個人工作總結(精選20篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結1
回顧這一學期所經歷的風風雨雨，失去與所得，我從中學會了許多，感悟了許多、從剛剛開始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重、我覺得我有了很大的進步，這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個發展平臺、它磨煉了我的毅力，鍛煉了我的意志、我一直告訴自己：選擇了就不放棄，選擇了就要堅持到底！
從我加入校學生會那天起，我一直在努力，嚴格地要求自己、通過四輪的面試，我順利進入了辦公室、從那一刻起，我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學生會的核心部門，是聯系其他各部門的中心樞紐、回首過去，在這一學期，我們校學生會全體成員共歷風雨，攜手并進，在各部門的密切配合下，我們開展了許多有意義的活動、在大家的共同努力下，我們取得了一定的成績，得到了廣大師生的好評、下面是我的個人工作總結：
“紀念改革開放30周年知識搶答賽”
這項活動主要有我們辦公室負責，從會場的布置到人員的分配，以及各部門的密切協作，在我們的共同努力下，使活動順利進行，最終圓滿結束、從這次活動中，我學習到了學長學姐們認真做事的態度，是他們讓我明白了無論做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一個細節做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配，會場布置等工作，每一件微不足道的小事都要我們用心去做，不僅辦事速度要快，而且辦事質量要高、從每個細節中都表現出我們校學生會成員的高素質和高標準。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛杯”校園之星大賽
這兩項活動都是由文藝部重點負責的、從大家的勇躍報名，人員的選拔到最后的總決賽，這每一個環節我都參與了進去、文藝部成員在陳奇部長的帶領下，認真地完成每一項工作、從節目的初選，復選，他們都是非常認真地對待，終選出優秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是，任何事情都不可能是絕對完美的，在中間的過程中稍稍出現了一些混亂、不過從整體來說，效果是非常好的，得到了廣大師生的一致好評、結束后，我們辦公室和文藝部都認真做了總結，肯定了大家的成績、其實，我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的，他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語都是對我們的關懷和教導。
校系聯誼會暨社團“茶話會”
這項活動是由社團部承辦的，我們各部積極配合、這次活動從整體上來說還是不錯的，節目質量高，舞臺監督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤，也造成了一些不好的地方、對此我們地總結，吸取教訓，以便在以后的工作中不會再出現這樣的失誤，通過努力把以后的工作做的更好。
以上，就是我對這幾項活動所做的簡單總結、當然，還有很多活動，如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作、但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的、假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉，那你就會去努力，因為你學習太差會被淘汰的、只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里，給我的感覺就是組織有序、每周一、周二都開例會，這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通，同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經驗的機會、這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。
在學生會中，是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑、做好學生會的'工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力、無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著學長學姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅、每一個部門的人員都是那樣的團結上進、他們不畏艱難，開拓進取、她見證了我們在一起的點點滴滴，也見證了我們的成長、我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時，也希望下學期我能繼續和大家一起工作、學習、成長、通過大家的共同努力，把我們學生會的工作做的更好。
個人工作總結2
20xx年年中加入了日立醫療這個大家庭，任行政助理工作，盡管之前有過一點在人力資源部的實習經驗，但還是要虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優秀的老員工靠攏，讓自己能早日融入這個充滿活力的大家庭。
轉眼間就到年底了，在這段時間，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我的工作主要是協助行政人事經理做好行政管理工作以及部分人事工作。我認為行政工作是每天處理一些看似瑣碎的、不起眼的，但卻是必不可少的事務。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，爭取在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力和效率，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。為了把工作做得更細致，不落下一絲一毫，我建立了一個電子的工作日程文檔，堅持把每天的工作計劃和完成情況都簡潔而細致地記錄好，以便能夠順利地開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這段時間，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：（1）公司內部通訊錄、固定資產、行政辦公明細等電子文檔的更新；（2）各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續整理工作；（3）工作區域的衛生管理及執行；（4）做好了各類信件、傳真及快遞件的收發工作；（5）協助好行政人事經理做好公司的人事工作：網上人員的招聘、篩選及面試通知；新員工入職、離職手續辦理；記錄好廣州辦公室的職員每天的出勤情況以及月末全公司職員考勤休假統計；（6）每月完成了廣州辦公室辦公用品、辦公設備耗材、差旅機票等各類行政費用的登記及報銷工作；（7）做好辦公用品的采購及管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要；（8）辦公設備和耗材的維護與維修工作；（9）組織全公司一年兩次的資產盤點及匯總工作；（10）員工差旅機票住宿的預訂工作；（11）社會保險增員手續及商業保險增減員等工作；（12）外籍員工工作簽證申辦以及往來港澳商務報備等工作；（13）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作；（14）為了公司工作的`順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作，總結如下：（1）協助部門主管做好20xx年團年活動的會務工作；（2）20xx年行政費用、全公司職員通訊費用及年假情況的匯總工作。（3）協助部門主管開展《醫療器械經營許可證》的年審工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好每天的個人工作計劃，，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，鍛煉了自己，也使工作水平有了提高，公司及部門工作做出了自己的一份貢獻。
