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    醫療年度工作總結

    時間:2023-03-08 18:05:03 年終總結 我要投稿

    醫療年度工作總結(15篇)

      總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的醫療年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    醫療年度工作總結(15篇)

    醫療年度工作總結1

      今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。

      一、藥品醫療器械日常監管工作

      按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。

      截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。

      二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作

      日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。

      三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作

      今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的`材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。

      四、工作存在的問題

      1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。

      2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。

      3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。

      五、下步工作打算

      藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。

      1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。

      2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。

      3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。

    醫療年度工作總結2

      門診導診臺是醫院的重要服務窗口,擔負著導診、咨詢、健康教育、便民服務等許多功能。多年來,省立醫院導診臺全體員工在上級黨委和團委領導下,在醫院領導和社會各界的關心支持下,始終堅持認真學習“三個代表”重要思想,積極樹立“社會主義榮辱觀”,緊緊圍繞創建青年文明號“四個一流”的目標,詳細執行“省級青年文明號”工作計劃,堅持“以病人為中心”,堅持“以人為本”,不斷完善各項管理制度,努力創建“青年文明崗位”,力求導診臺服務質量和水平的全面提升,展示青年文明號的良好社會形象。現將我部的創建情況匯報如下:

      近年,導診臺不斷加強崗位服務規范建設,積極配合醫院各部門全面提高醫療護理服務質量,從原有單一導診功能向集導診、咨詢、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務體制系轉換和延伸。

      導診臺工作人員不僅及時熟悉和掌握最新、最近的醫療信息、醫保動態等,以便隨時為患者提供正確指導;還長期堅持衛生專業知識水平的鞏固和提高,以確保健康宣教工作的順利開展。

      此外,還盡量為患者提供方便、排憂解難,努力創造舒適、貼心、安全、文明的就醫環境。如:遇老、弱、病、殘及危重患者主動上前攙扶,或免費調度輪椅、平車將其直接送至診室;為突發急癥、變癥患者實行緊急搶救、護理及相關協調、處置事宜,確保了此類患者都能在第一時間得到安全、有效的救治和處理。

      今年門診導診臺共接受患者詢問70多萬人次,為患者排憂解難超過5000人次,協助搶救危重患者400余人,扶助行動不便者400多人,接聽咨詢電話5000余次,免費發放各類報刊、醫學宣傳材料10000多份。此外,導診臺繼續堅持開展醫療信息查詢;就診費用清單打印;受理掛號通業務;提供免費飲用水;為遠道患者代取、郵寄各種檢查報告單;為行動不便的患者免費提供輪椅和平車;為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面,并專人指導就診,必要時全程陪護等一系列人性化便民服務。并且承擔了護理專業實習人員導診帶教任務。平時,導診臺的醫護人員還經常參加各種衛生日的義診宣傳活動以及上級團委組織的活動,積極拓展“青年文明號”的'服務范圍,受到了良好的效果。

      我部還與內科協同合作,建成“糖尿病俱樂部”,積極開展糖尿病健康講座及其相關活動,群眾反應熱烈,產生了很好的社會效應。

      5月23日,有為盲人患者獨自來院求診。導診臺工作人員發現后不僅全程陪護,還為其劃帳取藥,結算清單。在得知患者需過馬路乘公交車回家的情況后,導診護士主動攙扶該患者過馬路,并陪同等車,直到患者順利上車后,才安心離去,目睹這一過程的群眾無不表示稱贊。

      今年我院開展了以“病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的管理年活動。也為繼續深化青年文明號創建活動提出“四個提高”,即提高科技含量、提高創新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發展,導診臺為便民服務免費提供查詢的電腦機器更換為自動按時開關的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫院是罕見的,為病人就診提供方便,可以輕松查詢到各專家簡介及各項檢查收費標準等。受到廣大群眾的歡迎。今年導診臺的工作人員也有了很大的改變,如今導診臺也歸屬護理部,護士也由臨時的轉成合同護士,她們都是專科畢業的護士,如:助產、護理和急救專業,為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務基礎。在實踐工作中,不斷提高自己的綜合素質和各種能力,堅定理論和信念,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

      5、年度醫療保險個人工作總結

      繼續開展制度創新,推動醫保上新臺階:

      1、開展統籌城鄉居民基本醫療保險

      試點工作。按照國家醫改方案中關于探索建立城鄉一體化的基本醫療保障管理制度,并逐步整合基本醫療保障經辦管理資源的要求,我市在蒼溪縣開展了統籌城鄉居民基本醫療保險的試點,打破了城鄉基本醫療保險二元制度模式,實現了城鄉居民基本醫療保險制度和管理“兩統一”,將城鎮居民醫保與新農合制度合二為一,不分城鄉戶籍一個制度覆蓋,繳費三個檔次自愿選擇參保,按選擇的繳費檔次享受相應待遇。為便于管理,將原由衛生部門主管的合管中心、民政部門的醫療救助職能整體劃轉勞動保障部門,實現了城鄉居民經辦工作歸口和統一管理。蒼溪縣統籌城鄉居民醫保制度在實施不到一個月的時間,全縣城鄉居民參保人數達73.9萬人,為應參保人數的100%。城鄉統籌后,城鎮居民醫保和新型農村合作醫療保險二合一運行過程中的矛盾和困難得到了有效解決。

      2、開展建立為鼓勵病人合理就醫機制的探索。為建立鼓勵參保病人“小病進小醫院,大病進大醫院”的就醫機制,我市改以往按定點醫院級別確定住院醫療費用報銷起付線為按定點醫院人均次、日均住院費用和2次以上住院率等因素確定起伏線的辦法,其服務指標越高,起付線標準越高。這項機制的建立可引導參保病員根據自身病情和經濟狀況選擇定點醫院就醫,解決了過去“大醫院人滿為患,小醫院無人問津”的現象,更加促進定點醫院合理收費,提高了醫療保險基金的使用效率,市中心醫院的次均住院醫療費用由年初12989元下降到年末7706元,降幅高達40.7%。

      3、開展城鎮居民醫療保險門診統籌試點工作。為減輕參加城鎮居民基本醫療保險人員的門診負擔,解決人民群眾“看病難,看病貴”的問題,結合我市實際,積極開展城鎮居民醫療保險門診統籌試點工作。在不增加參保人員個人繳費負擔的情況下,在城鎮居民基本醫療保險籌資額中按照一定比例標準建立門診統籌基金。參保人員在單次發生符合基本醫療保險報銷范圍的門診醫療費用按照一定比例報銷。醫療保險經辦機構將參保人員門診醫療費用按人頭定額包干逐月撥付給參保人員所選擇的定點醫療機構。

