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    保險公司自查報告

    時間:2023-02-02 19:10:50 自查報告 我要投稿

    保險公司自查報告【精】

      在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的保險公司自查報告,歡迎閱讀與收藏。

    保險公司自查報告【精】

    保險公司自查報告1

      時間一晃而過,到xx工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

      在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

      一、通過學習和日常工作積累使我對xx有了較為深刻的認識

      記得初到xx時,在和領導的第一次談話時就注意到,xx是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的`把握,這也應該是自己工作學習的重心。

      二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高

      在xx工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

      根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是:

      (1)人傷案件的查勘工作。

      (2)人傷案件各項費用的審核。

      (3)人傷訴訟案件賠償的建議。

      (4)分公司人傷理賠工作情況的分析。

      (5)領導交辦的其他工作。

      通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

    保險公司自查報告2

      根據中國保監會XX監管局(20xx)16號文件《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求,XX人壽XX中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領導小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:

      一、自查自糾組織情況

      (一)強化領導 精心組織

      為了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執行年”工作領導小組,由XX支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員,從而確保“執行年”工作有組織、有領導、健康有序的開展。同時,領導小組研究制定了《XX人壽XX中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》,明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

      (二)宣傳發動 提高認識

      為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。

      1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會,認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。

      2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執行年””工作,并自覺參與和遵守相關制度。

      (三)加強調研 搞好服務

      本次征求意見,通過多渠道的形式展開:

      (1)由中支公司總經理室成員親自參加XX市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。

      (2)舉辦“愛心飛揚,XX相伴”客服節服務節,通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。

      (3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。

      (四) 強化合規意識 樹立合規理念

      合規經營是保險公司的核心經營原則,每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓,此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則,同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。

      二、自查自糾存在的問題及原因

      (一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票

      客戶在續期交費過程中,保費通過銀行轉帳后,由總公司后援保費部統一批次打印發票,并郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中,有客戶的聯系地址不詳細,或者不正確的情況,就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更,并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時,為更好地為客戶提供后期服務,工作人員向客戶推廣和介紹XX首創的一站式移動服務平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態,并可自助操作十幾種保全業務,真正享受XX高效,簡單,快捷且低碳,環保的.服務。

      (二)少數客戶反映簽單業務員離職后,公司后續服務質量跟不上

      有客戶認為,簽單業務員離職后,就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門,業務人員離職后,其名下服務的保單將重新進行分配服務人員,主要為:

      1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息,方便客戶聯系服務員,維護后期服務。

      2.通過XX行銷平臺通知服務人員與投保人聯系,在保單到期后的寬限期三十天內,如客戶還沒有交費,會有預警提示,督促業務員及時聯系客戶,并做好服務。

      (三)部分客戶對理賠流程不清楚

      有客戶覺得,保險理賠資料復雜,流程繁瑣。公司為維護客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務公示制度,在公司門店(包括四級機構營業網點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在XX城區定點醫院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人,協助客戶辦理理賠手續,讓客戶安心治療。

      三、整改落實情況

      目前保險行業最受關注的兩個問題是:銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀,我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面,即認真作好職業道德培訓,把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的,保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書,了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。

      為確保新契約保單品質,最大限度維護客戶利益,提升客戶對公司專業化的認同,提高客戶對公司的滿意度,XX電話回訪項目堅決執行監管制度,杜絕代簽名風險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導及代簽名風險,檢查規則執行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵,實現崗位交叉學習,實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務,確保公司依法合規經營。

      另外,客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此,我公司結合實際,認真抓好服務上的每一個環節,簡化契約服務手續,加快承保時效,為客戶進行理賠疑難解答,顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應提供的理賠資料,嚴格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導思想,切實依法經營和規范業務行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業務,在業務拓展、業務管理、后援服務等方面,做好每一個基礎動作,優化作業流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標準案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解XX的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續繁,時間長的誤解。

      四、后續工作要求

      誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。下階段,中支公司將進一步深入貫徹落實《XX保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《XX人壽XX中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排,結合自查和收集到的問題,進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來,從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作,提升業務員品質管理等方面,切實改進工作作風和服務質量,明確發展方向,切實做到依法合規經營,保護被保險人利益,促進行業穩健發展。

