行政管理的工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的行政管理的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理的工作計劃1
一、創新服務舉措,提升服務效能,著力營造全市經濟轉型發展的良好環境
一是全力服務市場主體增量提質,
工商行政管理工作計劃。放寬市場主體準入限制,簡化手續,減少環節,提高效率,營造公正透明、便捷高效的市場主體準入環境。按照“增加總量、擴大規模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求,促進全市經濟調整轉型,大力支持石化、鋼鐵、汽車等傳統產業延伸對接,鼓勵文化產業、物流、廣告等新興產業后起發展。加強與南京等周邊城市的企業注冊登記協作機制。建立完善登記管理信息的收集和披露制度,積極開展市場主體登記信息綜合分析工作,為政府決策服務。打造工商窗口金字品牌,堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦,實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規范化建設,鼓勵支持境內自然人在皖江示范區投資設立中外合資、中外合作經營企業。抓好各項支持民營經濟發展政策的落實,認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作,支持、引導個體工商戶、小微企業發展,促進個體工商戶增加總量、轉型升級。推進全市廣告產業園區建設,努力提高廣告業集約化、專業化和國際化水平。進一步推動個私協會建設,深化非公黨建工作,不斷優化會員服務。今年要新發展民營企業20xx戶、個體工商戶6800戶,新增注冊資金58億。
二是全力服務商標戰略持續推進。以“擴量提質、特色發展、均衡推進”為目標,按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路,加強分類指導和跟蹤服務,深入實施商標申請注冊量提升、品牌培育基地建設、農產品和地理標志培育三項計劃,推進重點行業、重點領域、重點區域商標戰略實施和品牌建設,實現地理標志商標有突破,推動馳名、著名商標再飛躍,打響全市各類品牌,延伸商標價值,讓商標成為企業發展的至關推動力,實現品牌強市的.目標。切實履行好商標戰略納入全市目標體系的牽頭協調和督查考核職責,推動商標發展由部門工作上升為政府工作。今年要申請注冊商標700件,認定市知名商標50件,申報省著名商標30件,申報中國馳名商標4件,申請注冊地理標志商標1件。
三是全力服務企業融資瓶頸突破。繼續打造股權出質、股權出資、商標專用權質押、動產抵押和債轉股五大融資平臺。重點爭取政府支持,召開銀企對接會,為企業開拓商標融資的解困新途徑,進一步鼓勵民間資本創辦小額貸款公司,為金融機構提供工商注冊和抵押登記、出質登記信息查詢服務,支持建立面向中小企業的金融服務體系和信用擔保體系。結合市本地實際,今年我局還將與市個體民營企業協會、郵儲銀行市分行,聯合開展“貸動千企萬戶”活動,充分發揮政策指引、管理服務、客戶數據信息等資源優勢,全面幫扶中小企業融資解困。
四是全力服務新農村建設。圍繞推動城鄉發展一體化,推進紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等工作的制度化、規范化和常態化,提高強農惠農工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農十項制度有機結合,幫扶現代農業訂單公司做大做強,促進農民專業合作社加快發展。
二、創新監管理念,提升監管效能,努力營造規范有序的市場環境
一是扎實提升流通領域食品安全監管水平。以流通環節日常監管規范化建設、食品經營者誠信自律體系建設和信息化網絡體系建設為重點,嚴把食品市場主體準入關,深入推進食品安全“票證通”電子信息追溯系統的使用,加大對食品集中交易市場、城鄉結合部、經營者倉儲場所、校園及周邊等重點區域的治理整頓力度,強化對區域總經銷、總代理和食品批發戶、代理商的監管,加強食品質量監管和常態化抽樣檢驗工作,完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示范店”、“食品安全示范鎮(鄉)”創建工作。加大監管責任追究力度,完善食品安全預警防范和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設,主動融入食品安全地方政府負總責、監管部門各負其責的監管體制,進一步明確基層屬地監管責任,下移監管重心。
二是扎實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執法行動,加大對商業賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業秘密等不正當競爭行為,查辦一批關系民生、影響社會穩定的經濟違法案件。深化商標保護協作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設,重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經營的監管執法,全面提升商標保護效能,切實維護企業創新成果。突出對醫療、藥品、保健食品廣告,非法涉性、低俗不良廣告,擾亂公共秩序、影響社會穩定的嚴重虛假違法廣告,加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作,嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯手打假維權工作機制,擴大聯系點,加大聯手打假的頻度和力度。
三是扎實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平,履行好牽頭責任,完善查處取締無照經營聯席會議制度,大力開展“查無”工作,持續推進證照管理示范創建工作。保持高壓態勢,嚴厲打擊傳銷,規范直銷,開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社區(村)”創建活動,綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段,實現動態監控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農村市場監管,深入開展紅盾護農行動,規范農村市場秩序,維護農民合法權益。充分發揮個私協會作用,積極開展職業技能培訓、創業培訓,舉辦幫扶就業招聘會,加強對各類人員就業再就業的指導和服務。繼續開展誠信市場、文明市場創建活動。積極配合有關部門開展校園周邊環境整治、打擊黑網吧、掃黃打非、安置幫教和安全生產監管等工作。
四是扎實提升監管執法水平。運用移動監管巡查系統,嚴格落實網格化監管要求,做好巡查現場點擊與照片采集工作,組織好市場常規巡查,并通過科學合理制定任務,嚴格績效考核,努力形成指揮統一、任務明確、運轉高效、職能到位的巡查監管工作新格局。強化市場主體屬地監管,推進基層工商所企業監管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設,完善企業信用信息記錄,實施分類監管。要加強對企業登記代理違法違規和虛假出資、抽逃出資、虛報注冊資本等違法行為的查處,強化企業退出行為監管。按照“以網管網”的思路,建立健全以網絡信息技術為支撐的網絡監管方式,進一步推進網絡商品交易監管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題,進一步健全行政執法機制,強化內外部協作、縱橫向聯合,形成執法合力,加大執法辦案力度,查處一批在全市有影響的大要案,震懾不法分子。大力強化行政指導,規范自由裁量權使用,在剛性執法中融入人文關懷,推動行政執法質量新提升。
