目標工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕O嘈糯蠹矣衷跒閷懹媱澐赋盍耍肯旅媸切【帋痛蠹艺淼哪繕斯ぷ饔媱?,希望能夠幫助到大家。
目標工作計劃 1
20xx年新的一年,對剛進駐xx市場的的中國人壽財險企業(yè)來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,平頂山支企業(yè)客服部于九月份企業(yè)成立之時同步服務于平頂山客戶,短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領導的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領平頂山市場,全面落實客戶服務先行方針,提升企業(yè)客戶服務形象,客服部特制定20xx年工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。嚴格執(zhí)行企業(yè)各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務等做詳細的標準規(guī)定,做企業(yè)形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我企業(yè)的一大亮點。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習企業(yè)各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉變以往的思想觀念,把領導要求我們?yōu)榭蛻舴⻊辙D變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。
(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的.擴大。為顧客和企業(yè)帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。按省企業(yè)規(guī)定結合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。
以上,是我對20xx年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望企業(yè)領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年,我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作,也力爭為企業(yè)贏得更多的客戶,樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
目標工作計劃 2
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的`十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
目標工作計劃 3
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機遇并存一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪遥偈刮冶仨毴チ私庾约骸⒔?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的'人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
目標工作計劃 4
一、市場調(diào)查
(一)、物業(yè)市場行情
1、總體趨勢:蘇州市規(guī)劃概況蘇州市是國家歷史文化名城和重要的風景旅游城市,是長江三角洲重要的中心城市之一。城市規(guī)劃區(qū)范圍:面積2014.7平方公里(包括吳縣市的市區(qū)、太湖度假區(qū)、及東山、西山、鎮(zhèn)湖、太湖、渡村、望亭、通安、東渚、光福、胥口、浦莊、橫涇、東橋、黃埭、渭塘、湘城、木瀆、越溪、藏書、郭巷、車坊、甪直、黃橋、蠡口、陸慕、北橋、太平、陽澄湖28個鎮(zhèn);吳江市的同里、屯村2個鎮(zhèn);昆山市的周莊、錦溪、巴城、正儀、南港5個鎮(zhèn))。規(guī)劃結構:一個中心、五個副中心、十二個片區(qū)、四個發(fā)展軸。
1)一個中心:中心城市——蘇州都市區(qū):規(guī)劃以都市區(qū)的構想培育蘇州中心城市——蘇州市區(qū)的發(fā)展,突破行政區(qū)劃的界限,以日常往返通勤范圍為主體,主要包含蘇州外環(huán)高速公路以內(nèi)和沿太湖的地區(qū),核心是蘇州市區(qū)的建設用地,核心外圍保留大片的綠色開敞用地。
2)五個副中心:常熟市區(qū)是國家歷史文化名城,現(xiàn)代化的商貿(mào)城市和風景旅 游城市,是全省新興的中心城市。它是蘇州的北部門戶、沿江地區(qū)的區(qū)域性中心,在蘇州市域的次中心城市中具有最強的綜合實力和最高等級、最完善的各類設施;吳江市區(qū)是蘇、滬、浙交界地區(qū)的絲綢之都,新興工貿(mào)城市;昆山市區(qū)是蘇滬接壤地帶以外向型經(jīng)濟為主的工貿(mào)城市;太倉市區(qū)是港口、工業(yè)城市;張家港市區(qū)是港口、工業(yè)城市。
