關于年終總結 15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的關于年終總結 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于年終總結 1
一、加強業務培訓,提高自身素質
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的.業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二、“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
關于年終總結 2
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目主管責任制的改革浪潮下,xx項目主管部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到xx項目主管部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目主管部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目主管部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目主管部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目主管部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目主管部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化。
項目主管部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目主管部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化。
小區保潔屬于外包,大半年來項目主管部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規范化。
項目管理改革以來,項目主管部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目主管部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目主管部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目主管部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的`片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目主管部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目主管部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目主管部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,xx項目主管部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
關于年終總結 3
1、今年感覺過得好快,眨眼都快到年底了,加把勁,爭分奪秒把年中的目標實現。
2、按慣例,每年的這個時候是要有一篇年終總結的。給自己,給愛人,給家人,給啊肥,給所有關心我的朋友們。
3、時間很快的流逝,我們要學會好好生活。
4、今年馬上就要過完了,感謝今年的努力,以后要腳踏實地的生活,辛辛苦苦的奮斗,用雙手賺取財富,用肩膀扛起責任,沒有抱怨苦和累,堅強勇敢去面對。
5、不知不覺又到年底了,年復一年,真的沒有意思,我現在的每一天都過得極有規律,在什么時間,在什么地點。
6、雖然我們是自由的,但自由可貴,不能親手斷送了這份情感,因為我們都是孤獨的,所以彼此更渴望相互取暖。
7、今年馬上就過完了,請謝謝自己,經歷了許多事,遇見了一些人,活得越來越明白,知道自己想要什么,在成長的路上,變得越來越好!
8、轉眼,又到年底這就是生活,讓你裝著云淡風輕,讓你掩著累累傷痕,即便風雨兼程,不得不前行,即便困難重重,不得不堅持。這些年,我們報喜不報憂,這些年,我們苦水自己嘗。笑而不語,苦而不言!并始終堅信,再荊棘的道路,總有盡頭的那天!
9、好生活都是熬出來的,當你承受了普通人承受不了的苦,總有一天,你會比普通人更勝一籌。
10、突然發現又到年底了!有收獲么?好像有,又好像沒有。真的是一清二白出門,一清二白回家!
11、又到這可怕的年底了,頸椎疼到頭暈惡心,年紀輕輕像個老人家,真的不想再加班了。
12、車子有油,手機有電,卡里有錢,這就是安全感。指望別人都是扯淡,再牛的副駕駛,都不如自己緊握方向盤。
13、光陰似箭,日月如梭。不知不覺又到年底了。
14、人生的樂趣取決于你對生活的態度,樂觀的人一定會比悲觀的人快樂。
15、又到這可怕的年底了,頸椎疼到頭暈惡心,年紀輕輕像個老人家,真的不想再加班了。
16、猛然發現,又到年底了!要開始一年一度的.斷舍離,不值當的人、事、物該斷則斷,該舍即舍,該離就離!
17、不知不覺又到年底了,實現了多少目標不重要,身體健康最重要。
18、猛然發現,又到年底了!要開始一年一度的斷舍離,不值當的人、事、物該斷則斷,該舍即舍,該離就離!
19、快到年底了,這個昵稱太冰冷了,該換了,所以,我的會員又亮起來了。
20、轉眼,又到年底這就是生活,讓你裝著云淡風輕,讓你掩著累累傷痕,即便風雨兼程,不得不前行,即便困難重重,不得不堅持。這些年,我們報喜不報憂,這些年,我們苦水自己嘗。笑而不語,苦而不言!并始終堅信,再荊棘的道路,總有盡頭的那天!
21、這一年,我們都在忙,忙工作,忙賺錢,忙養家,忙事業,愧對自己,也感謝自己。
22、如果事與愿違,就相信上帝一定另有安排。愿這一年的自己,不負時光,一切安好。
23、有些人很久也不聯系,他們只會應景地出現在某些場合里,與你談笑風生,之后又失蹤好久,然后又出現。
24、時刻流逝了,匆匆的流逝了。走得那么無影無蹤,就像荷葉上的露珠,滑落到水里的瞬間,那么快捷那么干脆。日月如梭,青春,為何,抹去我的歲月,卻只留下一條傷痕?
25、轉眼,又到年底,人啊,活著活著,就老了一歲,忙著忙著,啥也沒剩,累著累著,苦難言,一年,又一年!
26、時刻流逝了,匆匆的流逝了。走得那么無影無蹤,就像荷葉上的露珠,滑落到水里的瞬間,那么快捷那么干脆。日月如梭,青春,為何,抹去我的歲月,卻只留下一條傷痕?