總結這個階段的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位；對行政人事專業知識還掌握不夠；還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，加強學習行政管理及人力資源各項工作的管理流程并具有實際操作經驗，自我充實，提高其他公司所要求的技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結3
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔任茶葉銷售人員，我在本店工作期間，負責普洱茶的銷售，普洱茶的市場調查，了解茶葉、現狀，以及為茶葉的經營、銷售提供咨詢服務�；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎伎家喽�，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在領導的關心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現將具體情況匯報如下:
回顧這去年工作，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來
打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們專賣店的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款茶葉的.貨號，年份，品質，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這兩個月的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和我店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為我店的發展盡自己綿薄之力。
個人工作總結4
在學校的時間過得真快，轉眼間，我已經在學生會參加工作三個學期了，在這彌足珍貴的一年半里，我從一個普普通通毫無自信的學生鍛煉成為了一個充滿自信又每天都過得無比充實的部門負責人，有過疲憊，有過委屈，有過淚水，可也正是這過程中一系列的經歷與處理各種小事經驗的積累，讓我在應該成熟的時段真正的開始成熟起來。
回顧這一學期，我部招納了一大批大一學生干部，我部發生了很大的變化，也承接了校內很多活動。大一學生干部對本部工作熱情積極、認真負責，勇于奉獻；禮儀小知識由手寫版上升為電腦設計打印版，大家反映良好；藝術團的禮儀組歸到了我部，我部成為學生會的大部門，我部實行分組管理的方式，不僅便于管理，而且可以早早的嶄露和鍛煉大一大二干部的能力，并持續進行了每周的禮儀培訓；日常簽到、值班及活動我部成員整體表現較好，但整體表現不突出。具體來說，我部負責了學校思政評估的迎接引導工作、雅言經典詩歌朗誦大賽、教師卡拉OK、團學干部培訓結業典禮、教師趣味運動會、三下鄉表彰大會、優團優干表彰大會、助隴南貧困學生資助大會等活動的禮儀工作部分，負責了團學培訓等工作的組織及學生會各項行政工作，整體表現較好。但不可否認的是我部還存在著很多問題：
1、禮儀小知識：
雖然在本學期我部的禮儀小知識實現了創新，卻仍未有系統的規劃布局，難免會出現重復和部分方面遺漏的現象。部內成員雖然在日常工作和禮儀工作中認真負責，能較好的完成基本工作，但缺少建設性的意見與建議，在以后的工作中，我和部長會積極引導成員發現、表達創新的想法，并推動本部更好的向前發展。
2、本部結構：
雖然禮儀組成員將近30人，每次活動時由各組組長根據無課表聯系組內禮儀作為每次活動的禮儀，在長期的活動過程中發現，禮儀組成員不夠精簡，不能滿足禮儀人員的最基本要求，在下學期的工作中，我們會將禮儀組進行精簡。以使工作效率最大化，也避免再出現禮儀挑而未用從而打擊成員工作積極性的現象。
在活動及工作中，我們會觀察和考察部門成員和禮儀組成員，可將禮儀組中適合學生會工作及組織領導能力強的成員調入部內參加學生會各項工作；可將部內不適合學生會工作的成員調入禮儀組，只參加禮儀工作。
另外，禮儀組成員為工作經常受凍，而對她們的激勵機制不夠明顯，而且為避免部分禮儀投機取巧，我部實行了以下對策：對每個人的禮儀培訓和參加活動次數進行記錄，期末進行匯總，活動滿四次者綜合考評加兩分；四次以下者加1到2分；四次以上者視具體情況多加分。
3、日常工作：
正所謂無規矩不成方圓，在保證日常簽到、值班和活動的出勤率的情況下，才能使學生會呈現良好的工作狀況，也正是這些基本工作，才能培養出每個干部持之以恒的優良品格。所以日常工作不合忽視。
我部成員在日常工作中，除個別干部出現曠班、曠活動的情況外整體較好，但我部本學期只獲得了一次“優秀部門”的稱號，而“本周之星”也未有我部成員，這就要求我們更好的以身作則，及積極引導，使我部能夠繼承以前的好的方面，改進不好的方面，將本部日常工作做到更好。
4、禮儀培訓：
我部本學期堅持每個禮拜開展的禮儀培訓是一個創新，本部成員也能積極參加，基本成效初現，但在具體的`活動中出現了眾多我們培訓時忽略的以為不可能初現的細節問題，如穿高跟鞋不自然、不能隨機應變等，我們會在下個學期的工作中采取及時有效的辦法進行完善，如多增加一些禮儀比賽、在禮堂進行實地演練等。
5、創新發展：
我部是學生會一個特色部門，也是有很大發展前景的部門，希望我部能夠在所有成員的集體努力下舉辦特色活動，不僅帶動學生會內部禮儀文化發展，更帶動我校所有學生的禮儀知識掌握和對時尚的認識。雖然本部策劃的“天水師范學院第一屆校園風采之星大賽”未能如期舉辦，但我部成員都付出了努力，也積累了經驗，結下了與各贊助商的聯系，希望我部成員在此基礎上，在下學期繼續努力，將此活動辦成、辦好。
綜上所述，我部工作整體有了較大的創新和改進，有良好的發展勢頭。值得一提的是，我部在本學期工作中也出現了不少問題，身為部門負責人的我們也出現了一些摩擦等，這個教訓提醒我們協作互助、多進行溝通，以最好的狀態為我部貢獻屬于自己的一份力量。
下學期我要去新疆支教了，我不會讓自己該負責的工作落下，下一屆的干部也是該鍛煉的時候了，我會將自己的工作交代并轉交給具體的大二干部，劉霖會帶領她們完成好我部的各項工作。
最后，祝學生會的明天會更好！我部工作更上一層樓！
個人工作總結5
一年來我們在鄉黨委政府的正確領導下，在區局及各科室和機關單位的具體指導協助下。緊緊圍繞鄉黨委政府確定的各項中心任務，積極開展工作，為全鄉的農田水利基本建設做出了應有的努力，現就主要工作總結如下：
一、積極努力的投身于農業綜合開發項目中。
我鄉xx年承擔的農業綜合項目在山區鄉鎮進行實施在我區是第一次，一沒有經驗可鑒，二沒有技術資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結經驗和教訓，經過大家的齊心協力按時高質量的完成給項目的建設任務，并于xx年5月24日順利通過市級機關部門的聯合驗收。該項目共新修環山生產路18公里，新建200立方米水池13個，建揚水站5處，風力揚水設施2處，過水涵洞30座，鋪設pe管道13000米，整修標準地堰10公里。該工程的竣工受到了市區主要領導高度好評，為項目實施村農業增效、農民增收奠定了基礎由于該項目的出色完成，因此20xx年度的農業綜合開發項目又得以繼續在我鄉實施，工程于xx年10月15日開工，經2個多月的努力，目前已完成總工程量的70%左右，13.6公里的環山生產路已全線貫通，規劃設計的15個蓄水池已完成14個，整修標準地堰6公里，為xx年4月底全面竣工奠定了基礎
二、較好地完成市財政招投標項目的建設任務。
我鄉市財政招投標項目為—水庫配套3000米干渠維修工程，工程于xx年5月份動工，7月份竣工。工程建設按受益村面積多少進行分段以組織專業隊的形式施工，政府負責統一供料，水利站和包村干部負責技術施工，從而確保了該工程的順利實施。
三、認真做好防汛工作。
進入汛期后，我們按照要求和部署對各項水利工程設施和河道進行了檢查和除險，在其中投資10萬多元完成了東峪河道護堤的除險加固工程，共新建護堤1600余米，清理河道1.5公里。備齊各類防汛物資，組建了防汛搶險隊預備隊，實行24小時值班制度及時上報雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬無一失。
四、完成了—、—水庫的注漿除險工作。
由于20xx年—公路的全線整修，因此兩座的水庫的注將于10月底開始，10月24日結束，從注漿效果看，—水庫滲漏段效果明顯，滲漏現象已根除。土泉水庫由于整個壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項措施但仍未達到注漿效果，隱患仍然存在。