3)市域發(fā)展軸:沿滬寧城鎮(zhèn)聚合軸——沿軸的發(fā)展以it等高新技術產(chǎn)業(yè)帶為龍頭,大力優(yōu)化城市空間,努力提高產(chǎn)業(yè)和空間集聚度,成為我國引進、消化、吸收國外先進技術的重要基地和高新技術開發(fā)、傳播、擴散的孵化基地沿太湖旅游休閑軸——沿太湖地區(qū)是蘇州生態(tài)環(huán)境和景觀最重要、最具特色的地區(qū),以生態(tài)旅游為主要功能。以蘇震桃高速公路、蘇州西南環(huán)高速公路等為紐帶,構筑環(huán)湖旅游道路,加強景點和景區(qū)與高速公路環(huán)路互通的聯(lián)系,根據(jù)景點和景區(qū)布局靈活組織旅游線路沿蘇嘉杭交通走廊發(fā)展軸——該軸是蘇州南北向重要的城鎮(zhèn)軸線,以蘇嘉杭高速公路為軸線,是蘇州輻射蘇北、聯(lián)系浙北的重要通道地區(qū),是市域重要的物流走廊。應因地制宜,發(fā)揮各地優(yōu)勢,選準產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,努力形成特色沿滬青湖高速公路發(fā)展聯(lián)系軸——規(guī)劃沿軸城鎮(zhèn)進一步加強與上海的`溝通與聯(lián)系,呼應蘇州臨滬浙產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,注重提高城鎮(zhèn)建設的層次和品位,優(yōu)化城鎮(zhèn)的人居環(huán)境和空間景觀,多方面增強城鎮(zhèn)對人流、物流、信息流的集聚和牽引功能。妥善處理城鎮(zhèn)發(fā)展與水網(wǎng)的關系,形成具有獨特水鄉(xiāng)風貌的現(xiàn)代化城鎮(zhèn)。
4)蘇州生態(tài)功能分區(qū):環(huán)太湖生態(tài)功能區(qū)、陽澄淀泖水鄉(xiāng)與古鎮(zhèn)生態(tài)功能區(qū)、沿長江生態(tài)功能區(qū)、沿滬寧線城鎮(zhèn)發(fā)展軸生態(tài)功能區(qū)。
2、目標客戶:蘇州各類物業(yè)發(fā)展趨勢分析
1)以上圖表根據(jù)《2010年市場部項目信息匯總》報表制作,該表格內(nèi)容90%以上來自于蘇州市規(guī)劃網(wǎng)。
2)由圖表可知,住宅類項目最多,占所有物業(yè)類型項目的44.5%,其次為商業(yè)類項目占19.4%,綜合類項目15.5%,其余占20.6%;吳中區(qū)、相城區(qū)建設項目占總數(shù)的80%以上。
3)以上信息不能完全反映蘇州市整體物業(yè)行情,信息未收集齊全,需要進一步加以完善。
3、市場競爭:競爭物業(yè)公司分析 備注:該圖表數(shù)據(jù)統(tǒng)計至2010年8月
(二)、物業(yè)費調(diào)查
目前,蘇州市商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展迅速,對于商業(yè)類物業(yè)服務費用并無一個統(tǒng)計數(shù)據(jù),故需要
就現(xiàn)有的蘇州市各區(qū)域的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)費進行調(diào)查、統(tǒng)計。已通過各大房產(chǎn)信息網(wǎng)對各區(qū)域商業(yè)物業(yè)服務費進行初步統(tǒng)計,還需核實。詳見《2010年蘇州商業(yè)物業(yè)費調(diào)查表》
(三)、目標客戶信息收集
1、樓盤信息:通過各類定期查閱各大房產(chǎn)信息網(wǎng),收集為確定物業(yè)公司的樓盤,摘錄統(tǒng)計并核實信息,詳見《2010年樓盤信息》報表。
2、項目信息:收集各類擬在建工程項目信息,通過規(guī)劃網(wǎng)、各類工程信息網(wǎng)站,記錄、核實、立項、入檔。
3、新聞雜志:由本人日常查閱報紙,看新聞等渠道獲取信息。
(四)、開發(fā)商信息
目標客戶信息收集過程中,對涉及到的開發(fā)商信息進行核實并整理入檔。
二、業(yè)務拓展
(一)、電話銷售
1、初步篩選:通過電話聯(lián)系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2、明確需求:以網(wǎng)絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業(yè)服務,若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
3、銷售總結:
1)有聯(lián)系的潛在客戶:共計12個項目,占項目7.7%,列為跟蹤業(yè)務,業(yè)務進行中,包括漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、蘇州中潤廣場、萬涇花園、蘇州金地商業(yè)廣場、蘇州市望亭中心商業(yè)街、智海商務廣場、泰翔御品、新百潤商業(yè)廣場、學府生活廣場、蘇州觀音園。其中智海商業(yè)廣場和漕湖商業(yè)廣場已經(jīng)遞送方案,其余項目已遞公司資料。隨時關注以上項目動態(tài)。
2)未能聯(lián)系的潛在客戶
共計45個,占項目29.0%,此類項目信息為聯(lián)系方式不齊全,或項目信息不完善,需隨時關注其動態(tài),以找到目標客戶。信息祥見《2010年市場部項目信息跟蹤記錄》。
(二)、業(yè)務跟蹤
業(yè)務跟蹤情況詳見《2010年市場部項目信息跟蹤記錄》。
目標工作計劃 5
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作: 做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一,具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化: 根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作: 醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的`《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告: 根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告,如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作: 根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作: 自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質(zhì): 本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質(zhì),提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
