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    配送實習報告

    時間:2023-02-16 14:21:06 實習報告 我要投稿

    配送實習報告

      在經濟飛速發展的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的配送實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    配送實習報告

    配送實習報告1

      實習單位:

      xxx有限公司

      實習時間:

      20xx年x月xx日———x月x日

      一、實習目的:

      為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到xx流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。

      二、實習要求:

      了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

      三、實習單位簡介:

      四、實習感想:

      隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

      貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的.發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。

      五、實習結論及建議:

      1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

      2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

      3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

      4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

      建議:加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

      六、實習總結:

      通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。

    配送實習報告2

      第一周 臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。 參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。 來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

      實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

      第二周經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的'時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

      第三周 在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。

      第四周 一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到n個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

      經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。

      第五周時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

      有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃?此坪唵蔚墓ぷ饔媱,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。

      第六周 經過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

      在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。

      當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。

      第七周 經過一個月的鍛煉,發現自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

      由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

      只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

    配送實習報告3

      一、實習單位及崗位介紹:

      我所實習的單位是“玖億靠譜餐飲服務有限公司”,這是一家規模較小的網上餐飲公司,總體人數大概有50人左右,公司的總部設在北京市海淀區,知春路22號的知音商務樓410,公司下設兩個事業部,一個是網絡事業部、一個是餐飲事業部、網絡事業部主要負責對公司的網站進行建設維護與發展,并對公司的一些數據信息進行整合與分析,餐飲事業部負責公司的實際運營方面,在餐飲事業部下設,采購、生產、銷售、包裝、分類、揀選、配送、財務等幾個小部門。

      而我剛開始的實習崗位正是餐飲事業部配送環節,第一個實習崗位是某個配送點的配送員,我的任務就是以一名配送員的身份完成當天的配送工作,并且在此過程中跟蹤調研一些配送制度上的漏洞與需要改進的部分,在實習的后半段,我又轉入包裝與采購組進行實習,主要任務是進行對相關餐品的包裝與揀選,相對于配送的實習部分,在包裝組的實習要求更多的靈活快速的動手能力與準確細致的揀選能力。

      二、實習內容及過程:

      在第一個實習崗位“配送員”的實習過程中,我較為深刻的體會到配送這一環節在整個物流供應當中的的重要性,因為這是整個供應鏈的最后一個環節,也是與顧客直接接觸的環節,所以十分的重要,我們公司的配送員所做的工作,就是將每天中午顧客所訂購的餐品,準時的送達到顧客所在大樓的辦公室。

      而最開始的工作是從中央廚房開始的,這是所有餐品包裝的一個必經環節,也起著一個配送站的作用,所有的餐品從這里運送到相應的配送點,而配送員也就是我的實習崗位,就是負責將配送點的餐品配送到附近的大樓里,而配送點得餐品會隨著不同的時間段依次從配送站運送到各個配送點。

      我所在的配送點是辦公大樓最為密集的一個配送點,也是營業額最高的一個配送點,還記得我配送的第一天,就是跟著不同的配送員在不同的大樓之間穿梭,進行環境的熟悉與了解,我再配送點首先要做到的是接受配送點組長所分配的顧客訂單與相關的餐品,餐品會放在一個保溫包里,而我要做的就是將組長所配發給我的餐品按照不同的大樓、不同的單元、不同的樓層、不同的門牌、不同的配送時間要求等等,再經行有效的二次分類,進而判斷出我所要配送訂單的先后順序,并準時的將它們配送出去,當然這并不是一項簡單的事情,剛開始配送那段時間,我的配送量是全組里最低的,不過這些也是有章可循的,經過一段時間的熟悉與了解,逐漸的我的配售效率也得到了有效的提高,并且在這個過程中我也發現了不少公司現有配送環節上的制度漏洞與不足,在接下來的幾天里我又去了其他的幾個不同的配送點進行了進一步的配送實習與配送環節的調查與研究,并將我的收獲寫成問題與建議,定期的匯報給我的領導.

      后來我被調到餐飲事業部的包裝組進行實習與調研,在包裝組的主要工作就是進行對客戶的以下訂單進行揀選與包裝,說的簡單點就是照著單子抓藥,而所謂的藥就是在包裝區的各種餐品,整個包裝區就好像一個小型的自助超市,而每個包裝員就好像是顧客,唯一不同之處就是,他們是按照顧客的訂單進行自助的,而在這個包裝組里衡量包裝員效率的標準就是準確+快速,當然準確是第一位的,如果在包裝這個環節出現了餐品錯裝或者餐品漏裝的現象,勢必就會給供應鏈下游的一系列環節帶來很大麻煩。

      而要實現餐品包裝的準確+快速,這就要求包裝員要對包裝區的所有餐品的位置做到心中有數了如指掌,只有對所有餐品的位置都了解了,才能做到快速揀選餐品,至于準確就要看包裝員是否認真了,要知道在包裝的高峰期間,所有包裝員的精神都應該是高度集中的。

      我還記得剛到包裝組幫忙的那幾天,我對包裝區還不了解,所以包裝速度總是提不起來,直到后來我完全熟悉了包裝區餐品的位置以后我的包裝速度才有所提高,不過有的時候我也會遇到一些數量又多品類又雜的訂單,在處理這類大單子的時候,我還是會偶爾出現漏餐的現象,不過我好像從未出現裝錯餐的現象,這也算是個小成就吧。

      我除了在包裝區進行餐品包裝與分選以外,后期我還進行了一些有關餐品清點與包裝區格局優化的工作,具體來說就是對一些我們公司外購的餐品進行接收與清點上架,還有就是對包裝區現有格局進行分析與研究,在看看是否還有近一步優化的可能,并畫出相應的改造結構圖與搜集相應的物料信息。

      三、實習總結及體會:

      從我對這家公司全無了解到大致熟悉公司情況,再到我結束實習,大概有兩個月左右,在這兩個月里我較為深刻的了解的這家公司,這是一家自建物流的小型餐飲企業,而我在本次的假期實習過程當中,在這家企業里更近一步了解的物流與餐飲、物流與電子商務的意義與關系,并且在這個過程當中我體會到,日后的國內物流業將會有很大的發展空間。

      在我實習配送員崗位的時候,發現到公司現有的配送員普遍都是兼職人員,相對人員的流動率都很大,也就是說一個配送員大概趕上幾個月,對配送崗位剛剛熟悉了就有可能不干了,或是因為其他的原因換別的工作了,相對的人員流動率不穩定,當然我認為這應該是國內的一些物流企業的通病,并且相對的配送員的職業素質與職業精神也比較薄弱,這與西方國家的物流企業形成了比較鮮明的對比。

      當然也不是所有的國內物流企業做的都不好,有些較為大型的物流企業還是比較正規的比如像是京東的`物流還是做的不錯的,但是相對于西方發達國家的UPS等大型的物流企業,我們國內的大部分物流企業還是很不正規的,是需要逐漸改進的。

      在我實習配送員的時候,我就更加感到配送員的對物流企業的重要性,在我們進行餐品物流配送的這個流程中,從顧客網上訂餐→公司網站自動生成訂單→包裝員按訂單揀選包裝餐品→分類人員檢查與分類→配送員進行配送與收費,這整個的一個流程里,配送員這個崗位是唯一能與顧客進行零距離接觸的崗位,這個崗位能直接在顧客面前體現出我們公司網站的形象與態度,所以公司的配送員除了有配送的責任外,應該還具有代表公司形象的與推銷公司網站與品牌的責任,當那些暫時還沒有在公司網站定過餐的潛在顧客,詢問我們的配送員:“什么是靠譜網時,你們網站都有什么配餐?你們網站都有什么別的送餐公司沒有的特色啊?你們網站的午餐大概都是什么價位的啊?”,等等等等這些的時候,不就是推銷公司網站與品牌的絕好機會嗎。由此來看在整個物流的環節里配送員的角色也是相當重要的那,自然對于配送員的職業素質與職業精神這方面,我們國內的物流企業是應該給予足夠重視的。而我們國內的物流企業還有相當一部分,對配送員的要求就只是單純的商品配送.