27、今年馬上就過完了,請謝謝自己,經歷了許多事,遇見了一些人,活得越來越明白,知道自己想要什么,在成長的路上,變得越來越好!
28、在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,關心公司實現進展,相信公司的明天會更好!
29、在被大人們判定為無憂無慮的年紀里,我曾為考試不及格而害怕,不想回家,也不敢去學校,在夕陽的余暉中祈禱,平靜地度過每一天。
30、我見證過很多崛起和荒廢,在那個曾經跌倒過的地方,我偷偷哭泣過,也倔強過,直至最后學會了如何堅強。
31、喜歡一個人,不一定是他有多優秀,有多好,或許只是感覺對了,看什么都是順眼的。
32、又到年底了,越來越忙了,敬業寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優秀的作品,期待越來越棒的你。
33、加班加班!沒完沒了的工作!又到年底了,忙的忙死,閑的閑死。
34、真的要謝謝自己,沒有被困難打倒,沒有向失敗投降,哭過,但是沒有慫過,痛過,但是沒有怕過,靠自己獨擋一面,靠自己勇往直前。
35、當你沒有站在更高的地方,你就不會看到更遠的風景,不會領悟到更多的哲理。
36、歲月不饒人,珍惜眼前人!又到年底了,又老一歲了,真的是光陰似箭啊,各位親們,好好享受生活吧,煩心事別放在心上,有句話說的好:難得糊涂嘛。
37、這一年,謝謝自己,學會了珍惜,懂得了放下,不再為不值得的人和事付出,珍惜真心的人,放下不值的事。
38、人生沒有那么多的假設,現實是一個一個真實的耳光,打在你的臉上,喊疼毫無疑義,唯有一往無前。
39、又到年底了,越來越忙了,敬業寧真的是寧檬的好榜樣。期待明年能有更多更優秀的作品,期待越來越棒的你。
40、又到年底了,只是發現今年大家都懵逼了,悲觀不知在哪,也不知道哪里存在樂觀。
41、又到年底了,只是發現今年大家都懵逼了,悲觀不知在哪,也不知道哪里存在樂觀。
42、歲月不居,時節如流,往后的日子不辜負自己。
43、光陰似箭,日月如梭。不知不覺又到年底了。
44、一句話年底總結、長相不突出,績效不突出,腰間盤突出。
45、快到年底了,經過這一年我對人生有了一些新的思考,思考的結果是,我以后想嫁個醫生。
46、又到年底了,又該寫工作總結了。
47、抵觸年底總結日志的原因便是,那么長長一篇文,碼起來費力不說,過幾天就會覺得自己寫的真作真惡心。
48、又到年底了,又該寫工作總結了。
49、又到年底了,有你的日子時間過得真快,每天都覺得時間不夠來想你。
50、不知不覺又到年底了,年復一年,真的沒有意思,我現在的每一天都過得極有規律,在什么時間,在什么地點。
51、心態快要崩潰了,最近各種不順利,又到年底了,新年又要來臨了。
52、一路上聊了許多,又到年底了,又到了大家跳槽的季節了。
53、有些人很久也不聯系,他們只會應景地出現在某些場合里,與你談笑風生,之后又失蹤好久,然后又出現。
54、歲月不饒人,珍惜眼前人!又到年底了,又老一歲了,真的是光陰似箭啊,各位親們,好好享受生活吧,煩心事別放在心上,有句話說的好:難得糊涂嘛。
55、一路上聊了許多,又到年底了,又到了大家跳槽的季節了。
56、在被大人們判定為無憂無慮的年紀里,我曾為考試不及格而害怕,不想回家,也不敢去學校,在夕陽的余暉中祈禱,平靜地度過每一天。
57、頭發不知不覺都這么長了,時間也是,不知不覺又到年底了,選擇開心過,才是最重要的決定了。
58、快到年底了,異常焦慮,又要換地方,又要面臨任務的壓力,覺得自己做不好,成為最差的那一個。
59、一路走來,所有事自己扛,從來沒有求過誰。真的要謝謝自己,再累再難,也從未放棄過,咬牙堅持,一直前行。
60、小孩眺望遠方,成人思念故鄉。我們從掙扎著松綁,到思念著投降,這大概就是成長。
61、我見證過很多崛起和荒廢,在那個曾經跌倒過的地方,我偷偷哭泣過,也倔強過,直至最后學會了如何堅強。
62、又到年底了,再努力一點點吧,別辜負這一年了!