行政管理的工作計劃2
20xx年全市工商行政管理工作的總體要求是:深入貫徹十八屆三中、四中全會精神和全省工商行政管理工作會議精神,積極探討,開拓創新,以深入改革和建設法治工商引領全局,推動工商登記更加便利化,強化后續監管,調整執法工作,建立健全社會信用體系,大力推進依法行政,強化作風建設,促進服務我市改革發展再上新水平。
(一)深化登記改革,實施品牌戰略,提升服務經濟發展的效能。
一是深化行政審批制度改革,創新審批服務方式,優化審批流程,積極做好進駐市行政服務中心工作;二是探索實施營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證統一”辦理制度。進駐市行政服務中心后,結合我市實際情況,進一步拓寬思路,研究“四證統一”的具體做法;三是探索全程電子化工商登記,待國家工商總局統一部署后開展電子營業執照系統建設先行試點工作;四是加強對我市特色產業和產業集群的品牌建設,對注冊集體商標加強指導,同時加大培育和推薦馳、著名商標的力度。
(二)加強平臺建設,健全監管機制,提升監管市場運行的.能力。
一是完善企業信用信息數據庫,建立統一的企業信用信息查詢平臺,開展企業信用信息抽查監管,健全企業信用激勵和懲戒約束機制;二是利用省局網絡市場監管綜合信息平臺、企業網站紅盾電子標識,加強網絡監管硬件建設,實行“以網管網”;三是完善流通領域商品質量監管、廣告聯合監管、禽流感疫情防控等各項工作機制。
(三)調整行政執法,做好維權工作,提升工商行政執法的成效。
一是將辦案重心轉移到查辦網絡違法行為、不正當競爭、銷售無合法來源商品等案件上,并向查處商業賄賂、商業詆毀、商業秘密、不公平交易、有獎銷售、限制競爭等案件求突破,加快案件轉型;二是開展廣告、商標、無傳銷城市創建等各類專項行動;三是做好體制改革與地方行政執法的對接工作,根據《行政訴訟法》的修訂調整執法方法;四是根據不同時期的社會熱點開展消費維權工作,提高維權的針對性、科學性和有效性。
行政管理的工作計劃3
摘要:認識學校行政管理中工作計劃的重要性是搞好學校各項5-作的前提。作者認為在學校行政管理中常需對未來一段時間即將開展的工作,按5W2H法制作工作計劃提出設想和安排,提出具體任務、指標、完成時間和步驟方法等,使學校各項工作有明確的目標和具體的步驟,以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。關鍵詞:行政管理;工作計劃;職業規劃
個人的發展要講長遠的職業規劃,同樣,對于一個事業不斷發展壯大,師生員工不斷增加的學校來說,教學計劃顯得尤為迫切和重要。學校行政管理中常需對未來一段時間(如周、月、學期、學年)即將開展的工作提出設想和安排,提出具體任務、指標、完成時間和步驟方法等,這就是工作計劃。《禮記·中庸》一書中強調:“凡事預則立,不預則廢。”
孫子兵法的核心思想就是“用兵之道,以計為首”。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強丁作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。
一、如何制訂工作計劃(5W2H制作工作計劃)制訂工作計劃時首先要明確一點:
計劃的內容遠比形式來得重要,計劃要實實在在,不要華而不實。簡單、清楚、可操作性是工作計劃要達到的基本要求。工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。如何制訂一個完備的工作計劃呢?我們可以參考第二次世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創的5W2H法(參見表),這種方法廣泛應用于團隊管理和技術活動中,對于決策和執行性的活動措施非常有幫助,也有助于彌補考慮問題的疏漏。否則,缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整、不可操作,不可檢查的。最后就會走入形式主義,陷入為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的困境中。
制訂工作計劃要調查實際情況,根據本部門且結合學校現實情況,做出的計劃才會被很好執行。大型計劃或工作方案一定要開好協調會,集思廣益,方能制訂切實可行的工作計劃。各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一,通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二,每個部門的工作難免會涉及其他部門,通過討論贏得學校領導的支持和同級其他部門的協作。修訂后的丁作計劃應該有學校領導或科長或主任的審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
二、認識與理解計劃工作的重要性學校計劃丁作的目的性、首位性、普遍性、效率性和創新性決定計劃工作在教學行政管理中的重要地位。
1.目的性每一個計劃及其派生計劃旨在促使學校或單位的總目標和一定時期目標的實現。
2.首位性計劃工作相對于其他管理職能處于首位,其原因是不僅因為從管理過程的角度來看,計劃工作先于其他管理職能,而且因為在某些場合,計劃工作是付諸實施的唯一管理職能。例如學校每學年必定要按照教學大綱的要求制訂各個專業的翔實周密的教學計劃,并隨之逐一派生出各學科部教學計劃、教研組教學計劃及所屬學科或課程的每位教師的授課計劃。工作的結果可能得出一個決策,即無需進行隨后的組織工作、領導工作及控制作等。計劃工作具有首位性的原因,還在于計劃工作影響和貫穿于組織工作人員配備、指導和領導工作和控制工作中。計劃工作對組織工作的影響是,可能需要在局部或整體上改變一個組的結構,設立新的職能部門或改變原有的職權關系。例如隨著學校辦學規模的適度擴張,就有必要從學生科、教務科中將招生、實習就業的職能單列出來而專門成立招生實習就業指導科,并實行一種矩陣式組織形式和職權關系,計劃工作對人員配備的影響就會隨之需要委任新的部門主管,調整和充實有關部門的人員以及培訓員工等。而組織結構和員工構成的變化,必
然會促使領導方式和激勵方式發生相應變化。
計劃工作和控制工作是分不開的——它們是管理的一對關于土地整理規劃實施存在的問題及對策孿生子。經計劃的活動是無法控制的,因為控制就是糾正脫離計劃的偏差,以保持動的既定方向。沒有計劃指導的控制是毫無意義的,計劃是為控制工作提標準的。此外,控制職能的有效行使,往往需要根據情況的變化擬訂新的計劃或修改原訂計劃,而新的計劃或修改過的計劃又被作為連續進行的控制工作的基礎。計劃工作與控制工作的這種連續不斷的關系,通常被稱為計劃控制——計劃循環。
3.普遍性所有的主管人員,無論校長還是科長(或主任)都要從事計劃工作。雖然計劃工作的特點和范圍隨各級主管人員職權的不同而不同,但它卻是各級主管人員的一個共同職能。計劃能力是各級干部管理水平的體現。人們常說,主管人員的主要任務是決策,而決策本身就是計劃工作的核心。對學校而言,如果將科長或主任的決策權限制過嚴,那就會束縛他們的手腳,使他們無法自由地處置那些本應由他們處置的問題。久而久之,他們就會失去計劃工作的職能與職責,養成依賴上級的習慣。這樣,他們也就喪失了主管人員的基本特征。
4.效率性計劃是提高工作效率的有效手段。