      我所在的這家餐飲企業與一些傳統的餐飲企業在運作模式上是有所不同,這家餐飲企業是自建的物流配送,還有就是這家企業的銷售模式是采用電子商務的形式,即因特網上構建自己的網上訂餐平臺,并將訂餐信息直接傳輸到中央廚房的電腦上,在從中央廚房直接打印訂單進行揀選、包裝、與配送,而并不設立門店,并且個公司的大量銷售的餐品并非是出自自己的中央廚房,而是將大量的餐品外包給本地的個個餐廳或是飯館,只有少數的餐品是自己廚房生產的,我個人認為這是一個比較新穎的運作模式,依靠企業自身的網絡平臺與自建物流系統,并大量采用產品外包的形式,這在某種程度上決絕了庫存的問題,并轉移了企業運作成本,這在某種程度上就好像是貼牌生產一樣,雖然商品本身不是企業自己的,但是因為物流的整合包裝與配送卻是企業自己的,這樣一來最后一個與顧客直接接觸的機會就留給了最后負責物流的企業,并且整個顧客購買行為的開始階段,又是以企業自己的網站為起點的,這種銷售模式最終會讓顧客印象深刻的,必然是整個銷售過程當中扮演網站訂餐的最開始環節與配送餐品的最后環節的企業,同樣運用這種銷售模式的企業,會將其品牌讓消費者記住,從而產生品牌效應。

      其實京東商城的經營模式就是這種模式,只是所涉及的領域不同罷了,我所實習的是餐飲企業,京東商城所涉及的是各種生活家電類領域,但基本的結構模式是很相近的,我個人認為這種電子商務平臺加自建物流的經營形式,日后將很有可能發展到各個物流行業,當然這是一種物流業很好的發展方式,它將當下中國快速發展電子商務與物流很好的結合了起來。

      其實隨著電子商務時代的來臨,物流產業的必將越來越凸顯其自身的重要,在現在的城市里人們只要家里有一臺電腦,就能足不出戶買到各類商品,這就好像我所在的這家網上訂餐企業一樣,而隨著這種網絡時代的到來,物流作為其延伸行業,其起到的作用是將網上的虛擬交易,通過物流將其轉換為真實的交易,所以物流行業的發展將勢必受到網絡時代的這個強大力量的推動。

      而隨著這次實習的結束,我還有一點體會是比較深刻的,那就是中國的物流企業現在有許多都是比較不正規的,都是需要不斷進行標準化的,我認為,其實所謂的標準化,最初是就整個行業而言的準化化,在具體一步是根據某個企業自身而言的標準化化,在近一步就是企業內部的某個部門自身而言的標準化,其實這種標準化就是建立與制定符合自身條件的制度與操作方式,所以每個行業、每個企業、每個部門的標準化是不可能完全一樣的,所以每個企業都應該針對自己進行不斷的標準化,但我個人認為我們國內的不少企業卻總是在湊合,只要能臨時湊合完成以后就一直湊合,雖然老板們說的是想不斷優化自己的企業,但卻總是一拖再拖,直到實在是湊合不下去了才進行改進,就像我這次實習的這家公司一樣,雖然大體上一切都在運轉,運轉模式也是比較新穎的,但實際上在許多的小環節上都是在“湊合”,我認為在企業成立之初,可能企業確實會出現這種湊合的情況,但只要企業一騰出手來,就應該馬上將其湊合的情況解決掉,并研究出適合自己企業的制度與操作方式,只有制訂了適合自己實際情況的一套“標準化”企業才能一步步走上良性循環的軌道。我國現有的大多數物流企業與外國的相比之下,在資金、設備、技術、服務、等很多的領域都相差的較大,但這也是個難以想象的發展機會,相信在我們自己國家的物流企業不斷實現標準化的過程中,我們可以最大限度的吸取發達國家走過的彎路,從而實現跳躍式發展.

      而我在本次的假期實現當中也更加深刻的體會到了工作當中的辛苦與勞累,并在這個過程中,我更明白了團隊精神的重要,不管是一個小組,或是一個班級,在或許是一個企業,絕不是一個人的力量能左右的,要想在以后的日子里有所發展,除了那些專業方面的知識以外,我們還需要團隊精神,這也是我實現當中深刻體會到的一點,無論是在配送組或是包裝組,我都能體會到團隊精神的重要性,總體來說我的這次實現還算是比較有收獲的了,并且在這個過程當中我也認識到了許多的那些已經踏上工作崗位的朋友,我想這次假期實習的收獲,將對我日后的畢業初期的工作一定會有重要的借鑒作用。

    配送實習報告4

      實習時間:XXXX年X月XX日——XXXX年X月XX日 實習地點:順豐快遞公司XXX營業部

      實習目的:了解快遞公司的業務流程,在工作過程中鍛煉自己的業務能力,培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識,提高自己的素質。 公司簡介:順豐速運(集團)有限公司成立于1993年,總部設在深圳,目前員工近12萬人,主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來,順豐專注于滿足市場需求,不斷拓寬服務區域,已在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網絡格局,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。

      順豐致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網絡優化的同時,確保順豐服務質量穩定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進19年的發展,已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中,順豐人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向!癋IRST”是順豐企業核心價值觀的英文簡寫,代表著順豐所倡導的誠信(faith), 正直(integrity),責任(responsibility), 服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。

      通過面試,我獲得了在望城區順豐快遞公司的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說自己在這里只有一個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。

      職責描述:快遞員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。

      派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。

      雖然是實習,但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規章制。 熏染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業持續領先的公司”的愿景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程:我每天8點準時上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。

      騎上公司的電動車,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

      當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的`最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目,確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。

      相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙

      收件的流程:電話響起,北津學院有個同學要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。收件和派送完畢后,回到公司后,我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后,工作就完成了。

      在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。

      一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。

      二, 運輸工具簡單。快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁

      摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。

      三, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破

      壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。

      快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。

      第一, 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關規定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利?爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

      第二, 重視快遞員的心理健康,加強疏導。快遞員工作壓力巨大,每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。

      第三, 加強與客戶溝通?爝f員在工作過程中,保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關系。 總結:8月25日我的快遞員的工作結束了,在離開公司的那一刻,公司的同事們為我舉行了歡送會。雖說,實習的時間只有這么短短的

      一個月,但是我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中,有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨,我慶幸自己能夠有這么好的運氣,來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后!疤鞂⒋笕斡谒谷艘,必先苦其心志,餓其體膚!边@是一次難忘的經歷。我將銘記于心。

    配送實習報告5

      實習時間:

      20xx.7.19—20xx.10.10

      實習地點:

      北京物美配送中心

      經過兩年的學習,我們具有一定的專業理論知識。將知識應用于實踐,將實踐轉化為理論,通過實踐完善我們的知識。進一步提升我們的理論水平。通過在配送中心的實習,我可以了解到,相關物流的流程和物流設備,優秀員工的如何工作的。3個月的實習,讓我清楚的認識什么是物流企業,什么是供應鏈。我要全方位,多角度,多層次了解物流各方面的知識。

      通過這次實習,可,重新審視我的價值觀、價值觀。這次實習為我以后步入社會提供一個絕佳的機會,獲得一些社會經驗。

      一、實習目的

      1將知識應用于實踐,將實踐轉化為理論,通過實踐完善對物流的理解。

      2了解物流企業工作流程,了解優秀員工如何工作,像他們學習。

      3認識什么是責任、什么是團隊。

      4了解企業文化。

      5從工作中,找出問題,提出解決辦法。

      二、實習單位介紹

      物美服務口號:“天天廉價,永遠物美”。

      94年翠微成立第一家物美超市

      98年成立物美便利公司

      00年成立物美大賣場公司

      01年開創24小時便利店,同年通過ISO國際認證

      03香港上市

      09年新物美配送中心在北京建立,為北京最大的物流配送中心

      物流中心占地200畝,庫房面積約7萬平方米,設計配送能力達74。5億/年,集各類商品交易、深加工、無公害檢測、倉儲、物流配送于一體,是目前北京第一家自主創立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機械化、適度自動化、員工自主化為原則,采取直接生產基地采購的一體化不間斷運作模式縮短了供應鏈的空間和時間,有效控制了庫存,提升了配送中心的價值。

      物美占領北京地區市場份額三分之一

      物美“一個中心兩個基本點”以核心技術為中心;商業、作業模式創新創造股東價值;組織、激勵創新創造職業價值

      物美的口號是“物美為家、顧客至上,合作奮斗!

      三、實習安排

      719—830揀貨實習。91—1010QC(質量檢驗)實習。每天工作時間:揀貨一般為8小時。QC一般為12小時。

      四、實習內容

      揀貨實習

      首先了解大概的工作流程。對一些術語的認識。注意事項。一些數據的整理

      在揀貨部門,我在A庫從事了揀貨、揀殘、整殘、整理繃帶、商品歸位。操作電動地牛、地牛;使用RF終端揀貨。從整個揀貨流程看,細節非常多。認真了解小店、異型、大店揀貨的異同。

      對于整理繃帶對于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數量。

      對于揀殘、整殘我認識到商品完整性是多么重要。

      一些術語

      申償:由于貨物到達門店時發覺商品有缺損、少貨現象,向DC投訴申請補償。

      環比:本周各項指標與上周比較

      橫沖:橫沖:當便利店發出訂貨單,某些商品在DC雖然有,但揀貨人員不能找到,因此商品無效。

      職工主管化:針對揀貨部門若有工作表現好的員工,可直接提拔為管理者。

      孤兒商品區:商品在集貨區沒有集貨位,編號。形象稱為“無父無母”。

      揀貨方式為:摘果式揀貨。

      揀貨流程揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨、異型揀貨

      n對于小店揀貨1去揀貨組長那打印各波次揀貨單(上面有商品名稱商品碼揀貨位波次號條形碼打印人課組)2按揀貨單揀貨3將揀貨單貼在該商品后將商品送到分揀機上4若有散裝貨,如面粉、白糖應先用RF掃碼,送至小店集貨位

      n對于異型揀貨1手持RF終端2打印標有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用RF掃描揀貨單,找到貨物時再掃揀貨位碼,確定商品數量(小店每個揀貨單揀貨數量為1,異型揀貨單則可為1或1個以上)4將商品在托盤上碼好,并將揀貨單貼在商品側面方便QC人員工作5將商品送至小店集貨位(CJ—)

      n對應大店揀貨1手持RF終端2從揀貨主管處打印揀貨單(上面只標記條形碼波次號課組總數打印人)3揀貨之前先掃托盤碼在掃揀貨單根據屏幕的商品依次揀取4揀完后確定揀貨單放于貨架兩端的`通道有平衡重集貨送至大店集貨區(AJ—)

