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    員工述職報告

    時間:2023-01-19 15:16:35 述職報告 我要投稿

    員工述職報告合集15篇

      在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的員工述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    員工述職報告合集15篇

    員工述職報告1

    尊敬的各位:

      上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

      畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰,換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。

      當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:

      第一,在學校。

      我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績

      第二,在工作中。

      我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!

      第三,注重班組業績。

      創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的.信息,從而取長補短!

      因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!

      第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

      人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝!

    員工述職報告2

    尊敬的各位領導,親愛的同事們:

      大家好!

      我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xxn年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xxn年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xxn對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

      一、20xx年的個人

      20xx年3月29--------5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

      (一)感動的一年

      當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

      (二)震撼的一年

      別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

      (三)成長的一年

      秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!

      二:計劃中的20xxn

      不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xxn努力過,付出過!翻過20xxn的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xxn的.計劃是很重要的!

      1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為20xxn0萬!

      2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

      3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!

      4、為公司培訓兩個新人!

      5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!

      6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!

      三、對公司的建議

      加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變

      1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!

      2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

      3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

      四、小結:

      九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xxn年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xxn作順利,萬事如意!

    員工述職報告3

    尊敬的領導:

      時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有x年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部多經xx公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

      20xx年工作成果:

      (1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。

      (2)對于職工提出就餐服務方面的'不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

      (3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

      (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。

      (5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。

      (6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

      (7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期x次。

      (8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

      (9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

      (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

      當然我個人管理不足的地方還很多如:

      操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

      員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

      一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

    此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

    員工述職報告4

      時間飛梭,光陰流轉,三個月的試用期轉眼就結束了。回想起過去的三個月的時間,我為自己選擇了X公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起,我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化,也使我很快融入到了這一片土壤中。領導的鼓勵、前輩的教導、同事的幫助,使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關重要的,而我非常慶幸自己選擇了公司這樣一個富于挑戰的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作,現將這三個月來的工作總結如下:

      一、近期工作內容

      1、認真完成公司培訓和部門培訓

      進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的,這對于初次參加工作,剛剛進入公司的我來說是一個至關重要的階段。在公司培訓的過程中,我對公司文化、業務范圍、業務流程和各部門產品有了初步的認識,使我真正意義上了解了X,對X的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中,我對部門的產品進行了系統的學習,對部門的產品有了全面、深入的認識,這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業課學習至關重要,為我現在的工作打下了牢固的基礎。同時培訓中涉及到了其他專業的知識,在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習,我在考試中取得了令人滿意的成績。

      2、加強自身學習,盡快掌握所需技能

      在培訓的兩個月時間里,我還利用業余時間對科室的部分產品進行了細致的學習。在X老師的細心指導下,我和新同事一起對X系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中X老師的指導對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發現問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當的時候給予正確的指導,因此培養了我獨立發現問題解決問題的能力,對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業余時間的自主學習,讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,為之后測試工作的展開打下了基礎。

      3、裝置功能測試及文檔整理

      培訓過后的'第一項任務是X裝置和X操作箱的功能測試及文檔整理,因為這一批次的裝置數量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術室同事的協助。另外,兩種型號裝置的調試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務。文字工作要求細致認真,稍有差錯就會影響以后批量生產過程中的調試檢驗工作。在文檔整理的過程中,我虛心請教孫X老師,他嚴謹細致的工作作風對我產生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時完成了文檔的整理工作。

      隨后的X裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應用到實際設計、生產中的新鮮感,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產品,可以為生產生活創造價值的實物。在測試過程中,我發現了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用,它就像一個導航儀,告訴我每一步該怎么走,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節奏中,我按時完成了第一階段的測試任務。

      二、工作中體現出的問題和未來的努力方向

      三個月來,我本著積極認真的態度,能夠按時保質地完成各個階段的工作任務,但其中也存在一些問題:

      第一,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,但微機實現方面的知識有待加強,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應用。

      第二,需要培養細致耐心的工作態度,與科室有多年工作經驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,這取決于我們對裝置性能的高要求,更取決于客戶對電力系統運行安全性的高要求。

      第三,軟件方面知識需要熟悉,因為有C語言基礎,因此對源碼可以進行基本的閱讀,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。

      在接下來的工作中,我會努力彌補不足,提高自身能力,為公司的跨越式發展做出自己的貢獻。我想我應該做到:

      第一,鞏固理論知識,并結合實際應用進行全面學習,查漏補缺,進一步提高自己的理論水平。

      第二,對于工作中遇到的不懂的東西,虛心向同事和前輩請教,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,勇敢提出自己的想法,爭取為產品設計提出建設性意見。

      第三,逐步培養嚴謹細致、認真有序的工作作風,以優秀的前輩為榜樣,做一個合格的技術工作者。

      總結起來,這三個月的工作更多地是一種學習過程,學習知識技能,學習為人處世,學習工作態度,而公司展現給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環境,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學習不斷提高,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的工作。

    員工述職報告5

    各位領導、同志們:

      我是19xx年任現職的,到現在履行組織處長的職責已是八個冬春。我今天述職報告的題目是:《依據職責要求,做到“四天四地”》。

      一、在職責追求上,做到“頂天立地”

      所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍天,守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責,一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊的領導核心,我們的行話稱之為“天”;基層是部隊的基礎,我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對黨委負責,下為基層服務。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門的領導,深知崗位重要,責任重大,從不敢有半點的懈怠和馬虎。

