風險合規自查報告(通用20篇)
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的風險合規自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
風險合規自查報告 1
從去年8月份開始的城鎮居民醫療保險,受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區城鎮居民積極參與,參保人數急劇上升,醫療保險取得了前所未有的大發展。為了解吉利區城鎮居民醫療保險實施狀況,近日,吉利區社會經濟調查隊在城區內,隨機抽取20戶城鎮居民家庭,進行了“吉利區城鎮居民醫療保險實施狀況”問卷調查。
這次調查的內容分為城鎮居民個人基本情況、城鎮居民對醫療保險的了解和參與情況、城鎮居民對現有醫療保險制度的要求和建議三部分,共20個問題。調查對象由黨政機關工作人員、教科文衛人員、企業職工、離退休者、自由職業者、個體勞動者等構成;調查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區自城鎮居民醫療保險實施以來,充分發揮各新聞媒體和社區資源的優勢,采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮居民醫保制度的相關內容,使居民對醫保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫保,人人入醫保的氛圍。在“您對正在試點的城鎮居民醫療保險制度了解多少?”這項調查內容中,有16人表示基本了解,占被調查人數的80%,在調查中有20%的居民對具體內容不太了解。新制度要獲得認可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區主流媒體對醫保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對其本質、政策條款涉及較少,使普通老百姓對醫保的認識也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮居民醫療保險制度全面開展,有關部門不僅要讓百姓知道有這項制度,更要讓百姓知道這項制度是怎樣具體實施的,只有這樣老百姓才能進一步認識到參保的重要性,才能真正實現全民醫保。
二、城鎮居民參保狀況及認知情況。
在20戶調查戶中,共有72人符合參保條件,已參加醫保70人,占總人數的97%,有2人沒有參加,占總人數的3%。在參保的70人中,有80%的居民認為制度好,對家庭有所保障而參加;有10%的居民因為社區宣傳、動員而參加;有10%的居民不清楚,看周圍的人參加了而參加。未參保的2人中,其中一人是因為已經參加了類似的商業保險,不愿重復參保,另一人因為其他原因而沒有參加。從以上調查數據可以看出,現在大部分居民在思想上對城鎮居民醫療保險持贊成態度,認為它是一項對家庭及個人有保障的好政策。“您認為城鎮居民醫療保險能否解決因病造成的家庭困難?”這項調查內容中,有4人選擇能,占20%;xx人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調查數據顯示,近九成的居民認為城鎮居民醫療保險對因病返貧這個問題有所幫助,10%的居民認為沒有幫助。
三、城鎮居民醫保交費水平。
吉利區城鎮居民醫療保險規定18周歲以上的城鎮居民每人每年籌資額為180元,其中個人繳納xx0元,財政補助60元;學生(包括職業高中、中專、技校學生和中小學生)、少年兒童每人每年籌資額為90元,其中個人繳納30元,財政補助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個人繳納60元,財政補助xx0元;已參加城鄉困難群眾醫療救助保險的低保對象和重度殘疾的學生和兒童參保的個人不繳費。
盡管區政府在居民醫保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力,但調查中“您認為現行的城鎮居民醫療保險制度的交費水平如何?”仍有50%的居民認為較高,有40%的居民認為適當,10%的居民認為較低。從調查數據中可看出仍有相當一部分居民認為現行的醫保交費水平偏高,這主要是由于各地之間經濟發展水平不同,居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區衛生服務體系要不斷完善,滿足城鎮居民需求。
加強社區衛生服務機構建設,是保證城鎮居民醫療保險更好實施的必要條件。在“您認為現行的社區衛生服務中心能滿足您平時的看病需要嗎?”這項調查內容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能。可以看出雖然政府正不斷大力發展社區衛生服務機構,但目前社區衛生服務機構仍不能滿足大部分居民的就醫需要。
在“您認為社區衛生服務中心存在以下哪些問題?”時,70%的居民認為醫療設備缺乏,60%的居民認為醫術水平不高,30%的居民認為管理不正規,20%的居民認為收費不合理。
從大家的選擇來看,擁有豐厚醫療資源的`公立大醫院還是居民大病就醫的首選,這個優勢遠遠超出了社區衛生服務中心。目前社區衛生服務中心還存在一系列的問題,不能滿足廣大居民看病的需要,因而要加大社區衛生服務機構的建設和發展,使之處于強勢地位,解決城鎮居民看病難的問題。
五、居民對城鎮居民醫療保險制度的看法和意見。
居民對城鎮居民醫療保險制度的實施都十分關心,幾乎所有被調查者都十分認真地寫下了他們的意見和看法,希望這些意見和看法能為城鎮居民醫療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業人員寫到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內容。”一位姓席的被訪者寫到:“加大宣傳力度,把報銷流程和醫療保險制度主要內容印到醫保證的后邊,減少工作環節。”
2、報銷制度存在問題。一位企業工人寫到:“一是報銷手續麻煩;二是不能只有住院才能報銷,如一些慢性病和特殊疾病,需要經常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的負擔,建議每月規定報銷限額,使全民醫保制度起到應有的作用,讓老百姓真正得到實惠。”一位姓賈的教師寫到:“參加醫保后,有些醫藥費不給報,被告知原因是不住院不給報,而且一些藥不包括在報銷范圍內。”
3、加強社區衛生服務機構建設。一位姓李的打工者寫到:“社區做為初診,應擴大就診項目,充實就診器械,提高服務質量,真正把全民醫保的好處落到實處。”一位姓王的機關人員寫到:“社區衛生服務中心多設立一些,設備健全一些,方便居民看病問題,對藥價多多監督。”
4、定點就醫規定不合理。一位姓周的家務勞動者寫到:“必須先到社區服務中心看病,只有他們開轉院證明才能轉院的限制太死,有的社區醫院的醫生素質太差,肯定會延誤病情。”一位姓李的被訪者寫到:“看病必須到定點醫院就診不自由、不方便,如發病突然,定點醫院離家遠,如果到就近醫院處理,后期報銷手續復雜,對參保就醫程序不清楚,容易走背包路,應在這方面多加改善。”
5、加大監督力度。一位姓關的工人寫到:“監督力度不夠,容易在執行制度的過程中出現問題,希望多注意。”一位姓趙的家務勞動者寫到:“政府部門應加大對醫保工作的監管力度,控制藥價虛高。”城鎮居民醫保是實現吉利區全民醫保的一項重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進和完善,在這個過這個過程中相關部門應該多聽聽老百姓的呼聲,多為老百姓著想,才能保障吉利區全民醫保目標有效實行。
風險合規自查報告 2
為進一步加強公司合規經營風險的管控,有效化解經營風險隱患,我中支于20xx年8月8日-20xx年8月21日對20xx年1月至20xx年7月期間合規情況進行了風險排查,現將排查情況匯報如下:
一、關于“小金庫”的自查
經查:我中支無“小金庫”。
二、中介清理自查
1、關于對專業保險代理、兼業保險中介機構代理業務的自查情況。20xx年1月份以來,我公司一直尋求與部分銀行進行銀保合作,由于部分銀行自身已經經營保險業務,有的銀行在協調的過程中存在較大的分歧,因此,截至年底沒有與銀行簽訂中介代理業務。自20xx年以后,在總對總協議的基礎上,我公司逐步與工商銀行、農業銀行開始進行業務洽談,20xx年開展了很少業務,但是銷管系統上線后因為這兩家銀行都沒有提供相關的有效證件所以系統中沒再維護,現在也沒再辦理業務。
2、在自查個人代理業務中發現存在的.問題
因為公司業務人員個稅扣的比較多,有15個人為了避稅把直銷業務虛掛到個人代理人業務上去,牽扯保單5632份、保費891.11萬元、手續費67.43萬元,我們查出后已經批評教育,他們保證以后不再犯類似錯誤。公司領導高度重視在大會上作了嚴厲指示,以后工作中堅決杜絕虛掛代理人的現象,違反者嚴肅處理。
3、對發現的問題的整改措施。
一是重新審核、完善保險代理協議和保險代理人檔案。接到通知后。我們對保險代理人檔案信息的真實性、完整性進行了自查,對《保險代理人協議》進行了審核,使保險代理人雙證齊全有效,管理符合《保險法》和《保險公司中介業務違法行為出罰辦法》的要求。
二是進一步完善了保險代理人法律法規和職業道德的培訓制度。今年以來,公司不斷強化了保險代理人培訓檔案管理,對保險代理人資格進行了審查,及時做好保險代理人從業資格證書的換發工作,同時,加強保險代理人的業務學習和合規教育培訓工作,建立健全了中介業務管理的長效機制。
三、銷售費用管理自查
經查:我中支20xx年發生銷售費用共計75.26萬元。20xx年1-6月發生銷售費用425045元,所有費用都是據實列支,經過認真核查,所報銷銷售費用發票真實,不存在虛構經濟事項的現象。
四、工資總額管理自查
1、薪資總額管理情況:
工資制度是嚴格按照總分公司的薪資管理辦法執行,并按照要求制定了中支公司薪資考核實施方案,所有員工工資均按照制度執行。工資支付全部從HR系統發放到員工個人銀行卡上,不存在通過虛列業務績效支付銷售費用從而虛增職工工資總額
2、社會保險費繳納情況:
公司按照規定為所有正式員工每月按時足額的繳納社會保險,不存在少報、瞞報未按規定申報、繳納社會保險的現象,在社保繳費基數的核準方面加強與當地社保部門的溝通,爭取有利政策,避免給公司造成損失。
風險合規自查報告 4
為全面做好支行高管人員防范合規風險工作的'開展,確保基層高管人員正確履行職責工作取得實效,根據總行《中國銀行支行高管人員防范合規風險履職監察要點》及省行《關于轉發的通知》文件精神,結合本人工作實際,就貫徹落實《要點》開展了自查自糾工作,現將自查結果匯報如下:
一、經過認真對照檢查,本人沒有存在下列違法違規行為:一是沒有存在授意或指使員工違規辦理業務行為;二是沒有存在超越權限或范圍辦理業務行為;三是沒有存在濫用職權決策或授意、強迫員工實施違規貸款行為;四是沒有存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為;五是沒有存在違規辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業務行為;六是沒有發現存在其他嚴重違規行為。
二、今后我將一如既往堅持以身作則的工作作風,認真學習和宣貫《要點》,并結合業務行為合規性和合規風險易發點,強化自己的風險意識和廉潔意識,自覺抵制違規行為,維護銀行利益。
特此報告。
風險合規自查報告 5
根據銀監會、省聯社及聯社“合規文化建設年”活動精神,本人結合自身履職情況開展了合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
本人xxx,現任xxx農村信用合作聯社xxx信用社客戶經理。我從20xx年3月,開始接任外勤客戶經理一職,自從任職以來,一直克勤克儉,戰戰兢兢,任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責范圍內,對轄區內的貸戶進行了全面的調查,掌握了一手的貸戶資料,對外勤工作有了初步的了解。活動期間,以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在問題進行深入排查,現將對信貸業務自查的一些情況,進行說明。
二、存在問題
(一)貸款管理狀況及風險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區內的各農戶,無違規發放現象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產業政策和信貸政策,無發放不符合國家產業政策和信貸政策貸款現象,無發放借款用途不合規貸款。
3、貸款方式。
①信用貸款方面,能做到嚴格控制信用貸款的發放,除小額信用貸款外,基本都落實了有效的保障措施,無對不符合信用借款條件的借款人發放信用借款現象。
②擔保、抵押貸款方面,能嚴格按照《擔保法》和《貸款通則》的要求,認真辦理,并積極落實好有關手續。在擔保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔保現象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無人為縮短期限現象,并按照規定對符合展期條件的借款進行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴格依照還款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無超合同放款現象。
6、貸款利率。嚴格執行人民銀行規定的基準利率和浮動幅度,無變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質量。能做到及時調整貸款形態,準確反映信貸資產質量,無在其它資產科目中隱藏不良貸款現象。
