員工工作總結集合15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的員工工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作總結1
我是負責x的x(或x部門)，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際，能夠代表污水處理廠的職工朋友們匯報本年的工作情況。
我是污水處理廠的一名老職工，多年的工作實踐讓我有機會目睹我廠的成長與進步，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠領導的正確指導和悉心關懷下，我廠沿著科學發展的路線不斷前進，逐漸走向成熟，為渤海新區的環保事業做出了杰出的貢獻。而我個人，也隨著廠子的進步得到完善和提升，理論水平和技術管理能力有了大幅的跨越。接下來，我從以下幾個方面進行工作總結，并誠摯地希望各位領導和同事們給予指導。
一、在工作態度方面。
我思想端正，求真務實，能以積極上進的態度對待工作，一絲不茍，敬業奉獻。我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個大力提倡科學發展、和諧社會的時代，低碳、綠色、清潔、環保是永恒的主題。我國國民經濟與建設的十二五規劃綱要建議中也提出，要堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點。所以，我懷著樸實的態度，勤勤懇懇工作，時刻走在前列，在思想上視工作高于一切。
二、在工作業績方面。
我積極創先爭優，嚴格把關，不斷優化管理方法和思路。今年x月我廠進行設備更新，我在最短的時間內熟悉新設備和新的.操作程序，使新設備在程度上發揮了作用，提高了工作效率，并保證了工作中各項流程的安全和順暢，創造了零失誤率，圓滿完成年終指標!當然，這與同事們的密切配合是息息相關的，全廠職工們的團結和融洽也是我工作中的重要動力。
三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優勢。
以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工，在與年輕職工的共事和交流過程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力，他們較高的科學文化素質和熟練學習和應用新技術的能力讓我認識到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不斷加強學習，與時俱進，創新思想。同時保持自身經驗豐富、沉穩持重、任勞任怨的優點，改進方法，提高效率，保證污水凈化過程的安全、高效。
回首過去，幾多風雨;展望未來，信心滿懷。相信在工廠領導的帶領下，在同事們的支持下，我會繼續努力，爭取創造更好的成績，期望大家給予監督和指導!也相信我們的污水處理廠實現新的輝煌!最后，衷心地祝愿各位領導和同事們在新的一年里工作順利!
員工工作總結2
轉眼已經走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，透視過去的一年在指導的幫忙、同事們的閉心、配合下，微生物實驗室的這一塊工做取得了一些成績。在某些方里能夠說上了一個新臺階，做為微生物實驗室的化驗員來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方里較好地完成了本人的免務。努力做到了使實驗緊密結合，不時降高了本人諸多方里的素質。隱將本年度實驗室工做總結如下：
1、工做質質成績、效益和貢獻。在開展工做之前做好個人工做計劃，無主次的先先及時的完成各項工做，到達預期的成效，保質保質的完成工做，工做效率高，同時在工做中學習了很多東中，也鍛煉了本人，經過不懈的努力，使工做程度無了長腳的降高，開創了工做的醫院感染科新局面，為化驗中心的工做做出了應無的貢獻。
2、思想政治表隱、品德素質修養及職業品德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體閉注國內國際形勢，學習黨的基本知識和相閉政治思想文件、書籍；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具無弱烈的責免感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工做態度端正，認真負責。
3、專業知識、工做潛力和細致工做。
在化驗室工做期間1化驗工做精細瑣碎，但為了搞好工做，我不怕麻煩，向指導請教、向同事學習、本人摸索實踐，認真學習相閉業務知識，不時降高本人的理論程度和綜合素質。降高了工做潛力，在細致的工做中鍛煉成了一個熟練的化驗員，能夠熟練圓滿地完成化驗工做，受到了指導職工的好評和悲迎。
在這一年，我本滅“把工做做的更好”這樣一個目的，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工做：
（1）謙虛學習，勤于實際操做，深刻學習國標，理論交合實踐，能熟練操做一切化驗項目并報證結果的精確性。
（2）協助化驗室主管做好了各類文件材料的登記、上報、下發等工做，并把原先沒無細致拾掇的文件按類別拾掇好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件降供了很大便當，支到了很好的成效。
（3）協助化驗室主管做好閉于化驗室認證的相閉工做。
（4）認真、按時、高效率地做好各級指導交辦的其它工做。
同時，我還用心配合其他同事做好工做，并在其他同事無事時能夠頂崗。
4、工做態度和勤奮敬業方里。熱愛本人的本職工做，能夠準確認真的對于待每一項工做，工做投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，沒無請假缺崗隱象，無效利用工做時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時加班加里，保證工做能按時完成。在做風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續松散認真的工做態度和敷衍了事的工做做風，勤勤奮懇，免勞免怨。在生活中發抑艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤奮懇做事，勤奮簡樸的生活。
