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    房產中介工作總結

    時間:2023-01-15 19:06:26 工作總結 我要投稿

    房產中介工作總結15篇

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的房產中介工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    房產中介工作總結15篇

    房產中介工作總結1

      開頭:轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

      經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來可以用以下五條來闡述:

      1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

      2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

      3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

      4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重。2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

      5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的'大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。

      前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。

    房產中介工作總結2

      一、前期分析

      (1)購屋者研究。中國人喜歡置產,即投資,他們認為房地產會增值。

     。2)產品的研究。產品有周邊店面、辦公室、住宅、商場、廠房。

      (4)競爭產品的分析。最大的敵人在本棟大樓、本社區。

      二、售前準備

     。1)充分了解委托銷售房屋之優缺點、大小環境且能說服客戶,

     。2)搜尋針對房屋優缺點、市場環境及經濟形勢、政治法令形勢資料,尋找說服客戶之說詞,

      三、銷售策略

      ①針對買方之環境、背景合作改進

     、卺槍I方的需求、購房的動機。

     、蹚娬{房屋之增值潛力。

     、苤匦掳b、油漆、裝潢,提高房屋附加價值和售價,不管是新房還是舊房。

     、輳娬{交易安全性,提高客戶下訂之信心。

     、蕃F場使用多組電話洽詢等物件做促銷。

     、邔r格有信心,不要輕易讓價,不要有底價的.觀念。金都要受影響。

     、嗖灰钥蛻舫鰞r作為加價的基礎。

     、峁バ臑樯,可采用迂回戰略,一面介紹一面聊天,發現對方弱點,取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法,稱贊家人、房屋等,使客戶興奮而露出破綻。

    房產中介工作總結3

      光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

      20xx年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。

      20xx年12月1日XX盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。

      誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。

      如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

      20xx年,我會給自己制定周詳的計劃,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

      人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

      凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

      祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,回顧這第一個里程,作為一名房產中介經紀人,深深感到房產市場蓬勃發展的熱氣,體會到每個經紀人之間拼搏的精神。

      我是去年12月加入房地產中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業,不管以前有多少輝煌,現在是一段新的開始,新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion,作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想。

      經過了市場調研,銷售培訓以及技能培訓等多個環節的考驗,終于接近了一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時,我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據他們的經濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業方面的問題。

      經紀人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強化自己的專業知識,不僅在房地產方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質,高標準的要求自己。

      剛開始,我的業績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優秀,別人能做到的我也一定能做到。

      我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態,于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發,為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。

      接下來,我便做得更加得心應手,慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的'需求,并提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

      此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練,我可以獨立完成任務,更可以很自豪的說我現在是一名合格的經紀人,并且一直在努力做好自己的本職工作。

      在房產中介這個行業,我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少,就是春節許多人也不準備回家,一開始大家都還不大適應,但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。

      作為一名經紀人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,于是我拼命尋找客戶,不放過任何一個機會,付出總算有了回報。

      我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的艱難和辛酸,我曾經派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區保安拒之大門外,打電話被業主罵,這些我都一一堅持下來,看著別的同事都那么認真,也就更加努力尋找客戶。

      當然也有人不削這份工作,在他們看來經紀人沒素質,沒文化,就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是:是公司培養了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經紀人形象”,同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一,我們工作的重心是:運用我們專業的知識,豐富的從業經驗以及相關事物的數據分析,通過優質的服務幫助客戶解決困難,節約客戶相應的投入成本,包括時間和精力成本,實現利潤的最大化。

      因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業務看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。

      作為一名房產中介經紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業,我會努力做好它,今天的業務員就是明天的業務經理。

      20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    房產中介工作總結4

      不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

      xx年項目業績

      從元月至12月末的十二個月里,銷售業績并不理想,某項目名稱共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

      xx年工作小結

      元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實某項目名稱的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的.效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

      8、9月份接到公司的調令,在整理某項目名稱收盤資料的同時,將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是另一項目名稱,而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在另一某項目名稱的續篇,xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和某項目名稱之間:

      a.項目名稱的尾房銷售、

      b.項目名稱的客戶積累、

      c.項目名稱的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中, 項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

      xx年工作中存在的問題

      1、某項目名稱一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

      4、銷售人員培訓不夠到位;