      大店揀貨特點:整拍揀貨,不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品(揀貨位大宗區均無此商品),將商品掛起,完成任務后送至掛起區,再由相關人員處理。

      注意事項:

      A庫分47個貨區,46、47為貨損區,每個貨區分貨位114個,左為偶數貨位,右為奇數貨位,每個貨位分7層,同一貨位每層一般為同種貨物。電動地牛(電動搬運叉車),可為大店貨揀貨,將貨放置西邊走廊盡頭,由平衡重將貨運到大店貨集貨區。(注意:大店集貨區主要由平衡重負責)。物美大店集貨區負責物美大賣場,美廉美各類門店集貨。當發現倉位及大宗區缺貨時,向大宗區人員申請轉倉單,也就是說從其他層架上(2—7層的存貨位)貨物轉到一層揀貨位。托盤基本規格1000*1200mm。每個托盤均有一個托盤碼,尤其對于揀大店貨品時,每個揀貨區,每個貨位每層都有條碼(2—7層條碼集中貼在豎棱上,便于登記,并標有方向圖標)。揀大店商品時,若需要2個以上的托盤載貨時,需要填寫版頭,便于平衡重集貨。

      貨物歸位,如不知其位置,可用RF手持終端查詢,貨物存在于揀貨位和儲存位,查詢揀貨位可將貨物歸位。

      整理殘品不是想象中那樣簡單它需要將商品分門別類。同一廠商商品放在一個托盤上,分類揀取可退,不可退商品,上架或歸位或歸殘。對于A區來說,揀貨區月臺為供應商即進貨區,集貨區月臺為分銷商,運輸部門即送貨區。退貨部門上架商品需經收貨部揀選歸類后重新上架,作退貨或殘品處理。

      一些數據記錄

      從B庫集貨入口走到A庫揀貨區大概4分15秒,從揀貨區1到27區大概1分45秒,托盤規格經測量為1000*1200mm。貨價縱向角架長9cm寬8cm。橫向角架寬10cm。貨架揀貨區分為A板位B板位,A貨物存儲量大,高于人一頭B2層為揀貨區的。每個貨區揀貨貨位114個,共7層,1,11區只有偶數區,25只有基數區,從編號003開始,003-038A板位039—114B板位,月臺高1米,架高60CM。B揀貨區每個揀貨區有貨架138。

      合格的揀貨員,一個月揀貨量至少為一萬六每天大約要揀600,按照每次揀30件計算,一天至少揀20次,揀貨是最辛苦的部門。工號計算:一般有三個號,初始號:大店揀貨號;加4000小店揀貨號;加4700為小店異形號。

      QC實習

      我在大店QC實習。首先了解QC流程、注意事項。相關的信息技術。

      QC流程為:1手持RF槍到指定集貨位2掃描托盤碼3對托盤上的商品進行數量\質量校4寫版頭,注明件數,門店5若發現錯貨\少貨\殘品需在槍上進行操作,由改錯人員改錯6若有無貨的商品,須填寫欠貨單,注明波次\門店\商品名稱\數量\單位\原因\QC人5對于空周轉箱,也需登記。注明波次\門店\周轉箱碼\QC人

      注意事項

      QC商品類型

      1.L01/C01商品為閣樓所揀商品、散貨商品(放在周轉箱內),各個商品均貼標簽的,需要QC人員集貨。集貨完畢在Q貨

      2.K01商品從揀貨位到集貨商品

      3.P01商品由高叉直接集貨,釋放托盤碼,對商品QC更清晰。

      退貨部如果商品完好,QC人員需要過去清點數量,簽字。再歸位,殘品再上架。贈品多為牛奶,紅酒,白酒,拖把。

      版頭(貨多分開集貨用),掛起區(大店貨揀貨單,貨沒有揀全的,射頻上掛起放置區)發貨余貨暫。

      每天商品,分批次,上下午揀貨,集貨,Q貨。優先集完Q完前波次的商品。對于少貨的商品,若無貨,填寫欠貨單,注明店名,波次,商品名,商品碼,個數,數量,最后簽名(QC此單貨物QC人員名字)。

      QC人員應在QC完一波次商品后最后Q贈品。(前提:打印好贈品單)。

      C01的商品,若分排,最好做好標記,便于文員組盤發貨。合盤之前要對商品QC完畢,否則合盤數量不符,需紙單Q貨

      對于C01、L01商品,需要先由QC人員集貨,再QC,后用封簽封箱、封條寫明日期。最后寫版頭、有些C10L01商品放在不同托盤上,需先記下總件數,寫清每個托盤上的商品件數,再加合。注意加箱。燈泡、電池、針服的幾件有放在一個大箱中,在QC過程中要標明系統件數、實際件數。方便文員組盤。

      干貨集貨區AJ日配集貨區RJ家電集貨區EJ貴品集貨區GJ,每天18波次,50門家店,每個波次3家店,對于一家店QC。若剩下未Q的為同一課組,用一組五位碼整體Q完,寫好版頭

      課組識別1食品2用品3糧油沖調4休閑酒水5清潔6家具針服7日配8贈品9貴品大店QC主要對3—68課組的商品進行Q貨。

      AUTOWCS軟件(用戶管理,基礎數據維護,WCS任務信息,集貨模塊,揀貨模塊,QC模塊,搬運模塊,波次管理(一般一天有13波次),對于商品QC會有1已下發,2已揀貨/播種,3已集貨的過程。

      五、存在的問題及解決問題

      1大部分殘品的產生于揀貨環節,我認為造成殘品的原因有

      商品本身屬性在自然狀態下發生物理、化學變化。

      揀選車、高叉、平衡重對商品內、外包裝破壞。

      偷吃偷喝的現象。

      2DC的貨損率高,主要來自于員工對商品的破損,例如作業時對商品內外包裝的破壞。人員偷吃現象,雖有前車之鑒,仍需完善。

      3人員流動性較大。新來員工培訓時間短不熟悉商品,造成不必要損失。

      4有些部門的工作時間較長,造成一定程度的疲勞,易在工作中發生錯誤。造成較多申償。

      5各部門遇到問題時,起爭執。不能良好調節。

      6員工對物流的設備不珍惜,例如員工對物流設備亂貼亂畫,不正確的操作。無證操作設備。

      7員工團隊意識薄弱,在工作中為增加績效,惡性競爭。

      解決問題

      1損耗對于一個公司來說不得不多去關注、控制,不是部門之間的爭吵而是通力合作

      2第一天需要給新員工更多的適應時間,不應該第一天就開始加班干得很多,即使加班管理者找到一種可行的方法可以說服員工自愿加班,工作更加主動。

      3防損部門應增加人手,有些防損人員,無紀律性,DC需要認真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認真關注監視器。每次凌晨下班我總看到監視室里防損人員在休息。

      4賞罰分明。而不是一度的罰款,獎多于罰,一定的獎勵不僅提高員工積極性,也會減少上述出現的問題。

      5管理者身先士卒。為員工樹立好形象。員工一句抱怨可抵10個管理者。

      6定期對員工進行培訓,讓每個員工真正了解企業文化。提高道德修養。

      六、實習心得

      通過在配送中心三個月的實習。我學到的許多東西。例如DC主要部門:收貨,揀貨,QC,盤貨,發貨,退貨,客服,防損部,人力資源部,家電,運輸,維修,閣樓。

      物流設備:地牛、電動揀選車、高層叉車、平衡重叉車、托盤、RF槍、托盤碼、條形碼。

      了解揀貨、QC部門的工作流程,并記下注意事項,為自己更好的實習。為自己負責。為企業負責。

      在DC認識了許多的來自全國各地的朋友。通過交流獲得眾多信息。在DC讓我認識什么是物流企業,什么是供應鏈。學到認識什么是責任、什么是團隊。

      將知識應用于實踐,將實踐轉化為理論,通過實踐完善物流知識。

      跟老師交流受到啟發:自己不知道的記下來,了解DC作業流程,思考為什么這么做。DC的主要的運作流程,實習學到很多書本里沒有的東西。了解了優秀的員工“如何優秀”。

      看到現代信息技術對配送中心的巨大作用。

      在工作中認識到。

     。眩米鳛榘l貨前的最后環節,是商品檢驗的最后環節。需要細心,認真。減少申償。

      綠色物流的體現:電瓶車蓄電池的循環使用、油筆、紙箱的反復使用。托盤高度利用率。這不僅是企業的社會責任,也是企業盈利點。

      感謝同學們能在我“游離”的時候幫助我。

      感謝老師家長的幫助。

      感謝企業能給我們這次實習機會。

    配送實習報告6

      一、實訓內容

      這次實訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡單的實踐。

      二、情況回顧

      經過一個學期的對倉儲和配送的學習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們安排了為期兩周的室內實訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實訓轉眼間就要結束了,回顧兩周的實訓,我們收獲不少,但也看見了自己的一些不足。這兩周的實訓是培養我們的實踐能力,學以致用。