      在“頂天”方面,對黨委的重大決策、重大活動、重大事項、重要會議,都是高度重視,精心組織,確保萬無一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設的事,凡是首長交待的問題,只要是經我處理的,沒有出過一次紕漏,沒有給黨委和首長的工作帶來任何麻煩和被動。與此相應的是,部黨委、部首長面臨的一些棘手問題、敏感問題,通過我們協調得到圓滿解決。這是一個鮮為人知的事例:我們這個新組建的總部二級部現在運轉情況良好,可謂一片歌舞升平。但開局時的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅定按首長意圖辦,千方百計克服困難,為推動兩部順利合并而甘做無名英雄的當事者,忍辱負重,蒼天可見。當時的情況是何等敏感和復雜呵!現在只能用一句古詩來形容首長的心境:“疾風知勁草,板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時召開組建大會,誰來牽頭協調組織,首長把這一重任壓在我身上。當時,我十分清楚這里面的難處所在,風險所在。但為了整編這個大局,為了協助首長在困境中開展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細致地做好各項基礎性工作,兩部終于在軍委規定的時間內順利合編。這對我們部的建設發揮何等重要的作用,我相信首長心中是有數的。如果不是述職需要,我是不會重復昨天故事的。因為我一直欣賞毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭春,只把春來報。待到山花爛漫時,她在叢中笑!

      在“立地”方面,我們充分發揮職能部門作用,千方百計為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓、黨支部書記培訓等作講課輔導。先后推出了一大批基層建設的先進典型。去年為解決我部基層存在的基礎設施薄弱的問題,我們積極向上級反映,做了大量艱苦細致的協調工作,終于爭取到了20xx多萬元的經費,集中投到基層部隊,解決了一些長期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎那獎不如群眾夸獎,這杯那杯不如群眾口碑。聽到基層官兵稱我帶領的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話,我心里熱乎乎的。

      二、在精神狀態上,伴隨“昏天黑地”

      我們組織處工作的突出特點是,綜合性強、涉及面廣、工作量大、時間要求急,標準要求高,沒有吃苦耐勞、加班加點、連續作戰的精神,是很難完成的。上周這件事對我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長2月10日向軍委首長的匯報材料,中間只有三天多的時間,我們處的幾名同志通宵達旦地干,都顯得時間不夠用。執筆的同志接連近60個小時沒有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態和精神狀態。

      我當組織處長這些年,可以說年年任務都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負荷工作狀態,“搭上了星期天,犧牲了節假日,疏遠了老婆孩,親近了方便面!蔽矣龅降'連續加班經歷常人是難以想象的。在一個月的時間里,先后有8個晝夜24小時都爬格子,平均三天就是一個通宵。人是有生理極限的,這樣經常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來。剛當處長時才過40歲,精力充沛,加班加點累了,稍加休息就緩過勁來,現在已開始向50歲逼近,體質明顯感覺不行了。若是連續加班多了,馬上就出現心動過速的癥狀。我口袋的復方丹參滴丸和速效救心丸是從來不敢缺少的。

      說實話,我們也不是不懂,也非常想讓工作環境變得輕松起來,有時候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門工作,經常伴隨的只能是“昏天黑地”!

      三、在工作標準上,著眼“感天動地”

      寫材料、抓典型,是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動地”主要是對此而言的。我對自己定的標準是,材料寫出來后要讓人感到敬佩,典型抓出來后要讓人感動得流淚。

      在寫材料方面,我撰寫的情況報告,有的受到軍委首長肯定,有的被上級機關作為范文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內簡報和雜志上刊用。從去年開始,中央機關一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發表的了我撰寫的題為《強化責任意識,發揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發表了我撰寫的《在社會主義新農村建設中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書工作》雜志,去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語刊發,春節前又約我寫了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發。

      在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢立志等個人和單位,他們都經中央軍委批準,榮立了一等功。特別是“和平衛士”郁建興這個典型,較好地達到了“感天動地”的效果。

      四、在領導成效上,著眼“歡天喜地”

      領導就是服務。作為一個處的負責人,僅指揮和帶領屬下完成工作任務是不夠的,更要履行好服務的職責,讓部屬體會到關懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領導,無論從哪個角度看,都不是好領導。領導為下屬服務,體現在對他們切身利益的關心上。按照馬克思主義的觀點,人的一切奮斗,無不與自己的切身利益有關。做領導的,自己要正確對待名利得失,但要為下屬爭取應得的利益,該立功時就立功,該提升時就提升。這既是職責所在,又是對下屬的關愛。如果該立功時你不能讓他立功,該提升時你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無能。所以,我經常對下屬講,你們全力以赴把公事辦好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點我說到做到。在立功方面,以春節前王干事走上大禮堂的領獎臺為標志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務方面,由于比例限制,近幾年部機關按時晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務。

      當然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質高,更重要的是政治部領導和部首長對他們的關懷。但我還是盡到了服務的責任。軍隊有個俚語:“要想干得好,班長勤匯報,班長不匯報,連長咋知道?”他們立功也好、評先也好、提職也好,我作為處長盡到了匯報的責任、爭取的責任。在這一點上,可以說我所在處是歡天喜地的!

