銷售助理的工作計劃(15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的銷售助理的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銷售助理的工作計劃1
該銷售助理工作計劃范文的具體內容如下:
XX-XX年銷售助理工作計劃XX-XX年已經到來,作為公司銷售助理的我,有很多工作需要去做。在總結了自己在20xx年的工作后,發現了自己的不足之處,我想在20xx年的工作中努力改正,為此,特制訂計劃如下:
我的計劃主要分為兩大部分
一、財務方面
1.繼續做好日常工作,手工帳與電腦賬。
2.一定要認真處理公司的應收賬款,盡可能地避免風險。
3.及時準確登記銀行日記賬、現金日記賬,做到日清月結。
4.做好辦事處職工工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。
二、倉庫的治理雖然經過幾個月的鍛煉,對各項工作有了一定的了解,但在以下幾方面還有待完善:
1.做到及時填寫建立產品分類帳、核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報、改正,達到了帳物一致。
2.庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生
3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂
在銷售助理這個崗位上工作一年了,我一直對自己的工作感到很滿意,雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的`好的,我相信我自己的實力!
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用“一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高20xx年我的詳細工作計劃主要分為兩大部分
1)財務方面。
1繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
220xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,
1我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!
凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問題,有以下5點
1倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
4與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來。公司一定會比成長的更加快在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
銷售助理的工作計劃2
在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發
21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
二、老客戶的維護
A。回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B。貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C。產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D。回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的'感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。
為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售助理的工作計劃3
回顧20××年的銷售助理一職,還存在的問題有以下5點:
1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.
2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品.
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
以上這5點存在問題,將會在下一年工作中盡快解決:
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的'知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面.
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳.
2、20××年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結.
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。
另外,我現在在這邊已經穩定下來了,我在打算報讀一些培訓班,加強一下,到時假如條件不允許的話,我也會自己買一些書來自習!
倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,首先我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
然后是庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!還有認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!倉庫治理方面不懂的我會多向有經驗的同事討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
總之,大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來,北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理的工作計劃4
作為公司的銷售助理,我一直對自己的工作感到很滿意,因為我在這個工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力!
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳。
2、XX年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年。
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的'產品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來。公司一定會比成長的更加快!
在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
銷售助理的工作計劃5
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經銷 集團業務
銷售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。**年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共 同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的.完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
銷售報表的精確度,仔細審核;
借物還貨的及時處理;
客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發貨及派車問題。
新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售助理的工作計劃6
去年剛剛來到公司,由于自己的經歷還不是很多的原因,我在公司擔任銷售助理一職。帶我的是一位很有經驗的老員工,她非常溫柔,也很讓人崇拜。這段時間的我成長非常快,這得感謝我的師傅對我的培養,真的很幸運能夠遇見她。做銷售助理是一件非常考驗心力的事情,但是我喜歡這份工作,我愿意繼續堅持下去,去實現自己的目標,追尋方向和未來。以下是我對新的一年的計劃,希望自己可以在未來一年勇闖無敵,努力前行!
一、繼續學習,鞏固自身
對于學習這個主題而言,我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學習對于我們人類來說,就是一個永恒的主題,時代變更很快,如果我們不在前進的路上學習的話,也許很快就會被這個時代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來,老一代的人對智能手機非常不敏感,所以漸漸的,他們的觀念也會被這個時代所淘汰。而作為一名銷售人員,如果思想不前進,那么也會被這個行業所淘汰。所以接下來一年保持一個清醒的頭腦,保持終身學習的'心態,在工作上再創輝煌,也在這條路上留下更多成長的痕跡,讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
二、在崗位上生根發芽,做好本職工作
我們每個人在崗位上,都需要付出自己的真心。有時候我們的工作是有靈性的,它能判斷我們是否用心,也能看到我們的努力。所以作為一名助理,我更應該努力扎穩腳跟,在這個崗位上累積能量,為自己轉正做準備。這是我必須堅持的事情,跟著師傅學習的這段時間,讓我明白了很多,她是一個非常上進,非常喜歡學習的人。我跟著她并不像師徒,而是像一起學習的朋友,我們彼此交流,彼此探討。真的很榮幸能夠認識她,我也非常尊重她。我會繼續向她學習,在這個崗位上創造出自己的色彩!
三、學會感恩,繼續成長
無論是生活還是工作,我想我們都應該懷著一顆感恩之心,面對家人,我們理當感恩。面對同事,我們也應該時常感恩,因為他們是我一路上的伴侶,也是我的家人。對待客戶,更應該保持一顆感恩之心,只有站在客戶的角度上思考,我們才可能做出一些突破,才有可能取得一些成績。所以,在工作上學會感恩是一件非常重要的事情,這能讓我們有所成長,也能讓我們認識到一個更加不同的世界!未來一年的工作,也許會遇到很多波折,但是我也已經決定好了,我會一路走下去,不會被擊敗,勇敢堅定的走下去!
