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    個人年度總結

    時間:2023-01-16 17:19:08 個人總結 我要投稿

    個人年度總結匯編15篇

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的個人年度總結,歡迎閱讀與收藏。

    個人年度總結匯編15篇

    個人年度總結1

      20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。

      從進醫院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。

      一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。

      急診室的工作不同于病房,醫護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要。

      患兒及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的.錯覺。

      所以,我越發覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優質服務活動,把“優質服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。

      要做一名優秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業務學習及考核并考核達標。

      練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業余時間繼續護理本科的學習。

      南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。

      大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;

      小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生。

      ”孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情。現在,我們醫院面臨著“創三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;

      加強業務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。

      我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。

      總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。

      當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

    個人年度總結2

      在繁忙的工作中不知不覺20xx年已然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年的工作歷程,作為天人網絡的一名員工,我深深的感到天人網絡蓬勃發展的熱氣,公司里每一名員工努力拼搏的精神。回憶起20xx年6月22日進公司到現在,已經工作半年多。經過這半年多的工作,我成長了很多,對所從事的這個職業有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作的客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在工作崗位上的工作價值,每一個小小的進步都給了我很大的激勵。但是整體來說我自己還是有很多需要改進的地方,以下是我總結來公司這半年多工作中的不足之處。

      20xx年的工作總結:

      第一:電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,話術不夠靈活變通熟練,語言組織比較繁瑣,因此語言組織表達能力還需要加強改進。

      第二:面訪談判技巧不熟練。盡管可以把知識點給客戶完整的講述演示出來,但不會靈活變通解決客戶的一些問題,以及不會足夠熟練的逼單。因此,這些都是在今后的工作中必須要加強改進的。

      第三:針對已經合作的客戶后續服務不到位。看著自己的意向客戶積累慢慢增多,并且逐步達到了合作簽單。之前覺得客戶已經簽單就萬事大吉,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,加上趙經理不厭其煩耐心的指導,以及和我們分享的一些成功簽單的經驗和老客戶的維護的問題。我確實感覺到開拓一個新客戶比較難,但是對于已經成功合作的客戶維護好關系簽單其實是比較簡單的,他有朋友或同行要考慮做他會第一時間想到你。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點也是必須要加強的。

      第四:客戶跟進表沒有堅持每天做很好的整理。客戶跟進表其實就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營。整理好客戶跟進表有什么好處呢:首先領導通過明了的客戶跟進表可以知道我每天的工作狀態和客戶跟進情況,然后有針對性的加以指導;其次自己每天整理好詳細的跟進表也可以每天給自己定一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來也更加有針對性和目的性。

      第五:開拓新客戶量少,同時對于一些有點意向的客戶沒有做到及時跟進。回顧這半年多的工作,有好幾個客戶都是由于自己沒有及時的跟進而造成和別人合作從而流失了此客戶,每天打很多客戶但是沒有及時跟進一些意向客戶導致很多客戶記不住你和別人合作或是后面考慮別的問題而沒有簽單合作,這點是值得深刻反省和改進的。同時自己今年開拓的新客戶量也不多,這些在明年都必須要有很好的改進,并且制定好一個計劃,讓自己的時間分配合理,在有效的工作時間內做出最好的成績。

      第六:當遇到不懂的問題或業務知識時,沒有主動請教上級,和上級咨詢討論,并且在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

      綜合以上幾點是我在這半年多的工作中的不足之處,我會在今后的工作中加以改進和加強。有句話說的好:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。

      經過這半年多的工作,我慢慢對所從事的職業有了更新的認識,也慢慢的熟練了工作,從一開始90%的拒絕到現在可以很自如的和客戶溝通,以及可以自己慢慢出去談單,盡管也有很多需要改進加強的地方。但是在經理的指導,同事的幫助和自己的不斷努力下,我相信自己對工作一定會越來越熟練,自己的客戶群也一定會越來越大。同時在面訪談判時把談單的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通,多為客戶著想,站在客戶的角度上幫他解決問題顧慮,并且讓意向強的客戶在第一時間想到我,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也一定會慢慢積累起來。

      我相信通過自己在工作上的努力,并且以飽滿的熱情迎接每一天,我一定可以做得越來越好,并且相信在明年公司發展會更好,自己的業績也會比今年更加有前景。同時希望通過這半年多的工作實踐,從中吸取經驗和教訓,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。回顧20xx年的工作,展望20xx年的工作,我相信20xx年的明天將會更加的美好。

      20xx年的工作計劃:

      第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。

      第二:每天整理好客戶跟進表。明確了客戶的意向情況后,做好詳細而又明了的.客戶跟進情況,以及下一步的跟進時間和計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把客戶意向做好一個很好的歸納和總結,并爭取做到把見面意向的強客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強的客戶變成見面客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