      4、開展參保人員異地就醫結算辦法的探索。參保人員在本市范圍內就醫,出院時只結算屬于本人自付的費用,其余屬于統籌支付的費用,由縣區醫保局與定點醫院按規定結算。實行這一辦法,有效解決了參保人員異地就醫墊錢數額大和報賬周期長的問題,大大方便了廣大參保人員。

      5、開展關破集體企業職工基本醫療保險關系接續辦法的探索。為妥善解決破產、撤銷、解散城鎮集體企業退休人員醫療保險問題,對有資產能夠足額按省政府川府發〔1999〕30號文件規定標準清償基本醫療保險費的,按照統帳結合方式納入城鎮職工基本醫療保險;資產不能按川府發〔1999〕30號文件規定標準足額清償但又能按該文規定標準70%清償的,可以按文件規定70%清償后解決其住院醫療保險;沒有資產清償或雖有資產清償但不足該文件規定標準70%清償的,參加城鎮居民醫療保險。在職人員在職工醫保和居民醫保中選擇參保。

      6、開展醫療工傷保險費用結算辦法的探索。我們抓住醫療費用結算辦法這個“牛鼻子”,在全市全面推行總額、指標、單病種、人頭等方式相結合的復合型付費辦法,增加了定點醫院的責任,提高了醫療、工傷、生育保險基金的使用效率,降低了醫療、工傷、生育保險基金支付風險,使醫保基金支出的增幅比收入增幅慢14個百分點。

      7、積極進行工傷保險監督管理新路子的探索。今年,針對少數煤礦企業招用矽肺病人,我們出臺了招用工管理辦法,其中規定在企業招用工前必須進行健康體檢,從源頭上堵塞了漏洞,效果明顯。全市經體檢共查處矽肺病人近80例,僅一次性待遇減少支出180余萬元。

      發揮競爭機制作用,做好“兩定點”監管工作,完善內部控制機制,提升經辦服務水平:

      根據省醫保中心《關于開展社會保險經辦機構內部控制檢查評估工作意見》的具體要求,我們組織以局長為組長,紀檢員、黨支部書記及各科室科長為成員的內部檢查評估小組,開展了針對局內各科室及各縣區醫保經辦機構內控建設的檢查評估活動。檢查評估主要涉及組織機構控制、業務運行控制、基金財務控制、信息系統控制和內部控制的管理與監督五個方面的內容。內控檢查中發現了一些管理漏洞和制度缺陷,有針對性的提出整改措施。通過檢查,進一步明確和完善醫保經辦機構的職責,優化業務經辦流程和經辦管理,有效地發揮了內控檢查服務決策和促進管理的作用。

      加強職工隊伍建設,提高職工服務意識:

      我們以“創一流”活動為載體,以建設學習型、創新型和服務型單位為整體目標,以開展學習實踐科學發展觀活動為重點,努力加強職工隊伍建設,不斷提高職工服務意識和提升服務能力。通過開展理論學習,政策業務知識學習、綜合技能知識學習、到煤礦井下體驗生活與企業職工交心座談等活動,提高了職工的業務素質、創新能力和服務意識。“創一流”活動中,我們組織各科室對業務流程、工作制度及服務承諾等內容進行考核,通過建立意見箱,接受來自社會人民群眾的監督,更有力地促進了機關效能建設,實現職工隊伍服務意識和參保人員滿意度都提高的目標。

    醫療年度工作總結3

      我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。具體情況總結如下:

      一、依法行醫,規范醫療執業行為

      根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。

      二、加強醫院管理,提高管理水平

      有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

      三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平

      建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。

      綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

      醫療機構年度效驗工作總結

      (一)受理范圍:省衛生廳核發《醫療機構執業許可證》的醫療機構.醫療機構應當于校驗期滿前3個月申請.

      (二)辦理程序:省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室受理,省衛生廳醫政處或中醫局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委托省轄市衛生局實地考核),報分管廳長審批,省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室出證.

      (三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內.

      (四)需要提交的材料目錄:

      1.《醫療機構校驗申請書》;

      2.《醫療機構執業許可證》及其副本;

      3.各年度工作總結;

      4.診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;

      5.校驗期內接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況;

      6.校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;

      7.特殊醫療技術項目開展情況;

      8.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關系對應表(附件1);

      9.各科室衛生技術人員名錄(附件2);

      10.新購進大型醫用設備的《大型醫用設備配置許可證》和《大型醫用設備上崗人員技術合格證》復印件;

      11.相關專項技術、特殊醫療技術項目執業許可證書或批準文件,如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務執業許可證》、人類輔助生殖技術批準證書等;

      12.涉及診療科目或項目的相關執業人員專項技術培訓合格證書復印件,如醫療美容主診醫師培訓合格證書等;

      13.政府辦非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年終決算,營利性和其他非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年審報告(驗資報告、資產評估報告等);

      14.主管衛生行政部門下達的醫療機構不良執業行為記分通知書或出具的校驗期無不良執業記分證明;

      15.衛生行政部門規定提交的.其他材料.

      申報資料填寫要求

      1、以上醫療機構行政許可相關表格可在山東省衛生廳衛生監督所網站()“表格下載”中下載.

      2、提供的《申請書》和《注冊書》填寫要求準確、完整,不得空項,對同一項目的填寫應當一致;

      3、除《申請書》和《注冊書》外,申請人(單位)應在申報材料原件逐頁蓋章,沒有印章的由法定代表人或負責人逐頁簽名;

      4、使用a4規格紙張打印;申報內容應完整、清楚,不得任意涂改;涂改后,應加蓋印章或簽字;

      5、復印件應當清晰并與原件一致,須注明“與原件相符”并加蓋印章或簽字;

      6、使用中國法定計量單位和符號;

      7、提供外文資料應譯為規范的中文,將譯文附在相應的外文資料后,并經公證處公證;

      8、提交的證件原件(除需辦理執業注冊外),均為審查原件,留存復印件,由申請單位蓋章或個人在復印件上簽章;

      9、申請人應按照以上要求如實提供資料,并向衛生行政部門作出書面承諾(衛生行政部門提供樣本),以對申辦事項和申請資料的真實性負責.

      10、申報材料一式2份,一份原件, 一份復印件;建議中文用宋體小4號字,英文為12號字;

      11、提交材料有特殊要求的,按其要求執行.

      醫療機構行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.