    保險公司自查報告3

      根據銀監會、省聯社及總行“合規文化建設年”活動精神,本人結合自身履職情況開展了合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:

      一、基本情況

      我叫xx,中專學歷、有會計從業資格證書,從事會計工作時間22年。1990年9月進入xx農村合作銀行西垅分理處(前身xx聯社西垅分社)工作,從事出納崗位至今。

      本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與總行下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。

      二、合規自查中存在的問題

      (一)內控方面

      1、崗位未實行異地交流。本人在工作之始就在西垅分理處工作長達22年,從事出納崗位,至今未實行異地交流或崗位輪換,不符合省聯社關于員工在同一支行工作滿五年實行異地交流的有關規定。

      2、在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,在柜員短期交接時未能對現金完全做到墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

      (二)安全保衛方面

      多年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

      三、下一步工作打算

      作為在信合事業工作二十余年的老員工,這是我的職業,我唯一的職業,自我參加工作,我一直從事這項職業,也一直熱愛這項職業,對農合行工作有濃厚的興趣和深厚的'感情,我一直是愛崗敬業的,并且將這種熱愛不遺余力的放在工作中。在今后工作中要堅持出納基礎工作的規范化,努力學習新的合規制度,用自己的言傳身教去影響周圍的同志,讓我們大家一起共同進步,另外安全警鐘時常敲響,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。

    保險公司自查報告4

      今年,我中心緊緊圍繞全局工作,以落實社會保障政策、確保離退休人員養老金按時足額發放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點,堅持以人為本,強化民本意識,使全縣社會保障工作穩步推進,較好的完成了上級下達的各項目標任務。

      一、養老、失業保險費征繳任務完成情況

      截止10月底,我縣完成養老保險征繳任務7000。93萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxxx萬元,完成全年征繳計劃任務xxxxx萬元的xxxx%;失業保險費征繳xxxx萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxx萬元,完成全年任務xxxx萬元的xxxxx。

      二、及時調整離退休人員養老待遇

      為全縣符合調整條件的xxxx4名企業退休(職)和“五七工、家屬工”全部調整了基本養老金。其中xxxx名企業退休(職)人員月人均增加養老金xxxx元,xxxx名“五七工、家屬工”月人均增加xxx元,調整后的養老金已發放到退休人員手中,養老金由原來的月人均xxxx元增到xxxx元,“五七工、家屬工”養老金由原來的月人均xxx元增到xxx元。截止10月底,共發放養老金xxxx萬元。

      三、認真開展認x稽核,嚴防社保基金流失

      9月初,根據省市要求,我中心全面啟動了企業退休人員養老金領取資格人臉識別認x工作,開展養老金領取資格人臉識別認x,既能及時準確掌握退休人員的基本信息,維護參保人員合法權益,又能使離退休人員足不出戶實現網上資格認x。截止10底目前,全縣xxxx多人已經建模認xxxxxx人,建模認x率達70%。

      四、工作中存在的.問題

      一年來,通過中心干部職工的共同努力,取得了一定的成績,中心各項工作已全面完成目標任務,但也存在著一些不容忽視的問題:

      一是欠費數額多,收支缺口較大。由于我縣企業大多效益不佳、人員流動較快,下崗失業人員生活困難,社會保險費拖欠較多,有的企業連年欠費,導致欠費累積數額較大,無力清欠,致使全縣養老基金收不敷出,加大了我們按時足額支付養老待遇的難度。20xx年我縣預計發放養老金xxxxx萬元,缺口額大,發放只能依靠x轉移支付資金來維持。

      二是養老、失業保險擴面難,隨著養老保險體系的不斷健全,我縣已基本實現了養老保險的全覆蓋,擴面范圍進一步減小,加之我縣企業少、規模小、效益差,企業主受經濟利益的驅使,不愿為員工繳納社會保險費,使擴面推進工作舉步為艱。

      五、今后工作打算

      為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求,真正把這一民生工程抓好抓實,抓出成效,下一步,我們將著力抓好三個方面的工作。