      第三:每周給自己定一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,一周見面2~3個客戶,并且簽單1~2個,每個月至少合作成功5個客戶。每天不斷反思總結自己的不足之處和沒有合作客戶存在的情況,以待及時跟進解決客戶問題,促成簽單。

      第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶的需求,站在客戶角度上真正為客戶所想,同時以我們的專業優勢給客戶提出一些合理化的建議。

      第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出跟進表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么問題及時跟領導反映。

      另外在臨近春節的時候,給已經合作的客戶或者年前聯系意向好的客戶紛紛打電話或者發短信表示新年祝福和問候,以維護好每一個客戶關系。

      為了公司更好的發展,同時也讓自己在公司里成長更快,個人針對公司的幾條建議:

      第一:為了讓員工更加熟悉產品知識,和客戶談單時更加專業,建議公司不定期給員工進行一些專業知識的培訓。第二:建議員工在工作之余比如節假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力,增強團隊精神。

      綜上所述,以上是我在20xx年工作中的不足和該改進的地方,以及在20xx年的工作計劃和安排。在新的一年里,我會在更加努力的工作,爭取每次給自己定的銷售目標能夠按時按質的完成。同時也相信公司會越走越好,在不久的將來,公司將會發展的更快、更好!

    個人年度總結3

      一學期的工作已經結束了,對照自己的《專業發展三年規劃》內容以及本年度計劃,本人本著總結經驗彌補不足的思想對自己的個人專業發展做以總結:

      一、在上級部門及本校組織的相關活動中,本人力求做到以提高自身素質為準繩,提升新課程教學理念為基準的思想,積極參加各級部門組織的培訓活動。

      1、積極參加了市教育局組織的信息技術教師專業知識培訓及吳忠市教研室組織的各種教研活動;

      2、參加了本學校組織的英語、師德培訓活動,在培訓活動中提升了自身能力,積累了經驗,并得到了鍛煉和提高,促進了自身專業知識素質的不斷更新;

      3、利用課余時間研究了教育教學刊物上發表的文章,吸取精華,積極參與教科研課題,使自己的教育科研水平有了相應的提高;

      4、利用學校的現有資源積極開發校本課程,大膽嘗試,勇于創新,使自己的教材開發能力再上了一個新臺階,同時,利用網絡資源在與其他教師研制課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力,也提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。

      二、根據《規劃》中的“重點提高內容”,在這學期我對《規劃》中的以下部分進行了重點學習和參加培訓,以提高自己的素質和能力,保持和《規劃》的目標一致。

      1、在信息技術水平方面,參加市進修學校信息中心組織的信息技術專任教師專業知識及繼續教育培訓,“十一”期間,又參加了英特爾未來教育培訓,提高了自己的計算機教學水平和能力;

      2、在英語學習方面,利用與其他教師交流、探究的機會完成了送教交流活動,但距離自己所確定的目標還有一定距離,所以在下學期本人還將繼續加大力度來提高自己的外語水平以勝任本學科的教學工作;

      3、在教育教學水平方面,積極參加了學校組織的各種教研活動,在與其他教師的探究中逐步提高了自己的教育教學水平,例如自己的課堂導入能力、課堂教學中如何處理突發事件能力等,但在教學設計過程中距離優秀教師的設計還存在一定距離,我將在以后的學習交流過程中將繼續深入學習。

      本學期還進行了一些具體的學習過程:

      1、通過自學自練提高了自己本身的文化素養和知識水平,逐步向自己所任教的學科所要求的的標準靠近;

      2、通過了學校組織的英語培訓以及自學,提高了自身的英語水平和能力,并且在實踐課堂中得到了應用;

      3、通過英特爾未來教育培訓,繼續參加上級部門組織的各項有關信息技術的培訓,使自己的計算機水平更進了一層;

      4、通過自身的實踐鍛煉,將理論與實踐進行了結合,在實踐中嘗試著尋求一種適合本校學生的較好的教學模式,并鍛煉、開發學生的全方面素質和能力。

      三、本學期在個人專業發展中所做的其他一些具體工作:

      1、在課堂教學中向本校的'其他教師進行了學習,汲取精華,并結合自己的實際教學進行了應用性嘗試;

      2、在信息技術方面,我在上級統一培訓的基礎上,認真實踐,反復操作,進行鞏固提高,以適應教育教學對信息技術教師的更高要求;

      3、在專業知識和技能方面,積極參加了學校組織的各種教育教研活動,主動學習,積極求教,提高了自己的教育科研水平,并不斷創新,以探求適合自己所教學生的教學模式。

      四、一學期的工作結束了,雖然取得了一些進步,但還有許多方面需要繼續提高,我計劃在下學期在以下幾方面繼續深入學習,以不斷完善自身素質和能力。

      1、積極參加學校組織的英語培訓,()通過集體學習以提高自己的英語會話等各方面水平和能力;