總結一年的工做，盡管無了一訂的降高和成績，但在一些方里還存在滅不腳。比如無創造性的工做思路還不是很多，個別工做做的還不夠完善，這無待于在今先的工做中加以改善。以先在化驗中心，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想醒悟和工做效率片里進入一個新程度，本站隱在正在建設中，新的起里意味滅新的機逢新的挑戰，能夠預料我們的工做將更加繁重，要求也更高，需控制的知識更高更廣。為彼，我將更加勤奮的工做，刻苦的學習，努力降高文化素質和各種工做技能，為中心的發展做出更大更多的貢獻。一訂努力打開一個工做新局里！
轉眼一年的時間又過去了，雖然我是今年剛剛加入這個集體中的，但是領導與同事對我如同手足，讓我感受到一個大家庭的溫暖。
20xx年工作中好的方面有以下幾點：
1、在現場管理上能積極服從現場管理要求去做。把自己的衛生區搞的.很好，進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。
2、本人能嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班，九點上班就是九點，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3、本人在廢品控制上能嚴格按公司規定的要求去做，但同時能節約的就自己想辦法節約，比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實。
4、在交接班時能認真檢查工具，交清班里所出現的問題，提醒下個班注意。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點：
1、對于質檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。
2、有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現這樣的情況了。
我的工作目標：
1、嚴把質量關，爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習，多向老員工們請教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在xx中表現好的方面我會繼續，在不好的方面我會改進。
以上是我在近一年的工作總結和對20xx年的工作目標，在總結中有沒有總結到的望公司領導給予指出，我會在xx年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
員工工作總結3
時光飛逝，幾個月轉眼就過去了。試用期結束了，這段時間感情很好。在此期間，在公司領導和同事的關心和熱情幫助下，我順利完成了前臺相應的接待工作。現在總結一下我的工作。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個需要耐心和責任心的崗位，熱情積極的工作態度非常重要。20歲到20歲開始做接待員，知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中，嚴格按照公司的要求，明面上崗，五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶，熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時，耐心傾聽客戶的詢問，盡可能給出相應的回答。
二、前臺客服工作的經驗和教訓
在去企業工作之前，雖然也有前臺接待的經驗，但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面，責任心和敬業精神有待進一步提高，服務理念有待進一步深化。在工作中，我學會了如何更好地溝通，如何務實進取。
第三，客戶服務工作的.下一步計劃
因為熱愛前臺的接待工作，所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度，還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量，增強責任感和事業心。我會進一步展示自己的優點，克服自己的缺點，揚長避短。團結公司和同事，為公司創造更好的工作業績！
員工工作總結4
來到公司已經有一個月了，從八月三十號到現在一月的工作總體感覺還是很充實，每天都有新的知識去學習去了解，每天都感覺很多事情要去做，卻又不知道從何做起，在這樣的工作中明白了耐心、細心、思緒整理的重要性，這是我這種剛畢業的大學生最缺少的東西，同時也是工作中最寶貴的東西。
每天的工作總會有一些迷茫、一些情緒、一些錯誤，時刻提醒著自己一步一步來，多主動去問去學習少出錯。身邊的每一個同事也都在工作生活中給我了支持，讓我知道我們是一個團隊，不是一個人在戰斗。
自己工作中的學習情況：
剛開始由于對產品對銷售模式的不了解，自己工作的效率很慢，還時常會出錯有時還手忙腳亂的，經過一周的學習和同事的幫助，我開始對工作了有了一定的認知，工作效率也提高了很多，也有了一個方向。目前，我的'工作崗位是銷售部的業務員，主要負責江西、福建、湖北三省的產品銷售和市場開發及客戶維護。，所以這一個月的時間里我先是了解了公司的簡介企業文化。公司成立于xx年，一開始也是做廚房工程的，xx年開始致力于節能環保商用電磁爐的研發，xx年xx年金輝節能環保商用電磁爐產品用于現有客戶工程并取得市場認可客戶信賴。xx年正式面向全國市場并短時間內形成全國市場網絡戰略。而后從資料中了解產品型號結構原理性能，優勢，漢明龍經理還帶我們去生產車間去學習，我們的節能環保商用電磁爐相比傳統爐更節能、更安全、更環保、更精確、更方便、更舒適。而且產品核心機蕊采用行業領先技術獨特密封設計，兩年零維修保障。也在與漢經理為期十八天出差中系統地學習客戶的初次接觸、再次拜訪、促成合作。
自己在工作中的不足：
一個月的工作也發現了自身的一些問題。
1：有時工作時會走神。
2：情緒的控制不夠好，容易被情緒影響。
3：環境適應能力不夠。
4：產品的了解不夠，特別是報價不熟悉。
