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    醫院收費員述職報告

    時間:2025-01-11 18:39:52 嘉璇 述職報告 我要投稿

    醫院收費員述職報告范文(通用21篇)

      在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的醫院收費員述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

    醫院收費員述職報告范文(通用21篇)

      醫院收費員述職報告 1

      20XX年度醫院財務運行狀況良好,預料本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長干脆領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20XX年度財務各項工作,現總結如下:

      1、做好資金科學運行工作:

      做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。詳細為:一是依據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理支配資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內依據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲得較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

      2、預算管理工作更趨于科學化:

      依據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采納5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。 預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特殊是在限制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合xx%率達到預期的工作目標。

      3、完成起草完善綜合目標責任工作:

      醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會確定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科依據院務委員會詳細的要求,對起先執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會探討后付諸實施。

      4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:

      依據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行狀況分析報告,針對增減緣由深化的查找緣由并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改看法供領導決策作為依據。所撰寫的'全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

      5、依據財政法規做好會計核算工作:

      依據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。依據財務科考核小組每季度考核結果看,運用會計科目正確率符合規定要求。

      6、依據資金結算法規做好資金出納工作:

      依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年全部貨幣資金收付出納工作,依據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

      7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:

      依據醫院安排方案完成全年全員績效工資核算任務。依據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出削減成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作供應了翔實的信息。

      8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:

      自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科特地設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作狀況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科仔細細仔地好各項有關聯的收支資料工作,仔細做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的干脆與間接的社會效益和經濟效益。預料本結算年度內醫院將會獲得100余萬的`純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

      9、加強財務人員培訓工作提高綜合素養:

      本年度在院領導的重視下,財務科參與省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參與了市財政局舉辦的《財務人員接著教化培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部限制管理》、《財務人員職業道德教化》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素養,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。

      醫院收費員述職報告 2

      轉瞬間又將跨過一個年度。從年初接手醫院財務以來,迄今為止任職已有一年的時間,回首過去的一年中,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱忱關懷,借此機會我表示誠意的感謝。

      會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數和成果來說話。但我自任職以來,寵愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自己的工作職責。現將一年來的工作狀況匯報如下:

      一、愛崗敬業

      扎實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱忱服務,在本職崗位上發揮應有的作用隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的'賬務進行了認真處理并準時做完。快速生疏自己的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。

      我每月21號開頭對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上全都,年終要準時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,依據醫院管理方案真實精確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

      在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對同學交來的學費按票準時錄入電腦備查,同學領證時逐個核清同學學費。對每一個查詢學費的同學我都熱忱接待,始終以敬業、熱忱、急躁的`態度投入到本職工作中。時刻把自己的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開頭。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、精確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

      二、工作中存在的不足之處

      1、在業務學問和管理閱歷上與自己的本職工作要求還存有確定的差距。

      2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

      3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。

      三、明年的工作預備

      1、連續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,主動參預到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據猜度揣測和分析工作,發覺問題及差異時準時與各科室溝通并查明緣由予以訂正。

      2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

      3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有閱歷的同志學習,認真探究,總結方法,增加業務學問,把握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策供應切實牢靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。

      新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱忱,以更加主動的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的進展貢獻微薄之力!

      醫院收費員述職報告 3

      本人在醫院正確領導下,認真學習醫保政策、財經法規、醫院出納制度,堅持原則,嚴格遵守出納人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,主動參預醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結如下:

      一、財務核對工作

      嚴格執行現金管理和結算制度,準時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、鋪張。確保庫存現金的平安。準時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。準時收回現金存入銀行。依據出納供應的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的憑證不付款。審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

      二、財務報銷審核工作

      生疏國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。認真審核第筆業務的'原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。依據審核過的各種收會原始憑證準時編制記賬憑證。負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。每月依據稅法規定準時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。每月依據法律規定準時做好種種勞動保險的扣繳工作。

      三、其他工作

      加強收費把握與監督,保證醫療收入資金的平安完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,依據內部把握制度,加強對日常收費的把握和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。協作醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。加強出納檔案管理,規范出納基礎工作。醫院出納檔案管理基礎薄弱,加強對出納檔案的規范管理,參預了整理裝訂了出納憑證,立卷歸檔。

