中醫年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的中醫年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
中醫年度工作總結1
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環境,使我科取得了可喜的成績,今年至月份共收住病人467率達98%,年收入達收入明顯提升。門診人數達社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,干部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、意識、意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心
找不足,認真整改;通過義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通這一年我院進行95%以上,萬元,比去年同期增長了4000余人次,取得經濟效益和從工作作風和工作能力等方面查下鄉隨訪體檢等活動進一步提118%;凈人,病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛生,滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的'進一步發展,全面提升了形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設,促進業務快速發展繼續沿著能為目標
(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關系,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫務人員有信心突出專科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功的發展思路,把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
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中醫年度工作總結2
20xx年是我院順利通過“二級甲等中醫醫院”審核后的第一年,本年度的主要任務是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年。今年在院領導的正確領導,醫務科和護理部的帶領下,不斷深化業務能力及醫療質量,在人員欠缺,基礎條件差的情況下,取得了一些成績。現將全年工作情況總結如下:
一、思想建設方面。
今年繼續加強科室職工隊伍思想建設,進一步強化“二級甲等中醫醫院”理念,把所有工作的重心放在業務提升和病人滿意度上,爭取把“二甲”優質科室的理想變為現實。把二級甲等中醫院的一切制度落到實處。
二、科室人員方面。
今年科室人員穩定,各醫務人員素質不斷提高。
三、科室業務開展方面。
我科為了開拓業務量,今年xx月份開始收治引產病人,大大方便了廣大意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診xxxx余人次,總收入xx萬元。住院部收治住院病人xxx人次,總業務收入xxx萬以上,中醫中藥在臨產應用率60%以上。今年收治優勢病種病人280余人次,中醫藥使用率及中醫特色治療率達到xxx%。進一步規范了門診手術病員術后中醫特色治療的開展情況,明顯降低了并發癥和后遺癥。
四、中醫特色服務方面。
今年我科今年開醫了展10項中醫特色治療,廣泛用于各種疾病的治療,在患者中得到了好評。
五、科室質控方面。
今年完善了科室質控制度和常規質控流程,每月對重點項目進行重點質控,特別在核心制度的執行、病歷書寫、疑難病討論、抗生素應用、院感方面、護理質量管理等方面各均有進一步的提高。
六、業務學習方面:
今年我科繼續加強科室內繼續教育,每月定期開展業務學習,學習內容以中醫三基知識為主,兼顧院感、藥事、法律法規等多個方面,護理定期開展中醫技術操作培訓考核,合格率100%。
通過院科兩級學習,較好的提高了臨床醫務工作者的中醫理論知識和操作技能,使科室診斷疾病的能力大大增強。并選派人員參加省中管局組織的“中醫適宜技術培訓”,回科后積極投入臨床,并對科室人員進行培訓,大大提高了科室中醫技術的質量。
七、對口支援及對口扶貧方面。
科室今年在院辦的帶領下積極參加對口扶貧項目,對蓋租村及格瓦村進行對口幫扶。并于5月分開始參加醫院組織的義診活動,先后對縣內各鄉鎮進行義診,接診200多人次,大大解決了廣大人民群眾對中醫中藥的需求。今年科室受醫務科安排參加了對口支援服務,對博大中心衛生院進行支援,按要求完成支援任務。
八、安全方面。
科室全年無醫療糾紛及醫療事故發生。科室醫療設備無全安全事故發生,電器發生安全醫患一次,未造成嚴重后果。
九、醫療設備器械管理應用方面
科室醫療設備器械按要求管理,每月常規維護,每日進行在用登記,按規定進行使用,無事故發生。存在的不足及整改措施:雖然在我科在今年取得了一定的'成績,但還存在很多的不足:
1、由于科室中醫人才有限,本科室醫護人員9人,其中只有一名中醫專業的醫務人員,這給臨床中醫診療技術的開展造成了一定的難度。
2、科室培訓不到位,在月份質控抽查中,優勢護理方案掌握欠熟悉。
3、由于我科診療技術相對落后,診療項目開展相對較局限,加之縣內大量私人醫院的開設,造成病源流失,致使科室門診量提高不明顯,病房住院床位使用率有所下降。
4、針對以上情況,科室需要在20xx年繼續加大中醫人才的引進,繼續加大中醫“三基”知識培訓,繼續加大中醫技術操作培訓,繼續加大婦產科常規診療技術的開展,并貫徹“以病人為中心”的優勢診療服務項目,爭取來年使科室業績及服務大大提升。
中醫年度工作總結3
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關于加強中醫藥工作的決定》,抓好中醫工作的宏觀管理,健全衛生院、村衛生室二級衛生網絡功能,充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用,滿足廣大農民群眾對中醫藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮中醫藥事業。按照《全國農村中醫工作先進單位建設標準》,結合我鎮的具體情況,為創建全國農村中醫工作先進單位,通過幾年來不懈努力,我鎮中醫藥事業取得了長足的進步,現總結為以下幾個方面。
一、領導重視
在區政府、區衛生局的正確領導下,我鎮成立了由衛生院牽頭的全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,將中醫藥創建工作納入衛生院的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。醫院也相應成立了全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作領導小組,由院長彭良德任組長,李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫管理科和中醫藥適宜技術推廣工作領導小組,研究部署全國農村中醫藥工作先進單位復核迎檢工作,制定工作計劃和措施,及時總結前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。
二、加強中藥飲片質量管理,提高藥品質量
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的`建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量10次,未發現霉變蟲蛀現象,中藥處方調配未發生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
三、加強中醫醫療文書的規范和管理
我院要求中醫人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫病歷規范書寫門診和住院病歷,每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%,中藥處方合格率在90%以上。
四、加強中醫藥知識培訓,提高中醫藥技術水平
我院按照區衛生局的安排,組織全院中醫藥人員和村衛生室鄉村醫生參加中醫藥適宜技術培訓,定期舉辦中醫藥知識講座。全年共舉辦中醫藥知識講座4次,舉行中醫藥適宜技術培訓3次。
五、加強中醫藥知識預防保健宣傳工作
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當地群眾對中醫藥防治疾病的認可。
六、加強對村衛生室的建設和管理
村衛生室的建設和管理工作是鄉衛生院的一項重要工作。由彭院長親自帶隊下村,定期督查村衛生室,要求村衛生室保持原有四室(藥房、診室、治療室、留觀室)的基礎上,著重加強其
中藥飲片質量和中醫藥適宜技術的推廣和應用,要求逐步改善村衛生室條件,完善各項規范制度,做到醫療文書書寫合格,各項登記齊全。全年共下村督查4次,抽查村衛生室12個。
通過一年來的不懈努力,我院中醫藥人員業務水平得到提高,醫療業務質量在穩步提升,中醫門診人數穩步攀升。村衛生室得到發展,鄉村醫生熟練運用中醫藥的技術能力得到提高。在今后的工作中,我院將把中醫藥工作做得更加扎實,為振興中醫藥事業做出實際努力。
中醫年度工作總結4
本診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務品質
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍開展行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神開展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。x—20x救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的`內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及規定,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年x20x在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理品質的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年x9月13至20xx年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所開展了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品開展品質檢查。三是中藥飲片品質把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理地方及藥品品質當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康成長,并且為廣大患者提供品質好,價低廉的醫療服務,爭創通過優秀的個體診所。