計劃工作的任務,不僅是要確保實現目標,而且是從要眾多方案中選擇最優的資源配置方案,以求得合理利用資源和提高效率。用通俗的語言來表達,就是既要“做正確的事”,又要“正確地做嗨釋事”。許多人許多時候做起事來,沒有按照一定的程序制訂出時問表,并按照這個時間表來執行,就會導致行政管理效率低下。其根源是:一些負責同志認為自己手中有決定權,身邊有可支配的資源,自己的行為就是計劃的執行,表現出很大的隨意性,結果“人無遠慮,必有近憂”,無故浪費很多時間。顯然計劃工作的任務同經濟學所追求的目標是一致的。計劃工作的效率,是以實現單位的總目標和一定時期的目標所得到的利益,扣除為制定和執行計劃需要的費用和其他預計不到的損失之后的總額來測定的。效率這個概念的一般含義是指投入和產出之間的比率,但在這個概念中,不僅包括人們通常理解的按資金、課時或成本表示的投入等教育行政管理的運行成本,還包括組織成本個人和群體的動機和程度這一類主觀的價格標準。所以,只有能夠實現收入大于支出或持平,并且顧及到國家、學校和個人三者利益的計劃,才是一個完美的計劃,才能真正體現出計劃的效率。
5.創造性計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的.新變化、新機會而作出的決定的,因而它是一個創造性的管理過程。計劃有點類似于一項工程的設計,它是對管理活動的設計。正如一種新產品的成功在于創新一樣,成功的計劃也依賴于創新。通過工作計劃將被動做事變為自動自發式的做事(個人驅動一系統驅動),有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。‘綜上所述,計劃工作是一個指導性、預測性、科學性和創造性很強的管理活動,但同時又是一項復雜而又困難的工作。
三、順利完成工作計劃的保障措施
1.認真執行一旦工作計劃確定后,就應不折不扣地認真執行,最忌諱長官意志,朝令夕改。
2.檢查和監督在工作計劃的執行過程中,主管部門負責人要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,應就地及時解決并繼續推進工作進程。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。由于缺乏對計劃的監管,20xx年9月15日上午lO點,德國國家發展銀行的每個人幾乎在同一時間,都開了點小差,加在一起就創造出了“德國最愚蠢的銀行”。事情經過是美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請破產保經濟視域中的大眾傳媒業——論大眾傳媒業與經濟的雙向互動關系護,消息轉瞬間傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國國家發展銀行10點l0分.居然還按原來同雷曼銀行簽的外匯掉期協議,
通過計算機自動付款系統,向雷曼兄弟公司即將凍結的銀行賬戶轉入了3.5億歐元。毫無疑問,這3.5億歐元是肉包子打狗——有去無回。事情發生后,德國經濟評論家哈恩評論說,在這家銀行,上到董事長,下到操作員,沒有一個人是愚蠢的。實際上,只要當中有一個人認真進行了檢查和監督,那么這場悲劇就不會發生。演繹一場悲劇,短短十分鐘就已足夠。
3.調整修正工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行過程中偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
4.總結
反饋工作任務或工作項目完成后應該及時予以總結,明晰工作中的成功經驗和缺陷教訓,揚長避短,以此作為指導今后制訂類似工作的范例或模板。
綜上所述,計劃本身就是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。因此我們在學校行政管理中要充分認識工作計劃的重要性。
行政管理的工作計劃4
20xx是學校全面深化改革之年,是完成規劃的沖刺之年,也是能否實現“大學夢”最為關鍵的一年!學校行政工作的總體要求是:在學校黨委的堅強領導下,全面深化改革,創新機制體制,推進依法治校,激發全員活力,強化內涵建設,增強內生動力,提高競爭實力,突破“五大”瓶頸,加快實現大學目標。
一、強化核心,狠抓“三風”,不斷提升人才培養質量
1.著力推進“教風、學風、考風”建設。通過有力措施,專項治理,確保“三風”有明顯的轉變。健全校院兩級教學質量監控評價指標體系,重點在強化課堂教學質量上下功夫。大力推進教考分離。
2.加強項目建設與申報。重點申報“高校試點學院綜合改革”項目和實驗教學示范中心,確保“本科教學工程”項目數位居全省同類高校前列,努力實現教研項目、教學成果獎零的突破。
3.探索建立專業預警退出機制。以校院兩級“本科教學質量報告”、“就業質量報告”編制為抓手,以“就業”引導“招生”,調整和優化專業結構,建立專業預警退出機制。推進專業認證。以修訂人才培養方案為契機,以市場需求為導向,切實改革人才培養模式。召開20xx年教學工作會議。
4.實施畢業生就業“一把手”工程。把做好畢業生就業工作作為考核院部領導班子的重要指標,千方百計提高就業質量。落實“創新創造創業”教育,重點建設10個“湖北科技學院創新創業訓練示范基地”。探索社會評價機制,做好畢業生跟蹤調查工作,并建立一批優質生源基地。同時,加大學校和專業的宣傳力度,20xx年實現普通本專科到校生不低于4500人。
5.加強臨床醫學教育。爭取市委市政府的支持,與咸寧市中心醫院建立長效合作機制,讓其真正承擔附屬醫院的職能;進一步深化與咸寧愛爾眼科醫院、孝感醫院、天門醫院的校院合作關系。
6.加大對附屬二醫院的投入。盡快落實市政府1700萬到賬工作;6月份前新綜合業務大樓必須投入使用;深化醫院管理體制和運行機制改革、績效管理改革、分配制度改革,加強人才引進與培養,實施“目標、責任、人員、設備”相統一的規范化、高效化管理;制定發展規劃,堅持特色發展,進一步拓展醫療業務,全年業務收入達到6000萬元;全力準備全國易肇事肇禍精神病人救治現場辦公會,做足“咸寧經驗”的大文章,提升學校和醫院的美譽度。
7.加強對外合作辦學。做好已獲批專業的招生錄取工作;新增1x2個中外合作本科教育項目;加強與教育部留學服務中心的合作。
8.規范繼續教育管理。制定激勵措施,充分調動教學院部在繼續教育、職業技能培訓方面的積極性;開展校外合作辦學機構的認證工作,規范校外點收費行為;送教到點,推進考試制度改革,不斷提高教學質量。
9.加強保障力建設。有計劃地加大對實驗室建設的投入,保障實踐教學工作正常開展;加快推進數字化校園建設,重點推進信息標準的統一、應用平臺資源的整合,提升管理水平和效率;加大對圖書資料、數字資源的建設,加大學科館員隊伍建設;建成學報審讀平臺,全部實現網絡審稿;推進檔案數字化工作;加強平安創建,保障良好的校園環境和教學秩序。
二、深化改革,創新機制,全力突破管理瓶頸,不斷增強科學發展的內生動力
10.推進內控規范制度體系建設。貫徹落實《行政事業單位內部控制規范》,全面清理現有內控規范制度,梳理學校相關業務流程,明確業務環節,系統分析經濟活動風險點,根據國家有關規定和學校實際情況建立健全管理制度并試行。重點推進內控制度“廢、改、立”,加強制度合法性、規范性、統一性審查;推進信息公開,實施“陽光財務”;加強審計監督,做好后勤并帳審計、學生獎助學金審計、基建維修工程審計監督和決算審計、物資采購審計監督,配合學校管理重心下移改革,開展二級單位預算執行和財務收支審計工作。
11.完成“三定”改革。按照編制管理方案,全面完成定編、定崗、定責。重點是科學合理地制定定編方案;制定配套三類崗位說明書、考核辦法,考核結果與績效工資掛鉤。