      5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

    房產中介工作總結5

      不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

      xx年項目業績

      從元月至12月末的十二個月里,銷售業績并不理想,某項目名稱共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

      xx年工作小結

      1月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

      2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;

      3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實某項目名稱的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

      8、9月份接到公司的調令,在整理某項目名稱收盤資料的同時,將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是另一項目名稱招聘銷售人員,第一個接觸的'項目也是另一項目名稱,而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在另一某項目名稱的續篇,xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。

      10月份我游走在xx項目和某項目名稱之間:

      1、項目名稱的尾房銷售;

      2、項目名稱的客戶積累;

      3、項目名稱的二期交付,我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。

      11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

      xx年工作中存在的問題

      1、某項目名稱一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

      4、銷售人員培訓不夠到位;

      5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

    房產中介工作總結6

      一.銷售任務

      3月份案場銷售任務為20xx㎡,本人完成認購2套小戶型,轉簽約1套,另外一套申請退房。

      總結3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環境都比較認同,但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,并用漲價逼定,但客戶執意要展會過后再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以后工作中要改進的方面。

      二.部門交待事宜

      1。在各大網站發布相關信息(完成良好)

      2。針對凌水項目會所做相關籌劃(正在進行中)

      3。對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研(完成良好)

      4。督促客戶及時回款(電業局客戶已轉銀行)

      三.意見及建議

      1.在以后的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質性的`東西。比如說:

      1)買房送物業費

      2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數字游戲,也可吸引客戶)

      3)老客戶帶新客戶有優惠

      2。)希望部門能多做一些實質性的培訓,能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區。

      2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規范培訓,因為我們現在的整體形象很亂,希望能規范一下,提高團隊的精神面貌,也為以后項目做好鋪墊。

      四.下月計劃

      1.必須完成銷售任務,爭取銷售一套A11#聯排別墅

      2。對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,爭取找到突破口

      3。完成部門分配的調研及網絡信息發布工作

      4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)

      祝領導身體健康,工作順利!

    房產中介工作總結7

      我是房產銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自己的本職工作。

      本周以來,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以本周完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也通過銷售認識了許多新朋友,使自己在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

      經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自己的`本職工作。

      此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

      公司在每一名員工的努力下,在新的一周中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。希望下周再創佳績!

    房產中介工作總結8

      買賣

      小中介2%傭金!大中介3%傭金!有時候中介是兩邊收的,如果業主是實收的話,小心中介把業主該負擔的傭金部分打到房款里面!

      你要買二手房必須要向國家交稅(必須交的).我們可以給你做避稅.

      我們報的房價都是房主報給我們的當你買房子的時候,我們給您推薦房子是根據你的需求推薦符合市場價格的房子.如果你看好房子了,可以和房主談價.

      我們的代理費國家規定是客戶1%~業主2%.但是這個市場業主要的都是凈得價位.所以一般都是客戶出3%個點.其實向國家交的稅費有很大一部門都是業主來交的但是業主要的是凈價.只有客戶來交了.

      房地產中介服務收費有何標準?(置換篇)房地產中介服務機構是依法設立,并經市房地產管理局確認資質審查合格,由市物價局核發收費許可證的經營性服務單位,它在提供有關房地產開發投資、經營管理、消費等方面的中介服務時,可向委托人收取一定的合理費用。不同服務項目的收費標準是不一樣的。按照市物價部門有關規定,其服務項目的收費標準是:

      一、房地產經紀收費。房地產經紀收費是房地產專業經紀人接受委托,進行代理收取的傭金。房地產經紀收費根據代理項目的不同,實行不同的收費標準。

      1、房屋買賣代理收費,按成交價格總額分檔累退計收:房地產價格總額(萬元)累退計費率(%)500以下(含500)2.5501-2000220xx-50001.55001-10000110000以上0.5

      2、實行獨家代理的收費由委托方與房地產中介機構協商,其標準可適當提高,但最高不超過成交價格的`3%。

      3、房屋租賃代理收費,無論成交的租賃期限長短,均按半月至一月成交租金額標準,由雙方協商議定一次性計收。

      二、房地產咨詢服務費。房地產中介服務機構應委托人要求,提供有關房地產政策、法規、技術、信息等咨詢服務,可收取房地產咨詢服務費。房地產咨詢收費按服務形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩種。