中醫年度工作總結5
**年,全市交通運輸系統愛國衛生工作嚴格落實市委、市政府和市愛衛辦的安排部署,認真貫徹執行政府組織、地方負責、部門協調、群眾動手、社會監督、分類指導的愛國衛生工作方針,以我市創建全國衛生城市為目標,認真開展衛生、健康教育,除四害等工作,進一步做好城鄉環境綜合治理工作,優化發展環境,營造健康和諧優美的工作、生活環境。現就本年工作總結如下:
一、領導高度重視,組織機構健全
我局堅持把愛衛工作擺在全系統工作的議事日程上,成立了以局長為組長的愛衛工作領導小組,堅持一把手親自抓、分管領導具體抓,日常工作由辦公室具體負責的工作格局。落實了專項工作經費,定期召開領導小組會,分析形勢,查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責任書,并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲,確保愛衛工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了創衛工作順利開展。
二、大力宣傳健康教育,培養文明衛生習慣
我局大力宣傳健康教育和愛國衛生知識,在醒目處張貼衛生保潔宣傳用語和健康專欄,有效地培養了全系統職工的'文明衛生習慣。通過開展六講(講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛生活動,提高了全系統職工的自我保健意識和能力,增強了文明公德意識,培養了文明市民素質。
一是成立了健康教育領導小組,制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛要求舉辦了愛衛知識培訓,邀請市醫院李剛教授對職工進行健康教育講座,健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫院進行了身體健康檢查,保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作,推動各項工作的順利開展。四是加強行業健康教育工作宣傳力度。要求系統各單位因地制宜,充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳,重點宣傳常見病的防治、城鄉環境綜合整治、愛衛知識等、五是積極開展控煙活動。在辦公室、會議室、車站等公共場所設置禁煙標志,并進行了檢查。
三、完善衛生制度,嚴格落實責任
我局堅持用制度管理人,用制度約束人的原則,嚴格落實責任承包制。工作中通過定崗、定人、定區域,并聘用了三名專職保潔人員,堅持每日小掃除,每周大掃除,有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生,確保了各項制度落到實處,各項責任落到人頭。
四、狠抓交通環境建設,塑造陽光交通形象
(一)我局始終把辦公環境整潔、提高服務效率,塑造陽光交通形象擺在首位,各股室堅持周末清潔大掃除,保持了辦公區域的環境整潔,為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環境,為全局職工提供了一個文明衛生的辦公場所。
(二)多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯合檢查組,24小時進行檢查。同時在主要路段設置流動檢查點進行巡查,對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。
(三)結合道路交通環境綜合整工作,重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫,加強公路保潔力度,保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設施的維護,截止11月中旬,更換二環路鑄鐵井蓋3個,高分子井蓋7個,箅水蓋746個,防撞桶8個,拆除因車禍損毀的路燈桿10處,對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設、共計20根,校正隔離墩21次,對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前,對二環路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通,共計投入資金7.6萬元。
五、狠抓除四害工作,鞏固除四害成果
我局堅持人防、技防、藥物防治相結合,及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協議,疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛工作的開展,交通系統廣大干部職工文明衛生習慣得到了明顯改變,工作環境得到明顯改善,我局將一如既往地按照市委、市政府的統一部署和市愛衛辦的統一安排,進一步搞好愛國衛生工作,城鄉環境綜合整治狠抓不懈,為我市各級衛生文明創城市創建工作繼續努力。
中醫年度工作總結6
為弘揚中醫文化,創建有中醫特色的鄉鎮衛生院,落實中西醫并重的衛生工作方針,減輕農民看病負擔,努力發揮中醫藥在農村衛生工作中的作用,20xx年,我院以創建中醫特色鄉鎮衛生院建設活動為契機,按照《關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》,認真貫徹落實國家中醫中藥政策,進一步健全完善我院中醫科室的建設,全面提高中醫藥在基本醫療保健制度建設中的作用,基本滿足了農村居民對中醫藥防病治病的服務需求。現將我院中醫工作開展情況匯報如下:
一、領導重視,機構健全,管理嚴格,為創建工作奠定了良好基礎。
為加強對創建工作的領導,我院成立了組織機構,明確了任務,落實了責任,全面落實創建工作任務。成立了由院長任組長,成員由各科主任和中醫人員組成的`特色中醫鄉鎮衛生院領導小組,下設辦公室,辦公室設在門診部,各科主任負責對各自科室成員的培訓工作和本科室中醫工作的完成。要求領導小組要熟悉中醫藥政策、中醫管理知識和熟悉中醫工作情況并監督本院中醫藥工作的實施。
二、明確目標,落實責任,定期檢查考核。
我院多次召開領導小組專題會議和職工培訓會議,提高創建認識,明確創建任務。將創建中醫特色鄉鎮衛生院建設工作納入了本年度的工作重點,并制定了切實可行的工作目標,明確創建工作責任,把村衛生室的中醫藥工作列入考核,并不定期抽查,發現問題及時采取對策,并提出改進意見,由領導小組負責督辦落實。力爭使每個村能有一名中醫或能西會中的鄉村醫生,能夠熟練掌握中醫藥基礎知識和常見病、多發病的中醫藥適宜技術。努力發揮中醫藥在農村衛生工作中的作用,為廣大人民群眾提供滿意的中醫藥服務。三是完善制度,嚴格管理。在創建過程中,建立完善了各項管理制度,并隨時進行監督檢查。對各科室、各村衛生室中醫藥工作實行質量監督,重點抓中醫處方書寫質量管理和中醫藥療效、技術操作規程等的管理和監督,嚴格了業務管理和質量考核,提高了鄉村醫生及衛生院醫務人員的業務水平,推動了創建工作的順利開展。
三、重點突出,嚴把質量,加強培訓,搞好宣傳,加快創建工作的步伐。
我院堅持以人為本,科技興院,秉承中醫特色,弘揚祖國傳統醫學,中西醫并重。大力開展“中醫學經典、西醫學中醫”活動。使全院衛生技術人員掌握中醫藥知識,提高運用中醫藥防治疾病的技能。在解決“看病貴”問題中充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的優勢,更好地為人民健康服務。結合我院中醫藥工作特點和實際,制定了詳細的學習計劃和培訓方案,明確學習內容時間和具體事宜,主要學習了小針刀治療膝關節骨性關節炎、石氏“醒腦開竅”針刺法講解,拔罐療法治療腰痛等中醫適宜技術。積極鼓勵職工個人以自學為主,截至目前共進行了6次集體學習,并積極組織參加了市衛生局舉辦的“中醫藥適宜技術培訓”及“中醫學經典,西醫學中醫”培訓班,參加人次12人次,。要求西醫人員熟記80味中藥性能,30個常用中醫方劑,中醫人員熟記四大經典原文不少于20段、經方80個,每半年進行1次中醫業務考試,均考試合格。學習有計劃、有安排、有記錄、有內容。切實達到認識到位、思想統一、政策熟悉、業務精通、心中有數。
四、業務開展情況。
醫院在職職工62人,醫藥人員數40人,其中中醫藥人員數12人。截止目前醫院門診人次為人次,其中中醫門診人次為占總人數的xx%;藥品總收入xx元,其中中藥收入xx元,所占比例40%;業務總收入xx元,中醫治療收入xx元,所占比例%。中醫處方書寫合格率在99%以上;中醫門診病歷書寫合格率達到85%。地產中藥應用、中醫針灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、理療等中醫適宜技術推廣應用人次為人次。
五、著力抓好中醫科建設。
重點加強科室建設,增強中醫文化的濃厚氛圍,共制作具有中醫文化氛圍的宣傳牌近30余塊。設置3個中醫科室,并開設中醫專科(專病)2個,即方氏中醫內科脾胃病專科和生氏中醫正骨科。設立中藥房、中藥庫,中藥飲片達到317種以上,中成藥達到123種。飲片質量符合有關要求。開展中醫業務相適應的基本設施和診療設備,包括專用診查床、中藥櫥、火罐、針灸針、神燈、脈診包等。有紫外線燈、消毒鍋等基本消毒設施,針灸等診療器具嚴格消毒。積極向村衛生室人員傳授中醫藥理論和技術,定期開展對村衛生室的中醫藥知識的技術培訓和指導。
中醫工作雖然取得了一定的成績,但與領導要求還有一定的差距,主要表現在:
1、中醫科人員學術意識不強,創新不強,中醫藥學術發展相對滯后。
2、中醫預防保健康復養生治療未病的理念未能發揮優勢。
3、中醫、針灸、推拿未能合理配合。
在今后的工作中,我們將著重做好以下幾方面的工作:
1、加強學習,引進中醫專業技術人員等辦法解決技術力量薄弱的問題。
2、完善中醫科設置,不斷加強硬件建設。
3、大力發展中醫藥學術活動及中醫藥科普知識宣傳活動。
4、加強中藥、針灸、推拿的配合。
我們將按照年初工作計劃要求,扎實工作,穩步推進,促進中醫特色鄉鎮衛生院建設更快更好地發展。大力宣傳中醫藥“簡、便、驗、廉”的突出優勢,動員參合農民更加信賴中醫藥并積極利用中醫藥防病治病。
上述總結,如有不適之處,望各位領導批評指正。
中醫年度工作總結7
在縣委、政府及各級衛生行政部門的正確領導下,我院20××年堅持一切以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結合公立醫院改革,創先爭優、醫療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優質護理服務、糾正行業不正之風、平安醫院建設等活動,切實加強醫院行風建設、不斷提升服務水平,持續改進醫療護理服務質量,全面推進醫院科學發展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,順利完成了年度各項目標任務,現將工作開展情況總結匯報如下:
一、完成的各項工作指標
1、20××年1~11月份全院業務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業務收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業務收入的5.00%,較去年同比增長73.80 %。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00 %。