五、扎扎實實地完成了水土保持生態修復工作。
水土保持生態修復工作xx年最后一年，我們在區水保辦的具體指導下，按照實施方案的要求逐項逐項認真落實，無論是水保林的營造、封禁區的`建設管護，還是各類宣傳標志牌的制作、標語口號的書寫以及相關水利工程設施的建設等方面，都圓滿地完成了任務，為我鄉打造生態之鄉的環境建設目標創造了豐富的基礎條件。
六、其他工作方面。
一是完成了6個村的自來水工程，解決了—余人的吃水困難問題；二是通過各種渠道籌措資金，在—、—、—3個村各打深井一眼，從而解決了3個村吃水水源不足的問題；三是及時完成了地下水地表水的觀測上報和取水樣等各項日常業務工作。
個人工作總結6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F在就某年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過某年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說某年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F在就某年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在某年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的某年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，某年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1）文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2）下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描，紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，某年以來共下發紅文x份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結，計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的.有效手段，過去的某年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的某年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作， 以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。某年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
某年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。某年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
某年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
個人工作總結7
各位領導、同志們：
大家好。
一年以來，在公司各位局長的正確領導與全體職工的配合支持下，在我本人的努力下，認真學習相關的政策法規，不斷提高自身的政策水平與業務能力，較好地完成了各位領導所布置的各項工作�，F就我一年來的工作做簡要匯報。
一、加強業務學習，提高業務能力。
認真學習與自己日常工作密切相關的政策法規、省公司與分公司頒發的各種文件，領會上級工作會議精神，提高自身業務素質。
積極參加縣財政部門組織的`會計繼續教育培訓班，了解新《會計法》的要求以及一些新的財務政策，掌握會計動態；為適應信息時代辦公自動化這一潮流，刻苦鉆研計算機知識，將所學到的知識應用到日常工作當中，做到學以致用，爭取不被時代所淘汰。
努力學習金葉20xx業務管理系統，遇到問題向分公司虛心請教，并經常和其他一些縣公司的微機操作人員共同探討，交流經驗，如發現金葉20xx的不足，及時向分公司反映，力求問題能夠早日得到解決。
二、努力做好本職工作。
在財務科時，按時報稅。去稅務機關報稅、到銀行交稅時，因為人很難找全，本來只需兩、三個小時就能辦妥的事，經常兩、三天還不能辦完，對此，我不急不躁，不怨天憂人，每月結帳后加班加點，提前一周將報表做完，寧可多跑上幾趟也不耽誤報稅時間。
到業務科后，參加了金葉20xx業務管理系統的培訓，因為該系統尚處于試運行階段，這就使得在以前手工帳的基礎上又多了一套微機帳，大大增加了工作量，但我并沒有因此而降低工作質量，耽誤結帳時間。每月我都能按時向財務科提供準確無誤的數據，向分公司報送各種報表，每天都能按時將所開調撥單輸入微機，及時解答各網點在業務操作中遇到的常見問題，并嚴格按照分公司的要求，做到了微機帳與手工帳的一致。
三、存在的不足。
一年以來，我雖然取得了不少成績，但也存在著許多不足，如：自己的業務知識還很貧乏，所開具的票據還不夠規范，有許多業務還不知如何處理，業務水平有待于進一步提高，以上不足我將在今后的工作中通過學習盡快加以彌補。
20xx年已經結束，20xx年已經到來，在這新的一年里，公司將全面實行微機化管理，財務、統計、稅務所需要的許多數據都將由業務科來提供，業務科的工作比以前將更加重要，我的任務比以前將更加艱巨，但我有信心在局領導的帶領下，頑強拼搏、努力工作，克服種種困難，完成領導交辦的各項任務。
個人工作總結8
一、主要工作任務
1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產線制作工裝。
2、編制工藝文件：xx。作業指導書和質量追溯系統，xx作業指導書，小機構質量追溯系統，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統預檢漏作業指導書，xx作業指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業規程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
二、工作感想
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發現自己經常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發現自己對于通用作業指導書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產品，我所了解的'還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規范的現象，比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產規范化。
在今后的工作中，吸取經驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
個人工作總結9
在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向，工作需要目標，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。
工作可以分為多個階段，一個是適應階段，一個是成長階段，還有一個是穩定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對于自己同樣存在挑戰，這一年我經歷了這樣一個工作階段。
適應階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在著很多的各種問題，對于工作的問題，與同事相處的問題，和領導溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習期，需要的是我更多的去學，但同樣存在的問題更多，因為我對于工作的了解少，工作的經驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進，我迷茫更，也失落過，更曾經沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經喪失，連最基本的膽識都沒有了。