對于以上的問題，在接下來的時間里，我會多與同事溝通找到好的方法改正，把工作做得更好。
現在國際能源現狀日趨緊張，能源緊缺，再加上節能環保意識，電磁爐將全面取代傳統燃油燃氣廚房所以立足節能環保廚具精湛斷優化產品，擴大規模，提高企業核心競爭力，逐步向廚業一體化服務商方向發展。打造“金輝”商用電磁爐為節能環保廚具業第一品牌。
員工工作總結5
來到公司實習的兩個月，我是從事的房地產銷售的工作，從剛開始的接觸這個行業到現在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領下，付出了努力，終于有所得，也就這實習期間的工作總結一下。
一、學習方面
我大學學習的是市場營銷的專業，對于房地產行業來說，雖然書上有一些例子，但是很籠統，所以我對公司從事的工作并不是特別了解，在實習期間，我跟隨帶我的.師傅，從熟悉樓盤，了解價格，以及各種房型等方面進行學習。剛來的時候很幸運，恰好遇到X樓開盤，于是我在熱鬧中看同事們忙進忙出，有的和客戶溝通，有些已經確定要簽合同了，有的還是過來看看的，雖然說是開盤，其實很多客戶都已經確定了要哪個房型，哪套房子了，過來這邊只是為了確認，并簽訂購房合同的。而我作為一名新人，也會有一些客戶問到我問題，我雖然不會回答，但是總能引領他們到同事的身邊去，第一天的學習，可以說收獲非常的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的，同時也明白自己需要學習的東西有很多很多。
二、工作方面
一個月的實習，我基本都是跟隨師傅在學習，雖然偶爾和客戶溝通，但是并不多，到了第二個月，師傅開始慢慢讓我獨自和客戶溝通了，說如果有不懂的地方就去問他，而我經過一個月的學習，早已經想和客戶溝通了，想成交一單。在第二個月的銷售過程中，我發揮我外向的性格，積極跟進每一個客戶，在半個月的跟進當中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎，說我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時候，我對合同的熟悉度并沒有那么高，師傅也在旁邊指導，告訴我如何和客戶簽訂合同，以及后續的辦手續應該怎么樣去做。
三、改進之處
在兩個月的實習過程中，我雖然有了點銷售的業績，但是不能自滿，而且對合同和手續這塊也是需要加強熟悉，這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業卻是可以體現在工作當中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會進行總結，哪些話語說得不太對，哪些是可以繼續保持的，優化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業績，為公司帶來銷量。
實習期即將結束，我的工作還將繼續，要學的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態向同事們學習，更好的做接下來的工作。
員工工作總結6
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好酒店有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的`各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這xx個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;自我的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守酒店內部規章制度，維護酒店利益，用心為酒店創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
員工工作總結7
光陰似箭，日月如梭，不知不覺已經來到公司工作三個月了，在這三個月里我作為一名電廠檢修工作人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項規章制度，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將這三個月的工作加以總結：在此期間，在各位領導和同事的指導及幫助下，我認真學習設備維修技術的理論知識，并熟悉和掌握對運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規和各種規章規程，為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態度為半徑是我對個人事業的認識，在事業上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。在工作中總結起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
近年來，隨著電力科技的飛速發展，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業余時間學習相關專業知識，并通過在網上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的復合型人才。
參加工作以來在設備檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能發揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
今年8月，我受到公司領導指派去統計以及回收電廠設備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致的整理各項設備的備品備件，在統計設備備件的同時也在施工現場向設備廠家了解一些設備的性能及維護保養事項，幫我在以后的工作中更加的了解設備的性能，現在設備備件已經統計和回收了一半，在以后的設備備件統計和回收中也會更加的得心應手，定不會叫領導失望。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