      附件:1.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關系對應表

      2.各科室衛生技術人員名錄

    醫療年度工作總結4

      根據長豐縣新型農村合作醫療管理中心《關于認真做好迎接省新型農村合作醫療檢查工作的通知》(農合醫辦[20xx]12號)文件要求,結合《關于20xx下半年在全省開展新型農村合作醫療檢查工作的通知》[皖農合組(20xx)12號]文件精神,我院于08年8月16日起至18日進行了院內自查工作,現將有關情況總結如下:

      新農合定點醫療機構自查項目

      一、內部新農合管理組織建立情況

      我院于20xx年1月1日由院辦公室下發了《關于成立新型農村合作醫療領導小組的通知》(院辦[20xx]1號)文件,成立了新型農村合作醫療領導小組,并設辦公室,明確了組織成員及職責分工。

      二、內部新農合相關培訓情況

      檢查組檢查了醫保辦08年新農合的內部培訓和學習記錄,有記錄培訓5次,時間為4月8日,4月10日4月11日,6月28日,8月6日,對于上級下發的相關新農合文件和政策均對中層以上干部進行了學習和培訓。

      三、HIS系統與當地新農合信息系統聯網情況

      我院05年已完成了HIS信息系統建設,08年將原ADSL網絡升級為光纖寬帶,通過電子郵件方式,每天將新農合住院病人信息,每周將轉診病人信息按時上報縣合管中心。通過對現有HIS系統的改造已完成了與新農合系統的無縫對接。

      四、住院參合農民分類標記情況

      新農合病人住院時,由醫保辦對相關資料進行審核后,在住院管理相關表格上蓋章標記,在系統管理軟件上進行分類單獨標記,住院病人護辦室在病人登記卡上做醒目標記。

      五、新農合藥品目錄執行情況

      我院實行嚴格的新農合藥品目錄執行制度,對于新農合病人如需使用自費藥品,必須向病人說明在前,并有病人簽字認可,凡無病人簽字認可的自費項目,一律由相關責任人員進行賠償。

      六、參合農民就診與補償流程建立情況

      參合農民就診和補償流程按規定執行,本院做了大量的廣泛宣傳工作,已深入人心,“憑醫保卡住院,出院直接兌付”,已做到家喻戶曉。

      七、收費項目、藥品價格與參合農民費用補償公示等情況

      所有與新農合相關的收費項目和藥品價格,本院在電子大屏幕滾動公示,定期在宣傳欄張貼公示。20xx1-6月份經統計,我院新農合合計診療人次566人,參保農民住院總費用918500元,農保兌付460531元,平均住院日5.5日。

      八、參合農民醫療服務信息檢測和統計情況

      參合農民出院時填寫《滿意度調查表》,對本院的醫療服務態度、醫療質量與效果、合理收費、合作醫療政策執行情況,由患者進行綜合評價,08年1-6月患者滿意度平均為99%.

      九、醫藥費用控制措施與執行情況

      嚴把三關:嚴把住院標準,防止小病大治;嚴把住院管理,周期力求短平快,杜絕不必要的輔助檢查;嚴把病案和費用關,醫囑與病程和用藥同步,自費藥品說明在前,費用審核嚴格按照縣合管辦文件執行,濾布實行惠民政策。

      十、臨床醫藥專家評審醫療服務規范情況

      1、合理收治

      嚴格住院指征,手術指征,達不到標準的`堅決不收住院,不動手術,嚴格處罰措施,對于違反的責任人從重處罰,至今未發現一例違反原則的。

      2、合理用藥

      合理用藥,特別是合理使用抗生素問題,先后對臨床及相關人員進行了多次學習和培訓,制定了《抗生素的合理使用規范》,對2聯、3聯抗生素規定了嚴格的使用指征。

      3、合理檢查

      大型設備檢查陽性率要求達到50%以上壓濾機濾布,杜絕不必要的輔助檢查,減輕參合農民的就醫成本。

      4、合理收費

      每項收費標準制定前必須與物價部門規定標準進行比對,并適當降低(降價幅度不低于10%-20%),把“讓利于民”貫徹到每一項政策制度的制定,每一個醫護人員的行為規范,做為立院之本去實行。

    醫療年度工作總結5

      今年以來,我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標,以強化管理,優化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫療待遇,維護社會穩定,促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展,取得了一定的工作成效。現將今年以來的工作情況總結如下:

      一、我鎮20xx年各項醫保工作征繳情況

      1、新農合征繳情況:

      根據縣農醫局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》(蓮新農合委辦(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底農業人口22497人,參合任務數21597人(其中民政統籌人數1151人),需征繳參合人數20446人,20xx年征繳參合標準90元/人,征繳參合資金1,840,140元。

      從20xx年12月至20xx年2月,全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元,實際征繳參合人數19951人;由村財務墊付參合資金44,550元,墊付人數495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。

      2、城鎮居民醫保征繳情況:

      根據縣醫保局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》(蓮醫保字(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人,城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人(其中低保人數106人),實際征繳人數1188人。

      截至20xx年12月18日,我鎮完成征繳金額48,400元,征繳人數647人(含低保106人)。

      3、城鎮職工醫保征繳情況:

      我單位現參加職工醫保人數105人。

      二、新農合資金運行情況

      截至目前為止,我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次,2,738,395元;門診統籌補償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶補償729人次,32,659.83元。

      三、新農合工作運行措施

      1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展,農醫所嚴格執行住院報銷制度,對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷,嚴格按照農醫局規定的調查取證制度,對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。

      2、加強和規范新農合醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,嚴格執行報銷金額公示制度,將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示,自愿接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。

      3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度,嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算,下月5日前上報各類報表,農醫所收到各村報賬資料后,嚴格審核處方等資料,并在5個工作日內完成核對工作,及時向農醫局上報報表,加快了補償資金的運行。

      4、加強新農合政策的宣傳工作,對上級的相關文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示,同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳,讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。

      5、加強新農合資金的監管,確保資金使用安全,建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制,確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題,要求涉查單位立刻停止不規范行為,整改措施到位。

      四、今后的工作要點

      “看病難、看病貴”是醫療體制改革以來,老百姓在就醫中感受最深,反映最強烈的問題,也是社會各界普遍關注,迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題,歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來,新農合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元,農戶的抵觸情緒在加大,征繳工作難度越來越大。

      因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重,繼續加大醫保工作的宣傳力度,做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作,使政策家喻戶曉,人人皆知。

      同時做好資金的使用公示工作,協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管,同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度,堅決杜絕醫療機構虛開大處方,替換藥品,增加收費項目,加重農民負擔,門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生,使醫療基金安全運行,把醫療資金真正運用到刀刃上。

      我們將繼續做好醫療工作中的`來信來訪接待工作,收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況,配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹立全心全意為人民服務的宗旨,做好做活服務,提升服務質量,創新服務模式,不僅使群眾成為參加醫療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,服務親情化,監督管理人情化,創建文明服務窗口,真正使醫療保險工作達到政府得民心,群眾得實惠,衛生事業得發展的工作目標。