      三、操作作業

      我們到順達物流公司進行了簡單的參觀,對于順達的出入庫作業和貨物的儲存管理等做了簡單的了解。

      成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時根據“先進先出”進行銷帳,并記錄余數。貨物的儲存一般分為3個步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,要確定收貨數量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。在確定沒有任何問題以后,對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。隨后把貨架上的貨物與統計單進行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進行盤點,確定該日的工作也沒有差錯,如果發現錯誤應該及時糾正。

      四、實習心得

      1、倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位

      從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位。從物流的發展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環節的流通過程中,由于每個環節對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環節增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產方式,實行訂單生產,將靜態的庫存管理轉變為動態的JIT配送,實現降低庫存數量和周期的目的。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。從發達國家的統計數據來看,現代物流的發展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。

      從許多微觀案例來看,倉儲管理已成為供應鏈管理的核心環節。這是因為倉儲總是出現在物流各環節的接合部,例如采購與生產之間,生產的初加工與精加工之間,生產與銷售之間,批發與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現,倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、優化實際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。

      傳統物流與現代物流差別最大的也是體現在庫存環節上。傳統的倉儲業是以收保管費為商業模式的,希望自己的倉庫總是滿滿的,這種模式與物流的宗旨背道而馳,F代物流以整合流程、協調上下游為己任,靜態庫存越少越好,其商業模式也建立在物流總成本的考核之上。由于這兩類倉儲管理在商業模式上有著本質區別,但是在具體操作上如入庫、出庫、分揀、理貨等又很難區別,所以在分析研究必須注意它們的異同之處,這些異同也會體現在信息系統的結構上。

      2、倉儲管理的主要內容

      倉儲管理的內容應該包括三個部分:倉儲系統的布局設計、庫存最優控制、倉儲作業操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯系。

      倉儲系統布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中,表現為“聯庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統布局的關鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WMS之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會成為客戶選擇WMS的一個重要依據。庫存的最優控制部分是確定倉庫的商業模式的,即要(根據上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執行環節,是成本中心,多以服務質量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的'利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統和客戶關系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統中固化了市場營銷的戰略。

      倉儲作業的操作是最基礎的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因為如此,倉儲作業的操作信息化部分成為WMS與其他管理軟件如進銷存、ERP等相區別的標志。這部分內容不僅要根據上一層確定的控制目標和管理模式落實為操作流程,還要與眾多的專用倉儲設備自動控制系統相銜接,所以是技術上最復雜的部分。國產WMS與國外先進的倉儲軟件相比,最大的差距可能也就在這里,市場價格會相差數十倍、上百倍,也是這個原因。

      3、WMS在我國的應用

      倉儲管理系統(WMS)是倉儲管理信息化的具體形式,它在我國的應用還處于起步階段。目前在我國市場上呈現出二元結構:以跨國公司或國內少數先進企業為代表的高端市場,其應用WMS的比例較高,系統也比較集中在國外基本成熟的主流品牌;以國內企業為代表的中低端市場,主要應用國內開發的WMS產品。下面主要結合中國物流與采購聯合會征集的物流信息化優秀案例,從應用角度對國內企業的WMS概況做一個分析。

      第一類是基于典型的配送中心業務的應用系統,在銷售物流中如連鎖超市的配送中心,在供應物流中如生產企業的零配件配送中心,都能見到這樣的案例。北京醫藥股份有限公司的現代物流中心就是這樣的一個典型。該系統的目標,一是落實國家有關醫藥物流的管理和控制標準GSP等,二是優化流程,提高提高效率。系統功能包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊;通過網絡化和數字化方式,提高庫內作業控制水平和任務編排。該系統把配送時間縮短了50%,訂單處理能力提高了一倍以上,還取得了顯著的社會效益,成為醫藥物流的一個樣板。此類系統多用于制造業或分銷業的供應鏈管理中,也是WMS中最常見的一類。

    配送實習報告7

      實習方式:

      采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式,并總結出實習報告。

      實習時間:20xx年6月24日—6月25日

      實習地點:吳家山中百倉儲(配銷)中心

      實習步驟:

      一、開展實習活動

      2、6月24日,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。

      二、后期總結工作

      7月1日收集并整理資料,并定稿。

      實習內容:

      一、公司簡介:

      1. 基本情況:

      武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開發區,該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁 有近100個裝卸貨口,庫存金額可達5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。

      物流中心以經營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發和零售。擬規劃建設一個集工業品批發、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。

      2. (物流)主要設施:

      武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉 庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區單體面積最大的現代化物流配 送中心。

      3. 倉庫類型:

      1)庫房特點

      該中心擁有現代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯,呈“H”型分布。外環為供應商送貨作業帶,內環為物流中心發貨作業帶,內外作業可 同時進行,動線分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個收、發貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調節高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業。東、北、 西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動噴淋和監控系統,為作業安全提 供了有力的保障。

      2)整體布局

      武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整 體呈“U”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據資料記 載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛則一律印著紅色的企業商標及“國寶橋米”的字樣。

      該中心擁有現代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯,庫區高度達12米左右,內部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存 儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配 貨。整體業務量在滿足中百現有300多家大小超市連鎖網點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。

      3)庫內布局

      該中心根據作業功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發區。擁有高架庫5個,內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤位 15000個,其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業庫1個;拆零商品作業庫2個,配備DPS數字分揀線5條,能實時、準確地接收和回傳分揀數 據,同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。

      4)物流動線類型

      雖然庫區的整體設計呈“U”形,但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨,也可以出貨,呈“U”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送 (據資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進貨站臺則在另一側,呈“L”型物流動線。這一 部分主要是對中百集團內部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進行配送,屬企業物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用 藍底白字和箭頭醒目地標明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面面上都固定有一根直徑很粗、 黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區與其他區間的分隔線。

      5)分區設置

      在面積達2~2.5萬平方米的庫區里,作業區域可以分為:進貨月臺、集貨區(該中心:集貨區即指驗收區)、暫存區(專門放置流通量大、流通速度 快的A類貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發貨區、出貨月臺。進出貨月臺高度1.2米(據資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調節高度以滿足不 同噸位車輛的裝卸貨作業)。其作業流程可以總結為:進貨——儲存——分揀——分貨——發貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。

      4.作業管理

      該中心采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統電腦記錄 滯后于實物轉移的缺點,有效支撐倉管系統實時化管理。庫內商品存儲運用科學的儲位管理方法,采取ABC分類原則,根據商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托 盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業物流設備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業管理,縮短整體搬運距離,實現搬運效率最優 化,有效降低作業成本。

      二、實習過程

      在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數等企業概況。當學生列隊有序進入倉庫時,最吸引人的是“細節 決定成敗”這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業員工文化,領導文化等,用細節來證明一切,實現企業與企業,企業與員工之間的'共贏。在參觀過程中,我們了 解到,其企業的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業管理流程進行,即進貨,對此進行進貨檢查和入庫作業,及清單的核對;分類,對貨物的擺放區域, 相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進行庫存管理;訂單處理,根據各配點訂貨需求,對物品的數量,品種進 行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點的需求進行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點的物品進行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破 損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進行補充;送貨,根據貨物多少,企業分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。

    配送實習報告8

      一.配送實訓目的和意義:

      1、通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,并且鞏固我們學到的學科知識

      2、通過參加配送實驗,使得同學了解配送中心的簡單業務流程,各個部門之間的業務關系,對配送中心的物流、信息流、資金流的運作方式有感性認識。

      3、通過參加配送實驗,可以使我們能夠切身的了解到商場內部工作的一些操作流程。

      4、通過參加配送實驗,可以鍛煉我們對于突發事件的應對能力,更能夠深切的體會到實際工作的艱辛。

      5、通過參加配送適應,不但可以增加課堂的趣味性,還可以調動同學們的學習熱情,并且體會到學習的樂趣。

      二.配送實訓的準備工作:

      在老師的任務公布下來后,我們就開始著手于實驗的準備工作。

      首先我們把老師發下來的那個《配送實驗指導書》認真的再看了一遍,了解到本活動中的三類企業:商場、配送中心、供貨商(兼銀行)的簡單業務流程。 之后再著重看了關于商場內部的作業流程。其中包括商場中四個部門:銷售部、采購部、庫存部、財務部之間的信息流傳遞過程。