但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的斗志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進的發展階段。
在成長階段，是我們成為了正式員工之后，后了自己發揮的空間，也有了自己的工作習慣，這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙，但是學習的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務，公司給我們的任務一直都是我們不能忘記的重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進，而是要提升自己，公司提供給我們的機會有很多，要我們自己把握，有學習的機會，有獨立面對困哪的機會，更有我們自己去完成工作的機會，堅持和努力把自己的'能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕松，讓自己的努力不白費這是我對自己的要求。
穩定階段，在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的斗志，讓我們繼續在工作崗位生奮斗加持，這是我給自己定的要求，因為當工作成為了習慣，當我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心里，也是我的心里，我不會讓自己繼續這樣下去，因為我要自己保持沖刺的狀態，用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標。
隨著新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。
個人工作總結10
時間飛逝，不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了，在這一個月中，我從事文員的工作，主要職責是協助辦公室副主xxx做好辦公室事務的管理，處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知并做好會議記錄，協助xx做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理，辦公設備的維護及辦公用品的發放工作，做好文件的復印工作，打印、表格制作及文字處理排版工作，做好電話使用記錄，打印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作，一個月來，在xx的領導下，同事們的`支持與幫助下，較好的履行了工作職責，完成工作任務�，F對工作情況作簡要匯報：
1．認真做好花草管理工作并做好辦公室環境的維護工作；
2．逐步了解熟悉公司，主要涉及檔案管理，包括資質注冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理，并在其過程中加強學習，努力提高自身素質；
3．積極、主動配合辦公室主任的工作，認真學習自己不清楚的知識，堅持每天寫工作任務反饋表，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，重點加強電腦操作，打印機的使用及維護；
4．在這剛到公司的一月份，堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作，完成領導每天安排的工作并努力做好；
5．嚴格遵守辦公室各項制度，謹記領導的指示與批評并付諸于行動，做到不遲到，不早退，不曠工，嚴格遵守辦公室規律，不懈怠，不玩游戲，不做與工作無關的事情，積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣；
總之，在這一個月來學到了很多東西，但也有很多不足的地方，做的事情也不夠完善，距領導和同事的要求還有不少差距，在今后工作中我將繼續努力，克服不足的地方，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以后工作計劃：
1．做好花草管理及辦公環境維護工作；
2．認真學習公司業務知識，主要是資質注冊、培訓辦證這方面的知識，大膽嘗試做業務方面的工作，多鍛煉自己的口才，提高自己的交際能力；
3．除了自己的日常工作外，我將不斷的學習以便充實自己；
在今后的工作中，我將認真落實崗位職責，確保工作中井然有序，不斷的學習，充實自己。
個人工作總結11
xx年，這一年應該說在我的人生中是比較重要的一年，這一年我完成了生命角色的轉變，成為了母親；這一年我在工作中的專業技能上也終于尋求到了突破，有了長足的進步。
在全年的工作總結里，我不想過多的陳述這一年都做了哪些干了什么，我只想總結一下自己不斷向前邁進的腳步，于我內心鼓足繼續發展的動力與信心。
一、專業技能上尋求突破的三大步
內容突破：《xxxx地區家居消費調查報告》
在7、8月份期間，配合家居建材事業部開展了“xxxx地區家居消費調查”項目，從問卷設計、發布到回收和報告撰寫，都煞費了一番心思。
在撰寫報告的時候，不再是簡單的將問卷的每到問題陳列，描述，而是盡量還透過現象挖掘本質，分析數據背后的成因。并且通過網絡查找搜集資料，進行了大量的工作，力求讓報告講述通透清楚，深入淺出的展現數據的功效。《xxxx地區家居消費調查報告》在得到了報社領導的好評的同時，也為后期見報提供了數據依據。
形式突破：《xx都市人居家夢想調查報告》
10月份，聯合家居建材部開展了“xx都市人居家夢想調查”項目。在這次調查項目中，從拿到數據開始的那一刻，也承襲了上一份報告的信心和執著，讓我的內心更加渴望著再次突破。要怎樣才能打破固有模式？如何讓報告更加具有可讀性？報告的簡潔美觀性如何保持？這一直是我所思考的問題。
數據是枯燥的，全部是表格的報告，無論你的分析多么到位透徹，也抵擋不住枯燥的侵襲。在撰寫報告的時候，我一直在尋求著一種可以讓圖表更加耐讀耐看，如何讓報告更加有看點的方法。圖表可視化一直是我夢寐以求的表現手法。
所以，在這次的報告中，我的運用了圓形、曲線的組合，在圖表陳列時，摒棄了以往的柱狀圖和餅狀圖，而是的運用可具象化的圖案表示，讓報告看起來更加美觀的同時，也做到了直觀化。
結構突破：《xx晨報首次試駕活動效果評估》
在9月份，xx晨報首次獨家舉辦了“巔峰對決歐美日韓中高級車對比試駕”活動。本次活動是《xx晨報》首次自主舉辦試駕活動，是一次全新的.嘗試，對于報社的經營工作來說，有著非凡的意義。試駕活動的圓滿成功更是顯示了《xx晨報》優秀的活動策劃能力。
撰寫活動效果評估報告，也是我的首次嘗試。開始也是很迷茫，在寫報告的時候內心就十分迷茫，抓不著方向。報告出來之后，存在著很多的不適合。在部門主任的指導下，我終于找到了方向，查找了許多關于四款試駕車型的資料，在充分了解試駕車型的外觀、內飾、動力、配置等方面的知識后，內心也終于找到了一點底氣。最終報告完成之后，我的內心也充滿了喜悅。
這三次報告的撰寫，讓我從報告的內容、形式和結構三個方面有了三大步的跨越和突破。專業技能的修養方面，得到了極大的提升。
二、活動設計踏足嘗試的新挑戰
第十八屆國際廣告節
9月25日，第十八屆中國國際廣告節在xx開幕。這是一次業界盛大的節日，是一個可以充分展示報社形象的舞臺。為了更好的利用這一傳媒業內盛會宣傳xx晨報的影響力，在報社領導的指導下，品牌部從7月份就開始與中廣協及廣告節組委會進行溝通，做足了提前量。得到了中廣協領導、集團領導和國內媒體的一致肯定，極大的提升了《xx晨報》的品牌影響力。
在前期準備工作中，我負責的是十六塊展板的搜集及xx晨報六塊展板的設計。雖然沒有親手設計，但是各個展板的內容，版面的展示，形式的統一，都有我的意見在內，雖然最后領導有所修改，但大部分依然得到了肯定和保留。
xxxx特產大禮包——讓世界品味xx
10月19日，“xxxx特產大禮包——讓世界品味xx”活動在興隆大家庭舉行。在本次活動中，我負責與興隆大家庭溝通，搜集各個參展廠商的logo，并且設計制作統一的展位logo標識，展示臺圍裙，工作人員胸卡。以及活動主題背板的細節修改。
對我來說，這是一種挑戰。雖然也曾做過廣告設計的職位，這些年也多多少少經手了一些圖稿，只是依然有些生疏。設計出來的東西做成成品之后，在活動現場的效果還是不錯的。無疑，我戰勝了這次挑戰。
三、變化發展迎接新年
6月份《xx年xx地區汽車消費趨勢調查報告》
8月份《xxxx地區家居消費調查報告》
9月份《xx中國xx國際化妝品節消費者最具忠誠度品牌調查分析報告》
9月份第十八屆中國國際廣告節
10月份《xx都市人居家夢想調查報告》
10月份xxxx特產大禮包——讓世界品味xx活動
這一年，我收獲了六個月講評，讓我在工作生涯中再次驗證了一個道理，努力總有回報。