二、存在不足方面
1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善: 內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面校擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決: 食堂財務屬財務科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱: 就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
目標工作計劃 6
一.20xx年年度總計劃
20xx年2月末3月初考慮大面積網(wǎng)絡推廣,根據(jù)公司現(xiàn)階段情況來看,不適合高成本推廣,根據(jù)公司招人和網(wǎng)站進行優(yōu)化提升網(wǎng)站排名的情況下,我制定了一套方案,與招聘網(wǎng)站合作,有兩個好處:第一與招聘網(wǎng)站合作既能為公司招到人才又可以提升自己網(wǎng)站的排名,第二:對于網(wǎng)站優(yōu)化單做排名,我們可以降低成本,節(jié)省公司的開支。
5月份新辦公地點和體驗店開業(yè),網(wǎng)絡推廣必定緊隨其后,在網(wǎng)絡上大面積,不同方式進行推廣,網(wǎng)絡推廣需要3個人。
第一個人負責微信建群和群內(nèi)維護,微信平臺定期發(fā)布信息的工作。第二個人負責各大網(wǎng)站推廣易居逸品智能家居信息(規(guī)定工作量,百度賬號必須有,百度貼吧,論壇,微博,社區(qū),百度知道回答問題,等一些相關的工作)
第三個人負責網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站客服工作,每天有工作量(網(wǎng)站最少發(fā)布2-3篇文章,發(fā)布10條以上外鏈接)
總目標:實現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺提高知名度,網(wǎng)站微信等運營平穩(wěn),最終目標達成銷售。
(圖片信息,需要設計部配合發(fā)布,考慮公司美觀和用戶初體驗)
二.月計劃
一月計劃:
1.年底長春市征集智能家居樣板間活動正式啟動:推廣方式多渠道推廣,各大類型的網(wǎng)站,微信,等平臺進行推廣。
2.長春市火爆樣板間的簡述方案(有待更改) 編輯強有力的推送內(nèi)容,圖片視頻等。
推送方式:58同城,貼吧,微信 群 好友 轉發(fā) 朋友圈,QQ,微博,各大裝修網(wǎng)站同行業(yè)網(wǎng)站等。
推送內(nèi)容(待選)長春市易居逸品智能家居公司面向全長春市民親情大酬賓,特舉行智能家居樣板間征集活動,有幾種優(yōu)惠形式:待定(附屬圖片,水韻豪庭樣板間)
一.推廣邀約參加科技展覽的簡述方案(有待更改)
1.邀約方式:內(nèi)容+集贊圖片,群內(nèi)轉發(fā)加人有紅包,發(fā)動微信好友的力量邀約。
2.找意向或者相關的人員,進行一對一邀約
3.微信平臺每天推送關于智能家居的內(nèi)容。
目的:邀約到訪人數(shù)越多越好,烘托熱烈氣氛和意向客戶產(chǎn)生銷售。 (備注:如果沒有展會,主要以推廣易居逸品智能家居為核心,以推廣征集樣板間為主,進行線上推廣,達成意向客戶,進行實際銷售。) 編輯推廣內(nèi)容以及文章內(nèi)容更新,一切以銷售為目的,利用空閑時間多學習關于與人溝通和銷售方式方法,達成實際銷售。
備注:對長春市科技群的建設,以及方式方法的應用,怎樣維護群內(nèi)秩序,管理等問題。針對建群,寫出整套方案,將在1月份啟動計劃。
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
二月計劃:(2月7日過年)
二月份是過年的一個月,公司會放假,利用這一個月的時間放松心情,整理思緒,為接下來的工作的基礎,業(yè)余時間還是多學習有關工作之內(nèi)和分外的知識,豐富自己的知識面。
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
三月計劃:
三月,春暖花開的季節(jié),人們蘇醒的季節(jié),繼續(xù)對公司產(chǎn)品宣傳,微信網(wǎng)站擴大力度,增添新員工,給公司添加新的動脈。繼續(xù)樣板間的征集活動,以點蓋面的宣傳。(網(wǎng)站運營與維護1人,微信推廣2人)
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
四月計劃:
如果3月份目標實現(xiàn):那么四月計劃啟動(網(wǎng)站運營:本公司網(wǎng)站的經(jīng)營,和關注其他有關智能家居的網(wǎng)站平臺,得到信息匯總,抓住意向客戶,達到可以面對面交談,最后的`目的還是達成實際銷售,特殊情況玲另做計劃。
如果3月份目標沒有實現(xiàn),繼續(xù)啟動3月份目標,多用心管理微信平臺和網(wǎng)站,建群等一些事宜。
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
五月,六月,七月計劃:
天氣逐漸轉暖,比較適合在戶外做活動,或者商圈做活動,還是抓住意向客戶,產(chǎn)生實際銷售。
讓更多的長春市民了解到什么是智能家居,什么是物聯(lián)網(wǎng),讓更多的人體驗到智能家居能夠給人們的生活帶來什么樣的便利,智能家居生活是一種什么樣的生活品質(zhì)。
20xx年7月31日面臨著網(wǎng)站域名的續(xù)費問題,和網(wǎng)站改版更新升級的問題,網(wǎng)站詳情在討論,改版之后建議做百度優(yōu)化排名,如果要想見效快花錢是一定的方法,也是最直觀的方法。
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
八月計劃:
網(wǎng)站改版和微信平臺的改版,加人氣,等我們必要的功能,將會在8月份一個月解決網(wǎng)站微信等一切問題,利于9月份一下運營和推廣。
目標:實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。
九月,十月,十一月計劃:
公司網(wǎng)站有多個網(wǎng)站,一個是公司簡介產(chǎn)品,新聞動態(tài)等公司介紹。 一個是公司體驗店的網(wǎng)站,主要以出售產(chǎn)品,在線預定產(chǎn)品等。 一個是公司策劃公司的網(wǎng)站,主要以策劃各種活動為主。
微信和網(wǎng)站同理,相關計劃,相關季度月份詳細計劃。(僅供參考) 所計劃項目希望在三個月之內(nèi)提前完成。
十二月計劃:
對進行安裝智能家居的用戶年度采訪,了解用戶的反饋,如有不好的地方我們進行改正,無論是技術上還是微信網(wǎng)站有問題的地方,我們都有義務更改,對于反饋好的客戶,我們進行圖片視頻的采集,宣傳到各大網(wǎng)絡媒體上面,擴大易居逸品的宣傳速度,提高知名度,和認知度。
目標工作計劃 7
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理,生產(chǎn)部工作計劃。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的'事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行,工作計劃《生產(chǎn)部工作計劃》。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦*粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、***、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
目標工作計劃 8
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、x年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的.時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1),組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、。
(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學習。
(4)節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學習活動,組織氣活動等。
二、日常行政事務。
1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運行。
三、關系協(xié)調(diào)。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
目標工作計劃 9
特級教師魏書生教書經(jīng)歷令人驚訝:他擔任實驗中學校長與書記兼任兩個班的班主任,承擔兩個班的語文教學,一年平均外出開會達4個月之久,卻從不請人代上一節(jié)課,他學期之初即進行期未考試,一學期教材他用30多課時就講完了;他不批作業(yè),但他的學生在升學成績卻能比重點中學平均高7.8分……面對這一切,人們不禁要問:魏書生究意依靠什么獲得教學的成功?
在我們認真研究了魏書生一系列教學經(jīng)驗后,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個事實,那就是:高效率的班級管理,是魏書生教學成功的一個不容忽視的重要因素。我們甚至可以這樣說,魏書生的教學離不開管理,沒有他成功的班級管理就沒有他今天的教學奇跡,那么魏書生是怎樣進行管理并以此服務于教學的呢?我們又能從中得到一些什么有益的啟示呢?
一、競賽機制
競賽機制是魏書生班級管理工作的明顯特點之一。有一次,學習委員收書費,他要一個一個收,魏書生說,我沒有讓你這樣收,你可以用手表啊。學習委員很聰明,馬上拿著手表說,同學們注意了,各小組組長請站在你們小組的左側,下面我們要開展收書費比賽,各就各位,預備開始。書費很快收起來了。可以想見,在魏書生的班級管理工作中,小組分得很細,工作講求競賽。這樣,既活躍了教室的氣氛,又提高了工作效率。
二、代謝機制
魏書生直接參與指導管理活動,但魏書生班級管理的主體是學生。他設立了值周班長(自報,輪值兩周),值日班長(按學號輪值),這些同學與常務班長,團支書,班委會成員一起,各有不同的職責,共同地負責班級各種事務的處理。同時他要求學生照章辦事,責任明確。“人人有事做,事事有人做”,凡事皆有章可循。這里的臨時常務班長制,就是所謂的代謝機制,班長象人體內(nèi)的血液一樣,不斷的循環(huán),常換常新,具有強大的生命力。
三、協(xié)調(diào)機制
魏書生首先注意到了教學管理與班級管理的協(xié)調(diào),通過完善兩條渠道,提高了管理的實效在管理的方式方法上,魏書生除注意直接參與管理外,他始終把管理的重點放在啟發(fā)學生進行自我管理、引導學生相互管理上。另外,他讓學生辦《班級日報》,溝通了同學間的聯(lián)系。促進了班集體的班風建設,并采取了多種措施增強學生的向心力和凝聚力,這些為學生的發(fā)展進步提供了一個良好的外部環(huán)境。他管理注意整體規(guī)劃,分層管理。內(nèi)外協(xié)調(diào),有序運轉。由此可以想到,魏書生的“協(xié)調(diào)小組”在班委的“執(zhí)法”過程中,起著重要的催化劑的作用,極大地提高了班委的活力。
四、督導機制
魏書生大大強化了規(guī)劃、決策過程中的學生民主參與。魏書生的管理目標系統(tǒng)地反映在他們師生共同制定的“班規(guī)班法”中,涉及的范圍很廣,有思想教育、有學習檢查、有紀律監(jiān)督、有多種體育鍛煉、衛(wèi)生保健,做到事事有人管,人人有事管;內(nèi)容涵蓋了學生德、智、體、美、勞及學生在校生活的各個方面。他通過引導學生自主參與制訂班規(guī)班法,既使學生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關系;同時由于學生有為自己的目標負責的傾向,所以它容易使學生對自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,真可謂一舉多得。