8、呆賬核銷。信貸部門嚴格執行呆賬核銷有的關規定,用規定提取的呆賬準備金核銷確已形成的呆賬貸款,對已核銷的呆賬貸款做到賬銷案存,收回的按規定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎管理工作中,能做到會計憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態真實,貸款有關臺賬登記齊全,內容完整,統計數據正確。
(二)貸款內控制度
1、實行貸款審批制度。各基層網點成立由主任、信貸員、委派會計等人員組成的貸款審批小組,負責對貸款審查和在授權范圍內的貸款審批。從規避貸款的風險入手,強化科學決策,完善貸款審批程序和責任制度。貸款審貸會上充分民主,堅決杜絕一言堂,真正使得信貸管理工作更科學、更民主、更規范。
2、嚴格按照《信貸授權授信制度》對貸款進行授權授信管理,力爭做到授權、授信額度合理。并根據各信用社的'經營管理水平和不同的貸款方式進行分類授權,確定不同的貸款權限和授信額度,基本杜絕了超授權授信現象。
3、信貸人員各崗位責任制明確,信貸調查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對責任清收貸款實行包放包收包效益,負終身清收責任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強貸款時效性管理;三是催收方式采用多種形成,對催收通知書難以送達的,采取公證催收,確保貸款的時效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規范。
三、原因分析
農村信用社個人貸款種類多,客戶數量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴重的信息不對稱使信貸人員處于有心無力的狀態,往往使一筆有問題貸款得到關注時,通常已經比較嚴重了,其結果必然使風險產生且加劇。
四、整改措施
根據以上查找出來中存在的缺點和不足。在今后的工作中,本社將嚴格執行信用社的各項規章制度,吸取教訓,有針對性地改進存在的缺點和不足,做到有則改之,無則加勉,不斷完善,踏踏實實工作,熱忱服務,努力做好本社的各項工作。
從制度上防范,加強互控體系建設。制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范的長效機制。建立崗位責任制,逐級追究責任,嚴格執行審貸分離制度。
加強監控體系建設。積極配合聯社稽核隊伍對各個網點業務經營活動在進行常規稽核的同時,還要開展多種形式的專項稽核、重點稽核。加大內控制度檢查,做到不留死角。對分社建立的內控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時突擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實際工作中能遵守規章制度不違規。
風險合規自查報告 6
一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進的問題
1、進一步完善董、監事會決策機制;
2、進一步加大基層機構的內控執行力;
3、制定、完善獨立董事和外部監事津貼制度。
二、公司治理概況
本行在股份制公司設立時,就著重考慮如何依據境內外相關法律、法規構建公司治理結構并規范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會、董事會、監事會和高級管理層的組織架構,制定了符合現代金融企業制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監事會與高級管理層以及董事、監事、高級管理人員的職責權限,以實現權、責、利的有機結合,建立科學、高效的決策、執行和監督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
(一)構建現代公司治理的組織架構。
本行根據《公司法》、《股份制商業銀行公司治理指引》等相關法律、法規、部門規章的規定,設立了股東大會、董事會、監事會,選舉了獨立董事、職工監事和外部監事,聘請了具有豐富的商業銀行工作經驗和卓越過往業績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構,董事會為主要決策機構,監事會為監督機構,高管層為執行機構的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監事和3名職工代表監事。本行董事會下設戰略發展委員會、審計與關聯交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事擔任,其中,審計與關聯交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會
股東大會是本行的權力機構,股東通過股東大會合法行使權利,遵守法律法規和公司章程的規定,不得干預董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規則,詳細規定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權原則等內容。該議事規則作為本行章程的附件,經本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監會核準后,已得以貫徹執行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規和公司章程規定的公司重大事項平等地享有知情權和參與權,確保股東大會的工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會
董事會是本行的決策機構,由股東大會授權直接經營管理公司。如何確保董事會充分發揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業從業經驗和卓越的過往業績,而且,還有戰投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結構,高素質的董事隊伍,有利于董事會對重大經營事項的正確決策,有利于本行的業務發展和業績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構和決策程序,董事會下設戰略發展委員會、審計與關聯交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業委員會,專業委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關聯交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事擔任。
3、監事會
監事會是本行的監督機構。本行監事會成員現有8名,其中外部監事2名、股東監事3名、職工監事3名。監事會制定了監事會議事規則,明確監事會的議事方式和表決程序,以確保監事會的有效監督。本行章程規定監事會依法享有法律法規賦予的知情權、建議權和報告權,為保障監事合法權益的實施,本行及時向監事會提供有關的信息和資料,以便監事會對本行財務狀況、風險控制和經營管理等情況進行有效的監督、檢查和評價。
4、內部控制制度
較好的內部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業務的持續健康發展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內控優先原則持續不斷地完善與改進內部控制。本行以《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國銀行業監督管理法》和《商業銀行內部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,進一步優化內部控制環境,改進內部控制措施:加大內控執行的監督檢查力度,有力地促進了我行各項業務的健康、平穩、安全運行。
5、風險管理制度
審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業的風險管理體系,培育追求濾掉風險的效益的風險管理文化,實施優質行業、優質企業、主流市場、主流客戶的風險管理戰略,主動管理各層面、各業務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。
6、關聯交易
不規范的關聯交易或關聯交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應規范關聯交易管理,有效控制關聯交易風險。本行實行關聯交易回避制度,在章程中明確規定:股東大會審議有關關聯交易事項時,該事項的關聯股東不得參與投票表決,其代表的有表決權的股份數不得計入有效表決總數,同時,按照公開、公正、公平的原則及相關監管要求,對關聯貸款進行嚴格管理,并確保其滿足關聯貸款不得超過監管資本15%的規定。本行在上市之時,就根據需要按照有關規定處置了正常類關聯貸款,目前,未向原有關聯方客戶新增授信,亦未發展新的關聯方客戶。我行針對關聯貸款的相關防范措施包括:嚴格授信要求,關聯貸款的發放條件不優于其他一般貸款;加強授信審核,關聯貸款的發放必須逐筆上報總行風險管理委員會審批等。
7、激勵約束機制
本行制定了保證總分支機構的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過完善等級行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經理制,在總行各部門和分支機構不同層面均建立起績效考核機制。特別是,我行逐步開始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開始推進以經濟利潤、風險調整后的收益回報為基礎的考核機制,促進分支行在業務經營中樹立資本、效益和風險綜合平衡的經營理念,自覺地優化和調整資產結構。
8、信息披露管理
本行a+h同步上市后,為規范信息披露行為,保護本行、股東、債權人及其他利益相關者的合法權益,根據內地和香港兩地相關法律、法規及監管機關的要求,本行結合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程。
本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關監管部門所要求的信息披露文件,組織完成監管機構布置的信息披露任務,在董事會領導下負責協調實施信息披露事務管理制度,組織和管理信息披露事務管理部門具體承擔本行信息披露工作。為進一步健全和完善信息披露的相關制度和工作流程,本行建立了行內重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關工作流程,為更好地履行好信息披露職責奠定了基礎。
由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書中披露了本行20xx年度相關財務業績情況而取得了上市地監管機關對本行20xx年年報的豁免。因此,尚未披露過定期報告。但本行會真實、準確、完整、及時、同時、全面、公平地履行信息披露義務,不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權。同時,本行也將根據上市地相關法律、法規和監管機關的要求,適時修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關系管理
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網站設置了投資者關系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關規章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內,本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內外投資機構、分析師和投資者的來訪調研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內外投資機構的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。
(二)規范運作的保證
公司章程
公司章程是本行股東大會、董事會、監事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規范運做的行為準則和依據。本行的公司章程是根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關法律、行政法規和規章而制定的,已經中國銀行業監督管理委員會核準,并已通過中國證監會和香港聯交所的審核。
(2)三會議事規則
根據監管機關的要求,制定了詳細的《股東大會議事規則》、《董事會議事規則》和《監事會議事規則》。
(3)董事會、監事會各專門委員會議事規則。
(4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規程,明確組織機構之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關指導性文件,共同為規范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于20xx年xx月31日,在短短的時間里,本行公司治理結構的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規范化的發展軌道。但在實際運作中,正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業的`先進經驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