這一年，無論是生活上還是工作上，我都收獲了許多，但是這些畢竟即將成為過去，雖然會永遠銘刻入記憶，卻終究抵不過歲月的流逝。
在年終歲末的此刻，xx年即將到來，我想在新的一年里，我將以更加飽滿的精神狀態和工作熱情，全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。
明年的工作我們應該更加深入的參與到專刊各個行業之中，逐漸建立和完善各行業的客戶檔案，幫助經營部門進行客戶管理。
在數據方面，我們應該做得更加專業，不斷學習充實自己，樹立部門專業權威的形象。
個人工作總結12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年，在公司各級領導的親切關懷和各位同事的大力幫助下，本人認真履行了相關崗位職責，以“認真做事，踏實做人”的態度完成了領導安排的各項工作任務。時至歲末，本人將20xx年以來的工作情況進行了總結，現匯報如下：
一、20xx年所做的主要工作
�。ㄒ唬�20xx年度上半年的主要工作
20xx年初始，在時間緊、要求高、任務重的情況下，本人與孝感市分公司的同事一起按照相關要求，保質保量的完成了孝感市分公司20xx年度的決算收口工作，并在春節期間，加班加點，較好的完成了孝感市分公司20xx年度2月份的會計月報表的報送工作。除完成各月會計報表報送工作以外，本人還在孝感市分公司認真的做好了如臨時憑證的審核、支公司賬務處理的指導、預算編制及執行監督、過渡性科目的清理及其他臨時事務的相關本質工作，并在6月份按照財會部安排參加了省公司組織的“財務業務合規大檢查”，在此次檢查中，本人按照檢查方案的要求對襄樊市分公司及十堰市分公司的`財務工作的合規性進行了檢查，找出了存在的部分問題，并對檢查單位進行了反饋，配合檢查組較好的完成了此項檢查工作。除上述工作外，本人還配合孝感市分公司相關領導做好了與當地國稅、地稅等相關監管部門的溝通工作，保持公司與相關監管部門之間的良好關系，降低了公司的外部監管風險。
�。ǘ┴攧展蚕矸⻊罩行牡南嚓P工作
20xx年6月份，根據省公司要求，本人被借調到省公司財務共享服務中心工作，在共享中心工作期間，本人除繼續保質保量的完成每月的會計報表及半年報的報送工作外，還做了如下工作：
1、制度建設工作
財務共享服務中心建立初始，各項制度均不完善，本人在財務共享中心周總的帶領下，與其他同事一起積極建設共享服務中心各項制度，如《人保財險湖北省分公司出單中心財務部分工作實施辦法（草稿）》、《財務共享服務中心審核標準及流程》等。
2、財務巡查工作
8月份至9月份，根據財會部的指示，本人與核算組的其他同事一起按要求完成了對咸寧、荊州、荊門等分公司的財務巡查工作。
3、費用審核工作及費用報銷系統的維護工作
由于財務共享服務中心建設初期人員沒有到位，本人按照共享中心的安排，完成了鄂州市分公司集中審核后9月份至11月份的費用審核工作，工作中積極溝通，耐心解釋，嚴格審核，保障了鄂州市分公司的費用報銷工作的順利進行，防范了鄂州市分公司由于費用報銷帶來的財務風險。并按照共享中心的安排，對孝感市分該公司、十堰市分公司及鄂州市分公司的費用報銷系統使用進行指導，保障費用報銷系統上線后能夠正常投入使用。
4、“質檢”工作
根據財務共享中心建設的要求及領導安排，本人與核算組其他人員一起每月對武漢市分公司的部分財務工作進行質量檢查，并形成檢查底稿及檢查報告，將發現的問題及時反饋給武漢市分公司相關人員進行核實、整改。提高財務工作質量。
5、新人培訓
12月初，財務共享服務中心完成了人員招聘工作，部分新人需要進行崗前培訓，按照共享中心領導安排，本人負責對“原保險業務核算”的相關知識進行講解，接到任務后，本人根據相關資料，“原保險業務核算”的相關知識進行了總結，制作了PPT課件，并順利的完成了培訓工作。
6、資產、負債科目的清理工作
根據財會部的安排，本人對孝感市分公司9月底、11月底的資產、負債科目進行了全面清理，將清理中的問題及時反饋到分公司，要求分公司對清理中發現的問題進行及時處理，并對處理情況進行跟蹤、督促，努力使相關問題在12月份進行妥善解決，保障20xx年度的決算收口工作目前此項工作仍在進行中。
二、存在的主要問題及其改進
�。ㄒ唬┤狈暧^財務觀念的認知
本人從到公司工作以來，一直疲于處理各項具體事務，看問題的眼光存在局限性，沒有把握財務核算管理的真正意義，缺乏宏觀財務觀念的認知。在以后的工作中，應站在管理的角度去思考、分析，發揮主觀能動性，將各項財務管理及核算工作做到實處。
（二）缺乏全面財務知識的學習
財務工作是屬于知識更新較快，尤其是財務管理及核算工作，更需要掌握更加全面的專業知識和政策�；仡�20xx年工作，日常沉溺于具體事項工作完成上，在專業理論知識及相關政策上缺乏學習。今后，應加強學習，通過學習拓展自己的視野和工作思路，了解和把握最新、前沿的政策，為提升工作效果做好理論知識儲備。
三、后期的工作安排
在后期的工作中，本人應結合實際做好以下兩方面的相關工作：
�。ㄒ唬�20xx年度會計決算收口工作
根據領導安排，本人在后期要負責孝感市分公司及十堰市分公司的20xx年度會計決算收口工作及孝感市分公司審計附表的填報工作。本人應在后續的有限時間里，統籌安排，繼續對資產、負債科目的清理工作，保證清理得到實效。積極與兩家地市分公司進行溝通，將相關問題處理在年內，對相關損益進行核實，認真做好兩家分公司20xx年度的決算收口工作，同時保質保量的完成孝感市分公司的審計附表填報工作。
�。ǘ┘訌妼W習
本人要在后續的時間里加強各方面的知識學習，全面提升技能。重點對現有各財務工作進行鉆研，想辦法在保質保量的情況下簡化財務工作，挪出更多的時間用于強化財務的監督和服務職能。并結合財務轉型和未來發展規劃，加強對新一代財務系統ERP的學習，保證在新系統上線后能夠在較短的時間內掌握系統的操作方法，方便后續的相關工作的順利開展。
今后在面對新的工作時，本人將會以高漲的工作熱情、良好的工作狀態、出色的工作效果圓滿完成的各項工作。
以上不當之處，請各位領導、同事批評指正。
個人工作總結13
一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對xx這里我一直都是非常感恩的，來到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學習到，因為這些都是細節的東西，在今后工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續堅持，這份對工作執著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應環境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結一番。
一、加強能力、適應工作
在工作當中會發生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細節工作做好，當然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責任，過去在工作當中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個工作狀態，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細節的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當然在這個過程當中，我一直都在學習，學習如何工作，學習怎么去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的`，在今后的工作當中，我會記住這些，細節的工作，然后尋找突破口，讓自己成長進步。
二、提高工作效率跟業務水平
往往就是在做一些細節上面的東西時候，會容易出問題，當然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業務水平上面我還是進步的，工作當中業務是一個很關鍵的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學習，它一直都在影響工作，我一直都在提高業務水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的就是這一年來，很多優秀的同時，很多精英分子，業務水平都很高，對于我來講這是我學習的對象，但是這類同事都在學習，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態讓一個人在慢慢的強大，當然有很多時候這些細節的東西都是我們要注意的，在今后的工作當中在效率這一塊繼續加緊，加強，作為一名xx員工，我也會本著端正積極的態度，保持一個明確的方向在繼續做好這些。