      鎮扶貧辦今年以來在鎮黨委政府高度重視XX縣扶貧辦精心指導下,做了不少工作深得上級領導和群眾的肯定,現就我辦一年來工作總結如下。

      一、組織保障

      扶貧工作是鎮黨委、政府歷年來非常重視的一項工作,今年年初我鎮就在鎮黨政聯席會議上研究決定成立了鎮精準扶貧領導小組,明確由黨委書記為組長,鎮長及其他班子成員為副組長,財政所所長、紀委副書記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮扶貧辦,由分管領導程遠同志擔任辦公室主任,負責辦公室日常事務管理工作。同時鎮政府也要求村里成立以村支部書記為組長,村主任為副組長,村其他班子成員為成員的精準扶貧領導小組,做到有人管事,有人做事的工作體系,把工作落到實處。

      二、工作開展情況

      一年來扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮配置好了專門的辦公室,添置了辦公室內部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實20xx—20xx三年內的幫扶工作計劃,確保全鎮在20xx年能夠實現全面脫貧,過上小康生活。3、協助6個十三五重點貧困村制定五年發展規劃,并為貧困村制作幫扶領導小組公示牌,并加以公示。4、完善國家扶貧系統數據,協助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們在系統里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協調工作,我鎮在上級確定好幫扶單位后,要求6個十三五重點貧困村積極與其幫扶單位溝通協調,現在全鎮6個貧困村共落實幫扶資金100萬元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動。在扶貧日活動到來之際,我鎮共出動3次宣傳車到全鎮各村進行扶貧知識宣傳,制作了兩條橫幅懸掛在集鎮中心位置,開展了一些文藝活動,讓扶貧政策家喻戶曉,深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個村聯系各貧困戶制訂幫扶措施,確保三年內全鎮農戶能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。

      三、存在的問題和困難

      1、有個別村干部對精準扶貧政策認識不到,對貧困戶幫扶不力,幫扶措施有待加強。

      2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視,沒有給予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高認識,加強對各幫扶村的幫扶力度。

      雖然今年我鎮做了不少工作,但離要求還有一定距離,今后我們一定改變工作方法,不等不靠把工作進一步完善好。

      20xx年,我所在鎮黨委、政府的領導下,在上級主管部門的指導下,緊緊圍繞市、縣下達的年度各項任務目標,依靠鎮相關部門和社會各界的支持,充分發揮所工作人員的主觀能動性,實行定崗定責,通過全所人員的不懈努力,較好地完成全年各項工作任務。 現將一年來的工作情況報告如下:

      20xx年工作總結:

      一、不斷加強學習,提高自身能力和水平

      20xx年以來,我所主要通過看政策、文件、多咨詢上級業務部門、多實際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業務水平及工作能力,在不斷地學習中增強能力,在不斷的實踐中踐行能力。

      二、努力完成新型農村社會養老保險和城鎮社會養老保險參保任務

      今年3月份至6月份底,通過我所和駐村干部大力宣傳新型農村社會養老保險的相關政策,密切同各村村干部的聯系,不畏艱難,深入居民家中,宣傳農保政策,使我鎮廣大居民參保積極性大大提高。

      截止20xx年底,全鎮城鄉居民養老保險參保人數為9368人,基金征繳總額為1006000元。

      三、全面開展對企業退休人員的社會化服務工作

      我所積極做好企業退休人員的社會化管理服務工作,主要通過逢年過節的走訪、慰問,對領取養老金人員的資格認證,對困難退休人員的幫扶等形式開展日常工作。我鎮共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺。

      四、因地制宜,開展就業創業幫扶工作

      1、大力開展發證力度。《就業失業證》關系到就業人員和失業人員切身利益和各項再就業扶持政策的落實,為了確保各項再就業政策的落實,本著公平、公開、公正的原則,嚴硌按政策發證,今年共為群眾辦理了就業失業證77本。

      2、抓就業服務,促進就業再就業工作全面開展。截至目前,全鎮城鎮新增就業人數170人,“4050”人員26人,新增轉移農村勞動力280人,省內新增轉移人數220人。全鎮共有富余勞動力9000余人,我所把加強技能培訓作為重要途徑,20xx年7月份我所聯合縣就業局開辦了一期syb創業培訓班,共培訓30人,9、10月份聯合縣就業局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽服飾廠開辦了技能培訓班,共有240人參加。通過我們的努力,使我鎮的富余勞動力人員增強了創業的信心和能力。

      3、今年為全鎮有創業項目的人員辦理小額貸款共61人,累計金額397萬余元。

      一年來,我們的工作雖然有了很大的進步,取得了較為顯著成績,但按市、縣的要求,還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段,使私營個體和服務業參保的問題還沒有較大的突破。二是經辦隊伍的思想,業務素質還有待進一步提高。

      20xx年工作計劃:

      以科學發展觀為統領,按照市、縣的部署,進一步加大社會保險擴面和基金征繳力度,完善規范各項基礎管理,提升經辦服務水平,采取有效措施加強隊伍建設,樹立社保工作新形象,努力推進社保事業的健康快速發展。初步打算抓好以下幾項重點工作:

      (一)繼續大力宣傳社保政策,進一步轉變城鄉勞動力就業觀念,能夠熟悉和了解政策,推進就業工作開展,加強城鄉居民養老保險宣傳力度。

      (二)全面做好城鄉居民養老保險政策的落實和征繳工作。主要重心在城鄉居民16-60周歲的參保繳費和城鎮居民60周歲以上的參保和待遇發放工作,努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。

      (三)做好農村合作醫療保險、一老一小和無業城鎮居民的醫療保險的繳費工作。

      (四)不斷完善就業登記制度的全面落實,以全員就業城鎮勞動力全部納入管理為目標,分層次不斷納入。

      (五)做好離退休人員的年審和管理工作。

    醫療年度工作總結6

      一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:

      一、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是( )科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的`診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

      二、現有執業醫師( )人,執業護士( )人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。

      三、各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

      四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次( )住院人次(),沒有發生醫療差錯和醫療事故。

      五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

      六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

      七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物嚴格按照規定送到指定地點處理,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

      八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。

      九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

      xx縣xx鎮衛生院

      負責人:本站

      xx年月日

    醫療年度工作總結7

      自進入上海諾誠半年多的時間里,承蒙公司各位領導,同事們的關心、照顧,使我對這個行業有了一定的認識,對工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業務能力,現將本人在此期間工作職責,工作內容,工作流程做以簡單總結:

      一、工作職責

      1、 建立負責區域的醫院檔案,定期進行跟蹤拜訪。

      2、 建立負責區域的經銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關系,做好公司橋梁工作,保證公司產品的正常銷售。