(一)進一步完善董、監事會決策機制。由于本行董、監事會下設各專門委員會成立時間不長,其議事規則雖已經各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應進一步發揮各專門委員會的專業特長,不斷完善董、監事會決策機制。
(二)進一步加大基層機構的內控執行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規經營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構在認識上仍不到位,在處理具體業務時容易忽視合規經營的問題,一些發生在基層機構的低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。因此,我們將進一步加強合規體系建設,積極培育全員合規、高層合規的文化氛圍,進一步加大對基層機構的檢查力度,加強其內控執行力。
(三)制定、完善獨立董事和外部監事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內實行。
四、整改措施和整改時間及責任人
序號整改措施整改時間責任人
1、董事會審議通過議事規則,進一步完善董、監事會決策機制20xx年8月份孔丹先生劉崇明女士
2、進一步加大基層機構的內控執行力20xx年內合規審計部
3、實施獨立董事和外部監事津貼制度20xx年xx月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構建完善的公司治理結構,并借鑒國內外先進的公司治理經驗,結合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結構。
(一)內部控制制度方面的特色
1、本行樹立了正確的經營理念,優化了內控環境。我行在對近年實踐進行總結的基礎上,提出了追求效益、質量、規模的協調發展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經營理念,嚴格按照國家各項法律、法規、條例的規定和銀監會的監管要求,以《商業銀行內部控制指引》為指導,遵循商業銀行全面、審慎、有效、獨立的內部控制原則,改進內部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發揮內部控制的評價與持續改進機制,有力地促進了全行各項業務的健康、平穩、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業務和流程的內部控制制度,包括授信業務內部控制、資金資本市場業務內部控制、會計及柜臺業務內部控制、計劃財務內部控制、中間業務內部控制、計算機信息系統內部控制等。
3、完善內控管理機制,提高決策的科學性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領導下的風險管理委員會、發展及資產負債管理委員會、內部審計委員會和財務審查委員會制度,提高了決策的專業性。
4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業委員會,建立了相應的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術手段,完善貸款管理信息系統、資產負債系統、財務管理系統。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內控執行。我行通過大規模的檢查,狠抓整改率,保證了內控的執行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛大檢查。通過連續的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業務操作和安全保衛方面的不規范操作行為,消除了風險隱患。
(二)風險管理方面的特色
本行持續采取以下多種創新性的措施,努力建立起審慎的風險管理體系:
19xx年,本行進行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業務的審批權集中到總行,并設立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發了公司業務信用評級系統,并在全行推廣。 20xx年,本行實施了分行信審經理總行委派制,設立了具備識別信用風險知識及經驗的產品經理職位以做實授信調查,建立了放款中心以降低放款操作風險。
20xx年,本行設立了首席風險主管職位,在國內同業率先實施分行風險主管委派制。分行風險主管主持包括授信審批在內的風險管理工作,直接向首席風險主管負責并匯報工作。
20xx年末至20xx年初,本行調整了授信流程,加強對授信業務的全程控制,強化風險管理的獨立性:
(1)由風險管理部承擔審查審批職能的同時,將放款中心和貸后管理職能集中由風險管理部組織實施;
(2)實行信審會集體審批制,取消了總行行長、分行行長的審批權,總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權;
(3)設立了專職信審委員職位,推行專業審貸。在授信調查以及貸后管理中執行第一責任人制度,由客戶經理和產品經理對授信調查和貸后管理承擔第一責任。
20xx年以來,本行按照《巴塞爾協議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開發了新的公司業務信用評級系統。新的評級系統按照客戶類別,設計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,在行業細分和違約概率的計量技術上居于國內同業前列。
20xx年
(1)本行實施優質行業、優質企業、主流市場、主流客戶戰略,并按行業、產品和客戶調整貸款組合結構,主動管理信貸風險;
(2)在總行風險管理委員會下,本行建立了專門從事信用風險、市場風險和操作風險管理的三個專業委員會,強化對三大風險的專業、集中管理;并建立了重點行業專家隊伍和行外專家庫,加強重點行業政策管理,逐步推行行業審貸,提高授信決策的專業水平;
(3)本行開始在全行范圍內推廣追求濾掉風險的效益理念,并通過計算、分配基于監管資本標準的經濟資本來對一級分行的業績進行評價。
本行在風險管理體系建設上的持續努力,已經并將繼續提升本行的風險管理水平,并持續改善本行的資產質量,從而有利于提升本行的資本回報能力。
(三)完善信息披露制度
我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內地和香港在監管規則、監管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執行標準從嚴不從寬,內容從多不從少的原則,并根據上市地相關法律、法規及監管機關的要求,本行結合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內部信息報告、審核及披露流程,有助于進一步增強透明度,實現股東價值最大化。
六、其他需要說明的事項
(一)日常信息溝通手段。目前,本行通過《中信銀行董監事通訊》、《中信銀行資本市場動態》等方式及時向董、監事會報告相關日常工作。
(二)股權激勵計劃情況的說明
本行已制定對高管的股票增值權激勵方案,可否實施,目前尚未得到監管機構的明確答復。
風險合規自查報告 8
根據《關于印發xx縣農村信用合作聯社“合規文化建設年”活動實施方案的通知》要求,為更好貫徹落實該項工作,我社迅速成立“合規文化建設年”活動推動工作小組,并對存在的合規風險進行認真自查,通過加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規范業務操作流程等手段,不斷提升我社合規風險管理水平。現將我社合規風險自查情況報告如下:
一、組織領導
根據聯社“合規文化建設年”活動要求,我社成立了“合規文化建設年”活動推動工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
(注:正副組長由班子擔任,全體員工均為成員,確保人人合規、人人推動)
二、自查情況
經過組織本社全體干部員工開展合規風險大討論及組織全面排查,我社共發現以下主要風險點:
(一)信用風險管理方面
主要排查內容是:信貸業務貸前、貸中、貸后等環節風險管理(含貸款形態分類及其調整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
(二)市場風險管理方面
主要排查內容是:完善可操作性強的市場風險管理,關注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動等方面風險管理內容(該項業務已集中在計財部,由該部負責)。
(三)操作風險管理方面
主要排查內容是:操作風險是否存在人為錯誤、技術缺陷或不利的外部事件所造成損失的風險(含人員、系統、流程和外部事件所引發的風險)。由于操作風險滲透在業務和管理各個方面,所以各信用社(部、中心)均應按照職責要求歸口負責,同時嚴格按照內控管理要求提高對各業務條線在制度方面的有效執行。重點關注是否建立完整的、可操作性強的操作風險管理制度,該制度是否有效執行。其中人力資源部重點對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進行嚴格監測排查。
(四)流動性風險管理方面
主要排查內容是:要求建立完善的'、可操作性強的流動性風險管理。重點關注日常流動性監測管理、管理層對流動性頭寸的關注程序、流動性風險壓力測試及相應的風險緩釋安排等方面內容。(該項工作由計劃資金財務部負責)
(五)聲譽風險管理方面
主要排查內容是:重點是完善可操作性強的聲譽風險管理制度。財富管理中心重點關注考察產品是否存在銷售誤導、不實宣傳用語,合規與風險管理部負責客戶回訪情況方面內容、各信用社認真排查分析近年來出現客戶投訴事件發生原因。
(六)應急管理方面
主要排查內容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現金供應、信息系統建設、安全保衛、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應急管理制度;各社對有關應急預案報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業務條線執行情況進行認真排查分析(具體條線分為:信貸、會計出納、中間業務、財務管理、安全保衛、服務規范等方面內容);聯社有關職能部門主要根據自身業務條線職責要求進行排查,重點排查內控制度、業務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業務操作是否合法、合規等方面進行分析。
三、原因分析
對上述問題(風險)的產生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)根源。
四、整改措施
對上述問題(風險)的產生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業務發展過程中與合規風險的正確關系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業務又好又快發展。
風險合規自查報告 9
為規范業務經營,強化風險管理,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我行進行了嚴格規范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照縣農信聯社“優質文明服務”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三,加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動,按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
第四,整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的'認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學發展觀為指導,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
風險合規自查報告 10
自州分行開展“支行高管人員防范合規風險履職監察工作”活動以來,本人作為xx支行的行長,對此工作高度重視,始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重,同時秉著有則改之無則加勉的心態,結合自身平時的工作情況,認真的做了自查自糾,自查結果平時工作均為合規操作。
一、合規履職情況
回顧過去的九個月里,以本人為中心的支行領導班子首先認真學習合規文化建設的相關文件,深刻領會開展合規文化建設的重大意義。充分認識到開展合規文化建設是我們支行生存、發展的內在迫切需要。同時,從本人做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。本人不但是合規文化建設的管理者,更是踐行者。
對支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規辦理業務行為,是否存在超越權限或范圍辦理業務行為,是否存在濫用職權決策或授意、強迫員工實施違規貸款行為,是否存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為,是否存在違規辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業務行為,以及是否存在其他嚴重違規行為”進行全面監察,經過自查本人及高管沒有以上違規行為。
二、開展合規環境建設方面