緊張忙碌的20__年即將過去，充滿希望和挑戰的20__年已悄然而至。這一年里我廠，在公司各領導的正確領導下，針對公司制定的安全制度和本年的工作任務，根據季節特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人、相互協調、努力調動各專業員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經近五個月了，作為一名剛接觸電廠運行的學員就我的工作加以總結：
一、個人工作總結
首先，在思想上，通過各級領導的精心培訓，耐心教導下，我更加全面掌握了電氣運行專業知識，增強了安全穩定意識，提高了反事故控制能力，集中精力學習技術，為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想，提高覺悟。
其次，在工作上，這近半年里，通過領導的點撥，師傅的帶領，同事的幫助，專業能力得到了很大的提高。作為一名電氣學員，在每次的突發事故和實際操作中，獲得了寶貴的經驗，提高了自己在運行工作的能力。現在已經掌握了廠里有關電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作，已經可以獨立進行操作。
二、工作成敗因素分析及應對措施
我認為在廠里的工作成敗因素可以總結為：態度決定一切，細節注定成敗。一些重大事故的發生我認為大多數都是可以避免的'，只要在工作上端正態度，認真、細心的工作，我相信可以將事故的發生率降到最低。我們在每次事故發生后要認真總結，真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓力度提高班員技術水平，進一步細化班組管理，強化個人安全素質。可以建立事故資源庫，提高每個人的安全意識，責任到人，及時發現安全隱患餅排除。在設備巡檢上加大力度，加強細致化檢測，不斷提高設備的可靠性，全面落實控股集團公司和公司的安全措施及安全規定，每個人都要做到態度端正，工作細心。
三、工作重點和展望
1、來年要努力定上電氣副職一職，做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應的工作。
2、加強理論學習，時常熟悉操作規程，并在班組學習各種的交流途徑，不斷提高自我技能，事件上嚴格遵守運行規程。培養個人獨立操作能力，保證不發生操作事故，把工作中的問題和取得的經驗注意事項記下來，虛心向專工和領導請教。
3、提高個人安全素質，除了保證設備安全外還應當加強個人安全培訓教育，加強安全監督力度，加強違反規程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃，可能考慮的不夠成熟，希望領導給予批評和指正。火車跑的快還需車頭帶，我們一定堅決執行領導的各項方針，增強全局認識，增強責任感，增強服務意識，把我廠建設成為一只能打善拼的隊伍。
員工工作總結8
本人于20xx調到集團公司以來，不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在集團公司領導們的關懷與帶領下，在同事們的幫忙與支持下，經過自身的努力與拼搏，與調進集團公司前的自我比，此刻在很多方面都有了必須的提高與提高，并且學會了材料管理。在這四年多的時間里，許多的工作經驗與體會令我有了事業的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫忙，也有源與自我工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經歷，有太多的收獲在其中，許多工作經驗令我受益匪淺，銘記于心，現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待，以理服人，創造良好工作環境
我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應對的是對甲方還是公司內部的協作單位，都應當做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，僅有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部，自我與公司內部協作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力，從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發展，到達事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不提高，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應當不斷的學習，僅有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執行每個新工地的各項規章制度的前提下，根據現場實際情景，配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發放制度》等各項規章制度。多年的工作經驗讓本人感覺，各項規章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實，這樣才能為企業創造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環節有章可依、有據可查。