銷售助理的工作計劃7
在已經到來的xx月里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一月里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的`。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
3.建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售助理的工作計劃8
作為公司的銷售助理,我一直對自己的工作感到很滿意,因為我在這個工作崗位上可以做好,我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在著問題,但是我已經找到問題解決的辦法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實力!
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面.
1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.XX年年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.
3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結.
4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。
另外.我現在在這邊已經穩定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理.
1.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.
2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來.公司一定會比成長的更加快!
在不斷的成長中,我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
在度過了金融危機的影響后,我們繼續著我們的工作,其實很多的現實情況是這樣的,公司的發展在不斷的磨難中得到了的進步,相信自己一定會得到的改善,相信這一切,我就會一直存在。曾經的我們一直在努力,我一直在進步,這就是我們曾經的想法,這就是一直以來我們一直努力的成果,相信我一定能夠做好,這就是我們的能力,我們一定會進步。20xx年到了,我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學發展觀,堅持“服務第一”的指導方針,始終把辦公室工作當成是促進單位發展的助推器和保障線,全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發展為主題,以創品牌為契機,在強化工作人員服務意識的同時,不斷提高服務的質量與效益,力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現新突破,為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協調關系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理,提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業務素質和整體合力。
三、優化手段,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,積極推進我宮行政管理的科學化與規范化,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續加強計算機技術的學習,要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學會使用電子文檔,在網上發送傳播信息,限度的避免或減少人為的'失誤,以節省人力資源,提高辦公室工作效率,促進各項管理工作的科學化、規范化,更好地為我宮的發展服務。
四、認真學習,提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業務培訓,給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領導的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
主要工作
1、做好各種迎檢和接待工作。
2、安排好節、假日的教師值班和行政帶班工作。
3、按時完成人事統計及有關報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優選先工作。
4、做好單位考勤工作。
5、做好單位宣傳工作。完成下達的信息指標和有關的統計,全年出簡訊兩期。
6、做好單位檔案管理工作和保密工作。
7、根據辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學習制度,抓好全宮的政治、業務學習。
8、年初制定出單位的目標任務,年終撰寫好目標自查報告,做好目標管理工作。
9、及時收發書面和網上文件,并交辦公室主任審閱,根據主任的審閱意見,轉達給分管主任及相關人員辦理或通知相關教師。
10、及時向相關上級部門上報各類工作材料。
11、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任辦公會議、宮務會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
13、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
14、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章。
在辦公室主任的正確領導下,在辦公室全體員工的共同配合下,將20xx年的辦公室工作計劃完成并進行中。我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時,對辦公室工作甚是向往,總覺得這份工作是很單純的,整理一下資料,幫領導傳達一下消息等,覺得不那么瑣碎。當認真從事時,卻跟想象中大不相同,辦公室工作承上啟下,聯系內外等。當因我們的忙碌而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。
公司辦公室承載的責任也是十分的重大,在不斷的發展中,辦公室需要作出更大的努力,才會將公司的工作做到,相信自己一定能夠做好,很多的現實情況是這樣的,公司辦公室就是在不斷地成長中得到了的進步,相信自己一定能夠做好,相信自己在成長中會得到更大的進步,只是這一切都是在不斷的成長中得到驗證。只要我們辦公室的工作做好,公司的發展就在明天!
銷售助理的工作計劃9
20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
一、財務方面
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。
另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
二、倉庫的治理
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年:
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
三、回顧20××年還存在的問題,有以下5點
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質不夠高。
3、倉庫產品的.實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!
銷售助理的工作計劃10
20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些?廢?看?庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
財務方面
繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳。
2.XX年年的應收賬款把握的不是很好,這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外,我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
倉庫的'治理
1、剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。下一年,我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1.與總公司洽談還不到位,包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2.自己的能力跟素質不夠高。
3.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
4.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5.產品的擺放比較混亂、積壓庫存的產品,。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!