本人帶領全行,加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執行黨風廉政規定的自覺性。在努力做好本職工作同時,我能夠同其他部室負責人團結一致,密切配合,勤奮工作。按照上級黨風廉政建設的要求,對照各項規定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現金、有價證券、支付憑證等;
(2)、沒有到任何單位和企業報銷過屬于自己支付的費用;
(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規定;
(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為;
(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。
三、員工合規教育方面
郵儲銀行輪臺縣支行組織全行對監察要點進行了學習宣貫,并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評價和工作組評價相結合的方式,綜合評定支行高管人員防范合規風險履職工作的等級。郵儲銀行輪臺縣支行以增強高管人員合規意識為切入點,突出“四個加強”,增強“四種意識”,不斷提高合規經營水平,為各項業務穩健發展提供了有效保障,即:
1、加強培訓教育,增強合規意識。強化學習,傳達貫徹州分行相關會議精神,引導教育員工強化合規經營意識。采取集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等形式,把內控管理制度辦法、金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度。
2、加強對管理層的管理,增強表率意識。縣支行把支行行長、信貸主管和會計主管作為合規管理的重點。一是全面落實責任,逐級明確管理層責任,層層簽訂責任狀,建立一級抓一級、層層抓落實的風險防范責任體系。二是全面實施一線工作法。支行行堅持每月召開會議將風險作為專題議程,調研和檢查內控執行情況。三是強化工作紀律。把支行班子成員監控由“八小時之內”延伸到“八小時之外”,各部門負責人手機保持24小時暢通,嚴格請銷假制度,以身作則,做出表率。
3、加強風險排查力度,增強發展意識。輪臺縣支行將高管人員作為重點,對全行員工進行了風險排查。一是強化員工行為排查。按照總行”三個規定“的要求,認真開展員工行為監督考核和不良行為排查活動。對職工、家屬及關系人貸款情況集中調查,逐筆建立臺賬,因戶制宜,分類管理。二是實施定期風險點排查制度。行領導牽頭,按月組織支行、部室人員進行風險點座談,通過各層面的查找和討論,隨時掌握操作性風險點。一旦發現問題,提前采取措施加以防范,把風險點消滅在萌芽狀態。三是建立內部曝光制度。通過定期不定期調閱監控錄像,對出現的各類違規操作問題進行剖析曝光,警示員工盡責履職、合規操作。同時,建立舉報制度,對違規違紀責任人和管理人員一經查實,嚴肅處理;對堅持規章制度、勇于舉報的.員工給予重獎,營造遵章守紀、違規必究的良好氛圍。
4、加強宣傳引導,增強責任意識。一是加強合規宣傳,通過向全體員工發出合規倡議、發放監督聯系卡等形式,使員工了解個人操作中的職責邊界和風險點,杜絕違規行為。二是定期組織開展合規風險大討論活動,讓廣大員工結合各自崗位職責,對合規文化創建、合規氛圍營造等提出合理化建議,提高合規操作的針對性。三是深入開展合規建設,充實專職合規人員,健全工作制度,有效提升了合規經營水平。
四、預防及化解合規風險工作等內容
為確保此項工作的執行效果,郵儲銀行輪臺縣支行成立由劉蕓任組長,相關部門負責人共同組成的監察工作小組,對貫穿全年的監察工作進行督促,并負責對違規違紀問題及責任追究提出建議。郵儲銀行輪臺縣支行公布了州分行紀檢監察信訪監督、舉報電話,各單位員工可通過電話或聯絡工作小組反映支行高管人員防范合規風險履職方面存在的問題。
五、工作還存在不足之處
雖然經過支行對高管人員防范合規風險履職情況認真檢查,均未發現有違規違紀行為,但是在防范合規風險工作中,我支行還存在以下不足之處:一是理論學習不夠。二是在執行上級方針政策上,有實用主義現象。三是工作深度有待進一步發掘。之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉。今后,要加強學習,通過持之以恒的學習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養,堅持走群眾路線,樹立全心全意為人民服務的思想,同時加強世界觀改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優秀共產黨員,為輪臺支行的發展做出新的貢獻。
風險合規自查報告 11
為落實xxx行《關于開展支行高管人員防范合規風險履職監察工作的通知》,充分發揮紀檢監察工作在xxx銀行內控管理中的作用,加強基層高管人員履職及風險防控職能,我行特針對高管人員履職情況及防范合規風險履職檢查要點開展了一次談心活動,現就具體情況匯報如下:
一、實施情況
本次談心活動時間為2月21日—28日,談話對象為全體xxx銀行員工所有在崗人員,談心地點為行長辦公室。
二、內容形式
此次談心活動以“支行高管人員防范合規風險履職檢查工作”為主題,對全體員工進行展開,并由審計人員進行記錄。本次活動內容嚴謹,設計層面高,對我行未來的發展可能遇到的問題,以及高管人員的履職對企業發展的影響進行了分析和總結。
三、談話的具體情況:
1、xx行長首先肯定了高管人員履職的重要性,并提出假設,使員工站在高管人員的高度去思考一個高管人員應該如何履行自己的職責,從而從側面了解到員工對高管人員履職的看法及要求。
2、xx行長詢問了在日常工作中是否有發現其他人員有授意或指使員工違規辦理業務行為和超越權限或范圍辦理業務行為,員工根據日常工作中的實際情況對問題做了闡述,確定我行現沒有發現此類不合規問題。
3、xx行長還詢問了員工在日常工作中是否發現高管及持權限人員存在違規及違反流程的操作行為,員工均針對此問題如實回答,并對可能出現的`不良苗頭向行長做出匯報。
四、總結:
通過本次談話,使高管人員充分認識到高管嚴格、合規履職對于我行未來發展的重要性;充分認識到作為銀行基層領導在經營管理一線中的關鍵作用;充分認識到支行高管人員在全員合規經營、防范風險中的重要責任;充分認識到加強合規風險管理對于確立全面風險管理理念,推行全員風險文化,促進風險管理體系建設,確保銀行穩健經營的重要意義,進一步增強做好風險防范履職工作的自覺性和主動性。
風險合規自查報告 12
本人xxx,根據“xx縣農村信用合作聯社合規文化建設年活動實施方案”的相關要求,本人結合自身履職情況開展了合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
本人自參加工作以來,先后在工商銀行xx縣支行、城市信用社、xx信用社、xx信用社工作過,曾從事儲蓄、會計、出納、經警、兼職保安等各種崗位,無論在何種崗位上,本人均能按照規章制度合規操作。2008年9月調入xx信用社開始從事個人信貸崗位,2011年6月開始從事企業信貸崗位。無論是在個人信貸崗位還是企業信貸崗位,本人在思想上始終堅持堅立科學發展觀,以正確樹立世界觀、人生觀和金錢觀;在學習上能認真學習各項規章制度和操作流程,特別是“三法一指引”貸款新規;在規章制度上能基本按照《四川省農村信用社信貸管理制度匯編》辦理每一筆貸款。
二、存在的問題
(一)在學習上。主要是自學意識不強,沒有“釘子”精神,不善于緊抓學習,自我素質提高速度較慢。
(二)在思想上。主要是案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強,內控優先和審慎經營的`理念不夠等。
(三)在制度上。主要是規章制度執行不徹底,如貸后檢查始終不及時或貸后檢查簡單、不詳實;借款借據存在未按要求每天入庫保管等。
三、原因分析
一是由于業務比較繁忙,特別是在辦理個人貸款時,由于每筆業務辦理時間較長,平均每天辦理業務較大,上班時間精神高度集中,下班后精神懶散,無法集中精力對各項業務的自學。
二是由于近年來xx信用社未發生任何安全事故、其它責任事故或內控案件,超成了思想上的松懈,案防工作緊迫感的下降。
三是對各項規章制度和操作規程特別是非信貸規章制度和操作流程只強調了一般要求、一般學習,同時理論功底不夠深,金融法律法規學習不夠全面。
四、整改措施
一是要繼續深入學習有關的規章制度和操作規程,特別是要定期或不定期的開展金融法律法規等方面的自學,進一步提高自身遵紀守法的自覺性,增強合規操作和案件防范的意識。
二是要在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,克服片面的思想傾向,堅持業務發展與風險防范、信貸新規與合規操作兩手抓。
三是要嚴格按照《四川省農村信用社信貸制度匯編》特別是“貸款新規”操作每一筆信貸業務,切實加強貸后檢查,防范信貸風險,認真做好內控制度特別是重要空白憑證(借款借據)的相關交接和領用。
總之,今后在信貸崗位上要嚴格踐行合規職責,促進各項業務又好又快發展。
風險合規自查報告 13
為貫徹落實《省聯社合規文化建設年活動方案》的精神,本人認真學習和領會。通過學習討論,充分了解了本次活動的重要意義。明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,并根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下:
一、牢固思想防線。
本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與省聯社下發的文件精神,加強理論學習,牢固思想防線。
1、提高政治意識。能夠深入學習“三個代表”重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經受得起大風大浪的考驗。能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅決完成里工作任務。
2、恪守規章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款,發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到“六無”標準;五是能夠嚴格按照綜合業務系統柜員權限卡管理辦法的有關規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。六是能夠不斷增強防范意識,落實“三防一保”,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護全行的財產安全。
二、嚴謹工作、生活作風
在工作上我嚴肅認真,盡職盡責,注重學習專業理論知識,勤懇努力,任勞任怨,能夠認真遵守湖南農村合作銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。作為一名事后監督工作人員,每天逐筆核對各柜員的流水賬、日終憑證、匯總機構日結憑證,做好裝訂歸檔工作,登記事后監督工作日志和事后監督檢查登記簿,積極協助庫管員做好現金調運工作,主動配合委派會計做好內勤工作,完成領導交給的其他工作。每周三做好領導帶班日志和文明服務檢查登記工作,嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的.事情敢于糾正,自覺維護單位利益。
生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態,甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
三、存在問題
一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業務上只注重鉆研本職工作,對其它的經濟知識學習不夠主動,不愿意去學。
二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。
三是工作缺乏創新,按部就班。許多工作只是照著別人學,不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經驗。
四、今后的努力方向
一是始終堅持學習業務知識,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
三是要進一步深化對湖南農村合作銀行工作人員違反規章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
風險合規自查報告 14
一、網絡運行風險
來自互聯網和移動磁介質上病毒的攻擊.隨著我區農村信用社電子化建設的發展,計算機技術在農村信用社各項業務中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發現客戶端系統出現的漏洞從而實施補丁升級,U盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網絡阻塞,中斷重要業務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業務的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業務能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農信社的各項業務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差
目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術,主要表現在:一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經常出現操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;三是人員調離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患.
