辦公室管理工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室管理工作總結1
一、規范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范，實施內外管控。
一年來，辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議，制定值班制度，敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的`好壞是每位員工最關心的問題，也是后勤保障最為關鍵的地方，自開業十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非常看好，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。
辦公室管理工作總結2
20xx年度，我辦在省散辦和市經信委的正確領導下，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發展觀，認真貫徹落實國家節能減排和推廣使用散裝水泥的政策文件精神，攻堅克難，開拓進取，確保發展散裝水泥工作的目標任務的全面完成。本年度全市完成散裝水泥供應量658萬噸，同比增長21.85%，散裝率達到57%;全市共完成商品混凝土供應量560萬方,其中市本級360萬方，保證了我市發展散裝水泥工作達到穩步推進的水平。我市散裝水泥工作也獲得了省散辦的高度認可，我辦榮獲了20xx年度湖南省發展散裝水泥工作目標管理一等獎。
一.20xx年工作回顧
(一)組織召開年初大會，促進工作目標落實到位
去年3月3日，我辦在衡陽市西湖山莊組織召開了全市散裝水泥和預拌混凝土工作會議。各縣(市、區)經發局分管散裝水泥工作的領導、散辦負責人、湖南南方水泥集團衡陽運營中心負責人、各水泥生產企業和各預拌混凝土生產企業負責人參加了會議。會議總結了全市散裝水泥工作的成果和不足，與會人員相互交流了經驗，共商了我市散裝水泥和預拌混凝土發展大計。會議還安排部署了20xx年的工作目標任務，下達了全市20xx年度推廣應用散裝水泥和預拌混凝土計劃。通過早部署早安排，為抓好我市全年散裝水泥工作奠定了良好的基礎。會議結束后我辦又分別奔赴各水泥企業同其簽訂了專資解繳計劃，為全年的專資征收工作奠定基礎。
(二)重點突破農村推散，促進散裝比率長足跨越
考慮到預拌混凝土在城區的使用已經普及，要想繼續提高散裝率，促進散裝事業的發展，只有把目光集中在農村這片廣闊的、未曾開辟的市場上。為此，我辦將工作重點集中在突破農村推散上，集思廣益，充當先鋒，迎難而上，充分發揮主觀能動性，采取了一系列行之有效的方法，找到了一條可供推廣的路子。20xx年全市農村商品混凝土使用量達到70萬立方米，同比增長600%，農村散裝水泥使用率由去年的4.3%迅速增長到21.4%，實現了我市農村推散工作的長足跨越。我們具體做了以下幾方面工作：
1.積極走訪考察，尋找農村推散新方法
在祁東縣進行農村推散初步嘗試有所收獲后，去年年初我辦再次到祁東縣就農村推散工作進行更為深入的考察和調研。在現場對祁東白地市首家農村商砼企業進行考察后，我們認為，其通過興辦小型商砼企業，購置輪距較窄、運量較小的車輛和輪距不大且臂長較短的泵車來發展農村商品混凝土，是比較可行的一種模式，具有廣泛的推廣價值。
鑒于此模式的可推廣性，我辦及時報告省散辦，同時督促祁東縣散辦上報相關材料，幫助其立項目樹典型，并于8月份陪同省散辦項目考察團赴祁東參觀考察了該試點，考察團在聽取報告、觀看現場后，對該試點的創新精神和創新成果給予了高度評價，并提出了完善措施，認為這種模式在全省范圍內都是值得借鑒和推廣的。年底，祁東縣農村推散示范點惠農商砼有限公司成功在省散辦立項，獲得省散辦散裝水泥專項資金扶持35萬余元。
2.召開專題會議，樹立典型推廣新模式
為共同探討農村推散工作，把考察可行的新模式推廣開來，我辦立即著手組織，于7月24日在祁東縣一洲大酒店召開了全市散裝水泥工作上半年總結暨農村推散現場會。會議集結了投資方、設備供貨方、政府服務方三十余人，共同研究探討了農村推散工作，祁東縣做了詳細的.農村推散典型經驗介紹，各縣市散辦負責人和投資企業都發言交流了對農村推散的經驗和看法。7月25日，與會人員集體到祁東白地市等地現場參觀了農村推散示范點，大家紛紛表示祁東縣農村推散模式值得借鑒，此行收獲頗多，農村推散的春天已經到來。
3.積極聯系接洽，促進農村推散遍地開花
農村推散專題會議結束后，會議成效迅速顯露。向我辦咨詢農村推散模式、政策的投資方逐漸增加，我辦積極為其提供政策咨詢服務，詳盡解說模式，并進行聯系協調，促成農村建站。繼“三一重工”在衡山縣建成一個示范性小型混凝土攪拌站之后，“金山水泥”與“三一重工”又聯合投資，在衡陽縣布點興建9家小型混凝土攪拌站，目前已有4家建成投產，其他幾家正在緊鑼密鼓地建設中，農村推散勢如星火燎原。婁底市散辦更是兩次帶投資商前來我辦考察咨詢農村推散項目，我辦積極接洽聯系，并帶其到衡陽縣已經建成的兩個小型攪拌站進行參觀交流，促進農村推散新模式在省市范圍內迅速推廣開來，進一步提升了農村用散率。
(三)重視發展預拌砂漿，促進新興項目穩健落戶
為進一步推進預拌砂漿產業的發展,我們重點做了以下幾件事：①我們按照國家商務部的安排，會同有關企業積極參加商務部舉辦的預拌砂漿專業技術及管理培訓班，提升對預拌砂漿的基礎知識和應用技術的認識。②我辦在接到市政協關于發展預拌砂漿的提案后，高度重視，積極與提案人聯系，廣泛征求各方面的意見，召開會議集體研究制定了推動我市預拌砂漿發展方案，方案包含加強學習和宣傳、起草《衡陽市推廣應用預拌砂漿實施辦法》、編制發展規劃、做好備案工作、聯合相關部門通力合作等各方面措施，為預拌砂漿在我市的發展畫好藍圖。③去年，衡南縣云集興建了一條大型預拌砂漿生產線，我辦工作人員多次深入現場進行考察調研，主動上門為廠家提供政策咨詢服務，并在職權范圍內為其提供幫助。根據省經信委和省散辦有關文件通知，我辦正在為其辦理備案手續，以保障其應有權益。