      2、參加進修學校組織的計算機培訓,通過學習,以提高自己的計算機操作能力,并將學習的知識在課堂上應用,以提高課堂教學效果,提高學生學習計算機的興趣和操作能力;

      3、積極參加學校組織的教科研活動,通過交流座談,相互學習提高,并向全鄉的優秀教師學習經驗,以促進自我發展。

      4、積極參加學校組織的其他各項活動,以提高自己的其他各方面能力,使自己成為一名全方位發展的、合格的小學教師。

      對于上級(或中心校)組織的各類培訓,我將不遺余力地積極參加,并且以認真的態度對待每一次培訓,做好記錄,以備以后更好的學習。同時珍惜每一次培訓學習的機會,在培訓中務實、求真,做到學有所獲,學有所用,從提高自身素質和能力的角度出發,彌補自身不足,提高自身具有的能力和素養,充分發揮骨干教師的作用。

    個人年度總結4

      一年又一年,我在造價員這一工作崗位工作上日復一日地工作著。回顧這一年的工作,在公司領導的細心指導和同事的熱心幫助下,我在思想意識和業務能力方面都有了很大提高,現在已經能夠勝任造價員這一工作崗位工作。下面是我工作以來的總結,主要從以下幾個方面:

      1、按公司的領導要求,完成的工作如下:

      (1)河北省涿州市航校住宅小區地下車庫電氣工程、室外低壓電氣工程及室外弱電預算的審核工作

      (2)河南信陽火車站電氣工程6、7月份月報工作

      (3)廊坊保養點電氣工程已有圖紙施工圖預算

      (4)廊坊火車站消防電工程施工圖預算

      (5)廣東番禺《自在城市花園工程》電氣工程施工圖預算

      (6)完成了大慶西站電氣工程工程量的計算

      2、一切以公司利益為本,服從公司領導的工作安排,配合公司其他部門工作,積極做好工程部之外的工作。

      3、利用工作之余的休息時間加強學習。注意收集河南省有關現行的定額資料文件及材料價格,并加強學習定額計算規則及定額說明、工程量計算的技巧,安裝軟件算量及計價等專業知識;

      4、做好下一年度工作計劃,讓自己可以有條不紊的做好每一項工作。在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在學到了許多新知識的同時,我也了解了自己的不足之處。

      首先,提高造價專業知識和技能很重要,現在是自動化的時代,現代工程報價又多為清單報價模式,快捷的電子預算軟件對一個造價員來說是非常重要的,經過這么長時間的實際操作鍛煉,我已基本掌握了廣聯達計價軟件和安裝算量軟件的一些基本的使用技巧,以后我會加強這方面的鍛煉,并注意學習技巧,這樣不但可以提高預算準確度而且還可以縮短預算時間。

      其次,熟悉定額對做一個好的造價員也是相當重要,在之前所做的工作中,有工藝較為復雜的工程,由于我對定額不是特別熟悉,導致工作效率不高,有時還容易弄錯。在以后的一段時間里,我打算抽出一定的時間來仔細熟悉北京、河北、河南、大慶等地的預算定額,用心琢磨,逐漸的能對定額用起來得心應手,這對以后的工程量預決算準確度有很大幫助,可以把自己的本職工作按時按質的做好。

      再次,我們所接工程中有的只有概算,這就需要我們不斷總結經驗,分析所做工作不同類別工程的造價指標,以備以后工作使用。同時,二類費用的相關文件也需要我們不斷學習,研究。只有熟悉了文件規定,才可以準確的`計算出項目的投資,才能出色地完成任務。

      其實,無論什么工作,在工作態度上,只是愿意學,不怕累,這些是遠遠不夠的。我現在要學的是工作方法,學得是工作態度。我要對我所做的工作負責。只有對自己所在崗位的工作秉著一種高度集中的熱情才能完成好工作。

      在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導和同事學習工作工作方面認識和經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。

      以上是我的年度總結。

    個人年度總結5

      時光飛逝,歲月如梭,半年的研究生生活很快的過去了。回首過去的半年,我覺得還是比較充實而有意義的,有很多收獲,得到很多成長。總的來說自己成熟了很多,在這里對自己過去一年的學習、思想、技能及生活等方面做一個小結,目的是總結經驗,發現不足之處,以利于今后繼續發揚優點,彌補不足,為將來適應社會做好準備,把自己的人生道路走得更穩、更好。

