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半年工作小總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的半年工作小總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年工作小總結1
xx總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:
一、規范管理,完善公司各項規章制度。
為規范管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的'工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度。
年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范,說明公司的管理已經向規模化發展。
另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
半年工作小總結2
XX銀監分局:
20xx年3月,銀監會以銀監發〔20xx〕8號印發《關于20xx年小微企業金融服務工作的指導意見》。該《意見》中明確了金融機構服務小微的工作目標,從機構建設、考核機制、金融創新等方面進行了部署,要求金融機構努力實現“三個不低于”,進一步優化小微企業服務,助力小微企業發展。
“小微”一頭連著經濟繁榮,一頭連著社會穩定,因此做好小微金融服務顯得至關重要。我行也始終堅持以支持農村小微客戶發展,幫助小微客戶解決發展中的資金問題,作為我行義不容辭的責任。今年以來,按照銀監會有關要求,我行從多方面繼續加大對小微客戶的扶持和服務力度,深化服務內涵、強化服務措施。根據貴局相關文件要求,為了全面提升小微客戶服務水平,進一步提升服務效率和滿意度,在此對上半年的小微金融服務工作情況總結如下。
一、指導意見的落實情況
第一,經濟新常態下的金融服務舉措。統計數據顯示20xx年至20xx年,我國經濟年均增速高達10%,而我國銀行業的發展速度與經濟增長速度存在明顯正相關關系。近兩年,經濟發展走下了高速公路,從高速增長轉向中高速增長,我國經濟進入新常態。
經濟新常態的主要特征是經濟增速換檔和發展模式轉變,這兩方面帶來的直接影響是貸款增速放緩,不良資產率增加。為此我行分三步走,首先認識經濟新常態:著力服務實體經濟的同時,始終堅持防
范風險不松動,切實做到“強服務、防風險”兩手抓,兩手都要硬,保持“穩健發展”;然后適應經濟新常態:采取特色市場定位,推廣特色金融產品,以此尋求“創新發展”;引領經濟新常態:積極應對,順勢而為,著力轉變發展方式和盈利模式開拓“創新發展”。
第二,完善考核激勵制度。為進一步提升小微金融服務質量和水平。將“實”、“真”、“早”、“面”作為考核機制建立的立足點。“實”:定任務,使得各項軟任務量化成硬性考核指標,要求支行發揮釘釘子精神,切實把工作落到實處;“真”:嚴考核,改變傳統考核導向,重點考核小微金融服務情況,對于弄虛作假者進行違規積分及經濟處罰;“早”:考核支行任務完成的時間,要求支行通過科學部署、合理安排,第一時間搶占目標市場、鎖定目標客戶,盡早完成總行下達的各項任務指標。“面”:考核小微金融服務的受眾面,要求支行擴大客戶和行業的覆蓋面,提高市場占有率,為今后工作的推進夯實基礎。
第三,創新新型金融產品。為了進一步引導支行增強支小助微的服務理念,動員更多營業網點參與小微企業金融服務,擴大業務范圍,我行堅持以客戶為中心的經營理念,針對不同類型、不同發展階段小微企業的特點,不斷開發特色產品,為小微企業提供量身定做的金融產品和服務。
