療機構根據已評定的量化分級等級,實行分類監管。
(五)加強醫療衛生法律法規知識宣傳,提高群眾自我保護意識,通過各種形式擴大投訴舉報電話知曉率,形成全社會對醫療機構監管氛圍。
醫療自查報告8
xx市衛生計生委醫政科:
根據《龍巖市衛生計生委轉發國家衛生計生委辦公廳進一步加強醫療安全管理和風險防范工作的通知》文件,我院根據《福建省20xx年加強醫療安全管理專項整治活動方案》開展自查工作,現將自查情況報告如下:
一、醫療安全與風險管理體系組織建設
為更好的開展醫療安全管理和風險防范工作,建立健全組織架構。醫院成立了醫療質量管理委員會(汀中醫〔20xx〕34號)。院長作為醫療安全管理工作的`第一責任人,任醫療質量管理委員會主任。落實了主體責任,也加強了組織領導。
接下來工作重點是制定并嚴格落實各級人員崗位職責。
二、醫療質量安全核心制度落實
為迎接二甲評審工作,醫院按照《醫療質量管理辦法》等相關文件要求,細化了醫療質量安全核心制度,并匯編成冊。印制了《汀州中醫院核心制度》(內容包含20項)、《工作制度與崗位職責》、《衛生法規及文件匯編》、《汀州中醫院員工教育手冊》叢書,并及時下發到科室及個人。醫院醫務人員認真貫徹執行各項規范、指南、操作規程等。醫院規模、人員、設施符合標準,醫療服務行為規范。
下一步工作重心是建立醫療質量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關制度。建立健全醫療安全評價和監管體系,完善相關工作制度、應急預案和工作流程,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實到位。
三、重點部門、重點環節、重點病種醫療安全風險監控和管理
為迎接二甲評審工作,醫院各部門、相關環節,包括重點環節、重點病種等的相關制度和規范是比較完善。
但對于醫院重點部門、重點環節、重點病種的醫療安全風險監控和管理、節假日、周末等時段的醫療安全管理還是有待加強。因此,這部分工作將是醫院日后的工作重心。
四、醫務人員醫療安全意識和風險防范意識教育培訓
醫院將通過院務會、科主任會、業務學習等,加大培訓宣傳醫療安全意識和風險防范意識的力度,增強全院職工特別是醫務人員醫療安全意識和風險防范意識,重點做好新入職醫務人員、實習進行人員、返聘人員等安全教育和風險管理。強化“三基”訓練、加強“三嚴”教育,不斷提高醫務人員臨床服務能力和技術水平。
汀州中醫院
20xx年2月22日
醫療自查報告9
為了加強醫療廢物安全管理,進一步完善本單位醫療廢物的分類。收集。轉運。暫存。交接等處置管理規范,防止疾病傳播,保護環境安全,切實維護人民健康,我們認真學習了“醫療廢物管理條例”“醫療廢物分類目錄”。“醫療廢物管理行政處罰辦法”等相關法律法規及文件精神,對我院的醫療廢物管理工作重新要求,加強監管,今年的工作計劃如下:
一 、加強管理,健全組織,完善制度
重新成立醫療廢物管理小組(紅頭文件),明確職責任務,制定了醫療廢物管理制度,各種相關制度及突發事故應急處理事故等,建立醫療廢物集中安全處置統一工作流程,保障醫療廢物安全處置的.正常運行。
二、分類收集管理
監督全院各科室嚴格按照“醫療廢物分類目錄”將本科室產生的醫療廢物分類收集好,分別置于帶有“警示”標識的包裝袋和容器內,醫療廢物袋達三分之二滿,做有效封口,保證緊實嚴密。損傷性廢物放入專用利器盒內,不得重復使用利器盒。隔離傳染病人或疑似傳染病人產生的醫療廢物及生活垃圾均用雙層專用包裝袋,并及時密封,按醫療廢物處置。
三、轉運管理
要求專職運送人員每天按規定的時間,路線將各科室產生的醫療廢物運送至暫存處,運送時穿戴防護服,防護帽,口罩,工業圍裙,工業用靴,用后可棄橡膠手套等防護用品,定期體檢,運送前檢查醫療廢物標識,封口,防止途中遺撒泄露。運送結束,及時對運送工具清潔消毒。運送收集儲存等過程中,工作人員嚴防暴露損傷,發生暴露損傷時及時報告院感科,立即按職業暴露處理并及時報告相關部門。
四、暫存設施及管理
積極對醫療廢物暫存點進行整改,清楚暫存點附近雜物,本院醫療廢物暫存處設在遠離醫療,食品加工,人員活動區,有防滲漏,防鼠,防蚊蠅,防盜等措施,封閉嚴密,有“禁止吸煙飲食”,“閑人免進”及專用醫療廢物警示標識,設有工作人員辦公室及沖洗消毒設施,醫療廢物在暫存點存放不超過二天,運送人員每天用84消毒劑對運送工具及暫存處進行浸泡清洗和噴霧消毒。
五、登記
本院各科室及暫存處均建立有醫療廢物回收登記本,醫療廢物產生科室和運送人員每天交接后,雙方對醫療廢物來源,種類,重量,時間,經辦人簽名等內容進行詳實登記,資料保存三年,暫存處與開封醫療廢物處置中心交接時,認真填寫轉運聯單各項內容,一式兩份,記錄保存五年。醫療廢物嚴禁自行處理,禁止轉讓買賣事件發生,醫療廢物管理組每月定時督查。
六、應急預案