      做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱忱周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。完成社保稽核和收費年審工作,協作學院對醫院財務收支的審計工作。為社保稽核和收費年審供應了精確的財務資料,整理財務制度,出納賬薄、憑證、報表,協作學院的財務收支審計。通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分確定,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。四、存在的問題和建議

      由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金狀況產生態環境。不能準時支付各部門急需用錢的問題。醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導準時供應報表。財務人員的學問結構需要更新和調整,在不斷更新專業學問的同時,還要學習新出納制度與財務有關的其它學問。

      醫院收費員述職報告 4

      為了更好的發揮自己的才能,不斷接受新的挑戰,本人來到xx醫院財務科工作,在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養與才能,以下就是我今年的工作匯報:

      一、住房公積金交納工作

      當時我院剛開頭為職工交納住房公積金。財務科的.領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業務,此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金。基于我院沒有實行財會工作電算化,我為職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。

      二、藥品核算工作

      由于崗位輪換,我開頭負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品選購量大,品種多。我依據藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、精確。在工作中,我主動為廠家落實每一筆款項的到賬狀況,為了解決他們的問題,時常加班加點。對于每月住院處轉來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發生欠費的狀況進行了統計。依據院里的有關規定,對這些欠費進行了催繳。經過我的努力工作,為醫院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了確定的經濟損失。

      三、財務出納工作

      每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院全部的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動從未參預過,就是過年除夕也是堅持崗位,仔認真細,從未出過任何差錯。由于服務態度良好,工作認真負責,踏實肯干,獲得醫院的嘉獎。順當的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險,生育保險的結賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫療保險帳從未結算過,從未與醫保中心對過賬。針對這種狀況。我主動將便民快速門診的醫保帳按月打印出來,與醫保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹地逐一分析查找,最終與醫保中心核對上了,為醫院的資金回籠作出了貢獻。

      醫院收費員述職報告 5

      在過去的一年里,我院的財務工作在醫院領導的大力支持和各部門的緊密配合下,取得了顯著的成效。作為公立醫院,我們始終堅守非營利性的宗旨,致力于提供高質量的醫療服務,同時加強財務管理,確保醫院的經濟運行健康、穩定。

      一、收入情況

      本年度,我院的醫療收入穩步增長,主要得益于醫療服務的不斷優化和患者滿意度的提升。通過加強醫療質量管理、提高醫療服務效率,我們吸引了更多的患者前來就診。同時,我們也積極開展各種公益活動,提高了醫院的知名度和美譽度,進一步促進了收入的增加。

      二、支出管理

      在支出方面,我們嚴格執行預算管理,確保各項支出控制在預算范圍內。對于人員經費、藥品耗材、醫療設備等重點支出項目,我們加強了成本控制和審計監督,有效避免了浪費和不必要的支出。此外,我們還積極推行節能減排措施,降低醫院運營成本,提高資源利用效率。

      三、資金管理

      在資金管理方面,我們注重資金的安全性和流動性。通過加強銀行賬戶管理、完善資金審批流程、加強內部控制等措施,我們確保了資金的安全使用。同時,我們也積極尋求資金增值的途徑,通過合理的資金運作和投資,提高了醫院的經濟效益。

      四、財務分析與決策支持

      本年度,我們加強了財務分析工作,定期向醫院領導提供詳細的財務報告和財務分析數據。通過對收入、支出、成本等方面的`深入分析,我們為醫院領導提供了有力的決策支持。這些分析數據不僅有助于領導層了解醫院的財務狀況,還為他們制定未來的發展戰略提供了重要參考。

      五、存在的問題與改進措施

      盡管我們在財務工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。例如,部分科室的成本控制意識不強,導致支出超出預算;部分財務人員的.專業素質和業務能力有待提高等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:一是加強成本控制宣傳和培訓,提高全院職工的成本意識;二是加強財務人員的培訓和繼續教育,提高他們的專業素質和業務能力;三是進一步完善財務管理制度和內部控制機制,確保財務工作的規范化和高效化。