63、雖然我們是自由的,但自由可貴,不能親手斷送了這份情感,因為我們都是孤獨的,所以彼此更渴望相互取暖。
64、真的要謝謝自己,沒有被困難打倒,沒有向失敗投降,哭過,但是沒有慫過,痛過,但是沒有怕過,靠自己獨擋一面,靠自己勇往直前。
65、按慣例,每年的這個時候是要有一篇年終總結的。給自己,給愛人,給家人,給啊肥,給所有關心我的朋友們。
66、快到年底了,希望新的一年里我愛的人和愛我的人能身體健康,開開心心,一切順利,找個好工作,順利畢業。
67、時光不會停留,人生總在改變,所有面臨的問題只會無休止地蔓延。
68、最近睡眠有點亂,黑眼圈也從來沒有這么嚴重過。快到年底了,煩心事也越來越多,越想把生活過的簡單點可生活偏偏不如你意。
69、又到永康,年底了,寶寶要生了,加油。
70、車子有油,手機有電,卡里有錢,這就是安全感。指望別人都是扯淡,再牛的副駕駛,都不如自己緊握方向盤。
71、今天是什么日子都集中在這一天了嗎,是快到年底了,來一個大收尾工作嗎,以此過好年嗎?
72、年底總結,忍不住多說皮皮。今年是皮皮的高速成長年,年初慢慢開始說話,下半年已經可以簡單溝通,也能給他講點道理了。
73、我們為了生活,吃了不少苦,受了不少累。累,不敢說,苦,無處言,心里藏著太多的事,沒人理解,無人幫忙。一路走來,謝謝自己!
74、又到年底了,你要的不是嶄新的開始,你要的是行動,從而轉向一個嶄新的結局。
75、快到年底了,異常焦慮,又要換地方,又要面臨任務的壓力,覺得自己做不好,成為最差的那一個。
76、快到年底了,這個昵稱太冰冷了,該換了,所以,我的會員又亮起來了。
77、總有那么一個人的出現,會讓你寬恕之前的人生帶給你的苦難。
關于年終總結 4
離成功又近了一步 在寫這篇總結之前,首先我要感謝我的家人,沒有父母做為堅強的后盾我永遠不可能有今天的收獲,所以在這里我要向我辛勞的父母說一聲爸媽辛苦了!!!! 每年到了年終我都會認真仔細總結一年來走過的路,以指導我下步將要走的路。過去的一年感覺很不平凡,是我的一生中第三個轉折點的年份,想想去年的這個時候真的不知道怎么渡過的,今年年初我為自己定下兩個目標,一是希望孩子健健康康開開心心的成長,二是業務方面努力的學習。奔這這兩個目標,我一直默默的.努力著,這個夢是多少跑業務人為之追求的,我在想如果今年我也沒有通過,那我現在會怎么樣呢,因為付出的太多了,而且我太需要這個證了,幸運的是它屬于了我。記得每次有人到我房間看到我房間內兩穗稻谷就會問這是什么寓意,今天我想說這是我的兩個夢想,它今天終于收獲了,這是兩個吉祥的稻谷,我要把這兩個吉祥的稻谷拍下來這張相片要一直激勵 我前進。想起20xx的日日夜夜,我無時無刻不在想這一年我期待的太久,這一年是我在火車輪子上渡過的最多的一年,這一年也是我摸著石頭過河到總結出經驗的一年,今年被北京公司評為優秀監理工程師,也是一個意外,我所負責的標段在全線屬于第二名,而且是從未出過事情的標段,領導對我的信任也是最高的,我想如果我在這里繼續下去的話,沒多久會得到提升的,至少可以是個副處長的職務或者總監,但是我的夢比這個更大,我的夢是要做一名優秀的工程管理者,多學習一下工程管理方面的經
驗,所以明年要先從項目經理這個位置開始做起,做一個合格的管理者,最終成立自己的工程公司或者勞務公司,這才是我的夢。 展望20xx已俱備起飛條件的我定能把握好方向,走好下步路,前面的路很艱難,也更加有挑戰性,不能因一時的勝利沖昏了頭腦,等著我的是更大的挑戰,我堅信在這堅實的基礎之上,我定能筑起人生的輝煌,相信我的20xx會更加精彩,明年的這個時候再看我走過的路吧,到時候我想驗證今天的寓言
關于年終總結 5
尊敬的各位、全體與會代表們:
大家好!
我榮幸的代表先進班組里發言向受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀并向一年來、幫助的各級和同事們表示衷心的感謝!