長期以來,小微企業面臨著擔保難的問題,為此我行結合市場調研的結果,在現有信貸產品的基礎上進行了整合和創新。今年已開發出“信易貸”、“組合貸”等新型貸款產品,在一定程度上解決了客戶面臨的困境。同時我行主動對接縣科技局、縣團委,組織召開科技型企業座談會、青年創業者座談會,共同研討和探索適應客戶需求的金融產品,上半年開發出了“科技貸”、“創易貸”、“預約轉貸”等特色產品,為小微客戶融資提供了更便捷的方式。
至6月末,我行共計發放新型信貸產品筆數62筆,授信金額4250萬元。同時,為了幫助客戶有效利用閑置資金,針對小微客戶推出了專屬的機構理財。今年以來發售4期,累計金額2.6億元。
第四,小微金融服務團隊。小微客戶具有分布面廣、行業密集度不高、風險分散等特點,傳統的信貸方式難以有效滿足其需求。我行通過引進德國IPC公司微貸技術而成立微貸事業部,有效滿足小微客戶的金融服務需求。在引進微貸技術的過程中,我行結合本土小微客戶發展實際情況,探索出一條微貸技術本土化道路,根據金融環境開發“易貸”系列小額貸款產品,主動對接小微客戶需求,給小微客戶解決燃眉之急。同時客戶經理采取主動上門營銷、點對點掃街式營銷等方式,給予小微企業支持,為客戶提供“一站式”金融服務,方便了客戶結算和理財需求。
第五,統計申貸獲得率指標。“三個不低于”要求金融機構在有效提高貸款增量的基礎上,努力實現小微企業貸款增速不低于各項貸款平均增速,小微企業貸款戶數不低于上年同期戶數,小微企業申貸獲得率不低于上年同期水平。為此,針對符合產業政策、產品具有核心競爭力、長期能夠實現盈利、但暫時出現經營困難的小微企業,我行適當提高對其容忍度,并指導和督促銀支行落實小微企業金融服務,完善對小微企業的不良貸款盡職免責制度。
我行在申貸獲得率的統計上主要從以下兩個方面著手。第一,規范各支行的臺賬登記制度,要求其及時完善貸款申請、發放臺賬,并按周上報至業務部門,交由專人進行統計;第二,對照信貸系統的數據,導出當期的小微客戶授信戶數。在該數據的統計上目前存在如下問題,由于部分支行臺賬登記不及時、不全面,并且信貸系統中無法統計申請貸款的客戶數,因此在統計上可能存在一定偏差。
二、不良貸款的處置情況
截至6月末,我行五級分類不良貸款余額20263萬元,其中小微企業不良貸款余額11866萬元,占58.56%。
我行按照監管部門要求,結合自身實際,制定了階段性考核辦法,加大不良貸款清降考核力度,嚴控不良貸款反彈。按照“盡職免責、失職問責”的原則,我行及時開展了責任認定,原則上對新增逾期、欠息3個月以上的貸款必須于次月底前完成責任認定工作,同時要求支行做好存量貸款責任認定工作,做到明責和問責相結合,對違規放貸責任人要下崗限時清收,對形成風險、造成損失的責任人要加大問責力度,涉嫌違法的要迅速移交司法部門處理。同時,總行相關職能部門也加強了風險監測、檢查,定期通報清降情況,快速處理發現問題,切實做到上下聯動,形成合力。
三、小微企業貸款規模
截止6月末,我行貸款余額246.76億元,其中企業貸款194.92億元,占各項貸款的78.99%;小微企業貸款119.03萬元,占各項貸款的48.24%。今年上半年新增小微企業71戶,新增金額14.52億元,小微企業貸款規模基本得到滿足,貸款滿足率總體水平較高,對小微企業、個體工商戶等小微客戶的支持力度較大。
四、多種方式支持小微企業
增強服務功能、豐富服務渠道,是創新小微企業金融服務方式的重點內容。近年來,互聯網金融成為大眾熱議的話題,利用互聯網進行營銷也已經成為最有效的營銷手段之一。今年我行繼續利用互聯網、微信公XX等平臺對小微金融業務進行了宣傳,以此增強客戶黏度。例如利用我行的門戶網站,大力推廣我行的信貸產品及中間業務,擴大受眾面;利用微信公XX及時推送優惠政策及新型業務產品,在年輕客戶群體中取得了一定效果。