      學習方面:研究生一年級半年內,我努力學習了西方經濟學的基礎課程,中級微觀經濟學、中級宏觀經濟學、中級計量經濟學,在中級宏觀課程上,我閱讀了老師推薦的所有外文參考書籍,并試著開始接觸外文文獻,學習外文文獻的閱讀技巧和方法;在中級微觀課程上,我對照英文版曼昆的經濟學原理一書,進行了認真學習,同時參照初級微觀書,進行了對比學習;在中級計量課程上,我感覺自己對建模還是比較感興趣的`,因此我在書店里自己買了《經濟學中的經驗建模——評定與評價》一書,對計量學建模方面進行了一點接觸。同時,我們也開設了英語寫作和英語聽說,在這里我也針對了自己在英語上基礎不扎實和自己在英語聽說上的不足進行了認真學習,在這一學期我還主動去學習了《新概念英語3》,但我知道自己在英語上還有很多不足,我會更加努力爭取進步。同時在中國經濟發展改革課上,經過各個老師的專題講說,我得到了很大的進步,為我認識中國的發展現狀和改革,企業轉型等方面進行了知識的補充。

      思想方面:我一直對自己有較高的要求。在大學期間一直爭取努力爭取入黨,并與20xx年12月成為一名預備黨員,經過一年的預備期,我于20xx年12月27日順利轉正,成為一名光榮的共產黨員,同時我也認識到自己的很多不足,自己還有許多缺點需要改正。在今后要更加注意學習先進的政治理論,關心國內國際大事。同時,我清醒地意識到自己所擔負的社會責任。對個人的人生理想和發展目標,我也有了相對成熟的認識和定位。應用技能方面:在研究生學習生活中,我自己主動去學習經濟學建模,學習計量經濟學軟件eviews、sp和matlab軟件,雖然現在還只是皮毛,但我還是會繼續堅持的。同時在業余愛好上,我也學習photoshop和ae視頻剪輯軟件。

      生活方面:我閱讀了很多與本專業相關的書籍和論文,同時也閱讀了《世界因你不同》、《steve jobs:a biography》、《我的奮斗》等人生哲理類型的書籍,通過這些書本的學習,我受到很大的啟發。做一個高尚有內涵、有擔當、有水平的新青年,同時我也堅持自己鍛煉的習慣,堅持跑步。

      當然,我也在很多地方存在不足,例如,有時在做學術的時候存在畏難心理,缺乏主動性和創新精神,并且自己的毅力還需要很大程度的提高。同時自己的為人處事能力、交際能力等各方面都需要得到鍛煉,這是我今后要特別注意的地方。

      我在總結這些的同時也做好了新一年的打算,在研一的接下來的半年中,我的主要精力應放在學習和科研上,爭取自己能做出一篇像樣的論文,同時我要合理處理好自己生活工作學習等各方面的時間分配,努力學習、天天向上。

    個人年度總結6

      今天在空間里給大家做20xx年的總結!無歲月打工!總覺得還沒來得及仔細揣摩這一年獲得的千般感受,20xx年底經結束了。當我仔細回顧這一年走過的路時,我總能陷入無法自拔的回憶和感嘆。20xx年是我人生旅途中的轉折點。在這一年里,我在崗位上迎來了更多的挑戰和思考,這意味著這是一個機遇和挑戰并存的時代。

      公司迎來了第10年,機遇和挑戰并存,我覺得責任和負擔更重,回顧過去的艱難過程,結果已經成為過去,新項目也是我生活的新開始,業余時間我經常思考如何解釋過去的一年。回想起一年前,領導把線長的負擔壓在了我身上,我非常感謝領導的信任。在各位領導的關心和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,忠實履行職責。辛苦和淚水并存,也是我看到自己的缺點。同時,我也改變了很多,思考了更多。這些變化是在不知不覺中積累起來的,或者是一種生活選擇。在過去的工作日子里,我充滿了激情和淚水,甚至掙扎。在一次又一次地推動自己前進的路上,我學會了如何在領導的指導和同事的幫助下做好自己的工作,學會了如何品味生活的滋味。在此,我向20xx所有關心和幫助我的領導和同事都說:謝謝!現在,我向領導工作20xx請審議年度報告。

      在過去的一年里,我意識到了團隊的力量和自我缺乏。尤其是網上員工吵架x我一直在反思自己,希望能實現一些突破。我想改變一些局限性和我自己的因素,改變我原來的工作方式,要求我在團隊的幫助下達到狀態。有時我默默地看著自己,像旁觀者一樣監督自己,這些在我以前的工作經的工作經歷中是沒有的,都是吵鬧的x以后自己感受到了自己的要求。我認為我工作中的缺點

      (一)溝通不夠

      人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會引客入境。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

      (二)工作中缺乏創新思維

      不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

      以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

      (三)今后提高工作水準的舉措

      20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:

      一:蛻變

      任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難x。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

      20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。

      二:提高

      公司的'發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

      三:發揚

      有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

      最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在2xxxx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

      過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!