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權力彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理,教師如何不輕松?可以想象,一個“督導組”在對班委起著規(guī)范,監(jiān)督,制約的作用。
五、引導機制
魏書生非常注意提高學生對管理活動的認識。魏書生在報告會上強調(diào)學生能干的事班委不干,班委能干的`事班長不干,班長能干的事我不干……曾經(jīng)有學生問他:“您還能做我們的班主任嗎?”魏書生說:“為什么不能?”學生說:“我們看您太累了!”“那我就請副班主任來管嘛!”學生問:“副班主任在哪?”魏書生說:“就在每位同學的腦子里!”談話中,魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達了對學生的信任外,還向?qū)W生傳遞了這樣一個信息,這就是:管理對整個教學活動來說是必要的,但管理不是老師來約束學生,而是學生在學習活動中的自我約束,在客觀效果上,減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒,極大地提高了教育管理的實效。其次,魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設了多種自我教育形式,如:寫“說明文”,寫“心理病歷”等,大力倡導學生自我約束和自我管理,幫助他們在心里筑起第一道防線,以盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài);再次,他大大強化了規(guī)劃、決策過程中的民主參與,通過引導學生制訂班規(guī)班法,既使學生的意志與愿望通過合理渠道得到了滿足,又密切了師生關系,同時由于學生有為自己的目標負責的傾向,所以它容易使學生對自己的行為產(chǎn)生自我約束,真可謂“一舉數(shù)得”。
六、監(jiān)控機制
魏書生提出“尊重學生,理解學生,關心學生”的口號,他還擅長賞識教育,這樣就很容易拉近與學生的距離。他找學生談話,不管是普通學生,還是“班官們”,總能得到學生的真話。這為他能夠有效地對班級實施遙控埋下了重重的伏筆。從而實現(xiàn)高度自治。
目標工作計劃 10
找差距、定目標
為進一步提升管理水平,提高隊伍整體素質(zhì)。公司領導組織我們多次認真學習西南分公司對標課件。使我充分認識到此次學習的目的,發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距,亦為今后目標的定位有了很好的幫助。
找差距: 首先是要在思想認識上,思想是行動的基礎。認識是工作的指南。認識的深度決定工作的高度。思想跟不上時代的變化,還用些老舊的'觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、業(yè)務水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,實際開展工作中與有關標準有差距,不能嚴格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握業(yè)余時間來充實自己工作上的不足,自學能力差。
定目標:
在思想上要不拘一格與時俱進,積極向西南公司的先進理念學習,做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,要有敢為人先的思想作風。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,杜絕驕傲自大、不符實際的工作作風,在實踐中深刻剖析自己,主動向榜樣學習,在縮短差距的同時,超越自我。在生活中抓住一切可利用的時間,努力學習專業(yè)知識,爭取一次把建造師資格證考下來。
通過對“找差距、定目標”西南公司對標課件的學習,使我認清了自身的差距,明確了整改目標和今后工作方向,從而進一步提升工作水平,相信在公司領導的帶領下我將全力完成上級領導安排的任務,向公司交上一份滿意的答卷。
目標工作計劃 11
為完善招商引資工作機制,落實好單位二季度招商引資工作任務,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務壞境,落實強化好“三項制度”和“一個保障”,特制定二季度工作目標。
堅持領導帶頭,拓展信息搜集渠道。首先從思想上高度重視招商引資工作,實行單位領導親自部署,全員聯(lián)動,狠抓落實,實行一周一匯報,一月一調(diào)度,一季度一考評的方法,確保招商引資工作有專人抓、專人管,確保單位二季度招商引資項目引薦信息不少于3條。其次繼續(xù)堅持走出去,引進來的理念,大力依托大型項目建設,摸清項目需求,拓展招商引資信息引薦渠道有針對性的.做好招商引資信息資源的整合和上報。
1.圍繞重點項目,加大跟蹤力度。
扎實開展招商引資抓簽約、促開工“百日攻堅”活動,緊緊圍繞鹽化項目區(qū)和現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè),積極開展對外招商引資推介活動和聯(lián)誼活動,及時收集有效項目信息,確保搜集提供萬元以上有價值項目信息3條以上,完成1個以上項目簽訂投資協(xié)議并正式開工建設。
2.建立健全機制,加強服務工作。
繼續(xù)通過外出學習、聯(lián)誼、洽談突出宣傳我縣的招商引資政策,進一步優(yōu)化招商引資服務環(huán)境,對有意向合作的投資者實行無償咨詢服務,對引進項目做到服務零距離,規(guī)范零投訴。使客商進得來,留得住。
3.加強部門招商引資信息上報。
加強會議匯報制度,強化項目投資信息搜索后的跟蹤聯(lián)絡,及時分析跟蹤進展,建立項目跟蹤管理臺賬,收集整理后及時上報,積極爭取實現(xiàn)1個萬以上項目落戶。
縣氣象局
二0xx年五月七日
目標工作計劃 12
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作任務,實現(xiàn)財政經(jīng)濟良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財政工作能夠得到進一步提高,特制定20xx年度我所財政工作計劃及總體目標如下:
一、積極抓好財政收入,提高收入質(zhì)量,促使我鎮(zhèn)