      (一)各部門協調配合,確保清欠工作取得新突破。要加強與工商、稅務方面的配合,摸清企參保底數,積極與地稅部門合作,x抓欠費企業的社會保險費清欠工作,對欠費企業的經營狀況實行追蹤調查,督促有繳費能力的企業及時清繳,對有意拖欠社會保險費的企業與其簽訂清欠計劃,督促繳費。

      (二)加強工作人員業務素質、提高經辦服務能力。組織中心全體職工積極學習相關業務知識,端正工作態度,明確工作職責和紀律,提高業務水平和辦事效率,使每位職工都精通政策規定和業務流程,成為社保業務工作的行家里手。

      (三)加大宣傳力度,提高全民參加保險意識。把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業保險條例》作為宣傳重點,加大政策的宣傳和解釋力度,積極組織工作人員深入企業,街道社區宣講政策,增強群眾、特別是企業領導的參保繳費意識,使宣傳達到帶動擴面的目的,使我縣的非公企業、機關事業單位職工的養老、失業保險擴面工作有突破x的進展。

    保險公司自查報告5

      根據總公司下發xxx文件要求,進一步加強印章管理力度,確保印章管理的`穩健、安全。按照分公司統一部署,xxx公司展開印章管理風險排查工作,具體情況匯報如下:

      一、xxx公司專門成立項目小組對20xx年三季度的印章管理進行自查,中支總經理親自主抓,行政人事部牽頭,會同財務會計部、營運部成立印章自查工作小組。成員如下:

      組長:xxx執行組長:xxx成員:xxx xxx xxx

      二、針對印章管理工作重點檢查范圍,我司采取自查與互查相結合的方式及時開展排查工作,印章管理工作已嚴格按照總分公司管理規定。

      三、檢查結果

      (一)xxx公司嚴格按照總公司印章種類、規格及樣式申請刻制印章,不存在不符合規定樣式和超越權限私自刻制印章情況,各類審批手續齊全。

      (二)印章使用過程中我司嚴格按照保管、使用、審批相分離的原則,指定專人擔任印章保管人。各類印章使用人均能做到合規使用、保存完好。

      (三)xxx公司行政人事部能及時清收擬作廢印章,并在規定時限內完成清收及上報擬銷毀申請工作。

      (四)印章管理登記表中清晰、完整記錄了印章頒發、交接、清收等信息,附件保存齊全。

      (五)用印審批流程符合印章管理辦法相關要求,會簽、審批手續齊全,用印申請單保存完整。不存在在空白單證、紙張、材料、合同上加蓋印章現象。

      (六)xxx公司自3月10日起已停用行政、黨委“電子文件專用章”。

      經過分公司辦公室一系列系統完善的培訓和考試,xxx公司各部門印章管理員已經能夠做到合規刻制、領取、使用印章。本次自查中不存在違規行為。

    保險公司自查報告6

      xx中支在收到人民銀行下發的《關于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長由中支總經xx洋擔任,小組成員分別是公共資源部經理xx、反洗錢合規專員xx、財務部經理xx、運營部經理xx、培訓部經理xx、保費部經理xx、營銷部人管崗xx。要求各部門認真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負責此項工作的追蹤落實、匯總上報。

      本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務部,自查時間為XX年3月25至4月30日,自查時間跨度:XX年10月1日至XX年3月30日。我中支反洗錢自查工作已完成,現將自查情況匯報如下:

      一、反洗錢組織機構建設情況:

      我中心支公司反洗錢工作實行一把手負責制,成立了“反洗錢管理工作小組”,公共資源部經理任合規官,財務部經理及運營部經理任合規專員,其它部門經理及前臺崗為合規情報員。