      六、展望未來

      展望未來,我們將繼續加強財務管理工作,確保醫院的經濟運行健康、穩定。我們將繼續優化收入結構,提高醫療服務質量,加強成本控制和資金管理,為醫院的發展提供堅實的財務保障。同時,我們也將積極應對各種挑戰和機遇,不斷創新財務管理模式和方法,推動醫院財務工作再上新臺階。

      總之,過去的一年里,我們在財務工作中取得了顯著的成績,但也存在一些問題和不足。我們將繼續努力,不斷改進和提高,為醫院的發展貢獻更大的力量。

      醫院收費員述職報告 6

      一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識,團結一致,齊心協力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務總結如下:

      一、今年新開展的主要工作

      我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的`經營模式。目前,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討,制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效,在收入以xx的增幅情況下,但相關成本卻相對降低。

      二、各項日常工作圓滿完成

      (1)嚴格遵守財經法律、法規,健全了費用報銷制度及審批規定,并能認真執行,層層把關,堅持原則,不徇私情。

      (2)積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績,發現問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。

      (3)完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20xx年醫療服務項目成本測算分析報告》,完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。

      按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫療收費標準進行收費,無亂收現象。根據要求制定了物價管理規定,病人投訴制度,價格維護制度等規定,規范了醫療收費行為,使物價管理上了新水平。

      (4)今年以來,我院努力改善就醫環境和就醫條件,尊重病人的.知情權。為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫院加強管理,規范醫務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。

      (5)財務人員轉變服務觀念,增強服務意識。在財務機構人員調整后,我們每日將住院病人費用一日清單,催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待。總之,為病人為職工服務逐步落到實處。

      (6)積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作,幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息xx份。

      (7)做好一年一度的預決算工作,對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成20xx年決算及20xx年預算工作。

      (8)準確、及時發放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費,個人所得稅,公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。

      (9)按有關規定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證,賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

      (10)極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。

      醫院收費員述職報告 7

      一年即將過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務預算、計劃執行情況的核算,各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作,財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內部部門間工作的協調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調,財務新知識的學習與實踐等等,全體財務處人員真是感慨萬千。

      “只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發揮財務人員的整體力量。年在醫院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下,財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將年醫院財務處總體工作述職如下,不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。

      一、財務會計核算方面

      (一)精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定和贊揚

      “凡事預則立”,年醫院全體財務人員在醫院領導和有關專家的指導、幫助下,總結了以前年度會計核算經驗的基礎上,結合醫院的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式,事先根據醫院發展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計醫院的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

      20xx年全體財務人員緊緊圍繞醫院的財務工作目標,特別是醫院規定每月xx日必須提供內部分部門、分項目年度經費計劃執行情況統計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,醫院財務處的工作成績,受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。

      (二)堅持會計創新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績由于醫院的財務基礎工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于醫院開辟新的辦學途徑,醫院采用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業務變動較大等等,引起的醫院財務工作壓力日易顯現。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的`情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務人員從來不計較個人得失,20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。

      為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護醫院的整體利益,確保醫院的利益最大化,在進行賬務處理的過程中,一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下,按國家相關法律、法規的規定,將原來醫院統一按照事業單位會計制度的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算,即將醫院經營支出的資產購置采用經營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為醫院節省大量的資金流出,為醫院的發展提供了財務基礎。

      二、財務會計監督方面

      財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保醫院資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的`使用規定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保醫院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好醫院的財務監督工作。

      財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入醫院統一的財務賬務,所有的支出都必須按醫院事先規定的用款手續辦理用款,涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是醫院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好醫院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區分醫院的收支,做到全年財務收支無差錯。受到醫院領導和有關上級主管部門領導的好評。

      醫院國有資歷本的保值增值是醫院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中,保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作,從而從源頭上控制住了醫院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。