      1、口頭咨詢費(含提供調換、租賃、買賣房屋信息等)。按照咨詢服務所需時間、內容繁簡、人員專業技術等級,每次10-50元。

      2、書面咨詢費。按照咨詢報告的技術難度、工作繁簡,結合標的額大小計收。普通咨詢報告,每份300-1000元;技術難度大、情況復雜、耗用人員和時間較多的咨詢報告,可適當提高收費標準,其標準一般不超過咨詢標的額的0.5%。房地產中介服務收費是房地產交易市場重要的經營性服務收費,按照市物價部門的規定,中介服務機構應當本著合理、公開、誠實、信用的原則,嚴格執行收費原則和收費標準,切實提供質價相稱的服務。此外,房地產中介服務收費實行明碼標價制度,中介服務機構應當在其經營場所或交繳費用地點的醒目位置公布其收費項目、服務內容、計費方法、收費標準等事項。

      租-中介租房

      收費一般是你的一個月的租金

      從50元錢到半個月房租到一個月房租

      一般租房中介費都是一個月房租,客戶和房東各一半

      房屋租賃代理費,無論成交的租期長短,均按半月至一個月成交租金標準,由雙方協商一次性收取。

    房產中介工作總結9

      在xx公司的正確帶領下,隨著市場良好的發展公司以完善內部為基礎,以開拓創新為動力,經過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優異的成績

      一.在本店管理工作方面

      主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規章做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。

      二.存在主要問題

      上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業績方面,能適時把握市場,找準客戶心態,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的.執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進

      三.對公司的建議

      希望公司加強對新員工業務知識的

      使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給公司創造更多的業績。

      四.下月工作打算

      下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確目標

      不斷刷新我們的記錄,加強業務能力提高業務水平

      激發和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。

    房產中介工作總結10

      開頭:又一個月過去了,國慶節假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月中共做了不少工作,現將個人工作總結報告如下。

      第一:上個月在老區校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生,并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規定,組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學校外學生勤工助學協議書》,作為工資和安全的保障。

      第二:遵照學校勤工助學的統一安排,我們部門全體人員參加了持續五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動,內容涉及專業工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓,我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識,對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學院的友誼,也有利于我門下一步開展工作。

      第三:校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作,這將是有史以來最大最正式的'一次家教培訓。外語學院依據本身學語言的優勢,獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關資料,并將名單上報給校那邊的負責人。另外,我們還負責在本學院征集家教部標志的工作,在18號將所有同學的創意投稿如實上交。

      第四:在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發放及衛生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。

    房產中介工作總結11

      20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。

      20xx年年初,經過公司與物業的洽談,對我公司進駐小區合作達成了共識,于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

      下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對20xx年新的一年的工作設想。

      一、關于管理工作方面

      主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。

      二、取得的工作業績

      進駐xx已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為x元;出售、貸款及其他業務為x。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。

      三、存在的主要問題

      無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

      四、對公司的建議

      1、用人唯才

      隨著企業的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。

      2、能力重于學歷

      成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。

      五、下一年的.工作打算

      新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。

      “人生在世,事業為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,并且在20xx年里實現三跨。

    房產中介工作總結12

      20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

      工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。

      一、控制情緒

      我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

      二、寬容

      人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

      三、上進心和企圖心

      上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

      保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

      我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的`素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的房產中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

      20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。

      20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

      時光匆匆,風雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......至今為止,我進入xx房地產已經9個月之久。從置業顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經理的帶領和置業顧問共同努力下,我們從4月26日開業至10月30日一共完成業績xx萬元,F在工作調動,到了xx廣場店。環境發生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態度。

      總結過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業顧問創造成交的機會。有時候,對置業顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態面對每一天的工作。還有就是,當置業顧問和店面經理之間意見不是很統一,置業顧問對店面經理事務執行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環境中工作。

      面對現在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協助店面經理的工作,也對置業顧問起到監督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到最好!

      首先,做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執行?驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業顧問情況),以求統一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業績做好,做長久。

      其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業,細心學習他人的長處,虛心像領導、同事請教,做好助理工作。

      然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長!

      最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!