      人員發生變更,我中心支公司能及時按要求報備市人行。

      二、反洗錢的規章制度和業務流程的建立和執行情況根據反洗錢法的規定要求

      我中心支公司在在XX年12月制定了《xx保險股份有限公司茂名中心支公司協助反洗錢調查實施細則及操作規程》{xx茂發[XX]第010號}、《xx保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢內部檢查制度》{xx茂發[XX]第011號}、《xx保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作考核評價辦法》{xx茂發[XX]第012號}、《xx保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作保密制度》{xx茂發[XX]第013號}、《xxxx保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作宣傳培訓制度》{xx茂發[XX]第014號}、《xxxx茂名中心支公司反洗錢審計制度》的通知》{xx茂發[XX]第015號}、《關于進一步明確〈xxxx茂名中心支公司反洗錢合規管理部門組織架構和合規管理部門人員崗位職責〉的通知》{xx茂發[XX]第016號},在XX年3月制定了《關于XX年度反洗錢工作計劃的報告》{xx茂發[XX]第001號}、《關于XX年度反洗錢檢查計劃的通知》{xx茂發[XX]第002號}、《關于XX年度反洗錢培訓計劃的'通知》{xx茂發[XX]第003號}、《關于XX年度反洗錢宣傳計劃的通知》{xx茂發[XX]第004號}。

      通過制訂反洗錢相關制度,進一步完善了我中心支公司反洗錢的內控制度,規范業務操作流程,為執行具體業務提供了合規性依據。

      三、大額和可疑交易報告情況

      茂名中心支公司基本能按照《xxxx保險股份有限公司茂名中心支公司大額交易、可疑交易和涉嫌恐怖融資可疑交易報告實施細則》[XX修訂版]{xx茂發[XX]第007號}的文件的要求,加強對轉帳支付交易的監測,落實大額和可疑交易報告制度,及時并準確的填制各類報表向上級管理機構報告。目前我中心支公司采取系統篩選與人工分析相結合,進一步提高了大額和可疑報告的準確性。

      四、客戶身份識別情況

      在承保、退保、給付、理賠等環節均嚴格按照《xxxx茂名中心支公司客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存實施細則》【XX修訂版】{xx茂發[XX]第007號}來執行。

      五、客戶身份資料和交易記錄保存情況

      茂名中心支公司在初審錄入時,已同時將客戶原始資料進行掃描,保留電子文檔,公司有專門的業務檔案管理人員,所有的業務資料按照發生日期分類存檔,按照《xxxx保險股份有限公司業務實物檔案管理辦法》有序管理,客戶投保、退保、給付等均保存資料記錄。

      六、反洗錢培訓情況

      通過舉辦專項培訓、早會宣導、知識測試、新人培訓教材等形式對我中心支公司內外勤員工進行培訓。XX年共舉行了x次的反洗錢專場培訓,培訓內容包括反洗錢基礎知識、業務操作知識、反洗錢工作流程等內容,培訓人員包括全體內勤、外勤;每次培訓都進行了相應的知識測試,測試成績歸檔,并作為個人年終績效考核的一項重要依據。

      將反洗錢內容納入《代理制保險營銷員合規培訓教材》,在全中支范圍內的代理制保險營銷員的新人培訓班中使用,充分利用新人培訓班對相關新進外勤員工進行反洗錢相關知識培訓,做到反洗錢培訓制度化、普及化。

      七、反洗錢宣傳情況

      為響應人民銀行茂名市中心支公司和省公司的號召,茂名中心支公司結合自身的情況進行了多種形式的反洗錢宣傳。

      我中心支公司于XX年xx月在全市所轄服務部開展了“反洗錢宣傳月”活動,宣傳活動由公共資源部牽頭,成立了相應的反洗錢宣傳活動小組,對活動的時間、形式和要求進行了安排。通過全年不間斷在職場內更新“反洗錢宣傳專欄”內容、反洗錢宣傳折頁、x展架、橫幅等,在職場顯要位置擺放。通過在鬧市區設置宣傳點等活動,面向內外勤員工和廣泛的客戶,進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,同時也讓我們的客戶更加了解與配合我們的反洗錢工作。

      八、對發現問題的整改計劃

      (一)存在的問題:

      1、內控制度有漏報現象。

      2、公司員工的反洗錢綜合水平有待提高。

      (二)整改措施:

      1、完善反洗錢內控制度,杜絕再次出現內控制度漏報市人行的現象。

      2、我中心支公司加強對員工進行反洗錢培訓,將反洗錢知識測試以及實際工作中反洗錢操作結合在一起,納入年終的考核中。

      今后我們將繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢宣傳培訓的力度,確保全體員工樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;在工作中,嚴格履行反洗錢義務,切實打擊洗錢活動