銷售助理的工作計劃11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名銷售助理,承載著銷售團隊承上啟下的重任,處于尤為重要的地位。新的一年,我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作,以提高工作質量為根本出發點,使銷售助理工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、夯實基礎,穩中求進
20xx年,我做好以下基礎工作,在穩中求進。提高團體業務水平,加大會員卡、包場集中觀影的銷售,能獨立洽談、組織大型包場活動;抓住建行、移動12580兩大客戶,就現有合作形式擴展合作范圍,總結形成案例,并運用在日后的銷售工作中;團體票打印工作,要求準確性、時效性、合理控制打印量,避免浪費;根據現有客戶資料,建立與客戶良好的溝通平臺,及時掌握了解客戶需求,為公司制定銷售政策、把握市場動態提供依據;根據現有客戶資料進行篩選;建立手機短信平臺、客戶QQ群、郵箱地址、MSN、等,堅持電話拜訪,影訊及活動信息的發布;繼續完成上一年的相關統計報表,并在統計的基礎上,學會寫分析報告;做到數據的準確和及時,并主動按時間節點呈報先關領導;做好排片工作,提高準確性,爭取全年無錯誤,為影城加分。
二、情真意誠,用心服務
“始于平凡,見于細微;主動至真,竭力至誠”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“服務好每一位客戶”的目標,用自己的行動實踐著這份諾言,一步步向這個目標靠近。好的服務,就是情真意誠的服務,就是要把顧客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓顧客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。
三、感知責任,大勝以德
責任是永恒的職業精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那么勇于負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇于負責的精神,這個民族就沒有希望;一個組織缺少勇于負責的精神,這個組織就難以讓人信任;一個人缺少勇于負責的精神,這個人就會被人輕視。沒有做不好的工作,只有不負責任的人。只有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人產生強大的精神動力,才能使每個人積極地投入到工作中去,并將自己的'潛能發揮到極致。事實上,也只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。
四、數據營銷,精益求精
養成良好的理性思維分析習慣,注重對經營數據的分析和應用。“經營數據”好比土地,我們要像蚯蚓一樣,在“數據”這塊泥土上不斷翻松,只有把“泥土”盤活了,才能摸準市場的脈絡。我們需要用理性的思維和感性的觸角,不斷超越自我,精益求精,譜寫一曲又一曲動人的篇章。
這里是我們成就夢想的平臺。我們每一位都應用實際行動去承擔那份責任,形成合力,共同駕馭長春影城這艘旗艦,長風破浪勇往直前!
銷售助理的工作計劃12
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態.在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行.
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷經銷集團業務
銷售
回款
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時.08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題.
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務:清理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務.
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的.維系,并不斷開發新的客戶.
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨.在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關.
(二)采購回貨不及時.回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間.這樣會讓客戶對我們的信譽度降低.(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理.很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的.經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪.
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒.有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調.為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩.有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路.
(六)發貨及派車問題.
(七)新產品開發速度太慢.
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人.也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決.不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售助理的工作計劃13
根據公司20xx年四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
四川PPR市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產品的經銷商進貨價格。
金德日豐金牛偉星川路多聯5.825.283.853.643.753.36
規格:20*2.8單位:元/m。以上價格統計排除價格調整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征,在廠商合作的情況下,借助當地的客戶關系,推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產品運用安裝的直接接觸者,對產品質量的優劣有著直觀的感受,因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買,與經銷商合作,能夠達到促進產品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:
1、川南區域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、鄰水縣、武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、蓬安縣、儀隴縣、南部縣、西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);
4、川北區域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發―維護―開發”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優勢;
2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為4―4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則:
要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護,能夠有效建立穩固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:
1、建立經銷商檔案
在市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類,根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,在經銷商現有的分銷渠道以外,幫助客戶進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經銷只能有一家,零售經銷商的數量有著嚴格規定,同一街道,同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定,并一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上,給經銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的.忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠家,對水工的開發作為市場開發的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經銷商建立水工隊伍
目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業內有許多同行,根據自身的人際關系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實度很低。公司可以從產品方面,幫助經銷商建立水工隊伍,幫助經銷商制定水工維護辦法,增強水工對經銷商的忠實度;
2、幫助經銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術人員
以經銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯系,以經銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術人員,在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面,以當事經銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產品方面發展;
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上,可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議,可以進行技術交流,意見交流和技術建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
**管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象,產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,20xx年實現18個地級總經銷商,100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況,開發3到5個水工,為推動銷量服務。
銷售助理的工作計劃14
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決:
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決。
3、產品的擺放,接下來新的.一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
4、產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1、財務方面。
(1)繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
(2)20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
(3)及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
(4)做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉,但是現在還是不完善。
下一年:
(1)我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
(2)庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
(3)認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理的工作計劃15
20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做.在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了.在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面.1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2.xx年年的應收賬款
把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.3.及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結.4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作.另外.我現在在這邊已經穩定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查.發現問題及時匯報,改正.達到了帳物一致.2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
2.自己的'能力跟素質不夠高.
3.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能
夠完全準確的對上數.
4.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
5.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題.在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!
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