(四)協調服務商砼行業，促進行業發展健康有序
20xx年我們加強了對商砼行業的服務力度，
一是加強了對預拌混凝土企業的監督管理。我們依照《湖南省散裝水泥條例》規定，要求南方水泥集團衡陽營運中心按月上報生產統計報表，掌握混凝土行業情況，該項工作已經有序開展起來了。
二是配合相關部門對非法的攪拌站進行清理。我們對多家混凝土企業進行了摸底考察，從走訪了解的情況來看，商品混凝土市場已經飽和，無資質的小規模混凝土攪拌站大量存在，市場競爭非常激烈。隨后，按市政府會議要求我辦協助配合市住建局對全市商品混凝土行業進行規范管理，清理非法無資質混凝土攪拌站。
(五)全面強化行政執法，促進執法水平不斷提高
今年我們在行政執法工作方面特別注重立足于服務意識的強化，將規范執法的嚴肅性和協調矛盾的柔和性相結合，提高執法能力，增強執法效果。
1、進行摸底，開展建筑工地普查。為了摸清衡陽市建筑工地使用散裝水泥的實際情況，查處違法行為，我們制定了《20xx年衡陽市建筑工程使用散裝水泥情況普查表》，并從4月開始按月份、按區域進行現場摸底稽查。到目前為止，通過普查，我們發現問題共下達了《散裝水泥專項資金催繳通知書》3份，追繳回了未繳專資近28萬，對工地違法使用袋裝水泥的行為下達了《責令整改通知書》9份，整頓了這些違法行為，對促進散裝水泥的發展起到了明顯的實效。
2、協調矛盾，強化執法中的服務。今年3月底，我們收到6家水泥企業的聯名報告，要求取締金山、海螺等水泥企業異地“散改包”生產線。接到報告后我辦執法人員立即赴耒陽市和常寧市會同縣級散辦和有關企業負責人進行了現場調查研究。掌握情況后我辦針對“散改包”生產線制定了“責令限期整改、足額征收專資、稽查建筑工地、開拓農村市場”等“發展散裝、限制袋裝”的強制性措施，并且依據法律賦予的職責權限，分別趕赴柏洲建材常寧分公司、常寧奔龍金山水泥中轉站，向其負責人說明情況，宣講政策，同時就中轉站“散改包”生產線下達了《責令改正通知書》和足額征收專資的解繳計劃書。隨后我辦將協調處理矛盾的回復函以掛號信方式寄送至聯名報告單位和其他有關單位，做到積極應對，溝通協調，依法處理。
10月份，衡陽市珠暉區和平鄉周姓農民因建房與某水泥企業發生疑似水泥質量問題的矛盾糾紛，當事雙方協商未果，且矛盾在進一步激化。我辦在分別接到周姓農民的投訴和企業的調解請求后，本著執法為民和服務企業的宗旨，積極奔走，聯系雙方，促成雙方坐下來進行談判，并在會后對當事雙方積極做思想工作，經過一系列的調解，最后雙方達成一致協議，起到了平息事態，緩解矛盾的效果，獲得了當事雙方對國家行政執法機關的贊揚。
3、健全機制，做好示范單位復查工作。20xx年是我辦獲得省經信委首批“規范行政執法示范單位”稱號的第二年，為響應省經信委開展“規范行政執法示范單位”復查工作的部署，我們進一步嚴格了行政執法程序，規范執法行為。一是制定了《衡陽市散裝水泥管理辦公室行政許可實施程序》，理順了行政許可工作。二是制作了《使用散裝水泥承諾書》，要求凡到政務中心報建工程項目的建設單位必須簽訂此承諾書，承諾使用散裝水泥，并將此承諾書作為辦理返退工作時建設方需遞交的材料和核查內容之一，引起其對于使用散裝水泥的重視。由于目前全省內獲得“行政執法示范單位”的散辦僅有兩家，而我辦為其中之一，郴州、婁底、邵陽、湘西、湘潭、長沙等各地市都紛紛前來我辦就行政執法工作進行地區間的學習和交流，分享經驗。
(六)著力宣傳散裝法規，促進政策精神深入人心
為了將散裝水泥法律法規貫徹到廣大人民群眾中去，我們采用了靈活多樣的宣傳方式進行宣傳：一是多次邀請媒體對我市散裝水泥發展現狀及“推散”重要性和必要性進行宣傳，同時積極向各報紙、雜志、網站投稿，特別是對農村推散進行重點宣傳。20xx年，我辦在有關媒體上發表的散裝水泥宣傳稿件有：湖南省散裝水泥信息網1篇、市經信委網站6篇、中華建筑報(散裝水泥)2篇、散裝水泥雜志1篇、衡陽日報，起到了廣泛宣傳的作用。二是開展了散裝水泥宣傳周活動，我們向各縣市散辦轉發了商務部辦公廳關于開展宣傳周活動的通知，要求各縣市散辦積極開展宣傳活動。市本級則組織了一臺宣傳車在市內主要街道游巡3天，起到了較好的效果。三是在日常的征收執法和現場稽查工作中積極適時地向水泥企業、建筑開發商進行散裝水泥普法宣傳，將執法宣傳與執法實踐相結合。
(七)各縣市發展散裝水泥工作成效顯著，新的亮點層出不窮
祁東縣散辦：征收散裝水泥專項資金100萬元，全縣預拌混凝土使用覆蓋面占到85%，散裝率達75%。祁東縣散辦工作有幾大亮點：一是優化服務，祁東縣散辦指導商砼企業與項目建設方進行接洽合作，新增來料加工業務，既節約項目建設方的成本，又提高了商砼企業的經濟效益和社會效益。同時還指導商砼企業拓寬企業服務鏈，從事模板租賃、勞動力提供、混凝土澆注等一條龍服務。全年更是通過與稅務部門協調在符合政策的基礎上減免企業稅金7萬余元，并幫助企業爭取項目扶持資金35萬余元。二是創新“推散”宣傳方式，組織進行大規模“推散”和墻改知識試題競賽。印發試卷一萬份，收回八千余份，評選獎勵一百四十名優勝者，宣傳方式不落俗套，宣傳效果廣泛而深刻。