      特此報告

    保險公司自查報告7

    xxx:

      我單位自接到《xxxx保險行業治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規范工作的一個重要環節,作為改善公司經營管理水平、提供公司整體經濟效益的一個重要環境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點內容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進行整改。

      一、保險企業證照手續:我單位各種經營證照手續齊全,具有中國保險監督管理委員會頒發的保險經營許可證,xxxx工商局頒發的營業執照,xxx質量技術監督局頒發的組織機構代碼證以及xxxx國稅、地稅頒發的國稅、地稅相關證件。營業執照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監局進行年檢,并且年檢合格。

      二、納稅情況:自20xx年xxxx【20xx】14號文件下發后,我單位即按照屬地管理的原則,向當地地稅局繳納代扣代繳的車船稅以及營業稅及其他附加稅種。自文件下發至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業稅及其他附加稅費合計56.76萬元。

      三、理賠服務問題:理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內享受到我們最便捷的.`理賠服務。

      四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業資格證書,同時在保險監管系統內登記展業證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。

      本次自查自糾工作結束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點內容有了更深的認識,各部門承諾要以此次自查自糾整規檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規經營意識,嚴格自律,進一步規范經營行為,確保持續、健康發展。

      xxxx

      日期:20xx年x月x日

    保險公司自查報告8

      ********:

      我單位自接到《****保險行業治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規范工作的一個重要環節,作為改善公司經營管理水平、提供公司整體經濟效益的一個重要環境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點內容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進行整改。

      一、保險企業證照手續:我單位各種經營證照手續齊全,具有中國保險監督管理委員會頒發的保險經營許可證,****工商局頒發的營業執照,***質量技術監督局頒發的'組織機構代碼證以及****國稅、地稅頒發的國稅、地稅相關證件。營業執照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監局進行年檢,并且年檢合格。

      二、納稅情況:自20xx年****【20xx】14號文件下發后,我單位即按照屬地管理的原則,向當地地稅局繳納代扣代繳的車船稅以及營業稅及其他附加稅種。自文件下發至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業稅及其他附加稅費合計56.76萬元。

      三、理賠服務問題:理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內享受到我們最便捷的理賠服務。

      四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業資格證書,同時在保險監管系統內登記展業證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。

      本次自查自糾工作結束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點內容有了更深的認識,各部門承諾要以此次自查自糾整規檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規經營意識,嚴格自律,進一步規范經營行為,確保持續、健康發展。

      ******************** 日期:

    保險公司自查報告9

      根據xx省物價局、財政廳、民政廳、營商環境監督局《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》(x價發[20xx]xx號)文件要求,我局認真開展了清理自查工作,現將有關情況報告如下。

      一、高度重視

      我們高度重視涉企收費清理規范工作,安排專門人員具體負責。及時通過公文傳輸系統向全縣各部門轉發了《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》,要求相關部門按照文件要求,及時報送《縣區所屬單位涉企中介服務收費清查情況表》,并由縣民政局負責發放及報送《縣區行業協會商會涉企收費清查情況表》。

      二、認真清理

      按照《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》要求,相關單位認真開展了涉企收費清理工作,并反饋了清理情況。截止xx月xx日下午,報送至我局的涉企經營服務性收費項目為:

      一是xx自治縣華建建筑工程交易服務中心依據x價函[20xx]xx號規定,收取的.建設工程交易服務費,涉及金額44.5萬元,建議保留此項收費;

      二是縣林業局森林資源規劃調查設計隊,收取的征占林地設計費、經營設計費等共計355萬元,建議保留此項收費。報送至縣民政局的行業協會1家,為縣道路運輸協會,涉及金額13萬元,建議保留此項收費。

      我們將進一步清理和規范全縣涉企經營服務性收費項目,對發現涉企亂收費行為,按照相關規定嚴肅處理。

    保險公司自查報告10

      為貫徹落實《省聯社合規文化建設年活動方案》的精神,本人認真學習和領會。通過學習討論,充分了解了本次活動的重要意義。明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,并根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下:

      一、牢固思想防線。本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與省聯社下發的文件精神,加強理論學習,牢固思想防線。

      1、提高政治意識。能夠深入學習“三個代表”重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩腳跟,經受得起大風大浪的考驗。能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅決完成里工作任務。

      2、恪守規章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的.兌換,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款,發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到“六無”標準;五是能夠嚴格按照綜合業務系統柜員權

      限卡管理辦法的有關規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規。六是能夠不斷增強防范意識,落實“三防一保”,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護全行的財產安全。

      二、嚴謹工作、生活作風

      在工作上我嚴肅認真,盡職盡責,注重學習專業理論知識,勤懇努力,任勞任怨,能夠認真遵守湖南農村合作銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。作為一名事后監督工作人員,每天逐筆核對各柜員的流水賬、日終憑證、匯總機構日結憑證,做好裝訂歸檔工作,登記事后監督工作日志和事后監督檢查登記簿,積極協助庫管員做好現金調運工作,主動配合委派會計做好內勤工作,完成領導交給的其他工作。每周三做好領導帶班日志和文明服務檢查登記工作,嚴格執行各項規章制度,對違反紀律的事情敢于糾正,自覺維護單位利益。

      生活作風上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態,甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。

      三、存在問題

      一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規只知其表,不知內含;業務上只注重鉆研本職工作,對其它的經濟知識學習不夠主動,不愿意去學。二是工作還

      不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。三是工作缺乏創新,按部就班。許多工作只是照著別人學,不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經驗。

      四、今后的努力方向

      一是始終堅持學習業務知識,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對湖南農村合作銀行工作人員違反規章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。

    保險公司自查報告11

      黔江區教委:

      小南海鎮中心小學校現有中心校一所,完小一所,村小九所,三十一個教學班,學生973人。為努力保障學生人身安全,減輕學生及其家長負擔,學校本著正面引導,不強制、不干預的原則,鼓勵學生自愿參加了平安保險,現將我校學生參加保險情況作一簡要自查報告。

      一、 學生參加保險基本情況

      我校學生的平安保險由中國人壽黔江分公司承保,保險費每生30元。全鎮小學973名學生中共有624人參加了平安保險,投保率64.3%。

      二、 學生保險工作我校做到了“三沒有”、“一執行”

      在學生保險工作中,我校認識十分清醒,學生平安保險屬商業保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽黔江分公司都是嚴格按照有關法律、法規規定做好了一些必要的宣傳,正面引導,有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為,在整個工作中我們做到了一個“執行”四個“不”。

      一個“執行”:嚴格貫徹執行《重慶市人民政府辦公廳關于禁止行政干預商業保險市場的通知》精神,在學生保險中不存在政府及有

      關部門的行政干預,作為學校更是讓學生、家長自愿參加,尊重家長及學生的.意愿、選擇。

      三個“沒有”:1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構投保。目前我校學生投保的人壽保險黔江分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學生意外傷害后賠償及時,讓廣大參保的學生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學生投保率在60%左右,所占比例不算大學校沒有強制學生保險。2、沒有與保險機構利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向學校教職工請客送禮、返回回扣的現象,一切均按原則辦理。3、沒有將學生保險費與開學時學校實施的“一費制”收費捆綁進行,一是學校“一費制”收費與保險費開取各在一地;二是保險費收取無學校教職工參與,由保險公司業務員自己收取。

      總之,通過自查,我校學生平安保險工作一切正常,有效貫徹執行了有關的法律法規,有效維護了學生家長的利益,同時也很好地維護了保險市場的正常秩序。

      小南海鎮中心小學校 二00五年九月二十七日

      

    保險公司自查報告12

      為落實中國保監會xx監管局的要求,確保我行代理保險業務合規文件運行,根據地區分行指示中北支行開展了了一次自查活動,具體自查情況如下:

      一、組織領導

      1、建立了代理保險業務風險排查工作領導小組

      2、明確各相關部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業務風險中的職責。

      二、內控管理風險

      1、代理協議管理。支行為一級支行,與保險公司簽訂的代理協議都是由地區分行帶頭簽訂的。

      2、代理產品管理。上級機構能夠及時補充修改代理協議中的銀保產品目錄,未超出銷售代理協議中產品。

      3、單證管理。銀保單證管理制定由總行統一制定,上級機構下發的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理,下發憑證也都按重要空白憑證進行管理,并有相應的'登記本進行登記。

      三、滿期給付及退保風險

      1、風險排查。在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權利。

      四、銷售誤導風險

      1、教育培訓。支行理財經理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經理在場進行銷售指導,保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為,能正確解釋保險產品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。

      2、銷售行為。支行現共有五人取得保險銷售從業資格證。

      3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。

      4、所以保險宣傳材料都由上級機構下發。

    保險公司自查報告13

      為落實中國保監會**監管局的要求,確保我行代理保險業務合規文件運行,根據地區分行指示中北支行開展了了一次自查活動,具體自查情況如下:

      一、組織領導

      1、建立了代理保險業務風險排查工作領導小組

      2、明確各相關部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業務風險中的職責。

      二、內控管理風險

      1、代理協議管理 支行為一級支行,與保險公司簽訂的代理協議都是由地區分行帶頭簽訂的。

      2、代理產品管理 上級機構能夠及時補充修改代理協議中的.銀保產品目錄,未超出銷售代理協議中產品。

      3、單證管理 銀保單證管理制定由總行統一制定,上級機構下發的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理,下發憑證也都按重要空白憑證進行管理,并有相應的登記本進行登記。

      三、滿期給付及退保風險

      1、風險排查 在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權利。

      四、銷售誤導風險

      1、教育培訓 支行理財經理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經理在場進行銷售指導,保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為,能正確解釋保險產品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。

      2、銷售行為 支行現共有五人取得保險銷售從業資格證。

      3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。

      4、所以保險宣傳材料都由上級機構下發。

    保險公司自查報告14

      為貫徹落實縣聯社xxxx等文件,通過合規自查,充實體味了本次合規自查工作的主要意義,明晰了執行規章制度和操作規程的主要性、重要性,進一步熟悉違反規章制度和操作規程的風險性,并按照自身情形展開自查。現將自查情形陳述如下:

      作為福田鎮福依分社一名會計員、電腦操作員,在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,上班時堅持“四雙”制,堅持當時記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對,辦理存取款、轉帳業務時,能按規定進行查詢操作;對領取大額現金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定認真查詢信息,認真操作;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管;管理好會計憑、會計帳簿、報表,做好會計憑證等裝訂保管工作,確保會計憑證的真實、完整、有效;對于大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解。但是,通過本次合規自查,我也從中發現了自己存在不少問題:。

      1、有時不留心,個人印章沒有及時保管好。

      2、有時不注意,臨時離柜時電腦沒有退至初始狀態等。

      但通過這次自查,我已改正這些問題。在今后的工作中,我將繼續發揚優點,努力改正缺點,嚴格執行內控制度,堅決不讓感情代替制度,杜絕各類事件發生,以小心謹慎的`態度做好每天的工作,有效防范各類事故案件的發生。

      自查人:

      20xx年6月29日

    保險公司自查報告15

      保險公司自查報告根據《中國銀保監會廣東監管局辦公室文件》粵銀保監辦發〔20xx〕1號文件內容,將規范保險專業中介機構經營管理行為。我機構開展了自查自糾工作,具體復自查情況如下:

      一、法人單位按照要求足額繳存托管保證金,未動用過。也按照監管部門要求已投保職業責任保險;

      二、分支機構名稱、營業場所、股東或股權、注冊資本、公司章程等如有變更均有向廣東監管局報備;

      三、高級管理人員具備任職資格,符合規定;

      四、代理從業人員考取相應的從業資格證;

      五、嚴格按規定完整業務檔案,留存客戶投保證件資料,對于投保人與被保險人不一致時,要求提供被保險人的`有效證件;

      六、投保時按規定填寫《客戶告知書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執、客戶告知書等重要文件的行為;

      七、許可證張貼在顯著位置,與保險系統機構名稱相符;

      八、我機構非獨門核算,審核報告由總公司統一報送。

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