      接著就是分配工作,本小組有六個人,根據工作的繁重程度,我們將庫存部和財務部各分配了兩個人,而銷售部和采購部各只分配了一個人。

      最后就是各個部門通過分析自己在實驗中將會用到的票據,自己制作出自己的票據樣本。

      三.配送實訓的過程:

      這次活動模擬商場向配送中心訂貨,配送中心完成分揀并進行配送的業務流程,模擬時必須填寫相關的業務單據,并必須記各自的財務帳。

      這次我們組被分派的角色是商場三,在規定的三節課時間內完成向配送中心發送的兩筆訂單。

      首先,我們組領回第一筆訂單后,負責銷售的同學填寫銷售訂單,并把訂單交給負責庫存同學,庫存同學向采購部門請購,采購部門的同學做采購訂單,發給配送中心二。接下來就是我們組向配送中心催貨,由于該配送中心接下的訂單過多,不能及時供貨,為了貨物需求,我們組又向商場四發送了第一筆訂單,接著又是催貨。在催促下,我們組終于得到了第一筆貨物的一部分。

      其次,我們組領取了第二筆訂單,由負責銷售的同學填寫銷售訂單,然后由采購部門向配送中心下采購訂單,接下來就是催貨。等接收貨物以后,我們組同學對其進行驗貨,填寫收貨單,入庫,再由財務部付款,填寫發票。其間,遇到哪筆訂單有缺貨的,會由采購部對缺貨進行統計,再向配送中心發送訂單。遇到有存貨,則由銷售部門對其他商場進行銷售。

      最后,雖然我們組沒有接收到所有發出去的訂單上的貨物,但是還是完成了兩筆模擬訂單活動,并由財務部填寫利潤表及訂單完成情況上交給老師。

      四.配送實訓存在的問題:

      1、前期準備工作不足:在游戲之前,我們小組開了兩次會討論游戲的具體分工和玩法,但第一次只是進行了簡單的分工,第二次才對游戲流程進行了講解。顯然,我們所考慮的遠遠不足,沒有在游戲之前進行模擬以熟悉游戲,沒有考慮配送中心缺貨時如何是我們獲取最大的利潤,只是機械的照搬老師所給出的賠償標準,靈活性不強。對配送中心的配送能力考慮欠缺,使我們損失了寶貴時間。

      2、人員分配不合理:由于客觀原因,我們組有五人參加游戲,銷售部、采購部、財務部各1人,庫存部2人。但是實際情況是財務部和庫存部的任務最重最繁雜,但是由于人員分配的不合理,導致整個商場的運營緩慢,運作效率低下,有的部門時刻在忙碌,有的部門卻很清閑,資源嚴重浪費。其實盡管少一人,但是可以在有的部門清閑時,將其調給最忙的部門即可提高商場運作效率,使資源得到有效利用。

      3、時間控制不合理:在商場上“時間就是金錢”在這次游戲中得到了印證。由于本商場在接到客戶訂單后的內部交易用時比較長,導致第二配送中心錯誤的接受了本不該接受的商場的訂單,使得我們去訂貨時貨物不足,由于內部交易的時間的不合理控制致使我們錯失了商機。在處理完第二筆訂單后我們

      商場多了大量非客戶訂單上的商品,但是要將商品變成金錢就需要我們將它出售給有需求的商場,但是當我們將多于商品處理出來時活動已接近尾聲,盡管幾個商場有需求,但是由于他們已將所有的賬目整理好了,不愿意多此一舉,所以使損失了許多賺錢的機會。如果我們能早一些將它們整理出來,那么我想我們一定會獲得更大的利潤。

      4、多變的外部環境:一個看似簡單的`小游戲比想象中復雜得多,會出現許多不可控因素。我們就碰到配送中心遲交貨物、缺貨甚至無貨可交的情況,為了獲取最大利潤,我們的向別的配送中心和商場購買,這就涉及到很多老師在前期介紹中沒有詳細介紹的部分,這需要我們自己去摸索和發現。還有,在向商場購貨時發現有的商場多了我們商場所缺的貨物,這就涉及到交換,還要在交換的過程中盡量獲取最大的好處。在向非指定配送中心購買所缺貨物時有的配送中心開出天價,有的適量提價,這就需要考慮機會成本的大小。

      五.配送實訓總結:

      財務部

      我作為財務部,主要負責發票的填寫及利潤的統計計算,由于沒有經驗,在接到第一筆需求的時候,按著銷售部門開過來的銷售訂單,迅速的做出了一張利潤表,連發票都填寫好了,以為訂單只要發出去,就馬上可以得到貨物,再可以把貨物發給客戶,馬上能夠回收利潤。卻并未想過配送部門會缺貨,這是最大的失誤,想想自己還真是太天真了。

      之后就是去催配送中心完成我們的訂單,這也是交涉的一部分,然而對于這方面感覺自己還是有點失利的,特別是對于某些不按章辦事的配送中心。

      最后就是一些單據的擺放整理方面出了不小的問題,由于在實驗過程中沒有注意到票據的填寫和整理擺放中的一些細節,這加大了后期的整理工作。

      在實驗開始之初,自己就不止一次的設想過實驗的過程將會是怎樣的進行,一直都以為就是簡單的按照老師給出的流程圖里面的流程來操作就能夠輕松的完成實驗,不想真正的操作下來并不是那么一回事。

      首先,由于考慮不夠周全,沒有詳盡的考慮到當出現缺貨時的情況,在票據的準備上不是很充足。在準備的時候,只想到應付兩項需求大概就需要那么幾張票據就可以調整過來了,并沒有考慮到配送中心缺貨的時候需要的更多的一些票據。這個讓我們吃了部小的苦頭,因臨時的需要制作更多的票據花去了我們部少的時間,這使我們延誤了交貨的時間。

      其次就是人員工作的分配上面也出現了不小的問題,因為一些突發事件,使得小組里面的成員忙得都有點暈頭轉向,在需要對一些突發事件做出應對措施的時候卻沒有人能夠在中間及時的進行調整處理,這就是人員分配上一個部小的失誤,現在看來安排一個中間人來協調實驗過程中出現的問題是很有必要的。

      然而整個實驗下來,總體來說,我們還是有部小的收獲的。在實驗過程中大家都能夠積極的參與到其中去,并且都在為本商城的最大利益努力的去爭取。雖然最后搞得有點亂,但是最起碼的我們都努力了。由于實驗過程中突發事件的發生,使我們對于商城內部的一些工作流程及應變措施,有了更深刻的了解。

      采購部

      在這次模擬活動中,我們組充當的角色是商場組,游戲前幾天,我們組就開會作了一些準備工作,分配各自的任務,制作各種商場所需的單據。本來我們以為自己準備的挺充分的,可是等游戲正式開始時,我們還是手忙腳亂的,主要因為對流程不是很熟悉,之前把一些單據處理看的太簡單了,所以正式處理時不熟練,處理的不好,最終在規定的時間內沒有把訂單處理完。

      在我們的商場組中,我擔當的角色是采購部,負責填寫采購訂單,向配送中心發送采購訂單,以及填寫收貨單。在這個過程中,我認識到填寫各種訂單都要認真細心,不能有差錯,否則對公司利益有損害。在活動中,大家要緊密配合,調動大家在一起做事的積極性,爭取把商場的利益做到最大化。

      銷售部

      經過了這次物流實驗我學會了很多 也知道物流不是我想象中的那么簡單。 在這次實驗中,我認識到了許多問題,例如,一些單子的問題,組織的問題,和交際的問題.一些單子填錯了,這些都是由于事前準備不足導致的;組織分工不明確,有的部門忙的要死,而有的部門卻很清閑;與“配送中心”的交際不合理,出現了很多突發的問題但我們卻沒有很好的來解決這些問題等。

      但是就是有了這些種種的問題,才能讓我們更加的了解物流,學習物流,將上課的理論知識用于實踐,這樣更能提高我們對知識的了解和吸收,我覺得這對于我們以后的工作和生活都是有很大的幫助。

      庫存部

      作為庫存部門 ,我們大部分時間不是在做自己的本職工作,我們協調別的部門,這因為我們前期的人員分工不合理分不開。剛開始時,由于配送中心2亂接訂單,把我們第一筆訂單弄亂了,以致于我們在處理第二筆訂單時,和第一筆訂單弄混淆了,結果問題接連發生。由于未能及時發貨的違約金很低,我們從中賺取的利潤也太少了。其次,就是給的貨的不全,我們就拿我們多余的貨和別的商場交換。那時我忽然明白,要是我們前期多進些貨,然后以高價轉手買出去,我們的利潤會成倍增長。

      在這次配送實訓活動中我認識到,作為配送整個流程,不僅每個部門都要做好自己部門的工作,而且部門之間的溝通是非常重要的。其次,由于環境因素的限定,我們不能非常完美的處理完一筆訂單,但是我們可以盡量把利潤最大化,商人眼中利潤永遠會是放在首位的。

      通過這次配送實訓的模擬,整個配送的運作和物流分布開,沒有一個高效率的物流,那么他們的利潤必將縮減。比方說,商場從配送中心拿貨,如果生成采購單的時間慢了人家,必然會引起配送中心貨源不足,那么我們的利潤大大縮減。而且還會給自己增加風險。

      六.結語:

      雖然在游戲時出了很多的問題,有很多的苦惱,但是通過它,讓我們小小的感受了一把市場競爭的激烈,了解到充分準備的必要性,機會和時機的難得。市場是多變的,因此要有靈活的應變策略。要承擔好自己在團隊的角色,做好自己的本職工作。

    配送實習報告9

      我所在的公司叫xxx物流運輸有限公司,該公司有三百多個網點,我分配到的網點是江蘇常州。

      公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。

      我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統otm,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的'碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。

      這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。

      在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。

      其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。

    配送實習報告10

      引言:

      時間如白駒過隙,轉眼快要從大學出去實習工作了,在這一年來的學習,在腦海里轉的都是學校課堂上學的理論知識,而在社會實踐、工作經驗上我們只是紙上談兵,對社會缺乏實踐的我們更多的是想去涉足,在當今的社會壓力下,我們是如此的期待與茫然!