      尊敬的領導、同志們,多年的履職實踐使我深深感到,組織處長使命光榮,責任重大。自己的經歷、閱歷、能力與崗位職責要求相比,還有很大的差距。一是對信息化條件下組織工作的特點和規律研究的還不深透,特別是在“三個服務”方面差距還比較大,服務質量有待于進一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現是,思考問題過于理想化,處理問題過于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會。三是我這個人優點是實在,缺點是“太實在”,尤其是我這個人性格太過耿直,說話直來直去,不懂得妥協、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執著的時候,肯定無意中傷過人,得罪過人,有時也深感自責。在這里向當事人表示深深歉意,敬請諒解。我決心以這次述職為新的起點,把好的東西發揚下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態、再創新的成績,屆時再向領導和同志們匯報。

      我的述職報告完了,不當之處,敬請批評指正!

    述職人:張傳祿

      xxxx年x月xx日

    員工述職報告6

      一、始終堅持第一要義是發展,集中精力抓發展

      按照班子分工,我所分管的業務是速遞物流類業務,具體專業是速遞專業和物流專業。

      1、速遞專業。業務收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業務收入完成萬元,同比增幅%。

      在速遞業務的發展上,主要采取了以下措施:1、國內異地寄遞業務:一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務水平,用服務來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發經濟快遞市場,借助省公司要求開展的經濟快遞“健康成長”專項營銷活動,用價格策略啟動經濟快遞業務。為此,我們組織速遞局對市場進行調研,針對性地分析客戶需求,網格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發電子商務速遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動,利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發e郵寶業務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷,推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式,深入物流配送市場。電子商務速遞業務收入完成計劃的260%。

      2、代收貨款類業務:業務的核心和重點是提高郵件的及時妥投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。

      3、單證照類業務:業務重點是做項目。晉城局已開發出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年,我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據寄遞項目上,靠項目的拉動作用促進業務的增長。目前陵川局已開發出駕駛證寄遞業務。晉城市郵政速遞局已經進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業務.

      4、國際業務:我們走出去找市場,開發出了一些國際業務,了解了更多的市場信息,使國際業務增長很快,國際業務完成計劃進度居全省前三。

      5、禮儀業務:圍繞生日禮儀、節日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節日營銷圍繞“五節聯送”、“中秋節”營銷等節日,開發重點產品和市場,確保“鞏固一批,開發一批,儲備一批”。端午節、思鄉月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。

      2、物流專業實現收入萬元,完成省公司計劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發一體化配送項目昂生藥業配送運行順暢,實現收入近萬元,成為拉動物流業務收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實現收入穩步。手機快貨以質優價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。

      二、始終堅持統籌兼顧這個基本方法,立足長遠抓管理

      在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業務管理、服務、安全、網運指揮調度、信息技術、基本建設、審計、法律等各項工作,20xx年5月,因工作調整,分管服務、安全、基本建設、審計、法律等各項工作.在管理工作中,堅持著手當前,著眼長遠,從制度化、流程化、規范化、科學化方面著手,建立健全企業各項管理制度,為企業長遠發展奠定基礎。

      1、速遞專業管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業務的迅速增長,進口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現出來。

      在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革,按量計酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續推進,鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務的好誰服務的差一目了然。④車輛費用公開化,誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然。“四個平臺展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現,郵政的服務質量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進行積極的嘗試,表現在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達不到客戶要求,我們對快樂購業務試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務費,效果也非常好。

      2、質量質效掛鉤考核

      去年以來,郵政速遞質量方面共設置10大項31小項指標,把速遞從營業到投遞整個過程和全部環節按照指標明確出來,我們通過明確職責,上下互動,狠抓考核等措施,實現了質量指標大幅提升,目前除國內次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外,其余指27項指標均排名全省前列。

      (二)物流質量管理

      自去年昂生藥業配送項目開展以來,我們經歷了從無到有,從小到大,從不適應到適應的過程,以打造區域物流配送精品的.總要求抓質量管理,通過一個項目的成功運作,積累了經驗,鍛煉了隊伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質量管理保持了較好水平,現在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式,從制度上逐步完善。

      3、安全管理:20xx年奪得省公司“安全生產杯”。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以“誰對安全工作不負責任,我們就對誰不負責任”的態度,站在為郵政健康發展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是:抓業務發展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機制腳踏實地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產這根弦,每季度堅持召開安全生產例會進行強化。二是抓安全規章制度的完善,對已經適用的安全生產規章制度堅持執行,對需要進行完善的規章制度不斷修訂和完善,細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入。重點是儲蓄網點、金庫的監控、移動金庫、聯動門的配備,增強技防的能力。四是抓安全規章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網點過夜現金的管理,確保安全無事故。

      4、服務管理:20xx年奪得省公司“優質服務杯”第一名。健全了服務工作目標、組織、制度、監督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優質高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系,用制度的執行促進服務水平的提高。二是高度關注服務質量指標,確保各項質量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作,在澤州路營業廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進行完善,增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強檢查人員的責任意識和工作能力。

      5、網運指揮調度:以“圍繞大局、服務經營”為原則,在郵運指揮調度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節,仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發事件積累了經驗,也建立起了應急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手,對郵路里程進行了核實,促使車輛油耗持續下降,保持在核定范圍之內。

      6、信息技術:以“圍繞服務、主動支撐”的思路,抓好對郵政業務發展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統上線工作。

      7、基本建設:以“加快進度,保證質量,嚴控成本”為原則,加強基本建設管理,陵川郵政生產樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農村支局所改造工程的完成和推進。此外,審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。