6、手術664人次,較去年同比增長15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長6 %。
8、平均住院天數7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產科接生834例,較去年同比增長30 %。其中,剖宮產222例,占26 %;順產612例,順產率74 %。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫環境,優化服務流程,不斷提升服務水平。
1、改善就醫環境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫院實際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫服務,對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節假日病人就診。
4、扎實推進優質護理示范工程,護理工作顯著提高。20××年—20××年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20××年開展優質護理服工程以來,我院就診就醫環境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優質護理服務,實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區護士率先執行A、P、n排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20××—20××年度在護理工作中涌現出一批先進集體和個人。特別是20××年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”,內科病區榮獲xx市“優質護理示范病區”稱號;婦產科護士xxx被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優秀護士稱號。
5、構建和諧醫患關系。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫患協議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制” 、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》,持續推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控,及時發現服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫院的服務改進意見,進一步改善服務態度和工作作風,努力構建和諧醫患關系。
6、開展衛生應急和消防安全大演練,提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級文件精神和縣衛生局關于《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發公共衛生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫院在發生火災時,各部門醫務人員能夠明確自己的職責,按照醫院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。
(二)加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量。
1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范,做到依法執業、行為規范;健全院科二級質控體系,制定醫療護理質量方案和考核標準,完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議,加強醫療安全教育,實施環節質量與終末質量管理,落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》、《中醫病歷書寫基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求,進一步規范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫療質量管理責任,促進醫療和質量持續改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛生部《20××年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度,開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。
3、加強醫療行為管理。嚴格執行《處方管理辦法》、《抗菌藥物應用指導原則》,建立健全醫院藥品使用動態監測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫生不當處方進行公示點評;建立同級醫療機構間醫療影像檢查、臨床檢驗結果互認制度,減少重復檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認真貫徹落實衛生部《關于加強醫療機構價格管理控制醫藥費用增長的通知》和省衛生廳《關于進一步開展醫療機構控制醫藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標,結合醫院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質控管理內容,嚴格控制增長。截止20××年1~11月份藥品收入占業務收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。控制在周邊同級醫院較低水平,為解決群眾“看病貴”問題作出積極努力。
4、開展臨床路徑管理工作。根據國家中醫管理局及上級衛生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了xx縣中醫醫院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了xx縣中醫醫院臨床路徑管理領導小組及指導評價小組,協助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,并制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
5、加強人才培養,為醫院做好人才儲備。高素質的專業技術人才和管理人才是醫院最寶貴的'財富和資源。20××年度醫院繼續采取請進來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫大學第一附屬醫院、附屬瑞康醫院的專家教授來醫院進行學術講座,專業培訓和手術指導的方法提高專業技術水平或管理水平,本年度共計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,專科手術指導20次;二是正規學習、短期培訓、在職學習等,提高專業技術水平。今年共安排了6個月以上進修人員3人。3個月以內進修1人。安排參加短期培訓、學術會議交流63人次。
6、舉行一期崗前培訓班。為了使新員工盡快了解醫院相知情況和制度,以便適應新崗位順利開展工作,對20××年以來新入院員工進行崗前培訓,培訓內容包括醫院概況、醫院管理、規劃和目標、醫院文化、職業道德、行風建設、醫院感染控制、防范醫療糾紛與事故等相關知識和內容。
(三)積極協助衛生局加強鄉村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓。
根據xx縣衛生局的安排,11月份舉行了兩期中醫壯醫臨床適宜技術培訓班,對xx縣各鄉鎮衛生院及鄉村醫生進行培訓,共有73人參加了培訓。對本院西學中的醫務人員進行了2次中醫基本知識及基本技能操作的培訓及考核,共有96人次參加了培訓及考核,考核全格率100%。
(四)加強醫院感染控制管理
1、努力提高全體醫務人員的手衛生依從性,切實控制醫院交叉感染風險。完善科室手衛生設施,配備手衛生消毒液。為更好執行《醫務人員手衛生規范》,預防由于手衛生執行力不夠造成的院內感染,院感科不定期下科室督導醫護人員手衛生執行情況,并進行一次手衛生相關理論知識的考核。
2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據疾病的不同傳播途徑,完善相應的隔離措施。通過細菌室培養,發現病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,并進行跟蹤措施落實情況。
3、加強醫療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存等各環節的規范和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運送,定點儲存,專人保管運送。今年對醫院醫療廢物暫存間進行了維修,購置了醫療廢物周轉桶,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染。
4、建立和完善醫院污水處理系統。今年四月份醫院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設備,五月份已通過xx市環保局驗收合格。
5、加強職業暴露的管理。針對防護制度的實施,對職工進行全面培訓,使職工掌握防護技能,認識防護的重要性,自覺遵守制度,盡最大努力減少醫務人員職業暴露風險,20××年1-11月醫務人員發生銳器傷9例,均能按照職業暴露的處理流程進行處置,現無一例發生血源性感染。
6、規范重點科室、重點環節的管理,院感科參與消毒供應室污染區清洗設施的改造,使之更合理規范;對重點科室的空氣消毒機的過慮網從新更換,使醫務人員工作環境空氣凈化效果更加完善,防止院內感染的發生。今年籌措資金1萬多元購進內鏡清洗設備,使內鏡清洗設備達到國家標準要求。
7、開展綜合性監測和目標性監測。20××年1月1日~20××年11月30日,共監測病人5785,發生醫院感染18人,醫院感染發生率0.31%;醫院感染例次數20例次,例次感染發生率0.35%;醫院感染漏報人數1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術部位感染監測以及耐藥菌的監測,手術部位感染感染發生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫護人員的手、消毒浸泡液、空氣等進行生物學監測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。
(五)加強醫德醫風教育,弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律。