財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬,力爭達到900萬)。同時,努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財政收支平衡,不留缺口。
二、鞏固和完善農(nóng)村改革成果,加強契稅和耕地占
用稅的征管工作,完善各項規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務工作。
三、加強涉農(nóng)補貼資金的管理,做好惠民直達工程
工作,嚴把政策關,規(guī)范操作。加強惠民直達工程的宣傳力度,收集整理有關資料,做好日常維護工作,按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項補貼的工作目標及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作。總結以便進一步完善各項改革工作的成果。
四、組織實施好我鎮(zhèn)村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作,發(fā)揮財政獎補資金導向作用,促進村級公益事業(yè)健康發(fā)展,切實改善農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件。加強領導,制定詳細的宣傳計劃,及時組織開展各種宣傳活動。加強培訓,完善好xx年項目掃尾工作;做好20xx年項目申報及組織實施工作。
五、繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼工作。加強政策宣傳力度,及時兌付補貼資金,積極清理積欠,確保資金兌付率。督促配合家電銷售網(wǎng)點,規(guī)范完善補貼手續(xù),全面做好服務工作。
六、抓好會計基礎工作,組織全鎮(zhèn)會計人員參加培
訓,以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務能力及職業(yè)道德水平,使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展和提高,以適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質(zhì)。
七、積極搞好財政所新建工作。盡早規(guī)劃,抓緊落
實主體工程建設及配套設施配備,完善內(nèi)部各項硬件設施,確保順利通過省市驗收。
八、加強政風建設,改善工作作風,提高工作效能,
樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強政治和業(yè)務學習,強化廉政建設,增強服務意識,提高服務質(zhì)量和工作水平,扎實推進政風建設,并與“學創(chuàng)”活動有機結合,以“求真務實”“規(guī)范服務”為重點,以“領導滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時俱進、開拓創(chuàng)新,徹底轉變工作作風,“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務的公仆形象。
九、積極配合抓好鎮(zhèn)中心工作,按時完成上級交給的各項任務,與市局保持一致,與鎮(zhèn)黨委、政府保持一致。努力開創(chuàng)財政工作新局面。
隨著改革開放的進一步深入,公共財政改革的'進一步加強,以及全球經(jīng)濟危機的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財政工作任務將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,攻堅克難、抓住機遇、與時俱進、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導,力爭在20xx年的基礎上更上一層樓,為推進社會主義新農(nóng)村建設作出應有的貢獻。
目標工作計劃 13
我們的大三生活即將結束,而我作為心理委員。上學年的工作進入了尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷,但我會盡力做好每件事.如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正。現(xiàn)在我將這學期工作總結如下: 作為心理委員, 經(jīng)過一個學年的工作,以及各位同學的幫助配合,對于心理委員的主要職責我已分了解十分,下面我對自己的工作做出以下總結:
一、積極參加心理委員培訓,了解到了心理委員的'重要性,知道了心理委員是心靈的使者,是朋輩相助的主要傳遞者。握一定的專業(yè)知識原則和技巧,便利同學的心理健康咨詢,并光榮的領到了學院頒發(fā)的結業(yè)證書。
二、和班干部積極配合,共同商量怎么開班會,怎樣讓大家都參與進來,怎樣調(diào)動同學們的積極性,讓大家共同參與,體會其中的樂趣。
三、積極配合班長,組織班里的全體同學按時并有秩序的參加心理測評,并向同學解說心理測評是為自己建立心理健康檔案,要他們認真作答。
四、積極支持心理健康部在每個班級開展的心理問題調(diào)查工作,詢求本班成員對學校心理健康部的意見和建議,并及時將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見和建議上報給心協(xié)部,以便心理健康部更好地為全體同學服務,也便于同學
五、通過開心理班會調(diào)動了全班男女同學的積極性,使班里的學習氣氛以及班里的人際關系更加和諧。
六、加強同學們之間的聯(lián)系,尤其是鼓勵性格內(nèi)向的同學,多與同學們交流。因為每個人都希望彼此能夠更進一步了解,每個人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松,融恰。
存在不足:
1.與部分同學溝通不夠,班里的男女生交流較少。
2.而作為班內(nèi)的一位班干,我覺得我有責任和義務帶頭促進大家的互相交流,促進班干的協(xié)作,我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通,班內(nèi)的學習及成員的生活氛圍會更加濃厚,氛圍更加和諧。