      三、始終堅持以人為本這個核心,注重實踐抓學習

      任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅持把學習作為一種責任,作為一種使命,堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。

      (一)抓自身的學習。在科學發展觀的學習實踐活動中,堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態度,首先,通過集中學習和自學,用科學發展觀武裝頭腦。其次用科學發展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題,客觀務實地對待工作,做好工作。

      (二)抓隊伍的學習。對分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任,帶著問題學,用學習解決發展中遇到的問題,同時在發展中運用和檢驗學習的知識。

      四、始終堅持發揚艱苦奮斗精神,堅持不懈抓廉政

      一是嚴格遵守廉潔自律各項規定。認真學習廉政建設各項規定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己,嚴于律己,發現不足,及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求,切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。

      二是發揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政發展仍處于創業期和爬坡期,改革發展中出現的問題需要用發展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記“兩個務必”,在職責范圍內,注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風,提倡勤儉節約。

      總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協調可持續發展。這些,都是省公司正確領導的結果,成績的取得,得益于省公司的正確領導和決策,得益于班子團結和認真執行省公司的各項決策,得益于各級干部職工的頑強拼搏,勇于實踐。

      但發展和管理中也遇到一些困難和問題,具體為:

      1、市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現。目前所做的業務,市場競爭的壓力在不斷增加,但市場營銷組織中,信息收集、篩選立項、項目策劃、市場攻關、成果轉化幾個環節的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個項目,但對于項目的立項、計劃、組織、時限、監督、落實,這個過程由誰來管,怎么管,什么時間進展到什么程度,沒有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場營銷機制、體系建設入手,對確立的項目建立監督落實體系,進一步明確什么時間做什么事,達到什么效果,切實提升營銷能力和營銷效果。

      2、在業務發展的上規模和調結構中,如何上規模、如何調結構,存在不明朗、不確定因素。下一步將通過細分業務種類、細化營銷項目、確保項目實施來實現業務的全面協調可持續發展。

      3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強。目前安全生產中的問題,有主觀原因,也有客觀原因,下一步將通過三個活動來完善:①安全隱患排查治理活動;②網點達標升級活動;③安全評估活動。

      4、服務工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務態度、硬化設施等問題,下一步將圍繞“優質服務杯”競賽活動這條主線,以客戶投訴為切入點,切實改善服務質量。

      同時,我常感自己在改革發展中仍存在諸多差距和不足,主要表現在:

      一是用科學發展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。需要在今后的工作中不斷用科學發展觀武裝頭腦,不斷加強學習,堅持學以致用,以便更好地指導和推動各項工作有序推進。

      二是對市場開發、企業管理的各項規律的把握仍需進一步增強。尤其是對新項目的開發、新市場的拓展,薄弱環節的管理上,需進一步開拓視野,思發展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實效。

      三是對分管部室專業管理能力的提升、行為習慣的養成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執行力的辦法,良好工作習慣的養成,以達到培養人、鍛煉人、塑造人的目的。

      針對問題和不足,我將在今后的工作中,始終堅持發展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態,更加務實的作風,投入到郵政改革發展之中,為郵政的新一輪又好又快發展貢獻力量。

    員工述職報告7

    尊敬的領導:

      您好!

      20xx年,是我站兌現超過式成長中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔當考驗、竭力克服堅苦、高雅結束全年任務的一年。我調理室在站黨總支和站委會的精確帶領下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發向上的精神狀況,卓有結果地展開各項工作,獲得了明顯成績。

      這一年的調理工作我總結為以下幾點:

      一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作

      在站帶領的親切關懷下,我們步調剛強地走出了一條“科學調理,典范運行,精確高效,爭創一流”之路。根據《調理章程》科學調理,典范運行,兌現了全年無過錯、無違規操縱的目標,在有效低落德律風費的同時,當真及時地保護線路,保險了通信的純熟。

      千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結了我們調理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數調理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的'堅苦,堅定出夜勤、出滿勤,自動參加進修,及時精確地上報報表數據,并且還保存了精良的環境衛生狀況,屢次遭到帶領和職工的好評。

      抓思維,提本質,練本領成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結束好本職工作之余,自動救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結果。

      二、勤于進修,苦練內功,思維本質是保險

      進修是一個人汲取知識營養的最好伎倆,立異是一個企業進步的魂魄。

      一貫以來,我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以,在進步思維認識和進修方面,我自動構造科室人員參加集會,加強表面進修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結壯地,追求進步,及時結束各級帶領交付的任務,密切互助兄弟部分的工作。

      打鐵必須本身硬。多年的工作實踐,為我供給了很多寶貴的進修機遇,向工作榜樣進修,向進步典范進修,向優秀黨員進修,向勤政耿介的帶領干部進修,不時到辦事事以他們為榜樣,珍視加強個人涵養和黨性涵養,率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。

      提拔任用年青帶領干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年青黨員同志政治合格、風格精良、嚴于律己、技巧過硬,特別要珍視進修新知識,把握新本領,構成與崗亭職責相適應的知識布局,竭力進步工作的前瞻性、科學性和創設性。參加工作至今,十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作,憑借本身的專業根本,謙和請教、吃苦鉆研、當真思慮,連續充裕、進步本身的專業知識,盼望能為企業的成長鞠躬盡瘁。

      三、勤于檢討,嚴厲要求,始終保存高標準

      在向構造報告請教工作前,我當真地審閱了本身,覺得還存在兩點不敷的地方:

      1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;

      2、在辦理方面:偶然呈現只求“過得去”,不求“過得硬”的現象,辦理時緊時松;

      今后我還會連續向有經驗的帶領和同志們多請教、多進修。

      律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業,心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。

      任職調理室副主任已經是第六個年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望,那么,調理工作如何與煤站發運和市場經濟的成長同步,兌現超過式成長?