1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風黨紀教育為重點,加強對全體黨員干部,特別是領導干部廉潔從政,醫務人員廉潔從醫的教育。嚴格執行領導干部廉潔自律、醫務人員廉潔行醫的各項規定,深入開展醫德醫風教育、衛生法律法規宣傳教育,增強醫務人員職業道德和遵紀守法意識,加強醫院廉潔從醫與和諧從醫文化建設,樹立廉潔從醫、依法執業和抵制商業賄賂的良好風氣,從思想上筑牢拒腐防變的防線。
2、積極推進院務公開工作。認真貫徹落實衛生部關于《縣級醫院及鄉鎮衛生院院務公開考核標準(試行)》的通知精神,進一步完善院務公開各項措施,規范院務公開內容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關的政策、法規、制度、醫療服務信息、便民措施、醫療收費項目及標準、藥品價格等基本情況;對內向職工公開醫院重大決策事項、醫院運營管理情況、人事管理、財務收支、藥品設備、基建工程招標以及事關職工切身利益的相關信息,主動接受群眾監督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權、參與權、監督權得到保證和落實。
3、全面推進廉政風險防控工作,深入開展治理商業賄賂專項活動。認真貫徹落實中央紀委《關于加強廉政風險防控的指導意見》,按照自治區、市、縣衛生主管部門的糾風工作部署,結合醫院實際,制定醫院《關于推進廉政風險防控的實施方案》、《深入開展醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關醫務人員簽訂廉政承諾書,組織黨員干部、醫生、醫技、藥劑、財務等重點崗位人員觀看治理商業賄賂專項工作電教片,深入開展職業道德教育、法制教育、警示教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂自查自糾活動,完善醫德醫風管理制度、院務公開制度、醫生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態監測超常預警制度,建立健全防控醫藥購銷商業賄賂長效機制,強化執業責任和執業行為管理,規范醫務人員服務行為。
4、完善醫德考評制度。認真貫徹落實《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》規定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫德規范教育為基礎,以醫務人員職業道德素質提升為目標,以定期考核記錄醫務人員醫德行為表現為手段,以改善醫療服務態度、優化醫療服務環境、規范醫療服務行為和提高醫療服務質量為突出任務,深入開展醫務人員醫德考評和醫師執業行為評議活動,健全醫院服務教育制度、法定告知制度、醫患溝通制度、醫療服務問責制度、服務投訴處理制度和醫德醫風考核獎懲制度,完善醫務人員醫德醫風考核檔案,把醫務人員醫德考評納入科室綜合目標管理,作為醫務人員年度考核的先決條件,考核結果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優和職稱晉升等掛鉤,充分發揮醫德考評的激勵約束作用。
5、深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心,服務患者,服務群眾”為主題,以“服務大局、方便群眾看病就醫和提高健康素質”為主要內容,深入開展“志愿者服務”活動。全院干部職工為車禍致重傷職工xxx捐款26250元;婦產科農幼明主任帶領科室職工及家屬為手術產婦獻血1000毫升,得到病人及家屬的高度贊揚。今年七月份在“xx縣衛生系統無償獻血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻血共計3200毫升;積極支持配合政府及有關部門搞好關愛婦女健康體驗及優生優育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大群眾的好評。
6、深入開展行風評議活動。認真開展患者滿意度調查和出院病人回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進服務。截到前為止,召開行風監督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結率100%;開展問卷調查每月1次,共調查人數560人,綜合服務滿意率98.3%。
(六)黨支部基層建設情況
我院在深入開展創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員活動中,緊緊圍繞醫院的中心工作,做到“創有目標、爭有方向”,通過開展創先爭優活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優選先活動中,我院黨支部在縣、市創先爭優活動中表現突出分別被評為“xx縣衛生系統先進基層黨組織”、“xx市衛生系統先進基層黨組織”。xx院長被評“xx市衛生系統優秀共產黨員”、 “xx縣優秀共產黨員”;xxx、xxx、xxx、xxx等四位同志被評為“xx縣衛生系統優秀共產黨員”。
1、開展向xxx愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工xxx因車禍導致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一消息后,醫院工會、黨支部、共青團聯合發起向xxx愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極響應,向xxx心捐款共計2萬六千多元,體現“一方有難,八方支援”優良品質。
2、今年五月八日在紀念國際紅十字日活動中,我院黨團員十五人組成紅十字醫療服務隊參加活動,當日共為群眾義68人次,發放宣傳單200張,為群眾宣傳防病防災知識,提高人們防病防災的意識。
3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據縣委的布著要求,醫院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀念館,接受革命傳統教育,增強黨性意識。
4、今年六月三十日,在黨的九十一周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進行義診活動,共計為91名黨員進行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導致生活困難的老黨員家里進行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關懷和溫曖。
同時對該村三名困難黨員進行慰問。
5、進行黨支部委員改選工作。因工作調動的原因,原黨支部書記已于20××年8月調離我院,為了使黨建工作健康持續發展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數在原來的基礎上增加到五人,進一步健全基層黨組織建設。
6、為了迎接黨的十八大召開,我院于20××年10月25日在xx院長的帶領下,組織各科室主任及黨員醫務人員到水口鎮羅回村公所為廣大群眾開展義診活動,免費送醫送藥到基層,為解決群眾看病難盡我們的責任和義務。共計義診一百多人次,免費發放藥品五百多元,得到廣大群眾的高度贊揚。
7、總結提取創先爭優活動中的經驗和不足作為以后的長效機制,今年黨支部基層黨組織建設制度共上墻十一個,形成作為醫院黨支部圍繞推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾,支部和黨員創先進、爭優秀的長效機制。
(七)積極做好對口幫扶鄉鎮衛生院工作。認真貫徹落實《萬名醫師幫扶農村基層醫療衛生機構實施方案》的通知精神,根據衛生局部署,繼續選派醫師到鄉鎮衛生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉鎮衛生院舉辦業務講座2次、培訓人數二十多人,開展義診2次、服務人數達600多人。
(八)加強新農合管理工作
加強新農合補償管理工作,建立健全的新農合管理機制和管理措施、規章制度以及各項確實落實便民利民服務措施,對每月出院病人補償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補償336人次。住院病人補償總金額5056072.30元,人均補償金額1403.29元,門診補償總計233918.90元,與去年同期增長60%。
(九)采取多種形式,大力加強醫院文化建設H8 t0 ~1 _/ s61、為了進一步加強我院文化建設,培養醫院群體認同的價值目標,確立全院職工努力的方向,以醫院文化建設為突破,突出醫院特色,彰顯醫院文化內涵,促進醫院的服務與管理。今年年初,在醫院明顯的標志建筑物掛上我院院微,在醫院大門升起了國旗和院旗,通過醫院文化建設,為醫院的科學發展增添了新的動力和活力,醫院面貌發生了深刻變化,醫院形象、員工素質有了很大的改觀,醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、事業生機勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功舉辦了喜迎十八大的第五屆職工運動會,極大的豐富了我院職工的業余文化生活,培養了同志們堅韌不拔的品格和集體主義精神;進一步加強了全院的凝聚力。
(十)中醫中藥服務工作創新
自去年國家中藥房建設項目到位后,按中藥房標準規劃標準,我院根據醫院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,在xx率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉移到配方顆粒中,保持了傳統中藥的全部特征,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫生無需改變處方習慣,實現了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。
(十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務。
1、開展關愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉鎮為育齡婦女進行健康體檢774人次,得到廣大婦女的贊許。
2、到下降、八角、上金、響水等鄉鎮進行優生優育健康體檢活動,共計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務。
3、完成上級交給的各種醫療保健工作任務。
三、存在問題
1.人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件,由于編制和待遇的制約,新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工,出現了工作不穩定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫院的長遠發展。
2.學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,很容易在同一領域被淘汰;人才結構不合理已成為影響學科發展的主要障礙,應引起足夠的重視。