目標工作計劃 14
一、指導思想
公司以5S理論為指導,各項政策規(guī)程為依據(jù),建立因地制宜、注重細節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式,進一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識,為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標創(chuàng)造良好的.氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針:
公司現(xiàn)場管理方針:規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進,提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針:節(jié)能降耗,鼓勵先進、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標:
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對外宣傳設施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓和推進5S工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下;
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關制度培訓合格率達100%;
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓普及率90%以上;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對現(xiàn)場檢查情況予以通報,并按相關制度予以獎罰。
五、20xx年現(xiàn)場管理工作計劃
1、3月底現(xiàn)場管理人員配備到位,完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡,健全和明確現(xiàn)場管理職責,現(xiàn)場考核細則制定下發(fā);
2、4月初對員工進行現(xiàn)場管理、部門管理相關制度及5S相關知識培訓。并完善和明確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次;
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求
1、建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡,明確主體責任,堅持屬地管理原則,落實誰主管誰負責現(xiàn)場管理責任制,加大監(jiān)管和考核力度;
2、加強現(xiàn)場管理相關知識教育培訓,通過日常性和階段性的教育相結合,提高員工素養(yǎng),增強現(xiàn)場管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會)每人不低于兩次,日常性教育則主要通過公告欄及現(xiàn)場講解的形式進行;
3、從我做起,從細節(jié)做起,要求全體員工共同維護好整潔有序的現(xiàn)場,強化全體員工的工作熱情和主人翁精神;
4、大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作,促進可持續(xù)發(fā)展。以實現(xiàn)有序生產(chǎn)為手段,改進生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門可以提出節(jié)能減排具體措施和辦法;
5、各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養(yǎng),自覺遵章守紀(工藝、安全和勞動紀律),扭轉習慣性違章,創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的工作習慣;
6、加強現(xiàn)場檢查,重在落實整改。對于查出的一般問題,責任部門及時自行整改,重大問題職能部門通過整改通知單的形式,督促車間限期整改,做到有檢查、有整改、有記錄、有復查,使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性循環(huán);ww
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進行嚴格考核。
目標工作計劃 15
班級是學校工作的基層單位,又是教育培養(yǎng)人的“前沿陣地”。在這個集體中,學生一方面接受來自老師們各種各樣的有計劃的教育和培養(yǎng),同時,又在與同學們的共同生活中受到各種各樣的熏陶和感染。因此,寄宿制性質(zhì)的班級就是孩子們在學校生活的最基本環(huán)境,是他們成長不可或缺的“小社會”。
班主任是班級的主要負責人,其工作意義之大,責任之重,工作之辛苦,已經(jīng)是不言而喻了,畢竟每個學生的內(nèi)心都是一個豐富的“小世界”。要想管理好班級,創(chuàng)建優(yōu)秀的班集體,著實不容易,它需要的不僅僅是高度的責任心,更需要工作的方法、藝術和智慧。
重用班務日志
班務日志是班級常規(guī)管理記錄本,用不好會流于形式,利用得好則是班主任的好幫手。我的做法是重用班務日志,這首先要對值日班長進行培訓,告訴他們?nèi)绾沃赜冒鄤杖罩荆绾斡涗洠绾畏答仯绾螀R報等,其次是經(jīng)常檢查班務日志的記錄情況,重點是要聽值日班長在每天小班課上的總結,對于班級的常規(guī)管理、考核,班務日志都將詳細記錄,每天的反饋則是通過班干部宣布,這樣,對學生的教育就不只是班主任的事情了,班干部就有責任做好這項工作,這樣有利于提升學生自主管理能力。
妙用隨筆對話