      三、資金籌措、內外協調方面

      資金是醫院正常教學活動和醫院發展的血液,20xx年由于醫院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始醫院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力,具體原因為:第一、國家為控制宏觀經濟發展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。醫院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產,又不能與其他單位進行互相擔保。第三、醫院的經營性收支單獨核算后,事業性收支的資金進出量相對減少,現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。20xx年在醫院領導的直接領導和局財務處的直接協調下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了醫院的資金壓力,保證了醫院正常教學工作的開展。

      在對外聯系方面,醫院財務處在醫院領導的直接領導下聯系的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯系的過程中,我們堅持始終把醫院的利益放在首位,堅持維護醫院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,醫院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定,社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是,財務處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳醫院,20xx年利用工作的便利為醫院招收駕駛培訓醫院200多人,為醫院整體發展盡本部門的最大努力。

      四、20xx年工作設想及需要改進方面

      20xx年醫院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下,盡管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到醫院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多,現結合醫院20xx年財務工作將20xx年醫院財務處工作設想:

      第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,增強醫院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強醫院的財務、會計核算工作,將醫院的財務基礎工作進一步做實。

      第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

      第三、進一步加強財務日常監督工作,從醫院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證醫院財務工作的真實、完整,維護醫院的整體利益。

      第四、進一步加強與銀行及其他相關的溝通、交往,在院領導的直接領導和局財務處的關心、幫助下,力爭辦理完畢xx萬元到期銀行貸款的轉貸款手續,并力爭開辟新的資金來源渠道,保證醫院正常教學工作的資金需要。

      第五、進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為醫院爭取的優惠政策,為醫院的發展爭取的資金,力爭醫院利益最大。

      第六、堅持“財務收支兩線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好醫院有限的資金,使醫院的每一分資金都發揮最大的財務效益。

      第七、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

      第八、象財務人員學習、運用公文寫作知識一樣做好財務知識在全院的宣傳、貫徹工作,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動醫院整體財務工作再上新臺階。

      第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

      第十、進一步辦理醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。

      醫院收費員述職報告 8

      時間轉瞬即逝,緊急充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作力氣,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的關懷和大家的支持是密不行分的!

      作為收費處這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要擔當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,是患者首當其沖要面對的,不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的員工會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對醫院滿意。

      下面是我在這一年的工作匯報。

      一、收費工作

      在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡潔去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在領導的指導下認真學習相關制度規定,認真的做每月報表等等。只有深化到工作中了,我才發覺其中的'樂趣,讓工作最有效的完成。

      二、醫保的工作

      我院從今年10月份正式接管的醫保,雖然在之前也管著,但當真的開頭全部接管了的時候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝任麗的關懷,我慢慢對醫保政策有了更深的了解,并在不斷的操作中把握了醫保學問。

      三、農合的工作

      his系統更換時的工作醫院為了適應醫保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我依據院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順當玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習把握了醫保數據的對比處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內嫻熟收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院特殊重視系統操作人員的把握狀況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。從九月份開頭,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的樂觀性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很歡樂,這意味著領導及同事對我工作的確定,這是給我的最高的榮譽。

      四、年度工作方案

      20xx年已將要翻過,一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,明年我要更加努力工作:

      1、進一步提高服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意;

      2、認真的學習醫保農合學問,把握醫保農合政策,依據院內要求做好明年的預備工作;

      3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的進展貢獻自己的微薄之力。

      最終,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關懷關懷,這是對我工作最大的可定和鼓舞!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批判與指正是我前進的動力。

      醫院收費員述職報告 9

      轉眼間,20xx年的工作已經結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

      作為一名收費員,我微笑著坐在電腦前,機械地重復著每天一次收費一次付款的簡單操作。它不需要高技術含量,也不需要像其他部門的醫生那樣承受巨大的生命支持壓力。在每個人看來,這也可能是一項代價高昂的工作。事實上,收費員的工作不僅僅是把錢收好并確保其準確性。在任何一家醫院,收費站都是一個窗口單位,收費員是患者首先面對的。收費員不僅代表著醫院的形象,而且時刻維護著醫院的形象。一個好的收費員會在最短的時間內給病人一個春風般的服務,滿意的收費,滿意的醫院。