3、業務用房嚴重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴重制約該科的發展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標準有很大的差距;腦病科的康復室還沒有落實;門診診室不足。
四、xx縣中醫醫院20××年工作重點
(一)做好自治區中管局的中醫建設項目工作
1、做好區重點科室建設工作
我院骨傷科及脾胃科已于20××年10月10日向自治區衛生廳申報自治區重點科室建設項目,要是申報批準的話,我們將按照自治區中醫重點科室建設項目要求實施,確保完成自治區重點科室建設項目任務。
2、繼續與上級主管部門密切聯系,跟蹤20××年所申請的康復樓建設項目。
3、繼續加強針灸推拿科的建設,明年計劃將針灸推拿門診擴到臨街的門面,加強科室的內涵建設。
(二)開展外科的微創手術業務。20××年底經招標購入一臺腹腔鏡以及相關配套的設備器械,年末已到位。預計明年1月份開始投入使用,鞏固和發展腸鏡檢查業務。
(三)爭取市級以上科研項目1個,發表省級以上醫學期刊論文8-10篇。
(四)開展腎病專科建設,突顯中醫品牌治療特色。
(五)加強臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。
(六)繼續加大抗菌藥物的專項整治工作,
(七)抓好醫院目標管理,建立和執行醫院績效考核體系,完成新醫改任務。
(八)繼續加強與上級技術協作醫院的協助與溝通,爭取上級三甲醫院的技術支持。
(九)繼續做好人才培養工作,醫務科、護理部根據醫院及科室發展規劃做好進修培訓計劃和實施。
(十)繼續開展“三好一滿意”及優質護理服務活動,把醫院的服務質量推上一臺階。
(十一)協助衛生局做好鄉、村級中醫科及中醫能力建設,開展中醫(壯醫)臨床適宜技術培訓工作。
中醫年度工作總結8
醫療質量是一個醫院生存的根本,是一個醫院水平高低體現,醫療安全管理是醫療質量的一個重要方面。一年來,我院在XX的直接正確領導下,認真學習、局醫療衛生的有關精神,投身醫療衛生的,廣開醫療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫療服務質量,改善服務態度。嚴抓xx種醫療質控指標,提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛,杜絕了醫療事故的發生。
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下:
一、切實改善醫療服務
醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展了內容為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫療服務水平。創新服務流程,優化診療環境。充實門診醫師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
醫患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實xx項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為。認真《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》,藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實提高醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進行首先要提高醫療質量,提升服務水平。醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實xx項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把xx項制度落實到xx個環節之中。
成立姚市鎮衛生院醫療質量管理小組,醫療文書質量管理,嚴格執行《病歷書寫基本規范》,對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行xx級xx類人員三基考核,將醫務人員的臨床理論知識水xx實際操作技能進行綜合評定,并將考核結果與個人考核掛鉤,確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新,全面提高醫務人員業務素質。
三、建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心
今年,我院從制度建設入手,結合xx崗位的.工作性質、工作內容,制定了相關的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解xx類醫患糾紛,防止因醫患糾紛引發群體件和惡件。
五、強化安全措施,確保醫院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實xx項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重xx全責任事故。
中醫年度工作總結9
今年是我國醫療衛生體制改革進入實施階段的一年,在落實科學發展觀和學習實踐活動的指導下,我院圍繞黨的路線和衛生政策方針,積極開展中醫工作。按照縣衛生局20xx年年初下達的中醫藥工作目標和衛生院20xx年中醫藥工作計劃安排,經過我鄉全體中醫藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫工作任務,現將本年度中醫工作總結如下:
一、緊抓醫療衛生體制改革機遇,大力發展我鄉中醫藥工作
今年初我院自籌資金建設了外科手術室,產科室,待產室和照光室,增設住院床位20張。徹底改善了我院工作用房緊張的現狀,在門診樓我們增設:多普勒室、微量元素檢測室等科室建設。在設備投入上,硬化院壩,綠化花園,購桌椅和辦公設備,讓職工和患者有一個溫馨的環境,從而讓人民小病不出鄉,就能享受縣級醫療待遇。
二、注重人才投入培養,努力提高我鄉醫療技術水平
全年衛生院先后派出:鄧建華、于允等職工分別學習中醫藥適宜推廣技術,兒科臨床診療技術。我院以請進來的形式,學習縣醫院中醫院的.臨床中西醫資深醫生,對全鄉衛技人員進行脫產學習十余天,從而達到醫療
技術的整體提升,為全鄉人民解決很多疾病的診療,徹底改變了人民看病難的問題。
三、積極開展公共衛生服務和婦幼保健工作
今年是甲型H1N1流感和其他流行性疾病的多發年,我院加強對公共衛生的監督管理工作,應用中醫藥的特長配合防保科進行積極的防控工作,在全鄉中小學,進行大鍋藥普服3次,服藥人數約7000人次,占全鄉總人口約30%,有效的遏制了流行病在全鄉的蔓延。
四、增強憂患意識,深入學習科學發展觀
在全院的學習實踐活動中,看到成績的同時,增強憂患意識,徹底解決好群眾不滿意的問題。明年我院應著力狠抓下面幾項工作:
一、注重醫德醫風建設和衛生局提出的行風評議工作。組織領導小組,把醫德醫風建設和行風評議工作與全院的工作生活學習結合在一起,并與績效工資掛鉤。
二、加強公共醫療衛生體系建設和預防保健體系建設。切實加強對公共衛生和防保工作的督導,做到管理負責制落實到位,建立健全兩大社會衛生保障體系。
三、重視醫院管理年活動。嚴格要求醫療質量安全,注重無菌操作技術,把行風建設和安全質量有機的結合起來一起抓,要求各職工認清職能職責,牢固樹立高尚的醫德醫風,讓群眾滿意是我們做醫生的工作標準。
四、落實科學發展觀,積極開展繼續醫學教育。注重人才培養,開展多學科的培訓學習活動,培養出能為群眾解決問題的人才。
五、致力于中醫藥事業的發展,把“簡、便、廉、效”的中醫藥服務于人民,讓人民得到實惠。
認真總結全院醫療衛生工作是責任,積極開展各項醫療衛生工作是任務,最終讓人民在滿意的服務中獲得健康是我們每一位醫療工作者的目的。
秋渠衛生院
中醫年度工作總結10
20xx年x月x號,本人參加鄉鎮衛生院醫生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫生。在一年的試用期內,在市衛生局和醫院各級領導的領導下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛生院醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好本職工作,現將本人在20xx年x月x號至20xx年x月x號的一年試用期里所做的工作總結如下:
一、衛生防疫
疾病預防是醫院的最基礎性的工作,也是保護每個公民的健康的第一道防線,通過衛生防疫,把好多疾病,特別是對人體會造成嚴重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最小。這項基礎性工作不僅僅關系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、和諧、安康,而且也是關系祖國的繁榮昌盛和社會穩定的一件基礎性的工作。我在這個崗位上已經默默地兢兢業業的工作了8年之久,對這個崗位充滿了感情。每年,在醫院領導的指導下,我們都在防疫的關鍵季節,通過衛生趕集,宣講和散發宣傳材料,向廣大人民群眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛生院進行疫苗接種。特別是20xx年國家實施的防疫重大民生工程,在市局和醫院各級領導的精心安排和布置下,我們通過和鄉鎮府聯系,及時召開了全鄉的防疫接種工作動員大會,把黨和政府的關懷及時宣傳到全鄉各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務。雖然我不是工作在醫院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫生,我一如既往的工作著,把黨的關愛,政府的關愛,市局領導的和醫院領導的關愛送進千家萬戶,鑄就整個社會的和諧安康。
二、護理
在通過統招考試后,經過醫院領導的安排,我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經過系統學習和培養就可以勝任的.工作,而是一項具有科學性、連續性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業。當今護理學是一門專門研究社會條件、環境變化、情緒影響與疾病發生、發展的關系,對每個病人要求正確的護理方式,消除各種不利的社會、家庭、環境、心理等因素,以促進病人恢復健康的科學。走進一個全新的工作領域,開始有點不習慣,在醫院領導和同事的幫助下,我很快就融入了新的知識汲取環境。通過不斷地學習,和向經驗豐富的老同事請教幫助,我已成長為獨擋一面的護理醫生。護理工作講究的耐心,愛心,恒心。良好的治療后期的護理,可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環境、心理等因素,以促進病人更快的康復起來。在這個崗位上,我為每一個我護理過的患者建立詳細的護理記錄,仔細觀察患者護理過程中的各種生理表現,及時和當班醫生交流溝通患者的康復情況,使醫生可以對患者病情有充分了解,做到用藥心中有數,更好的更快的讓患者恢復健康。看著一個個患者經過我的精心護理,恢復了健康,和家人幸福的走出我們的衛生院,我覺得我,累著并快樂著!