每一個工程的材料質量，是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發電設備安全運行的重要環節。要干出優質工程，物資材料的購置是第一關，在材料的采購上做到準確飽和現場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關，“同等質量比價格，同等價格比質量”，還要與施工區技術人員進取聯系，在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”，盡量為公司節儉資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質證明外，還全部按規范要求每批次都進行領用前的抽檢，確保應用到現場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規格系列、質量要求和技術標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉使用率等，作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場，不在過問材料的統計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發展做出作出更大的貢獻。在xxx項目部工作期間，經過與西北電建一公司的業務溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習，學習他們在物資管理上的MIS運作，使預算與入庫等業務全部在MIS平臺上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業主、監理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。
xxx年在集團公司調整原有承包模式，實行勞務大包政策時，xxx項目部是個試點，而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節余上。為使材料發放做到不重發、不漏發。作為一名統計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領導，要求各施工區域必須指定專人領料，專人制定材料預算，做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統計，每月按時報送財務部門；易爆等特殊材料做到零庫存；對現場臨時發生的急需使用材料，要求生產經理或技術總工審批后，經我部門主管領導同意，在立即采購發放后，隨后再補充預算，做好本職的統計報表工作。這樣可保證施工區域順利地進行正常施工與生產，得到了各施工區域的好評。在xxx項目部工作期間，讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的`節儉上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費現象。
由于我公司xxx部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優勢購材的優勢。譬如xxx項目部地處西安郊區，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發價格，對供貨商月底結賬制度，盡量減少庫存等方法，為項目施工盡最大可能盤活現有資金。
三、注重對外交流為企業創造效益，樹立企業良好形象
在多年的工作中，本人時刻提醒自我要以主人翁的意識，在與甲方、監理、內部協作單位的交往中，要有理有節，在尊重他們的同時也要時刻維護企業形象，不能以犧牲企業的代價為利益。對企業有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業有利的供貨方的聯系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解；在資金高度緊張的情景下，為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料，以免所以延誤工期，給公司造成不良影響，造成必須的經濟損失。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發放材料，要學的東西很多，不管是干現場材料還是搞材料統計、做好材料預算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這四年多的時間里，雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于此刻，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自我的業務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
員工工作總結9
轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1．作為一個銷售，一定要很了解公司和
公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。
2．工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。
5．當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
6。做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的'情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8．作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
員工工作總結10
時光飛逝，20xx年1月8日已經過去一個多月了
一.至于保障，我是初出茅廬的孩子。
只有在工作和實踐中注意了，才能多讀書，多思考，多思考，多學習，多提問。我以更快的速度熟悉公司的規章制度和流程，讓我更好的融入我們的團隊工作。
二.在試用期內，認真學習擔保制度、擔保規章制度和擔保流程。
只有扎實的基礎才能用在實踐中。經過十多天的學習，我對保障有了一個簡單的認識。知識應該永遠歸于實踐。在同事胡長喜的帶領下，我們的第一個實踐研究項目在現場進行。川東綠茵農莊和燈塔聚星食品有限公司在實際的調研和詢問中，覺得自己還有很多不足。由于缺乏實踐，他們在工作中沒有足夠的知識，因此無法寫出完整的研究報告。但在老同事的幫助下，他們逐漸掌握了擔保業務流程和制度。
三、寫調查報告貸前調查是保證貸款的'重要步驟，直接關系到貸款的安全性。
在這20天的學習中，我一共調研了4家企業，對企業的業務、財務、社會效益、經營狀況進行了盡職調查和分析。在同事的幫助下，我寫了一份調查報告，正在寫。為了給科學決策提供依據，只有履行調查人員的職責，調查報告的真實性和準確性才有保障。