12.完善學校治理結構。落實“黨委領導、校長負責、教授治學、民主管理”,頒布并實施湖北科技學院章程,真正使學校管理做到有章可循;建立和完善法律顧問制度,深入開展法制宣傳教育活動,推進依法治校;制定學術組織章程和議事規則;完善黨代會、教代會(工代會)、團代會(學代會)工作機制,做好教代會(工代會)換屆工作;建立教學院部二級學術組織、二級教代會,進一步健全民主決策和監督機制,落實二級學院黨政聯席會議制度。制定管理重心下移改革的各項配套實施方案,全面激活院部辦學活力和創造力。
13.實施大考核與激勵機制改革。按照“績效優先,兼顧公平”原則,完善績效工資改革方案;探索教學院部分類定位、分類考核;參照科研工作量化計分的辦法,制定與之相對應的教學工作量化指標體系,建立全校統一的教學科研量化標準,并實施相同的獎勵標準;在原綜合目標考核的.基礎上,開展崗位責任考核,部門和個人的考核結果在績效工資中予以體現,建立激勵機制,設立招生就業獎、繳費獎、創收獎、節約獎、校外競爭性項目等,激發全員主人翁精神,為學校建設發展作出更大的貢獻。
14.推進后勤改革。按照后勤社會化改革的要求,整體設計改革方案,分步推進實施,盤活后勤市場。
15.強化房產、地產規范化管理。完成全校地界的勘界工作,做到守土有責、守土盡責,完成房產、地產的清理工作;制定各類房產管理辦法,并嚴格執行,特別是對過渡房的管控。
16.進一步明晰部門職責,規范辦事流程,簡化審批程序,簡政放權,實行“終審負責制”。
三、堅持以學科建設為龍頭,不斷夯實科研工作基礎,全力突破項目與平臺瓶頸
17.加強重點學科建設。按照建設計劃,建強省級重點學科,確保藥學通過中期檢查。按照碩士點的建設要求加強12個校級重點學科的建設。部分學科嘗試參與全國學科排名。
行政管理的工作計劃5
一年來,我校堅持"依法治教,以德立校"的辦學思想,不斷推進內部管理體制改革,學校民主管理和制度建設取得了長足的發展,有力地促進了學校教育資源的整合和校長負責制的落實,提高了學校的整體辦學水平和辦學效益。隨著社會的進步,人們對教育的關注將越來越多,對教育的要求將越來越高,而教育本身也需要了解社會的需求,需要得到社會的理解和支持。學校要滿足社會需要和適應時代發展,就必須盡快尋找一個能夠融洽學校、學生、家長、社會于一體的新的辦學模式作為補充,以加強學校與社會的聯系與溝通。
一、明確工作目標,健全工作網絡。
教育法制工作是一項全面性、長期性、綜合性的戰略任務。我們結合 "xx"普法規劃和教育法制工作計劃,結合自身實際,研究制定本校的依法治校工作計劃,在學校年度工作計劃中,我們始終把依法治教、依法治校內容納入全局和學校工作總體規劃內,明確工作目標,健全工作網絡,落實工作措施。
首先是從轉變觀念做起,緊緊依靠黨組織,在教職工中大力開展教育法規、教育規程的學習,并通過開展"依法執教,做新時期合格教師"大討論,撰寫心得體會等形式,轉變思想,牢固樹立全體教職工的依法治教觀念。進一步提高領導干部現代法治理念,在學習和實踐中努力提高依法決策、依法管理、依法治教、依法行政的能力與水平。
其次是學校重視抓好學校領導、教職工的教育法律法規的學習。,教師的繼續教育安排一定學時用于普法,新教師上崗前培訓加大普法的分量。把深入普及法律常識,增強法制觀念,減少犯罪作為小學生法制教育的重點。尤其抓好學校管理人員、教職工對《事故處理辦法》的`學習,重點學習《憲法》、《刑法》、《未成年保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《義務教育法》、《國防教育法》以及學生傷害事等方面的法律法規。把做好學生的法制宣傳教育,培養學生的法律素質,作為學校素質教育的重要內容。通過開設法制講座、舉行法制知識競賽、設立法制宣傳月等多種形式,向中小學生宣傳有關法律常識,從小培訓學生學法、懂法、守法、用法的法治意識。
開展警校共建等形式對學生進行法制教育,聘請法制輔導員、警官到學校進行專題講座,充分發揮法制輔導員在學生的法制教育中的作用。通過晨會課、班隊會、廣播板報、知識競賽,進行愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義,以及社會公德教育、法制教育、紀律教育、品德修養教育,抓好日行為規范的養成,堅持貫徹學生日常行為規范,端正校風校紀建設。加大《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣傳力度,進行法制和國防教育。
二、制度,管理有章可循。
1、落實將校內常規管理已形成的行之有效的經驗上升為配套制度,并使之完善。使學校各方面的工作納入規范化管理軌道,逐步納入法治軌道,不斷提高依章管校的水平。重視教師隊伍教育和管理,使教師在教書育人、管理育人、服務育人、依法辦事等各個方面都能為人師表。通過制定《教師管理制度》、《班級管理辦法》等,落實責任,保證學校有一個正常的教學、科研和生活秩序。在實際工作中,不斷進行學校章程的細化工作,使相應的規章制度更具有可操作性。把學校管理工作納入法制軌道。加強學校治安綜合治理工作,切實保證學生有一個安靜、和諧、健康的學習環境。
2、校務公開是依法治校的重要部分,我們對校務公開工作做到:規范操作,嚴格管理,形成制度。學校成立了校務公開工作領導小組、監督小組,黨政工齊抓共管,定期研究校務公開工作。首先,在范圍上,實現由學校面向各部門、各年級組公開;其次,在程序上,實現由單純辦事結果公開向辦事過程公開;第三,在公開內容上由一般內容擴展到群眾關心的所有熱點問題,敏感問題,以及影響到本校發展的深層次問題;第四,校務公開做到重大事項、職稱評定、競爭上崗、黨員公示、收費情況等及時公開,公示增加工作的透明度,體現學校班子的民主工作作風。我們充分發揮教代會在校務公開中的基本載體作用,學校重大決策以及關系到教職工切身利益的事項,我們堅持通過教代會進行公開。學校教代會制度規范,審議建議權、審議同意權或否決權、評議監督權、選舉權等一一落到實處,同時,建立了齊全科學的教代會資料檔案。
我們將校務公開和學校的各項制度相結合,逐漸成為學校管理的重要組成部分。通過實行校務公開,提高了決策的民主性、科學性,學校領導自我約束,學校重大事情科學民主進行決策,工作過程嚴格程序進行操作。促進了學校的發展。學校領導清清白白做人,亮亮堂堂辦事,促進了廉政風氣的形成,并有力的推動了學校各項工作的開展。校長管好了自己,也帶動了全體職工,工作起來腰桿子硬了,勁頭也就更足了。
3、學校安全工作重于泰山,學校應該把安全工作當作頭等大事來抓,不可麻痹大意,心存僥幸。我們認真組織學習《學校傷害事故處理辦法》,堅決落實學校安全保衛工作領導責任制、責任追究制、考核獎勵制;堅持"安全第一,預防為主"的方針,把安全教育、安全管理的各項制度、措施落到實處;積極依靠教育局派出所等單位和相關部門,做好校園及周邊環境的綜合治理工作,確保學校穩定和師生生命財產的安全。
在內部安全管理中,我們認真落實《省機關企業、事業單位治安保衛工作條例》,堅持"安全第一,預防為主"的原則,一是制定了嚴格的安全管理網絡,從校長到每名教師,層層簽定安全責任書,做到層層抓落實,處處責任到人,全體教職工人人參與抓安全。二是定期進行安全隱患大排查,定期檢查食堂衛生和安全工作,教學設施設備安全,及時排除隱患。對因教師因工作失職造成學生意外傷害,或食堂消毒設施不全,食品衛生不合格的,嚴格追究聘任,并在考核評優中實行一票否決制,從而為學生營造安全的學習環境。
4、規范行為,樹教育行風正氣。我們以行風評議為契機,認真制訂符合校情的“行風評議實施方案”,依據“以評促糾、以評促建,以建互促,優化行風”的宗旨,確定了工作主題。目前仍存在個別教師責任心不強,學校現代化建設步伐過慢,不利于學生發展等問題,也為下階段工作指明了方向,暢通了監督渠道,將服務意識貫徹到辦學過程中,學校一是公開評議工作電話,制訂投件箱,及時反饋家長建議。收費是家長最關心的問題,為此,我校能認真貫徹省教育廳關于中小學收費"十不準",嚴格執行市教育局物價局文件規定,各項收費堅持做到收費依據公開、項目公開、標準公開,按標收費、遵章收費。無強行收取損資助學費、擇校費、保險、校服、水費等費用,得到了學生家長的一致肯定。二是有重點走訪學生家庭,深入調查了解特困生,特殊生家庭情況,并通過贈送校服、學習用品,給予學生生活上的幫助,受到了社會、家長的好評;三是舍得投入,改善學生學習安全環境,確保每位學生在校的人生安全,