      一、收費工作。

      20xx年,有很多瑣碎的事情。正如大家所想,我的工作是每天重復機械工作,但我并不是簡單地重復機械工作。我努力為每一位患者服務,樹立良好的窗口形象;同時,我們也在貫徹醫院的理念。這項工作不僅要做表面上的工作,還要深入到真正的內涵中去,才能改進和做好。在財政的指導下,認真研究有關制度和規定,更好地完成各項工作。

      二、新農合、醫保方面的工作。

      我院于20xx年3月成為醫保定點單位,于20xx年12月成為新型農村合作醫療定點醫院。雖然我們之前已經進行了幾次相關方面的培訓,但一開始還是有點緊張。我感謝各位領導人的信任、支持和幫助。逐步了解新型農村合作醫療和醫療保險的政策,在持續經營中掌握新農合和醫療保險的知識。新農合和醫療保險不僅是簡單的`知識,而且應用于實踐。現在面對每一個病人,我首先要問你是否是醫療保險,你能報銷嗎,這可以減少病人和醫院的麻煩。掌握醫保患者的所有門診和住院流程。由于醫保患者較少,手術速度較慢,今后我們將加強與醫保相關的手術培訓和學習。

      三、20xx年的工作計劃。

      20xx年即將結束。20xx的節奏在我耳邊。20xx的工作已經成為過去。無論成績有多好,我都會在20xx年更加努力:

      1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

      2、認真學習新農合和醫保知識,掌握新農合和醫保政策,配合醫保辦按照醫院要求做好工作。

      3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

      醫院收費員述職報告 10

      我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經常進行自檢自查。

      一、貫徹精神,樹立形象。

      我院認真貫徹學習上級各部門下發的各種文件和規定,提高對收費的認識水平,堅決貫徹“從嚴治教,規范管理”的方針,從落實黨的十七大精神、“三個代表”重要思想和講政治、講大局的高度,不折不扣貫徹落實黨中央、國務院及地方政府關于醫院收費管理的`各項規定,并按照上級部門統一部署,認真查擺我院收費行為,沒有發現存在問題。醫院對收費工作的總體要求是:“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實”,逐步完善關于收費的監督制約機制。

      一、齊抓共管,防范于未然。

      按發改委要求,除按規定的項目和標準收費外,對于收費嚴格按照上級的要求進行收費。醫院始終按照“誰主管誰負責”的原則,形成了“黨政統一領導,各部門齊抓共管”的'領導體制,在我院形成了層層檢查和整改的責任制,加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現象,進一步采取有效措施,鞏固醫院收費工作取得的成果。

      三、建章立制,狠抓落實。

      我院在深入學習,樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎上,能及時完善規章制度,有力地促進這項工作的落實。

      1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照《云南省收費許可》執行。

      2、不準教師向病人推薦推銷商品。

      3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。

      4、醫院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。

      總之,我們將繼續認真學習貫徹“三個代表”重要思想,樹立醫院良好形象,廣大人民群眾做實事,加快醫療事業發展。

      醫院收費員述職報告 11

      上半年,在上級部門的支持和業務指導下,我處全體人員積極開展工作,以醫院的各項制度為依據,緊緊圍繞“抓收費、管理、提高效益”這一工作思路開展工作,圓滿地完成了工作任務,收到了實效。現將收費處下半年的工作述職如下:

      一、加強管理,提高服務水平

      收費處在院的正確領導下,緊緊圍繞“服務好院民、服務好職工”的工作思路,以“以人為本,以樹立服務理念為切入點”為工作重點,加強業務學習,提高了收費人員的業務水平和服務素質以及業務水平。

      二、加強業務培訓

      收費處積極組織收費人員參加上級部門組織的業務知識培訓,學習收費處業務操作規程和收費工作制度,強化了收費人員的服務觀念和質量意識。在收費工作中,加強收費操作監督,定期通報收費情況,嚴格執行票據上的各項要求,規范票據的使用,嚴格執行收費程序,嚴禁任何人私自將收費票據上傳下達收費,做到“票據一致,帳物一致,費用合理”,杜絕了不符合收費標準的費用開支,上半年收費處未發生一起漏繳現象,未出現任何差錯。