除了充分利用互聯網等新技術、新工具,不斷創新網絡金融服務模式,同時我行還在積極創新新型營銷渠道,探索新型營銷模式,通過多種方式相結合的手段來支持小微企業發展。
五、小微企業自身存在的問題。
1.經營者水平良莠不齊。在我國,超過80%的小微企業是個人創業,也就是所謂的單個老板的白手起家,而由創業者的受教育程度、對市場經濟的認識程度、管理水平、對行業和企業的發展認識、商業眼光等多方面的水平良莠不齊,導致企業的管理水平也參差不齊。在我國的小微企業中,具有科學、合理、完整的管理制度并能嚴格執行的企業不足5%,管理水平不足是絕大部分小微企業經營失敗的重要原因,也是制約我國小微企業發展水平的重要原因。
2.市場競爭力不強。我國實行改革開放以來,市場經濟不斷深化,在價值規律杠桿和供需關系的調節下,企業的競爭日益激烈。而隨著信息化水平的提升和市場透明度的提升,市場經濟已經逐步轉入買方市場。買家具有更多的選擇余地,這也加劇了小微企業的競爭壓力。而由于小微企業自身的規模小、生產能力有限,導致其在市場競爭中的競爭力并不強。并且在企業信譽與品牌口碑方面,與大企業仍然具有不小的差距,大部分的客戶在進行購買和消費行為時,傾向于中型以上的企業。激烈的市場競爭是制約小微企業發展的原因之一。
3.人力資源配置不合理。在二十一世紀,企業的核心競爭實質上就是人才的競爭。而從上世紀80年代以來,人力資源管理理論進駐我國后,始終在大、中型企業中貫徹落實地較為全面。小微企業的人力資源管理存在著管理意識差、管理隨意性高、人才意識不強、優秀人才引進資本不足等多個弱點,企業人才的綜合素質平均水平落后于大中型企業,不合理的人力資源配置也是導致小微企業難以實現跨越式發展的原因之一。
4.金融支持不到位。金融支持不到位是目前制約我國小微企業爆發性發展的首要原因,絕大部分企業在經營及擴大經營的時候都會面臨融資難的問題,具體表現在以下幾方面:
(1)固定資產投資支持不夠。創立小微企業,以浙江紹興的工業企業為例,從地皮購買、廠房建設、機器設備的購買等多方固定資產的籌備,都需要進行基本的資金投入。這部分資金基本都依靠于創業者的自身資本積累,金融機構的貸款支持力度較低,僅有不足30%的企業得到過金融機構的支持,貸款比重在50%以上的不足1%。而大學生創業貸款等貸款形式還具有貸款者的門檻限制,不足以滿足小微企業的創立發展需要。對小微企業的固定資產較低的金融貸款支持力度嚴重制約了小微企業的建設。
(2)流動資金貸款額度小。中國經濟報的調查數據顯示,超過70%的小微企業的正常運作靠內部積累,不足30%的企業能夠依靠金融機構的流動資金貸款來維持。仍以浙江紹興的工業企業為例,工業企業的流動資金貸款規模大部分集中在200萬元到500萬元之間,不足企業經營收入的25%。而發達國家對小微企業的流動資金貸款力度可達經營收入的70%以上。流動資金不足也是許多小微企業在經營中遇到的問題之一,資金周轉不靈嚴重影響小微企業的擴大經營。 (3)民間借貸風險較大。在目前小微企業的融資方式之中,超過75%的企業曾經進行過民間借貸行為,以浙江紹興的工業小微企業為例,民間借貸貸款額在100萬元以下的占84.3%;100萬元以上,500萬元以下的占12.9%;500萬元以上的占2.8%。但是民間借貸的利率普遍在1分利的月利之上,高利息的融資為中小企業發展帶來了較大的壓力,而同時民間借貸的高經濟糾紛和高風險也無形增加了小微企業的運營風險,制約其發展水平。