總之,通過走依法辦學、依法治校之路,促進了學校教育改革的發展,推動了學校課程改革和現代化建設的進程,真正使教育成為為人民服務,為社會培養人材的一項規范化的、公共的事業。在以后的工作中,我們將凝聚目標,與時俱進,取得更好的辦學業績。
行政管理的工作計劃6
作為即將走向社會的大學生,我們最需要的就是實踐的鍛煉。因為很多東西在學校里學不到的,在社會上卻非常的需要。實習是作為一個合格的大學生的一個必須過程,是我們在步入工作前的一次書本外的學習,也是能讓我們把理論與實踐相結合的一次綜合性操作的機會。未能充分的珍惜這次寶貴的機會,在即將實施之際給自己擬定了一下實習工作計劃:
1、 辦公室基本操作技能。從簡單的做起,從最基本的開始學,復印打印、整理文件檔案等,運用辦公自動化軟件word、excel、ppt、access等辦理公務,要求自己能掌握各種通用性辦公室辦公操作技能。
2、 培養團隊精神,加強合作能力。“三個臭皮匠賽過諸葛亮”合作創造智慧,合作創造財富,合作創造奇跡,可見“合作”是提高效率的有力推動器。因此,在本次實習中,要求自己培養強烈的合作精神及主動合作,靈活的協調、配合、分工的技巧。
3、 西區經驗,培養新的工作性心態,樹立一種成熟的社會綜合型的人生觀與價值觀。或許,本次實習僅僅是接觸到社會現實的冰山一角,不過本次實習中要要求自己有所改變,工作態度要端正,對任何工作都細心負責的耐心并不是那么容易培養的',要在實踐工作中不多鍛煉,不斷堅持,我堅信烈火出真金這道理,并且,在本次實習中,我盡可能多的尋找給自己鍛煉的機會,從而聚集經驗,聚集智慧,樹立全新的人生觀和價值觀。
為了更好完成以上擬定目標,我將計劃出以下幾個實施步驟:
1、 主動領事做。特別是一些需要團隊合作的工作項目。
2、 自我監督與相互監督。在一些意志力薄弱的環節,與同學或同事相互督促,相互提醒,共同度過難關。
3、 幾時更新實習目標,在實踐過后,可能會發現其實我們還有很多沒有想到的事情,可以學到的東西還有很多。在實習中主動發現問題,提出問題,解決問題,反饋問題,爭取盡可能多的收獲。
以上即本人的實習工作計劃與實施步驟。
行政管理的工作計劃7
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領導要求,加強對車業常用零配件、耗材的招標工作,協助車業制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,XX年重點要加強行政采購隊伍的專業化培養,對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業手冊,以此規范和簡化開業前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的'分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區,采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產的管理還需加強。XX年經過2次較大規模的資產清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業局、煤氣公司、水公司、環衛部門等。
行政管理部
二OXX年
行政管理的工作計劃8
根據集團 xx 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 xx 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢,行政部從以下六個方面開展 xx 年度的相關工作:
1、 行政管理:
(1)制度保障方面:
行政部在 xx 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:
行政部將在 xx 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業文化。
(3)行政部內外溝通機制建設與完善:
行政部將在 xx 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:
行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團 xx 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:
行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發力度。
(3)薪酬與福利方面:
集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
(4)績效管理方面:
行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關系方面:
即勞動關系方面。集團行政部在 xx 年度將嚴格執行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面:
xx 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。
4、5s 管理方面:
xx 年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5s 管理,真正達到是整理(seiri)、整頓 (seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(shitsuke)這 5 個詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5s 活動。
5、工會管理方面:
xx 年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
xx 年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 xx 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分 具體內容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設:
1、目標概述: 建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案:
(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
(2)錄制集團 xx 年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。
(二)行政部內外溝通機制建設與完善:
1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:
進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄; 進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行政部內部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:
為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。
(二)員工培訓:
為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執行。
(3)企業文化培訓計劃:
① xx 年x月至 xx 年x月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
② 自 xx 年x月起,集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃,制定對各部門員工的企業文化培訓計劃。
(三)績效管理方面:
1、目標概述: 推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將于 xx 年x月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。
(四)員工關系方面:
為嚴格執行集團勞動關系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生, 保證集團的正常運營。
具體實施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對
不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動合同。
三、后勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據集團《車輛管理制度》等相關規定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計,并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的'行政專員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品采購員將根據統計數據進行分類購買,每月 5 日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,并給采購員開據入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經行政部主任和總經理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,并同時做好發放記錄。
1、行政部共有庫房 2 處,位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點,并將盤點結果上報至行政部經理,由行政部經理進行復核。
3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。
(十)集團內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設 備使用情況進行統計,并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。
(十一)辦公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公 設備進行相關的維修與保養。
3、對于已經損壞并無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
(十三)臨時事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關 指示后必須第一時間予以辦理。
行政管理的工作計劃9
一、核 心 職 能
負責公司整體行政運作和管理;負責公司對外公共關系的維護;負責后勤管理以及公司安全保衛工作;維護企業形象、創造良好的辦公環境。
二、主 要 職 能
1、負責安排正/副總經理工作日程、計劃及出差行程,并準備相關事項;
2、負責上傳各部門(分子公司)的呈報文件;下達公司以及正/副總經理審批、簽批、簽發的文件并對文件的執行情況進行跟進;
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作;
4、負責公司印鑒和用印管理;
5、負責公司日常運作信息的收集和整理,并向相關領導匯報;
6、負責公司對外接待、公共關系和公司發言人工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象;
7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作;
8、負責制訂、報批、確認公司文件以及除財務部門外文件的打印、復印管理;
9、負責公司管理制度的擬訂、審核、發布、貫徹、實施、監督;
10、負責公司辦公用品的計劃、采購、保管和發放;
11、負責公司物業和辦公設施設備管理(網絡系統);
12、管理公司文件檔案(人事檔案除外),并對其安全、保密性負責;
13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察;
14、負責公司辦公行為及禮儀的規范管理;
15、負責公司安全保衛和消防工作;
16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱;
三、其它職能
1、負責制訂本部門發展規劃和年度工作計劃,并組織實施;
2、負責制訂本部門各類業務管理制度、流程,并組織貫徹、實施;
3、負責本部門員工的`培訓工作;
4、負責本部門員工的考核工作;
5、負責完成上級安排的其他工作
行政管理的工作計劃10
一、指導思想
圍繞20xx年公司的發展規劃和目前的實際經營情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統一指揮下,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協調工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;
3、掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫公司年度大事記;
4、在領導授權范圍內,積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態,協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業的管理水平。
1、全面回顧公司的.發展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為"等多方面著手編寫《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施,讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業務需求,協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內部各項業務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統一安排部署下,切實作好公司內的各項具體行政事務工作,為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監的直接領導下,全面負責公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量;