衡陽縣散辦：散裝水泥生產量165萬噸，水泥散裝率達78%，在政策導向上，衡陽縣人民政府新出臺了《衡陽縣預拌混凝土管理規定》，衡陽縣住建局發布了《關于禁止在城市規劃區內施工現場攪拌混凝土的通知》，為散裝水泥順利發展鋪路。衡陽縣散辦20xx向預拌混凝土企業發放扶持資金10萬元，投入宣傳經費5萬元，在宣傳周活動中，該辦利用縣電視臺的黃金時段，播放了“禁現”和“發散”的專題節目，同時懸掛了宣傳橫幅31條，發放宣傳材料約650份。在農村推散方面，衡陽縣采用了利用小散罐從生產企業裝罐后直接送用戶的模式，全縣由原來3個攪拌站點發展到現在的7個攪拌站點。
常寧市散辦：為防止重復建設和產能過剩，常寧市散辦積極向常寧市政府匯報，常寧市政府專門召開部門協調會議，研究散裝水泥發展應用的具體措施，由此，常寧市散辦加強了與市法院、紀委、發改等多個政府職能部門的聯系和溝通，凡新上預拌混凝土生產企業到各相關職能部門辦理手續前，必須先由散辦核準。同時嚴格執行新上預拌混凝土生產企業登記備案制度，20xx年常寧市散辦責令停建了一家不符合規范的混凝土公司，并且對當地兩個項目的違規使用袋裝水泥進行了行政處罰，首開我省縣級散裝水泥機構對違法使用袋裝水泥行政處罰的先河。
耒陽市散辦：在宣傳上，該辦通過耒陽電視臺、耒政網、《新耒陽》報、局網站等多種渠道對國家、省、市散裝水泥的有關政策、法規進行大力宣傳;在征收上，稽查人員分二個小組，以城北路為界，深入工地進行執法。在學習上，耒陽市散辦鼓勵辦公室人員參加社會函授學習，并且每月抽出二天時間進行條例和法規的學習。
衡山縣散辦：各項工作起色較大，全縣散裝水泥量使用量和預拌混凝土供應量都比前年增長了60%以上。當年新增混凝土攪拌站4家，三一重工2套專業設備在白果鎮農村、金大水泥公司試點推廣成功，農村推散工作取得重大突破。本年該縣的散裝水泥專項資金征繳工作也進入了縣政務中心大廳，散裝水泥工作進入了規范化的軌道。
衡東縣散辦：該縣目前共有水泥生產企業兩家，兩家企業散裝率均達到70%;有預拌混凝土企業三家，縣城和部分主要的建筑、公用設施基本上都使用預拌混凝土;城市規劃區內建筑施工現場“禁現率”達到98%。衡東縣散辦堅持“禁現”和“監管”并舉，會同質監站，采取定期不定期突擊檢查的方式，重點對各混凝土企業生產原材料及試驗室進行全方位檢查，著力提高預拌混凝土質量。
衡南縣散辦：在執法方面，衡南縣散辦和監察局、政務中心、建設局等部門進行了2次聯合執法，對縣城所有建筑施工單位進行了“清違”，發現13處施工現場存在問題，發出整改通知8份，限期整改到位。在交流學習上，該辦組織縣內建筑企業相關人員到衡南南方水泥、車江南方水泥、金磊水泥、慧江混凝土等參觀學習，搭建交流平臺。
二、20xx年工作不足之處
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在一些問題和不足：一是農村推散工作地區發展還不平衡。農村推散工作雖然在20xx年大有成效，新的模式也有望大面積推廣成功。但是目前我市各縣(市、區)在這方面的工作發展還不平衡，有的縣域籌謀建站近十個，并在積極的建設中，但有些縣域還是一片空白，推廣還有待進一步加大力度，取得平衡。二是預拌砂漿工作進展還不理想。預拌砂漿工作雖然是我辦今后的一個重點發展方向，但這項工作現在還處于剛剛起步階段。目前相關政策還停留在“備案工作”階段，并沒有出臺政府文件來統籌指導該項工作。我們雖然指導兩個企業完成了預拌砂漿生產線的選址立項工作，但由于建筑建材市場形勢不容樂觀，一定程度上挫敗了投資商注資的積極性，目前項目建設進展緩慢。三是行政處罰工作執行還難以到位。《湖南省散裝水泥條例》雖然賦予我辦行政處罰的權利，但是在實際操作中，由于我辦并沒有法律賦予的強有力的執行手段來保證處罰到位，處罰工作還存在一定難度。
三、20xx年工作重點
20xx年，我們要繼續圍繞推散中心工作，以強化服務意識為支撐，以發展散裝水泥為目標，力爭各項工作再上新臺階，確保散裝率達到58%以上，實現農村推散工作各地“百花齊放”局面，建成投產兩至三家預拌砂漿企業。為此，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
一是繼續抓好農村推散工作。農村推散在我市已有星火燎原之勢，我辦將繼續緊抓不放松，積極引導預拌混凝土向縣城、鄉鎮發展，對新的模式進行不斷總結完善，加強該模式的廣泛適用度，努力實現其他各縣市在農村推散工作方面都有閃光點，做到地區平衡發展，切實提高農村散裝比率。
二是繼續抓好預拌砂漿工作。20xx年國務院將大力發展預拌砂漿列入了國家《綠色建筑行動方案》，作為發展節能環保產業的重要組成部分。20xx年我們將花更多的精力在預拌砂漿的推廣上，積極組織各縣市和有關企業參加預拌砂漿生產知識培訓，做好預拌砂漿生產企業備案工作，配合政府盡快出臺支持預拌砂漿發展政策，引導和幫助投資商盡快實現預拌砂漿生產線的投產。
三是繼續抓好行政執法工作。20xx年，我辦行政執法工作的重點將以強化服務意識為中心，以抓好“行政處罰”和“行政許可”工作為兩個基本點，以人性化征收、加大建筑工地稽查頻率和力度、健全內部執法程序為三個主要方式，全面提升行政執法工作的法治化水平和執法效果，助力散裝水泥的進一步推廣。
四是繼續抓好散裝宣傳工作。新事物的“立”，離不開舊觀念的“破”，20xx年我們的散裝宣傳工作要特別注意把宣傳重點集中于農村推散和預拌砂漿上，把宣傳陣地開拓到農村這片廣大的市場上去，把宣傳角度側重到發展散裝水泥對于建設“生態文明”和創造經濟效益的作用上，努力營造良好的輿論環境，為新事物的發展提供思想認識保障，爭取在做好一年一度的散裝水泥宣傳周活動的基礎上，舉辦一到兩個大型的以農村推散或者預拌砂漿為主題的宣傳活動，推動散裝發展。
推散工作正面臨著新的機遇和挑戰，我們要在20xx年工作的成績上，進一步查漏補缺，開拓思維，銳意進取，采取更加有效的應對措施，努力實現散裝水泥工作再跨新臺階!