2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患
由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現系列風險.一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業務中斷的風險;二是沒有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發生,影響了信用社窗口的服務效率和形象;三是不嚴格按照業務操作流程操作業務系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經行重點監督和整改:
1、嚴格業務系統、辦公系統與因特網等公眾系統的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質的使用范圍、殺毒流程.加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上網習慣,嚴防病毒侵害.
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專管員的培訓,提高其處理計算機及網絡故障、防范計算機及網絡風險的能力;對業務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質、業務技能、敬業精神、計算機業務操作水平和安全防范綜合能力.一線人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度.
3、嚴格操作規范及操作權限管理
隨著農村信用社的.發展,信貸系統,財務系統,OA系統的成功上線并投入使用,操作人員必須學習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理.操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼.
4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制
首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監督.其次,全面落實以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實時監管,及時發現問題,及時進行整改,消除風險隱患.再則,加強會計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執行與落實,提升基層執行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然.
5、日常維護方面
由基社信息專管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發現問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網點信息專管員的配合下,對網絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實基社網點專人負責,加大專管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實.
風險合規自查報告 15
根據省行及銀監局《關于對全省銀行業機構經營風險狀況開展大檢查的緊急通知》要求,我行成立自查工作領導小組,組織有關人員針對支行實際情況,制定檢查方案,對2006年以來的經營風險狀況進行全面自查,現將自查情況匯報如下:
一、檢查工作領導小組成員
組長:
副組長:
組員:
二、檢查的主要內容及范圍
20xx年1月1日-2007年3月末的會計、結算、現金管理方面、信貸資產方面、財務會計方面、國際業務方面。
三、檢查方式
主要采取調閱會計、信貸檔案,抽查會計傳票和帳簿與現場檢查相結合方式。
四、檢查情況
按照省行及銀監局下達的檢查工作要點和省行營業部下達的自查工作方案要求,對照我行的具體情況,主要對本外幣、會計結算、信貸資產、財務會計等方面進行自查。
總體來看,我行能夠按照人民銀行批準的業務經營范圍合規開展業務,在辦理業務過程中,無違反國家法律法規,危害國家和公眾利益的現象發生,各部門在制定相關的崗位職責和內控制度時,均符合上級行和銀行監管部門的相關要求,無抵觸條款。在會計結算方面:支行營業廳按照省市行的業務管理要求和相關制度制定本行的內控管理制度和審批制度,遵循“統一管理,逐級審批”原則,對各項業務,尤其是大額現金、轉賬業務、沖抹賬業務、查詢凍結、扣劃業務、開銷戶業務等風險業務及審批授權制度做到逐級審核,層層把關。在日常辦理各項業務時,嚴格遵守“支付結算制度”、“聯行制度”、“人民銀行結算賬戶管理辦法”和“中國農業銀行會計結算制度和現金制度”,保證每筆業務合法合規;在信貸資產方面,組織客戶經理部、信貸管理部相關人員落實新貸款規則及《商業銀行法》《擔保法》、《貸款通則》、《商業銀行實施統一授信制度索引》、《商業銀行授權、授信管理暫行辦法》等法律法規,強化貸前調查的盡職性,貸時審查的審慎性,貸后管理的有效性;在財務會計方面:支行按上級行規定,及時編報財務計劃,并經有權部門審批后執行;在費用開支方面,執行“一支筆”審批制度,嚴格將費用開支控制在上級行核批的費用指標內。對各項營業收入、成本與費用,各項資產減值準備的計提,按照國家有關法律法規和上級行的制度規定及時提起,無虛報利潤,虛增收益的現象。在國際業務方面,支行始終按照國家外管政策的要求,合規經營,無超范圍,超權限辦理業務現象存在,國際業務部門制定內控制度和崗位責任制,對售付匯業務、結匯業務、開證業務設立二級審批,做到互相監督,互相制約,保證外幣業務健康穩健的發展。
在此次檢查中,也發現存在一些問題:
1、會計結算現金管理方面
(1)抹賬程序操作有誤,存在逆程序操作現象:
2006年1月5日xx記賬傳票抹賬,1c0b003記賬傳票重記;
2006年6月1日1c0h00傳票重記,1c0h00抹賬。
(2)部分柜員未堅持“一日三碰庫(箱)”制度
1c06柜員11月8日和11月10日各少1次碰庫。
(3)柜員休假,短期離職,現金箱余額未清零。
(4)對賬單回收率較低,未達標準,且貸款戶一直未發放對賬單。
(5)未按規定設置安全金庫:未為儲蓄柜員配置備用金庫,日間辦理業務時,將備用金庫堆放在柜臺下的安全隱藏臺內。
(6)未按規定設置計算機設備定期檢查和報廢登記簿。
(7)自律監管工作內容涉及面不全,且未使用統一制式監管登記簿。
2、在財務會計方面
(1)長期國家債券(國債)未按季計提利息,計入當期長期投資收益。
(2)工資發放未通過應付工資科目核算。
(3)財務傳票章戳不全,記載不規范。
(4)2006年未按規定設立低值易耗品使用保管臺賬。
(5)2006年1月-11月末,長期待攤費用余額11400元,未按季攤銷。
3、在國際業務方面
(1)結售匯敝口頭寸超限額,2006年9月4日美元結售匯科目余額為73294.79元,超省行規定限額。
(2)保證金帳戶使用不規范,xxxx化工有限公司及其項目部開立的`信用證保證金帳戶在2006年1月1日-12日期間辦理過人民幣結算業務。
4、信貸方面
2006年至2007年3月,xx支行信貸部門發生公司類貸款業務 筆,其中新增貸款5筆,轉貸業務1 筆。承兌匯票業務1筆(已收回),小額貸款筆。至2007年3月支行信貸總額 萬元。按五級貸款分類管理;正常類貸款 萬元,關注類貸款 萬元,次級類貸款 萬元,可疑類貸款 萬元,損失類貸款 萬元。
下面把2007年業務經營管理檢查中信貸自查階級的工作及發現的問題匯總如下:
1、核實支行全部信貸資產質量通過檢查核對2006年末及2007年3月項目電報,會計報表于信貸資產質量監測表中統計的貸款質量的數據一致,貸款形態調整基本上及時準確合規,借新還舊符合人民銀行的有關規定。
2、信貸業務流程進行內控檢查
2006年至2007年3月,支行按上級行要求對所轄的客戶信用評級共計 筆,經查無人為調高客戶信用等級的行為。客戶統一授信制度能夠貫徹執行,支行信貸各環節管理中,包括信貸調查、審查、審議、審批,發放、貸后管理中實行審貸崗位分離,定期召開貸審會,向上級行實行備案或報備,執行了主責任人制。
貸款中發現:
(1)貸款調查中貸前人行咨詢系統查詢不及時,一部分貸款出現漏查,晚查的問題。
(2)貸款檔案尚待規范。檔案交接不規范,檔案歸檔過程中或缺檔案管理員簽章、或缺移交人、監交人的簽章,大部分檔案未打頁碼。
(3)個別貸款監管不到位,對企業的經營、生產資金流向等情況了解膚淺,貸后檢查材料過于簡單,流于形式。
經過10余天的突擊檢查,支行本著實事求是的工作態度,對2006年以來信貸、財務工作的各個環節進行清理,充分暴露支行工作中所存在的問題,依據相關文件規定,對貸款發放的程序,貸款的調查,審查、審批、貸后等方面以及信貸的授權、授信、審批權限等進行一一檢查,支行將本著邊查邊改的原則,對支行能夠解決的問題自行解決,支行解決不了的問題請示報告研究解決的辦法。我們繼續組織全體相關人員學習省市行的有關文件,對照規則找不足、改錯誤,為今后的業務經營管理的正規化打下良好的基礎。