個人工作總結14
在過去的一學年里，我擔任高二(8)班的班主任，并擔任三個班級(兩個理科重點班、一個文科普通班)的語文學科教學，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，班級學習生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期班主任工作總結如下：
一、把握班級情況
基本情況：我班情況比較特殊，不僅學生底子薄，而且學生思想比較活。全班共有48人，剛開始有27名男生。在剛開始接受這個班級時我就發現就有六七人無心向學，紀律散漫，在高一時曾有過打架和頂撞老師的行為，甚至還有的已經是記過等嚴重處分。這些被班級同學稱為“幾大金剛”的同學心理素質和自我約束能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經過一學期的教育整頓，班風學風有一定程度的好轉，
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發展、變化的重要階段，同時，面臨著過渡轉型等問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自我約束能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;
又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績，各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向著健康的方向發展。
三、抓典型，以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮好生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求、獎罰分明相結合。
四、營造好的學風，力爭學習成績有較大提高
根據我班的實際情況，主要幫助學生采取如下一些對策：
1、改善學習行為習慣
a、科學調整各科學習時間。
b、改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。
c、要豐富自己的學習生活，調節緊張的學習情緒，使自己過得既輕松又充實。
d、引導學生培養間接興趣，對無興趣的科目要采取“強化學習”的方法，有一種強迫自己成功的意識。
2、發揮自我暗示的積極作用。
3、講究“戰略和戰術”。
戰略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。
戰術：強科爭優勢,弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據學校的統一安排進行，絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前制作出家長會課件，又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時，詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意，深得家長的好評，收到良好的效果。
六、積極抓好后進生的轉化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的`一環。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
七、積極主動地和各科教師聯系，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作有了較大起色，學生的整體素質在不斷的提高。當然也存在不少需要完善的地方，因此，這就需要我不斷的努力，及時總結經驗教訓，爭取取得更好的成績。
個人工作總結15
XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年，根據省公司和保監局的籌建批復文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業，至今各項工作都已步入正軌，公司發展初見規模。正式開業以來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績，至12月中旬累計完成簽單保費 X萬元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰斗"的公司精神。現將XX年所做工作總結如下:
一、深入開展市場調查，制定積極的籌建方案。
為確保籌建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協調一致，落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5 月份順利通過保監局的驗收并批準開業。
二、緊緊抓住"第一要務"，牢固樹立發展意識。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地， 并實現超常規、跨越式的發展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統一思想，以省公司提出的XX年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮， 打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時，XX公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產品的銷售網絡， 通過積極努力，我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的`原則，使公司管理與發展齊頭并進。
管理是企業永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理，卓越的管理源于優異的制度。為了保證XX公司開業后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產力"思想，正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發揮了每個人的主觀能動性，認真執行各項政策法規和業務流程，公司在狠抓市場發展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質及業務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰略方針，企業文化精神，業務發展思路等，XX年，我們共舉辦各類業務培訓4次，參加人數達180人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識，使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質， 為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，共核保、簽發各類保單2240份，實現簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務中促發展。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以XX在成立之初就倡導全體員工要樹立"業務要發展、服務要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業務快速發展。因此如何提高服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務， 因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此，XX在成立之初就嚴格規范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務系統，讓眾多的客戶全面了解語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行"熱情、周到、優質、高效"的服務宗旨，堅持"。
個人工作總結16
各位領導、各位同事：