2、規范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監督、管理公司印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在公司領導的統一指揮下,召集員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗;
8、加強公司辦公場所的安全保衛工作,保持辦公環境安全、整潔、優美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關系協調與宣傳,為市場發展提供良好的內外部環境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。
1、根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;
3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據公司的戰略目標和實際經營情況,積極配合人力資源部搞好企業文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發揮員工工作積極性,著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據公司的戰略目標和實際經營情況,提煉企業文化精髓,編制企業文化建設綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態,配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性,提高企業凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍,促使員工真正認識到"適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務",明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況。
行政管理的工作計劃11
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規范有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點各類問題:
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規范,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
4、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:①xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標注意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
四、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。
1、具體實施方案:
①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。
②建立規范使用工作聯系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯系單的規范。
③員工懇談會是員工關系匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。
五、薪資福利
建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的'重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經總經理審批通過。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業文化
xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..
②年度優秀員工評選及旅游。
③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵
④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。
二、日常行政事務
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。
2、具體實施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)
三、本部門自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。
2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門人員專業水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年,通過這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。
行政管理的工作計劃12
一、經濟預算方面
1.依據預算計劃報銷費用,在此上要合理、節約、按時、準確地來執行
管轄固定資產的自檢
行政費用報銷的核準
編制、調整部門預算的方案
二、崗位的業務工作
1.企業管理文章
監督公司網絡維護
檔案工作的檢查、監督
對食堂的監督管理
宿舍監督管理
6.采購物品
三、行政管理方面
1.證照管理監督
社會事務協調
企業內部事務處理
執行貫徹公司制度
四、外部問題
1.昆山廠房的出售
昆山廠房的后續事宜
千燈地塊的事宜
綠蕾溫室及花卉的索賠
iso的復審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場的.不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。
今年,對于我們而言,是至關重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經營到經營管理中。
行政管理的工作計劃13
一、職業與崗位分析
1.專業發展現狀
教師素質歷來是關系教育事業發展的核心因素。隨著我國幼兒教育事業的迅速發展,對幼兒園教師和管理人員的需求呈快速增長趨勢,對幼兒園的行政管理也提出了越來越高的要求。建設一支素質優良、相對穩定的幼兒教師隊伍,不斷提高幼兒園的行政管理水平無疑是幼兒教育事業發展的關鍵。據資料顯示,全國幼兒園高素質的行政管理人員缺口很大,符合《教師法》規定的高素質幼教師資短缺現象嚴重。改變現狀,迫在眉睫。本專業既面臨這一極好機遇,也面對著極大的挑戰;抓住機遇,迎接挑戰,將給本專業帶來廣闊的發展前景。
2.人才需求情況分析
據資料顯示,目前,全國幼兒園教師缺口很大,尤其是符合《教師法》規定的高素質幼教管理人員短缺問題十分突出。僅以匯佳教育機構幼教發展狀況為例,目前,在北京16所幼兒園,在園兒童2500余人,在崗員工610名,其中各類管理人員150名,一線教師近400人。在未來幾年里,匯佳教育機構還將在全國范圍內加速高質量幼兒園的發展,使在園兒童達到10萬人,需要幼兒教師2~2.5萬名,其中管理人員將占10%。如此巨大的人才缺口,將為本專業優秀畢業生優先在匯佳幼兒園就業提供得天獨厚的機遇。該專業正是跟蹤這一發展趨勢,為緩解高素質幼兒教師特別是幼教管理人員短缺現象,滿足匯佳幼兒園乃至北京市及全國對幼兒教師的需求而設置。