      一、實習目的:

      為了更好的適應以后的學習和工作,在這兩天時間里主要了解物流企業的作業流程和實際操作,跟隨師傅配送、清理、整理倉庫,堆垛等工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

      二、實習要求:

      了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。

      三、實習環境:

      桂中海訊五菱柳機配送中心是桂中海訊為五菱柳機量身定制的物流服務,主要為物流提供柳機的發動機及其零部件運輸和倉儲。因為大部分五菱的微型汽車的發動機都是柳機為五菱提供的,桂中海訊依靠柳機生產發動機的優勢在柳機內部租用場地作為物流配送中心可以對發動機進行從生產到裝配線的物流服務。桂中海訊在五菱也有物流部門,這樣桂中海訊就可以對從柳機到五菱的所有發動機倉儲及運輸全過程進行監控,直到發動機裝配成微型汽車。

      四、實習感想:

      沒到桂中海迅柳機配送中心的時候,聽上一批同學說沒什么事干,只能看著師傅們在那做事,也沒什么工作安排。感覺師傅他們也挺閑的,學到的東西很少,可能兩天時間對于我們來說學到的東西就皮毛而已吧。

      每個部門有每個部門不一樣的工作,幸運的是,我和一個同學分到了插秧部。那時插秧機到了生產淡季,倉庫剛好要整理,換新的產品,所以倉庫要進行盤點庫存,處理不合格的貨物,整理倉庫,從新安排庫位。那兩天我們天天清點著貨物,拉著地牛,堆垛,入庫,忙得不亦樂乎,感覺那兩天過得好充實,好有成就感。

      第一天:在退貨倉庫里由于比較雜亂,環境比較差,我們被蚊子咬的手腳都長了好多包,衣服、褲子也弄得很臟,在那又搬了好多貨,來來回回拉著地牛入庫、出庫,貨物大多都很重;第二天情況比第一天好了,在插秧機的一號庫,環境比退貨倉好多了,少了蚊子,但要把整個倉庫系統重新編排,從新安排庫位,工作量很大。我們和部門的幾個員工一整天整理了半個倉庫,大半時間都是拉著地牛進進出出,感覺過得好充實,但時間只停留在兩天而已,有點不舍的離開。

      五、實習結論及建議:

      1、物流配送中心存在的'問題:

      A、各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;

      B、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

      C、倉庫貨物堆垛不合理,倉庫現場衛生不夠清潔,沒有達到6S管理。

      D、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;

      F、配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

      2、針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

      A、加強6S現場管理,避免雜亂無章。

      B、充分利用倉庫資源,必要時建立倉庫高層貨架,減少倉庫利用面積,保障貨物流通率。

      C、加強對企業員工的培訓力度,規范員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,要求員工真正、負責的態度行事。

      D、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

      六、總結:

      總而言之,在桂中海迅柳機配送中心這兩天的時間里,使我學到了書本上無法得到的東西。兩天,不算長,但卻是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然桂中海迅柳機配送中心的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

    配送實習報告11

      這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

      在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。

      其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的'工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語,工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關系我的朋友報平安,說好大家有空多聯系。

      在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的完成實習任務。

    配送實習報告12

      日子一天天過去,我覺得自己對自己的行業也越來越了解了,很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著,改變著對自己的認識,對別人的認識,改變著對事情的看法等等。 在社會上我們都多了一份責任,工作要對得起自己,對得起顧客,對得起公司。在公司我明白了換位思考,去考慮我們顧客的感受,從而改進我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,在公司里我會盡量去和其他人交流,通過交流認識他們了解他們,走進他們的世界。這樣有利于我的'工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來沒有聽過的事,還有一些各地的風俗習慣。這些聽起來都是挺有趣的。通常的經過一天工作自己覺得有點累了,就上網看看,瀏覽一下網頁,關注一下社會的新聞等等。

      我在生活中不斷的尋找有趣的事,和有趣的人交流,來讓我的生活增添一份色彩。 周記

      這個星期我們公司的到貨比較多,也許也快過節有關系,我們的工作量大大的增大了。 平時我們一般八點鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開始開始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當天的到貨清單,然后把昨天還沒有提貨的客戶

      進行電話通知。

      我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過來提貨。

    配送實習報告13

      經過兩年的學習,我們具有一定的專業理論知識,配送中心實習報告。將知識應用于實踐,將實踐轉化為理論,通過實踐完善我們的知識。進一步提升我們的理論水平。通過在配送中心的實習,我可以了解到,相關物流的流程和物流設備,優秀員工的如何工作的。3個月的實習,讓我清楚的認識什么是物流企業,什么是供應鏈。我要全方位,多角度,多層次了解物流各方面的知識。通過這次實習,可,重新審視我的價值觀、價值觀。這次實習為我以后步入社會提供一個絕佳的機會,獲得一些社會經驗。

      一 實習目的

      1將知識應用于實踐,將實踐轉化為理論,通過實踐完善對物流的理解。

      2了解物流企業工作流程,了解優秀員工如何工作,像他們學習。

      3認識什么是責任、什么是團隊。

      4了解企業文化。

      5從工作中,找出問題,提出解決辦法。二 實習單位介紹物美服務口號:“天天廉價,永遠物美”,實習報告《配送中心實習報告》。94年翠微成立第一家物美超市98年成立物美便利公司XX年成立物美大賣場公司XX年開創24小時便利店,同年通過iso國際認證03香港上市XX年新物美配送中心在北京建立,為北京最大的物流配送中心物流中心占地200畝,庫房面積約7萬平方米,設計配送能力達74.5億/年,集各類商品交易、深加工、無公害檢測、倉儲、物流配送于一體,是目前北京第一家自主創立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機械化、適度自動化、員工自主化為原則,采取直接生產基地采購的一體化不間斷運作模式縮短了供應鏈的空間和時間,有效控制了庫存,提升了配送中心的價值。物美占領北京地區市場份額三分之一物美“一個中心兩個基本點”以核心技術為中心;商業、作業模式創新創造股東價值;組織、激勵創新創造職業價值物美的口號是“物美為家、顧客至上,合作奮斗。”

      三 實習安排7 19-8 30 揀貨實習。9 1-10 10 qc(質量檢驗)實習。每天工作時間:揀貨一般為8小時。qc一般為12小時。

      四實習內容揀貨實習首先了解大概的`工作流程。對一些術語的認識。注意事項。一些數據的整理在揀貨部門,我在a庫從事了揀貨、 揀殘 、整殘、 整理繃帶、商品歸位。操作電動地牛、地牛;使用rf終端揀貨。從整個揀貨流程看,細節非常多。認真了解小店、異型、大店揀貨的異同。對于整理繃帶 對于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數量。對于揀殘、整殘我認識到 商品完整性是多么重要。

      一些術語申償 :由于貨物到達門店時發覺商品有缺損、少貨現象,向dc投訴申請補償。環比 :本周各項指標與上周比較橫沖 :橫沖:當便利店發出訂貨單,某些商品在dc雖然有,但揀貨人員不能找到,因此商品無效。職工主管化:針對揀貨部門 若有工作表現好的員工,可直接提拔為管理者。孤兒商品區:商品在集貨區沒有集貨位,編號。形象稱為“無父無母”。

      揀貨方式為:摘果式揀貨。

      揀貨流程 揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨 、異型揀貨n 對于小店揀貨

      1去揀貨組長那打印各波次揀貨單(上面有商品名稱 商品碼 揀貨位波次號 條形碼 打印人 課組)

      2按揀貨單揀貨 3將揀貨單貼在該商品后將商品送到分揀機上

      4若有散裝貨,如面粉、白糖應先用rf掃碼,送至小店集貨位

    配送實習報告14

      姓名:XX

      實習成績:XX

      學號:XX

      教師簽字:XX

      班級:XX

      實習時間及實習單位的情況介紹:

      江蘇省煙草公司徐州市公司物流配送中心坐落在徐州銅山經濟開發區第三工業園,東接徐連高速、西接合徐高速、南接京滬高速、北臨京福高速,交通便利,具有良好的區位優勢。物流配送中心占地103畝,總建筑面積約XX平方米,分為辦公、倉儲、分揀三個工作區域。

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      通過采用先進技術,配送中心實現了“倉儲數字化、分揀自動化、配送線路最優化、車輛配載經濟化、卷煙庫存合理化”的運作目標。卷煙入庫、上架、出庫、揀選、配送等幾個方面完全采用數字化管理,自動化流程。(二)提升服務

      配送中心使貨物按照波次完成訂貨、分揀、配送服務和卷煙應急訂貨,實現當日訪銷、隔日送貨、實時貨款結算的快捷服務模式。對于個別重點客戶,可以給予訂貨后4小時、6小時送貨的增值服務。

      同時,徐州市公司制定了配送服務工作標準化流程,印制了《卷煙配送服務標準化工作手冊》,涵蓋卷煙配送工作的卷煙交接、領貨、裝車、配送、停車、交貨、收款、返程、結算等共計12個環節,每個環節都制定了具體的工作標準和流程,實行上下相差在30分鐘內的實時送貨。確保配送人員把準確數量的卷煙,在準確的時間內,按照準確的路線,送到準確的地點,執行準確的標準,準確地完成任務,從而實現了卷煙配送工作的系統化、流程化、規范化,把卷煙配送服務提升到一個新的水平。

      近年來,江蘇省徐州市煙草專賣局(公司)以整合資源、降低成本、增強競爭力為目標,運用現代流通理念,以信息技術為支撐,積極推行7S現場管理,制定服務標準,努力打造現代物流配送體系,全面提升網建軟實力。

      實習目的

      加強社會實踐認知能力,了解物流企業的'運作流程,以便更好地學習理論知識。理論與實踐相結合,掌握倉儲與配送等相關物流知識。

      了解物流基本作業,對自動標簽揀選、包裝、合單等作業活動有進一步的感性認識。了解現代化的物流配送中心,為以后的工作打下基礎。

      實習內容

      一、作業區

      A字架揀選區有1條雙皮帶A字架,負責完成5條以下卷煙分揀任務,分揀能力平均每小時為15000條,最多可達到18000條。電子標簽揀選區,由4條電子標簽線組成,分揀能力平均每小時為30000條。其他部分由整件、異型煙揀選區執行作業任務。卷煙分揀完成后,通過傳送機分送到各質檢工作站。質檢區共有18個質檢工作站,通過識別料箱條碼,系統顯示任務料箱中卷煙的品牌數量,經過質檢員核對無誤后,卷煙傳送至打碼區域。

      打碼區分為整件打碼、料箱打碼2個部分,3條料箱打碼線采用移動打碼技術,每日可完成16000個料箱打碼任務;整件打碼采用開箱式兩側打碼,每日可完成1900件打碼任務。合單區由16個合單道口和1個容錯道口組成,按照配送車組順序自動分配至相應分揀道口,進行卷煙合單處理,等待送貨。

      二、倉儲區

      1、參觀貨架并了解貨物的堆放方式。

      2、了解貨物的堆放原則,以及貨物的出庫情況。

      3、熟悉倉儲作業流程,比如:貨物的盤點工作、倉庫的溫度控制等。

      4、系統支持動態盤點、靜態盤點兩種盤點方式,倉庫保管人員通過手持RF終端,掃描貨位條碼,就可以輕易得到該儲位的卷煙信息,從而完成盤點工作。此外,系統還自動按照先進先出的原則,完成卷煙出庫,出庫的同時,通過RFID,完成國家局“一號工程”出庫掃描工作。

      三、辦公區

      1、觀看江蘇煙草配送中心的宣傳片,進一步了解煙草配送中心的概況以及工作流程和工作宗旨。

      2、互動環節:同學針對相關知識進行提問,由公司相關人員進行回答,以使同學們更加了解煙草配送中心的運作流程。

      3、實習收獲通過此次實習,我們對配送中心的運作有了更深入的了解,主要有以下幾點:

     。1)信息技術為支撐:徐州市局(公司)卷煙物流配送中心,無論是卷煙的倉儲、分揀,還是打碼、配送,都實現了自動化。

     。2)7S現場管理為基礎:整理、整頓、清掃、清潔、安全、節約、素養

      (3)標準化服務為保障:服務是卷煙流通企業的靈魂,是現代流通的本質,也是卷煙銷售網絡建設的出發點和落腳點。為提高服務質量,物流配送中心建立了一整套配送服務標準化流程,要求配送人員把準確數量的卷煙,在準確的時間內,按照準確的路線,送達準確的地點。通過執行準確的標準,準確地完成任務,從而提升服務水平。通過此次參觀實習,我們對配送中心的運作有了更深入的了解,特別是對配送中心的運作流程有了很好的掌握,相信對以后的工作會有更好的幫助。

    本人簽字:XX

    日期:XX年XX月XX日

    配送實習報告15

      一、實習目的及意義

      大三的這一學期,我們學習了配送的專業課知識,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行運輸與配送實訓實習的目的,就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。使我們在書本上學到的東西更加系統化,加深我們對書本知識的理解和掌握,使理論很好的與實踐結合,使我們的感性認識上升到理性認識,因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉,通過對企業的考察,使我們更好的認識內部崗位設計,從而確定自身擅長的感興趣的部門崗位,正確衡量自己,充分發揮所長,現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

      二、實習時間

      20xx年12月29日—20xx年1月18日

      三、實習地點

      在學校及中外運久凌儲運公司

      四、實習任務

      1.通過分組使學生學會合作,認識到團隊的力量及重要性。

      2.運輸是物流的保障,了解各種運輸方式的優缺點,對我們合理選擇運輸工具進而節省成本有重要作用。

      3.通過對運輸與配送業務中相關單據的查詢,使我們更能了解流程與步驟。

      4.通過自行查找相關資料,對所要求項目進行規劃,使我們了解運輸和配送業務的各項操作環節及操作崗位,掌握運輸與配送管理的基本內容及運輸和配送方案的制定方法,培養創造性思維,考察學生的知識運用能力,真正實現從認識、設計、規劃到運用的一體化訓練思想。

      5.通過相關案例分析,提高學生的獨立分析能力及解決問題的能力。

      6.通過對項目的構建和案例的分析,使我們更加了解企業運作流程。

      7.通過對中外運企業的考察和體驗,使我們了解物流企業的運輸及配送流程,理論結合實際,了解我們在書本上可能沒涉及的問題,提升我們對所學知識的理解和應用能力,為我們畢業之后的工作打下基礎。

      8.通過撰寫實習報告,為以后畢業論文奠定必要的實踐基礎。

      五、實習企業概況

      河南中外運久凌儲運公司是中國外運長航集團有限公司在河南省的分支機構,也是中外運久凌儲運有限公司所屬的七大區域公司之一——華中區域公司。河南中外運久凌儲運公司位于鄭州市沙口路28號,東臨京廣鐵路,西臨亞洲最大的鐵路編組站鄭州北站,占地13萬平方米,擁有庫房建筑面積6萬平方米,露天貨場4千平方米,年儲存能力為2500萬噸天,年吞吐量60萬噸;鐵路專用線兩條80個有效貨位,可同時容納整列車皮和集裝箱的到達和發運,年到發能力為16000車;集裝箱堆場1萬平方米,配有40英尺集裝箱專用吊車二臺,具有裝卸國際國內各類集裝箱的能力,年作業能力可達20000標箱;各類運輸、裝卸機械齊全,可保證各類物流項目的.運作。是集物流方案設計、倉儲、運輸、國際聯運、國際貨代、金融物流、流通加工、平臺搭建、信息管理、流程優化等供應鏈一體化第三方物流企業,已經成為河南省物流行業服務功能最為齊全的綜合型物流企業。

      六、實習內容

     。ㄒ唬⿲嵙暤木唧w內容

      當我們到達中外運久凌時,工作人員熱情的接待了我們,并給我們詳細講解了中外運公司的內部構造及崗位設置,我們了解到貨物的入庫及出庫作業程序,因為該公司屬于中轉型儲存公司,所以需要很多單據及運用,他們保管員及裝卸搬運工、開票員,服務部,保衛科等各司其職,票據一般有五聯,分別屬于不同的部門應留下的單據,有五種不同顏色區分,這樣不會搞混,就比如,貨車要出大門時必須向保衛科出示紅色單據,否則出不去,這樣可以方便工作的開展。

      講解員還給我們介紹了保管員的具體工作,要隨時知道貨倉里面的貨物整潔情況、室內溫度狀況、以便更好的采取保存措施,在貨物順利到達貨倉外時,工作人員要詳細檢查貨物到達時的貨損情況并及時與客戶聯系,請示處理措施,這樣能很好的與顧客建立和維護合作關系。工作人員每組都有不同的成員,負責幾個倉庫的出入庫作業,他們有的會開叉車,有的會開拖拉機,有的專門負責搬運,這樣有條不紊的,提高了工作效率。