      我覺得,在有效利用死板調理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調理運行的規律,自動采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續進步部分的集體質量、工作質量、辦事質量、技巧含量以及人才本質等,使調理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來,企業的成長,必須依靠科學技巧的進步和員工本質的進步,構筑一支本質精良、技巧精深的人才步隊,是“做強xx,造福員工”的必由之路。

      總結過去,是為了更好的面向將來。我將把此次述職評斷作為構造對我個人贊成、監督和救助的極好機遇,進一步總結經驗,克服不敷,聯合全部干部職工,開辟立異,克難奮進,為促成我站的改革和成長奇跡做出新的、更大的貢獻!

      以上述職,敬請帶領和同志們責怪斧正。

      此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

    員工述職報告8

      一年結束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒有白做,做出了結果也取得了不錯的成績,失落的是,時間又過一年,人生又前進了一步,光陰流逝的好快。

      一、工作總存在的不足

      路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經過了一年的工作我也發現了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯沒有,但是總會因為一些疏忽大意反下小錯,給自己工作帶來了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,其實經過了一年的工作對于工作已經了然于心,不在是哪個初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來的一些壞習慣,雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,對于這樣的問題,我以前意思到,但是沒有放在心上,但是回首一年的經過,我突然發現因為自己的不在意我原本能夠取的更好的成績卻因為一些小瑕疵留下了遺憾。在未來的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現在這樣什么都要浪費時間去彌補自己的`錯誤。

      性格上我是一個丟三落四的人,比如在公司開會的時候我容易走神,工作的時候事情一多容易忘記其他工作,這些錯誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現在開始改正自己的每一天,不在這些錯。

      二、追求突破

      在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,想要成長也要學習更多的東西,一個人如果不知道努力只知道在一個地方一直沉默這不是一個好的結果,需要我們自己努力更需要我們堅持付出,每天的工作都是如此,想要成長就要靠我們自己努力堅持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因為想要做好工作就必須要給自己更多的任務與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個個大神,他們在工作中都有自己的獨到之處,有自己的優勢和能力,學習不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問同事,通過他們來提升自己,同時在工作中讓自己有更好的發展。

      三、遵守公司的規章

      是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時我從不遲到,遇到特殊事情也會事先請假,不會違反公司的規定,在工作中努力做好工作的同時也會告誡,上班認真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來到公司之前我都會認真了解公司的規章制度,避免自己在工作中觸犯。

      一年工作結束,但是我的工作還沒有完,明年的工作還在繼續,需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績。

    員工述職報告9

    尊敬的領導,各位同事:

      大家好!

      20xx年,在公司黨委正確領導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規定,突出重點,標本兼治,以負責的態度、務實的作風,團結和帶領分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質,自覺抵制腐敗現象,促進分廠各項工作不斷向前發展,F結合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規定等情況匯告如下:

      一、積極務實,率先垂范,樹立加強作風建設的信念

      黨的十八大明確指出,加強領導干部的作風建設,改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規定精神、集團公司二十條規定和公司《關于改進工作作風、密切聯系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設,不斷深化作風轉變,強化領導干部執行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。

      二、恪盡職守,加強學習,增強黨風廉政建設的責任

      作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。

      (一)堅決落實黨風廉政建設責任制

      完善領導體制和責任機制。堅持廉政建設與生產工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。

      推進責任目標考核制度。根據黨風廉政建設責任制年度目標,帶頭深入調研,跟進落實情況,不斷完善考核細節,在工作中查找黨風廉政建設的'薄弱環節,及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。

      (二)認真貫徹執行民主集中制

      堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始

      終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關,嚴守反腐倡廉底線。嚴格執行各項財務紀律和規章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發現違規違紀情況發生。

      在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現,經分廠領導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。

      三、廉潔自律,以身作則,積極營造風清氣正的氛圍

      一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關系。

      對照領導干部重大事項報告制度規定,沒有應向組織報告的事項。

      四、存在的主要問題與不足

      (一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現象,學習的自覺性和系統性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節的現象。

      (二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發揮創造力。

      (四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產任務重,客觀上分散了抓執行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。

      (五)在落實黨風廉政建設責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發揮了表率作用,但對照黨的優良傳統剖析自己的思想,個別方面仍有差距。

      五、今后改進的措施

      (一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創新,增強運用科學理論解決生產、發展、穩定中各種矛盾和問題的本領,提高駕馭全局的能力。

      (二)轉變思想觀念,在作風建設上爭當表率。

      一是在創新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發展;

      二是在抓好落實上狠下功夫,講實話、辦實事、求實效,一步一個腳印地把各項工作推向前進;

      三是帶頭發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。

      (三)認真落實黨風廉政建設,深入開展反腐敗斗爭。認真執行黨風廉政建設責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節,防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領導干部的良好形象,為公司實現“六強”發展目標做出自己的貢獻。

    員工述職報告10

    尊敬的領導:

      大家好!現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

      一、工作職責

      作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個樓層現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有導購員的規范化管理,商品的售后服務等。