      3、 對所轄區域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。

      4、 主動了解競爭產品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。

      二、工作內容

      1、按照公司的要求完成工作日報,并做好相關市場信息的錄入。

      2、定期拜訪區域內的目標客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。

      3、努力提高自身的專業知識,通過個人專業銷售推廣,樹立良好的公司和產品形象。

      4、配合公司做好學術會議的推廣,向醫院相關人員傳遞產品知識和信息,以提高產品的市場占有份額。

      5、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并說服區域內的`經銷商推薦購買公司產品。

      三、工作流程

      1、遵守公司規章制度,按時出勤,按時參加各種會議。

      2、認真對待上級交給的任務,配合銷售經理做好區域銷售工作。

      3、每天按照公司要求認真做好crm日程任務、工作日報的填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。

      4、獨立開發資源,努力完成上級交給的任務。

      5、進行有計劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準備每次拜訪相關工作,以提高工作效率。

      6、做好醫院、經銷商客戶表,認真做好每一次上門及電話回訪內容,不定期電話拜訪經銷商,提高公司形象,讓經銷商配合我們完成銷售任務。

      7、最大力度說服院方、經銷商等采購人員購買公司的產品,以逐漸達到個人的銷售目標,使公司投入取得最大效益。

      8、指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶、經銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。

      9、收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。

      以上是我自己總結的工作職責等內容,有漏掉或不妥之處,還望公司領導多多指點,祝上海諾誠公司前程似錦!飛黃騰達!

    醫療年度工作總結8

      一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與幫助下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續實施八四四工程和具體工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務于廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:

      一、轉變工作作風、樹立服務觀念

      醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,熱愛醫療保險事業的工作人員,因此,根據縣委要求,按照我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發生的醫療費用按照政策規定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者提供優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致,經常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經驗可直接借鑒,而且直接關系到廣大參保患者的切身利益,因此,我們在認真學習政策理論的同時,努力學習業務知識以便能熟練掌握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫療保險基金,節省醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。

      二、突出經營意識,認真做好醫療保險基金的收繳和管理工作。

      在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數進行認真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定后,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數,但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參加,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細致的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。

      三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。

      讓廣大職工都能參加醫療保險,使他們能夠病有所醫,享受醫療保險待遇,是醫療保險工作十分重要的任務,是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴面工作,參保單位從年初的'家擴展到家,參保人員由人擴大到人,覆蓋單位和人數均達到應覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫療保險擴面工作中當前利益與長遠利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業利益的關系,首先把經濟利益好有能力繳費的單位收進來,這樣可以增加基金規模,提高醫療保險基金抵御風險的能力。其次,在擴面工作中,為了解決有些經濟效益差的企業,難以解決單位職工醫療費用的困難,主動深入到企業,傾聽企業及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細解答,歡迎他們參加醫療保險。如縣社系統共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業經濟形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統在職、退休人員的基本醫療需求,保持我縣的社會穩定,滿足這些企業和職工的要求,將縣社系統全部職工吸收進來,使縣社企業難以解決職工醫療費用,造成領導工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業領導職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現了城鎮職工基本醫療保險社會統籌互助共濟的優越性。

      四、規范管理程序,加強兩定點管理,嚴格監督審查,確保基金收支平衡。

      醫療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫療需求;二看是否能確保基本醫療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預防,為了加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫療機構和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協議,明確責任,嚴格執行。在工作中嚴把兩個關口,第一關是把住參保患者住院審核巡查關,實行證、卡、人三核對,醫療部門在認真負責的為參保患者治療的基礎上積極協調醫療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫藥費用開支等情況,醫療保險所對每個申請住院的參保患者到醫院進行核實,核實參保患者的疾病是否屬于基本醫療保險規定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態,不定期到醫院進行巡查,及時掌握住院患者和醫療提供單位的醫療服務情況,抓住行使管理監督的主動權,發現問題及時解決。據統計年申請住院的參保患者人,其中縣內住院人,轉診轉院人,一年來,我們到縣內定點醫院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫院審核轉院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結算關,對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫療保險藥品目錄規定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致,就會造成醫療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發生率,大病發生人數占參保人員的‰,大病占疾病發生率的;住院醫療費用發生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫療保險統籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統籌基金報銷萬元,支出占大病統籌基金收入的。經過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫療需求,使他們患病得到了及時的治療,發生的醫療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護,滿意,又實現了基本醫療保險基金的收支平衡,略有節余的目標。

      五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作。

      根據我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知,并分系統分部門召開了次專題會議,認真細致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標準進行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標準,嚴格篩選,層層把關。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定,專家組由縣醫院名副主任醫師,名主治醫師和北京友誼醫院名心內科專家組成。鑒定分二步進行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標準的人員進行直接確定,經審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在xx月xx日,利用兩天時間在縣醫院進行醫學檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標準的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發了門診特殊疾病專用證及醫療手冊,從年一月起享受有關待遇。

      由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。

      六、個人賬戶管理規范化、現代化。

      在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準確的原則,實行微機化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準確,從而實現了個人賬戶管理的規范化、現代化,提高了工作效率。經統計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫,在個點點醫院及門診部分別裝備了刷卡機,滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結算。經統計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。

      由于有局領導班子的正確領導,其他各股室同志們的協助配合,年我縣醫療保險工作取得了一定成績,得到了各級領導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務,對以前的工作進行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個新的水平。

    醫療年度工作總結9

      20××年成都市XX區醫療器械協會在XX區市場和質量監督管理局的領導下,在各級政府部門的支持與指導下,在廣大會員單位的積極參與和配合下取得了良好的發展,協會堅持以服務會員為工作核心,以搭建政府與企業之間的橋梁為工作重點,積極推動醫療器械監督管理條例以及各項配套法律法規的宣傳貫徹,推進創新驅動發展戰略;貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,由協會帶頭并組織會員企業走出去;深入行業誠信體系建設,開展行業內各類法規、政策、標準的專業培訓。協會為會員單位提供的貼心服務及取得的良好成果,有效地促進了會員對協會的關注、參與和支持。

      協會緊緊圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,加大監督力度,落實各項管理責任,圓滿地完成了今年各項計劃工作并取得較大的成果。具體工作總結如下:

      (一)貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,堅持走出去的原則,學習、積極參與各類社會活動:

      3月7日,協會受成都市XX區工商業聯合會的邀請,參加20××年女企業家紀念“三八”國際勞動活動,領略各位女企業家的巾幗風采,分享和交流經驗,從中學習各位企業家的經營思路、以及共同探討如何將產業發展的越來越持續而且健康。

      5月2日,協會組織參觀考察現代農場活動,感受春天的氣息以及現代化的農業發展。部分會員單位參與了活動,會員之間共同交流、融入農場中,紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家,自然、清新、滿足,不禁感嘆現代化的農業發展的迅猛,國家對農業的支持和對農民的幫扶的確實實在在的進行著,而且一如既往、力度非常大!