建立了醫療廢物突發事故,應急處置預案,對轉運過程中發生泄露擴散時及時采取緊急處理措施,對污染區域進行消毒,嚴防二次污染,確保安全。
七、培訓
控感科定期對全院醫護人員及后勤人員進行醫療廢物管理相關知識的學習和培訓,特別對從業人員進行相關法律,專業技術,安全防護等知識培訓,提高大家對醫療廢物規范處置重要性和必要性的認識。
進一步加大醫療廢物的監督管理,將醫療廢物管理提升到日常監管的重要位置,切實落實醫療廢物各項管理職責,使我院的醫療廢物管理工作真正做到規范化、制度化、長久化。
醫療自查報告10
根據××縣食品藥品監督管理局《關于開展鄉鎮衛生院、村級衛生室、個體診所藥品、醫療器械使用安全專項整治的通知》,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品、醫療器械的使用情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
一、職責管理
我院已建立的管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。
二、藥品藥械購銷管理
我院不存在從無資質的單位、個人手中購進藥品、醫療器械的情況;按規定驗收并填寫真實完整的驗收記錄,查驗、索取相關資料;不存在使用過期失效藥品和醫療器械的情況。
三、藥庫管理
我院藥庫安全衛生、標志醒目。藥庫分區鮮明合理,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序。藥品按規定條件進行儲存,做到了防塵、防潮、防熱、防蛀蟲、防盜等,配有放藥品的冷藏柜。有相應的藥房藥品質量管理制度及執行情況記錄。
以上即為我院藥品、醫療器械安全使用的現有情況,在今后的工作中,我們將會進一步完善。
為保障全縣人民群眾用藥品醫療器械有效,我們針對上級文件精神,針對上級文件下發的《欒川縣藥品醫療器械監督管理局開展對醫療機構使用藥品醫療器械專項檢查工作方案》,我院特組織相關人員重點就全院藥品醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品醫療器械安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列藥品醫療器械相關制度:藥品醫療器械不合格處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監督管理制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的.安全順利開展。
二、為保證購進藥品醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品醫療器械進入,本院特制訂藥品醫療器械購進管理制度。
對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫藥品醫療器械的合法及質量。
我院認真執行藥品醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作
五、保證在庫儲存藥品醫療器械的質量。
我們還組織專門人員做好藥品醫療器械日常維護工作。
六、加強不合格藥品醫療器械的管理。
防止不合格藥品醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣藥品醫療器械監督管理局。
七、我院今后藥品醫療器械工作的重點
切實加強醫院藥品醫療器械安全工作,杜絕藥品醫療器械安全時間發生,保證廣大患者的用藥品醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大藥品醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的藥品醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院藥品醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查藥品醫療器械安全隱患,牢固樹立安全第一意識,服務患者,不斷構建人民醫院的滿意。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作取得成果,共同營造藥品醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫療自查報告11
在醫院的領導重視下,針對當前某些醫療單位存在的不良醫療行為,全院進行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗科對科內的管理、質量、安全、服務等方面進行了全面的自查自糾檢查。經過三天的自查自糾,對照相關的醫療規章制度,發現了一些存在的隱患,制定了相關的措施。簡要總結如下:
1、標本質量情況 大部分標本合格,不合格標本有拒收記錄及重抽處理。存在問題:與護理部及各區護理溝通不夠充分,要更加全面和及時地反映抽血中存在的質量問題。措施:季度將相關的標本質量以表格的形式向護理部反映,以促進檢驗前質量的改進。
2、室內質量控制全部開展項目都能堅持每天進行室內質量控制,有記錄,對失控點有分析,有處理。質量控制良好。
3、室間質量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛生部的各類項目的室間質量。有記錄及反饋分析,有質量負責人的嚴格控制。同類分析儀器有測定數值的定期比對,數據顯示,不同分析儀器間測定結果在合理的可接受范圍內。
4、危急值報告制度 各實驗室都能認真執行,有記錄及處理。存在問題,發現1例假性危急值處理不當。措施:加強工作人員業務能力的'學習及培訓,不斷提高其自身專業能力。對危急值的處理及報告進行規范及貫徹。要求人人過關。
5、對危險品、安全用電、火災隱患進行清查。危險品進行上鎖管理,有使用登記。未發現用電、電器使用安全隱患。未發現潛在的火災隱
患。消防器材合格并按要求存放。
6、服務能力 能按時發報告,檢驗報告及時率達95%。服務滿意度達90%。評分為時84分。服務水平和質量仍要不斷提高。加強思想及職業道德教育,樹立行業新風,創建文明服務窗口。
本次自查自糾檢查,對提高我科檢驗質量有很大的促進作用,對保障醫療安全,消除醫療隱患有著積極的意義。
醫療自查報告12
根據全省醫療器械監督管理工作會議和省局《關于醫療器械經營者和使用者專項監督的通知》(冀建協[20 * *]108號),對轄區內醫療器械經營者和使用者進行為期三個月的專項監督檢查。
為貫徹落實省醫療器械監督管理會議精神和《關于醫療器械經營者和使用者專項監管的通知》,保障人民群眾安全有效使用醫療器械,我院決定在我院開展醫療器械經營和使用自查自糾,特制定本自查報告。
一、指導思想
緊緊圍繞“確保人們安全有效地使用機器。這一中心任務是實踐監督為民的核心理念,真正做到以人為本、科學合法、長效和諧,通過自查自糾進一步嚴格規范醫療器械的操作和使用,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
二、檢查的目的
要加強醫療器械經營和使用管理,杜絕過期、失效、淘汰醫療器械的銷售和使用及各種行為。通過這種特殊的自查自糾,可以保證人民群眾使用安全可靠的醫療器械,減少醫療事故的發生,提高醫院的.知名度。
三、自查自糾的重點
重點自查一次性無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等質量管理體系的實施情況。,自1月20日起銷售使用,并檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證書和產品合格證;產品采購記錄;產品的使用記錄,是否建立并報告了產品不良事件報告制度。
四、根據我院具體情況,自查自糾報告結果如下:
1、自查分三種:一次性無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料。
2、產品合格證、合格證嚴格審核,所有采購、收貨人員嚴格把關,無不合格產品。
3、應仔細記錄采購記錄,以確保問題和事件能夠得到檢查和跟蹤。
4、收貨人員應檢查采購記錄和產品,確認產品合法、正確、合格。
5、產品儲存應嚴格按照產品說明書的要求完成。
6、使用產品時,請仔細檢查其完整性、有效性和無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領導下,我院產品不良事件報告制度正在逐步完善,醫療器械的安全使用得到進一步發展。
8、但是在實際工作和執行中,可能會出現一些容易被忽視的微妙問題。希望上級領導對我院工作提出寶貴意見。
5、通過這次自查自糾活動,我院認真學習法律,規范操作使用行為,進一步完善自身,強化醫療器械安全使用制度,規范醫療器械操作使用行為,強化自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。
醫療自查報告13
在20xx年醫院將不斷加強醫院醫療質量持續改進措施,落實并發揮中醫藥特色優勢和提高中醫臨床療效的措施;建立中醫院行為規范體系,形成含有中醫藥文化特色的服務文化和管理文化;積極開展中醫對口支援工作,并制定相應鼓勵措施,對宜城市基層醫療機構開展多種形式指導,提升被指導單位的門診、住院部中醫康復業務工作量;不斷改進病歷書寫持續改進整改措施;醫療技術管理持續改進整改措施;加強醫療質量持續改進考核與獎懲,整改具體措施如下:
一、發揮中醫藥特色優勢的措施