    個人年度總結7

      一年來,在xxxx公司的正確領導和xx部的英明指導下,在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下,我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,以構建和諧企業環境,打造xx品牌為目的,解放思想、與時俱進、開拓創新,使儲運站后勤工作得到了進一步改善,儲運站整體環境得到了明顯提升。so100

      我部門發揚“勤勞、務實、高效、優質”的工作作風,強化后勤內部各環節的管理;狠抓安全工作;堅持“后勤為生產服務”的觀念,不斷增強服務意識;加強學習,努力提高自身素質,為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。

      良好的企業環境是企業和諧發展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規章制度及和諧的人文環境。我部門強化內部各環節管理,為營造寬松、和諧的企業環境作出了不懈的努力。

      在生產前夕,我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使站內管理做到有據可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規范了員工行為。

      我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業文化,傳授各項業務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發展動態,還輕松學到各項專業知識,也讓領導知曉了員工心聲,增強了企業凝聚力。

      煙葉入庫前夕,我部門協助領導,加強與縣政府及各職能部門的聯系,讓他們了解今年煙葉經營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,我部門配合儲運部和站領導,組織召開了xx部、xx部、xx公司三方關于20xx年度入庫、整癬銷售工作協調會,成立了一個三人質量協調小組,使質量方面的矛盾得到平衡和協調;同時還加強了站內各部門之間的協作,避免了扯皮、推諉現象的發生。通過與各方面關系的溝通與協調,為我站各項工作的運行提供了寬松的內外圍環境。

      我部門清潔員工腳踏實地,任勞任怨,為廠區衛生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環境。

      “安全就是效益、安全就是生命”,作為所有工作的重中之重,我部門結合本站特點,堅持“預防為主、關注安全”|的方針,采取各種形式,對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發生率為0,有力地保障了國家財產和職工人身安全。

      我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動,宣傳國家及行業內部安全方針、政策、法規、制度,推廣先進典型經驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘,其間,重點對《行業從業人員安全知識讀本》、《安全生產法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握。6月份到xx參加了消防學習活動后,回站對站內員工進行了相關操作指導,使得人人掌握消防實際操作技巧。生產前夕,請消防大隊的專業人員對我站員工進行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習,使人人明白了安全工作的重要性,增強了全體員工的遵章守法意識,普及了安全知識,為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基矗

      我部門組織站內嚴格執行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門、到人,組織站內層層簽定了安全生產目標管理責任書,并對新進員工進行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負責”,“誰使用、誰負責”的原則,區分責任區域,避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區帶來的安全隱患。9月與xx公司簽定了《安全生產管理責任劃分協議》,加強了雙方在安全工作上的協調管理,進一步明確了安全責任。

      患,積極整改,將安全事故防患于未然。

      我部門定期、不定期地組織對站內各處進行安全檢查,發現隱患,及時報告,積極整改。6月份檢查時發現我站后院墻國道堡坎出現大面積絲裂,立即采取措施,拉起起警戒線,并及時通知縣公司及保險公司,堡坎垮塌時,未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改,并于8月4日進行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發現頂樓四周出現大的裂縫,立即通知縣公司,并配合縣公司及時完成了整改。同月,還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查,及時發現安全隱患,積極整改,最大限度地預防了安全事故的發生。

      今年,我部門重新規化了吸煙點,對吸煙區域、重點區域、防火區域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器,對全站的滅火器進行了重新合理的布局。同時加強對消防設施的檢查、維護工作,經常檢查消防栓能否正常供水,設施是否完好,對部分已老化的消防栓設施進行了維修和更換,做到了有備無患。

      提供服務,保障生產高效運轉

      服務是后勤工作永恒的。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標,堅持“后勤為生產服務”的觀念,通力協作、積極配合,為儲運站各項工作的'高效運轉提供最強有力的保障。

      要確保儲運站全年各項工作的順利完成,首先需要一支業務精、素質高、能吃苦的員工隊伍。為此,我部門根據統一安排,協助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓。7月22、23日,我部門配合儲運部在我站對應聘兩站的月份制合同工組織進行考試,經過兩天緊張,篩選出43名優勝者。24日,帶領此批人員到進行理論及系統軟件培訓,并順利完成培訓任務,為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基矗

      我想第一線所想,急第一線所急,及時為其購買、發放所需各種物資、用品,并做到賬務清楚,手續齊備,為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質保障。

      由于我站今年住站人員較多,我部門加強對宿舍的管理,為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛生、飯菜可口、開飯準時,為良好生產秩序的形成提供了有力的保障。

      一年來,為儲運站良好的生產生活,我們付出了艱辛,作出了不懈的努力,但仍存在許多不足,如由于基礎設施較差,生產設備老化,使安全工作面臨更大的挑戰,但我們無怨無悔。我們將繼續求真務實、銳意進取,為儲運站更加輝煌的明天再建新功。

    個人年度總結8

      光陰似箭,四年的大學生活過去了。自從進入大學就讀以來,一直以嚴謹的態度和積極的'熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

    個人年度總結9

      大家好!