      9月19日,協會參加XX區工商聯“思享會”活動,由協會會長及秘書長代表參加,與各位企業家共同學習和探討未來經濟新動力——新消費、新實業、新金融。

      (二)堅持開展民意、民生事業,力爭從群眾中來到群眾中去,增加協會的凝聚力和影響力

      為了協會工作開展的有針對性和實在意義性,協會開展一系列關于20××年工作的征集意見,其中包括:

      第一,關于20××年拓展活動征集意見,經過微信公眾號投票的方式,其中參與投票人數不足一半,參與報名的公司不足1/3,故協會決定取消20××年的拓展活動,改以其他活動方式來舉行。

      第二,開展了20××年慈善工作征集意見。“萬企幫萬村”精準扶貧是黨中央作出的重大決策部署,更是全社會的共同責任。按照省、市委要求,XX區對口幫扶爐霍縣。經協會會長及副會長商議決定,20××年協會全力參與慈善工作,對爐霍縣“萬企幫萬村”進行精準扶貧,倡議各會員單位積極參與到慈善事業中來,發揚“獻愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發起倡議書后,各會員單位積極響應,堅持“主動參與、盡力而為、量力而行”的原則,對爐霍縣人民醫院進行支援,多家會員單位紛紛獻愛心,捐贈醫療設備、醫療器械、檢測試劑等共計30萬余元,用于對口幫扶爐霍縣人民醫院的醫療配置水平。并在10月19日,正式舉行了捐贈儀式,爐霍縣衛生局副局長湯局長代表醫院向協會頒發錦旗,對協會的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作,受到XX區政府的肯定,并獲得XX區對口幫扶爐霍縣工作中的先進單位。

      第三,協會按照相關部門要求,還開展了“市聯對民企困難問題的收集、調查”;“成都市市長質量獎的申報征集”;“區市場和質量監管局領導干部年度考核監管服務對象測評會”等等一些民意、民生的調查與征集活動。

      (三)積極組織各類培訓,積極貫徹行業法律法規、行業趨勢解讀。

      第一,協會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查,并響應各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓,培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30余人,并且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計算機信息管理系統能夠符合醫療器械經營過程中的產品可追溯性要求。

      第二,為了幫助企業對醫療器械監督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協會會員積極參加XX區市場與質量監督管理局召開的全區醫療器械生產、經營企業法律法規培訓會,通過培訓提升轄區醫療器械經營企業法律意識、質量意識和服務意識。協會還引導企業對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規行為發生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態勢。

      (四)以服務為宗旨,資源整合、答疑解惑

      協會搭建的交流平臺——“XX區醫療器械行業協會”微信群和微信公眾號,以及“XX醫療器械監管”QQ群,特邀XX區市場與質量監督管理局邱老師公益為各單位答疑解惑,快速的解決各單位的.疑問,提高了辦事效率,拉近政府、企業之間的距離,更好的幫助企業在經營中不違規、不犯法,嚴格按照監管條例執行,此舉為企業的良性發展開通了綠色通道。同時,協會毛秘書長不定時轉發醫療器械熱門話題,時事要聞,分享最新政策趨勢等,大家資源共享,成員之間互幫互助。

      (五)協會日常會議的召開

      協會除了召開例行會議,在8月28日,協會還召開第一屆第5次理事會擴大會議,協會邀請瑞康醫藥股份有限公司姚總等人參加會議,著重對“如何與上市公司整合”等相關事宜進行了詳細探討,本次探討為協會的會員單位提供一種新的發展模式,更有利于各經營單位可持續發展。

      (六)寄語與展望

      20××年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,以堅持民意、民生事業為宗旨,不斷采納會員單位的意見建議,堅持走出去原則,希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然,協會的發展道路還很長,同時,協會的發展離不開會員的力量,離不開主管部門、政府部門的支持。

      20××年在黨的十九大偉大精神的指導下,在XX區市場和質量監督管理局的指導下,在各級政府部門的領導下,協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策,進一步加強協會的自身建設,積極響應“一帶一路”國家戰略,強化“走出引進”模式,組織行業為黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻,為我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此,向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候,恭祝大家工作順利!

    醫療年度工作總結10

      xxxx年,在區委、區政府的領導下,我局按照“核心是精準、關鍵在落實、確保可持續”的工作要求,以開展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問題導向,強化責任落實,創新工作舉措,優化服務流程,著力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問題,實現對貧困人口的醫療保障兜底,現就有關情況總結如下:

      一、主要工作

      (一)高度重視,強化組織領導和責任落實。

      成立局扶貧領導小組,實行“一把手”總負責,分管領導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進一步細化各項任務分工,定期召開調度會,確保醫保扶貧各項任務落到實處。

      (二)加強銜接,實現貧困人口應保盡保。

      同時加強與財政部門的溝通聯系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉居民醫保個人繳費財政全額補助資金及時落實到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動聯系扶貧、民政部門,及時掌握貧困人員動態便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進一步反饋給關部門,做實精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動態管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,貧困人口參加基本醫保、大病保險、重大疾病補充醫療險參保率始終保持xxx%。

      (三)認真履職,全面落實貧困人員各項醫療保障待遇。

      提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個周期(xx天以內)免費住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷起付線下降xx%。

      全區建立了基本醫保、大病保險、重大疾病補充險和醫療助救四道保障線機制,對經四道保障線報銷住院費用報銷比例達不到xx%的實行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,全區建檔立卡貧困人員辦理住院報銷xxxx人次,住院費用xxxx.x萬,基本醫保支付xxx萬元,大病保險支付xxx萬元,重大疾病補充保險報銷xxx.x萬元,醫療救助xxx.x萬元,財政兜底保障xx萬元。

      在落實醫療保障待遇的同時,針對部分貧困戶報銷比例遠超百分之九十的問題,我局積極與衛健等單位溝通協調,聯合制定《xx區xxxx年健康扶貧實施方案》,明確了貧困戶住院費用報銷比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫保系統“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶住院報銷比例穩定在xx%左右。

      (四)優化醫療費用報銷結算服務

      一是在區內的公立醫療機構實行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過積極協調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫院、井岡山大學附屬醫院在內的全市所有三級公立醫療機構實行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進一步簡化了零星醫藥費報銷經辦手續,在區便民服務中心設立“健康扶貧窗口”,實行五道保障線“一窗式”受理及限時辦結制;三是在鄉鎮衛生院及街道社區衛生服務中心納入門診特殊病種定點醫院,同時對符合條件的貧困村衛生室納入門診統籌定點單位,開通了門診醫藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門診就醫報銷。