三、臨床
一個合格的基層衛生院醫生應具備和掌握應對各種各樣的突發事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統的學習各個醫學領域的醫學知識。臨床醫學就是一個合格的基層衛生院醫生應具備最基本的素質,它同時也是醫生的最基本素質的試金石。通過第一線的學習和實踐,了解各種疾病發病機制和臨床表現,我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業務知識和技能進步很快,熟悉并掌握基層衛生院經常遇見的一些疾病,能準確的界別出個體所患的疾病,可以對癥用藥,現在已在一線值班工作。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生院行業協會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫院領導同事的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業務學習不放松。認真參加衛生院每周的內部學習交流;認真參加市內的每次學習,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為廣大人民群眾服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
中醫年度工作總結11
我于9月份調到質控科工作,在院長及副院長的指導下,在醫務科科長的幫助下,全面負責醫療質量控制和改良管理工作。現將這3個月的工作總結如下:
1、完善質量管理制度加強醫療質量管理
1.1在分管院長的直接指導下,進一步健全和完善首診醫師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、危重病人搶救、死亡病人討論等關鍵性的制度。認真落實各級醫務人員的崗位責任制、醫療護理常規和技術操作常規。每月對全院醫師的合理用藥、合理檢查、合理治療執行情況以及病歷完成情況進展檢查,及時杜絕平安隱患。針對手術科室醫療糾紛多發、易發因素,認真落實了手術審批制度、手術同意簽字、術前告之制度。定期到各科室檢查各項規章執行情況、有力地抑制了各種違章違規行為。
1.2狠抓醫療文件質量一是標準病歷書寫,按省衛生廳病歷書寫標準,統一格式。二是加強病歷檢查力度,每月抽查各科醫療文件的書寫質量、包括出院病歷、急診病歷、醫囑、處方、檢查申請單等。對運行病歷的`環節質量檢查、及時發現存在的平安隱患,催促科室加強整改。對存在問題較為突出的科室,主動參于晨會交班、與該科醫務人員溝通、交流、把平安隱患扼殺在盟芽狀態。
2、抓醫療平安減少醫療糾紛杜絕醫療事故
2.1加強醫療平安教育成立了醫療、護理夜查房制度,檢查值班人員在崗情況,急救藥品應急情況、危重病人處理情況,每次檢查都有記錄。每周一次夜查房總結會議,總結上周存在的問題,強調醫療平安,不斷強化醫療平安意識。嚴格執行醫療平安制度,加強醫療平安報告制度,做到重大醫療事件立即報告、嚴重過失及時報告、一般過失如是報告。對存在的醫療過失、缺陷、糾紛進展分析,對醫療平安隱患提出防范措施。
3、目前存在的問題
3.1有的科室交接班記錄不全,三級醫師查房無法做到,少數病歷不能反映上級醫師查房的意見。
3.2有的科室個別醫師不能及時完成病歷,造成病歷歸檔不及時。
3.3醫療平安隱患,個別醫師出院記錄馬虎,未記錄向病人或其家屬交待疾病的轉歸及考前須知。
總的來說仍存在這樣那樣的問題,在今后的工作中只有真正結實樹立以病人為中心,全心全意為病人效勞的經營理念,進一步完善鼓勵機制,使我們醫院在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,使我們的事業更加興隆興隆。
中醫年度工作總結12
一、思想政治方面:
始終把思想政治工作放在首位,把道德建設貫穿一切工作始終,提倡德才兼備,更主張以德馭才;堅決執行院委會和黨總支的各項工作安排,要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節約、淡泊名利,樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。
二、業務發展方面:
一如既往的重視業務發展,把發展定為內科一切工作的主線,號召內科全體醫護樹立快速發展、協調發展、科學發展、可持續發展的理念;用發展的眼光、發展的辦法、發展的措施、最終用發展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中,我們要求“一切妨礙發展的思想觀念都要堅決沖破,一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變,一切影響發展的體制弊端都要堅決革除”,大膽改革、勇于實踐,樹立“發展才是硬道理”、“不發展是死路一條”的思想,鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進的診療技術來解決臨床問題,把最近學習的各學科診治指南應用于臨床實踐,取得滿意效果。醫療方面開展新業務4項:
1、“中央遙測心電監護”,目前已應用800余例病人,均取得滿意效果,一定程度上保證了醫療安全,產生直接經濟效益14.6萬元;
2、“24小時動態心電分析”,已完成分析230人次,產生直接經濟效益19320元;
3、“24小時動態血壓分析”,已完成分析116人次,產生直接經濟效益8120元;
4、“康復評定系統”,共應用病人616人次,產生直接經濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術8例,頸靜脈置管術12例,PICC置管術5例,均取得較好效果,無臨床并發癥發生。
三、業務學習方面
“知識就是力量”,我們認為:學習是科室業務得以持續發展的源泉所在。“一個不學習的民族是沒有希望的民族”,同樣,做為一個業務科室,不學習就是一個沒有希望的科室。說過:“當今時代,是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發展的新知識,學習做好工作所必須的一切知識,知識挑戰的嚴峻程度有目共睹,每門學科都是學無止境。專業知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機”所以,今年我們把業務學習放在異常突出的位置,號召大家樹立危機意識,主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習,在學習中增長才干、在學習中實現自我。
為了提高全體醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我們積極組織科室醫護參加院外學術活動,積極參加醫院組織的業務講座,同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,讓業務學習經常化、制度化,內科每周開展3次集體業務學習。通過業務學習,使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識,使醫生的個人醫療技術水平與科室整體醫療水平不斷接近,取得了滿意效果。
四、醫療安全方面:
20xx年內科病區全年無醫療事故和醫療糾紛發生。“安全高于一切、責任重于泰山”,醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,是臨床科室不可忽視的重要工作,醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低,而醫療糾紛的發生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業是一個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業,我科一直把醫療安全工作放在重要位置,醫療安全的核心是醫療質量,而醫療質量(包括服務質量和技術質量)的提升又需要制度保障。