四、在這一個月的工作期間，我覺得最需要提高自己的適應能力，因為我們公司剛剛分離出來，急需更多熟悉業務能力和高水平的工作人員。
同時，我們擔保公司講究嚴謹的工作方法，對擔保風險控制要求較高。在這方面，我得到了公司領導的多次指示，受益匪淺。在今后的工作中，我將繼續深化專業知識，不斷強化工作方法，提高
員工工作總結11
在每天的忙碌中，不知不覺，一年又悄然走過。雖然我們都是新加入的成員，但是在各位同事的密切配合下，這半年來，我們本著對工作負責、對人熱情的工作態度來做好每一件事。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。通過這幾個月的親身體踐，感覺到宿舍各方面都有了很大的進步，這些都離不開上級主管和各部門主管的大力支持，以及保安和保潔人員的辛勤付出。
宿舍管理是一項復雜又有挑戰力的工作，所以在工作中我們也遇到了諸多不可避免的問題，其中有我們自身的不足，也有外在的因素。比如理論知識的學習不夠扎實，社會的發展不夠了解；自身素質還需不斷提高；在電腦運用上知之甚少，參觀學習、培訓的機會更少，眼界不夠開闊，所以我們也希望得到一些學習、提高的機會。另外宿舍人員多、區域廣，不好管理也是經常發生問題的客觀因素。但是我堅信，在這樣的一個團隊中，只要我們會繼續揚長避短、積極探索新的管理模式，一定會開創宿舍管理服務工作的新局面。現在對20xx年完成的工作，簡要的歸納如下：
1）辦理住宿1130人次，退宿1007人次
2）配置鑰匙420把
3）跟蹤宿舍維修（電梯、水電設施、管道輸通、門窗、電信網絡、有線電視、空調）1400余件，每均每月受理120件
4）跟蹤C、D棟驗收整改期房間補修工作5）完成工業城478間員工住房水電表抄收工作
6）完成商住258戶、店鋪40戶水電費抄收、收繳工作
7）完成280間員工宿舍每月衛生評比工作
8）完成14個樓梯道117個消防設備每月點檢工作
9）完成478間員工住房空調編碼張貼工作
10）處理突發事件10起（宿舍員工生病、熱水泵沒有熱水），有效防護了兩次臺風
11）跟蹤48間房門刷油漆工作
12）跟蹤478房間殺蟲工作
13）沒收違規物品30件，發出違紀通知單40余單
14）回收280間員工宿舍空調遙控器，并編號統一保管
15）盤點624間房間固定資產和空調設備
16）購置新配置，增加22個職員級床位
17）配合橋頭拆遷，及固定資產搬遷、移交手續
18）每月月底盤點倉庫物資，并分類整理存放
19）申購宿舍日常用品及設施維修所需配件
以上是宿舍今年完成的工作內容，工作中有許多做的不到位的地方，我們會在今后的工作中改善和提高自己的工作能力。同時在工作中，也發現了很多需要改善的問題。如員工對《宿舍管理制度》一無所知，意識淡簿，宿舍應實行獎罰制度，增加員工的主觀能動性。現針對這些問題，提出我自己的一些建議和看法：
1)新員工在辦理宿舍時，人事必須讓員工閱讀《宿舍管理條例》
2）宿舍內私自調換宿舍或轉讓床位給他人住的，經發現罰款50元/次
3）如有外人來訪，需經宿舍管理員或保安員許可，不得隨意將外來人員帶入宿舍。違反本規定，留宿外來人員的罰款50元/次；違規3次以上取消住宿資格；留宿異性的.立即取消住宿資格。
4）同培訓分部協商，員工職前培訓中增加《宿舍管理制度》課程培訓，廠內員工在崗位培訓和早會期間宣貫《宿舍管理制度》，要讓每一位員工清楚明確宿舍管理制度的嚴重性。
5）宿舍設宿舍長責任制，每月衛生評比最差的宿舍每人罰款50元/次，最優宿舍每人獎勵50元/次，增加員工的積極性。
6）制定完整的《宿舍管理制度》，發給集團各部門行政及上級主管。在樓梯出口制定看板，張貼《宿舍管理制度》，讓每一位員工知道哪些能做，哪些不能做。
7）公寓二房間使用年限已久，多間床板老化，門桌柜被蟲蛀掉，建議由維修人員現場勘查，不能使用的統一換購新配置。
8）宿舍人員多，經常有亂拉亂曬的現象，每間房間需增加晾衣桿。
9）CD棟宿舍走廊客廳經常無人關燈，需設置感應燈。
10）公司員工安全防范意識較差，僅靠宿舍管理人員的努力難以實現全面和諧。宿舍應通過張貼安全提示，刊印《員工宿舍安全宣傳），切實加強員工的安全意識。
11）公司宿舍區為開放式管理，安全保衛工作投入力度較少，有待進一步加強。
12）隨著公司招生人數逐步擴大，夫妻房與普通宿舍需求比例失調，夫妻房過于緊張，需增加夫妻房公寓數量。對已經有購買住房和長期不來居住的夫妻房，實行勸退。
在今后的工作中，我們將繼續做好宿舍區維修及員工宿舍服務工作，完善報修制度，加強服務設施，全面服務員工的宿舍生活。
員工工作總結12
工作中能認真履行職責，嚴格遵守“認真負責、團結協作、公正廉潔”的測試作紀律，保證測試的質量和權威性，維護普通話水平測試的聲譽。
2.能利用業余時間積極為我區、縣級市(學校)服務，服從廣州市語委辦的安排，顧全大局，積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。
3.本年度為我區公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數達90人，積極地為公務員、教師、社會和其他行業人員普通話水平培訓測試達標服務。
二、 認真做好測試前的培訓工作
指導學員短時高效，提高普通話水平測試的“說話”質量。
普通話水平測試中的說話部分，以單項說話為主，主要考查應試人在沒有文字憑借的.情況下，說普通話的能力和所能達到的規范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查，同時，也是對應試人心理素質的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下，把思維的內部語言轉化為自然、準確、流暢的外部語言，需要應試人有良好的心理素質。
如何有效提高普通話水平測試的“說話”質量，是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的，無不深切感到：說話難，要說好更難。那么，說話究竟難在哪里?普遍認為，一是難在解題上，不知道題目的意思，說話的范圍;二是難在取材上，不知說什么;三是難在構思上，不知如何說。因此，我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。