風險合規自查報告 16
柜面業務是銀行最基礎的業務,但也最容易發生內控風險。可以說內控風險貫穿于柜臺業務操作風險的各個環節。目前銀行的內控管理分為事前、事中和事后三個層次。從銀行所面臨的風險現實和管理趨勢來看,柜面業務風險管理的目標越來越傾向于事前管理,將風險管理的控制點前移,以最大程度的降低風險帶來的損失。
目前柜面內控風險存在的問題:
(一)、由于柜面業務量日趨增多,柜員勞動強度和精神壓力大,多數柜員都是被動地執行相關內控規定和制度,主觀上沒有牢固樹立起“自我保護”的風險意識、不明白執行相關規定和制度的原因以及缺乏責任意識。比如業務憑證需客戶簽字,單位業務出錢需驗印或者日常會計交接等事項,柜員只是機械的執行,為了做而去做,而不去思考為何這樣做,由此也就造成了相應差錯的發生,引發了內控風險。
(二)、隨著本行新業務的不斷出現及新員工的加入,銀行業務數據、業務流程管理的復雜程度也不斷提高,柜員難以把握業務操作中風險控制的重點、難點,難以識別風險控制的重點和難點,即無法有針對性的預防內控風險。
(三)、本行員工大都以年輕員工為主,缺乏銀行從業經驗,對相應的'法律知識和合規知識缺乏認識。這也是引發內控風險的一個重要因素。
相應的我從以下四個方面的措施來防范柜面內控風險防范,從員工風險意識、風險態度和風險判斷能力這三個角度改善風險控制的效能。
一是培育良好積極向上的風險文化氛圍,讓風險意識根植于柜員的心里。利用晨會不斷的進行思想強化和教育,強調風險帶來的巨大的危害性,提高員工對風險的敏感性。將內控風險與柜員長遠的人生規劃和發展聯系起來,使員工不但從表象上更應從思想和情感上真正認同內控風險制度和規定。
二是以業務差錯為切入點,結合業務差錯對相應的內控制度進行深入講解,分析制度執行原因,執行制度的目的,而不是一味的只強調制度,以達到讓柜員知其然也知其所以然。
三是將業務流程中的關鍵風險節點在眾多業務制度之中進行標識和區分,梳理關鍵風險點,明確風險控制措施。以業務操作流程為線索,梳理排查易導致風險損失,或對造成損失有顯著影響的關鍵業務環節中的重要風險點,以顯而易見的方式對員工進行講解,提高員工風險判斷和處理能力。有效引導員工去主動學習,將“工作學習化,學習工作化”落實成日常管理中的常態。
四是加強銀行柜面人員在法律知識和監管合規方面知識的儲備。為有效防范現時和以后可能發生的法律風險和合規風險,加強銀行柜面人員在法律法規和監管合規方面知識的學習和培訓,已是時之所需、勢之使然。在日常管理中將常用的法律法規與日常業務操作相結合。
風險合規自查報告 17
xxx公司經xx批準,于20xx年3月25日注冊成立,注冊資本9億元,屬國有控股的政策性擔保機構,控股股東為xx。主要經營范圍為:融資擔保,投資擔保,咨詢服務。
根據國家融資性擔保業務監管部際聯席會議《關于部分融資性擔保機構違法違規經營的提示和開展風險排查的函》要求,我公司高度重視,對20xx年3月31日至20xx年8月31日發生的所有經營業務和資本金情況進行了全面自查,現將自查情況報告如下:
一、注冊資本金落實情況
截止20xx年8月31日,我公司注冊資本9億元,實收注冊資本9億元。貨幣資本全部用于公司日常經營,未有通過應收帳款、委托貸款或其它投資等方式變相抽走資本金,而后從事高風險經營活動的行為,未有將資本金超比例投資或用于發放委托貸款的行為。
二、客戶保證金管理情況
根據《融資性擔保業務監管部際聯席會議關于規范融資性擔保機構客戶擔保保證金管理的通知》(融資擔保發20xx1號),我公司及時制定了《客戶擔保保證金管理辦法(試行)》,明確客戶保證金收取、退還及代償的標準、條件和程序以及專戶管理等要求,根據業務經營需要,在招行、廣發、建行等8家銀行開立了“存入保證金”專戶,專門用于客戶保證金的收取、退還和代償,確保專款專用。
三、實際控制人模式和關聯交易的問題
我公司控股股東為xxx,出資金額xx億,占注冊資本的40%,未有通過其他公司代持股份的'方式跨區域設立擔保機構掩蓋實際控制人身份的行為,與控股股東不存在關聯交易等行為。我公司未有非法吸收公眾存款或非法集資的行為,不存在股東因個人借款、應付帳款、應付承兌款而負有巨額債務的行為。
四、風險代償情況
裁止20xx年8月31日,我公司累計發生代償2筆,金額945萬元,已收回代償1筆,金額562萬元,期末代償筆數1筆,代償余額383萬元,對擔保業務中出現的貸償按規定履行了正常的代償手續,未有通過向擔保客戶發放委托貸款置換銀行貸款等方式掩蓋代償風險。
風險合規自查報告 18
根據建總行下發的《建信村鎮銀行核心業務系統操作規程》要求,結合《操作風險檢查提綱》,本營業部認真展開全面自查,自查內容包括:崗位設置及人員管理、對公賬戶管理、個人業務管理、重要物品及尾箱管理、擔保物管理、報表管理、業務操作流程規范性情況等7部分內容。現將自查情況作如下報告:
1.崗位設置及人員管理
崗位設置情況。目前設置2名綜合員,其中一名兼普通柜員,3名普通柜員,其中1名對公窗口,暫時能滿足當前業務量需求,具體崗位職責見崗位責任制。本營業部柜面人員流動性大,人員偏新,新人壓力較大,建議能夠給予分配適當的穩定性人員,至少要半年以上,現男女比例適中,望以后的人員調整中同樣能給予考慮男女比例問題。
2.對公賬戶管理
(1)賬戶開銷戶情況。對客戶提交的開戶申請資料需實行雙人審查、營業經理審批。經辦人員對客戶填寫的事項、提供的證明文件真實性、完整性、合規性進行認真審查,備案類賬戶通過銀行賬戶管理系統核實賬戶的基本信息,對法人及相關身份證件進行鑒別和聯網核查。核準類賬戶由賬戶專管人員將開戶申請書、證明文件、組織機構代碼證、法定代表人身份證復印件等開戶資料報送人民銀行核準。報備類賬戶由賬戶專管人員在人民銀行賬戶管理系統中報備。非法人代表或單位負責人辦理開戶時,出具授權書;不存在多頭開戶的現象;對公賬戶變更手續齊全;銷戶按規定辦理對賬、收回未使用重要單證及印鑒卡,若印鑒卡遺失的,出具丟失證明。建議營業部也設置人行賬戶專管員A、B角,當有一人休假時,若有單位開戶能及時進行核準或報備。
目前棋南、東倉、金福村民委員會、下匯周經濟合作社仍缺開戶許可證,開戶許可證核準號也無法取得,人行無法備案。棋南、東倉、金福村民委員會開戶時,證件不齊全,其中棋南、金福村印鑒還未加蓋。多次與業務部門聯系,業務部門給予積極的配合,但成效并不理想,主要村居不給予配合,幾個村居已經開立經濟合作社,建議村委會戶頭可以進行批量銷戶,但村居無法提供銷戶資料以及開戶時預留的印鑒,望領導能給予幫助。
(2)賬戶使用情況。賬戶使用的生效日按制度執行,出了個別貸款需要的客戶不受開戶日3日后才可以使用的制約;賬戶提取現金符合規定要求;大額支付按規定權限授權審批。
(3)印鑒管理情況。對公賬戶開立按規定預留印鑒;印鑒掛失及變更手續合規,印鑒變更后的使用日期是變更后的次日。每月在用印鑒卡數量與賬戶數相符,金福和棋南村未預留印鑒。
(4)對賬管理。對賬目前是一個重點,也是一個難點。9月底零余額賬戶有30個,對賬回收率還暫時偏低,目前采取電話通知的方式通知客戶前來對賬,尤其是重點客戶,有幾個注冊地址在龍港的單位,已經將對賬單送到龍港支行,以方便客戶前來對賬。對賬回收后,當場進行驗印,看與預留印鑒是否相符。對公賬戶數越來越多,對賬壓力也越來越大,主要單位客戶對賬意識不強,較少客戶能夠及時對賬。
3.個人業務管理
(1)個人賬戶管理。個人賬戶開立執行實名制規定;按規定留存客戶身份證件;對客戶提供的身份證件進行身份鑒別儀鑒定,同時進行公安聯網核查系統對客戶身份信息進行核查。
(2)柜面特殊交易操作情況。個人業務查詢時要求客戶出示身份證件,但目前存在這樣的情況,每月20日左右客戶交利息時,很多客戶或者代理人無法提供證件號以及賬號,經辦柜員只能通過客戶名來查詢,但經辦柜員會與客戶核對家庭地址和手機號碼等防止串戶。掛失等特殊交易的操作規范,客戶本人辦理或符合代理掛失、解掛手續,柜員在操作時按規定進行了有效的聯網核查,對于柜面大額存取款及轉賬交易,柜面經辦人員按規定對客戶進行身份證件的核實。
4.重要物品及尾箱管理
(1)實物保管情況。每月對印章等重要物品和在用印鑒卡進行檢查和核對。
(2)查庫落實情況。現在每月的查庫頻度是每旬一次,對現金和重空進行檢查和核對。負責人每月檢查一次。前幾個月由于沒有接到檢查頻度的通知,營業經理對柜員按每月查庫一次的頻度進行檢查。
(3)交接管理。若遇到崗位調整時,柜員在營業經理監交下辦理交接手續,交接之前,營業經理對交接柜員進行查庫和核對。與安邦業務員辦理尾箱交接時,認真核對業務員的身份和核對現金箱的數量以及箱子編號。
(4)特殊時間段重要物品管理。柜員臨時離柜重要物品上鎖保管;午間尾箱及重要物品入保險柜保管;日終尾箱由現金龍頭柜員清點后,由營業經理復點,若營業經理休假指定專人復點。
(5)營業機構存放物品規范性檢查。本營業機構不存在代客戶保管存折、身份證件及印鑒等物品;柜員本人的存取款介質及其他私人物品都放入倉庫保管,未帶入營業場所。
5.擔保物管理
(1)實物保管情況。擔保物按規定雙人封包(目前由經辦客戶經理和綜合管理部專人封包)、擔保物實物現在由專人保管,目前擔保物較多無法放入保險柜,現放入憑證柜保管,憑證柜只有一把鎖,沒辦法做到雙人保管;每月核對實物與登記簿賬實相符。