科室要發展,安全是前提,制度是保障。為提高醫療水平,確保醫療安全,結合大內科工作的特點,我們建立健全了一系列科室核心制度,包括:三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業務學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等,及時發放住院須知、服務卡。實施新入院患者溫馨服務和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務納入工作之中,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。對所有病人按級別護理要求,服務到位。
內科病區強化管理,熱情服務,增強競爭意識,積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重,管護多,大家克服困難,保證患者安全。在發揮中醫護理特色中,積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創術、貼敷法等均收到良好效果,受到患者的好評。
五、結合“三好一滿意”活動,多措并舉,提高患者滿意度。
把“服務好、醫德好、質量好”貫穿護理工作始終,把“患者滿意”做為我們工作的出發點和落腳點和終極目標,科室推行住院患者巡視登記卡,以強化各班人員的病房巡視,解決患者的困難,滿足患者的需求,有效地預防差錯事故及護患糾紛的發生。科室提倡三禁忌,提倡“見什么人說什么話,該做的盡力去做,哄的患者高高興興,痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧,提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動,規范了管理、強化了標準、溫馨服務和人才培養,護理整體水平有了一定的提高,涌現出許多好人好事,全年共收到錦旗3面,下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調查,發放問卷300份,收回286份,總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
六、建設科室文化方面:
科室文化建設是一項系統工程,是進一步解放思想,實踐科學發展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的`社會文化,是在醫療這個特定的環境中創造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環境和生存空間所蘊含的文化。科室文化建設以醫院文化為框架,是承接醫院文化下的“亞文化”,以充實人文底蘊為起點,以構筑新型和諧的醫患關系為目標,以建設團結向上的團隊為歸宿,在科室文化建設中,充分體現我們的專業特色和豐富的人文環境。
我們始終把構建和諧醫護關系、和諧醫患關系做為我們工作的重點之一,我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,因為“和”這個字的意義十分豐富,孔子說“君子和而不同,小人同而不和”,是把“和”看作“同”的對立面,認為“和”的前提就是“不同”,就是包容彼此的差異和對立,在我們看來,“和”既主張一種獨立也強調一種包容,所謂和實生物,同則不繼,就像大自然一樣,不同而對立的事物相互包容,世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞,在求同存異中共同發展。在繁忙的工作之余,我們特別重視科室同志們的業余文化生活,一年來,我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,通過這些活動,豐富了同志們的業余生活,增強了科室凝聚力,也最終為科室業務發展增添了活力。
中醫年度工作總結13
在本年度的工作中,我們婦產科在院領導班子及上級主管部門的領導和支持下,圓滿完成醫院交給的各項任務,并始終本著“一切以病人為中心”的原則,科內全體同志積極努力、密切配合,認真負責地完成了各項診療工作及同其他科室的會診和治療任務,得到了院領導的`肯定和廣大患者的信任并贊揚。
一年來, 我們注重強化科室職工隊伍思想建設,進一步增強服務理念,不斷改善服務態度,讓病人得到滿意,醫生要把病看好,還要搞好醫患關系,把更多的病人留下來。注重加強科室內部管理學習,加強三基訓練,打好基本功,科內今年又迎來兩位進修回來的新同志,進一步壯大了科室的隊伍,爭強了力量,我們充分發揮中醫中藥的獨特治療特點,結合我院實際,深入廣泛宣傳及配合應用大型醫療設備以及開展的新項目等輔助檢查手段,提高治療效果也為醫院的發展起到推動作用。
今年積極學習衛生法律、法規嚴格執行操作規程 確保醫療安全,提高病人滿意度,把醫療安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。全年就診人數突破5000人次,采用中西醫結合治療,并根據患者病情配合針灸、理療等手段,在治療方面取得了滿意的療效。又在很大程度上提高了科室的知名度,使婦產科工作更上一層樓。
回顧 20xx年,我們有成績也存在不足。20xx年我院爭取創建“二甲”醫院工作將全面展開,是穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,也為我們提供了一個有利的發展環境,我院婦產科距離“二甲”中醫醫院科室標準還存在一定的差距,我們感到了困難和壓力,但也充滿希望和期待,我科全體人員將不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們中醫科和醫院的發展做出力所能及的貢獻。
中醫年度工作總結14
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫藥“治未病”健康工程,構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系,滿足黃田壩轄區居民對中醫“治未病”的要求,提高社區服務機構的服務能力,我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效,現將20xx年中醫治未病工作總結如下:
1。進一步采購并更新中醫治未病設備,中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等;
2。在原有已開展項目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目;
3。開展“中醫藥健康指導項目“工作為體檢職工進行中醫體質辨識,現已完成200余份,并為進行了中醫體質辨識的體檢職工進行了有針對性中醫養生保健指導。
4。利用健康教育宣傳講座、義診服務等機會宣傳中醫治未病的理念及體質辨識的意義,發放宣傳資料,使全名對本醫院開展的中醫治未病技術有更進一步的了解;
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的'提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫治未病工作的進一步擴大開展,現將我中心目前面臨的困難總結如下:
1。場地所限,造成了中醫康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;
2。中醫康復科醫師目前人員配備不足;
3。來我院理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;
結合本院的實際情況,進一步擴大本院的中醫治未病工作,具體措施有:
1。現有場地下,努力提高本中心康復科醫師的業務水平,為以后中醫治未病技術的大力開展打下堅實的基礎;
2。加大宣傳力度,開展多病種的中醫治未病理療康復服務,提高新進設備的使用率;
3。合理安排本院新進中醫人員的業務培訓,提高本院人員的業務能力與對中醫治未病的認識;
4。結合將大力開展的“中醫藥健康指導”工作,有針對性的為全民提供中醫保健指導與康復理療服務;
中醫年度工作總結15
為認真貫徹落實上級主管部門實施基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知精神,進一步加強基層醫療機構中醫藥內涵建設,切實提高基層中醫藥服務能力。