      工作人員帶領我們參觀了各類倉庫,我們了解到像面粉這樣的貨物最好不要用木質托盤,因為小木刺容易扎破面粉袋,進而污染到下一個木質托盤的使用物,像寶潔這些洗護產品,貨垛不易太高,方便貨物存取,我們還見到了板車、叉車、拖拉機等運輸工具,并觀摩了工作人員的運用工作。還看到了兩條鐵路專線,了解到了貨物的出入車皮程序。

      像中外運這樣的大企業,有許多長年合作的客戶、主要有寶潔、中石油、安琪、諾基亞等大型客戶,并有好多都是長期合作,可見中外運的實力,當然這也離不開他的殺手锏,即兩條鐵路運輸專線,為客戶節省成本,增加便利。

      中外運久凌還開拓了物流企業的發展空間、延伸了服務鏈條,真正實現多方的共贏。目前已經建立了以中國工商銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行、興業銀行等為主體業務框架,產品模式涉及靜態質押監管、動態質押監管和信用證項下未來貨權等多種監管模式,監管產品種類涉及鋼鐵、煤炭、礦石、油品、糧食、等十余個大類。無論業務規模、產品種類、還是服務水平均處在行業領先地位。河南中外運久凌已經成為河南省內多家銀行和客戶首選的合作對象。

     。ǘ⿲嵙曋匈Y料的收集與總結

      中國對外貿易運輸(集團)總公司(簡稱中國外運)是經國務院批準的百家大型試點企業集團之一,是一個以外貿運輸為主業,運貿、運工、運技相結合,并實行跨行業、跨地區、跨國經營的法人經濟實體,是專業化、多功能、綜合性的大型企業集團。中國外運在國內有13個專業子公司,57個省市子公司,497個三級機構和238家合資企業。在海外有12個代表處,29家獨資,合資公司,并與世界上150多個國家和地區的400多家貨運代理,船務代理、租船經紀人、船公司建立了業務聯系,已初步形成了一個完整的先進的外貿運輸網絡。

      中外運久凌儲運有限公司

      中外運久凌儲運有限公司是中國外運(集團)總公司直屬的專業子公司。公司自1997年組建以來,在中外運汽車運輸和倉儲企業的基礎上,先后建立了遍布全國重要中心城市的中外運久凌儲運公司及作業網點,從事以全國范圍跨地區運作的長途汽車運輸和區域配送的陸上物流服務。

      河南中外運久凌儲運公司

      河南中外運久凌儲運公司為中外運久凌儲運有限公司的下屬子公司。該公司位于鄭州市沙口路和東風路交叉口,占地大約350余畝。自成立以來,秉承“誠信為本,信譽第一”的經營理念,中外運儲運以“安全、快捷、準確、方便”為宗旨,中外運儲運以市場為導向,竭誠為客戶提供優質滿意的服務,中外運儲運努力打造物流行業一流品牌,主營線路是鄭州到洛陽平頂山安陽南陽商丘駐馬店西安成都廣州沈陽上海北京。

      中外運快運是中國外運(集團)公司以中外運久凌儲運公司為載體,覆蓋國內所有大中城市的快運運輸產品。經了解得知,該公司分為物流部和集裝箱部,物流部主要負責社會物流的業務聯系和拓展,和一般物流公司沒太大區別,其貨物主要使用小廂式貨車進行運輸。集裝箱部主要負責公司集裝箱的存儲和運輸。河南中外運久凌儲運公司的主營業務為貨運代理和物流運輸。其中貨運代理業務由集裝箱部負責,物流運輸業務由物流部負責。

      河南中外運久凌儲運公司擁有鐵路運輸線,集裝箱和集裝箱存儲倉庫等資源,但往外地送的貨源很少(主要靠其物流公司提供),且沒有車輛。社會車主(擁有集裝箱半掛車)聯系到貨源后,利用自己的車輛和河南中外運久凌儲運公司提供的集裝箱(部分車主也購買有集裝箱)把貨物拉到河南中外運久凌儲運公司院內(院內有鐵路貨運線)裝到火車上運到目的地。在這個過程中車主向貨主收取運費,河南中外運久凌儲運公司向車主收取鐵路運費和鐵路代理費,集裝箱使用費,集裝箱存儲費(需要存儲時)。鐵路部門向河南中外運久凌儲運公司收取鐵路運費。

      由于鐵路運費較低,又相對安全,很多人還是愿意使用鐵路運輸的,所以車主們在聯系貨源方面還是很方便的,但鐵路線是有限的,集裝箱也是有限的。要想使自己聯系到的貨源順利完成運輸過程,最終還要聽河南中外運久凌儲運公司相關負責人的,而河南中外運久凌儲運公司集裝箱部經理其職責就是為車主提供空集裝箱和鐵路線。作為車主,與集裝箱部經理搞好關系是必須的,集裝箱部經理對車主的購車也很有影響。

      中國外運長航集團有限公司是國務院國資委直屬管理的中央大型國際化現代企業集團,是以物流為核心主業、航運為重要支柱業務、船舶重工為相關配套業務的中國最大的綜合物流服務供應商。是中國物流與采購聯合會會長單位,集團公司整體被評為國家AAAAA級綜合服務型物流企業。連續八年榮獲“中國國際貨代物流百強排名”第一名,20xx年榮獲“海運排名”第一名、“陸運排名”第一名和“倉儲排名”第一名。中外運久凌儲運有限公司是中外運長航集團公司陸上綜合物流服務的載體。

      公司經營理念

      我們今天和未來所做的一切都是以降低客戶的經營成本為目標,為客戶提供安全、迅速、準確、節省、方便、滿意的綜合物流服務。長期以來,公司憑借完善的服務能力和全國性的服務網絡,以先進的理念和技術、優質的服務和產品,贏得了眾多的客戶。

      概況及客戶分布

      公司占地13萬平方米,現有樓庫、平房庫共計6萬平方米,叉車、抱車、吊車等各類裝卸機械齊全,能為客戶提供商品的儲存、養護、裝卸、分撥、包裝、流通加工、出入庫管理等綜合服務。集裝箱場地1萬平方米,鐵路專用線兩條,各類運輸、裝卸機械齊全。是集倉儲、鐵路貨運代理、集裝箱中轉、國際貨代、物流配送、零擔快運等綜合性、現代化的陸上物流企業。

      近年來,倉儲業務始終堅持以客戶滿意為最高目標,不斷的加強員工業務培訓,規范業務操作流程,提高業務管理水平,準確把握市場行情,贏得了中石油、中石化、中糧、中移動、蒙牛,樂百氏,中煙等一大批客戶好評。鐵路貨運部和集裝箱公司是公司傳統業務部門,公司擁有鐵路專用線2條,長度2公里,80個有效貨位,能夠容納整列車皮、整列集裝箱的到達和發運。經過幾十年的經驗積累,目前公司鐵路貨運部和集裝箱公司能夠承辦國際、國內鐵路整車、鐵路集裝箱整列的到達、發送等業務,主要承運自行車配件、輪胎、耐火材料、大件設備的國際聯運業務和糧食、面粉、農資、陶瓷、水泥、建材、飲料、食品、橡膠、聚乙烯等國內運輸業務。

      公司在中外運久凌儲運有限公司大客戶物流戰略思想指導下,一直樹立大客戶思想,抓知名品牌大客戶,努力提高服務水平,積極創造河南久凌品牌物流服務。經過十余年的發展,公司擁有專業化運作團隊、豐富的物流資源、完善的服務網絡、先進的物流信息系統和強大的投資能力,并積累了豐富而成功的運作經驗,可以單獨為客戶提供物流方案設計,平臺搭建,流程優化等一體化供應鏈物流服務和綜合性的一站式物流服務。在提高供應鏈整體效率的同時,幫助客戶降低了整體物流成本。現已成功為寶潔、可口可樂、上好佳、東方希望、鄭州煤機集團、志高空調、鄭州日產、好友輪胎、安飛玻殼、力同鋁業、華星玻璃瓶、三全食品、中糧鵬泰等多家知名品牌企業提供第三方物流服務。

      七、實習感受

      通過自行進行運輸配送項目規劃即案例分析,我學到了很多,自己曾經以為都會得東西在實際運用時卻不那么得心應手,需要反復查書本、搜資料,這是我認識到了自己的不足,開始正視自己的學習態度,并學會認真、學會團隊合作,通過這次中外運的參觀學習,我收獲了很多。我了解到女性在物流工作中的優勢和不足,像需要細心、耐心的諸如保管員的職位女性占大多數,像需要體力的諸如搬運的工作,女性一般很少涉及。以前每當同學問起畢業后干什么時,總以為可能去搬貨了,現在有了信心,了解了更多的崗位,知道自己的優劣,也不那么害怕了。

      只有走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。

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