(2)核對管理情況。按規定每月核對擔保物實物與登記簿,核對記錄齊全;每季度定期與與綜合管理部門的臺賬進行核對。
6.報表管理
(1)用戶管理。按規定設置報表系統的用戶代碼;用戶密碼定期變更;目前本營業部設置了2個30218機構報表系統查詢的`權限,匯總機構和兩個網點機構沒有查詢權限,但目前綜合管理部做報表時,經常需要本營業部提供數據,或者行長需要匯總的報表和網點機構的報表,所以目前存在使用他人代碼進行報表系統查詢的現象。建議給綜合管理部做報表人員設置報表查詢權限,一來可以快速在報表系統中取數,二來可以避免越權查詢的現象,或者只提供本營業部的數據給綜合管理部,網點機構由他們自己機構自行統計。
(2)報表資料管理。按規定打印報表資料;報表資料按檔案管理要求進行裝訂歸檔保管。
7.業務操作流程規范性情況
(1)特殊業務處理情況。掛失、大額存取等特殊業務的辦理按規定進行身份核查;授權操作時,授權人員認真履行審核職責。
(2)特殊時間段業務操作情況。早上8點10分左右開始工前準備并且調撥現金,準備完畢后進行每日晨會。日終嚴格執行換人復點、雙人鎖箱制度;日終換人勾對流水較為認真仔細,目前柜面新人較多,憑證的差錯率還較高,這個方面最近要嚴抓,事后稽核力度要加大,爭取減少差錯率。
風險合規自查報告 19
根據總公司“關于進一步改進“兩次會議”3月15日輿論工作通知;本行領導對此高度重視,充分認識到輿情風險排查的必要性、重要性和緊迫性,按照總行相關要求和本行實際情況,積極做好輿情風險的判斷、排查和應對能力提升工作,力求工作務實、細致、完整,確保輿情風險排查的有效性。情況報告如下:
根據調查工作的要求,服務質量、收費等;七個是不允許的。法規執行、小微企業融資、運營風險和案例、員工參與民間借貸、理財、信用卡、抵押、不良貸款、代理銷售、新產品業務等當前輿情熱點。我行的輿情風險排查工作還集中在以下五個方面:
(一)案件和侵權行為。
近年來,在一線領導的正確領導下,認真執行總行的各項規章制度,將各類違法案件認真傳達給每一位員工。我們教會了每一位員工警醒守法,珍惜自己的事業和員工道德,規劃好人生道路,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;同時,定期和不定期與員工交談,了解和掌握員工的思想動態,引導員工積極向上。經調查,本行員工未涉及任何重大案件,未涉及民間借貸,媒體也未出現不良或違法現象。
(二)服務質量、收費等問題。
在服務質量方面,我行自成立以來,一直為客戶提供優質、真誠的服務。我們的口號是在xx城市推出xx銀行服務品牌,硬件寬敞美觀。三年來,得到了客戶的認可,不斷的表揚和表彰,但也出現了兩次客戶投訴(20xx年)。通過在家道歉和解釋,我們可以獲得客戶的理解,繼續成為我們銀行的忠實客戶。一線人員非常重視服務質量。一旦發現問題,不會拖延,迅速報告和解決,盡量就地融化,避免此類事件發生。同時,分行和總行的投訴電話和建議書在大堂分發,每季度隨機抽取一定數量的客戶,對我行客戶經理和柜臺服務人員進行全方位的'評價,強化監管機制。
關于收費問題,我行嚴格按照總行制定的收費標準進行收費,并在大堂醒目位置公示各種收費項目。還有收費小冊子供客戶拿走仔細閱讀,不存在亂收費現象。
(三)信貸和中間業務問題。
嚴格按照總行制定的信貸政策執行并執行“包容性融資”在街道和社區進行項目宣傳,在墻上宣傳陽光信貸政策,在墻上宣傳客戶經理的姓名、轄區、聯系方式和在職情況,在墻上宣傳銀監會“七個是不允許的。要求在營業廳公告,方便客戶辦理業務,接受群眾監督;在信貸供給方面,按照支農扶小的主線和以城鄉居民、個體工商戶、中小企業為重點的信貸供給順序,在不增加企業負擔的情況下,給予全力支持,努力緩解小微企業融資困難。我行現有不良貸款金額xx萬元,正在消化中,其中今年新增xx萬元,系企業經營不善所致,已向法院起訴。預計今年將收回所有不良貸款。歷年來xx萬元的不良貸款被法院起訴,會有一定的損失。經總行審核,本行員工無違法違規行為。
在發放信用卡和住房抵押貸款時,要積極應對國家出臺的各項信貸政策,嚴格按照規定辦事,嚴格把握貸款審查流程,杜絕亂貸,切實防范操作風險。
在理財產品、代理銷售和新產品的業務營銷中,我行始終將學習文件放在首位,深入理解文件精神和操作風險點,向客戶充分解釋和揭示風險,按照規定程序操作,無風險事件發生。
(四)員工管理問題。
辦公廳負責對員工進行調查,進一步明確職責分工,提高全行員工的輿情風險意識。共調查24名員工,包括2名總裁和2名勞務派遣員。通過各種渠道積極向相關人員收集相關信息,調查各種行為。通過調查發現,所有員工都沒有通過網站、論壇、博客等傳播各種不利消息。他們都有很高的防范聲譽風險的意識,在生活方式、工作方式、學習方式上都能嚴格遵守相關管理規定,都能做到“敬業、誠實守信、勤奮、遵守法律法規;,努力維護我們的網點、窗口和員工形象,提升我們的綜合競爭力,為各項業務的發展奠定堅實的基礎。
輿論風險調查之所以能夠順利進行,有幾個原因。
第一,領導重視。為了確保輿論風險調查到位,總統明確規定重點突出,分管副總具體工作機制,綜合辦公室落實,各部門配合落實,特別強調各部門辦公室要本著對自己負責的精神做好調查工作。
第二,方式靈活。通過網絡搜索、個別談話、集體討論、與媒體和公安聯系、獲取視頻等方式,圍繞案件和違規行為、服務質量和收費、信貸和中介業務、員工管理四大問題進行了詳細調查,努力使調查工作務實、細致、完整、做好,確保調查不留死角和隱患。
第三,加強預防。鑒于客戶投訴、中間業務收費可能引發的輿情風險,以及年后犯罪分子伺機作案的機會增加,我行堅持做好輿情監測工作,重申輿情風險應急機制,確保一旦發現負面輿情,及時向銀行領導和總行報告,積極采取多種方式、多渠道措施,確保即時化解,防止輿情發酵擴大。同時,加強與當地公安機關和主流媒體的溝通,爭取相關部門和單位的支持和理解。加強內部控制和案件防范管理,禁止員工參與民間借貸,禁止員工擔任基金經紀人,確保員工合法合規經營,避免員工違法違規引起媒體關注。
在未來輿情風險管理中,我們將引入輿情風險教育的長效機制,充分發揮現有會議、網絡、文件等載體的作用,通過正面模式與警示教育相結合,有計劃、有步驟地提高員工的輿情風險意識,建立“違反是風險,安全是利益。風風險理念,積極有效防范輿情風險,確保思想意識、組織領導和措施到位,進一步完善輿情風險排查,加強人員管理,為我行業務改革發展營造良好的輿情環境。
風險合規自查報告 20
為進一步推進懲治和預防體系建設,強化對部門權力運行的內部制約和監督,逐步健全完善治賄糾風工作長效機制,促進商務又好又快發展,根據市委辦、市政府辦《轉發<市紀委、市監察局關于開展廉政風險防控管理工作的實施意見>的通知》文件精神和要求,按照局黨委部署和安排,從20xx年8月起,通過“找、防、控”三個環節,我局認真排查本局在廉政方面存在的個性和共性問題,全面開展以人為點、以程序為線、以機制為面的環環相扣的廉政風險防控工程,建立起融教育、制度、監督于一體,從源頭有效防控廉政風險的新機制,扎實推進懲防體系建設,廉政風險防范和行政權力運行監控機制工作取得明顯成效。
一、加強領導,提高認識
為了切實做好廉政風險防控管理工作,從源頭上預防,促進干部廉潔從政,推進懲治和預防體系建設,確保各項防范管理措施落到實處,我局成立了廉政風險防控管理工作領導小組,由局長陳若愚同志任組長,紀委書記和副局長任副組長,職能科室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責此項工作的組織協調工作,制定了《德陽市商務局廉政風險防控管理工作實施方案》,通過認真分析查找我局權力運行的風險點和薄弱環節,樹立廉政風險防控管理意識;明晰風險點的崗位、部位和環節,進行科學評估;建立廉政風險防控和監管機制,拓展從源頭上防治工作領域;增強干部廉潔從政、依法行政意識,降低廉政風險。以黨委會、局辦公會、中心組學習、職工會等形式,重點學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨員紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》,通過學習,使大家認識到開展廉政風險排查、建立防控機制工程是融教育、制度、監督于一體,能從源頭上有效防控廉政風險的新機制,從而做到人人主動參與,人人提高認識。
二、積極部署,廣泛動員
20xx年8月,我局召開了廉政風險防控管理工作動員會,陳若愚局長進行了專項工作的動員部署,強調“排查廉政風險、建立防控機制”是黨風廉政建設工作的創新舉措,它以關口前移的方式,把有效防范和化解廉政風險的責任落實到每個科室、每個崗位和每個人,從而建立預防的長效工作機制,能真正做到用制度管權、管人、管事。這次專項工作從8月中旬開始,分五個階段進行,即:宣傳動員、風險自查、風險評估、制定措施、風險監管五個階段組織實施。要求各科室要建立健全懲防體系,推進源頭治理和加強黨的執政能力建設的政治高度,認識廉政風險防控工作的`重要性、必要性和緊迫性,加強組織領導,周密部署安排,認真組織實施。
三、深入查找,積極預防