當前的中學生,普遍是“生理成熟前傾,心理成熟前傾”,因此,做班級工作,最重要的是及時地了解學生的生理和心理特點,以便同學生進行有效的心與心的交流,做他們的知心朋友,這樣才能“對癥下藥”,而學生也只有親近老師,相信老師,才會樂于接受老師的教育,就是古語所說“親其師,信其道”。那么怎樣才能讓學生對班主任敞開心扉,把一些心里的“秘密”告訴班主任呢?我的做法是寫隨筆(小作文),要求每周寫兩篇,內(nèi)容是寫關于自己所遇到的學習、生活、人際關系,家庭、心理等方面的疑難困惑,我在批改隨筆的過程,就可以和學生談心,或是解疑,或是鼓勵,或是提出建議……如果是關于班級里的共性問題,我會在班委會中討論,尋求解決問題的最好方法。我認為利用隨筆本和學生對話有很多好處,比如可以準確地了解學生的思想動向,以便因材施教,及時引導;可以把一些隱性問題消滅在萌芽狀態(tài);可以促進同學之間的團結,加深師生的感情;可以“對癥下藥”的轉化問題學生;可以聽聽學生的心聲,便于調(diào)整自己的教育方法,從而和學生達成一種難得的默契。
巧排學生座位
學生座位一般是按照學生的大小個頭來排,我認為座位的排列也可以“作點文章”。比如可以按學習小組排列,為激發(fā)同學們學習熱情,我把班級學生按學習成績均分成三個小組,每組兩排,中間兩排為“擂主”,其他兩組為挑戰(zhàn)組,每次考試以后,各組之間會統(tǒng)計分數(shù),比個高低,如果挑戰(zhàn)組勝,他們將排到班級的中間兩排作為擂主。這種方法利于同學之間的競爭,也利于團隊意識的培養(yǎng)與合作。座位的排列也可以按照班級德育積分考核排列,每周公布一次常規(guī)考核的分數(shù),如果排在班級后五名的同學,他們的座位將單獨成列,這既是對他們的鞭策,也是讓全體學生重視常規(guī)考核的好辦法。自從實行這個辦法之后,同學們特別關心自己的.考核分數(shù),自然就是對行為規(guī)范的有效約束。
表揚代替批評
班主任的工作千頭萬緒,對學生的教育絲毫不能懈怠,好的教育方法自然會收到良好的效果,反之,班主任也會被學生氣得夠受。作為班主任,每天都會看到學生做得不盡人意的地方,如果一味地批評、指責,時間久了,學生就會不以為然,這樣就沒有收到良好的教育效果。我的做法是用表揚代替批評,比如,發(fā)現(xiàn)部分學生沒有做好課前準備,我不是去批評他們,而是去表揚那些做的好的同學,這時,受到表揚的同學會更好,沒有被表揚的同學就是沒有做好準備的,他們自然馬上整理備品,迅速做好課前準備。再比如,課堂上我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)個別學生的違紀現(xiàn)象(隨便講話或是開小差),我會及時表揚那些好的同學,看看某某做的多好,又專注又自覺,這是你就會發(fā)現(xiàn)剛才有違紀表現(xiàn)的同學立即改正,這樣的做法,既不影響教育效果,又可以營造一種和諧的育人氛圍。這種表揚稱作反襯性表揚。這種表揚可以避免引起師生間的對立情緒,也可以在不直接刺激一些同學自尊心的情況下啟迪他們的自己認識錯誤,幫助他們向表現(xiàn)好的學生學習。這種寓間接批評和直接表揚于一身的施教方法,有二者兼得之效,且容易被各種類型的學生所接受。任小艾就是善于使用“反襯性表揚”的優(yōu)秀班主任。一次,她從學生的日記中得知,在體育課上很多男生罵人,罵得很難聽。任老師沒有急于批評這一大批罵人的男生,她深入同學做調(diào)查、了解情況。經(jīng)了解,在這次體育課上有9位男生沒罵人,任老師就在班會上表揚了這9位講文明懂禮貌不罵人的同學。這樣一次反襯性表揚,弘揚了正氣,表揚了好的同學,同時也間接地批評了罵人的同學。那些罵人的同學自知有錯,一個個低著頭,感到自愧,自覺認識了錯誤。這次反襯性表揚既肯定了正確的做法,又含蓄地批評了錯誤的行為,收到了“一箭雙雕”之效。
衛(wèi)生重在檢查
班級的環(huán)境衛(wèi)生是班級的門面,也是良好育人氛圍的體現(xiàn),更是培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣的重要途徑。作為班主任,肯定會合理安排值日生值日,也會定期大掃除,但班級所表現(xiàn)的衛(wèi)生狀況卻大有不同。我班的衛(wèi)生狀況一直良好,究其原因,我認為衛(wèi)生重在檢查,我的做法是:班級所有的事務都承包到個人,“人人有事做,事事有人做”。衛(wèi)生委員上午、下午各檢查一次,要有明確的記錄、考核,還要及時督促改進,否則將要罰做一天,扣除相應的考核積分。班主任將隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,有了檢查、反饋和落實,班級衛(wèi)生情況自然良好。比如,衛(wèi)生大掃除,每人所承包的任務必須經(jīng)衛(wèi)生委員驗收,合格后方可離開,否則,會受到嚴厲的處罰(接受班主任的批評教育,補做值日,雙倍扣除德育積分)。對衛(wèi)生委員的工作也要經(jīng)常檢查、提醒。班級衛(wèi)生面貌就會表現(xiàn)一貫良好。
“一幫一式”管理
班級中的后進生一直都是班主任工作的難點,能否有效的對這部分學生進行教育轉化,我嘗試了各種辦法,但其收效不是很大,“轉差”是我工作中的一大難題。但是,我認為,如果能抓住機遇,因勢利導,方法得當,必定會事半功倍,效果可喜。最近我采用班級管理“一幫一式”的方法,效果不錯,為我減輕了一些負擔。我是這樣做的:首先召開班干部動員會,講清楚要求,然后由班干部一至二人承包班級里的后進生一人,對其學習、紀律給予特殊的幫助。這種一幫一式的教育將和班干部考核掛鉤,后進同學轉變的大小是評價班委工作的一項重要指標。學生教育學生也是教育的一種手段,關鍵是要調(diào)動班干部的積極性,讓他們主動承擔一部分責任,這樣既可減輕班主任的負擔,也會收到一定的教育效果。
做好班級管理工作,需要更新觀念,需要以新的思維對教育的內(nèi)容、方法、手段、途徑等進行探索與創(chuàng)新,總之,怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀的班集體,怎樣合理地運用制度和紀律進行管理,怎樣組織好課內(nèi)外教育活動,優(yōu)化教育環(huán)境,做好個別學生的教育,怎樣爭取家長的支持與配合等等。這些將是我今后工作中需要不斷探討和研究的永久話題,我當虛心求教同仁,不斷提升實踐能力,爭取做一名優(yōu)秀的班主任。
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