回顧20xx年所走過的歷程感慨頗多從軋鋼一車間一支最弱的在廠部、車間的耐心幫助、細致呵護下成長為一車間生產中堅力量年初我段克服了新人多。
技術力量薄弱等不利因素以老帶新最時每一名老工人帶2-3名新工人全段員工憑借著對企業的發揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻的精神圓滿廠部、車間下達的班產7Bb0噸帶鋼的生產任務并了班產1000噸的歷史記錄工作中團結一心互相幫助遇到大家一起然后把好的建議運用到工作中去解決了又生產中的難題。
產品質量工、操作工密切運用科學的微堆軋制方法半小時一次取樣、檢測了產品質量一年來未一起質量異議為公司的產品信譽了應
把住安全關把安全工作工作的首位以人為本對的'要求抓細、抓實逢會必講安全全段員工都能對各自崗位的安全操作規程熟知、熟背并運用到工作中去一年來全段未任何大小工傷事故
全段員工在廠要求下全年多次參加公司組織的義務勞動,每名員工都犧牲個人毫無怨言自覺并圓滿了任務,不平凡的20xx年說的工作,成績應該歸功于的和同事的幫助的成績只能說明新的一年一切將從零開始。
道路有盡頭工作無止境公司已為描繪出20xx年的宏偉藍圖并吹響了。前進的號角每天柱人都應該承擔起歷史賦予的責任和使命,腳踏實地工作為天柱又快又好的發展向著更高的邁進努力奮斗。
謝謝大家!
關于年終總結 6
校園是縮小了的社會,以法治校、以法治教、依法育人、育人尊法是當前教育和教育管理的規范之一,如何讓我們的教育對象知法、懂法、守法,如何讓孩子們生活在法制教育的藍天下,讓他們健康成長,迅速成材,也是當前教育工作的重要內容,特別是我們正處在法律日趨完善,人們的法制觀念日漸增強的時勢下,在學校中有計劃、有步驟、有措施地開展法制教育已是勢在必行、切不可忽視的了。本學期以來,我校有計劃地開展了一系列的法制教育,也取得了一系列的成績。
1、建立班子:
(1) 搞好學校的法制教育跟搞好所有的教育一樣,首先要有一個得法、得力的安全小組。這在我校心中已形成了共識,故經鄭重考慮,由校長親自主帥,德育教導具體操作及大、中隊輔導員、校外輔導員等4多人組成了法制教育領導班子。
(2) 每周一次,定期召開例會,研究法制教育工作,使法制教育按計劃、有步驟、有節有序地健康開展,并及時總結反饋上一周的工作,調控下一目的工作。
(3) 為了端正思想,更好地、更有效地組織、指導好學校的法制教育、法制教育的安全小組成員也經常組織先行學習、重復學習,以保證班子人員弄懂、吃透法律精神,能更好地把握法的尺度,提高學校法制教育的工作的能力和實效。
2、形成一個氛圍
在進行法制教育的時候,我們根據以往進行各種工作中得來的經驗,感覺到要搞好法制教育,也首先要營造一個氛圍。通過宣傳,作一些必要的輿論工作。因此學校對法制教育作了廣泛的宣傳,這里不僅是指教師對學生的宣傳教育,也包括對教師的宣傳,其中對教師的宣傳尤為重要,只有讓教師學好了、弄懂了,才能通過教師更好地向學生宣傳,對學生進行教育。
(1).對教師進行宣傳 召開教師例會,宣傳普法的歷史意義。通過學習了《青少年保護條例》、《環境保護法》、《交通法規》、《教育法》、《教師法》等法規,使教師較深刻地掌握了與小學生相關的、或者關系較密切的法律,有利于教師對學生進行有目的、有效果的法制教育,更使廣大教師認識到對學生的教育,除了要教給學生文化知識,學會一些勞動技能外,也必須掌握一些小學生應掌握的法律常識,讓他們自小樹立法制觀念,養成遵紀守法的好品德。這樣提高了教師對學校法制教育的認識,促使教師產生進行法制教育為已任的共鳴,進而更有效地搞好法制教育。
3.對學生進行宣傳
(1). 對學生的宣傳,我們一改以教師般成人宣傳式的方法,先是通過紅領巾廣播、晨會、升旗儀式進行,并且運用了“三結合”的方式:師生結合、講演結合、事例結合。因為光是宣傳途徑改變、形式不變的話,作為教育對象的小學生,還是較難理解、接受理性很強的條文,很難真正理解看來較枯燥的道理和規定的,因此我們宣傳的方法有時是師生問答式,有時是用小品的方式來明理,有時是舉例子、講故事來明理。這樣形式靈活、多樣的.宣傳收到了較理想的效果。
(2).利用少先隊黑板報進行宣傳,并根據宣傳、學習的進程,收集學生中學習的體會及涌現出的好人好事,刊載在黑板報上,激勵學生學習的積極性,將學校的法制教育推向前進。
(3). 學校特別重視學科教學中結合,滲透法制教育。因為在小學的教材中,有許多地方蘊藏著法制教育的哲理和契機,因此在教學中,教師可有機地,順其自然地,恰如其分地進行法制教育,特別是思品課更是進行法制教育的最佳教材和最佳時機。
4.校園環境宣傳
在進行法制教育中,我們也相當重視環境的渲染。我們在各班的黑板報上,以法制教育為主題,摘錄一些法制方面的內容,登載一些學習法制和小結、經驗,提出一些相關的供思考、辨析的事例,以促進法制教育結合法制教育,鞏固法制教育的內容。
關于年終總結 7
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、2xx-x年銷售情況
2xx-x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。****年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。****年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的.管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 ****年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們xx-xx科技有限公司在2xx-x年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
關于年終總結 8
為認真貫徹落實地區綜治委關于“加強社會治安綜合治理工作”的工作精神,保證經濟建設和改革開放的順利進行,我公司結合自身特點——地處市繁華中心西單大街,集人多、車多、環境復雜為一身,特開展如下工作:
1、單位主管領導及法人代表非常重視此項工作的開展,親自開會部署工作,要求外部環境、安全及內部保衛工作同等對待,兩項工作齊抓。
2、穩抓秩序,不發案。在人資部的協助下對公司所有員工進行調查摸底,保證沒有違法亂紀人員。此外經常為本部員工分析重大案例及事件,要求自身提高安全防范意識,及時化解不安定事端,不給重大治安案件及重大治安災害發生留可乘之機。
3、完善防范機制。制定各種安全管理規定及各種緊急事件預案,與各部門及廠家簽定《治安、消防責任書》,將責任落實到人,建立巡查制度,對大廈內防范設施、器材進行定期巡視,發現損壞及淘汰器具及時修理及更換,保證設施、器材的完備。