1、針對病歷中醫特色不明顯(住院證缺少中醫診斷、首程中醫診斷不明確、飲片使用少、三級查房和病例討論缺少中醫內容)。醫務科、護理部、藥械科利用運行病歷、歸檔病歷督查,強化督導檢查,切實完善病歷中醫書寫內容。目前所有歸檔病歷中醫內容能達到無缺項。
2、針對中醫特色不明顯,中醫護理常規落實不夠到位。臨床科室加強了學習特色病種中醫護理常規,并切實落實護理常規和分級護理,加強了醫護配合,能根據病情給每位患者進行辯證施護和中醫護理項目,體現中醫護理特色。
二、隊伍建設
人才是醫院發展的根本,只有不斷的引進人才,醫院的服務質量才能得到提高,醫院的業務也相應得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。20xx年度我院將繼續實行“請進來”(請專家講學、手術、會診),“送出去”(外出進修學習、參加院內、外各類學術活動及培訓班)的形式,邀請上級指導協作醫院襄陽市中醫醫院專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務及中醫重點專科建設工作。選派醫務人員到上級醫院學習,20xx年內計劃選派6-12人次到三級醫院或重點專科醫院進行進修學習,吸收先進經驗,提高技術水平,外出進修學習,將采取短、中、長期相結合的方式,對年青醫護人員及業務骨干進行相專業進修學習,以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。通過有計劃的選送中醫藥人才到三級中醫醫療機構開展較系統中醫藥知識培訓,提升中醫藥從業人員素質,提高中醫藥臨床應用率,擴大中醫藥醫療市場占有率。積極引進和開展新技術、新項目我院對于業務進修、學術交流、短期培訓等,凡屬引進新技術、新項目的,給予優先安排。凡進修學習都要帶回一個新項目,每年評比新技術成果,并列入崗級考核中。鼓勵業務人員技術創新我院出臺獎勵措施,鼓勵新藥、新技術的研發開發和有效利用。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實施。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。以成立的宜城市中醫醫院醫療集團的優勢,在集團內及全市開展中醫適宜技術推廣活動,并積極開展院內專題學術講座,組織科主任(護士長)查房、科室定期業務學習,鼓勵個人自考、自學或參加函授教育。通過名老中醫師承帶教及舉辦各種形式的師資培訓活動,提高授課教師、臨床帶教教師的教學水平,規范臨床教學,培養合格醫學人才。每年組織“三基三嚴”理論考核,對“三基三嚴”的培訓工作進行每季度一次,每年進行一次理論考核和實踐技能的考核。考核結果列入績效考核。
三、科室建設及管理
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的.通過省重點專科建設項目及襄陽市重點專科建設項目評審。20xx年將繼續申報中醫特色的重點專科。
四、中醫臨床路徑及診療方案的推廣實施
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點專科建設項目及襄陽市重點專科建設項目評審。
五、藥事管理
1、針對加強中藥飲片調劑分劑量準確度。藥劑科院定期抽查,對未達到控制要求的進行責任人處罰。
2、針對在庫藥品定期養護工作不到位。藥庫人員每月養護在庫藥品并做好記錄。
3、針對在庫藥品分類擺放混亂。藥庫人員按功效分類擺放在庫藥品,每月查對效期。
4、針對滯銷藥品(有效期六個月)未及時退回庫房做退藥處理。每月清查滯銷藥品,及時退回庫房做退藥處理。
5、針對病區、門診退藥記錄不完整,未專區放置。藥房加強了病區、門診退藥登記,并專區放置。
6、針對處方每日未分類裝訂,相關數據上報不及時。要求藥房處方每日分類裝訂,相關數據及時上報。
7、針對藥房各項登記不全。安排專人負責藥房各項記錄,醫院定期抽查,納入了績效考核。保證了藥房各項記錄完整性、連續性。
六、其他院感組:
1、針對消毒隔離制度未落實到位,特別是重點部門(手術室、口腔科、檢驗科、住院部)手衛生觀念淡薄,手衛生工作欠缺。加強培訓學習,提高醫護人員院感防控意識,促進手衛生制度的實施,同時加強對醫護人員手衛生的督導,養成良好的工作習慣。
2、針對醫療廢物暫存點缺少警示標記。公衛科重新選擇遠離生活、醫療區域設置醫療廢物暫存點,同時粘貼警示標記,并規范醫療廢物的存放、轉運流程。
3、針對污水處理設備未正確運轉。醫院已維修完畢,現正常投入使用。醫技組:
1、針對人員配備不合理。引進醫技人員,由高年資醫技人員帶教,強化醫技隊伍。
2、針對質控項目部分參加室間質評。現全部質控項目已100%參加省內室間質評。