    房產中介工作總結13

      時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從參加房地產銷售工作,來到xx小鎮銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

      但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。

      還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態,使之快樂。

      總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

      1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

      (1)控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

     。2)寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的`矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

      (3)上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

      2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

      3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

      4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

      5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

      6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

      7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

      8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

      最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

    房產中介工作總結14

    尊敬的領導,在座的xx地產精英們:

      首先跟你們拜過早年,新年好!

      先自我介紹一下,我是xx店二部的,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業務主管,然后到二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝二部所有同事對我工作的支持與協助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

      (業績方面)

      雖然我們二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,20xx年我們二部全年的總業績將近30萬元,平均每月的業績為2.5萬元。由于我們二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業績為:12萬左右,平均每月的業績為2萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,20xx年后半年我們部門的總業績為18萬元左右,平均每月的業績為3萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

      (管理方面)

      我們二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍?傊,我們二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業績為64245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。

      (20xx年年度計劃)

      20xx年我們二部的業績是將近30萬元,20xx年我們計劃做到50萬的業績,每月業績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業績目標,我們部門將會采取以下幾點:

      1、每個員工加強學習專業知識,

      2、提高業務技能,如:談單和簽單的技巧。

      3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創二地產的`佼佼者。

      20xx年是有希望的一年,隨著國家經濟的發展和房地產業的壯大,我相信在新的一年里我們創二公司會有新的機遇、新的希望、新的發展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創二地產不斷發展壯大,分店越開越多,業績節節攀升。我的總結完畢。謝謝大家!

    房產中介工作總結15

      感謝各位領導對我的器重和栽培,身為一個店長,我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業績努力打拼著,但是很遺憾,這個月沒有業績,痛定思痛我總結了一下原因,同時制定了下個月的工作計劃,爭取盡努力沖刺好的業績。

      首先,房地產行業的大形勢不太景氣,國家不斷出臺的調控政策,以及新樓盤項目競相出臺的優惠政策吸引了相當大的一部分購房者。其次,國家不斷推出保障性住房,吸引了一部分購房者。再其次,地產商手里積壓了很多地塊,迫于成本壓力以及為了更好的周轉資金,都加大了開發力度,因此房源更為廣泛。最后,x月份為銷售淡季,加之好多購房者都在觀望房地產的走勢,因此本月沒有作出業績。

      雖然大形勢不樂觀,但是我們更要在逆境中摸索向前,為了提升業績,下個月的工作計劃如下:首先,思想是花,行動是果,態度是決定著一件事情能否成功的關鍵,因此要對員工進行思想動員,讓員工用更加積極熱情、飽滿的態度開創新局面,全身心的投入到工作之中,并加強團隊精神和合作意識,共同為了業績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關系,所以我本人還要更加注重學習如何管理及維護的新理念。其次,對員工進行一次系統培訓,包括逆境中的開發客戶、銷售技巧、客戶維護、服務禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統培訓。

      房屋中介公司就是一個提供服務的公司,只有更好、更優質的服務才能留住客戶,要滿足客戶的不同需求,這里的`客戶既包括房主也包括購房者,對于房主我們要做到分清其要求,優質的A類房源出手要迅速,B類、C類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準確、快捷的按其需求推薦房源,買房是大事,購房者必然會對房子左挑右挑,甚至會刁難我們,但是無論如何不能對購房者耍態度,要想方設法讓其滿意,直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源,要盡可能留住電話等有效聯系方式,以便二次跟進。

      微笑是一朵人人都愛看的花,兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關系如何,所以,我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次,主動出擊,擴大宣傳,爭取讓更多的客戶看到我們,從而爭取到更多的優質房源,提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法,盈利是一個公司的出發點,但是當我們回報社會時,社會也會回報我們,所以,我想推出一些惠民服務,義務幫扶等善舉,公司所有的員工都要參加。

      最后,采取激勵措施,包括物質獎勵和精神獎勵,精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用,在門店設置獎金發放一覽表,讓員工看到付出和回報是成正比的,并且保證及時發放獎金,對超額完成任務者實行獎勵,同時有壓力才會有動力,對員工下達硬性指標,每名員工都要制定出自己的工作計劃,包括:日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節,必須百分百的完成任務,當然包括我自身也要以身作則,一切為了開創更好的業績而努力,請各位領導放心,我們會以更加飽滿的狀態開創新局面!

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