      (五)簡化門診特殊病性病種證辦理流程

      開通綠色申報通道,經與定點醫療機構協商后,實行工作日在定點醫療機構隨來隨審,對符合準入條件的'直接發證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類特殊慢性病種的取消醫療專家評審,憑相關醫學證明材料直接在區行政審批局醫保窗口登記發證;組織工作人員開展“大走訪”,對符合申報條件貧困人員、五類人員慢病患者集中在定點醫院進行體檢,辦理了門診特殊慢性病種證,確保符合條件的門診特殊慢性病患者及時辦證到位,不落一人。

      (六)加強政策宣傳,提升醫保惠民政策知曉率。

      一是通過在電視臺和網絡媒體大力宣傳醫保扶貧、特殊門診、一站式結算等政策,發放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營造出濃厚宣偉氛圍。二是開展贈藥下鄉活動,深入貧困村貧困戶家中走訪慰問,大力宣傳醫保惠民政策。三是與扶貧辦聯合開展了二期政策培訓班,對各村第一書記、幫扶干部進行醫保政策宣講,為貧困戶患者就診報銷提供政策導航。

      (七)開展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫療費用支出。

      為減輕貧困患者個人負擔,確保基金安全運行,我局進一步加大了對定點醫院醫藥費用的查處力度,在全區定點醫藥機構深入開展了打擊欺詐騙保專項治理行動,組成二個檢查小組,根據日常監管情況,結合智能審核監控系統數據分析對比,通過抽查病歷、詢問醫生、回訪病人、核對藥品進銷存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區xxx家定點醫藥機構進行全覆蓋檢查。針對檢查出的問題,采取約談、通報、拒付醫保基金、扣除違約金、暫停醫保服務、解除服務協議以及行政處罰等多種方式進行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。

      截至目前,全區檢查定點醫藥機構xxx家,追回或拒付醫保基金xxx.xx萬余元;扣除違約金xx.xx萬元,行政處罰xx.xx萬元;暫停定點醫藥機構醫保服務協議五家,解除定點服務協議x家。

      二、xxxx年工作打算

      一是全面落實中央、省、市和區醫保扶貧工作要求,重點解決“兩不愁三保障”中基本醫療保障面臨的突出問題,落實對特殊貧困人口的各項保障措施,實現貧困人口基本醫療保障全覆蓋,確保各項目標任務實現。

      二是進一步加強與扶貧、財政部門溝通對接,及時掌握貧困戶動態變更信息,及時在醫保信息系統完成變更,確保貧困戶xxx%參保。

      三是加強貧困戶醫藥費用報銷信息監測,深入定點醫療機構、鎮村貧困戶家中開展調研走訪,及時發現和解決出現的問題,確保醫藥用各項報銷政策落實到位。

      四是進一步加大政策宣傳及業務培訓力度,面向定點醫療機構、基層人社及幫扶干部、第一書記舉辦醫療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經辦服務能力。

      五是持續深入開展打擊欺詐騙保工作,確保基金安全運行。

    醫療年度工作總結11

      1、思想上

      我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。

      2、工作上

      認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在日常工作中,我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領導的帶領下,我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續努力,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的.精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立工傷保險機構的新形象努力。

      我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。

    醫療年度工作總結12

      跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

      自我修養及功績

      在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

      我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

      公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧

      .在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

      為了能當好科室帶頭人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的.理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

      工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業務骨干和精英 . 注重護士業務水平的提高,科室里經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。

      一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

    醫療年度工作總結13

      “百名醫師下鄉幫扶活動”第一階段已順利完成,市屬三大醫院的醫護專家經過第一階段下鄉幫扶工作,較完滿完成了市衛生局交付任務,收到滿意的效果。市衛生局高度重視“百名醫師下鄉幫扶活動”,制定活動方案、召開多次動員會,活動開始后,派出專門人員到全市各鎮區督導、慰問,并在第一批醫務人員結束幫扶活動后,局領導親自組織全體醫務人員進行座談,了解幫扶活動的成效和困難。現將活動情況匯報如下:

      一、 活動開展情況。

      (1)市屬三大醫院和各鎮區醫院均高度重視本次活動,精心組織,挑選出100名主治醫師以上的高層次醫護人員隊伍分成三批參加本活動,其中部分成員是博士、碩士研究生和主任、副主任醫師。第一至三批的醫務人員已全部進入農村最基層的醫療機構(社區衛生服務站和村衛生站),活動開展順利,各支小分隊均能嚴格按照市衛生局的活動方案開展工作,各鎮區認真組織宣傳發動工作,市屬三大醫院精心制作宣傳資料,各小分隊的醫務人員細心指導村級醫療機構建立健全基本的業務規范和制度、幫助村級醫務人員提高基本診療業務技術水平和開展健康教育工作,所有下鄉的醫療隊都安排了為當地醫務人員講課,下鄉幫扶的醫護專家以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地與我市最基層的醫務人員共同工作和交流,是一種非常好的提高基層醫護人員診療水平的方式,效果更為明顯。同時安排幫扶的醫護專家到村(也我市最基層的農村)進行義診,村民從未見過這樣多的市級醫院大醫生(高層次醫護人員)到村級進行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。

      3月26日,在市衛生局舉行簡短的啟動儀式后,各小分隊的醫務人員馬上分赴南頭、板芙、三角等15個鎮區的,正式展開了“百名醫師下鄉幫扶活動”。參加第一階段幫扶活動的醫護專家共62人,在20天的基層工作中,他們全身心地投入到幫扶工作中,在72個社區衛生服務站和衛生站進行了幫扶工作,共為群眾義診4558人次,舉辦各類健康教育講座80次,為約3000人次舉行了健康教育活動,受到了群眾的歡迎和好評。

      (2)各鎮政府、村民委員會和各鎮區醫院均高度重視本次活動,精心安排,組織宣傳發動工作,使活動能順利進行,并取得了良好的效果。如港口鎮以政府名義發文,要求各村做好相應的組織工作;南朗鎮政府和醫院高度重視,專門安排醫療隊到社區講課,開展健康教育,并深入農家和敬老院體檢,主動發現了一些高血壓病人,并開展健康指導。這些方式都更大、更充分地發揮了醫療隊的`作用。

      (3)市屬三大醫院的醫護專家在下鄉幫扶的這段時間里,在充分發揮了他們高水平的業務素質幫助基層醫療機構提升業務水平的同時,也積極開展其他的幫扶活動。如市人民醫院和中醫院在組織方面下了大量的功夫,如對各專家的簡介制作了彩色宣傳噴畫,上面有醫院專家簡介和特長,圖文并茂,有利于村民選擇醫生。博愛醫院的專家們針對基層醫務人員的醫療服務水平特點和當地的疾病情況專門制作課件,組織基層醫務人員集中對他們進行授課、培訓。市中醫院在組織方面也下了大量的功夫,制作精美的健康宣傳欄和專家簡介,有利于活動的開展,并針對具體情況開展有針對性的健康講座和行為干預等。所有的這些都受到了當地基層醫療機構的好評。

      二、 活動的意義:

      通過這次活動,取得了以下幾方面的積極意義:

      1、村級進行義診,深受村民歡迎,義診群眾比較多。群眾都對醫療隊給予充分的贊揚和肯定,感慨地說多年來沒見過這樣多的市級醫院大醫生(高層次醫護人員)到村巡回醫療了,現在又有人關心農民了,這是大好事!