(4)擴大經營無資金支持。“融資——生產規模擴大——利潤回收還貸——再融資”的發展模式是絕大部分的小微企業的發展模式,但是在進行企業融資進行進一步擴大經營的緊要關口,企業能夠獲得的`資金遠遠無法滿足要求。在融資中由于企業自身的規模小,抗風險能力差,企業自身信譽不高等多方影響,金融機構難以放心提供足夠的資金以供小微企業進行擴大生產,這直接導致我國小微企業大多維持現狀,難以進行擴大生產,是直接制約小微企業發展的瓶頸所在。
六、解決對策
1.轉變經營理念,加強管理水平。我國政府已經大力扶持小微企業的發展,連續出臺一系列的優惠政策,但是從微觀角度而言,小微企業必須自己拯救自己。即使是國家再有相關政策,也需要企業經營者做到與時俱進,關心時事,積極利用對自身發展有利的優惠條件,并且提升自身的管理水平,例如主動參加文化、管理的學習班,注重信息的利用與共享,注重人才的引進與培養,煥發企業自身的活力應對市場挑戰。
在經營方面,國家也可采取促進措施,例如大力增設銀行投資顧問和企業發展顧問的數量,用外部專業的經濟顧問團隊力量,為企業量身打造發展戰略,促進企業的發展。
2.加強小微企業之間的聯合。小微企業不具有較強的競爭力的主要原因就是企業規模小,產品生產量小、服務不完善、不具備大品牌的信譽、抗風險能力差,這些問題可以通過企業聯合進行有效改善。例如浙江溫州的皮鞋廠商,在最初是小微企業之時,能夠實現聯合經營,多家廠商實現合作與共贏,例如在某個企業接到大單時,其他兄弟企業也積極提供原料和勞動力,在最短的時間內完成客戶的要求,并按照合理的比例進行利潤分配。這樣的聯合經營方式能夠有效加強小微企業的生產力,并且多家廠商的聯合信譽度要遠遠優于單個企業,因此企業聯合是小微企業首選的發展之路。
3.放寬小微企業的市場限制。小微企業對我國產生的重要作用是毋庸置疑的,但是在市場之中,仍受到許多限制,難以享受和國有企業同樣的待遇。因此應當打破小微企業在市場中常見的“玻璃門”“彈簧門”現象,讓小微企業享受和國企同樣的市場條件,降低小微企業中的發展隱形阻礙,為企業創造機會和條件,獲得擴大化發展的可能。
4.重點改善小微企業的融資難問題。小微企業發展的瓶頸的核心問題是企業融資難,由于小微企業自身的企業資產有限,抗風險能力和信譽都較低,銀行貸款門檻總遲遲難以放寬。因此,要改善小微企業的融資問題,首要從政策上放寬小微企業的貸款要求,各大銀行可轉變信貸理念,改變傳統的以報表、抵押物為標準的評審,采用企業經營年限和企業收入、品牌影響力和發展前景為主要評審指標,將小微企業的發展潛力作為重要考慮對象來進行貸款額度的制定。同時對于擔保方式也可適度放寬,例如實現聯合擔保,對于小微企業可實現多家兄弟企業的聯合擔保模式,提升擔保力度,放寬貸款限額。在對還貸方面,也可進行方式創新,可采用分期還款的方式,減小在小微企業發展中常見的資金周轉不靈而銀行貸款到期帶來的巨大壓力,可促進小微企業較為穩健、持續性的發展。
5.合理減稅、創新稅收方式。雖然20xx年我國已經減免了小微企業的22項公共事業費,但是小微企業的賦稅仍然較重,并且在稅收中存在著“一刀切”的現象,這加重了小微企業的發展負擔。因此在稅收方面,政府可采取對小微企業進行合理減稅,例如對日本就曾采取對年產值增長率達到10%以上的企業減免20%的營業稅,有效促進了小微企業的發展,我國也可效仿。在稅收優惠政策方面,也應當改變如今現行的以地區優惠、經濟性優惠為主的稅收優惠政策,改為以產業傾斜為導向的優惠方式。并且稅收部門可以根據對當地小微企業的年度發展狀況進行分段評價,并對具有發展潛力的企業采用有條件的稅收延后等多種手段,例如對企業營業稅和所得稅進行延后收取,并收取一定的延后利息等方式,即保證了稅收工作,又有效緩解了小微企業的發展中常見的資金壓力,減輕小微企業的發展負擔,促進其發展。
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