      二、工作職責執行狀況

      一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合協作下,依靠“家具公司”各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

      1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。家具行業,對我來說,是一個全新的行業。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,我虛心向領導、向同事,向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

      2、注重規范管理,提升員工整體素質。20xx年來,樓層導購員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的.交流,并在日常巡視中加強監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要導購員做到的,自己首先做到,要求導購員不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解 。

      3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作場所就是樓層現場,工作內容非常具體、瑣碎的工作當場進行解決,使經營秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環境。在這一年中,通過本人和所有導購員的共同努力下,基本實現了這一目標。

      4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關方法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到商戶的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。

      三、本人工作中存在的不足

      1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與同事學習。

      2、對品牌特色的了解、對導購員思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。

      3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由,需要在今后的工作中認真修煉。

      四、今后工作打算

      1、充分調動每一位導購員的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的 最新動態,以及公司的各種要求,及時肯定導購員的進步,讓他們行有規范、學有榜樣、干有目標。

      2、提高自身服務意識,做好整體導購員服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與導購員之間的信任關系,樹立自己的權威,為所有導購員樹好形象,努力把整個樓層打造成為一個步調一致的和諧團隊

      各位領導,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了自己這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。

    此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

    員工述職報告11

    尊敬的各位領導、同事:

      由于工作需要,今年xx月xx日,我從xx局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現述職如下:

      一、堅持“一個原則”

      即堅持“上為市局領導分憂,下為干部職工服務”的原則。辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及機關日常事務、綜合調研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛、后勤服務等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協調、參謀、服務”三大職能,即協調到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務到位,但不干預領導工作。

      1.承上啟下,做好協調工作。一是堅持提前介入,做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預測,事中監督,事后總結”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進行了安排,相關工作人員春節期間都在加班,結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協調處理;對于解決不了的問題,耐心細致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩定。三是積極牽頭,協調部門關系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負責人的協調工作,繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協調工作,從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統計了一下,今年以來,我累計協調較重要的工作達起,為領導分了一定的憂。

      2、獻計獻策,發揮參謀作用。一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產經營工作,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產經營實際,及時向市局領導反映。另一方面,堅持開展市場調研工作,積極獻計獻策。同時,開放性地做好信息收集工作,認真辦好《永州郵政信息》和局務公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調研,我就農村支局風險抵押承包、郵政“三農”服務站建設、骨干網點裝修、閑置資產盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領導提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責。

      3、改進作風,提高服務水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進行了積極的引導。其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。其二,堅持學習制度,會議制度,勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。其三,堅持談心制度,即經常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。其四,倡導民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發、整理、歸檔,都堅持高標準、嚴要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料并強調完成時限,如每月要發稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規定。在“高標準、嚴要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料,一些經驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年xx月還被《中國郵政報》社評為“優秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預算審批制度有關要求,堅持“陽光采購”,認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區進行了水電改造、硬化了職工宿舍區的道路,對宿舍區進行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統一為職工辦理房產證,等等,據統計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。

      二、實現“二個轉變”

      1、實現角色的轉變。即樹立服務意識,推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務意識,實現“管理者”向“服務者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用;另一方面當好“戰斗員”,帶領辦公室全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干,扭住一條繩,發揮整體優勢,創造良好的工作氛圍。

      2、實現思維方式的轉變。即從被動服務向主動服務轉變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:

      第一、創新工作方式。即工作要有目標和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標時,將總體目標與突破工作項目結合起來,建立監督機制,提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規定時間完成。如我們執行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領導安排的工作,以表格的形式下發到各個部室、分局,做到分工明確,責任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發督辦通知單進行催辦,經催辦仍不能完成的,進行考核。這樣,有效調動了各部門的工作積極性和主動性。

      第二、創新獎罰機制。即按照人員責任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核,作為評先評優秀的依據。今年辦公室一名同志被市局評為“優秀共產黨員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎上,制定了專門的水電管理辦法,規定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節約歸已”的.獎罰制度,大大節約了市局的水電費開支,每月能節約水電費2萬元以上。

      第三、堅持效率優先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,先辦生產一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責進行分工,但又要堅持團結協作,不允許各自為政。

      三、抓好“三項工作”

      1、抓好學習強素質。一方面抓好政治理論學習,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業務知識的學習,堅持自學企業管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習,有效提高了自身的綜合素質,也開闊了自己的視野。

      2、抓好制度定規矩。主要是抓好機關行政管理的規范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業管理辦法等十余個規章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。

      3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。同時,注意在細節上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領導出點子、獻計策;三是“嘴勤”,多向領導匯報情況,多向部室、分局和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。

      雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現在:

      1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。

      2、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業建設、發展做出新的貢獻。

      3、由于工作繁忙,用于學習的時間不夠,理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠,導致家人有意見。

      在下步的工作中,我將按照“保持共產黨員先進性教育”的有關要求,進一步嚴格要求自己,為促進永州郵政的全面、協調、可持續發展,多做貢獻,爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。

    員工述職報告12

    尊敬的領導:

      來貴州六年了,毛主席說:“三十八年過去,彈指一揮間”,他老人家做詩做得瀟灑,實則哪有這等簡單。XX年來貴州時,意氣風發,斗志昂揚,一心想在貴州干一番事業。構皮灘電站水墊塘邊坡開挖工程,我們是工程局最小的處,卻創造了工程局最高的邊坡開挖記錄;思林電站進場路,我們用駁船把挖土機橫渡烏江,開創了烏江歷史的新紀元,當時心中是何等豪邁!在思林工地時,住的是農民的板房,門口是水田,夏天夜里蛙聲一片,旁邊是豬欄,豬的呼嚕聲時起時伏。如此艱苦的條件也不覺得苦不覺得累,因為心中有希望。當初的八處雖然只是一個只有幾十人的小處,但我們是貴州市場的拓荒者,工程局能中標光照電站大壩、思林電站大壩、沙沱電站大壩和廠房這一系列大型工程,是跟我們當初的努力和頑強奮斗分不開的。時至今日,有些人的名字是要記住的,他們是貴州市場最早的開拓人和功臣:王作通、李建、劉建國、黃宗元、鄭秀同。

      我向領導提出去工地,不再擔任分局的書記,是今年上半年的事了,不是一時頭腦發熱的想法,當時還沒有五十五歲退二線一說,況且我也還不到五十五歲。我一直把這個分局當作自己的家一樣,我看著他從小到大從弱到強一天天長大,我和分局的全體員工一起為他傾注了心血。但是,過了三年,這個分局的局長離開了分局,他是這個分局的創始人。又過了三年,分局被人家兼并了,是在有大好的市場和大好的發展前景的情況下被兼并的。工程局說是合并,是為了整合西南市場,當然是對的,我也擁護。但從我的角度來看就是被兼并,當初八處那么弱小的時候沒有被人兼并而是兼并了別人,今天做大了卻被人兼并了,就象當初五處被人兼并一樣。我不知道別人是什么感受,也許有人無動于衷,但我對此是痛心疾首,欲哭無淚,心中的難受就象養大的孩子被人抱走了一樣,就象大宋江山被元朝取代了一樣。分局到了這一步,當然有其內在的原因,今后會有人去總結,也可能不會去總結,我今天也不想總結,因為有些話不好說,一說就牽扯到具體的人和事,述職報告不是自己的博客,想說什么就說什么。再說很多事情是說不清楚的,中國五千年的歷史誰能說得清楚,說清楚了又如何?只不過是第六分局的人聚在一起的長吁短嘆罷了。我相信現任第五分局的領導能夠把新的分局帶好,因為他們的知識、能力、經驗和道德操守都是能夠勝任的,只要他們愛這個分局,而不要把這個分局當作工具或包袱。但我是再也不想在這個分局呆下去了,現在的結局不是我六年前來貴州開拓時所追求的結果,三年前前任分局長離開時我就想離開的,只是沒有合適的機會。我寧愿年復一年地在北非的`沙漠騎駱駝,在穆斯林的祈禱聲中看夕陽在地中海落下,我也不愿意再呆在這個分局,今后這個分局跟我再無關系。所謂退一步海闊天空,我對我現在的職務很滿足,畢竟一個造價五億多元的項目的書記不是人人都有機會當的,我非常感謝工程局領導對我的關心和信任,這也應該是我退休前的最后一個職務,我會好好珍惜。施工現場的熱火朝天會沖刷一切,我會努力配合和支持項目經理和整個班子的工作,自警自律,站好最后一班崗,為國家的水電事業做出自己的一份貢獻。

    員工述職報告13

      一、安全方面

      配合安全員監督施工人員的施工操作規范,在現場嚴格檢查各作業區的施工人員是否文明施工,經常巡視、檢查相關動火、動電、高空作業等工作區域,現場發現問題及時解決處理,對違章的個人及施工隊加大處罰力度——“殺一警百”。

      二、圖紙方面

      目前這個項目設計圖紙很不完善,很多具體的區間、節點都沒有詳細做法,這就需要施工員配合現場設計師一起深化施工圖紙、明確施工工藝,由于設計方沒有派遣駐現場設計師,這就帶來了深化圖紙確認的過程很困難。

      三、材料方面

      進場時,自己首先就做了所管區域的材料進場計劃,基本明確了材料的用量及進場時間,由于現場方案在施工過程中會有變更,所以材料的統計,作為施工員就要一直跟蹤統計。甲方方面對材料的認質認價過程很繁瑣,時間長,加上公司采購流程也很繁瑣,耗時、耗力,一個審批流程要走很長時間,直接導致在材料采購、到場時間滯后。

      四、工程進度

      項目工期緊,只有5個月的時間,安排施工隊工作內容的時候,我們從很多方面下手爭取一切能爭取的時間,如交叉作業、增派人手、加長工作時間等。自己也經常和施工隊溝通,根據現場實際情況控制各相關作業面的完成時間以及督促各個施工部位所需要材料的進場時間。爭取盡自己最大的努力配合項目經理把工程“按時、按質、按量”完成。

      五、施工工藝應用和施工隊管理方面

      與施工隊長溝通各個細部節點的具體做法,本著“注重完成后的效果、省時、省料、施工方法簡單”的原則監督、控制各個作業面的施工工藝。對與施工工程量變更的核查、簽證,自己都做到現場實際測量、核對,準確的核算出變更的工程量以維護公司和各施工隊的權益。

      六、與各其他單位的溝通協作

      現場的施工過程中隨時會出現各種各樣的問題,這就會涉及很多其他相關單位如:舞臺機械、消防、暖空、強弱電等等,我工作過程中也本著溝通學習的原則,與各其他單位共同解決現場出現的問題,既要保證公司的利益,還要確保問題以一個最快簡的方式方法解決。