我叫劉菲，XX年參加工作。目前在XXX站XX班工作。作為一名一線的石油工人，我秉承老一輩石油人的精神傳統，在工作上肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律，與全站人員上下齊心，兢兢業業、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響，確保油井產量，完成隊上下達的各項工作任務。下面我將20xx年的思想、工作、學習情況向各位述職如下：
一、加強學習，注重政治素養和業務能力提高
一年來，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業務能力。堅持自覺參加機關組織的學習，認真學習黨和國家的方針政策。深刻領會上級文件精神，在實際工作中加以貫徹。通過扎實的思想政治理論學習，使自已能夠樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。在工作中學習，在學習中工作，精益求業，不斷探索，使自已更加勝任本職工作。
二、工作方面，認真履行職責，腳踏實地做好工作
用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責。在現場管理上，嚴格按照規章制度及標準化操作規程，對油、水井及時平整井場，修整井口，基本做到井場無油污，無雜草，無垃圾。做好日常的巡回檢查，認真、嚴肅的對巡井中發現的油、水井的不安全因素進行及時處理和整改，確保油井的產量。在設備管理上，我在做到定期對設備維護保養的基礎上，堅持做到“六不”，即：不臟、不松、不滲、不漏、不缺、不銹。保證設備完好，防治跑、冒、滴、漏等現象的發生，消除安全隱患。在資料的管理上，為了保證量油數據的準確性，我加大了量油的密度，通過不同時間多次的測量來保證數據的準確性。同時，細致資料錄取的過程，及時進行資料的填寫與整理，使其能如實的反應問題，確保資料的“齊、全、準”。
三、學習方面，認真學習崗位職能，提高技能操作水平
從工作的實際需要出發，本著缺什么、補什么的原則，以《XXX》和技術操作標準為學習重點認真學習業務理論知識。在班組工作比較繁忙的`情況下，正確處理工學矛盾，在做好日常工作的前提下，充分利用業余時間，系統學習了采油工程有關法律法規和理論知識。在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間向隊領導
及同事請教有關地質及采油方面的知識。通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
四、存在問題和今后努力方向
回顧過去的一年，由于業務水平不足，缺乏經驗等原因，工作上在有些方面還做得不夠。在今后的工作中，我要努力做到以下兩點：
1、勇于創新，不斷進取，使工作更進一步。
2、努力學習，提高綜合素質，提高操作實踐能力。
以上是我的述職報告，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
個人工作總結17
一年來，在公司領導的直接指導下，在各業務部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中�，F就這一年來的工作做簡要總結：
一、 根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領導的認可，公司發展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現問題及時上報。
在業務合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代整合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、 在工作中出現過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法:
這一年在工作中出現了很多大大小小的.錯誤，最常出現的是成交合同起草時，在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字，如：萬或仟，小寫數字出現多寫或小寫零的現象；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準備，有幾次晨會開始了，才發現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，
分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領導再仔細的審核一遍，發現丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領導指出來后，就像小燕子學習，像黃堯學習，像王亦然學習�？偨Y改正錯誤的方法:，有：1，靠領導的指正和朋友的幫助；2，認識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說，發現自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；3，不斷的調動自己的心態，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、 在工作中有哪些成績
這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完
要經過幾次的李總審查和改正，到時現在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。
四、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積20xx余平米，我做為行政主管，按領導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規避風險。
五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助，以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。
六、 對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進。
七、 公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理
公司的領導的方針、政策、路線都是正確方的案,.歡的，這一點毋庸置疑的正確方的案,.歡，因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此，我認為正確方的案,.歡的結果必然是靠正確方的案,.歡的路線和正確方的案,.歡的人員配置來實現]的。
個人工作總結18
20xx年，這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年，這第七年里，對于我來說，有很多的磨難，就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難，堅持在這個崗位上，一切以孩子為中心，兢兢業業，作好自己的本職工作。具體我都做了什么，對自己做了一個簡單的 總結 。
1 和伙伴們友好相處，互相協作，做好班級管理工作。
作為大四班的老師，為有這樣一群可愛的孩子而驕傲，自主、自立、都很有個性，愛他作為大四班的老師，能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室，感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂，可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈，對待工作時有默契，互相協助，分工合作，都以主人自居，共同管理好班級。
2 配合班主任做好班級的環境創設工作，環境創設始終圍繞主題，區域活動始終把主題與孩子的需要互相結合。
學期剛開始的時候，說實在話，內心還隱藏了一種惰性，覺得有些事不一定要做的很完美，將就一下也無所謂，總覺得自己是配班，無所謂�？墒呛髞砦冶话嘀魅卫蠋煾袆恿丝偸钦疹櫸易屛冶M量不要多走動，有什么活都是自己一個人在做，身為大四班的一份子，覺得和她比起來確實慚愧，影響下，打消了內心的想法，以最短的速度在思想上跟上她積極主動的做好班級的環境創設工作，雖然有時加班加點，但是很快樂，因為我做出了成果。另外，區域里不斷的更新資料，真正讓 幼兒 覺得有物可玩，玩出樂趣，玩出新想法，愿意玩，會玩，玩后有成就感。特別是班的扮演區，孩子們已經編排出一系列的作品，很有可看性。為孩子們驕傲。注：本學期腿因骨折所以不是很方便）