4、落實普法教育,定期和不定期的對大廈員工開展社會主義法制和治安保衛工作的宣傳教育,并且聘請專業反扒人員及市局防爆和防恐專業講解員對我司重點工作崗位的負責人進行培訓,通過培訓使員工們有了守法知法的風氣,了解了治安保衛及消防方面的`小常識,并且勇于同違法犯罪行為做斗爭。在宣傳教育下有多起員工幫助顧客與犯罪份子做斗爭的好人好事出現。
5、重視外來人口的管理。定期對在職人員進行抽查,督促證件過期人員限期辦理,新員工入職時會嚴格把關,要求無“三證”人員在證件未辦理齊全情況下不允許正式上班。
6、建立完整的工作檔案,對本單位內部基本概況、重點要害部位、工作對象等方面內容進行詳細記載,并有專人管理。
總之,為做好綜合治理工作我司時刻以“打防結合,預防為主,加強教育和管理,落實責任制,創造良好的社會治安環境”為工作精神,以建設“首善之區”為目標,在上級領導的高度重視下,結合實際情況完善各項安全制度,嚴格落實群防群治,利用先進的技防設備加上全體員工的努力,才使綜合治理工作取得了一定成效。在來年的工作中我司會繼續發揚優點,吸取經驗改正不足,爭取得到更大的進步。
關于年終總結 9
一、科學決策,群策群力。酒店全體領導班子根據各項工作任務的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店總經理帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
(一)、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為8600萬元,比去年超額1800萬元,超幅為26%;其中客房收入為3600萬元,寫字間收入為800萬元,餐廳收入2800萬元,其它收入共1400萬元。全年客房平均出租率為116%,年均房價480元/間/夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
(二)、酒店通過狠抓管理,挖掘潛力,開源節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為4128萬元,經營利潤率為48%,比去年分別增加900萬元。
(三)、酒店通過強化《員工接待基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候、行為標準、技能技巧、著裝、規范、素質。”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,提高了員工的優質服務水準。此外,在大型活動的接待服務中,銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自多方面的表揚信,信中高度贊揚我們“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動等。
(四)、酒店全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店全體管理人員的關心指導下,店級領導天天召開部門經理反饋會,對通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店全體管理人員率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,結合酒店經營、治理、服務等實際情況,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的治理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。要害是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對治理與服務內涵真諦的理解及其運用。
店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、治理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門之間相互推諉扯皮現象少了,互通信息、互為補臺、互相尊重多了;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,主動關心參加、檢查仔細認真多了。在一些大型活動中,在酒店全體領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、創品牌效果,抓好全面工作
酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的治理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了如下工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,銷售人員上半年就是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,要害是人,是主要治理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員進行調整,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的.缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入明顯上升。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還非凡重視塑造酒店的窗口形象。
其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的各種接待活動期間,合理的運作,保證客人的滿足,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過120%,而平均房價也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每班的身份證登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年前臺登記、會客登記、上網發送等沒有發生一起錯登漏登現象。
總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的60%提高到68%。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部接待并處理賓客投訴,為酒店減少了經濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎治理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。