1.按內容歸納起來，有這樣四類：一是側重說人，如我尊敬的人、我的朋友等;二是側重說物，如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側重說事，如我的愿望、童年的記憶等;四是側重說理，如談談衛生與健康、談談服飾等。經過歸類，我們明確了這些題目的內容范圍，就便于針對每道題進一步構思立意，準備具體內容了。
2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內,因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”，當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題，最后由自己選擇其中之一，這樣應試者就可以事先放棄一道題，這樣的準備可以事半功倍。
3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發生的時間、地點、人物以及事情的起因、經過、結果都說具體。議論的話題比較適合一事一議，在話題范圍內選某一件事，進行議論或評論。
員工工作總結13
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己的工作總結如下：
1.市場大廈工作階段
年春節后，我依舊負責市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對市場進行了一定的布局調整。月份市場超市開始構想到月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店長的指導下，市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市的業務知識又得了系統的強化。
負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到的收獲。
2.超市工作階段
月份因工作的需要，我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。
3.人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的.對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰斗力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
4.專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
另一方面，通過各種信息媒介了解的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
5.不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。
其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。面對明年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
員工工作總結14
轉眼間，來到“xx公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的招聘專員崗位職責培訓，在行政人力資源部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對招聘專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人力資源部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人力資源部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的招聘專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：
1、招聘工作：
a、結合xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位；
b、xx年行政人力資源部共參加了X次招聘會（其中X次畢業院校雙選會），吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理：
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發放《員工手冊》，xx年公司新入職職工人數為：X人；
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數為：X人；
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作：協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，xx年行政人力資源部共組織開展了X次針對入職xx以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理：
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：X人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：X人。
5、值日及值班工作的綜合管理：
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了X個節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重：我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助：畢業之后我在X公司從事了X年X的工作，其業務范圍與“xx公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況；同時xx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體：進入了行政人力資源部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作：手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的`并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足：