      三、加強服務意識,提高服務水平

      收費處在院辦公室的正確領導下,在各處室的大力支持和配合下,認真履行工作職責,努力做好后勤保障工作。積極配合收費處的服務工作,全年收費處無差錯及糾紛發生,圓滿的完成了上級部門交給我們的各項工作任務,受到院里表揚。

      四、加強收費管理

      收費處加大對收費的.管理,按照院收費處的管理規定,認真做好收費臺帳的登記工作。每日按時將報表送交收費員,使收費工作順利進行。認真學習相關知識,不斷提高自身的業務水平和服務水平。

      五、嚴格收費紀律

      收費處在院辦公室的統一安排下積極配合收費處開展工作,嚴格遵守院收費處的各項規章制度,做到有法可依,有法必依,嚴格執行收費標準。及時發現問題、解決問題,確保了全院的收費工作。

      醫院收費員述職報告 12

      我是醫院財務科的一名收費員,在過去的一年里,我在收費崗位上盡職盡責,努力工作,現將我的工作情況向大家做一簡要匯報。

      一、工作概況

      作為醫院收費員,我的主要職責是確保每一位患者的繳費過程順利、準確、高效。在過去的一年中,我接觸并處理了大量的繳費事務,包括門診費、住院費、檢查費、藥品費等各項費用的收取和結算。同時,我也積極學習了醫院新的收費政策和系統操作,不斷提升自己的業務能力和工作效率。

      二、工作亮點

      準確無誤:我深知收費工作的準確性和重要性,因此在工作中始終保持高度的責任心和謹慎態度。對于每一項費用的收取,我都會仔細核對患者的信息、費用項目和金額,確保無誤后再進行收費。這一年來,我未出現任何收費錯誤或遺漏的情況。

      服務熱情:我始終堅持以患者為中心的服務理念,對待每一位患者都熱情周到、耐心細致。在收費過程中,我會主動向患者解釋費用明細和支付方式,解答他們的疑問,并提供必要的幫助和指導。我的服務態度得到了患者和家屬的一致好評。

      積極學習:為了更好地適應醫院的發展需求,我積極參加醫院組織的各種培訓和學習活動。通過不斷學習,我掌握了更多的專業知識和業務技能,為更好地完成收費工作打下了堅實的基礎。

      三、存在問題及改進措施

      在工作中,我也發現了一些存在的問題和不足。例如,有時在面對患者的咨詢和投訴時,我的處理方式和溝通技巧還有待提高;在應對突發情況時,我的.應變能力和解決問題的能力也需要進一步加強。

      針對這些問題,我制定了以下改進措施:一是加強學習和實踐,提高自己的業務水平和綜合素質;二是多向有經驗的同事請教和學習,借鑒他們的成功經驗和做法;三是加強與患者的溝通和交流,了解他們的需求和意見,不斷改進自己的服務方式和方法。

      四、未來展望

      在未來的工作中,我將繼續保持高度的責任心和敬業精神,不斷提升自己的業務能力和服務水平。同時,我也將積極關注醫院的發展動態和收費政策的變化,及時調整自己的工作思路和方法,為醫院的發展貢獻自己的力量。

      最后,我要感謝領導和同事們對我的關心和支持。在未來的日子里,我將與大家攜手共進、共同努力,為醫院的發展創造更加美好的明天!

      醫院收費員述職報告 13

      我有幸成為了xx區中心醫院的一員,時間過得真快,轉眼間,在xx中心實習已經有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的印象。

      20xx年12月14日,按照醫院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排,我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里,在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現將我的實習情況作如下匯報。

      記得,在進入xx中心醫院門診收費處實習之前,我對醫院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

      一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。

      記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是xx區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書>、<復高掛號及收費系統操作流程培訓內容>。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了xx中心醫院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。

      再加上每天跟著x學習的時候,我也會看x收費的每張藥方和每張化驗單,并對x說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。

      因此,的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。

      二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

      勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的'團隊合作精神。

      從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      當我到xx中心醫院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1-4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。

      雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過病人的不理解和指責等。

      財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:

      (1)優化流程,簡化環節,增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

      (2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規范、清楚、醒目的指路標識。

      (3)要求門診收費員自覺遵守服務態度良好,服務用語規范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么?