(二)以改鄯為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在治理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的治理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或治理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。治理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要治理者若素質欠佳或治理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了治理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿足的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜百余種,此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級董事會的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業工作
1、在日常的管理工作中。各部門按要求和規定安排工作;如夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當有關部門接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿足為止。
2、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,管事部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客服工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客服”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區查出住客不符的房間,不符人員多起。客務部查出安全隱患(客人未關門、關窗;不符合酒店電器使用規定)數起。
關于年終總結 10
20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的'應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換為硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基矗在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實規范管理基礎
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據總分行下發的《中國×××銀行安全保衛工作暫行規定》、《中國×××銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟***管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。
關于年終總結 11
離不開體育組老師的共同努力,學校體育工作的開展離不開上級領導的支持和幫助。相信,只要我認真對待,校的體育工作將向著規范化、制度化、科學化的方向更快地發展。當然,本學期中也存在著不足之處:體育教師的業務水平和專項技術水平還有待進一步學習和提高;青年教師工作的主動性、創造性還有待提高;體育教學資源的'開發和利用;體育特色項目的可持續發展等這些都將在以后的工作中逐漸改進和提高。
本學期在校行政學期初工作會議精神的指引下。鋪教師成長之路,以學校三年發展規劃中提出的奠學生成才之基。樹學校精品之牌”為工作總目標,發揚勤奮踏實、團結協作、開拓進取的團隊精神,強化“學生自主管理”意識,強化“高效課堂教學”思想,強化“各項工作和諧發展”思路,全組成員同心同德,腳踏實地,嚴格按照學期初制訂的教研組工作計劃開展各項教學教研活動,取得了可喜的成績:
一、實施高效教學。
課程教學處的統一部署下,本學期。本組確立了高效課堂教學”為主題的教研重點,教研組分別召開了提高體育課堂教學有效性的策略”及“實施高效教學構建和諧課堂”兩次專題研討會,教研組、備課組老師積極研討體育高效教學模式和程序,通過組內開設公開課聽課、評課,大家更深刻地理解了高效教學”概念,認識到高效體育教學的內涵不僅要有效果、有效益,而且要有效率,同時也明確了高效教學的考量標準不僅包含學習時間、學習效果,更重要的還包含學習體驗。研討活動中,大家一致認為高效教學的構建,必須做到教學預設的有效性即教學目標的具體化、層次化,必須做到教師“教”有效性和學生“學”有效性,選擇教學內容時必須做到精選化、整合化,選擇教學方法必須做到靈活化、最優化;同時,教學評價時要做到多元化、激勵化。
二、創建學習性教研組。
學校一直以來非常重視教師學習,學習是教師專業化發展最有效手段。本學期教研組學習蔚然成風,相互之間交流聽課就達80節次,外出學習達30人次,有業務培訓,有研修活動,有觀摩學習,有教學研討,形式多樣。每一次活動歸來,與會者都進行交流,及時傳達有關學習內容,交流學習心得體會,傳達課改信息,分享學習成果,共同發展。此外,為創建學習型教研組,根據教師發展處和課程教學處的統一安排,本組于每月初還專門組織了一次學習交流活動,大家先在自學的基礎上然后集中交流,交流學習心得,暢談學習收獲。
三、深入開展課題研究。
但結題并沒有結束我組研究。本學期初,由俞波老師負責、全體組員參與的省課題《實施“高效課堂教學”方法和策略的實踐研究》子課題《以游戲為載體設計多元體育課堂教學的研究》已經進入結題階段。又繼續向教育局申報陽光體育運動校本化實施項目學校,課題《大課間體育活動校本化開發與實踐研究》并已批準立項,意味著我所開展的課題研究具有一定的現實意義和理論價值。組教師將以此為契機,圍繞課題開展行動研究,不斷改進和改良我校大課間,探索中前行,改良中進步。本學期圍繞課題研究在校行政支持下組織了全校的春季趣味運動會,從項目設置、場地安排、報名和比賽、學生參與率,都超過以往各屆。
四、強化畢業班體育教學。
而本屆初三畢業班面臨人數多,上屆初三體育中考我校取得了39.8好成績。工作量大、工作難度大的問題,因此學校和全體教研組同志非常重視。九年級兩位教師抓早、抓緊、抓細、抓實,把工作落實到每一位同學,同時各任課教師認真學習研究中考標準,群策群力,經常交流,不斷探索提高成績的方法,并及時做學生思想動員工作,調動學習的積極性,充分利用好課堂時間,教學、訓練、考核相結合。本學期,又先后召開兩次學生家長會,認真組織了兩次模擬考試,分管領導和教研組先后多次進行初三體育教學工作研討會,分析問題,總結交流經驗。5月進行的體育中考中,校再次取得優良成績,全校均分達到39.7分,圓滿完成學校要求。