辦公室管理工作總結3
根據市紀委的指示精神及州房地產管理局的要求，現就20xx年1—8月份我縣城市拆遷工作作出如下匯報：
一、基本情況
隨著我縣建設路、邊城廣場一期工程、舊城石板街、煤碳堡路等區域改造、改建工作的順利完成，20xx年1月份以來，我縣城市房屋拆遷的工作重心轉向鐘佛山北路舊城改造工程。鐘佛山北路舊城改造工程建設期預計5年，拆遷工作期預計3年，總改造面積18萬平方米。涉及房屋拆遷面積6萬平方米，涉及被拆遷戶132戶（其中，國有房產8戶，私有房產124戶）。按照工程計劃，我們已于20xx年完成國有房產的拆遷安置，20xx年的主要拆遷工作為私有房產的拆遷安置。 根據實際情況及各私有房產的特點，年初以來，縣政府對舊城改造方案作出了較大調整，為縮短工期，科學建設，由原來的分期拆遷，拆遷完后再建設的工程方案改為分段拆遷，拆遷與建設同步進行。考慮到本次改造工程拆遷戶戶數多，數量大，
實行貨幣補償后被拆遷群眾購地建房難的基本現狀，安置補償方案由《城市房屋拆遷管理條例》規定的實行全額一次性貨幣補償后不作其他處理更改為由工程改造指揮部統一征地并免費贈送安置地一塊，由規劃部門統一規劃要求后讓各被拆遷戶用于建房。截止8月底，已完成私人戶拆遷41戶，拆遷房屋面積1.2萬平方米，征地面積1.7萬平方米。確確實實做到了無一例群眾上訪，維護了社會穩定。
二、存在的問題
1、思想動員難問題。在拆遷工作中，被拆遷人中有些思想過于偏激，自己對工程項目采取的資金來源方式不理解，卻對大部分被拆遷人的思想進行誤導宣傳，把招商引資認為是“政府與開發商聯合起來賺錢”，增加了拆遷工作思想動員的難度。
2、媒體效應問題。由于近年來不斷曝光全國各地不合理的拆遷案例，造成被拆遷人對拆遷人不信任，不論拆遷補償合理與否，均抱有怕上當心理，增大了拆遷工作的難度。尤其是有部分人利用媒體不斷曝光的不合理拆遷為由搞串聯、阻工、
惡意上訪等一系列惡劣行為，在補償合理的條件下公然與政府對抗，以謀求不法收入。
3、強制拆遷難的問題。由于近年來國內各地出現部分不合法強制拆遷，被媒體過份宣揚后，造成一些不法分子有機可乘，在補償合理的.情況下拒遷，在有關部門準備強制拆遷時糾集被拆遷人，游說于其中，煽動誤導群眾，對抗于政府。的確，在大部分人被誤導的情況下，人民政府要強制行政可謂難上加難。還有另一種情況，不少人有借機發財的心理，明知補償合理，但只要有人搞串聯還是愿意試一試，報著鬧一鬧就有可能增加補償的心態，認為人數多政府自然不敢強制。
三、幾點建議
我們認為，拆遷工作的規范和穩定必須堅決做到以下幾點，從而有效避免拆遷糾紛，大幅度減少上訪率偏高情形，以維護社會穩定
1、規劃是否合理，所拆遷建設項目是否可行。
2、在拆遷實施進程中拆遷房屋的拆除是否有必要。全遷、部分拆除或是拆除重置的定位要準。
3、拆遷工作人員要弘揚愛崗敬業精神，全面提高拆遷效
率。加強業務學習，對拆遷相關法律法規要了然于胸。
4、加大拆遷政策宣傳力度，積極做好被拆遷戶思想政治工作。這一項至關重要，它直接關系到拆遷工作能否順利進行，關系到社會穩定。
5、評估一定做到公正、公平、公開，合乎市場情況。
6、拆遷人對所有被拆遷人一律要做到公平對待，公示各拆遷戶的補償價格。
7、對積極配合拆遷的被拆遷戶給予適當的獎勵補助。
8、以法拆遷，以情拆遷相結合，嚴格執法，熱情服務并舉。
辦公室管理工作總結4
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的'動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美；做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區辦公區的整體布置。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人布置，并養植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
數據平臺搭建工作。可以說XX省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區、交通網絡分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數據的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關事宜。會員口令服務的操作。每月定期外出取數據資料。各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最后，我精心編排了產業公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
辦公室管理工作總結5
20xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作。現將本年度工作情況總結如下：
一、積極努力，搞好今年的農貿市場標準化改造工作。
今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉鎮的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調研，建好農貿市場建設項目庫。
為了搞好我縣農村集貿市場的規劃建設，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉鎮進行了走訪摸底，了解了這些鄉鎮對集貿市場規劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規劃、建立項目庫，出臺了《關于做好XX縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的'通知》，目前部分鄉鎮已經按要求向我局報送了《XX縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯系、面商，聽取代表、委員的意見，在規定的時限內辦理好了這些建議提案。
四、指導承辦企業搞好直營店建設。
今年，我縣萬村千鄉承辦企業日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。
辦公室管理工作總結6
20xx年度，我辦在局黨組的正確領導下，切實履行監管職能，嚴格執法，正確引導合理布局再生資源回收利用市場，規范市場經營秩序，促進再生資源回收行業有序發展，充分發揮再生資源在社會中的公益作用，為實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標打下了良好的基礎。
一、加大對《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度
大力發展再生資源產業，是我縣發展循環經濟的重要內容，是推動和實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標的重要舉措，為認真抓好這項工作，我們深入城區和各鄉鎮，按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規范要求，利用新聞媒體，在全縣開展廣泛宣傳活動，收到了良好的效果，大多數從事再生資源業務經營活動的個體經營戶明白了合法經營、依法經營的道理，到目前為止，全縣備案登記率6 0%以上，為本行業的創新發展打下了良好的基礎。
二、制定專項整治方案
根據市、縣商務糧食局的要求，結合我縣具體情況，制定了20xx年再生資源專項整治工作方案，明確目標，落實任務，全年以抽查和集中整治相結合，主要以宣傳、貫徹執行法律法規等文件精神為主，堅持教育從嚴、處罰從寬為原則，讓從事再生資源回收的企業和個體經營者，樂意接受監管。對少數個別屢教不改的經營戶，依法進行了嚴肅處理，確保專項整治工作取得了實效。
三、提高安全意識，落實安全生產
根據局安全生產布置安排，我辦擬定在全縣再生資源行業進行安全生產宣傳整頓專項活動月。為全面加強我縣再生資源市場、二手車交易和報廢汽車回收企業的安全管理工作，確保本行業持續穩步健康有序發展，按照“誰辦廠，誰負責”的安全生產首問追究責任制的原則(包括公司網點)，實現安全生產目標管理。
市場管理雜亂無章，千條萬緒，XX是一個人口大縣，全縣除工礦企業在產生廢棄物外，還有100多萬人也在產生廢棄物，這些廢棄物如不分類加強管理，不用三天時間，XX會變成一座垃圾城，為此，我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協會，協會由政府監管，行業自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報案件不少于30件，由于資金嚴重短缺，此項工作仍無法拓展，與政府對我們的`要求差距還很大。
四、再生資源體系建設項目。
這項工作是從20xx年4月初開始的，3年多時間，期間我們做了大量付有成效的工作，已完成了項目立項、環評和網點建設等前期工作，但至今政府對該項目不予下撥土地，該項目無法進行。但是企業仍有足夠的信心，再生辦把該項目列入20xx年工作議事日程，將全力以赴的把這項工作做好。
五、20xx年工作安排
1、深入貫徹落實縣委縣政府相關文件精神，按照局黨組總體工作思路完成好各項工作任務。
2、按照相關法律法規，正確行使政府賦予的監管職能。
3、規范市場秩序，經營行為。