      是為了改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

      醫院收費員述職報告 14

      我來到醫院已有一年多了,期間在院長的領導下,在科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將這今年的工作開展狀況總結如下。

      一、增加全員的預算管理意識

      依據財務管理的特點以及財務管理的須要,剛好聽取院長指導思想,從而使每項工作有安排、有落實、有監督、有考核。在費用限制方面,實行科室協調統籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫用耗材費和科室水電費定額限制,節約最優、超支自負,培育了職員的節約意識。實行預算審批的方式,對定額以外的費用,必需先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。

      在現金預算方面,為提高現金預算的精確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面,規定了借款必需于動身后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,的確起到了降低借款數額,削減資金占用,避開呆帳發生的主動作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規范意識進一步增加,促進了各項工作的開展。

      二、提高自身的財會業務水平

      始終以來,院領導都把人員培訓視為醫院發展,增加醫院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切須要高素養的會計從業人員,因此我據實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修安排,有步驟有目的地進行自修。通過學習,我進一步了解了醫院的各項管理制度,懂得了醫院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與主動性。

      同時,我主動參與各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素養當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,我深諳此理,故主動進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫院財務工作供應更高標準的素養保證。

      三、促進財務基礎管理水平的提高

      隨著醫院管理的進一步深化,財務的管理職能漸漸增加。為加大責任制考核力度,保證責任制的實行,我協同院行政辦公室及醫務科一起主動參加考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順當開展。體現了責任制的肅穆性與公正性。

      在財務管理工作中,最重要的一點就是實行了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了醫院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順當通過每年一次的地稅關于納稅狀況的檢查,強化了財務的監督管理職能,規范了各科室的財務限制行為,有力保證了各項工作的順當進行。

      四、搞好醫院財產物資的清查與盤點

      隨著醫院的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參加到醫院管理的方方面面,從物資選購中的比價,到實際選購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨科長都參加其中,起到了財務科在醫院管理應有的`作用。通過核查,提高了醫院耗材進庫、保管的責任心,規范了各科室耗材物資的限制工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。

      五、搞好財經秩序整頓工作

      依據科長關于財經秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,仔細搞好自查與整頓,特殊是把整頓工作視為規范醫院經營行為的良機。對醫用耗材、醫療設備購、存業務仔細檢查,并與后勤科核對一樣,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發覺違反規定的行為,保證了自查工作的質量。對醫院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算限制,再到選購中涉及到的財務工作,我都緊緊跟著科長的腳步,規范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的打算。

      六、加強資金管理

      我院資產負債率雖不高,但為了切實把資產負債率降到最優,特支配一切成本限制工作從點滴抓起,限制資金占用,提高資源運用效率,對欠款狀況進行了分析,會同各科室主動回收欠款。做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。從嚴限制醫院資金占用,將醫用耗材款、儀器款、廣告款和藥款剛好按要求上劃。從而削減了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫院的資金利用效率和經濟效益。以上是我入職以來所處業務事宜的總結,在將來的一年,我將仔細聽取院長的指導講話,緊緊跟隨科長的腳步,安排、統籌和落實好院財務工作的事務,為醫院的持續、穩定、許久發展盡己之力。

      醫院收費員述職報告 15

      8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。

      一、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。

      財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。

      二、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款萬美元購置設備。

      財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。

      三、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。

      財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采,樹立醫院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質量,樹立服務窗口新形象。

      四、加強發票管理,進行發票認證,避免醫院經濟損失財務處加強對采購商品取得的發票規范管理,制定了《機打發票網上認證暫行規定》,要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核,通過網絡的認證,避免收到虛假的.發票,造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在年、年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記,按規定格式逐項填制內容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。

      五、維護職工利益,保證工資、福利按時發放財務處每月按時發放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利,使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發放購物券,以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。