根據實施方案的總體要求,我局采取自下而上和自上而下相結合的方式,以人為本、注重預防、突出重點、公開透明的工作原則,全面開展了排查工作。圍繞市商務局職能,進行權限梳理、確認、登記;以規范權力運行為核心,查找重點崗位、關鍵環節和重點人員,在崗位職責、業務流程、制度機制、外部環境等方面,可能產生不廉潔行為或誘發的風險點。從行政管理事項、業務工作流程等方面,逐一排查廉政風險點,經組織嚴格審核把關后,將風險點登記匯總。20xx年11月共排查出科室風險點25個,黨委審定后報市廉政風險防控管理領導小組審定風險點為7個。填寫了《廉政風險防控管理權力清單登記表》和《廉政風險防控管理風險點登記表》。
20xx年4月,根據市紀委、監察局印發《關于全面開展廉政風險防控管理工作的實施意見》(德紀發[20xx]5號)文件精神,我局就繼續開展廉政風險防控工作又作了安排布置,重新排查出科室風險點46個,黨委審定后報市廉政風險防控管理領導小組審定風險點為8個。特別是在建立針對性強的防控措施制度方面提出了新要求。
四、完善制度,動態防控
在廉政風險防控管理工作中,我局結合商務工作實際,制定《廉政風險評估預警防控實施細則》,進一步完善原有的工作制度,用制度管人管事,防止崗位廉政風險轉化為行為。同時不斷完善機制、優化工作流程、規范工作規則、加大對熱點、重點崗位人員定期交流或輪崗力度等措施,鎖定履權界限,控制自由裁量權,實行權力制衡。深化以黨務公開牽頭的各類公開,搭建公開平臺。對于在廉政風險防控管理工作中形成的.材料、制度,都匯總成冊,其中《廉政風險防控管理權力清單登記表》和《廉政風險防控管理風險點登記表》都在網站、電子顯示屏上公開,隨時接受廣大職工和社會各界的監督。為了對風險控制進行有效控制,實行廉政風險預警,暢通廉政風險預警信息“綠色通道”,采取事前預防、事中監控、事后處置辦法,及時發現傾向性、苗頭性問題,及時處理,避免問題演化發展成違紀違法行為。
廉政風險防控管理工作是一項長期而艱巨的工任務,我們要從不同層面開展多種活動,采取多種形式,進一步促進領導干部廉潔自律,強化自我約束機制和社會監督機制,深入貫徹落實科學發展觀,打造政治過硬、作風過硬、業務過硬的商務干部隊伍,按照市委、市政府“加快發展、科學發展、又好又快發展”的總體取向和跳起摸高、追趕跨越、努力創造和發展德陽在四川、在西部的優勢和地位的工作要求,為實現我市“爭當四川科學發展排頭兵,建設中國西部經濟文化強市”的目標以及德陽商務工作又快又好發展提供堅強的紀律和作風保障。
風險合規自查報告 21
為進一步加強環境安全隱患排查工作,切實維護xxx環境安全,根據縣政府《轉發省州關于在全省開展危險廢物環境風險大排查專項行動的緊急通知》要求,鄉政府在全鄉范圍內組織開展了危險廢物環境風險大排查專項行動,現就有關情況自查如下:
一、提高認識,增強做好環境保護和環境安全工作的緊迫感和責任感
環境保護和環境安全是一項關系國計民生、涉及廣大人民群眾切身利益的重要工作,鄉黨委、政府對此高度重視,將其作為落實科學發展觀,建設小康社會和資源節約型、環境友好型社會的重要工作來抓。
(一)是立即召開會議研究部署環境保護和環境安全工作,要求各部門、各單位要重視此項工作,認清形勢,查擺問題,克服麻痹大意思想,將排查整改環境安全隱患問題作為近一個時期的重點工作來抓,要求主管領導親自帶隊深入基層排查,發現問題立即要求整改,務求實效,堅決不留死角,切實消除環境安全隱患。
(二)是明確責任,層層抓好落實。成立了以鄉紀委書記為組長,鄉安監、司法、國土、派出所、衛生院等為成員單位的'危險廢物環境風險大排查專項檢查組,對全鄉進行檢查。并落實包片管戶責任機制,要求包片人員對轄區內環境保護和環境安全工作負直接責任,出現問題,依法追究責任,確保工作落到實處。
(三)是制訂完善突發環境事件應急預案。為提高對突發環境事件的應急能力,我鄉制訂了突發環境事件應急預案,并著手建立部門聯動機制,確保一旦出現環境事件,能夠及時處理,妥善解決。
二、突出重點,認真開展危險廢物環境風險排查工作通過自查,鄉內沒有化工、重金屬、造紙、建材污染等行業,又無工業集中區。
(一)對有射線裝置單位的鄉中心衛生院進行了全面檢查。自查發現,中心衛生院配有x光機1臺,建有醫療廢棄物收集池,處理方式采取焚燒方式,且切實做到日清日畢,清處及時;區域內無亂堆亂放、無污水橫流現象;區域內放射裝置標志明顯,制定了環境安全管理制度和環境污染事故應急計劃。
(二)為較好地整治校園及周邊環境安全,努力營造“平安校園”建設氛圍,我鄉尤為重視中小學校校園及周邊環境安全隱患的排查。此次排查期間,對xxx初級中學及12所小學校園、校舍進行了逐一排查,排查的整體情況是:落實了教師值日制度,每天有帶班領導和值日老師,確保了學校每日正常工作秩序;經常性開展了一系列環境安全教育;成立了以校長為組長,教導主任為副組長,各班主任為成員的環境安全工作領導小組。
三、下步工作打算
(一)、進一步健全環境安全隱患排查機制,建立隱患排查記錄,做到早防范、早報告,力爭把環境安全隱患消除在萌芽狀態。
(二)、切實加強環境安全宣傳力度,做到各行業、領域皆知環境安全的重要性。
(三)、嚴把在建項目審批關,嚴格落實“三同時”制度,強化環境監管力度。
風險合規自查報告 22
根據分行《關于開展20xx年十大重點領域案件風險檢查的通知》精神和分行關于自查以條塊相結合的方式的安排,支行營業部安照“資金交易交易權限管理、操作牽制、存款與柜臺業務對賬、柜臺禁止性行為。——運營管理部”的自查要求,于20xx年5月20日到5月23日開展了相關項目的自查,自查結果如下:
一、資金條線方面:
1、資金交易權限管理:支行自20xx年4月至20xx年3月間共進行大額詢價246筆,總金額折美元約4400萬元,大額詢價系統操作員已通過資金清算考試,符合相應的資質要求。
2、資金交易操作牽制:支行大額詢價操作系統操作員為15級事中監督兼庫管員,與前臺外匯結算業務相分離,符合相關操作牽制的要求。
二、運營條線方面:
柜臺禁止性行為:
1)柜員卡使用:支行營業部目前共有18名員工,從錄相抽查和日常觀查中發現,每位員工均能嚴格按照制度要求保管好自己的操作員卡、密碼及個人名章,沒有外借、盜用、復制等情況發生。
2)重要物品保管、使用:從日常查庫和抽查錄相及調閱登記簿等方式入手檢查柜員有無違反領用、登記、交接、作廢和銷毀制度將本人保管的業務印章、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒有發現上述違規情況發生。
3)柜臺業務:支行營業部共有柜員11人,通過查看系統預警、抽查錄相、查看相關登記簿、查看辦公抽屜、保險箱等物品存放處、查看驗印系統中非自動驗印通過的記錄,調閱相關憑證有無手工驗印人員的簽章等方式,檢查未發現存在柜員辦理本人業務、不按規定核對預留印鑒或支付密鑰辦理業務、代客戶簽名、設置/重置/輸入密碼、代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備(如網銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等)、代客戶保管客戶存單、卡、折、有價單證、票據、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請、啟用、操作網上銀行、手機銀行、電話銀行業務、柜員對明知違規辦理的業務不抵制、不報告的情況。
4)辦理開戶、變更、掛失等業務:檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對公開戶、變更共計113戶,個人開戶462戶,個人電子銀行簽約560戶,輕松理財功能開通/關閉/修改182戶,檢查發現存在如下問題:20xx年4月1日至20xx年3月31日,在辦理個人代理開戶業務中,存在柜員未與被代理人進行電話核實便進行開戶的現象(總戶數為27戶,已整改23戶,無法整改的4戶)。在辦理個人外匯買賣簽約時,未讓客戶簽個人外匯買賣協議,總的`戶數為297戶。由于柜員在平臺簽約時只需勾選,而又不知道相關操作要求,且我行未領到個人外匯買賣協議書,致使柜員們長期未按要求操作。
5)業務授權:支行營業部目前有2名30級授權柜員和1名15級授權柜員,通過現場調閱錄相、通過系統調取有發起時授權記錄的業務流程、關注被總行后臺打回的業務流程及方式二業務和檢查業務憑證的方式,未發現授權柜員在授權過程中存在不審核業務、超權限授權等問題。
6)授信:通過調閱放款文件資料、聯系單、交接登記簿等,并結合風管、商票、核心等系統中相關信息,檢查未發現存在違規出具信用證或其他保函、票據、存單的違規情況。
針對檢查發現的問題,關于個人代理開戶必須與被代理電話核實的問題,我行已要求柜員對遺漏的賬戶進行了電話補核實,但有4戶由于無法聯系到客戶而無法核實。目前要求柜員在辦理個人代理開戶時必須電話核實后才能辦理業務,并且安排專人對每月裝訂的個人開戶申請書進行復查,確保電話核實工作做到位。關于辦理個人外匯買賣簽約時未讓客戶簽個人外匯買賣協議的問題,總的戶數為297戶。目前已從分行申領了個人外匯買賣協議,柜員在平臺簽約同時讓客戶簽個人外匯買賣協議。在今后的運營工作中,支行營業部將更加嚴格執行相關操作規程式,遇到問題多請示、匯報,將運營差錯降到最低。
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