3.崗位分析
畢業生通過在校的三年課程學習及各類實訓活動安排,可勝任托幼機構教師崗位要求,并能在較短時間內勝任班級管理工作,同時,具備良好的管理意識及對自身職業規劃意識。
二、學制與生源
1.學制:3年制。
2.生源:高中、中等專業學校、職業高中、技工學校應屆和往屆畢業生及同等學歷者。
三、專業培養目標
本專業以就業為導向,以滿足市場需求為目標,培養德、智、體、美全面發展的、能夠適應教育、管理、服務等第一線需要的高素質的幼兒教師、教育行政機構工作人員、幼兒園管理人員及相關行業的'工作者。通過學前教育基本理論和基本知識的講授,通過幼兒教育技能的基本訓練,使學生具備在托幼機構進行保育、教育和研究的基本能力;并通過在匯佳幼兒園各崗位的實習、實踐,結合教育管理知識的運用,使學生全面了解并熟練掌握現代幼兒園的經營與目標管理、教師隊伍建設與教育活動指導、現代幼兒園的保教工作管理、環境管理及安全管理、幼兒園的行政管理(人力資源管理、行政事務管理、規章制度、相關法律法規)等各環節工作;具備教育行政能力與管理技能。畢業生可勝任機構所屬幼兒園、中小學、職業高中等相關部門兒童教育教學管理工作。部分優秀學生可以選擇攻讀匯佳"專本連讀"英國教育學學士學位,該學位課程安排采用"全英文授課、雙語輔導"的教學方式,專科段課程為中外教聯合執教,學位課程由英方大學派遣資深教師來華執教。四年修業期滿、成績合格者,由英國哈德斯菲爾德大學頒發幼兒教育方向教育學學士學位證書。
四、素質、知識、能力結構
1、素質結構
(1)思想政治和職業道德素質:具有穩定正確的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民教育事業、熱愛兒童教育的思想,形成一個科學的世界觀、人生觀、價值觀和方法論,有較強的民主、法制的意識;有良好的穩定的道德習慣,特別是具備幼兒園教師及幼兒園行政人員的職業道德和素養。
(2)國情教育:了解基本國情及本專業發展情況。
行政管理的工作計劃14
根據市效能辦《關于報送XX年機關行政效能工作要點的通知》文件要求,我局結合實際工作,制定XX年機關行政效能建設工作要點。
一、抓好行政審批工作
根據新頒布的《防震減災法》,依據《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機關震害防御科嚴格按照規定和要求,集中辦理相關審定和備案工作事項。
二、全面實施首問負責制度
對前來機關辦理行政審批事項、銜接工作事務或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責到底;對不屬于本科室或本人職責范圍的事項,要為當事人提供熱情周到的引導服務。
三、認真執行限時辦結制度
相關科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務事項及日常政務活動時,必須在規定時限或承諾的時限內辦結或予以答復;對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當理由超出規定承諾時限的,要追究有關責任人的`責任。
四、嚴格實行責任追究制度
按照《行政機關責任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實落實以行政首長為重點的行政問責制度。
五、深化政務公開
全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務公開規定》等法規規章,完善信息公開、發布制度,加強政府門戶網站等政務公開載體、平臺建設及維護,拓展政務公開的領域和內容,積極推行政務、黨務公開;及時更新本單位政府信息公開目錄。
行政管理的工作計劃15
一、開展“三打兩建”行動,強化市場監管體系建設
(一)嚴厲打擊欺行霸市、制假售假、商業賄賂等違法行為。
1、打擊欺行霸市。
打擊廢品收購行業、商品批發行業、文化市場、農貿市場等行業強迫交易、壟斷經營等欺行霸市行為;打擊公用企業或其他具有獨占地位的經營者限制競爭;詆毀競爭對手商業信譽和商品聲譽;利用欺行霸市手段,操縱市場等不正當競爭行為;打擊經營者欺行霸市、強買強賣、阻礙外地產品或者服務進入本地市場的地區封鎖行為。
2、打擊制假售假。
開展流通環節食品打假專項行動;開展打擊制售假冒偽劣箱包、皮具產品專項行動;開展打擊制售假冒偽劣汽車配件專項行動;打擊制售假冒偽劣農產品和農資產品等民生商品的違法行為。
3、打擊商業賄賂。
打擊工程建設、礦產資源開發、商貿經銷、客運物流、餐飲旅游等領域和行業商業賄賂行為;打擊食品、藥品、煙酒、電器、家具、等與人民群眾日常生活密切相關的生產銷售領域商業賄賂行為;打擊市場中介組織在提供中介服務過程中的商業賄賂行為;查處嚴重破壞市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業賄賂案件。
(二)開展社會信用體系建設和市場監管體系建設。
1、開展“兩建”前期調研工作。
2、成立“兩建”領導機構,制定“兩建”工作相關行動方案。
3、做好“兩建”牽頭工作。
二、開展“工作落實年”活動,強化“效能建設”
(一)進一步創新機制,提升服務發展效能。
1、深化登記制度改革。
完善服務個體工商戶轉型升級為企業、農民專業合作社加快發展的扶持政策措施;進一步探索網上登記注冊方式改革,拓展網上登記服務。調整市局和直屬分局部分登記事權。出臺措施,優先扶持我市三個省級產業轉移園和經濟合作區、工業園、民族工業園發展。支持并積極推進開展企業登記注冊并聯審批制度改革。
2、積極服務重點企業發展。
對省、市重點培育的現代產業企業、我市特色文化產業、轉型升級企業提供“綠色通道”服務。
3、推進實施商標戰略。
提請市政府出臺《市推進商標戰略實施意見》(20xx-2016);深入推行商標聯系人、“四書二卡”、“一所多標”等工作制度。
4、幫扶農村改革發展。
深入開展紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等系列活動。
(二)進一步規范依法行政,提升監管執法效能。
1、深化監管方式改革。完善市場綜合監管機制,建立市場綜合監管信息化平臺。
2、建立執法辦案質量評查制度和案件臺賬管理制度。
3、推進法治工商建設。繼續開展法治工商建設示范點創建活動。
4、強化監管執法工作。加強反不正當競爭執法工作;開展整治利用格式合同條款侵犯消費者合法權益專項行動,依法查處合同違法行為;加強網絡商品交易市場的監督檢查;規范各類交易場所運營和管理秩序。
(三)進一步完善維權體系,提升消費維權效能。
1、加快12315行政執法體系建設步伐。
推進12315“五進”工作,提升基層消費維權網絡建設數量、質量和社會效益;建立消費者糾紛轉辦的快捷通道,實現部門之間案件線索移送、信息共享和執法協作;建立消費投訴“熱點、難點、焦點”問題處理機制;完善12315數據分析報告制度,及時反映消費者的利益訴求和關注的.消費熱點。
2、做好重點領域的消費維權工作。
加大服務領域消費維權力度,嚴厲打擊虛假宣傳、欺騙誤導消費者的違法行為。
(四)進一步服務民生,全面提高食品安全監管能力。
1、積極配合“改造提升肉菜市場”工作。
2、完善食品安全監管機制。按照省局部署,做好“信譽通”食品信息備案系統的推廣應用工作;健全食品抽檢檢驗體系,推進食品快速檢測工作;落實食品安全監管新的分工職責。
3、開展食品安全違法行為整治行動。
4、強化示范引導效應。完善“食品安全示范店”的日常管理、考核和退出機制。
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