3 真正做到保教結合，生活中更多的關心、維護孩子，思想上解放孩子。
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動時我老師，但我力爭平等， 游戲 時我朋友，大家可以互相開開玩笑，打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會 的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題 “ 老師，怎么現在孩子好象根本不怕老師？當即就有個家長回答了對了這就是 素質 教育 嗎！不能說我素質教育開展得很好，不能妄下結論，但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關心他生活，譬如做好衛生工作，關心孩子的起居，衣服的增減等一般的慣例工作，還要關心孩子的思想，多和孩子交流，當然交流的方式方法有很多，有時可以以長者的姿態，有時可以以朋友的姿態，甚至可以裝的沒有孩子聰明，讓孩子來解答生活中遇到困難，當然方法還有好多，只要我做到真正關心孩子，會體驗到更多的快樂。
4 做好家長工作， 家園 密切聯系。
3 年了和我家長相處已經 3 年了之間已經有了工作上的默契，和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣，就在這樣的狀態下談孩子在幼兒園、家的情況，互相反饋，共同讓孩子進步。另外，本學期我也比較重視家訪工作，對生病在家的.孩子給予更多的問候和關愛，一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望，以更多的解孩子的情況，付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對工作的一點感慨，些微的總結，還有很多地方做的不夠，尤其是還要加強自身的學習意識，雖然工作已經 7 年了但并沒有什么更大的突破，必需要不斷的反思，更重要的還要學習，需要不時的進步以展現自己的新面貌，常對孩子們說 “ 加油！孩子 ” 現在要對自己說 “ 加油吧！
個人工作總結19
隨著市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為團購部銷售，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發展。在總經理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
二、計劃擬定：
1、擬定《年度銷售總體計劃》。
2、擬定《年度銷售總結》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。
三、客戶分類：
根據消費額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip客戶（工程單客戶。急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、銷售技巧交流：
（1）本年度針對vip客戶，團購部、設計部、售后服務部開展一次銷售技巧交流研討會。
�。�2）參加相關行業展會，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當的有三四家，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色。
（1）為與客戶加強交流，增近感情，對vip客戶每周拜訪兩次。對一級客戶每周拜訪一次。對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
�。�2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。客戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的'意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
個人工作總結20
近三年，在區委區政府的正確領導下，在全局干部職工的大力支持下，與局領導緊密協作，認真履行崗位職責，積極學習業務知識，充分發揮工作的主動性和創造性，堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，開展工作，較好地完成了各項工作任務。同時，這三年來，曾連續兩年被評為“黑龍江省統計系統先進個人”、“第六次全國人口普查省級先進個人”、“第二次全國經濟普查省級先進個人”等榮譽稱號。根據區委組織部的要求，現本人結合自己三年來所作工作，現將有關工作總結如下：
一、加強廉政學習，注重業務學習，勤于思考，努力提高理論修養和工作能力。
三年來，面對規模以上工業、商貿、節能減排、人口普查、統計數據聯網直報等嶄新的課題，我給自己樹立了新的目標，感到在新的歷史時期，基層干部加強自身的政治理論、業務知識、黨紀政紀條規的學習，顯得尤為重要和迫切。在學習上，一是深入學習政治理論。二是學習新知識、新技能。我為了更好地開展工作，我認真自學了相關法律法規不斷拓寬知識面，提高工作能力。
二、自我加壓，永不滿足，出色完成各項工作任務。
從事統計工作的十多年，使我養成了不怕困難，勇于進取的拼搏精神，在任統計局副局長以來，我深知自己肩上的擔子更重了，更加堅定了一門心思干好工作，以實實在在的發展效果來回報組織的信任和期望的信心。在具體工作中，拿出了吃苦耐勞、任勞任怨的拼博精神，把全部的精力投入到工作上。一是超常規抓好分管協管工作的重點、亮點。承擔全區部分經濟目標的核算任務，其中有區屬增加值（GDP）和房地產業。近年來，為了能夠正確把握經濟態勢，深入基層，并提供了6篇經濟分析報告，撰寫了2篇專項調研報告，為領導決策提供科學依據。二是圍繞中心，積極參與人口普查、規模工業、房地產、農村統計等工作。主動轉變角色，不斷充電，掌握各專業工作的一些要領，腳踏實地，注重調研，深入基層，從老百姓最關心、最直接、最現實的問題入手，用心為群眾辦實事、辦好事，取得了較好的成效，為全區經濟工作作出積極貢獻。第六次全國人口普查工作是一項情系千家萬戶的重要工作。此次人口普查，時間緊，任務重，親自組織從培訓、摸底、入戶登記到錄入、審核，始終全身心地投入到人口普查工作第一線，同時，以高度的責任感、使命感，圓滿完成此次普查任務。
三、潔身自好，嚴守規定，爭做合格的領導干部。
在工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，忠實履行廉潔從政承諾，模范執行黨風廉政建設的各項規定，嚴以律己，寬以待人，堂堂正正做人，清清白白做事。能自覺參加民主生活會，主動檢查自身黨風廉政建設責任制執行情況和廉潔從政情況，積極開展批評和自我批評。認真落實區委、區政府關于轉變干部工作作風的要求，經常深入工作一線，千方百計為基層服務，為基層排優解難，以新時期優秀共產黨員的標準從嚴要求自己。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
四、今后努力的方向。
（一）堅持勤奮學習，強化學習意識。一是加強政治理論學習，提高理論素質。二是豐富學習內容，不斷拓寬知識面，提高綜合素質。三是注重學習形式，既要向書本學習，更要向領導學，向同事學，不斷充實自己。四是學會思考，勤于總結，深化學習效果。
（二）堅持敬業奉獻，勇于開拓創新。打破舊思路，舊框框。跳出舊的思維，舊的模式，要以新的眼光去看待周圍的事物。堅持解放思想，與時俱進，尋找工作新突破，開創工作新局面。
（三）堅持廉潔奉公。要以黨員的`標準嚴格要求自己，干干凈凈做事，清清白白做人，嚴格貫徹執行各項廉政規定，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺保持廉潔情操，提高自身素質，樹立新時期黨員干部的良好形象。
總之，今后我將針對自身存在的問題，揚長避短，克服不足，努力做到埋頭苦干、少說多干、真抓實干。不斷增強廉潔自律意識，堅持做到嚴于律己，勤儉節約，清正廉潔。認真履行好自己的職責，腳踏實地做好自己的工作，用自己的實際行動感召每一名干部職工，將智慧和力量凝聚到加快統計事業發展上來，為我區經濟發展做出新的更大的貢獻。我自知，在自己的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。
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