4、加大監管督查力度，對全縣從事再生資源經營活動的個體戶進行重新備案登記，對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅決取締，在城區范圍內，嚴禁亂堆亂放行為。
5、報廢機動車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解，確保全縣人民群眾生命財產安全。
6、推動再生資源體系建設項目，找切入點，把該項目列入20xx年工作的議事日程，助推全縣再生資源管理規范，上檔次、上臺階。
辦公室管理工作總結7
社區管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領導下，在分管領導的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標，開展了大量工作，現將半年工作總結如下：
一、駐村工作社區辦有工作人員2名，分別駐全興社區、袁家社區。在駐社區工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區開展了以下工作。
1.在春節期間開展了送大禮包、送溫暖活動，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬元左右。
2.組織發動全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬余元。
3.完成土地整治復墾2戶，1.8畝，新辦理城鎮養老保險共800余人。
4.配合縣紀委、縣信訪辦、縣國土局聯合調查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調查、宣傳解釋，化解了群訪事件的發生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導致集體堵塞公路事件2次，經過細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工，解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農戶78戶，近160余人，結窮親2戶，分別送去了現金300余元和大米、食油等物。6.配合指導所駐社區參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區聯隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區聯隊《大中國》獲二等獎。
二、業務工作
（一）文教衛生工作：
一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛生日活動，按辦公室、社區（村）劃分了衛生責任地段，明確地段、人員，并進行了大掃除。
二是開展除四害、滅蚊蠅活動，發放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細菌傳播。
三是開展了轄區內小餐飲店的規范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監、衛生、環保等部門聯合召開動員大會后，我們對所轄的餐飲企業進行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達到236家。其中，面積達到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營業執照的91家，經營手續不全或正在辦理的有145家，可見需規范整治的餐飲店面寬量大。社區辦為了將這工作抓緊抓好抓落實，配合民政辦同志和所涉四個社區的抽調人員每2人一組，包戶檢查，負責落實整改。在大家的共同努力下，現已整改結束，等待下一步的整改驗收確認。
四是開展了校車安全整治工作，制訂了校車整治方案，對轄區內的中、小學、幼兒園進行了安全檢查，對排查出的車輛證照不全、超載嚴重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛生差等問題進行了及時通報和處理，實現了學校安全事故零目標。
（二）物業管理工作：轄區內有物業小區22個，物業公司13家，從業人員639人。社區對每個小區都建有檔案，并定時不定時的到物業公司開展督促檢查，同時要求其每月一次的物業收支公示情況交社區辦存檔備查。在物業管理中，
一是加大了《市物業管理條例》的宣傳貫徹落實。
二是對具備成立業主委員會條件的小區給予業務指導，嚴格按照《市物業管理條例》的規定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀陽光和錦繡花園a區。
三是對各物業小區反映出來的問題進行了及時協調解決，如錦上華庭小區6.22洪災導致小車被淹，歐鵬第一書香因為退費問題發生群毆，教師村因下水管道堵塞導致糞水橫流，慧達物業所涉單體樓因化糞池滲漏導致污水橫流等問題，均得到及時解決。
四是加大了物業大修資金的使用管理。凡是動用大修資金，必須得到三分之二以上的'業主同意，同時社區辦與國土局住保科同志到場實地考察，并公示7天后，方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進行了清理。轄區內有無主化糞池694口。經與縣市政局聯系，對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏，花去資金8萬余元。
（三）公租房、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒有出臺相關政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶，待社區辦初審后經領導同意報縣國土局住保科，再入戶調查、核實，再公示，最后確定入住名單。
（四）加強了全德、水星街道管理：調整充實了清潔工人4人，維修場鎮路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個，對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓，規范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場，街道臟亂差現象得到了有效遏制。
三、突擊性工作
重點開展了鞏固國家衛生縣城的復查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬戶，是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領導傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區內的鞏衛工作上了一個新的臺階，收到較好效果。
一是開展了形式多樣的宣傳教育活動，對每個社區設置了健康教育專欄制作了宣傳標語和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業主簽訂臨街門面“門前五包”責任書6000余份，張貼“衛生五不準”小標語2300余份，發放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導員32名，制作勸導服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進行勸導。通過以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛生縣城的知曉率和文明衛生意識。
二是逐步完善背街小巷市政衛生設施，新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉結合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現象。
三是大力開展環境衛生集中整治，各社區落實了專門的整治隊伍，動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區域進行了徹底整治。對亂搭亂建現象進行了有序的拆除。經過近三個月的努力，已花去資金80余萬元，清理衛生死角177處，整治居民內院223個，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區內的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區四個社區仍聘請有51名衛生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛生縣城指揮部的認可，并被“銅鞏衛工作簡報”21期做了報道，受到好評。
四、存在的問題
一是社區辦工作涉及物業管理企業及業主委員會的成立等新興工作，政策性強。上級部門業務培訓少，且學習資料不齊，導致業務指導困難。
二是轄區內的物業小區均要逐步成立業主委員會，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶入戶調查，這樣顯得社區辦人手不足。
五、下一步工作打算
緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標，繼續做好鞏固國家衛生縣城的復查驗收工作，克服鞏衛工作厭倦情緒，畏難情緒，對鞏衛工作中存在的問題進一步查漏補缺，加大對社區檢查督促力度，確保國家衛生縣城順利通過復查驗收。其次是繼續做好小餐飲服務店的集中整治工作，對已整改的餐飲店會同有關部門進行檢查驗收，并進行補貼兌現。再次是與國土局住保科的同志一道對廉租房申請戶進行入戶調查，切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領導交辦的其他工作。
辦公室管理工作總結8
一、生豬屠宰管理工作情況
（一）從嚴查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用，嚴格落實了日常檢查、巡查制度，并向社會公布舉報電話號碼。采取有獎舉報，鼓勵屠宰場和社會群眾積極舉報違法行為，對舉報線索，我們本著寧信其有、不信其無的原則，精心組織力量進行嚴肅查處。上半年進點屠宰量共計完成10908頭，比去年同期增長8001頭。
（二）加強屠宰場的管理。放開兩頭管死中間，屠宰環節至關重要，切實從源頭上做好專項整治工作。始終把加強屠宰場規范化管理作為關鍵環節來抓，督促企業建立健全肉品品質檢驗制度，做好生豬來源和生豬產品流向記錄及生豬屠宰肉品品質檢驗登記，進一步完善了產品可追溯和不合格產品召回體系建設；嚴格執行《病害豬無害化處理辦法》，杜絕對病害肉和注水肉出場，上半年定點屠宰場病害豬無害化處理50頭，處理率為100%。
（二）認真落實駐場監督員制度。狠抓源頭管理，加強對三合定點屠宰場監督管理，對屠宰場實行駐場監督員制度，每天凌晨5點要求執法人員到三合屠宰場現場監督屠宰生產活動，堅決制止注水肉、病害肉、劣質肉出場，有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規、違法行為。
二、存在的問題
一是行業食品安全意識不強，專業肉品品質人員缺乏，品質檢驗手段原始，無必需的品質檢驗設備。
二是我縣鄉（鎮）大部都處地在偏遠交通不便的地方，且人口少不集中，設置定點屠宰場成本較高。
三是我縣生豬屠宰管理執法金費未能列入財政預算，也沒有配備必須執法工具，在夜間巡查難度大。
三、下半年的'工作打算
（一）繼續加大執法力度，把經常性管理與專項整治工作結合起來，與整頓和規范市場經濟秩序工作結合起來，加大檢查力度，嚴厲打擊私屠濫宰違法行為，杜絕非定點肉銷售渠道，有效防止私屠濫宰回潮，鞏固定點成果。
（二）強化對定點屠宰廠的監督管理，確保上市肉品質量。督促定點屠宰廠狠抓肉品質量管理，杜絕不合格肉從定點屠宰廠流出，引導定點屠宰廠拓寬經營思路，擴大經營范圍，向肉品深加工，精加工發展，以滿足不同層次消費者需求，適應激烈的市場競爭環境。
（三）嚴格依法行政，加強執法隊伍建設，提高執法人員的業務素質。逐步完善屠宰行政執法監督管理制度，嚴格執行《生豬屠宰行政處罰程序規定》，使全縣的生豬定點屠宰管理工作有序發展。
辦公室管理工作總結9
一、勇于創新，銳意進取，工作任務圓滿完成。
近幾年來在區委區政府的正確領導和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重擔，圓滿完成了廣場管理的各項任務。兩年多來，共糾處各類車輛違章現象2萬余起;共取締流動攤擔3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規范執法。
廣場綜合執法是一項系統工程。我們把抓好隊伍建設作為開展廣場管理工作的重要任務，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴格隊伍管理。從辦機關到所屬各班，進一步健全完善內部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規定》，嚴格定崗定人，嚴格督查考核，激發了隊員的責任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業務培訓。堅持每周一上午全辦人員學習例會制度，加強廣場管理法律法規學習，組織開展優秀班長、優秀隊員評選活動，增強了依法行政、爭先創優的自覺性。三是狠抓協調配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯合執法，大力整治交通秩序，嚴厲打擊非法營運，樹立了廣場執法的權威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴格落實黨風廉政建設責任制，進一步增強了領導干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區域交通秩序安全暢通，我辦多次聯合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進行綜合執法，采取固定設點和機動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區、摩的非法營運等現象進行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴厲打擊廣場及周邊區域的違法犯罪，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現象。全年協助110民警處理案件達100多次，調解廣場內民事糾紛100余起。聯合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進行嚴厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現象，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔管理實現常態化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風北路地下人行通道、門店和流動攤擔管理，嚴格實行門前三包責任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴格管理，有情操作的原則，將確實生活困難群眾攤點安排在社區巷子口部，在市城市辦、市行政執法局規定的地點經營，對不符合要求，亂設攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔全部規范到匝道下方有序經營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導輿論導向，在開展聯合專項整治行動的同時進行宣傳發動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內的士車公司發布《關于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發布相關宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關注，為火車站地區集中整治行動營造了良好的社會環境，擴大了站區集中整治影響。
(五)建設公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠，導致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設部分公益性板房，用于廣場城管、客運、交警、公交、環衛等公益性管理，并安置王江村部分失地農民，規范攤擔管理，以提高廣場管理水平，實行規范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創建省級文明城市。
創建全國文明城市是精神文明建設的龍頭工程。按照創建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領下，全體隊員迅速沉到創文一線，按照責任目標分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區環境。同時，圍繞創建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創建觸角伸向整個站區，營造了濃厚的創建氛圍，提高了職工文明素質，增強了文明創建的凝聚力，為我市爭創全國文明城市奠定了基礎。
二、深刻反思，敢于正視，認真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復雜性和長期性。以聯合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協調服務機構，本身沒有執法權，只有借助、協調相關執法部門(尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關職能部門)才能執法，導致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執法體制，懇請市政府、區政府以會議紀要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的相關執法由相關職能部門委托和授權衡陽廣場管委會辦公室執行，以理順廣場執法體制。
(二)執法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協調、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領導)被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚，明確下階段工作規劃。