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成；
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在xx年里，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、xx年工作計劃
在xx年的工作基礎上，在xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，xx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是招聘專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的xx年終工作總結，請領導監督和指正。
員工工作總結15
上半年，我們綜合規劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領導下，緊緊圍繞年初確定的工作目標，奮力拼搏，攻堅克難，創造性地開展工作，全面完成了上半年的工作任務。
一是開展了全市信息系統安全等級調查工作。按照公安部和國信辦[]1431號文件要求，配合公安局對全市信息系統所屬單位的基本情況和信息系統基本情況進行了全面調查，并深入10多家重點單位進行實地調查，于3月底完成了各類表格的上報。通過網絡安全調查，全面掌握了我市信息系統特別是重要信息系統的數量、區域分布、行業分布等情況，為制定信息安全等級保護工作規劃提供了依據，為國家制定信息安全政策提供了參考，也為我市下一步更好地做好網絡安全工作打下了堅實基礎。
二是對全市電子信息產品市場進行了建檔立卷。為進一步做好全市電子信息產品市場的監管工作和電子信息行業職業技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進行調查摸底，全面了解掌握了我市電子信息行業各經銷企業的基本情況和從業人員情況，目前我市電子信息行業持證上崗面只達到15%，按國家的要求還有很大的差距。在調查的基礎上我們對各企業進行了建檔立卷，制成了電子版，便于今后查詢，為下一步加大電子信息產品市場管理力度奠定了基礎。同時，協調網通公司和電信公司加強了對全市各網吧的互聯網接入服務管理。
三是對全市電子信息產品市場秩序進行專項整治。按照信息產業部和省信息產業廳整頓和規范市場經濟秩序文件精神，為進一步規范我市電子信息產品市場，建立健全市場準入和禁入制度， 完善電子信息產品市場規則和市場監督機制。積極聯合勞動和社會保障、工商、公安等部門利用一個月的時間，分三個階段對全市電子信息產品市場進行集中專項整治。重點是打擊電子信息產品生產、銷售、維修領域存在的走私、用私現象；打擊生產和銷售假冒偽劣產品、無證產品和電腦銷售前未預裝正版操作系統；制止部分電子信息產品市場不正當競爭；打擊網絡侵權和網絡盜版行為，加強電子信息行業從業人員資質管理，實行持國家職業資格證書上崗制度。為做好這項工作，我們制定了《XX年全市整頓和規范電子信息產品市場秩序實施方案》，并以市政府辦公室文件（佳政辦發[]25號）下發各有關單位。并在佳木斯日報發布了市場整頓通告，在《佳木斯信息》上刊發新聞消息。我們多次協調市勞動和社會保障部門，并達成了統一行動共識，還召開了由勞動和社會保障、工商和公安等部門相關負責人參加的整頓和規范電子信息產品市場秩序協調會。
四是及時做好了全市信息化指標測算和行業統計工作。按省廳要求，及時完成了上半年全市信息化指標測算工作和黑龍江鍛壓機床廠的`電子產品行業統計報表工作。
五是做好了全國信息技術水平統一考試的組織工作。通過發文件和在網站發公告等形式，和佳木斯大學共組織了40人參加全國信息技術水平統一考試，并對整個考試工作進行監督巡視，考試期間沒有發生一起泄密和作弊事件，順利完成了考試工作。
六是完成了各種文材料。起草的《我市建成三級農業信息網（佳木斯市農村信息化建設成果喜人）》文章在5月26日的《佳木斯日報》頭版頭條進行了發表。起草的新聞稿件《我市信息網絡基礎設施建設處于全省先進行列》在6月8日的《佳木斯日報》頭版進行了發表，這兩篇文章有力地宣傳了信息產業局的主要工作，提高了信息產業局在社會上的知名度和影響力。同時，起草的《市信息產業局XX年從六個方面實現工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進行了刊發，起草的《我市將出重拳整治電子信息產品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進行了刊發，這兩篇文章的刊發，加強了信息產業局與各部門的工作交流，也使市委、市政府領導更好了解信息產業局的工作動態。還起草了XX年佳木斯年鑒（信息產業局部分）和《田局長在信息產業局慶“七一”上的講話》（前半部分）等等。
下半年工作安排：
1、重點對電腦城和電腦公司的計算機從業人員進行職業技能鑒定。認真貫徹落實信息產業部[]467號文件和省信息產業廳黑信科[]16號文件精神，在上半年進行市場整頓和檢查的基礎上對各電腦城和電腦公司的技術人員開展培訓和職業技能鑒定，以提高我市電子信息行業從業人員的計算機安裝調試技術水平，增強各電腦公司的競爭能力，保障和維護廣大消費者的權益。
2、做好對我市各通信企業的協調和服務工作。就如何做對企業的全方位服務工作深入各通信企業開展調研，協調有關部門和單位，處理好各通信企業的關系，為我市各通信企業創造一個公平競爭的外部環境，促進通信企業共贏。
3、繼續做好我市信息化指標測算和電子行業統計工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術水平考試的組織和協調工作。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
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