      七、各項資料的收集和整理

      積極配合資料員做好自己所管區域的隱蔽工程項目驗收所需各項資料的收集,各項施工內容變更的手續和資料的收集,現在自己所管區域的施工作業面設計變更很多,自己也經常和資料員溝通,配合其收集、整理所需的各項資料。

      總體來講,在過去的4個月工作時間里,在施工員的崗位上,較好的完成了自己的工作任務,能夠積極、主動的去做相關工作。在任何場合中都絕對維護公司的.利益和立場。在工作中,明確屬于我的工作或未明確所屬人但領導安排的工作,我都能以很好的執行力去完成。

      在工作中自己也有不足的地方——工作中有些具體的事情做的還不夠細致,各方面的專業知識需要加強,如:水電部分相關知識、聲學部分相關知識等。自己會在未來的工作、學習中擬補身上的不足,盡最大努力完善自己。還有就是自己正在制定一份工作中的學習計劃,把工作內容分成若干部分,在這些若干項工作內容中再細化分解各個部分,從而劃分出哪一部分中的哪一方面是自己弱項需要重點加強學習,哪些自己有優勢的地方要突出體現,并要制定一份時間計劃表,量化具體的學習提高時間以激勵自己努力學習,并爭取在近兩年內考取國家注冊一級建造師資格證。同時在工作中自己會按時、按質、按量的完成我工作職責內的各項工作內容。

      公司在成長、在發展,各項體制、制度也在完善之中,我覺得自己很幸運,能進入公司并有機會通過自己努力學習、踏實認真的工作從而讓自己和公司在未來的日子里一起進步、發展。

    員工述職報告14

      光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。

      一、角色的轉變

      如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業來到新莊煤業,首先是角色的轉變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環境。

      二、一年來的工作情況

     。ㄒ唬┩L方面:

      1、剛踏入新莊煤業這塊熱土,首先面臨的就是通風系統的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統,經常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經過短短的時間,就使我礦的通風系統走向了規范化、合理化。

      2、建立健全了技通科安全生產責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。

      3、加強貫通后的.通風系統管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統進行了調整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產需要。

      4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。

      5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現瓦斯超限情況時,及時深入井下現場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產。

      6、對各類通風儀器、儀表按規定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。

      7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。

      8、嚴格執行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產一線,對現場質量標準化及安全工作進行監督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產盡自己的最大努力。

      (二)技術方面

      1、根據采掘銜接變化及時下發相應的安全技術措施、施工措施及作業規程。全年共制定各類作業規程9種,重要地段、硐室、聯絡巷措施20余份。

      2、根據巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協同相關人員進行了地面測量工作。

      3、針對上級檢查所應配備的各種規程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。

      4、按月根據礦井全年的生產任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產作業計劃,力求科學合理。

      5、積極參與每月25日的工程質量驗收,并出具工程驗收結果。

      三、工作中存在的問題

      在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現在以下幾方面:

      1、礦井通風系統方面:有的通風設施建筑質量不標準;

      2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質差,責任心不強,出現假檢、漏檢現象;

      3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的

      拐死彎問題,風機的安設問題等;

      4、瓦斯監測方面:有的傳感器設置不合理,調校不及時,顯示數據不準確等;

      5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。

      6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創造性開展工作的精神。二是在自身修養上缺乏高質量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現象。

      四、公司在發展中存在的問題及改進建議

      (一)存在的問題

      1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產、輕安全的思想較為嚴重。

      2、部分干部職工對煤礦當前發展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現狀,影響了職工素質的提高。

      3、一部分職工沒有經過規范、嚴格的專業教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經驗干活。

      4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。

      5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質量不高。

      6、缺乏現代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應。

     。ǘ└倪M建議

      1、實現安全生產,是煤礦企業最基本的要求,是企業最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。

      2、 提高職工素質,首先要從轉變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉變教育觀念,把提高職工素質作為企業發展的一項基本策略來貫徹執行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅動力。

      3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優勢資源,富有改革創新精神的領導隊伍;形成一支精通生產與管理,具有超前工作意識的區隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發展生產力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。

      4、進行強化培訓是企業從根本上提高職工素質的重中之重,必須硬性推進。企業應針對不同的對象,實現不同內容的培訓。對職工以崗位技能提高為重點,對職工開展綜合素質教育,促進

      職工的知識更新、能力提升和素質提高。

      5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質。

      6、經常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發揮聰明才智和增強業務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發展能力。

      五、20xx年的工作計劃

      1、建立完整的礦井通風系統,使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。

      2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優秀科室。

      3、嚴格按質量標準化對局部通風機及監測、監控設施進行規范管理。

      4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業服務,才能真正的保證煤礦的安全生產。

      5、努力學習,提高自身素質,隨著煤礦的發展和更新的快節奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈,

      都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!

      最后,感謝王總經理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。

      技通科:朱國旺

      20xx年12月17日

    員工述職報告15

      時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。

      在作風上,

      能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

      在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

      在思想方面,

      堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

      在工作方面,

      商品管理部的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真分析各種數據,全面了解和掌握市場動態,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時調整商品結構,價格調整,使科大店,華府店,伍家嶺店等門店的庫存量符合公司標準

      領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務;虛心向同事們學習。

      我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我的努力把我的工作做得更好。

      但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現代辦公技能還不強。這都有待于在今后的.工作中加以改進。

      在新的一年里,我將認真學習各項規章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

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