五、業余訓練常抓不懈。
一直是學校體育工作的重要內容,運動隊業余訓練。各運動隊教練員認真負責,堅持常年系統訓練,不斷改進創新訓練方法,使訓練質量大幅提高,各類體育競賽中為學校爭得了榮譽。本屆九年級有16位學生獲得體育競賽優勝,中考獲得加10分的資格。田徑隊在史荷鳳和繆偉杰老師指導下參加 市第25屆育苗杯田徑比賽中獲初中乙組團體總分第四名,初中甲組團體總分第六名。何中堅老師指導乒乓球隊學生參加市乒協組織的迎六一”少年兒童乒乓球比賽中,獲第三名1人次。
關于年終總結 12
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,人事經理年終總結。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的.行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20××年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年年更比一年好。
關于年終總結 13
***x年生產部在公司總經理正確指導和支持下,經過廣大員工的共同努力,積極開展工作取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要我們總結經驗努力克服。一.工作重點1.配合進行1#機的技改及備件選購整理工作一號機的技改工程從去年。
***x年生產部在公司總經理正確指導和支持下,經過廣大員工的共同努力,積極開展工作取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要我們總結經驗努力克服。
一.工作重點
1.配合進行1#機的技改及備件選購整理工作
一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕,由于前期的準備工作沒有完全到位,對現有設施的認識不夠充分,以至于基礎的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程,在公司總經理的多次督促下,經過各方面的通力協作,機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調試階段。由于新機組與原MAK機存在較大差異調試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問題,在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩定運行并網發電,并在高峰用電期間發揮了相當大的作用。
在一號機正常運行的階段,生產部對一號機的遺留備件進行了大規模的清點,多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關備件,仔細復核尺寸,并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經過防銹處理后分類保存,確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。
2.保證全年順利完成發電任務
進入***x年發電任務較往年有很大的增加,特別是夏季進入用電高峰期,機組以連續并網運行11天半創造歷史發電的最高紀錄,在此期間生產部面對繁重的工作量,適時的安排班次調整了班組運行人員以適應新形勢下的工作需求,經受住了未曾預料的嚴峻考驗。由于連續發電機組多以疲勞狀態運行,出現問題的概率明顯增多,解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養也是迫在眉睫的問題,在保證機組無重大安全事故發生的前提下,利用發電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機組全年的正常穩定運行。
二.日常工作
1.由于發電任務繁重,機組的檢修工作相應增多,生產部根據任務的輕重緩急合理安排落實有關的檢修項目,將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜,并發現問題或故障及時解決,在保證檢修質量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態。
2.不斷強調運行人員加強責任心,認真貫徹各項既定的規章制度,嚴格執行交***制度,設備巡視檢查制度,并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實,努力發揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用,在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度,這一做法起到了很好的效果。
3.不斷督促員工加強對工作環境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下,努力解決“三漏”問題,保證設備及廠區處于健康的生產工作環境之中。下半年由于機組待命時間較多,運行人員以設備的油漆工作作為工作重點,3臺機組將以嶄新的外觀進入20xx年。
4.加強員工的崗位學習,提高自身業務水平及動手實踐能力,在***x年全體員工經過學習順利通過安規考試及現場考問。
三.安全與管理
***x年是安全與管理年,為切實加強全員的安全意識,消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類事故的頻繁出現,防止設備重大故障及人身傷害的發生,生產部做了以下工作:
1.上半年為通過ISO9001質量管理論證,多次組織全體員工進行全廠區的衛生清掃工作,力爭不留死角,徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設備較亂,積存垃圾較多的區域,對備件進行了整理歸類,使用設備保養卡,檢修卡等有效手段,并使設備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產部以一項不合格順利通過論證。
2.在***x年里,生產部不斷加強安全管理工作,嚴格各類考核制度,將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評,真正調動各方面的工作積極性,確保無大小安全事故的再次發生。