      在緊張忙碌中20xx年即將過去,新的一年將要開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,請給予幫助指導。

      第一部分20xx年工作總結

      一、 各項指標完成情況

      (一)開工工作面指標

      根據項目部20xx年生產經營計劃,由于保利西海岸1#樓基礎鉆孔樁施工滯后實際情況,我工區1#樓主體施工28層結束,填充墻砌筑20層結束,2#樓主體順利封頂,填充墻砌筑、外墻抹灰工作基本結束。

      (二)工程質量控制

      20xx年已開工項目工程質量水平一般,1#、2#樓鋼筋綁扎不規范,剪力墻門窗口脹模現象較嚴重,已成通病。

      (三)安全文明施工

      20xx年未出現嚴重安全生產事故

      (四)成本管理

      做到預算標底編制相對準確、合理。在過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到業主及質檢站要

      求,做到結算合理。

      (五)部門內部建設

      根據工作任務需要合理調整過程中組織構架;建立了定期培訓制度,通過培訓提高員工素質;建立了工程檢查制度,定期對在建項目組織一次檢查,及時發現了一部分工程管理中的問題并要求及時改正。特別在下半年,工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。

      二、 存在主要問題

      (一)項目管理水平有待提高

      1、質量控制方法手段需要改進

      質量是公司發展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來。

      2、進度控制需要提前謀劃

      20xx年的進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的'執行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃嚴重脫離,工程前期規劃設計考慮不周,工程施工過程中變更較多。

      3、成本控制過程監督不嚴

      成本控制重視不夠,特別在施工過程中的成本意識不夠成熟,給成本控制工作帶來很多的麻煩。

      4、 安全文明施工控制

      安全文明施工是企業的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工做的比較好,尤其是在5月份的迎接保利集團公司領導檢查工作中嚴抓安全文明施工,得到了各位領導專家的一致好評,但同時我們也應該看到自身的不足及缺點,要把這種安全文明施工意識貫穿在將來的每一個施工步驟中。

      5、協調管理能力應加強

      管理協調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目工程部人員與施工隊、監理單位、業主單位的溝通能力還需要進一步的提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

      (二)工程部管理職能應加強

      1、制度及規范化管理推進水平不高

      20xx年工程部組織了一系列工程制度培訓,但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距,特別是最近新進公司的員工較多,更需要加強公司制度的培訓工作;同時公司制度還存在很多空白的地方,這需要工程部結合項目部的實際情況制定作業指導書,用統一的標準指導各項工作。

      2、監督檢查、指導力度需要提高

      在保利西海岸1#、2#樓的施工過程中,工程部對該工點的施工檢查力度不夠,對于過程中出現的問題沒有及時發現,導致質量控制、進度控制、合同管理遺留了很多問題。這需要工程部不斷加強對項目建設的監督、指導的力度,及時發現問題及時解決。

    個人年度總結10

      第一,政治思想方面:

      堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,時刻緊密團結在黨中央周圍,在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以救死扶傷為己任,立足本職,務實創新,團結同志,服務病人。認真學習“三個代表”重要思想、“科學發展觀”重要論述及新時期衛生工作方針政策,努力提高政治理論水平,不斷增強政治敏銳性與鑒別判斷能力,以政治修養統領全局,增強大局觀念,立足當前,著眼長遠,盡力而為,量力而行,認真完成領導交辦的各項工作任務,堅持理論學習與實際工作相結合,在學習和工作等方面取得了新的進步,有力提高了自己的政治素質與能力。

      第二,業務工作方面:

      自參加工作以來,在內科臨床工作崗位上,兢兢業業、任勞任怨,刻苦鉆研業務知識,努力提高技術水平。在鄉鎮衛生院充分發揮“立足基層、面向群眾、熟悉三基、一專多能”的特點,熟練掌握了內科臨床常見病、多發病與疑難雜癥的診治,特別在心血管系統疾病的診治方面在周邊鄉鎮具有一定影響,受到患者的一致好評。工作之余,認真總結經驗教訓,積極撰寫醫學論文,分別在國家級雜志《中國基層醫藥》、《中國全科醫學》、《心肺血管病雜志》上公開發表論文三篇。

      第三,醫院管理方面:

      自1999年擔任醫療股長兼辦公室主任以來,自覺、主動投身到醫院管理當中去,刻苦學習醫院管理知識,以科學管理知識武裝自己,協助院長做好業務與其他事務管理工作。具體工作為:參與制訂醫院管理規章制度及工作量化工資方案;協助防范、處理醫療差錯事故;督導醫護質量評比檢查;醫院管理信息系統(his)的操作與維護;辦公室材料的整理歸檔;黨建、團建工作;醫院精神文明建設等。

      第四,對此次公開招考后備干部的個人看法:

      這次牡丹區衛生局黨委聯合區人事局、監察局組織的面向全區衛生系統公開招考鄉鎮衛生院后備干部工作,是新形勢下干部選拔任用制度改革的具體體現,是衛生局黨委高度重視衛生干部隊伍建設的具體體現,也是每個衛生人都歡欣鼓舞的重大事情,它為整個衛生系統注入了一股清新之風。

      “公開、公正、公平、陽光”,就是這次招考最為引人注目的亮點。作為一位參加考試的醫務工作者,我是這樣認為的,我相信所有參加招考的人員都深有同感。能夠擁有這樣的機遇,就是我們最大的幸運。畢竟是領導給我們創造了一個展現自己能力的人生舞臺,無論成功與否,都是一生中不能忘記的經典瞬間,它會給我們每個人都留下巨大的經驗積累與人生財富。

      第五,今后打算:

      這次考試,我有幸考了面試第一,總分第二,是與自己平時的.努力工作與日常積累分不開的,但更與各級領導的培養和關心密不可分。現在,我應當清醒的認識到,自己還只是一個后備干部人選,應該不驕不躁,虛心學習,隨時聽從組織召喚與調遣。

      關于今后,我有四點想法:

      1、首先我會無條件服從衛生局黨委工作計劃安排。

      2、針對培養自己的單位與領導,我心存感激,但我會把感激之情化為今后工作的動力,為單位增光添彩,讓領導放心滿意。

      3、我到了任何一個單位,只要走上領導崗位,都會將自己的專業知識、管理經驗毫不保留的應用到工作當中去。

      4、希望領導能夠給我一個更大、更廣的展現自身價值的機會。

    個人年度總結11

      我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,用心的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個總結吧。

      (一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為務必遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的***私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

      (1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

      不啟用的`收銀通道務必用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的狀況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

      (2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易但是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

      裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發生。

      (3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙務必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

      上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

    個人年度總結12

      剛進入影像科,由于經驗不足,跟不上大家的工作節拍,在前輩們的幫助下我鼓舞自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查進程中,應用DR成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記載下來,在工作之余再虛心討教。以下是個人整理的醫院影像科個人小結,希望能幫助到更多的醫務人員。醫院影像科個人小結經過這一年來的任務和進修,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有肯定的提高。

      1、以黨的理論武裝自己,在思想上不時提高自己。今年我在院黨總支及科支部的`指導下,我仔細學習了《科學發展觀》、《學習》等系列理論和精神,端正了效勞理念,增強了服務見地,改善了服務態度,修建互置信任、相互尊重、互相了解、互相輔佐的溫暖諧和的醫患聯系,以“八不準”嚴厲央求自己,以創先爭優來指引自己,在醫院領導的準確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的勤勞工作,經常爭取做一名優秀的醫務人員。

      2、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目的。在工作時期嚴格依照醫院及科室的規章制度展開工作,要勇于吃苦、甘于貢獻,正確看待分工,認真實行職責,從無怨言,不計得失。并謙遜向前輩和周圍的同事學習,按照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。

      最后,在影像科的這段時間,我學到了很多東西,我也告誡自己要充沛抓緊時間,掌握一切時機,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。

    個人年度總結13

      我是20xx年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。

      與新鋼聯的其他業務相比,我們的外貿業務還顯得很弱小,共有5個人。在20xx年中,我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大,但我們付出的發奮是很大的,這個數字是20xx年的8倍,我們全年實現了外貿利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。

      回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

      下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。

      一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。

      我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份業余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。

      例如,外貿業務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。

      外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

      經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。

      二、精心盡力做事,發奮為公司多創效益

      20xx年4月份以后,總公司出于業務分工的思考,新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。

      但是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發奮,開創出一條自我發展之路。

      在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸,20xx年,由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的.發奮和精心盡力的工作是分不開的。

      20xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

      當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵,具備裝船條件。

      正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了,但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

      透過20xx年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯的外貿比起首鋼國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業。

      20xx年是我公司外貿業務的攻堅年,我們要總結20xx年的經驗,重點在產品開發上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。

    個人年度總結14

      我于XXX畢業于XXX教育專業,之后,我便開始了在XXXX從事特殊教育一線工作。在這期間,這些特殊孩子的堅強、樂觀、純潔和不屈不撓的精神深深的震撼了我,于是我滿懷激情地投身到特殊兒童的教育工作中,我覺得這些孩子更需要我,我的人生價值會因為這些孩子的點滴變化得以更好的實現。成為一名人民教師是我曾經的夢想,成為一名優秀的人民教師是我不斷追逐的目標,懷揣希望,乘風翱翔。回顧近幾年的工作,主要總結如下:

      1、師德方面:

      本人堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的教育方針。一直以來在各方面嚴格要求自己,努力提高自己,以便使自己更快地適應社會發展、特殊教育發展的形勢。平時閱讀一些道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,努力提高自身綜合素養。我時時處處嚴格要求自己,用美的語言、美的行為、美的心靈來影響、塑造我的學生。

      2、教育教學工作:

      這一年,上半年由于疫情的影響,不能到校正常開展教學活動,只能通過網絡進行線上授課,這對于學生和我們老師來說都是一次新的體驗,而對于老師更是一種挑戰。線上教學期間,我教授學生XXXX等等。我學習使用EV錄屏和壓縮軟件制作生動有趣的微課,從而優化課堂教學,努力讓我的線上課堂也能生動、活潑、精彩,讓我的學生喜歡上xxx課,喜歡我們的線上藝術教學。

      在抗疫期間的工作學習和生活來說,一切事物都有其正負性,我們固然感覺疫情帶來的種種不便,但一定程度上也喚起了我們心中對學習新事物的渴望,激發了學習的熱情,不僅解鎖了新技能,還習得了一定量的自信和從容。

      面對教學中的有些難題,我努力思索并積極探索、嘗試、實踐、修改、再實踐鞏固。我充分利用課余時間,認真學習特教理論知識、課程標準;認真、積極參加各項活動如:外出聽課、聽報告等。認真學習、借鑒他人的教學經驗、開拓自己的視野,力求讓我的孩子們在每堂課上、在每次活動中都能學有所得,學有所長……

      3、遵守紀律方面

      本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導、同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,時時處處以一名人民教師(特教教師)的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養、提高自己的綜合素質和能力。

      4、班主任(搭班老師)工作:

      這一年上半年繼續擔任XXX一職,師協助年輕教師共同管理、組織班級學生的日常學習、生活。期間我都能認真、主動、積極、負責的`管理好班級,開展各項工作,帶領孩子們(或者協助班主任老師)參與學校組織的各項活動。經常主動向家長反饋孩子們在校的表現、表揚孩子的進步、出現的小問題等等,與家長商討孩子的教養方法,力爭通過家校的緊密配合,引導我們的孩子健康、快樂、自信地成長。特別是在疫情期間,經常主動與家長溝通聯系,及時掌握學生在家的學習、生活、勞動、身體健康等狀況。

      5、其他工作

      上半年接任教研組長一職,緊密配合教導部門組織開展好線上線下每一次的教研活動。期初擬定好教研組工作計劃、過程中帶領組員們認真、積極參與每一次的活動、競賽等,期末認真撰寫教研組工作小結,帶領全體組員努力爭創特色教研組。在平時的工作中努力做好組長的本職工作,和組員的關系融洽,深受組員們的信任和大力支持,使我們的教研組各項工作都能出色完成。作為工會執委,積極履行職責,認真配合工會主席和其他執委,使每一次的工會活動、任務都能圓滿完成。

      我知道,特殊教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。我會繼續不斷地努力,在即將到來的2023年,一如既往的勤奮、踏實、認真的工作與學習,為特殊教育事業貢獻自己的微薄力量!

    個人年度總結15

      不知不覺間,來到公司已經有一年時間了,在這工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

      一、工作總結

      在從來到公司到現在的時間里,在工作中主要存在的問題有:

      1、由于對檢測工作不是很熟悉,所以在剛進入公司一段時間內主要以學習為主。之后也慢慢的接觸了檢測工作經過接近一年的學習和實踐檢測對檢測流程有了越來越深的認識。

      2、在參與檢測中,用到很多先進的技術以及大量的檢測實踐經驗。由于所學專業的不同和對本行業的不了解。剛開始進行檢測是發現的問題不能馬上解決。同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

      3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對檢測行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

      二、工作心得

      1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的`基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

      上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

      2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

      3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了檢測上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在檢測之前,一定要對檢測單位的場所性質以及檢測重點進行了解,在檢測之前,應和甲方提前溝通,減少因為自己與甲方出現溝通上出現的問題而造成不必要的損失。在半年的工作中,我學到了很多技術上和知識,也強化了檢測的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

      三、工作教訓

      經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個專業的檢測人員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

      1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

      在檢測時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要[選取日期][鍵入文檔標題]立即進行檢測完成,哪些可以緩緩進行檢測,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

      2.對流程不夠熟悉;

      在剛開始工作的時候,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

      3.工作不夠精細化;

      平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

      4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。

      5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

      經過半年多的檢測實踐現場經驗有了很大的提高,對整個檢測的流程有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

      6.缺少平時工作的知識總結;

      這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

      7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

      拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

      在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

      四、工作計劃

      下年,公司要在電氣防火檢測的基礎上要開展消防設施檢測,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。

      其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

      1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

      2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

      3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

      4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

      5、精細化工作方式的思考和實踐。

      其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

      在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工[選取日期][鍵入文檔標題]作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

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