(一)加強責任追究的制度建設。
對違法違紀、管理不力、工作效果不佳的相關責任人嚴格追究其責任，絕不心慈手軟，絕不姑息養奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進廣場管理，深入貫徹落實責任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強化執法隊伍建設。
堅持文明執法、和諧執法的'原則，進一步加強隊伍內部管理，明確考核獎懲責任目標，著力打造一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、業務精通、人民滿意的執法隊伍。通過嚴格的管理，實現廣場管理的四個轉變：由突擊性管理向常態化管理轉變，由綜合執法向優質服務轉變，由管委會辦公室單兵作戰向相關部門合力管理轉變，由被動挨批向主動作為轉變。
(三)提高執法隊員綜合素質。
實現文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標，執法隊伍的建設和管理是關鍵。定期組織執法人員對相關法律、法規認真學習，在工作中高標準、嚴要求，確保執法工作中的公正性和嚴肅性，嚴格規范工作制度，加強對執法人員的監督檢查，做到依法規范執法;還要注重提高執法人員的服務能力，本著便民、利民的原則，著力強化為民服務的意識，認真貫徹重教育，輕處罰的執法原則，精心打造執法隊伍的新形象。
(四)加大科技設施的投入。
(五)加快城市管理示范街建設。
湖南路、廣西路提質改造工程工作完成。下步要嚴格按照創建標準要求，認真組織實施道路兩側戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔、占道經營、衛生及車輛秩序進行規范管理，全力打造城市景觀亮點。
滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發揚成績和優點，克服困難和不足，以執法為民為宗旨，以提高服務質量為重點，以人民群眾滿意為目標，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經濟發展作出應有貢獻。
辦公室管理工作總結10
撰寫人：___________
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很榮幸我的第一份工作就是在xx公司，主要負責辦公室事務的管理。幾個月來，在領導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。
在這樣一個輕松舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至xx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現將xx年工作總結如下：
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
在初進公司時，xx總就對我說過，辦公室是企業運轉的一個關鍵部分，需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務性的公司，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。
二：工作表現：
1、恪盡職守，認真做好本職工作。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為比仕達公司創造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的'工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
三、工作收獲：
1、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現已得心應手;2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!四、工作中存在的不足：
1、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教;2、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同事們審查。
3、由于缺乏處世經驗，時常處于迷茫狀態例如同事未能按自己的要求打掃衛生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心里自己難受而無處發泄;五、接下來的工作計劃：
1、加強自己的工作耐心;2、會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態度迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力。
最后，祝愿xx公司在新年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現在人們面前，迎接更加嚴峻的挑戰并取得顯著的業績。
辦公室管理工作總結11
辦公室環境標準條例
總則
一個干凈、舒適的工作環境是依靠大家的力量創造出來的，本條例的宗旨是希望員工能夠把公司當成家一樣的細心呵護照料。
第一條辦公桌物件擺放標準
辦公桌面物件要擺放整齊；顯示器的放置取決于主機及電源插座，一般放置于桌面中間或者靠近電源插座的一側；常用辦公工具、資料文件、電話機可根據顯示器位置及個人使用習慣，依桌面邊線排放整齊，方便使用。其他非常用物品請收入移動矮柜或者資料柜。（如圖1）
植物、花卉禁止放置于地板插座正上方的桌面上，防止澆水時滲水入插座造成漏電跳閘。（如圖1）
電腦主機應放置于靠近地板插座的辦公桌內側，移動矮柜則放置于相應的另一側。（如圖1）圖1
辦公椅在沒有使用的情況下要求推入辦公桌面下方，空出通道，方便行人。（如圖2）圖2
資料柜上的'文件資料應該分類歸檔，擺放齊整（如圖3）圖3
地板電源插座保持整潔，無雜物，防止進水。（如圖4）圖4
垃圾筒放置在右桌面外側。
第二條辦公室公共區域標準
公共通道請保持暢通，嚴禁堆放雜物。如因工作需占用通道時，請盡快處理，并于使用后整理通道衛生，回復原貌。
公司前臺區域應保持整潔，禁止亂擺雜物；如有退貨、新購物料、樣衣等物品需暫時安放于前臺區域，請整齊堆放，然后盡快處理分配，處理完畢后，清潔地面衛生，回復原貌。
餐廳應保持餐桌干凈，就餐后應將一次性飯盒、飯渣、菜渣倒于辦公室外的垃圾桶，嚴禁將殘渣、飯盒留于辦公室內。最后一位用餐的同事，餐后應收拾餐桌及餐廳地面，保持餐廳干凈。
清洗飯盒時，嚴禁將殘渣倒于洗手盆內，以免造成水管堵塞。
打印機區域禁止亂丟紙張，打印文件請及時取回，二手紙請放于打印機箱內。 接待區域應在接待完畢第一時間收拾客人留下的雜物（如一次性杯等）。 會議室使用后應將桌面收拾干凈，椅子擺放整齊。收回會議器材（如投影儀等）。
第三條以上細則所有解釋權歸人力資源部。
辦公室管理工作總結12
在xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合xx實際情況，對全市的物業進行了規范的管理工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的.原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、物業維修基金的管理工作
（1）、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
（3）、催繳維修基金的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
三、業主委員會的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了xx小區業主委員會、xx花園業主委員會、xx花園業主委員會，同時又重新審批了xx住宅小區業主委員會，并選聘了為民物業管理有限公司進入xx住宅小區進行了物業管理。
四、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立；
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識；
4、進一步建立健全專項維修基金的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業管理行業市場；
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
辦公室管理工作總結13
一、積極做好物價管理工作
根據院里制定的目標管理責任書的要求，我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。
1.為了保證醫療收費的順利進行，我們對一些新購進的并已經錄入微機系統的，可以收費的一次性衛材及時核對，并按規定加價率加價。購進價在500元以下，加價率為8%；購進價在500-1000元（不含1000元），加價率為6%；購進價在1000-5000元（不含5000元），加價率為4%；購進價在5000-10000元（不含10000元），加價率為3%；購進價在10000元以上加價率為2%.