      六、年度內完成的其他工作

      1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。

      2、積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。

      3、按合同規定做好外國政府貸款工作。

      4、系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。

      5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。

      6、按“三甲”要求,接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。

      在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。

      醫院收費員述職報告 16

      一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,積極參加醫院組織的各項活動,努力學習業務知識,團結一致,齊心協力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:

      一、今年新開展的主要工作

      1、我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的經營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xxxx年為16萬元,xxxx年為12萬元,節約4萬元;衛生材料消耗占醫療收入比,xxxx年21.19%,xxxx年15.85%,xxxx年比xxxx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xxxx年75.57%,xxxx年比xxxx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%,業務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。

      2、為適應社會主義市場經濟的需要,規范財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發揮了模范帶頭作用。

      3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業務發展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發展的路子,申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。

      4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環環相扣。使我們在創收的同時,注意了節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業務收入1609萬元,比去年同期業務收入1191萬元,增長了35%。

      5、做好ISO9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫院ISO推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業指導書,并受到醫院的通報表揚。

      6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的.網絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。

      通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業成本核算管理知識,參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫院創造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收獲。

      二、各項日常工作圓滿完成。

      1、嚴格遵守財經法律、法規,健全了費用報銷制度及審批規定,并能認真執行,層層把關,堅持原則,不徇私情。

      2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發現問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。

      3、完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xxxx年醫療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫療收費標準進行收費,無亂收現象。根據ISO的要求制定了物價管理規定、病人投訴制度、價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為,使物價管理上了新水平。

      醫院收費員述職報告 17

      一、積極進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質

      1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》,通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。

      2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試通過。

      3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

      二、工作中存在的不足之處

      1、在業務知識和管理經驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

      2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

      3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的'作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。

      三、加強資產管理,確保醫院資產安全

      1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的情況,為此財務建立了現金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據必須全部上交,建立了票據交接機制。

      2、每半年組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資情況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

      3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

      四、強化管理,建立良好的工作秩序

      1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展。

      2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關方面的調查工作,提出合理化建議,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭能力。

      五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

      財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。

      六、積極對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作。

      1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

      2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

      3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

      新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

      醫院收費員述職報告 18

      轉眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。

      一、執行財務管理規范化。

      通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。

      二、認真落實固定資產錄入。

      依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。

      三、協助配合外審工作。

      為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合順利完成了工作。為了配合x部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的'盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。

      四、加強對日常工作內容的管理。

      1、圓滿完成20xx年度財務決算工作,實施報表年報的審計;

      2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作;

      3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成20xx年度正常的會計核算和稅務申報工作;

      4、根據醫院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料;

      5、按時并準確填報各類對外統計月報表;

      6、積極辦理其他各項涉稅事務。

      7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理8、進一步加強了會計基礎工作的建設力針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。

      醫院收費員述職報告 19

      20xx年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院XX年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。

      一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的`順利進行。

      二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。

      三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。

      四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據。止于11月底,醫院醫療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。20xx年收支結余為320813.87元,20xx年1月至11月底收支結余為331249.49元,為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。

      五、積極調研論證、多方協調,做好醫院專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金,其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮最大效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,止于20xx年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為xxxxx元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。

      六、認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

      七、進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。

      八、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

      醫院收費員述職報告 20

      時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

      作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

      下面將我在工作向大家匯報。

      一、收費工作

      在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

      二、醫保方面的工作

      我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

      三、his系統更換時的工作

      醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的`指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

      從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

      醫院收費員述職報告 21

      瞬間已是xx年中時間,xx上半年醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達xx億元、總收支結余達xx萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,突破收支結余xx萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,上半年較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx下半年度財務各項工作,現總結如下:

      1、做好資金科學運行工作:

      做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的'按時發放;

      二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;

      三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

      2、預算管理工作更趨于科學化:

      根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

      3、完成起草完善綜合目標責任工作:

      醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。

      4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:

      根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

      5、依據財政法規做好會計核算工作:

      根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。

      6、依據資金結算法規做好資金出納工作:

      依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

      7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:

      依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

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