今年3月16日,根據我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫藥服務能力提升工程目標承諾書》,下發了《基層中醫藥服務能力提升工程**年目標任務督查的通知》(江衛辦[**]36號),為保證各項工作按時按要求完成,縣衛生計生局于3-5月對各單位中醫藥服務能力提升工程建設進度進行督查指導,要求單位對照年度目標認真梳理,加快各項指標建設進度。各項工作必須于**年7月30日之前完成,否則,將對單位領導進行問責。
全縣共45個基層衛生院,全部能提供中醫藥服務,并全部建有中藥房、中醫科,能運用中藥飲片等10種以上中醫藥技術,開展常見病多發病基本醫療和預防保健服務。今年截止7月底,基層醫療機構的中醫藥服務量已達42.13﹪。
按基層中醫藥服務能力提升工程要求,今年41個鄉鎮衛生院要完成中醫藥集中診療區建設,現已經全部完成。
根據《四川省人民政府辦公廳轉發省中醫藥管理局等部門關于實施四川省基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知》(川辦函[20xx]255號)精神,XX縣財政安排了資金10萬元用于基層醫療機構中醫特色集中診療區的打造,結合我縣實際,現已經將此筆資金撥付給集鳳中心衛生院和輯慶中心衛生院各5萬元。
加強了村衛生站的中醫藥服務能力提升,積極購置適宜的中醫診療設備,開展相關培訓與講座。中醫診療設備、能運用中藥飲片或中醫非藥物療法都能夠達標的村衛生站已經達到70﹪。
通過印制中醫藥文化宣傳資料、走社區、進村入戶派發宣傳單,不定期在社區、村委會舉行中醫藥知識講座,宣傳中醫藥文化,使全縣100﹪ 行政村、社區及91.4﹪的家庭了解并接受中醫藥文化及知識。
全國第四次中醫藥資源普查工作,是我縣**年工作重點工作任務之一,此次普查工作旨在摸清我縣轄區中藥資源種類、分布、數量等情況,為國家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據,為建立全國中藥材資源數據庫奠定基礎,同時也是對中藥資源的保護、開發、利用提供決策依據。為確保普查工作順利開展,去年12月,結合我縣實際,從縣衛計局、縣農林業局、縣中醫院等單位中抽調相關人員組成一個野外調查工作隊,所抽調人員為經驗豐富的專家和技術人員,為全面掌握我縣中藥材資源狀況,順利完成中藥資源普查試點工作任務提供了專業隊伍保障。
3月以來,共走訪25個鄉鎮,調查普通品種480個,重點品種5個,采集標本3360多份。截止目前,已晾曬種子近百份,采集藥材品種10余份。包括:海金子,散寒草,山萵苣,柿,八角楓,益母草,魚腥草等。在傳統知識持有人的配合下,目前,民間傳統知識專訪調查10人,市場調查1次,企業走訪調查1家。
下一步,普查工作重點將對調查比較薄弱的地區開展補充調查,并著重開始標本、樣品的整理與數據匯總統計工作,為20xx年按時圓滿完成普查工作、迎接國家驗收做好充分準備。
為深入持續扎實地推進城鄉環境綜合治理工作,根據《XX縣城鄉環境綜合治理辦公室關于印發XX縣**年度城鄉環境綜合治理工作要點》(羅城環治辦發[**]1號)文件精神,在去年城鄉環境綜合治理的基礎上,我們結合糧食系統的工作實際,認真開展了**年城鄉環境綜合治理工作,經糧食系統廣大干部職工的共同努力,糧食系統環境衛生面貌有了新的明顯轉變,取得了較好的成績。現將一年來城鄉環境綜合治理工作情況總結如下:
一、切實加強組織領導
深入開展環境綜合整治工作,是改善人居環境、工作經營環境、提高生活質量的惠民工程,是創造發展優勢、提升品牌優勢、塑造企業品牌形象的有力抓手。為此,我局成立了以局長xx任組長,領導班子成員任副組長、股室負責人和直屬糧食企業負責人為成員的城鄉環境綜合治理工作領導小組,明確了分管領導和工作人員。年初按照縣城鄉環境衛生綜合治理領導小組安排,下發了關于**年環境綜合治理工作的實施意見(羅糧發〔**〕17號),把城鄉環境衛生綜合治理工作作為糧食系統中心工作之一,做到同安排、同檢查、同考核。在工作中注重活動開展和人們環衛意識的提升,確保了糧食系城鄉環境綜合治理各項工作任務的圓滿完成。
二、提高認識,強化宣傳報道
我局高度重視環境綜合整治工作,充分采用宣傳欄、簡報、會議、學習等形式,利用網絡、官方微博、羅江手機報等媒介,積極開展城鄉環境綜合治理知識的宣傳普及,曝光不文明行為,不斷提高區域內居民的知曉率和自覺參與的積極性。利用五一節、國慶節以及法律法規頒布日等重點時期,采取發放宣傳資料、懸掛宣傳標語等形式多樣的宣傳,繼續推進《四川省城鄉環境綜合治理條例》的宣傳活動;同時,開展多次聯系會,認真聽取機關和企業負責人意見,研究城鄉環境綜合治理工作中存在的問題,進而增添工作措施,確保工作力度,確保城鄉環境綜合治理各項工作富有成效開展。全年共發放宣傳資料100份,懸掛宣傳標語4 幅,張貼宣傳畫 10幅,制作展板 2 張,參與宣傳工作人員50人次,受益人群達1000余人。
三、完善措施,保障制度
結合糧食局機關和國有糧食企業的實際情況,一是完善局確良機關環衛管理制度,堅持干部職工每天上下班對各自辦公和責任區域內進行打掃整理,養成良好的衛生習慣。二是國有糧食企業落實了每天定時清掃和保潔制度,確保整治活動不流于形式、不走過場。三是認真落實單位門前三包制度,做到單位門前無亂貼亂畫、無白色污染等現象發生。四是嚴格考核,定期或不定期對各股室和企業的環境衛生情況進行專項督促檢查,將檢查情況記錄在冊,作為年終考評的重要依據,并在全局上下開展了以城鄉環境綜合治理為主要內容的衛生股室和衛生企業評選活動。以此來確保城鄉環境綜合治理收到新成效。
四、突出重點,狠抓落實
(一)在節假日前認真開展集中大掃除活動。糧食局機關為三局合署辦公區,局下屬國有糧食企業處在縣城中心區,又是庫區與職工居住區相連,在集中大掃除活動中,做到領導親自帶頭,干部職工全員參與,對單位責任區域內的衛生死角、垃圾、墻面廣告等進行徹底清理。一年來我們結合元旦、春節、五一、中秋國慶等重大節日開展集中大掃除5次,清除積存、暴露垃圾,衛生死角,亂堆亂放,綠化帶及庫區雜草,牛皮癬等多處衛生。通過開展環境衛生大掃除活動,使縣糧食系統特別是直屬國有糧食購銷企業環境衛生面貌得到了較大改觀,糧庫區域內面貌喚然一新。
(二)開展好機關城鄉綜合環境治理。機關是政府的形象和窗口,也是城鄉綜合環境治理的重點。按照城鄉環境綜合整治的.總體要求,把加快營造清潔、整齊、優美的工作和經營環境列入當前和今后的議事日程,切實抓出成效。采取多種形式切實開展環境綜合治理活動,改善人居環境、工作經營環境、提高生活質量。
(三)開展好企業城鄉綜合環境治理。從國有糧食企業的特點,著力抓住環境綜合治理的要害,重點放在大小春糧油收購時節、糧油購銷貿易期、糧庫庫區、辦公區域、庫區域綠化、防洪排水溝渠治理等,從建章立制著手,強化宣傳教育,扎實推進文明素質提升和長效機制建設等項工作;從明確責任區域著眼,強化保潔、門前三包落實,扎實推進活動開展和企容企貌整治等項工作;從活動形式著力,強化區域分工負責和集中大掃除相結合,扎實推進活動人人參與、區域全覆蓋,使基層糧食企業的環境衛生面貌喚然一新。
(四)加強督查,確保效果。為確保城鄉環境綜合治理工作落實到實處,我局成立了以局長滕華明任組長的環境治理工作領導小組,具體負責治理工作的指導、檢查、督促,考核等工作。每月對局機關和下屬各企業進行相關工作的檢查和督查,實行督查限期整改制度和責任追究制度,半年和年終考核制度。對環境綜合治理工作開展較好的單位進行通報表揚和獎勵,對重視不夠,整改措施不力,進行限期整改和通報批評,并取消年度綜合目標考評先進單位的評選資格,并按相關規定對責任人進行工作問責。全年進行督查共10次,責令整改垃圾亂堆放兩處。
一年來,糧食系統廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開展了城鄉環境綜合治理工作,現在糧食局機關和下屬企業庫區的環境衛生面貌,臟、亂、差狀況得到了有效改變,廣大干部職工的環衛意識得到了大大的提升,為推進生態文明建設,推進二次創業、再造一個羅江建設發展做了有力貢獻。
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