2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準，建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。
3. 嚴格遵守收費制度。
⑴ 我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。
4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題：
⑴ 共性問題：
①心電監測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測（含在心電監測內）；持續呼吸功能檢測（不屬監測項目）。
②使用留置針時，應收靜脈注射（3.00/次）和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術（40.00/次）和一次性衛材留置針；同時多收動靜脈置管護理。
③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如：醫用止血帶、可吸收止血材料。
④多收一般專項護理。
⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。
少收：一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧
缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單，導尿無醫囑。
5.對新引進的'醫療設備和新申報的理療項目，及時進行成本測算，擬定收費標準，并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執行。
二、對全院的各臨床科室進行收費指導。
1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。
2.為臨床醫療服務項目價格收費提供便捷途徑，我們在OA網上發布了關于同意健康風險評估系統（HRA）等醫療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知（吉省價格[20xx]02號），關于制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務項目的通知（吉省價格[20xx]05號）,并保存在經管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看。
三、協助省衛計委、省物價局工作
積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察，并得到物價局及醫療科室的 認可。對中省直78項醫療服務項目、一次性收費衛材進行論證 調研，并給予合理價格及收費目錄。
四、做好全院月、季度的經濟活動分析工作
目前為止，撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析，形成了每篇近萬字的財務分析報告。
通過分析，我們可以看到，截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。
目前,醫院凈資產117331萬元。凈資產增加34075萬元,增幅40.93%。
同時，全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨于合理。
以20xx年4月為例，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%。其中，醫療收入增加1188萬，增幅21.56%。
4月同比醫保總收入增加677萬元，而且總超支減少了562萬。
同時，現金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%，與去年同期持平。
上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨于合理，更重要的是增加了收入的含金量。
五、根據醫院的工作安排，從20xx年4月起，經管辦承擔了我院對太平洋財產保險公司和中國人民財產保險公司長春分公司（已簽約）在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。
目前，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作，不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河，更會成為我院經濟發展的又一個增長點。
辦公室管理工作總結14
一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領導指導生產，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作;
3、在各部門的`配合下，規范了公司勞動紀律并不折不扣的執行，全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部、質檢部的協助下，完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產技術部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產品鑒定工作;
8、配合和協助銷售公司，完成了國家電網入網資質審查工作;
9、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應付多，
辦公室管理工作總結15
20xx年，區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點，不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務流程優化
（一）優化審批流程。根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》，全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現已全部歸類完結并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。
二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向
（一）加強鎮村二級便民服務規范化建設。為全面了解全區鎮（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發現的問題進行及時整改，有效加強了鎮村便民服務規范化建設。
（二）拓展區便民服務中心功能。充分發揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。
（三）開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動，將服務送到企業和社區，深入企業、鎮村調研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規范中心組理論學習，加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。
（三）落實黨委主體責任和紀委監督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能，積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作，加強監督，切實履行執紀監督問責職責。
一年來，綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下，積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作，有效的保證了辦事處各項工作的正確運作，在各居委會與其他科室的`支持配合下，較好的完成了領導交辦的各項任務。現將20xx年的工作總結如下：
一、加強學習，綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作任務十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。因此，我認真學習了公文寫作，如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊的開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來，共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份，接收和下達電話通知300余次，共起草發文67份（其中黨委文件12份篇、行政文件55份）、編發簡報22期，對所有收發公文做到了專門登記。凡上級來文，及時呈送領導，然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發文（包括通知）均能及時發送到有關部門或有關人員，確保信息暢通，做到上情下達，下情上報，較好地發揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作，確保各類會議圓滿成功地召開，做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來，共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料，較好的完成了會議會務籌備，為辦事處領導宣傳上級有關精神，順利開展各項工作發揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作，一是做好接待，辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發放工作，（一年來共為辦事處機關購買電腦2臺，比去年同期少2臺；打印機1臺，比去年同期少2臺；檔案柜1個，比去年同期少3個；筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱，制作設計圖版50余塊，等），確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章，對不符合政策或有關手續不齊全的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護辦事處的良好形象。（今年共蓋章1874人次并全部登記在冊，涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務），四是做好考勤匯總和值班安排工作，確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但與領導和同志們的要求還有差距，下一步將重點作好以下幾方面工作： 一是是要時刻與辦事處保持一致，時刻注意體現辦事處意圖和維護辦事處的權威性，堅定不移的貫徹執行辦事處的決策，領導的指示。二是要搞好內部團結，主動加強與各部門之間的團結，起好帶頭作用，調動一切積極因素，團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，樹立良好形象，四是進一步加強工作積極性，針對發展中出現的新問題、新矛盾，積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用，積極疏通信息網絡，使辦事處發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用，針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后，綜合辦會以高度負責的態度，發揚嚴謹、細致、求實的工作作風，認認真真做事，踏踏實實做人，通過深入細致的工作，做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延，不讓正在處理的事務在我們手中滯留，不讓各種差錯在我們手中發生，不讓辦事處的形象在我們這里受到影響，為辦事處各項事業的順利開展提供有效的保障。