      2、幫助了基層社區衛生服務站和衛生站逐步建立和完善了各項的工作制度和各項規范。

      3、通過一起共同工作及交流,幫助糾正基層醫務人員一些錯誤的觀念和診療技術,對規范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。

      4、下鄉幫扶的醫護專家與基層醫務人員通過共同的工作,建立起了良好的溝通渠道,為今后工作的相互聯系和合作,落實“雙向轉診”打下了良好的基礎,有利于基層醫務人員業務水平的提高,縮小城鄉醫療服務水平的差距,也有利于大醫院的醫護專家能更多更深入地接觸病患,促進科研工作的開展,同時也促進了轉診制度的進一步完善。這些都有利于我們為廣大群眾提供更優質、更好的醫療衛生服務。

      5、通過有針對性的義診、健康教育和行為干預等活動,深入到群眾中,方便群眾就醫,解決他們的實際問題,使群眾能得到更好的醫療衛生服務,也有利于促進和建設和諧的醫患關系。

      6、通過這類活動,使我局進一步了解和掌握基層醫療機構所和醫務人員存在的實踐問題和人民群眾群眾的需求,為我局今后制定相應的政策措施提供了更準確的依據。

      這次活動取得良好的效果,但也存在一些問題:

      1、有個別鎮區的工作不夠細致,存在著工作放任自流的情況,達不到醫療隊下鄉幫扶的目的。

      2、下鄉的醫護專家和基層醫療機構都有反應,認為幫扶的時間過短,對完善各項制度和規范診療行為時間是不夠的,希望以后能繼續開展同類的活動。

      3、由于基層醫療的硬件限制和人員素質等因素,開展健康教育、行為干預等工作未如理想,需要加強培訓。

    醫療年度工作總結14

      為認真貫徹落實省、市、縣醫療保險的各項政策,保障廣大城鎮職工、城鎮居民和離退休干部在鄉級衛生院享受到基本的醫療保險,為做好城鎮職工和城鎮居民醫療保險的相關管理工作,促進城鎮職工醫療保險健康有序的發展。現將江口中心衛生院20xx年城鎮職工醫療保險工作情況總結如下;

      一、政策執行,認真貫徹落實國家、省、市、縣城鎮職工和城鎮居民醫療保險、工傷保險、生育保險及離退休干部醫療保險的有關政策,參保患者就診時,向參保患者宣傳醫療保險的相關政策,讓參保患者及時了解醫療保險的相關政策。

      二、依據有關法律、法規及城鎮職工和城鎮居民醫療保險服務協議,為參保患者提供及時、合理、優質的醫療服務。制定相應的醫保管理措施,成立醫保領導小組,配有兼職人員,負責醫保患者出院證、住院費用清單、醫療票據等醫保的各項業務工作。在顯要位置懸掛定點醫療機構標志牌,設置醫療保險宣傳欄,投訴箱和投訴電話。

      三、配備了與醫保中心相配套的計算機信息系統,開通了醫保網絡專線,為保證醫保信息系統的完整性和安全性,做到上傳明細信息真實、完整、準確,做到與本地數據同步,按醫保中心要求,及時更新藥品目錄、診療項目及各種參數表。

      四、為確保醫保資金的合理使用,保證持卡者的利益,參保患者住院時認真核對人、卡、證是否一致。對參保的居民、學生、兒童刷卡、住院時,認真核對卡、身份證、戶口本等有關證件,住院期間卡、證留院備查,對無卡或卡失效的參保人員不予刷卡,住院報銷。

      五、嚴格執行《湖南省非營利性醫療服務價格》及我市醫保政策和收費有關規定,嚴格執行《湖南省基本醫療保險和工傷生育保險藥品目錄》及有關部門藥品價格政策,嚴格執行醫保的用藥范圍規定,藥品費用占醫療費用不超過70%。出院帶藥按規定執行,一般不超過7日量。

      總之,城鎮職工醫保已實行了好幾年,由于我院的醫保刷卡、住院報銷啟動較晚,沒有專業的專職管理人員,只配有謙職人員,對信息系統的'維護、使用,信息數據上傳的完整性和同步性,機打票據的使用上與醫保的規范管理存在差距,在今后的工作中不斷加強管理,使醫保工作逐步規范。

    醫療年度工作總結15

      下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。

      一、工作基本情況

      近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列文件要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規范醫療機構審批程序,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。

      (一)制定《醫療機構設置規劃》,為醫療機構設置審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,優化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫療機構設置規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設置的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。

      (二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設置審批。我市醫療機構的設置審批以《市醫療機構設置規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設置審批管理,并建立審批責任制,堅持誰審批,誰

      把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設置人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設置單位、設置人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構注冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建筑設計、服務半徑關系影響等審查關。重點對選址、建筑設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中小學校、其他醫療機構等單位的關系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設置醫療機構批準書》,并向上級衛生行政部門提交《設置醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批準事項等,認真做好醫療機構設置審批備案工作。

      (三)規范醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請后,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建筑布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情

      況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批準設置。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術復雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核準時,只核準與其所屬專業相關的診療科目。進一步規范醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。

      (四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規范醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設置基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程序,規范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程序,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超范圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,注銷《醫療機構執業許可證》。

      20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,采取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規范了醫療機構的執業行為。

      (五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設置的所有醫療機構建立起了一套包括設置審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。

      (六)開展醫療機構清理整頓工作,規范醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關于醫療機構審批管理的若干規定》和《關于修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,于20xx年底前對轄區內已批準設置的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規范的`設置審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設置規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規范;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業范圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權

      審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以注銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規范的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設置審批程序,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。

      二、存在的問題和下一步工作打算

      近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記注冊項目不夠規范等等。

      下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,采取有力措施,扎實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對

      主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程序、有在重大違法事實的醫療機構不予注冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的注冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。

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