3.督促員工重視各類保安裝置及設備的使用及運行狀態。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后,從機組的安全角度出發,又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置,使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到,影響安全的最大可能還是人為因素,因此對員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認識到設備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現的嚴重后果。強調運行過程中紅外測溫儀的'正確使用,在高溫高熱環境下加大巡檢力度及時發現設備存在的問題及時處理或及時報修。
4.生產部成立了兩級安全網絡,建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區內施工、操作嚴格執行電氣工作票、動火工作票等有關制度,及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。四.不足之處***x年生產部未出現重大安。范文電力生產部年終總結(2),版權歸原作者所有,本文主要是關于總結,年終,電力,工作,安全,機組,運行,員工,生產部,設備的,希望大家尊重原創者的知識產權。
5.生產部成立了兩級安全網絡,建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區內施工、操作嚴格執行電氣工作票、動火工作票等有關制度,及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。
四.不足之處
***x年生產部未出現重大安全事故,機組順利運行全年,為電網提供了7000余萬KWh上網電量,這是我們共同努力的結果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題,這類問題的存在將直接影響到生產部今后工作的順利開展。
1.個別員工的主動性,積極性較差,影響運行檢修質量,如果疏于管理隱患也會變成大錯。調動此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2.事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備了解透徹,積累大量的管理經驗,在處理突變問題時才不至于出現盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。
關于年終總結 14
一年任職初始又到了,回顧上一年的工作、反思一下不足、思考一下打算,一年多來,我親身感受到“用戶至上,用心服務”的服務理念,并一直用自已的實際行動證明
著。在領導以及諸位經驗豐富的同事的悉心指導和熱切關懷下,加之本人對
待工作的勤懇努力,本人十分欣喜地看到自己對測量工作上的進步。對過去的一年我的總結如下:
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量工作之前,仔細檢查所需資料,反復檢查儀器設備的正常,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為“經驗,是從眾多的數據中總結出來的”!
二、不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的測量工具不斷地應用到我們的日常工作中來,相對的,也出現了更多的.測量方法,各項規范也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短
在與各單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,學習前輩的測量方法和工作技巧。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到“博眾家之長,補一已之短”的目的。
對于我這個進入社會不久的年輕人,困難是不可以避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就可以了。天道酬勤,路漫漫其修遠兮,測量本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在上級領導的思想和精神的指引下,把好測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合好大家的工作,做讓顧客放心的測量成果。
記得一位前輩曾今對我說:“測量人員要眼勤腿勤,這樣方可做到心中有數。”這也是本人工作一年來所恪守的座右銘。作為和枯燥乏味的數字打交道的測繪人員,嚴謹務實的工作作風和用數據說話的職業道德是缺一不可的,相信它將成為本人的所有并會不間斷地保持下去的。測量工作的嚴密,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。在此感謝領導、前輩、同事的關心、指導與支持!
關于年終總結 15
20xx年度,在鄉黨委、的下,在民政崗位上XX鄉中心工作和工作主要做了工作。
一、中心工作:圓滿了紙筒甜菜種植、退耕還林補植、組織觀音禪院廟會及捐款、舍飼禁牧、撤村并點工作。了新農保工作,享受待遇人員共計2505人,了xx0的參保率,60歲參保人員共計6963人,98的參保率,任務。
二、民政工作:
1、弱勢群體生活保障工作;
2、查災、報災,了旱災及澇災的報批與救助,把救災款、物發放到受災的手中;
3、是醫療救助工作,對全鄉因病致貧的群體實施醫療救助,20xx年底累計發放救助資金80萬余元;
4、殯改工作了全鄉無一例土葬,了縣殯改所的考核,并表揚;
5、做了全鄉98位60歲退伍士兵新一批優撫的上報檔案整理;
6、了張北縣次地名普查工作,普查范圍了xx0;
7、敬老院工作,對回民敬老院的實施條件,讓回民的五保老人老養、所居。
8、在我鄉范圍了四所幸福互助院,讓一空巢老人安度晚年。
9、兌付了優撫、傷殘軍人的定補。了“優撫醫療保障實施辦法”。
三、存在的問題:
1、一名參加工作不長的鄉鎮干部,工作經驗有限,急需向和干部們學習請教;
2、在民政工作上,應該更多的向村民情況,,村民的`情況,解決村民;
3、拿出更多的去學習理論知識和。
對工作中的之處,望鄉黨委、批評指正,以便的和思想覺悟,使一名合格的鄉干部,為我鄉的發展更大的。
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