20xx年以來,通過等級醫院創建工作,強化和規范了醫院管理,持續改進和提高了醫療質量,中醫特色優勢更加明顯,服務能力、服務水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標準要求相比,我們清醒的認識到仍然存在一些問題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭盡早建成綜合服務能力強,中醫特色明顯的二級甲等中醫醫院。
醫療自查報告14
為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點醫療機構服務行業行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
部分醫務人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。
醫務人員電腦錄入業務不熟悉。及時錄入不夠完善。
三、未來工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4、加強對醫務人員的業務培訓,指導醫務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的.督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,今后本院院將按照有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。
醫療自查報告15
隨著以“提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務態度、維護群眾利益”為主題的各項活動深入開展,全省、全縣的“醫療質量專項整治活動”將醫療安全活動推向了高潮,作為承擔高風險麻醉工作的我,醫療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因為:人的生命只有一次,決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那么微不足道!借助我院“醫療質量專項整治活動”,本人就如何保障麻醉安全談一點體會:
麻醉工作是高風險工作,術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關。基層醫院存在以下特點:手術少,麻醉人員少,鍛煉的機會也少,麻醉技術提高慢;急救設備少,參與搶救人員有限;急救藥品使用率低;交通不便,患者病情卻瞬息萬變,出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。
以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨,而是應該積極主動地想辦法,讓患者平安地度過麻醉期:提高麻醉技術水平:麻醉技術在不斷更新,要想提高麻醉水平必須制定專業雜志多學習他人經驗、了解新技術;每3-5年短期進修學習一次;至少每兩年參加一次學術會議,借此機會多與同行們交流和探討,多向專家教授請教;
對存在的問題和取得的成績要及時總結。
預防在先:認真對待術前檢查、術前訪視和醫患溝通,全面掌握病人情況,術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分,對于我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫院求助:如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時間短的`降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。
把握適應癥及操作規范:患者的安全第一,不能讓患者為了節約費用使自己處于被動地位;需轉院者應及時轉院,與手術醫生及患者做好溝通與交流。
尋求幫助:巡回護士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫生參與麻醉;出現問題,及時通知相關人員協助搶救。
“開刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾。“不依規矩不成方圓”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對于麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待,都要多問幾個為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應該正確估價自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時溝通,及時引導患者轉診以確保安全。
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